压力管理中级-团体咨询计划

压力管理

团体咨询计划

（中级）北京东方蓝海文化发展有限公司江苏大学应用心理学研究所刘伟适应人群：企业管理层、机关干部、武警、教师、医生、护士、消防兵、特殊行业员工、大学生、高考中学生等。咨询形式：团体参与人数：40-60人左右场地要求：100M2，无课桌，准备音箱、视频、话筒等；咨询时间：4-20小时，根据客户需要灵活调整；收费标准：40-50元/每人/每小时半天4小时：6400-8000元（40人）一天8小时：1.28-1.6万元（40人）压力管理团体咨询一、什么是压力？压力是由生活事件引起的心身症状。生活事件---就是压力源心身症状---就是应激反应。压力管理团体咨询设计原理二、压力产生理论模型生活事件—认知阀门--应激反应压力管理团体咨询设计原理三、压力管理团体咨询原理认知评价是阀门；个性特征是核心；应对方式是解药；社会支持是缓冲；压力管理团体咨询设计原理认知评价是阀门----重构认知,

减少刺激进大脑；个性特征是核心----完善个性,

提高压力耐受力；应对方式是解药----学习应对,

释放已有的压力；社会支持是缓冲----寻找支持,缓冲形成的压力；压力管理团体咨询设计原理四、压力管理团体咨询途径压力评估重中轻度度度压压压力力力压力源分析工作压力源生活压力源社会压力源压力管理团体咨询途径压力应对压力宣泄压力释放放松训练防卫技术社会支持家庭支持朋友支持组织支持其他支持认知重构认知疗法认知评价---通过团体咨询可以实现；应对方式---通过团体咨询可以实现；社会支持---通过团体咨询可以实现；个性特征---通过团体咨询难以实现；压力管理团体咨询途径压力管理团体咨询途径压力管理团体咨询中级技术工作压力社会压力家庭压力认知产生压力不感到威胁压力减轻消除户外运动压力释放放松训练压力宣泄心理防卫心理平衡身心健康芳香减压无压力认知重构应对方式社会支持幽默疗法身心反应情绪表达压力管理团体咨询一般流程1.破冰模块目标：组建团队建立信任破冰模块分组任务：自我介绍起组名选组长团队精神团队规范破冰游戏小组交流团队规范2.压力评估模块（中级）目标：测试压力，了解自我压力评估模块小组成员围成一圈压力图形测试压力量表评估小组成员分享图片测试图形评估（一）图形评估（二）图形评估（三）图形评估（四）图形评估（五）图形评估（六）图形评估（七）图形评估（八）图形评估（九）图形评估（十）评价标准以上10个图片都是静止的，图片与心理承受力有关。你的心理承受力越强，图片转动越慢。1．5个以下图形在转动—心理压力很小，精神状况良好；2．5个以上图形在转动，仔细盯住的图形又停止转动，换由其他部分转动—心理压力中等，但需要减压；3．7个以上图形在转动---心理压力较大，需要高度重视，进行心理减压训练；压力量表（一）压力量表（二）压力量表测试3.找压力源模块（中级）目标：寻找问题原因找压力源模块小组成员围坐一圈回忆近期自己烦恼事件个人压力源分析小组成员压力源汇总表社会压力源社会转型发展速度太快要求不断提高攀比工作工作负荷社会地位与领导难处理工作责任大具体工作的单调性公众期望值高职业前景不确定家庭压力源经济问题婚姻问题子女问题婆媳问题个人压力源认知水平工作经验与能力人际能力价值观抱负水平工作能力潜意识压抑感受到压力生理症狀头痛、失眠高血压心脏病心理症狀抑郁、焦虑消沉工作滿足减少行为症狀生产力改变矿工离职压力源分析模式图公务员中学教师小学教师大学教师农民工企业中层管理企业高层管理一线工人……不同职业不同岗位不同年龄压力源分析家庭？--孩子、妻子、老人；社会？--房子、车子、地位；工作？--晋升、工资、关系；自我？--身体、心理、精神；你的压力来源何处？4.认知重构模块目标：减少压力源输入认知重构模块换个视角看待问题图片转换技术贝克认知重构技术小组讨论交流分享日本的过劳死非常常见。国际劳工组织（ILO）发表一项调查指出，在英国、美国、德国、芬兰和波兰等国，每10名员工就有1人苦于忧郁、焦虑、压力或过渡工作的处境之中在芬兰，心理健康失调是发给伤残津贴的主要原因，50%的劳工或多或少都有与压力有关的症状，7%的劳工工作过度而导致过度劳累及睡眠失调等症状在美国，37%的人报告工作压力增加了；75-90%到医院就医的员工都会抱怨工作压力太大。据估计，每天约有100万的员工为了逃避压力而缺勤，每年由于压力会损失5.5亿个工作日压力上升的原因分析压力的普遍性与全球性整天忙碌的人群上班常常是小跑总有看不完的文件总有写不完的报告问题？为什么我们会有如此大的压力？家庭怎么了？企业怎么了？社会怎么了？社会变革经济转型文化碰撞体制更替分配不公贫富分化特权阶层官员腐败无度攀比……社会的压力心境有点像一个“有色眼镜”，如果一个人的心境好了，那么他面对压力、面对挑战、面对困难的时候，他就能看得非常乐观，但是如果一个人的心境比较糟，甚至比较恶劣，那他看什么东西都是灰色的、消沉的。经济高速发展社会快速变革市场竞争加剧社会压力原因分析研究显示，一个国家或地区的GDP的增长率与人的心理状态有直接的关系。当一个国家或地区的GDP的增长率低于5%，社会竞争较少，社会新增机会有限，人的发展机会也较少，人们比较安分守己，心理期望值较低，心理压力也相对较小；当一个国家或地区的GDP的增长率介于5%―15%之间时，整个社会有较多的发展机会，所以就有许多寻梦人；与此同时，竞争激烈，被淘汰、失败者增多，心理压力加大。2008年中国GDP增长率为10.1%，这样的GDP水平，整个社会就比较浮躁，表现在各行各业，从教育、到科研，从机关、到企业，人们常为尘事所扰、所惑、所动、所困、所累，做事沉不下来，急功近利、缺乏长远考虑。社会经济高速增长---GDP增长超过6%国外经济学家研究发现：当一个国家或地区的GDP的增长率高于6%，人们可以看到以下现象：1.空中：到处是建筑脚手架；2.地面：到处是深挖下水道；3.职场：到处是求职的人群；4.商场：到处是做生意人群；社会经济高速增长---GDP增长超过6%从各国的经验来看，当一个社会的人均GDP处于1000—3000美元的时候，正是这个社会的变化最剧烈的时期。

