年终述职报告1216

个人年终述职报告报告人：马丽阳岗位认知及工作思路，策略陈述2016年工作的得失总结1232016年重点工作推进完成情况岗位认知及工作思路,策略陈述岗位认知正确的品牌定位品牌力的打造品牌形象的维护营销策划最终促进销售岗位价值/使命岗位认知四大岗位职责岗位认知及工作思路,策略陈述职责一职责二职责三职责四制度,方案标准制定a.品牌营销制度完善b.品牌推广策略方案c.店面VI分级，规范市场调研a.顾客，行业动态，竞品调研分析b.撰写市场调研报告品牌策划，推广，维护a.协助品牌定位b.品牌推广策略，计划c.媒体评估，广告投放d.品牌维护营销活动策划管理a.月/季/年度营销策划/广告投放与费用预算b.公司重要活动，门店开业，节假日营销工作思路策略陈述岗位认知及工作思路,策略陈述找准品牌定位，制定品牌策略，资源合理，精准分配：持续围绕“家文化”“汤包文化”展开具体诠释性品牌事件活动：亲子活动，西安城墙国际马拉松活动；汤包达人show等主题活动重在加强品牌曝光力度，提升品牌力，维护品牌形象活动，舍弃店面透支品牌性常规促销活动加大力度开展会员营销，积分会员，储值会员差异性营销；增强VIP体验，利用小六品牌吉祥物捆绑营销。媒体广告投放：利用媒体软性传播“家文化”及“汤包文化”，产品健康理念。紧扣品牌定位：不快不慢，品质型大众消费品牌推广方向制度建立完善营销活动分级制定签核权限设定，执行跟进考核制度店面VI分级标准制定，POP设计及制作标准流程制定2016年重点工作推进完成情况品牌专案广告投放品牌活动策划营销线上点评闪惠&招商掌上生活&百度糯米百度&美团&饿了么外卖微信营销线下节假日营销季度新品上市新店开业异业联盟设计制作年度菜谱户外广宣店面广宣新品广宣2016年工作梳理2016年重点工作推进完成情况2016年重点工作分享品牌专案活动一2016年卡通人物形象征集内容回顾：作品征集时间：2016年4月30日—6月30日；微信投票时间：2016年7月1日—7月12日

8月1日小六官方微信公布成绩一等奖：6666元现金大奖活动宣传媒介：小六官方微信，地铁早8点，新浪微博及店面POP展示。2016年重点工作推进完成情况2016年重点工作分享品牌专案活动一2016年卡通人物形象征集成果回顾：部分作品展示（见下页）作品征集活动宣传媒介入围作品微信投票微信浏览量新浪微受众人次地铁报活动期刊发放23幅14897票17390人次约23万人次（1周）18万份（3期）2016年重点工作推进完成情况2016年重点工作推进完成情况2016年重点工作分享品牌专案活动二#小六教你包汤包#背景回顾：小六汤包品牌为传统餐饮品牌，一直以来，与年轻消费群体缺少互动，无感情连接纽带。利用微博微信话题炒作，利益驱动，刺激其参与互动，从而达到线下引流目的，话题炒作：利用具有争议的话题，和奇闻异事吸引网友关注，落脚点引在小六汤包上。故事情节：西安90后媳妇儿离家出走，只因不会包包子被婆家嫌弃。经调查，陕西很多年轻人不会做面食，尤其是包子。新浪陕西专门请到了小六汤包的主厨XX先生，为我们网友教上一招，如何在家制作传统陕派汤包。新浪微博144万人西安鲜城厨房4303人地铁报10万人活动曝光人次2016年重点工作推进完成情况2016年重点工作分享#寻找最萌汤包表情BAO#品牌专案活动二活动内容：6月1日-30日，将宝宝在小六吃汤包的各种萌表情照片发至小六汤包微信平台，即可参与活动（每周进行投票活动）一等奖：1名厦门鼓浪屿5日游二等奖：20名暑期亲子趴+亲子电影票活动执行总结：1.一等奖获得者以1242张票胜出2.线上宣传意在进行品牌传播，真正执行要店面配合引导。系统后台常有微信粉丝互动，询问，反应各别店面不了解活动，甚至对活动完全不知晓。3.检核时，发现各别店面，桌单并没有按照策划部要求在餐桌上摆放。基本是线上宣传，引导顾客进店后，店面对接断层，影响顾客体验！后期对活动前培训力度加强，必要时，电话会议进行辅导。亲子趴活动已在8月开展2016年重点工作推进完成情况2016年重点工作分享#寻找最萌汤包表情BAO#线下奖励---暑期亲子活动分享2016年重点工作推进完成情况2016年重点工作分享22周年庆活动回顾22周年活动主题：1.9月22--9月30日，22周年感恩回馈，20000汤包5折享。（凭地铁专用22周年期刊/微信下载22周年汤包5折券）2.会员活动：9月26---9月28日三天，会员用餐，赠送价值22元礼品袋一份（小六家苦荞饸饹）3.9月26日--9月30日进店用餐，扫描二维码，抢鲜品尝小六家饸饹。（1个ID号送1袋，送完为止！）执行区域：西安，宝鸡全区域。活动宣传媒介：地铁媒体；自有公众微信平台2016年重点工作推进完成情况地铁看板投放地铁报刊处派发22周年期刊22周年会员礼袋小六饸饹DM单饸饹外包装22周年庆活动回顾2016年重点工作分享22周年庆活动回顾名称会员礼袋饸饹赠送汤包5折券计划2000800019000实际20008000约10060微信预览微信涨粉会员增加地铁报期刊发放16750945555390002016年重点工作推进完成情况2016年重点工作分享异业联盟活动分享2016年重点工作推进完成情况2016年重点工作分享产品文化挖掘宝鸡区域大笼换小笼之际，提出#为什么一笼6只汤包？#概念：1.中国传统文化里，“6”为吉祥符号，代表着“顺”的意思，小六汤包的“6”更是对家人们顺心顺胃的祝愿2.经过数据测试，一笼6只汤包，保证不急不慢，比较有品味的食用汤包的时间（揭盖到吃完）并且能够保证汤包最佳口感。通过挖掘产品文化来丰富品牌文化的内涵2016年重点工作推进完成情况2016年重点工作分享媒体广告投放分享a.为什么选择地铁媒体？收入地铁乘客相较整体人群收入更高，具有有更强的消费能力。职位地铁乘客相较整体人群职位更高，对于消费产品的品质有更多需求。学历地铁乘客相较整体人群学历更高，对品牌和优质生活有更高追求。综合因素考量，地铁媒体平台曝光率更高，受众人群范围广，年轻占主流；性价比高；与我品牌传播需求更匹配。2016年工作的得失总结POP设计画面无分类分级标准，导致店面品牌形象传播不够集中，统一；并且增加设计成本。2017年将拟定VI分级，形象规范手册，广宣画面制度标准手册。营销活动从方案拟定，店面培训到线上宣传，线下执行，检核执行结果，到活动小结，为一个完整的闭环。2016年工作中，线下执行及检核执行结果环节薄弱。2017年将制定标准策划营销管理一系列流程制度，加强此环节的把控，确保活动顺利执行。不足之处及改进措施2016年工作