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文档简介

关于各种养老院的管理制度一、院长工作职责1、在上级民政部门领导下,全面领导中心的各项工作。2、制定中心发展规划、制定规章制度、管理手册。3、督促检查中心各项规章制度和岗位职责执行情况,督促工作人员遵守劳动纪律,加强责任心和安全防范意识,4、定期参加护理工作,检查护理服务质量,了解老人需求,及时向老人家属反馈老人信息,听取意见,切实采取有效措施,保证不断提高服务质量。5、向老人及家属详细介绍本中心的各项制度、服务,与老人家属签订协议,执行告知义务。6、协调各方矛盾和关系,及时解决重大问题,并做好工作日志。7、组织每周科务会、每月例会、每季度座谈会,持续改进管理工作。8、定期组织员工的政治学习、思想教育和业务培训。9、贯彻劳动制度,关心员工福利;贯彻人事等制度,选拔人才。10、财务管理,做好中心收支统计、分析工作,为老人服务创造社会效益的同时,创造合理的经济效益。11、接待社会各界来访、参观、咨询与zhèngfǔ部门和有关社会团体、机构保持联络。12、定期向上级主管部门汇报、总结工作。二、医务人员工作职责1、全面负责老人的医疗保健工作。2、认真执行各项规章制度和技术操作常规。3、对新入住老小时内进行体检,书写入院病历,并对检查出的情况处理意见告知老人及家属。4根据老人的实际情况给予治疗,根据病情及时请会诊、转院。老人外出就诊时帮5、对有安全隐患的老人,及时与家属沟通并做好记录,指导护理人员做好安全防范工作。6、积极参与伙食管理,指导制定营养菜谱和各疾病保健食谱;7、组织老人每年一次体检。8、指导、督促护理员做好卧床老人的皮肤护理,预防褥疮的发生。9、做好药品的保存和管理工作,做到送药到手,对思维不清老人应督促将药服下后方能离开。10、随时了解老人生活、思想状况,宣教保健知识、进行心理交流。11、组织老人开展各项保健、娱乐活动、康复训练工作。12、了解老人和家属对工作的意见、建议,协助院长做好管理工作。三、护理员工作职责1、无专业技能的护理人员应接受岗前培训,经市级以上主管部门培训考核后持证上岗;2、在中心负责人领导、医务人员指导下,按照护理等级的要求全面负责老人的健康娱乐、生活照料、心理护理、保健康复等工作。3、认真执行各项规章制度和技术操作规程,严防差错事故的发生。严格执行交接班制度,做好必要的记录工作。4、认真执行中心安全管理制度,按时巡视,加强对刀剪等锐器、电、火源的管理。对有躁动、平衡功能失调等老人必要时使用安全保护措施。工作中注意做好自我防范。5做好出院老人的终末处理。6、负责保管好老人的被褥、起居用品等并做好登记。7、熟练掌握各种设备、电器的使用方法,认真维护保养,保持功能完好。8、观察老人的身体、精神状况,有任何异常情况及时汇报,协助老人就医。按时喂药。9、熟知本中心的收费标准和服务项目,热情接待咨询、申请入住的老人。四、厨师职责1、严格执行食品、餐具清洁卫生制度,生、熟分开制,餐具消毒制,室内紫外线消毒制;2、按照治疗要求和老人的饮食习惯及特点,拟订各类食谱,3、不得采购霉烂变质食物,生食和熟食,食品和原料都要分开存放,防止交差污染。4、采购员与炊事员要有记账和食品验收手续;5、严格执行卫生制度,做好卫生安全防范措施,消灭四害,严防食物中毒加强环境及个人卫生,分餐前要洗手、带口罩和帽子。厨房卫生做到:每日一小扫,每周一大扫,每月彻底洗刷,做到餐具洁亮,门窗地面光亮,墙角无污垢;餐厅内外保持清洁、整齐。6、精打细算,节约用粮、煤、水、电,爱护公物,管好物资。7、深入老人了解对伙食的意见建议,不断改进工作。