2005年，中国的人均GDP为1703美元；

2006年达到了2042美元，增长了将近20％；

2007年达到了2460美元，比上年增长11.4%；

2008年GDP刚刚达到3266.8美元，登上了3000美元的新台阶，增长9.0%。人均GDP在1000-3000美元时，社会发展较快，竞争加剧，社会的收入差距变大；从心理学上讲，人们的欲望迅速膨胀、人心浮躁。而在这个过程中，收入增加能够带给人们的物质满足是非常有限的。“许多国家的人们都在这个工业化的过程中，心灵经受了更多的挫折。”社会经济高速增长---人均GDP刚到3000美元312踮脚尖理论--相互间恶性竞争加剧社会心理方面负效应⑴人心浮躁：现代社会由于传媒的力量，使得尽管比尔·盖茨与我们远隔重洋，但他的富裕程度却无人不知；使得超女们的成功也时时牵动着人们的神经。各种诱惑成为当今社会随处可见的浮躁心态的成因，浮躁程度的加深则演变为焦虑和抑郁。急功近利，急于求成；一夜成名,一日暴富;做事不踏实，只图表面文章；不愿付出，又想要收获；别人有的，我也一定要；……。⑵市场竞争加剧。优胜劣汰，企业之间不断洗牌；今天你的企业年利润可能是几百万，明年你的企业可能面临倒闭。

⑶评判标准与价值观扭曲：现代社会常常以物资财富的多少或职位的高低（官的大小）作为人能力高低或成就大小的评价标准，使得一些人把这两点作为人生奋斗目标，从带来的一些社会矛盾和冲突，这些因素都让社会感到普遍的焦虑。物欲膨胀：物质取代了感情,金钱取代人性。为了赚钱，不顾法律；为了骗钱，不择手段；为了争钱，不顾亲情；“钱”成了生活中的唯一。⑷社会节奏加快，工作负担加重。工作时间不断延长，任务指标不断上涨，工作要求不断提高，大多数人的精力和体力都在透支。大部分人都感觉到很累、很疲劳，甚至感觉到不适应，也没有时间去思考；很少有人能说清楚自己的目的地在哪里，究竟什么时候才是尽头。我们的时代像一部拧紧了发条的机器，无休止地高速运行着。⑸欲望膨胀，需求无止境。2005年，《新周刊》曾以“中国欲望榜”为题做过一次网络调查，结果显示：排在第一位的是“更多的钱”（72.7%）；第二位是“环游全世界”（65.1%）；第三位是“中国世界第一”（54.1%）；接下来还有“开名车”；“住别墅”、“做老板”；“中大奖”等等。调查发现，经济的蓬勃发展与个人的欲望显然是紧紧相连的。每个人的个人情况不同,生活中的压力源也不相同,所以几乎生活中的每一件事情都可能会成为生活压力源。如家庭矛盾、离婚、夫妻关系紧张、子女厌学、等情况都可能成为人的压力源。家庭的压力现在大家知道都市人经常处在一种比较高的压力之中，因为都市人都是从事一些节奏比较快的工作，特别是中青年人，家里上有老、下有小，外面有工作的压力，工作指标必须完成，回到家里还有很多事情，亲子关系、夫妻关系等。如果他更多的时间投入工作，对家庭的关注就少了许多。家里的另外一半，或者他的孩子就会感觉到一种远离或者失落，不被重视。其实我们在外面努力工作的这些人，是全身心的试图通过努力的工作，使得家庭生活得更好一些，他也希望整个家庭的愉快感、主观的幸福感更强。家庭的压力工作特性,如工作超载、工作欠载、工作条件恶劣、时间压力等;员工角色,如角色冲突、角色模糊、个人职责、无法参与决策等;生涯发展,如晋升迟缓、缺乏工作安全感、抱负受挫等;人际关系,与上司、同事、下属关系紧张,不善于授权等;工作与家庭的冲突;组织变革,如并购、重组、裁员等使许多员工不得不重新考虑自己的事业发展、学习新技能、适应新角色、结识新同事等,这些都将引起很大的心理压力。……

