竞争情报构成体系

企业竞争情报构成体系吕先竞87720150社会信息构成体系政府企业消费者（公众）公共信息企业信息需求构成体系企业内部（产、供、销，人、财、物）企业外部来自政府来自行业协会来自公共信息服务部门（图书馆，情报所，档案馆，媒体，信息内容与咨询服务中心，事务所等）其它企业个人（消费者）非正式渠道（口头，实物）正式渠道（公开出版物，广播电视，网络，手机，等）企业内部信息

指企业内部产生的各种信息，这些信息来自一系列原生的、初级的信息形态,这些原生的、初级的信息是企业最基本的信息需求。企业内部信息生产信息：主要是反映生产过程的信息：如生产计划、工序管理、工艺流程等信息；库存信息、在制品信息等。会计信息：主要是资金运动信息，包括资产、负债、权益、收入、费用和利润及其相互关系。会计信息是从事量—本—利分析的基础。所谓量—本—利分析系指分析收入(量)、费用(本)和净收益(利)之间的相互关系。这种分析是管理者经常性的一项工作。营销信息：主要是：订单—装运—应收款帐单和销售报告等一系列销售信息。

技术信息：技术信息系指有关企业产品的技术基础的信息。技术信息是一种竞争能力信息，是企业赖以生存的基础之一，一般说来是属于商业秘密范围。人才信息：企业的人才信息应能够反映各种人才的诸如简历、专长、教育背景等基本情况。企业外部信息系指企业以外产生但与企业运行环境相关的各种信息。如市场信息、金融信息、科技发展信息、法律法规信息等。春主要职能是在经营决策时作为分析企业外部条件的依据，特别是确定企业发展的中长期战略目标和计划时更需要充分的外部信息。企业外信息主要包括以下内容：

宏观社会环境信息：包括国内外政治经济形势、社会文化状况、法律环境等，所有这些信息都会对企业发展产生影响。

相关科学技术的发展信息：这些信息往往展示了产品发展的方向。现代科学技术的应用速度大大加快，应用周期的缩短大大刺激了产品科技含量的提高，特别是高科技产品更新速度往往以月为单位。这就要求企业密切关注现代科学技术的发展，加强科学技术的应用研究。

企业外部信息

生产资源分布与生产信息：主要包括企业正常生产所需要的设备、原料、外购元器件和零部件、能源等物资的供应情况和来源分布。

市场信息：市场信息是营销信息的主体，它集中反映了商品供需关系和发展趋势。包括：

(1)、市场需求信息,它又主要由以下三方面组成：购买力信息，它反映了社会购买能力，如用户(包括个人用户与单位用户)的数量与收入情况、用户的构成、用户的各种分布等。购买动机信息，反映用户购买动机的各种原因，包括各种偏好等。潜在需求信息。