五、安全人员岗位职责1、负责中心的安全工作(防盗、防火以及突发事件的处理与预警告示);2、严格执行外来人员(包括探望老人的亲属)的会客登记制度;3、上班时间不得擅自离岗、串岗,不得酗酒、睡觉,严格执行交接班制度;4、对入住的老人单独私自外出者,应根据中心规定进行劝阻,并及时通知有关部门处理;请假外出须办理"暂离手续"。5、做好值班室及中心周围环境的清洁卫生工作。六、财会人员岗位职责1、应具备相关部门颁发的职业资格证书;2、严格遵守公寓管理手册的各项规章制度。3、严格执行《会计法》,遵守财经纪律,保证公寓的资金安全;4、负责保管好各类会计凭证、账目、报表及有关资料,不得丢失或损坏;5、定期做好资料整理、装订和归档工作;6、做好应收款的催还、入账工作,按规定及时、全面、完整地编制和上报各种财务报表;7、认真审核每项开支,严格控制各项费用的支出范围,必须做到手续完整,责任到人;8、对违反财经纪律和不符合手续的开支,有权拒绝支付;9、对社会捐助的钱款、物资等手续齐全、账物相符、专款专用。七、护理主任工作职责1、在总护士长及院长的领导下,根据护理部及院内工作计划制定本科具体护理计划,并组织实施。2、负责检查了解本科护理工作质量,参加并指导危重病人的护理。督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程,有计划地检查医嘱的执行情况,加强医护配合。3、负责护理人员的政治思想工作,教育护理人员加强责任心,改善服务态度,遵守劳动纪律。4、组织重点老人护理查房,积极开展新技术、新业务及护理科研工作。5、组织领导护理人员业务学习及技术训练。6、负责管理好护理人员的合理分工,环境的整齐、安静、安全、舒适,各类仪器、设备、药品的管理。7、督促检查护理员、卫生员、配餐员做好清洁、卫生和消毒隔离工作。8、定期召开工休座谈会,听取医疗、护理、饮食、服务等多方面的意见,研究改进科室管理工作。八、安全管理制度1、建立健全安全管理检查登记制度。2、严格执行差错事故登记报告制度,定期和随时召开安全分析会,讨论分析差错事故发生的原因,制订防范措施。3、实行岗前安全教育,不经岗前安全教育的工作人员不得上岗。4、各种抢救的药品、物品、应定位定量,处于完好备用状态。5、严格执行各种规章制度如:岗位责任制、查对制度及各种护理操作常规。6、防止老人创伤和坠床。躁动、痴呆的老人要使用安全保护措施。严格执行床边交接班制度。按时巡视老人。7、严格执行氧气操作规程。做到四防:防火、防油、防热、防震。8、经常进行"安全第一"的思想教育。9、严格执行消毒隔离制度,严防交叉感染。10、按卫生部要求加强饮食的安全管理。第 篇:农村敬老院管理制一、责任单位和责任人责任单位:县民政局救灾救济股(电话:5536760)责任人:廖翔鲲、黄广华、廖雄彪、史文锋二、审批权力行使依据《永兴县农村五保供养工作实施办法(永政办[ ] 号)《永兴县村敬老院管理实施细则(永政办[ ] )。三、集中供养基本原则(一)供养水平与经济发展水平相适应的原则;(二)属地管理、动态操作的原则;(三)院财乡管院用的原则;(四)财政供养为主的原则;(五)入院自愿、出院自由的原则。四、审批(办理)条件入住敬老院的五保对象,应由五保对象本人申请或经本人同意由其监护人或村民小组申请,经村委会民主评议、张榜公示,报乡镇人民政府审核。乡镇人民政府对申请人和监护人的基本情况进行调查核实,组织体检,由敬老院与五保对象监护人或村委会签订入院协议,明确相关责任和义务。入住敬老院的对象必须是农村五保户,服从敬老院的管理,积极参加敬老院组织的力所能及的活动。患有传染性疾病和精神病的五保对象,不能到敬老院集中供养。五、农村敬老院供养内容和标准的生活照顾和物质帮助,并每月发放适当数额的零用钱。