职业的压力累积性主观性相对性两面性压力的特点最后的一根稻草折断了骆驼的脊梁累积性压力累积的后果视频心理压力有无和大小在很大程度上有主观性。在工作中，员工是否能体会到工作压力，主要取决于以下几个方面。

1、对人生观和价值观不同。

2、抱负水平和目标不同。另外，个人的兴趣爱好、职业发展倾向不同，也会影响到员工对压力的不同体验。

3.员工过去的经验员工过去的经验对压力的影响也是非常巨大的。当员工在过去的经验中遇到过某种的压力再次出现时，压力就会比上次有所缓解。如此反复几次，压力可能就会完全消失。

4.员工之间的相互影响实际上，压力是可以传染的。当一位员工把他的心理压力告诉其他同事时，该员工的观点可能会引起其他员工的认同，有些以前没有压力的员工也可能会产生压力。同样，在一个积极向上、自信进取的团队中，由于受团队气氛的感染，团队成员的压力都可以得到不同程度的缓解。

主观性面临选择面临改变压力是一种主观心理感受压力产生压力消失压力消失心理压力的相对性

0102030零压力相对低正常值相对高某甲临界点（22）某乙临界点（37）相对性我们常说“没有压力就没有动力”，但并不是压力越大越好。心理学研究证明，压力水平与个体的动力或绩效曲线是一条抛物线，当持续过重的压力使个体无力处理并导致身心受损时，最终的动力或绩效反而大大降低。只有中等水平的压力才能使员工的动力最大、绩效最高。所以，当压力尚未达到中等水平时，增加压力会增加动力与绩效；当压力超过中等水平过重时，降压减负反而会增加动力和绩效。两面性低低压力高高绩效压力与工作绩效之间的倒U关系压力与绩效的关系

压力的正面作用与负面作用激励、锻炼、鼓舞、警惕、

较好的工作表现与较高的生产效率结果两面性不安、犹豫、无措、慌乱

较强的挫折意识、并且失去信心、生活步调混乱结果压力与IQ、EQ、AQ的关系何以逆境帮助生存，增强斗志？敌人帮助成长/危机提高警觉/困境刺激思维两面性高高低低逆境希望改变结果的能力高AQ中AQ低AQ两面性持续的压力会影响生理和心理的健康人的承受能力还是有一个限度的，当你周围的压力，或者内心的压力非常大，超出他能承受的限度的时候，可能就会表现出各种各样的问题。一般来说，分两大类：一类是从躯体的角度出现一些身体上的不舒服，心率改变、血压升高、血糖增高，或者出现经常的胃痉挛，紧张工作的人都会出现这样一些躯体症状，或者腰背疼症状。这是从躯体途径突破的。还有一部分就是从心理的角度或者精神的角度，也就是说会出现一些抑郁症，紧张、焦虑的感觉。

压力的危害压力生理方面行为方面心理方面看不见、隐形的看得见、显性的看得见、显性的压力对人产生的影响各种心身疾病，如高血压、冠心病、哮喘、糖尿病等焦虑、抑郁、情绪低落、对生活没兴趣行为消极、工作不主动压力高血压失眠冠心病恶性肿瘤糖尿病消化道溃疡心身疾病压力对身体的影响积劳成疾就是“病由心生”

•怒伤肝，悲伤肺，喜伤心，恐伤肾，忧伤脾

（中国药经）压力对身体的影响—中医脊椎动物寿命计算公式=生长期×(6～8)大脑发育期停止后再乘以5来计算的。人的大脑发育期是在25岁停止的，按照这种推论，人应该活到125岁（25X5=125）