(2)、竞争信息，市场经济的主要特征在于竞争性，竞争信息主要反映了市场竞争状况，这对企业制定正确的经营对策具有十分重要的意义。竞争信息包括(I)、市场分布信息，它反映了市场的基本结构，反映了各种产品的市场占有率。(II)、竞争对手的基本情况，如竞争对手的数量、地域分布、生产规模与能力、资金情况、技术水平与装备、产品性能与价格、市场占有、经营策略与手段、服务情况等信息。(III)、用户信息，包括企业用户的基本情况和潜在用户的分布状况，用户的主要特点和对支付能力、信用程度等方面的测评。企业竞争情报构成企业竞争情报＝F(企业内部信息,企业外部信息)WTO与网络条件下政府信息WTO《中华人民共和国加入议定书》附件1A，“中国在过度性审议机制中提供的信息”中，依据加入议定书，中国政府承诺提供关于以下的信息(1)经济数据①最近可获得的进口和出口数据。②服务的经常项目数据。③对内和对外实际外国直接投资的资本项目数据。④关税收入、非关税税收及专门对进口产品验收的其他边境费用的金额。WTO与与政府信信息⑤出口关税税/税的的金额。。⑥享受关税税免除的的贸易数数量。⑦对实行通通过政府府法规或或指导实实施的国国营贸易易或指导导经营限限制的进进口产品品所征收收的佣金金、加价价和其他他费用的的金额（（如存在在）。⑧国有企业业的贸易易活动所所占的进进出口份份额。⑨由中央或或中央以以下各级级政府实实体制定定的年度度经济发发展计划划、中国国的五年年计划及及任何产产业或部部门的计计划或政政策（包包括与投投资、出出口、进进口、生生产、定定价或其其他目标标有关的的计划，，如存在在）。⑩增值税的的年收入入，进口口产品、、国产品品以及增增值税退退税的信信息。(2)经济政策策WTO与与政府信信息①非歧视性性（向货货物贸易易理事会会作出通通知）。。②外汇和支支付（向向国际收收支限制制委员会会作出通通知）。。③投资体制制（向与与贸易有有关的投投资委员员会作出出通知））。全面面修改投投资指导导目录，，使之符符合《WTO协协定》。。④定价政策策（向补补贴与反反补贴委委员会作作出通知知）。(3)政策制定定和执行行的体制制。①中央以及及各级政政府/主主管机关关的结构构和权利利/统一一管理（（需向总总理事会会作出通通知）。。WTO与与政府信信息(4)响货物贸贸易的政政策①关税配额额（需向向市场准准入委员员会作出出通知））。②非关税措措施，，包括进进口数量量限制（（向市场场准入委委员会作作出通知知）。③进口许可可程序（（向进口口许可程程序委员员会作出出通知））。④海关估价价（向海海关估价价委员会会作出通通知）。。⑥出口限制制（需向向货物贸贸易理事事会作出出通知））。⑥保障措施施（向保保障措施施委员会会作出通通知）。。⑦技术性贸贸易壁垒垒（向技技术性贸贸易壁垒垒委员会会作出通通知）。。⑧与贸易有有关的投投资措施施（向与与贸易有有关的投投资措施施委员会会作出通通知）。。⑨国营贸易易实体（（向货物物贸易理理事会作作出通知知）。⑩政府采购购（向货货物贸易易理事会会作出通通知）(5)影响服务务贸易的的政策（（向服务务贸易理理事会作作出通知知）。(6)与贸易有关的的知识产权（（向与贸易有有关的知识产产权理事会作作出通知）。。基于网络环境境与WTO背景的企业信息需求求构成体系企业内部信息息，企业外部部信息资金信息、技技术信息，市市场信息、人人才信息国内信息，国国外信息报刊信息、广广播信息、电电视信息、互互联网信息、、电话手机信信息、个人谈谈话信息图书、期刊、、专利、标准准等信息，系系统软件、数数据库及其它它数字化信息息政府信息、行行业协会信息息、公共信息息服务部门信信息，相关企企业及消费者者的信息印刷文献及文文件信息，电电子文献及网网络数字化信信息政治信息、法法律信息、经经济金融与贸易信息、、人文及风俗俗信息、地理理及气象信息息、科学教育育卫生信息，，科学技术与与工程技术信信息，等正式渠道的信信息，非正式式渠道的信息息原材料信息，，产品研究开开发信息，生生产信息，销销售与服务信信息经济数据，经经济政策，政政策制定和执执行的体制，，影响货物贸贸易的政策,影响服务贸易易的政策,与与贸易有关关的知识产权权信息,等其他他信信息息中央央政政府府门门户户网网站站外交交部部发展展改改革革委委教育育部部科技技部部国防防科科工工委委公安安部部民政政部部财政政部部人事事部部劳动动保保障障部部国土土资资源源部部建设设部部铁道道部部交通通部部信息息产产业业部部水利利部部农业业部部商务务部部文化化部部卫生生部部人民民银银行行审计计署署国资资委委海关关总总署署税务务总总局局工商商总总局局质检检总总局局环保保总总局局民航航总总局局广电电总总局局体育育总总局局安全全监监管管总总局局统计计局局林业业局局食品品药药品品监监管管局局知识识产产权权局局旅游游局局侨办办港澳澳办办台办办新华华社社中科科院院地震震局局气象象局局电监监会会银监监会会证监监会会保监监会会自然然科科学学基基金金会会粮食食局局烟草草局局外专专局局海洋洋局局测绘绘局局文物物局局邮政政局局中医医药药局局外汇汇局局中央央政政府府各各部部委委网网站站部委委网网站站信信息息服服务务项项目目的的开开展展情情况况汇汇总总图图国家家““一一网网””、、““四四库库““十十七七金金””工工程程2005年国家科技基础条件平台建设项目序号项目名称牵头部门承担单位一、研究实验基地和大型科学仪器设备共享平台1大型科学仪器设备资源的建设与整合教育部中国煤炭科学研究总院2国家大型科学仪器中心和分析测试中心的建设与完善中国科学院中科院化学研究所3国家生态系统观测研究台站网络科技部中科院地球科学与资源研究所4材料自然环境腐蚀实验台网建设科技部北京科技大学5地球物理野外观测研究台网科技部中国地震局地震预测研究所6特殊环境、特殊功能观测研究台站体系建设科技部中科院寒区旱区环境与工程研究所7国家计量基标准体系（物理部分）建设国家质检总局中国计量科学研究院8国家计量基标准体系（化学部分）建设国家质检总局国家标准物质研究中心9国家检测体系建立国家质检总局国家认监委认证认可技术研究所二、自然科技资源共享平台植物种质资源共享平台建设农业部、林业局、中医药局、中科院农科院作物科学研究所等动物种质资源共享平台建设农业部、卫生部、教育部中国农业科学院畜牧研究所等微生物菌种资源共享平台建设农业部、药监局、卫生部、轻工集团、中科院、林业局、教育部、海洋局中国农科院农业资源与农业区划研究所等人类遗传资源共享平台建设计生委、卫生部国家人口计生委科学技术研究所等标本资源共享体系中科院、教育部、林业局、海洋局中科院植物研究所等实验材料和标准物质资源共享平台建设国家林业局、卫生部、质检总局国家标准物质研究中心等自然科技资源（信息化）虚拟博物馆建设科技部、农业部中国科学技术信息研究所等三、科学数据共享平台气象科学数据共享中心气象局国家气象信息中心