集中供养标准为每人每元,其供养资金通过乡财县管专账直接拨付各乡镇敬老院。六、申报农村五保供养所需材料入住敬老院的五保对象在个人申请的基础上,需提供以下证明材料:(一)永兴县农村五保集中供养入院审批表;(三)体检表;(四)入院协议;(五)属残疾人的,应提供残疾证原件和复印件(六)申请人近期一寸免冠半身照 ;(七)敬老院认为需要提供的其它证明材料。七、办理程序(一)本人申请;(三)组织体检;(四)张榜公示;(六)乡镇审批;(七)签订协议;(八)符合条件的予以办理入院手续,不符合条件的说明理由。八、政策咨询服务关于各种养老院的管理制度(二)华容县北景港镇敬老院现有工作人名,入住五保老名,年 月建院以来,我院始终把敬老院工作作为一项爱心、民心、德政工程来抓敬老院连年被华容县民政局评为先进集体年年分别被岳阳市民政局评"创先争"先进敬老院和民政工作先进集体年被岳阳市民政局为二星级农村敬老院。一、精细化管理,打造老人幸福家园。一是完善规章制度。我院以人为本,以制管院,先后制定了院务民主管理制度、财务管理制度、学习和会议制度、紧急重大事故报告制度、食堂管理制度、餐厅卫生管理制度、院民守则、安全守则等院务、财务、伙食、生产、文体、卫生、安全、护理、请销假等一系列规章制度,统一制作上墙,并利用学习时间,组织工作人员和院民学习,相互监督、共同遵守,做到有章可循、有章必依。二是成立院务管理委员会。院务管理委员会由敬老院全体人员共同选举产生,主要职责是参与内部管理,充分调动院民参与院务管理的主动性和积极性,实现了五保老人的自我教育、自我管理、自我服务的院务自治,四是加强安全管理和教育。我院始终把老人的安全保障工作放在首位,先后制订等定期消毒,教育老人不吃过期、变质的食物(),确保老人饮食健康。严格落实安全责任追究制度,安全到点,责任到人,确保各项安全规章制度和安全操作规程得到有效贯彻落实。定期组织安全隐患排查,发现问题及时整改。切实做到"安全第一,预防为主"。二、人性化服务,提高老人幸福指数。我院在工作人员中开展六心(关心、爱心、细心、贴心、恒心、孝心)亲情服务,要求工作人员在生活上做老人的知心人,在护理上做老人的细心人,在服务上做老人的热心人,使敬老院成为一个和睦的大家庭。要求服务人员从细节做起,每天对老人开展亲情化的问候服务,定期督促和帮助老人洗澡、理发、修剪指甲,为老人清洗衣物,床上用品等;经常与老人倾谈、问寒问暖,了解他们的心理、想法和难处,给予疏导和安慰,并满足他们的合理需求;定期安排老人健康检查,建立规范的健康档案;每日查房 次,及时掌握老人健康情况,院民身体出现不适都能做到及时就医、及时治这些点点滴滴的小事让每一位入院老人感受到了家庭般的温暖。乒乓球组和棋牌组、器乐组等。充分利用现有的娱乐设施如乒乓球室、图书室、娱乐室,每周一开设健康知识课,周二组织老人开展棋牌赛,周三组织老人看花鼓戏,周四组织老人健身,周五自由活动。极大的丰富了老人的日常生活。我院利用端午节,中秋节、重阳节,春节等传统节日邀请各单位及当地的文化艺人、曲艺爱好者到敬老院为院民表演文艺节目,与院民联合举行多种多样、别开生面的文化演出和老年运动会等敬老活动,并尽可能动员鼓励老人参与互动互乐。组织院民开展了老少同唱红歌、棋类比赛、趣味运动会、户外游园、朗诵比赛及文艺表演等活动。通过积极探索施行"文化养老"、"精神养老"的供养模式,极大的丰富了供养人员的精神文化生活,使其都能发挥余热、体现自身价值引导老人追求健康积极向上的生活方式在敬老院里生活得其乐融融和谐幸福年重阳节,敬老院组织人的老年合唱队,统一着装参加了县局组织的重阳节集中汇演,演唱的爱国歌曲激昂整齐,受到了领导、评委的一致好评,岳阳晚报、今日华容、华容新闻等新闻媒体作了重点报道。