。遗憾的是，能够活到这个年龄的人至今世界上没有几人。令人费解的是，与人类生活在同一片蓝天下的其他动物，它们虽然也得病，但它们却能够在一没医生、二没医药的情况下，依然能够恢复健康，繁衍后代、保存种族、活到自己的寿命极限，而人类却为什么活得如此不堪一击呢？心理压力是短寿的罪魁祸首压力对寿命的影响压力烦躁、焦虑、忧愁心理疾病压力对心理的影响社会交往减少；人际关系受损。压力工作满意度下降、工作效率降低、合作性差、缺勤、频繁跳槽等等各种反应。工作倦怠（又称“职业枯竭”）行为改变对工作的影响对社会适应的影响压力对行为的影响压力对家庭的影响专家报告：压力是造成夫妻矛盾和最终离婚的主要原因。对困扰缺乏耐心，人们更易于将他们的压力和不满而错误归因于他们的配偶。压力对家庭生活的影响据2003年1月美国《财富》杂志报道的观点：“最后的禁忌不是性，不是酗酒，不是毒品，而是职业压力对员工造成的伤害。”据调查，我国有60%以上的员工感受到来自工作的压力。经营竞争、管理竞争、职务竞争、岗位竞争、就业竞争、升学竞争等等压力，几乎压得人们喘不过气来。压力的危害2004年，38岁便英年早逝的民营企业家王均瑶，他的妻子这样评价丈夫：“均瑶工作就是太拼命了，每天总是很早出去，很晚才回来，为了自己的事业他根本就没有考虑自己的身体。”其实，拼命、玩命工作的企业经营者、管理者又岂止王均瑶一人！压力的危害像机器一样超负荷、超强度、超时间的工作只是职业压力的表现之一(因为“今天工作不努力，明天就要努力找工作”，甚至今天工作很努力，明天也得努力找工作)。压力的危害据估计有2/3的疾病都可以追溯到与压力相关的症状上来。比如，压力是心脏病、癌症、肺病、意外事故、肝硬化和自杀的主要诱因。即便是最常见的感冒和皮疹有时都和一个人经历过的长时间或严重的压力有关。管理者非常清楚这些情况又极大地影响着缺勤、意外事故和生产率下降的发生。

压力的危害每天总感到困倦当然，在严重的或长时间压力下的人们无法像正常生活中的人们那样有效的工作。但是，我们的意思并不是说压力总是负面的，因为一定的压力可以给生活增加热情。

压力的危害身体每况愈下“外境是自己的投射”、“冤家是你的救主”、“没有人能伤害你，只有你能伤害自己”。任何时都有积极与消极两面性。换一个角度看问题，寻找事物积极的一面是认知转变的重要方法。一念之差、千差万别有一个老太太她总是不快乐，为什么不快乐？她忧虑、焦虑自己的两个儿子。大儿子是卖伞的，二儿子是染布的。下雨天她开始焦虑：我的大儿子的布怎么晾得干啊？染的布如果晾晒不干，大儿子怎么生活呢？天晴她又开始焦虑：我的二儿子的伞怎么卖得出去？下雨她焦虑，出太阳她也焦虑。所以365天没有一天是还心情。有一个智者对她说：“你换一种思维吧，天下雨时你应高兴，因为你二儿子的伞卖得出去了；天晴时你也应高兴，因为你大儿子的布晾得干。下雨高兴，出太阳也高兴，换一个角度看问题，能产生截然相反的情绪。一念之差、千差万别图片转换认知1.贝克的认知疗法与合理情绪疗法的异同2.如何理解功能失调性假设和负性的自动性想法3.认知歪曲的形式4.贝克认知疗法的主要步骤5.贝克认知疗法的主要策略和技术6.如何识别、检验负性自动想法7.如何识别、盘诘功能失调性假设贝克(Beck）认知疗法一、贝克认知疗法的基本原理贝克(A.T.Beck)认知治疗模型成熟于20世纪70年代的美国，他最初提出这种认知疗法是从治疗抑郁症开始的。

贝克认知疗法与艾利斯的合理情绪疗法异同相似相同：基本原理、步骤、方法不同：贝克认知疗法采用言语质询和行为实验等方法检测当事人虚假的认知假说，从而纠正其原有的认知曲解。贝克(Beck）认知疗法贝克关于情绪障碍的认知模型包含两个层次，浅层的负性自动想法和深层的功能失调性假设或图式。功能失调性假设：不良的过去经验或精神创伤导致功能失调的认知模式。（关于自身和周围世界的内在规则，心理障碍的易感基础）负性的自动性想法：情绪伴随、个体熟悉而无视、自发思想贝克(Beck）认知疗法早期经验功能失调性假设形成重大事件假设被激活负性自动思维情绪行为生理反映功能失调性态度功能失调性假设分成三类：成就(需要成功、高的表现标准)接纳(被人喜欢、被人爱)控制(要左右事物的发展变化、要成为强者等)。贝克(Beck）认知疗法认知歪曲任意推断：缺乏足够的事实根据，草率下结论

过分概括：以偏概全选择性抽取：即抽取一个事实或观念，以支持他的消极思维。

夸大或缩小：即任意夸大自己的失误和缺陷，贬低自己的成就和优点

两极思维：将事情看成非黑即白，非对即错

个人化归因：认为一切不幸、事故等都是自己造成的，因而自疚自责贝克(Beck）认知疗法贝克把人们在认知过程中常见的认知歪曲归纳为五种形式：(1)任意推断：即在证据缺乏或不充分时便草率地作出结论。(2)选择性概括：仅依据个别细节而不考虑其他情况便对整个事件作出结论，这是一种瞎子摸象式的、以偏概全的认知方式。