农业科学数据共享中心农业部农科院农业信息研究所

海洋科学数据共享中心海洋局国家海洋信息中心

水文水资源科学数据共享中心水利部水利部水利信息中心

地质与矿产资源科学数据共享中心国土资源部中国地质调查局

林业科学数据共享中心林业局中国林业科学研究院

地球系统科学数据共享网科技部中科院地理科学与资源研究所

医药卫生科学数据共享网科技部中国医学科学院

地震科学数据共享中心地震局中国地震台网中心

基础科学数据共享网科技部中科院计算机网络信息中心

可持续发展科学数据共享网科技部中国21世纪议程管理中心

材料科学数据共享网科技部北京科技大学

先进制造与自动化科学数据共享网中国机械工业联合会机械科学研究院

能源科学数据共享网发改委发改委宏观经济研究院

交通科学数据共享网交通部、铁道部、民航总局交通部科学研究院

公共安全信息共享网公安部、民政部、地震局民政部国家减灾中心

区域综合科技信息共享网科技部中科院上海生命科学研究院

国家科技项目信息共享服务系统科技部科技部信息中心

四、科技文献共享平台35科技图书文献信息资源科技部国家科技图书文献中心36标准文献共享服务网络建设质检总局中国标准化研究院五、科技成果转化公共服务平台37科技成果信息服务体系建设科技部中国科学技术信息研究所38公益技术与行业共性技术转化平台建设质检总局、科技部、发改委、环保总局、农业部中国安全生产科学研究院六、网络科技环境共享平台39国家科技基础条件平台应用服务支撑系统科技部科技部信息中心40网络计算环境应用系统建设科技部科技部高技术研究发展中心41网络协同研究与工作环境建设科技部科技部高技术研究发展中心42基层科技信息服务网络及平台建设科技部科技部信息中心43全国科普数字博物馆共享平台中国科协中国科学技术协会信息中心行业业协协会会信信息息行业业划划分分行业业协协会会行业业信信息息《国国民民经经济济行行业业分分类类》》GB/T4754-2002A．农、、林、牧牧、渔业业B．采矿矿业C.制造造业D.电力力、燃气气及水的的生产和和供应业业E.建筑筑业F.交通通运输、、仓储和和邮政业业G.信息息传输、、计算机机服务和和软件业业H.批发发和零售售业I.住宿宿和餐饮饮业J.金融融业K.房地地产业L.租赁赁和商务务服务业业M.科学学研究、、技术服服务和地地质勘查查业N.水利利、环境境和公共共设施管管理业O.居民民服务和和其他服服务业P.教育育Q.卫生生、社会会保障和和社会福福利业R.文化化、体育育和娱乐乐业S.公共共管理和和社会组组织T.国际际组织行业

企业法人（万个）就业人员（万人）1．工业工业合

计145.19643.8采矿业8.2888.8煤炭开采和洗选业2.8552.4石油和天然气开采业0.199.4黑色金属矿采选业1.162.3有色金属矿采选业0.757.3非金属矿采选业3.7116.6其他采矿业0.00.8制造业132.9占工业的87.0%

8390.5农副食品加工业7.4313.0食品制造业3.2170.0饮料制造业2.7127.6烟草制品业0.020.0纺织业8.7790.7纺织服装、鞋、帽制造业5.2504.0皮革、毛皮、羽毛(绒)及其制品业2.4288.1木材加工及木、竹、藤、棕、草制品业4.2168.5家具制造业2.5115.2造纸及纸制品业4.2210.1印刷业和记录媒介的复制4.3131.8文教体育用品制造业1.5153.9石油加工、炼焦及核燃料加工业0.880.8化学原料及化学制品制造业8.0458.1医药制造业1.2136.9化学纤维制造业0.444.1橡胶制品业1.6113.9塑料制品业7.3302.2非金属矿物制品业16.6872.5黑色金属冶炼及压延加工业2.2312.6有色金属冶炼及压延加工业1.6151.7金属制品业8.6363.5通用设备制造业11.9543.9专用设备制造业5.8320.9交通运输设备制造业5.7443.6电气机械及器材制造业6.3459.5通信设备、计算机及其他电子设备制造业2.9457.9仪器仪表及文化、办公用机械制造业1.8119.0工艺品及其他制造业3.4207.5废弃资源和废旧材料回收加工业0.48.8电力、燃气及水的生产和供应业4.0占工业的3.8%364.5电力、热力的生产和供应业2.6287.1燃气生产和供应业0.217.9水的生产和供应业1.259.52．建筑业合

计12.822791.43房屋和土木工程建筑业5.682344.00建筑安装业2.35246.84建筑装饰业3.75122.18其他建筑业1.0478.423．交通运输、仓储和邮政业合

计7.2753760.7铁路运输业0.0182172.5道路运输业3.0356203.1城市公共交通业0.5759123.5航空运输业0.045920.6管道运输业0.00391．6装卸搬运和其他运输服务业1.924763.0仓储业1.017739.9邮政业0.183467.54．房地产业合

计12.9396.3房地产开发经营5.9158.5物业管理3.2143.4房地产中介服务2.023.5其他房地产活动1.870.96．批发和零售业合计88.41382.5批发业53.1772.8农畜产品批发食品、饮料及烟草制品批发纺织、服装及日用品批发文化、体育用品及器材批发医药及医疗器材批发矿产品、建材及化工产品批发机械设备、五金交电及电子产品贸易经纪与代理其他批发2.94.45.42.01.617.515.00.83.583.0116.768.222.443.7224.9167.28.038.7零售业35.3609.7综合零售食品、饮料及烟草制品纺织、服装及日用品文化、体育用品及器材医药及医疗器材汽车、摩托车、燃料及零配件家用电器及电子产品五金、家具及室内装修材料无店铺及其他零售4.63.33.72.72.44.85.64.93.3229.648.751.034.143.067.463.640.831.56．住宿和餐饮业