现在走进北景港镇敬老院,随时都可以看到院民自编自演的节目和各种娱乐活动,听到院民欢迎的掌声和笑声。关于各种养老院的管理制度(三)敬老院系列管理规章制度一、环境整齐清洁、美观明亮、种有花草;二、门头有门牌,如办公室、宿舍、医务室、光荣室等;三、门旁有卫生评比结果牌,如清洁;四、老人室内有老人守则、五好老人条件、室内卫生规定;五、老人床头挂有标识牌,注明姓名、性别、年龄、原住址、入院时间、身体状况等;六、室内用品摆放整齐、无灰尘、无杂物(含床下);七、院内所有工作人员一律挂牌上岗;九、各项档案资料齐全、管理规范。敬老院建设综合目标院长职责一、做好全院人员思想政治工作。二、安排好院内生活、生产。三、抓好财务管理的款、物的发放工作。四、加强两个文明建设,搞好环境卫生,开展文体活动。五、发扬民主,开展批评和自我批评,抓好各项工作的实施。物资采购人员职责1、负责全院的物资采购工作;2、经常了解购物、消耗、库存情况,坚持按计划、质量、价格采购供应;3、做好采购用款的申报、申销工作,严格执行财经结算、入库、验收规定;4、临时和特殊物资的采购,须先经院领导审批再行采购;5、厉行节约、精打细算,不采购伪劣、变质和冒牌物资,不做人情生意;6、不以权谋私,假公济私,不得借用或挪用公款。炊事员岗位职责1、负责烹调工作,按食谱配制院民每周的菜肴;2、每周食谱公布上墙,主副食品多样化,尽量符合老人的膳食营养要求;3、负责食堂的室内外卫生和饮食卫生,餐具定期消毒,摆放整齐,不做腐烂变质食物;4、精打细算,节约用电、用煤、用水,计本划用粮、用菜,爱护公物,管好食堂炊事用具;5、加强个人和环境卫生,严格执行"五四"制,对自己所包干的区域认真负责完成任务;6、严格遵守劳动纪律和院内各项规章制度,坚守工作岗位;7、做好各类人员的营养和病号饭,不断提高烹调技术,改进服务态度,按时供应饭菜;8时离开工作岗位。9现金出纳职责1、健全院内各项账册,严格执行财经制度,履行财经手续,账目有条理;2、管好现金,每日盘点、结账,做到帐实相符,无白条抵库存的现象;3、记账凭证一事一单,及时记账,内容完整、科目规范;4、管好各类物资、出入库记账,做到帐物相符,按规定使用;5、不签发空头支票,不外借账户,近期与银行对帐,严格保管好现金,现金支票和各种账册、凭证,记账凭证按时装订成册;6、严格财务制度,把好关口,对不符合财务制度的手续补办完备,对违反财务制度的原始凭证不予以报销;7、掌握院内印件、负责文书处理,保管档案资料,做好财务、基建、农副业生产的规划、报表工作。仓库保管员职责1、负责全院各种物资的管理工作,负责固定资产的登记管理工作;2、严格执行进出库领发制度,按发票凭证清点、验收、登记,物品凭领料单发放,做到进库和发放手续清楚,每月负责填报收支结存报表;【养老院管理制度大全】3、每季盘库一次,做到帐物相符,注意库存物资的使用情况,妥善保管,防止积压,霉变、损坏、变质,每半年翻晒一次;4、严格管理制度,加强物资的管理,有些物资的领取,要以旧换新,认真落实安全措施;5、坚守岗位,物资供应及时,搞好室内外卫生;6、存放的各类物资要放置整齐有序,通风卫生、无鼠、无蝇、无虫、无毒、无破乱。医务人员工作职责1、严格执行各项规章制度和医疗操作规程,杜绝医疗差错和医疗事故的发生;2、负责全院职工和收、寄养人员的医疗保健工作,抓好卫生防疫和传染管理工作;3、负责药品、医疗器材的采购和管理工作;4、定期为在院老人及全院职工检查身体,建立健康档案,发现病患及时治疗,发现服务员、炊事员有传染病及时向院方反映,劝其隔离治疗。关于各种养老院的管理制度(四)遵循“老有所养、老有所医、老有所乐”的办院宗旨,加大硬件投入,强化管理人员职责一、做好全院人员思想政治工作。二、安排好院内生活、生产。三、抓好财务管理的款、物发放工作。