(3)过度引伸：或称过度泛化，是指在单一事件的基础上作出关于能力、操作或价值的普遍性结论，也就是说从一个琐细事件出发引伸作出的结论。(4)夸大或缩小：对客观事件的意义作出歪曲的评价。

(5)走极端的思维：即要么全对，要么全错，病人往往把生活看成非黑即白的单色世界，没有中间色。认知歪曲的五种形式根据贝克认知疗法的基本原理，心理治疗的关键在于找到并检验当事人的自动负性想法和功能失调性假设，这也是该疗法的核心.

贝克(Beck）认知疗法的主要步骤和方法第一步，向求助者说明认知治疗的原理和对他采取认知治疗的理由，调动当事人参与和配合干预的积极性。

第二步，识别与检验自动负性想法

第三步，识别与检验功能失调性假设。

第四步，布置作业或制定行为计划，以鼓励当事人进一步检验其原有假设，并巩固其新的功能性假设，使其思维模式和信息加工过程得以矫正。

贝克(Beck）认知疗法的主要步骤和方法1.认知技巧(1).去灾难法去灾难法，亦称为“如果……怎么办”技巧。(2).再归因法有时候事情本来没有当事人的责任，而当事人却把责任归于自己，自责，而且感到内疚和抑郁。通过再归因，治疗师帮助当事人重新公平地分配责任。(3).排除自我中心法（去中心化）——主要用来治疗焦虑的当事人。这些人错误地以为自己是众人注意的焦点，并且对“为何他人会注视并能看穿自己的心思”自成一套逻辑。在检验其背后的逻辑后，可设计行为实验来检验这些特定的信念。

贝克(Beck）认知疗法策略和技术(4).理解特殊意义法当事人的自动思维的不同、图式不同，一个词对他们的意义也会不同。弄清当事人用词表达意义以让咨访双方理解当事人的思维过程。(5).质疑绝对化当事人用极端化的“所有人”、“总是”、“从来不”、“没有人”等词汇时，治疗师质疑绝对化的言辞，当事人可以学到更正确的思维。

贝克(Beck）认知疗法策略和技术2.行为技巧(一)行为实验(二)家庭作业(三)假设检验(四)暴露治疗(五)行为预演(六)角色扮演(七)活动规划表(八)渐进性作业贝克(Beck）认知疗法策略和技术如何找到自动负性想法

填空：在情绪及行为反应之前的思想是什么借助艾利斯提出的ABC理论

回忆最近的一个具体事例用想象或角色扮演再现情绪体验人为引起来访者情绪改变贝克(Beck）认知疗法策略和技术检验负性自动想法言语盘问(1)这样想的证据是什么?(2)有无可供选择的其他不同看法?(3)这样想有什么好处和坏处?(4)这样想在逻辑上是否出了什么错误?行为检验即通过咨访双方协作的方法设计一种行为作业，以检验患者负性想法(预测)的真实性。