合计9．3429.3住宿业3．9205.6旅游饭店一般旅馆其他住宿服务1．22．40．3137.061.37.3餐饮业5．3223.7正餐服务快餐服务饮料及冷饮服务其他餐饮服务4．30．30．30．4188.921.83.99.17．其他第三产业合计48.91412.3金融业2.2353.9信息传输、计算机服务和软件业6.2228.3租赁和商务服务业19.7380.9科学研究、技术服务和地质勘查业7.0167.7水利、环境和公共设施管理业1.341.8居民服务和其他服务业7.0116.6教育1.533.7卫生、社会保障和社会福利业1.731.7文化、体育和娱乐业2.357.7公共管理和社会组织————国民经济行业划分我国部分全国性行业协会列举A．农、林、牧、渔业中国农业国际交流协会、中国粮食行业协会，中国奶业协会，中国肉类协会，中国水产流通与加工协会、中国渔业协会，等B．采矿业如中国冶金矿山企业协会、中国有色金属工业协会、中国钨业协会、中国煤炭工业协会，等C.制造业中国轻工业联合会、中国食品工业协会、中国乳制品工业协会、中国酿酒工业协会、中国家具协会、中国纺织工业协会、中国化学纤维工业协会、中国服装协会、中国家用电器协会、中国汽车工业协会、中国钢铁工业协会、中国机械工业联合会、中国重型机械工业协会、中国塑料机械工业协会，等D.电力、燃气及水的生产和供应业中国电力企业联合会、中国电力建设企业协会、中国电力规划设计协会，中国城镇供热协会、中国城市燃气协会，中国城镇供水协会，等E.建筑业中国建筑业协会、中国建筑材料工业协会、中国建筑装饰协会、中国房地产业协会，等F.交通运输、仓储和邮政业中国交通运输协会、中国城市公共交通协会、中国道路交通安全协会、中国港口协会、中国铁道物资流通协会、中国物流与采购联合会，中国仓储协会、中国国际货运代理协会，等G.信息传输、计算机服务和软件业中国计算机行业协会、中国软件行业协会、中国通信工业协会、中国移动通信联合会、中国互联网协会，等H.批发和零售业中国百货商业协会，中国连锁经营协会，中国书刊发行协会，等I.住宿和餐饮业中国饭店协会、中国烹饪协会、世界中国烹饪联合会，等J.金融业中国银行业协会、中国期货业协会、中国国债协会、中国保险行业协会、中国证卷业协会，等K.房地产业中国房地产业协会，等L.租赁和商务服务业中国拍卖行业协会，中国广告协会，等M.科学研究、技术服务和地质勘查业中国科协，中国技术市场协会，中国地理信息系统协会，中国计量协会，中国标准化协会，中国质量协会，等N.水利、环境和公共设施管理业中国城市环境卫生协会、中国灌区协会、中国水利企业协会，等O.居民服务和其他服务业中国物业管理协会，等P.教育中国教育国际交流协会，中国高校校办产业协会，等Q.卫生、社会保障和社会福利业中国农村卫生协会，中国医药技术市场协会，等R.文化、体育和娱乐业中国报业协会、中国期刊业协会，中国电视艺术协会，等S.公共管理和社会组织中国生产力促进中心协会，中国工程咨询协会，中国建设工程造价管理协会，中国建设监理协会，中国总会计师协会，中国注册会计师协会，中国资产评估协会，中国土地师估价协会，中国企业评估协会，中国价格协会，中国投资协会，中国出入境检验检检疫协会，等T.国际组织中国美国商会，中国英国商会，中国欧盟商会，等综合中国工业经济联合会、全国工商联、中国企业联合会，等行业信息息检索政府及网网站行业协会会及网站站商业性质质的行业业信息服服务网站站企业信息息企业网站站企业名录录企业信用用信息企业网站站企业网站站的行业业分布中中，制造造业比例例最高，，为32.0%，其次次是IT业，，占24.0%；绝绝大部分分企业网网站提供供“企业业介绍（（85.3%））”和““产品/服务介介绍（81.9%）””，超过过半数的的企业网网站提供供“企业业动态（（56.6%））”，其其他提供供比例较较高的有有“服务务信箱””40.0%））”和““产品查查询（36.1%）””等；““在线咨咨询/投投诉（18.6%）””

