某物业公司办公室主任职务说明书(含岗位责任制)

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职务名称：办公室主任所属部门：办公室

直接上级：cj物业管理有限公司经理

工作概况：根据《劳动法》等有关规定，贯彻实施公司的工作要求及完成经理室下达的工作任务，起到上传下达的桥樑作用，以及负责处理管理公司人事行政相关事项，负责与公司对外部门的沟通联系

工作要求：掌管较全面的人事劳动法规学识，有较强的文字表达才能和沟通才能，具有较强责任感，工作专心、细致，积极、主动。

职责范围：

1.按时加入管理处经理召开的主任行政会议，贯彻落实经理室会议精神。

2.定期审核物料耗用及物料物料购买处境，对奇怪现象实时处理。

3.主管公司行政人事工作，根据经理室的指示做好人员的采纳、调查、辞退、考核等管理工作。

4.负责公司对外联络工作，组织安置接待、参观等公关活动，出具有关证明。

5.跟进辖下各区的商铺、住宅的租赁手续。

6.负责公司工作筹划、总结、规章制度等各类文件的起草审核工作。

7.对各区的业主资料举行整理、分类、保管、录入。

衡量标准：

1.人事档案明显，合理安置公司有关人事变动，提前做好各部门人力资源筹划。

2.能否全面客观地反映公司员工的考勤、培训考核处境，不偏私。

3.能否盘活公司辖下物业(商铺、住宅)。

4.购买物品是否实时、有效，能否有效操纵本金。

工作难点：

1.能否贯彻落实公司的人事培训考核制度。

2.能否最大限度地发挥公司辖下物业的社会效益和经济效益。

工作禁忌：

利用职务之便，在后勤购买工作中收受好处，在人事工作展现偏私行为。

与工作有联系的部门：

1.内部：各区管理处、保安部、工程修理部、清洁绿化部、、绿化部

2.外部：区、镇主管行政部门、石基镇教导部门

任职资格：

身体：健康学历：大专工作阅历：有相关行政人事管理阅历

个人素质：责任心强，细心，工作专心、细致，有相当的工作才能及业务水平

物业经理人：.

篇2：物业各区管理员职务说明书(含岗位责任制)

物业各区管理员职务说明书(含岗位责任制)

职务名称：管理员所属部门：各区管理处

直接上级：各区管理处主任

工作概况：根据《物业管理条例》的有关规定，积极主动完成上司下达的工作任务，实时处理业主(住户)提出的合理要求。保持与管理公司辖下各部门的沟通协调。

工作要求：熟谙相关的物业管理法规。具有良好的服务意识、物业管理学识。懂得生动运用的技巧。

职责范围：

1.按时加入本部门会议，严格落实会议精神。

2.对业主(住户)的投诉工程分类、实时处理。

3.保持与业主(住户)的良好关系，实时反应业主(住户)观法。

4.在工作中察觉问题，主动提出个人建议。

5.保持与相关部门举行沟通联系。

6.合理、分类保管各类资料，不外泄业主(住户)个人资料。

衡量标准：

1.业主(住户)的合意程度及其反响。

2.投诉工程的处理速度及效果。

3.客户的投诉量。

工作难点：

1.跟催相关部门处理工程报修工程。

2.与业主(住户)保持挚友式的服务关系。

工作禁忌：

1.脱离工作立场，堕入业主(住户)角色。

2.向业主(住户)泄露公司管理运作及制度或其他业主资料。

3.带有个人感情或心绪工作。

与工作有联系的部门：

1.内部：工程修理部、水电修理组及其他各部门

2.外部：机电公司、装修公司、土建给排水修理组及其他有关部门

任职资格：

身体：健康学历：大专工作阅历：懂得本行业的原理及要求

个人素质：工作主动、专心、细致，具有良好的自我调理才能及团体合作精神

篇3：物业各区管理处主任职务说明书(含岗位责任制)

物业各区管理处主任职务说明书(含岗位责任制)

职务名称：主任所属部门：各区管理处

直接上级：cj物业管理有限公司经理

工作概况：根据《物业管理条例》的有关规定，贯彻实施公司的工作要求及完成经理室下达的工作任务。对业主提出的难题实时提出处理方案及跟进。与管理公司辖下各部门做好沟通协调工作。

工作要求：熟谙相关的物业管理法规。具有行政管理及服务意识，具有良好的物业管理学识及与人沟通的技巧。具有较强责任感，工作专心、细致，积极、主动。

职责范围：

1.按时加入管理公司经理召开的主任行政会议，贯彻落实经理室会议精神。

2.审核各区管理处每月物料耗用处境，对奇怪现象实时处理。

3.每月审核本部门员工的考勤处境，负责本部门增减人员的申请。

4.实时与相关部门举行沟通联系。

5.对各区管理处日常事务作出审批与决策。

6.调理本部员工与客户的关系。

衡量标准：

1.业主(住户)的合意程度及其反响。

2.投诉工程的处理速度及效果。

3.客户的投诉量。

工作难点：

1.生动发挥承上接下的桥梁作用。

2.熟谙业主(住户)的合理需求。

工作禁忌：

滥用职权，私下对业主(住户)作出超越权限的承诺。

与工作有联系的部门：

内部：