贝克(Beck）认知疗法策略和技术

功能失调性假设的识别和矫正

一、识别功能失调性假设

查找负性自动想法的主题

逻辑错误

盘问追根法

二、盘诘功能失调性假设假设在什么方面是不合理的

（例，生活中的绝对公平是否合理）假设在什么方面是无用的

（例，完美主义的利与弊）假设从何而来

（童年经历与长期生活形成的假设是否符合目前情况）合适的替代

（改变极端的表达）认知疗法的评价（思考）给自己5分钟时间．找出不时出现在头脑中给你造成困扰的自动负性想法．然后分析其类型．并进行功能失调性检验。

(1)我的自动负性想法：

(2)我的自动负性想法类型分析：

(3)选取其中一种自动负性想法进行功能失调性检验。

一，让当事人对于治疗有一正确的认知，消除治疗的神秘色彩；二，促使当事人去监视那些伴随产生烦恼的想法；三，使用认知技术与行为技术；四，通过置身于产生问题想法的问题情况的过程，指出与挑战当事人的想法；五，借助在现实世界中加以测试来检查信念与假设，以及教导当事人学会一些技能，避免病情复发（Becketal.,1979）。贝克(Beck）认知疗法基本程序贝克认知治疗法包括：认知技术与行为技术，并且有许多与REBT及行为治疗法雷同。认知技术挑战当事人指出其信念的证据何在；协助当事人去探索其认知上的扭曲情形；以较正确而成功的心像去取代负面的心像。当事人须经常地进行认知练习。行为技术认知治疗法向行为治疗法借了许多行为技术。当事人会学到以合乎实际而正确的认知去取代偏差认知，以及修正那些功能不良的信念与假设（Becketal.,1979）。这些技术包括：果断训练、行为练习、布置家庭作业、放松方法、社会技能训练、羞恶攻击练习，以及书籍阅读治疗。家庭作业是指根据当事人的特定问题以及治疗关系的程度而指派不同的任务。认知治疗法的家庭作业在目的上不仅在于教导当事人学习新技能，同时也促使他们能够去测试其信念在现实世界里的有效性。家庭作业也包括阅读一些解释认知治疗法的哲学的相关书籍，视为行为治疗的辅助工作（Dattilio&Freeman,1992）。常推荐的书籍包括：《爱是永远不够的》、《好感觉手册》、《拥有自己的生活》以及《我会、我能、我应该》。贝克(Beck）认知疗法基本程序认知治疗法在本质上属于心理教育模式，因为它强调治疗是一种学习过程，包括：获得与练习新技术、学习新的思考方式，以便能更有效地处理问题情境。这种教育色彩充斥着整个治疗过程。到了治疗的最后，当事人会知道如何有效避免病情复发。他们会去复习他们所学到的，包括：认知上与行为上，并且通过角色扮演的方法与家庭作业，他们能够提高维护新技能的机会，避免陷入过去那些无效的行为模式。压力应对方式测试量表压力应对方式测试5.压力应对模块目标：处理困扰、减轻不适压力应对模块压力应对方式测试压力放松技术压力宣泄技术压力释放技术心理防卫技术小组讨论交流分享压力管理团体咨询中级技术压力应对测试量表（附量表）压力应对方式测试压力管理团体咨询中级技术音乐放松（大自然系列放松音乐）想象放松（配引导语和音乐）呼吸放松（配操作步骤）渐进放松（配操作步骤）压力管理团体咨询中级技术—放松技术音乐放松压力管理团体咨询中级技术—音乐放松呼吸放松压力管理团体咨询中级技术—呼吸放松渐进式放松训练(progressiverelaxationtraining)是指一种逐渐的、有序的、使肌肉先紧张后放松的训练方法。雅各布逊（EdmundJacobson）于1908年从事该项活动。渐进式放松训练强调，放松要循序渐进地进行,要求被试在放松之前先使肌肉收缩,继而进行放松。这样做的目的，是为了进一步要求被试在肌肉收缩和放松后,通过比较从而细心体验所产生的那种放松感。同时它还要求被试在放松训练时,自上而下有顺序地进行,放松一部分肌肉之后再放松另外一部分,"渐进"而行。渐进式放松具体做法是：先使肌肉紧张，保持5-7秒，注意肌肉紧张时所产生的感觉。紧接着很快地使紧张的肌肉彻底放松，并细心体察放松时肌肉有什么感觉。每部分肌肉一张一弛做两遍，然后对那些感到未彻底放松的肌肉，依照上述方法再行训练。当使一部分肌肉进行一张一弛的训练时，尽量使其它肌肉保持放松。按照下列部位的顺序进行放松：优势的手、前臂和肱二头肌，非优势的手、前臂和肱二头肌，前额，眼，颈和咽喉部（双臂向前，双臂向后，耸肩），肩背部，胸，腹，臀部，大腿，小腿（脚尖向上，脚尖向下），脚（内收外展）。渐进式放松训练,因为肌肉一张一弛，有对比感,学习和掌握比较容易。渐进式放松训练可以消除人的身体和心理方面的紧张状态，可使正常人提高健康水平。渐进式放松训练压力管理团体咨询中级技术拳打充气人拳打沙袋运动减压