和““虚拟社社区/BBS（（12.7%））”是企企业网站站提供较较多的交交互性服服务；一一半及以以上（包包括全部部）的信信息通过过网站进进行了发发布的企企业网站站比例为为41.4%；；企业业业务与网网站结合合比较紧紧密和非非常紧密密的企业业网站比比例为37.6%。企业网站（（例）首批中国企企业信息化化标杆企业业首批中国企企业信息化化标杆企业业隆重发布布CECA国国家信息化化测评中心心于2004年7月月15日在在北京举行行“中国企企业信息化化标杆工程程”首批标标杆企业发发布会，隆隆重发布首首批21家家标杆企业业，重点推推荐标杆企企业的最佳佳信息化实实践。国资资委、发改改委、商务务部、科技技部等部委委信息化主主管部门的的领导出席席，并向21家标杆杆企业授牌牌。首批标杆杆企业名名单(按按拼音字字母为序序)-----·奥克斯集集团宝山钢铁铁光明乳业业广东省邮邮政局山东电力力集团·江阴兴澄澄特种钢钢铁联想(北北京)宁波卷卷烟厂厂宁波雅雅戈尔尔集团团·上海宝宝钢设设备检检修上海日日立电电器上海通通用汽汽车上海烟烟草集集团·神华黄黄骅港港务神华集集团神神府东东胜煤煤炭神州数数码武汉钢钢铁集集团·UT斯斯达康康中国南南方航航空中国五五矿集集团中国远远洋运运输集集团奥克斯斯介绍绍外协平平台企业理理念鲜花花论论：世上上没有有永不不凋谢谢的花花朵，，盛衰衰更替替乃历历史规规律。。唯有有保持持理性性思维维，延延长生生命周周期才才是成成功之之道。。富翁贫贫民论论：今今天的的生活活在20年年前是是富翁翁，今今天的的生活活在20年年后是是贫民民。只只有把把握今今天，，才能能赢得得未来来。快鱼慢慢鱼论论：不不是““大鱼鱼吃小小鱼””，而而是““快鱼鱼吃慢慢鱼””不进进则退退，慢慢进也也是退退。人对了了，企企业就就对了了“听话”的的草根浙商商——奥克斯斯集团董事事长郑郑坚江“听话”的的草根浙商商——奥克斯集团团董事长郑郑坚江江对一个商帮帮的至高赞赞扬，莫过过于著名经经济学家吴吴敬琏在2001年年世界华商商大会上对对浙江商人人的评价：：“完全可可以媲美全全球最成功功的华商。。”在最近近的10几几年里，浙浙商做出了了许多重要要业绩。若若是以省份份为参赛单单位举行各各商帮的年年度“大考考”，那么么，在人均均GDP、、重点行业业企业利润润总额、在在中国民企企500强强中的比重重、市场占占有率居全全国第一的的工业产品品数量等多多门“科目目”上的得得分，浙商商无疑都已已位列全国国第一。他他们向全世世界证明了了一群出身身“草根””阶层的农农民企业家家如何成为为中国商人人的第一群群体。为何浙江商商人失败的的案例相对对较少、能能保持基业业长青？“浙商制造造”的全面面崛起让人人惊羡，““浙商不败败”的长寿寿奇迹也让让人关注。。最近，许许多机构与与专家都在在拿“浙江江帮”同““山西帮””、“安徽徽帮”、““潮汕帮””作比较，，试图分析析：历史上上为什么成成名更早而而且群体强强大的晋商商、徽商与与潮商，最最终都走向向了没落？？而为何浙浙江商人失失败的案例例却相对较较少、能保保持基业长长青？因为浙商非非常听话””，相信你的心心中会充满满了疑惑：：从第一本本营业执照照到第一家家自然人控控股的上市市公司，从从国内第一一家具有进进出口经营营权的私营营流通企业业到首家在在香港上市市的民营企企业，从最最早的私营营企业到设设立第一家家股份公司司……在浙浙商身上，，哪里能找找到几分温温良、缄默默的“乖孩孩子”性格格？分明是是一派几近近叛逆和不服管的的“刺儿头”作风！事事实的情况况也是如此此，浙商的的发展，正正是部分得得益于这种种敢说敢做、、勇于冒险险的观念和做做法，他们们总能洞察时机而而猛执先鞭鞭。浙商的活力力之源和动动力之本，，概括起来来即为超前前的市场观观、精明的的经济观、、强烈的效效率观。形形象地说，，就是“非非常听话””——听老百姓的的话、听钱钱的话、听听时间的话话。听老百姓姓的话———浙商商市场观观对于制造造企业而而言，该该做什么么产品和和不做什什么产品品，究竟竟由谁来来说了算算？不不消说，，企业是是听老板板的，而而老板归归根结底底还得听听老百姓姓的———谁造得得出老百百姓满意意的产品品，谁就就有市场场；拥有有了市场场就找到到了利润润之源，，拥有了了消费者者的信赖赖就找到到了衣食食父母。。这是浅浅显的道道理，但但就我所所知，直直到现在在，还有有一部分分厂家的的市场观观念仍停停留在短短缺经济济年代，，他们不不问市场场需求、、罔顾消消费心理理，闭门门塞听地地搞生产产和研发发，其企企业结局局可想而而知。浙商则不然，，哪里有消费费者的抱怨，，哪里有消费费者的不满，，哪里就有他他们的市场机机会。最近，，笔者听一宁宁波籍老板谈谈他的市场观观，觉得很有有见地。他表表示，自己企企业生产的产产品在卖给消消费者后，使使用麻烦是厂厂家的责任，，使用不好是是厂家的责任任，使用感觉觉脸上无光彩彩更是厂家的的责任。这样样一个劲地往往自己身上包包揽责任、施施加压力，何何愁不能赢得得老百姓的赞赞成票？事实实的情况也是是如此，该宁宁波商人经营营的企业，向向以产品和服服务质量优异异而著称，现现居浙江省民民企前10强强。“目前浙江的的好多企业家家能发现市场场中的空隙，成就我们这这个市场中没没有得到满足足的需求。””——北京大大学光华管理学院院张维迎教授授评语正是因为浙商商们普遍都有有这样超前的的市场观，充充分关注老百百姓的使用感感受、一切听听老百姓的话话，因此，在在他们带领下下，浙江制造造业从1978年以来平平均增长17％，连续26年“领跑跑”全国，并并且截止2003年底，，在国家统计计局统计的全全部主要工业业产品中，居居全国前10位的浙江产产品就有336种，占63%，其中中，有56种种产品的产量量居全国第一一位，占被统统计产品总数数的10.5%。光华管管理学院张维维迎教授对此此现象称道不不置：“目前前浙江的好多多企业家能发发现市场中的的空隙，成就就我们这个市市场中没有得得到满足的需需求。”