四、加强两个文明建设,搞好环境卫生,开展文体活动。五、发扬民主,开展批评和自我批评,抓好各项工作的实施。服务员岗位职责吵骂。褥叠放整齐,杂物放置有序,无蝇、无蚊、无异味、无破乱、地面墙壁整洁。关心老人心理健康,经常与老人交谈,说服疏导,使其热爱生活。运动、多晒太阳。院民守则1、积极参加学习,了解国内外大事,言行保持一;2、服从领导,听从指挥,以院为家;3、加强团结,互相尊重,互相体谅,互相爱护,互相帮助;4、维护集体利益,珍惜集体荣誉,爱护集体财产,不攀折花草树木;5、讲究卫生,保持室内外清洁卫生整齐;6、积极参加文体活动,增强体质,陶冶身心;7、遵章守纪,厉行节约,艰苦朴素,文明礼貌。五好老人条件1、思想品德好:爱祖国,爱社会主义,维护集体利益;2、遵纪守法好:遵章守纪,执行守则,不赌博,不酗酒滋事,不搞封建迷信活动;3、团结互助好:互敬互爱,待人接物文明礼貌,院内院外不吵架,不沾染不良习气;4、清洁卫生好:讲究个人卫生,房间内外清洁,经常参加文体活动;5、参加劳动好:参加力所能及的劳动,发挥特长,献计献策,作出奉献。收养人员管理制度1、入院收养对象必须经镇政府按有关程序办理;2、收养人员入院后,其个人所有财产属个人所有;3、收养人员入院后,应遵守院内的各项规章制度,参加力所能及的劳动;4、收养人员死亡后,丧事由院方按规定全权处理。食堂管理制度1、实行伙房单独核算;2、制订好食谱,并公布上墙;3、各类食品由专人采购,伙食收支单据以原始凭证为准,购置的各类食品均由保管员验收盖章或签字后入账;4、食堂工作人员要注意个人卫生,定期进行体格检查,健康状况不符合要求者,立即调离食堂;5、保持室内外环境整洁,消灭苍蝇、老鼠、蟑螂及其它害虫,每天的餐、炊用具用完后要洗净消毒;6、不得采购霉烂变质食物,生食、熟食分开存放,保证贮藏质量,伙食制作符合卫生要求,严防污染和食物中毒;7、搞好安全卫生工作,无关人员一律不得擅自进入厨房;8、每月公布伙食收支情况一次。舍务安全管理1、未经敬老院工作人员同意,任何人不得随意进入老人宿舍。2、严禁在老人宿舍点明火和私自煮食,严禁个人私拉乱接,防止失火、触电等安全隐患的发生。关于各种养老院的管理制度(五)一、环境整齐清洁、美观明亮、种有花草;二、门头有门牌,如办公室、宿舍、医务室、光荣室等;三、门旁有卫生评比结果牌,如清洁;四、老人室内有老人守则、五好老人条件、室内卫生规定;五、老人床头挂有标识牌,注明姓名、性别、年龄、原住址、入院时间、身体状况等;六、室内用品摆放整齐、无灰尘、无杂物(含床下);七、院内所有工作人员一律挂牌上岗;九、各项档案资料齐全、管理规范。养老院建设综合目标加大硬件投入,强化软件建设,到达班子革命化、管理规范化、经济多元化、环院长职责一、做好全院人员思想政治工作。二、安排好院内生活、生产。三、抓好财务管理的款、物的发放工作。四、加强两个礼貌建设,搞好环境卫生,开展文体活动。五、发扬民主,开展批评和自我批评,抓好各项工作的实施。物资采购人员职责1、负责全院的物资采购工作;2、经常了解购物、消耗、库存状况,坚持按计划、质量、价格采购供应;3、做好采购用款的申报、申销工作,严格执行财经结算、入库、验收规定;4、临时和特殊物资的采购,须先经院领导审批再行采购;5、厉行节约、精打细算,不采购伪劣、变质和冒牌物资,不做人情生意;6、不以权谋私,假公济私,不得借用或挪用公款。炊事员岗位职责1、负责烹调工作,按食谱配制院民每周的菜肴;2、每周食谱公布上墙,主副食品多样化,尽量贴合老人的膳食营养要求;3、负责食堂的室内外卫生和饮食卫生,餐具定期消毒,摆放

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