压力管理团体咨询中级技术—压力宣泄压力管理团体咨询中级技术高声喊唱--此项成果，2008年通过国家教育部科技成果鉴定。心理剧空椅子技术大笑训练--大笑是幽默疗法中重要的方法。压力管理团体咨询中级技术—压力释放氛围营造活动介绍音乐引导高声喊唱氛围营造活动介绍情境回忆空椅子对话空椅子大笑训练操作步骤视频学习图片引导笑声练习（开怀大笑、仰天大笑、手互指笑）音乐引导小组比赛感受分享微笑、欢笑、大笑、苦笑、狞笑、狂笑、嘲笑、取笑、暗笑、耻笑、讥笑、搞笑、逗笑、自笑、玩笑、真笑、假笑、淫笑、奸笑、嗤笑微笑:动一动嘴角大笑：前仰后合、忍俊不禁狂笑：憋红了脸，差点喘不过气来。冷笑：让人听了浑身发毛。耻笑：面带轻蔑另外，也可从其他方面叙述，含蓄的笑：嫣然、莞尔、解颐、霁颜、盈盈、启颜、开颜、展颜、粲然、粲齿、掩口、抿嘴出声的笑：呵呵、嘿嘿、嘻嘻、哈哈、哧哧、哑然、哗然肢体语言：捧腹、哄堂、轰然、拊掌、绝倒、脱颌、喷饭、前仰后合、花枝乱颤、冠缨索绝、冠缨绝顶形容心情：乐开怀、乐滋滋、乐哈哈、乐呵呵、偷着乐、欢天喜地、狂喜、喜出望外、大喜过望、喜上眉梢、满脸喜色、暗自窃喜、忍俊不禁、满面春风其他的笑：各种笑压力管理团体咨询中级技术情绪表达指的是人们用来表现情绪的各种方式，其功能就是在纾解情绪水位，使水位下降。情绪表达应当以不伤害别人、不伤害自己等符合社会规范的方式为原则，否则纾解了原来的负面情绪，却又因为不符合社会规范遭受到规范执行者的责备或体罚，而产生更大量新的负面情绪，对於情绪水位的纾解不但没有帮助，还有可能更严重化。学习符合规范的纾解情绪方式，是人类在社会化过程中必修课程。问题是大多数人在生活和工作中，对于负面的情绪的表达常常次采用攻击的方式，这样做的结果既伤害了自己，也伤害了他人。压力管理团体咨询中级技术—情绪表达一般人无法接受对方以攻击的表现方式表达情绪。因此，一些人如果出现负面情绪，就会采取压抑的方式不敢表现出来。表面上看起来似乎已经没有了情绪，但是一旦情绪水位逼近或超过了警戒线，就可能因为无法控制而采用极端的方式表现和纾解其情绪，造成不可磨灭的伤害和痛苦。问题在於大多人不懂得如何正确表达自己的负面情绪，如果有了某些负面的情绪，只有选择攻击等消极的方式来表达。情绪表达视屏压力管理团体咨询中级技术—情绪表达情绪评估与表达测试1.你是否知道自己生气时的表情和动作？是 也許否2.你是否知道自己高兴时的表情和动作？是 也許否3.你是否能把自己烦恼的情绪用言语清楚地表达出来？是 也許否4.你是否能很快地察觉到自己在生气？是 也許否5.你是否能分辨兴奋和愉快两种情绪的不同？是 也許否6.你是否能清楚区别自己高兴的情绪有好几种程度？是 也許否情绪评估与表达测试7.你是否能察觉自己对別人的情绪表达並不适当？是 也許否8.你是否能以言語向別人表达，自己的心情是悲伤，还是忧伤？是 也許否9.你是否能以适当的表情或动作来表达自己的喜怒哀乐等情绪？是 也許否10.你是否了解自己的情緒狀況(起伏、大小)？是 也許否11.你是否能从别人的表情上察觉到他的情绪？是 也許否12.你是否能从別人的肢体动作上察觉到他的情绪？是 也許否情绪评估与表达测试13.你是否能从别人的话中知道他的情绪状态？是 也许否14.你是否能了解别人说话的内涵、想法和感受？是 也许否15.你是否能把别人说话内涵的想法和感受表达出来？是 也许否16.你是否能接纳别人的想法，虽然自己不同意他的观点？是 也许否17.当别人述说苦恼时，你是否能感同身受？是 也许否18.你是否能设身处地从他人的角度来了解他的作为？是 也许否情绪评估与表达测试19.你的好朋友是否会说你很了解他？是 也许否20.你是否觉得自己很能体会别人的心情？是 也许否21.你是否觉得自己是善于表达情感的人？是 也许否情绪评估与表达测试50~63分优秀35~49分不差21~34分有待加強你有很好的情绪表达与评估能力，了解自我，能有效地察觉及区辨自己的情感。你有还不错的情绪表达与评估能力，只是有时或有些情绪不是那么肯定了解，多去体察自己的情感状态。你的情绪表达与评估能力有待加强，多观察自己和别人的语言和非语言行为，或者参加一些成长团体有助于这方面能力的増进。计算得分。选择“是“得3分、选择”也许“得2分、选择”否“得1分，然后把这些分数加起来。1.每个人表达情绪的方式会影响到别人，所以要选择合适的表达方式。2.懂得以合适的方式来调整自己的负面情绪。害怕那个陌生人，那么我可以离他远一点，我还可以跑到知心朋友身边寻求安慰。3.懂得自我控制，不能在公众场合采用过激的行为。比如当我特别生气的时候，我不能当众把玻璃杯子砸到地上。4.懂得遵循一些既定的社会规则。情绪表达规则理清、认识自己的情绪。接受情绪，为自己的情绪负责。及早处理情绪，切勿收集情绪。慎选表达时机与场合。清楚具体的表达情绪。情绪表达准备1.表情模仿表情模仿可分为两种：一种是小组成员相互模仿对方的情绪表现；另一种是让小组全体成员模仿某一成员的情绪表现。2.面部表情训练3.心理剧