张分分析认为，““敏锐的眼光光”和“冒险险的精神”是是浙商明显优优于其他商帮帮的两大特性性。例：“汽车疯疯子”——吉吉利汽车董事事长李书福李书福。有““汽车疯子””之称，台州州商人。在李李的眼里，像像汽车这样仅仅由“四个轮轮子一个方向向盘一个发动动机一个车壳壳，里面两个个沙发”组成成的“普通的的交通工具””，售价只有有降低到了像像发达国家那那样“一年的收入足足够买两辆汽汽车”的水平平，才是正常常和符合汽车车发展规律的的。但国内现实的的情况又是怎怎样呢？大家家看得清楚：：动辄十几万万元的售价，，远远地偏离离了绝大多数数人的消费承承受能力，同同时由于竞争争较不充分，，在中国即便便花最贵的钱钱还不一定买买到最好的产产品。对此，，老百姓意见见很大，这使使李书福觉得得造车肯定有有戏，就提出出要为中国老老百姓生产““质量品质要要达到日本韩韩国同档次汽汽车的水平，，而价格仅为为三五万元””的汽车。在在得不到主管管部门许可的的情况下，李李书福先斩后后奏，1997年在临海海打出造摩托托车的旗号，，暗地里筹建建吉利豪情工工业园区，开开始了他的造造车大业；到到2001年年年底，李终终于在国内民民企中首获轿轿车“准生证证”，从此，，吉利便不断断地刷新着中中国汽车市场场的最低价。。到目前，它它已以产销量量年均增长117%的惊惊人速度，进进入了中国国国内汽车制造造企业“3＋＋6”主流格格局。李这条条“汽车鲶鱼鱼”，不仅搅搅动了整个中中国汽车业““一池死水””，同时也挑挑拨了他的浙浙江老乡们的的造车热情。。至今浙江一一省竟有40多家民营企企业正在申请请汽车整车生生产目录，而而他们莫不都都是像李书福福一样信奉““得民心者得得市场，得民民心者占市场场”的商场格格言，因为看看到了老百姓姓对中国汽车车行业心存不不满和抱怨，，才决定挥师师杀入的。笔笔者风风闻在当今世世界制造业，，流行着二句句话：千万不不要让中国人人知道怎么做做，中国人在在做的千万不不要再去做。。中国企业争争强好胜的精精神和日益强强大的竞争实实力，当前在在全球企业界界赢得了前所所未有的尊重重。仅以中国国的家电产业业为例，无论论是空调、冰冰箱，还是洗洗衣机、彩电电，牢牢占据据国内市场前前5位的全都都是中国品牌牌，国外品牌牌毫无竞争优优势可言。并并且这种骄人人的地位，全全都是从打破破洋品牌垄断断开始，从洋洋人手中毫不不客气地把市市场抢夺过来来的。笔者没有夸大大其辞。在温温州桥头镇纽纽扣市场，一一颗纽扣赚多多少钱？答案案是几厘钱！！在义乌小商商品市场，一一双袜子赚多多少钱？答案案是一分钱！！此外，一百百根牙签的利利润也是一分分钱，一副太太阳镜的售价价则是3.5元。你或许许就会置疑：：凭几厘钱、、一分钱的生生意，能发大大财？但事实实证明浙江人人就是能。据据我所知，温温州桥头镇、、义乌市拥有有百万甚至上上千万家产的的人，大多数数都是靠这些些只赚几厘钱钱、一分钱的的生意发家的的。其其他再如如纽扣、标签签、标牌、小小饰品、小玩玩具等等这些些有人看不起起、懒得做的的“小东西””，浙江人同同样也都肯做做而且有办法法做得发财，，一做就做成成全国规模最最大、足以辐辐射和影响全全国的大型专专业市场。最最新的一项统统计结果是，，浙江省内现现有各类专业业市场4300多个，年年交易额4600多亿元元，其中成交交额超亿元的的市场465个、超10亿元市场78个、超100亿元市市场6个，专专业市场数量量和交易额均均为全国之最最。可见，这这些经营户走走的是“小商商品、大市场场”的路子———不在乎一一笔交易之小小，而是放眼眼于最终效益益之大。笔者者认为，这些些实实在在的的生意经，正正是“哈佛””精深的经营营理念之市俗俗实用，也是是浙商所以能能成功的一大大奥秘。由于浙浙商天天性向向钱看看、听听钱话话、逐逐“钱钱”而而居，，因而而在省省内特特色产产业区区集群群的同同时，，他们们的足足迹也也遍及及国内内甚至至全球球的每每一个个角落落。特特别是是随着着“浙浙系市市场””在各各地的的“分分蘖发发芽””，一一批又又一批批的浙浙商也也被““输出出”到到全国国各地地。如如今，，从通通衢大大邑到到穷乡乡僻壤壤，到到处都都有操操浙江江口音音的投投资者者和生生意人人。还还是继继续搬搬出数数据来来说明明问题题：当当前，，浙商商在省省外兴兴办的的大规规模专专业市市场共共有30多多个，，中小小型市市场则则数以以千计计。在在东北北西北北华北北的““三北北”地地区的的各类类市场场中，，浙江江的个个体户户竟占占到1/3到1/2。日日前笔笔者到到东北北最大大的西西柳专专业服服装市市场以以及西西南最最大的的成都都荷花花池市市场做做调查查，询询之经经营户户，惊惊悉有有三成成以上上，均均来自自浙江江。对金钱钱嗅觉觉灵敏敏的浙浙商，，已不不满足足于做做“国国内无无敌””，他他们还还要走走出““赚洋洋钱””，做做进军军国际际商品品市场场和资资本市市场的的领军军人物物。目目前，，浙商商共计计在巴巴西、、南非非、阿阿联酋酋、俄俄罗斯斯、匈匈牙利利、喀喀麦隆隆、尼尼日利利亚等等10多个个国家家和地地区设设立了了一批批特色色市场场。另另据统统计，，截至至去年年年底底，浙浙江已已有近近1.3万万多家家企业业获得得自营营进出出口权权，在在107个个国家家和地地区设设立境境外企企业约约1300多家家。仅仅在温温州一一地，，现就就形成成了““100万万人从从事国国际贸贸易，，100万万人从从事国国内贸贸易，，100万万人在在故乡乡从事事生产产组织织”的的跨国国经营营体系系。巨巨型型企业业动作作更大大。如如万向向集团团，去去年其其成功功收购购了““百年年老店店”Rockford公公司33.5%的股股权，，这被被认为为是花花小钱钱办大大事的的明智智之举举———这场场交易易的好好处立立竿见见影，，不久久前万万向与与福特特公司司谈配配套业业务，，万向向在中中国的的工厂厂想做做却缺缺乏设设计能能力，，而作作为翼翼形万万向节节传动动轴发发明者者及全全球最最大一一级供供应商商的Rockford，，有技技术能能力却却缺乏乏产能能，最最后三三方一一起达达成合合作。。