情绪表达的途径人会被动接受环境的影响，人可以更为主动地控制自己的情绪（詹姆斯－兰格的情绪理论）表情训练法的心理学研究依据。究竟是情绪引起身体的反应，还是身体的反应引起情绪的变化呢？换句话说，人们是因为哭才会愁，还是因为忧愁而哭；是因为恐惧而发抖，还是因为发抖而恐惧呢？通常而言，人们都认为是情绪引起人的反应。也就是说，人们忧愁的时候才会哭，恐惧的时候才会发抖。但心理学家的研究表明并不完全是这样。恰恰相反，人们会因为哭而发愁，会因为发抖而感到恐惧。这就是说，人的情绪是可以由行为引发的。根据这种观点，人可以通过控制行为的方式来控制自己的情绪。面部表情训练充分运用了这个观点。当你在生气的时候，可以找一面镜子，对着镜子努力做出笑容来，持续几分钟之后，你的心情会变得好起来。面部表情训练法包括：情绪识别和情绪表达

面部表情训练假如你已经产生了消极情绪，该如何摆脱呢？这时你不必去打球，只需用一个很简单的方法：做出积极的表情。经证明，表情是可以改变人的情绪。通常我们只知道表情是我们内心的反映，而实际上由于类似于条件反射的道理，我们的表情也会引导心理去配合表情。想想当你难过得马上就要掉眼泪，但是又不想被人看到你掉眼泪的时候你怎么做？你会瞪大眼睛，皱紧眉，这样“又回去了”。这是因为你所做的严肃的表情，是心理配合你表情，从而减少了难过。一位美国心理学家研究的结果证明：行动是可以引导思维的。当你产生消极情绪的时候，你马上做出一个积极的表情，以改变消极的情绪。灿烂地舒展一笑，一定会让你的心窗瞬间打开，看到窗外尽是美丽的景色，原本不美的也会变美。你甚至不需要发自内心才笑出来，哪怕仅仅是肌肉的机械的做这个运动，你的心情都会变好。你笑得越逼真，越舒展，效果越好。当你感到害怕时，做出一个电影里看到的那种英雄的无畏的表情，你的心情便真的会变得镇定。面部表情训练请分析下面儿童的情绪压力管理团体咨询中级技术幽默视频幽默故事幽默小品幽默图片压力管理团体咨询中级技术—幽默疗法幽默视频压力管理团体咨询中级技术—幽默视频幽默故事压力管理团体咨询中级技术—幽默故事压力管理团体咨询中级技术—幽默图片压力管理团体咨询中级技术—幽默图片等咱中国强大了，全叫老外考中文四六级！文言文太简单，全用毛笔答题，这是便宜他们。惹急了一人

一把刀一个龟壳，刻甲骨文！论文题目就叫：论三个代表！到了考听力的时候全用周杰伦的歌，《双截棍》听两遍，《菊花台》只能听一遍。告诉他们这是中国人说话最正常的语速！阅读理解全是政府工作报告，口试要求唱京剧.实验就考包粽子,考死他们。压力管理团体咨询中级技术压力管理团体咨询中级技术—自我防卫自我防卫机制或简称防卫机制（也称心理防卫机制，心理防卫）（Self-defenseMechanism／DefenseMechanism），是弗洛伊德精神分析学说的基本概念之一。心理防卫机制是指个体处于挫折与冲突的紧张情境时，在起内部心理活动具有自觉不自觉地解脱烦恼、减轻内心不安，以恢复情绪平衡与稳定的一种适应性倾向。心理防卫机制多数在潜意识状态下使用，但也可被有意识的应用从心理上保护自己。适当地应用心理防卫机制可以有效地减轻活消除心理痛苦，为人们赢得时间便以适应外在刺激。但长期或过度使用会妨碍人们准确地认识现实和从根本上解决问题，甚至产生心理疾病。心理防卫机制其功能类似生理上的免疫系统。心理防御机制在现实生活中是一种相当普遍的心理现象，是人类为了避免精神上的痛苦、紧张焦虑、尴尬、罪恶感等心理，有意无意间使用的各种心理上的调整。人在其心理活动中，需要与欲望是不可能都得到满足的，或多或少地总会遇到挫折或动机的矛盾冲突，从而产生情绪上的焦虑紧张和不安。一般来说，在这种情况下，人们或采用积极的态度和方法面对现实的矛盾，设法求得解决；或采取消极的态度和方法，企图回避矛盾以摆脱困境。从心理学的观点来看，在人们的精神生活中，存在着一种倾向——即自觉或不自觉地把主体与客观现实之间所发生的问题，用自己较能接受的方式加以解释和处理，而不致引起太大的痛苦和不安，以保持情绪上的平衡和心情的安定。心理防御机制有些是积极、合理和有效的，有些是消极和无效的。使用积极的“心理防御机制”可以使人摆脱困境获得成长，但过度使用或长时间使用消极的“心理防御机制”无异于饮鸩止渴，会导致恶性循环，甚至可能带来心理疾病。压力管理团体咨询中级技术—心理防卫自我防御机制的特征(1)防御机制大多在不知不觉地运用，它是潜意识的或至少是部分潜意识的。(2)防御机制是借支持自尊或通过自我美化（价值提高）而保护自己及防护自己免于受伤害。从它的作用和性质来看，可分为积极的防御机制和消极的防御机制两种。(3)防御机