据悉悉，万万向迄迄今已已在境境外建建立、、兼并并收购购26家企企业，，而其其当家家人鲁鲁冠球球提出出到2009年年要日日创利利润1000万万元。。这正正印印证证了了一一句句话话：：有多多大大胸胸怀怀做多大大的的事事业业有多多少少精精明明做成成多大的事事业听时间的的话———浙商效效率观有许多在在浙江工工作的外外省人才才告诉笔笔者，浙浙江的工工作节奏奏快得几几乎让他他们难以以适应。。而这种种气氛又又形成了了激烈的的竞争规规则，因因此工作作效率也也是异乎乎寻常的的高。这这种强强烈的效效率观，，正是浙浙商所极极力追求求的。与与内地一一些国企企人浮于于事现象象不同的的是，浙浙江民企企十分强强调“今今日事、、今日毕毕”，决决策一旦旦形成便便能进入入高速、、高效的的行动，，因而其其雇员的的工作饱饱和度自自然较高高。笔者者了解到到，现在在有不少少浙江企企业策划划营销活活动，头头天晚上上形成方方案和下下发通知知，第二二天一早早就能在在全国同同步开展展，而且且丝毫不不会走样样。这种种快速反反应的决决策机制制、迅速速行动的的执行力力，成为为其制胜胜市场的的突出竞竞争力。。例：温州州服装———雅戈戈尔、杉杉杉、罗罗蒙、报报喜鸟、、庄吉、、步森、、洛兹、、太平鸟鸟、美特特斯邦威威、法派派、森马马，等温州服装装商人过过去特别别让人称称道的一一点，就就是他们们的办事事效率：：意大利利或欧洲洲发布一一个新的的流行款款式，第第二天他他们就可可以拷贝贝进行大大批量生生产。为为收集欧欧洲最新新的服装装款式，，这些企企业多在在意大利利专门设设立信息息收集点点。宁波波的服装装企业也也极为重重视效率率提升，，如雅戈戈尔于今今年3月月份投资资1个亿亿，与中中科院合合资成立立分公司司，对整整个集团团的管理理进行信信息化调调整，旨旨在借助助管理工工具提高高效率、、用信息息化手段段实现无无缝隙的的连续工工作方式式。正是是在强烈烈的时间间效率观观的催生生下，过过去10年间，，浙江涌涌现出了了一大批批全国性性的知名名品牌，，像雅戈戈尔、杉杉杉、罗罗蒙、报报喜鸟、、庄吉、、步森等等已成为为中国服服装界最最为响亮亮的名牌牌，洛兹兹、太平平鸟、美美特斯邦邦威、法法派、森森马等也也在全国国有了很很高的知知名度。。目前，，在浙江江省拥有有的32个中国国驰名商商标中，，服装就就占到了了8席。。例：奥克斯斯集团做电表和空空调起家的的奥克斯集集团，是比比雅戈尔早早3年实施施ERP的的宁波另一一家大型民民企，其老老板就自称称“对信息息化工具上上了瘾”。。据了解，，在他们的的办公自动动化系统里里，严格设设定了每个个人处理事事务的流程程和时限，，并进行效效率考核。。近日该企企业老总本本人批阅文文件延误了了一天，也也被系统自自动罚款。。再如，其其每天要做做哪些事，，手机都会会自动提示示。老总的的一切行动动和日程安安排，都是是听时间的的话。例：浙商制制造业的信信息化浙商这样热热衷于借助助现代化的的管理工具具确保效率率最大化，，是有道理理的。因为为，浙江制制造业最明明显的特点点是“两头头在外”，，即制造产产品的原材材料主要来来自省外，，制成品的的主要销售售市场也在在省外，这这就决定了了浙江企业业信息化必必须依赖于于电子商务务的支持。。扫描浙江江各地的支支柱性企业业，从服装装、皮鞋、、打火机、、低压电器器到网架、、阀门、电电梯、家电电、汽车零零配件，浙浙江的民营营企业大都都从事制造造业，整个个制造业更更是在全省省的国内生生产总值中中占有46.3%，，所以浙江江企业的信信息化很大大程度上是是制造业的的信息化。。例：均瑶集团团同样已在企业业内实施信息息化工程的均均瑶集团，其其董事长王均均瑶从航空一一路做到乳品品，一个深刻刻体会就是““人家慢走，，我要快跑，，这样才能不不落后”；有有“中国第一一商人”之誉誉的华立集团团董事长汪力力成，对时间间效率观也有有清醒认识，，他认为““做企业，本本质上是‘逆逆水行舟、不不进则退’，，必须明白企企业永远处于于危机之中””；波导公司司的徐立华在在1999年年决定进军手手机行业时，，则强调企业业的策略是““必须要有速速度，不能像像烧开水那样样，10度、、20度慢慢慢来，因为没没有人给你时时间。”例：：波波导导徐立立华华所所在在的的行行业业，，恐恐怕怕对对时时间间的的无无情情有有最最切切肤肤体体会会。。如如今今，，手手机机产产品品功功能能更更新新换换代代速速度度之之快快，，是是其其它它行行业业和和产产品品无无法法相相比比拟拟的的，，甚甚至至超超过过了了电电脑脑产产品品的的更更新新速速度度。。因因此此，，波波导导将将产产品品新新陈陈代代谢谢的的能能力力，，视视作作是是企企业业研研发发实实力力和和市市场场反反应应速速度度最最重重要要的的表表现现指指标标，，由由此此走走出出了了一一条条由由““拿拿来来主主义义””到到““紧紧跟跟学学习习””再再到到““自自主主创创新新””的的特特色色研研发发之之路路。。有有意意思思的的是是，，在在徐徐当当年年和和几几名名同同学学一一起起创创业业时时，，公公司司取取名名““Bird””，，即即是是梦梦想想获获得得飞飞鸟鸟的的速速度度。。如如今今，，这这只只““飞飞鸟鸟””已已连连续续4年年国国内内市市场场占占有有率率第第一一，，连连续续2年年销销量量超超过过1000万万台台，，成成为为引引领领国国产产手手机机奋奋力力狙狙击击和和超超越越洋洋品品牌牌的的““头头雁雁””。。但但是是，，浙浙商商也也必必须须正正视视一一个个现现实实：：在在经经济济全全球球化化进进程程不不可可逆逆转转的的今今天天，，每每一一个个企企业业都都面面临临着着新新的的机机遇遇和和挑挑战战，，浙浙江江商商人人虽虽然然拥拥有有独独特特的的竞竞争争优优势势，，但但依依然然要要保保持持理理性性的的思思维维，，审审时时度度势势，，寻寻找找自自身身的的定定位位很很重重要要。。世世界界上上没没有有永永不不凋凋谢谢的的花花朵朵，，企企业业最最终终是是要要倒倒闭闭的的，，因因为为盛盛衰衰更更替替乃乃是是历历史史规规律律。。纵纵观观中中国国企企业业界界，，能能够够保保持持旺旺盛盛发发展展周周期期的的，，最最长长不不超超过过十十年年。。因因此此，，浙浙商商唯唯有有时时刻刻保保持持清清醒醒头头脑脑，，不不断断寻寻找找自自身身弱弱点点，，克克服服改改正正，，才才能能活活得得更更长长久久，，更更精精彩彩。。这这也也是是浙浙江江商商人人走走向向世世界界，，张张扬扬““浙浙江江活活力力””的的基基本本保保证证。。目前，浙浙商已是是全国人人数最多多、比例例最高、、分布最最广、影影响最大大的投资资者及经经营者群群体，以以致于外外省人到到了浙江江，就会会发现那那里“连连空气里里都飘着着金钱味味”。这这种“一一切向钱钱看”的的民风，，在浙商商的经营营行为上上有突出出表现：：他们既既追求大大生意、、大规模模、高利利润，同同时也盯盯准小买买卖、小小项目、、小商品品——只只要有钱钱赚，哪哪怕只有有一分钱钱的赚头头，也会会不遗余余力。而浙商商的表表现，，似乎乎尤显显醒目目：他他们的的产品品占据据了全全球玩玩具市市场的的50%、、打火火机市市场的的70%、、领带带市场场的50%；像像宗庆庆后的的非常常可乐乐，销销量已已经逼逼近了了百事事可乐乐；而而躲在在深山山不为为人知知的庄庄启传传，他他的洗洗衣粉粉销量量是所所有跨跨国公公司在在华销销量的的四倍倍。因因而有有一些些自信信的浙浙江商商人，，已把把前面面的二二句话话作了了一个个延伸伸：千千万不不要让让浙江江人知知道怎怎么做做，浙浙江人人在做做的千千万不不要再再去做做。他他们们的确确有资资格说说这样样的““大话话”，，因为为浙商商进行行每一一项投投资决决策，，都是是基于于对市市场规规律超超前而而冷静静的把把握，，聆听听老百百姓的的需求求，并并勇于于在竞竞争中中凭借借勤奋奋和智智慧，，最终终赢得得老百百姓的的赞成成票。。听钱的的话———浙浙商经经济观观在人们们的眼眼里，，浙江江商人人很精精明、、很会会算经经济帐帐。笔笔者认认为，，浙江江商人人的经经营观观，就就是向向钱看看、听听钱话话。与与内内地其其他一一些商商帮不不同，，浙商商并不不讳言言“一一切向向钱看看”的的说法法。因因为他他们明明白，，在市市场经经济体体制下下，价价值规规律是是硬道道理，，企业业所从从事的的一切切经营营活动动，本本质上上就是是听钱钱的话话。同同样，，要想想在市市场中中制胜胜，就就是要要一切切按经经济价价值规规律办办事。。正是是由于于浙商商受到到经济济利益益的直直接驱驱动，，因而而他们们的决决策都都是围围绕着着经济济价值值目标标而进进行的的一种种强烈烈逐利利行为为，他他们的的合作作都是是以经经济纽纽带为为基础础而形形成的的一种种利益益共同同体；；也惟惟因如如此，，浙商商的崛崛起是是自然然规律律形成成的，，是在在经济济竞争争中获获得生生存和和发展展的，，是““野生生”的的。所所以，，才可可能““一有有雨水水就发发芽，，一有有阳光光就灿灿烂””，拥拥有顽顽强的的生命命力和和强大大的竞竞争力力。企业业名名录录来自自政政府府相相关关部部门门来自自行行业业协协会会、、学学会会来自自企企业业名名录录网网站站(如如网网库库)，，电电子子商商务务网网站站（（如如阿阿里里巴巴巴巴网网站站，，等等））出版版物物其他他网库库，，中中国国最最大大的的企企业业社社会会网网络络。。它它的的服服务务对对象象是是企企业业网网站站，，提提供供网网址址导导航航、、信信息息搜搜索索、、创创建建企企业业圈圈的的整整合合网网络络营营销销服服务务。。它它的的服服务务目目的的是是帮帮助助上上下下游游企企业业、、同同业业企企业业创创建建基基于于供供求求关关系系的的价价值值链链。。网网库库不不是是网网络络广广告告，，也也不不是是交交易易平平台台。。网网库库推推广广您您的的网网站站，，辨辨别别追追踪踪浏浏览览您您网网站站信信息息的的人人，，聚聚合合您您的的同同业业企企业业、、上上下下游游企企业业，，通通过过您您的的员员工工（（个个人人会会员员））与与您您（（企企业业会会员员））的的““捆捆绑绑””多多途途径径传传播播您您的的信信息息，，通通过过交交换换““网网络络名名片片””与与其其他他企企业业或或个个人人建建立立供供求求关关系系。。这这种种简简练练而而体体系系化化的的网网络络营营销销手手段段最最大大程程度度节节约约您您的的推推广广成成本本，，为为您您的的企企业业打打开开进进入入全全球球市市场场的的窗窗口口。。成成千千上上万万的的潜潜在在客客户户不不是是等等着着您您挖挖掘掘，，而而是是轻轻而而易易举举找找到到您您――――““被被动动””推推广广才才是是您您最最需需要要的的！！例：阿阿里巴巴巴(/)美国权权威财财经杂杂志《《福布布斯》》近日日公布布了该该杂志志评选选的2006年年度全全球最最佳B2B（企企业对对企业业）网网站名名单，，阿里里巴巴巴再次次在综综合类类排名名第一一。据据了解解，这这是阿阿里巴巴巴公公司连连续第第七年年当选选《福福布斯斯》评评选的的全球球最佳佳B2B网网站。。企业信信用信信息《浙江江省企企业信信用信信息征征集和和发布布管理理办法法》四川省省行政政机关关征集集与披披露企企业信信用信信息管管理办办法企业业信信用用信信息息四川川省省2005年年度度省省级级““守守合合同同重重信信用用企企业业””名名单单（（成都都市市135户户））附件件1：：四川川省省2005年年度度省省级级““守守合合同同重重信信用用企企业业””名名单单成都都市市（（135户户））（1990——2005））成都都人人民民商商场场（（集集团团））股股份份有有限限公公司司攀攀钢钢集集团团成成都都钢钢铁铁有有限限责责任任公公司司四四川川省省工工业业设设备备安安装装公公司司成成都都彩彩虹虹电电器器（（集集团团））股股份份有有限限公公司司成成都都仪仪器器厂厂都都江江电电力力设设备备厂厂（（1992——2005））四四川川省省第第一一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