论文：ERP的应用与实施

《企业资源计划ERP》课程论文题目ERP的应用与实施学生姓名学生学号专业班级任课教师摘要随着中国企业信息化的飞速进展，ERP在中国也进入广泛普及阶段，ERP不再只是巨型企业的专利，也不再只是一个奢华不可高攀的理论，应用更加务实、业务范围更加广泛、涉及的业务深度逐渐加强的ERP正为广大的中国企业所期盼。目前我国国内的ERP应用并不尽如人意，ERP的应用在中国的道路是曲折的，但却是必经的。关键词：ERP应用实施发展ERP应用的现状、ERP应用的现状ERP软件是信息文明的典型代表之一，是企业管理的重要的软件之一。在发达国家应用率相当高。我国对ERP的应用已走过了二三十年的艰难历程，自引进第一套ERP软件以来，投入了百亿元的资金，经历了启动期、成长期和成熟期等阶段。时至今日，无论从企业发展对ERP的迫切需求，还是人们对ERP认识的逐步深入，都发生了质和量的变化。虽然许多大中型企业的ERP都已进入深度应用阶段，但从应用水平提升和效果看，仍存在诸多难题和障碍。在国内随着会计电算化的应用、发展、延伸，以用友、金蝶为代表的ERP软件公司正在逐渐发展壮大起来。二、中小型企业应用ERP存在的问题1、对ERP的认识不到位，目标不明确由于ERP应用的短期效应不明显，加上中小型企业对ERP的认识和经验都不足，在短期内很难看到ERP的作用和效果，这些因素都会在一定程度上影响中小企业应用ERP的进程。2、缺乏一定的资金和人才ERP项目的实施需要几十万甚至上百万的资金投入，这对于运作资金相对缺乏的中小型企业来说，是一笔不小的开支，加上企业对信息化缺乏经验，很难确定需要多少资金来投资企业信息化是合理的，因此企业一般不愿意进行ERP投资，出现了小马拉大车及头痛医头等不愿合理投资的现象；人才是一个企业的核心所在，ERP的应用需要专业的人才来操作。3、中小型企业的软件产品单一，不能满足多样化需求我国企业数目众多，量大面广。迄今为止，在我国工商行政部门注册的中小企业已超1000万家，信息化需求千差万别，掌握其全面资料难度相当之大，大多数IT企业不愿意投入太多的精力去准确获取中小型企业的个性化需求。因此，出现了中小型企业ERP软件产品过于单一的现象，在市场上较难找到适合中小型企业的ERP软件产品和与之相对应的解决方案。三、我国中小企业实施ERP的环境条件分析1、社会环境条件分析社会环境条件的第一层含义是指我国中小企业所处的宏观经济环境。其最大特点是社会主义市场经济体制尚不完善，市场对资源的配置还处于初级阶段，同时与市场经济相适应的各项法律法规尚不健全，企业与企业之间存在着很多的无序竞争、不正当竞争。第二层含义是指实施ERP的中小企业所处的行业环境。实施企业所处行业的供应链结构和规范程度会在很大程度上影响企业ERP项目实施的效果。供应链上游供应商的可靠程度，供应链下游需求信息的可靠程度和及时反馈程度，都会影响实施企业对ERP的运行效果。2、外部资源条件分析首先，来自软件公司的风险。目前，我国市场上的ERP产品主要有两大类：国外软件厂商开发的ERP产品和国内软件厂商开发的ERP产品。由于国外ERP产品在一些发达国家已经经历了一个较长的开发和应用阶段，因而在理念、模式和技术上有其先进性和成熟性，但国外厂商往往不了解中国企业的实际情况，本地化不够，同时系统对企业内部基础管理和基础数据要求很高，实施难度大。国内ERP软件供应商凭借着对中国国情的了解，能提供更加本地化的服务，价格上也相对便宜。但是在技术、经验和应用实践上与国外软件公司相比还存在着一定的差距。3、企业内部环境因素分析内部环境因素主要指实施ERP的中小企业内部对项目实施结果起影响和决定作用的内容，主要包括企业管理水平和企业信息化基础不足、企业资金支持力度不够、领导重视程度不够、项目前期筹备太长太繁琐等几项。四、国内ERP实施实例1、北京大宝化妆品有限公司（以下简称大宝）ERP实施与分析1.1、起始情况“大宝£日?”项目从2001年5月开始实施。在近一年多的时间内，大宝先后实施了系统控制、采购管理、库存管理、销售业务管理、固定资产管理、财务核算管理、应收帐款管理、应付帐款管理和领导决策查询等子系统。2002年5月，项目第一期工程通过验收。为确保ERP项目顺利实施，大宝公司成立了以企业主要领导、管理咨询专家和技术专家为首的三级项目实施组织体系，即ERP领导小组、ERP项目组和ERP各子系统实施组。ERP领导小组由公司总经理、生产副总经理、企业主要管理专家和技术专家组成。负责对ERP系统的各项开发、实施目标、组织项目投资等工作作出决策；根据实施进度，组织有关部门做好实施的各种准备工作；对公司内部业务流程重组方案作决策，并组织落实；对系统开发过程进行监督、控制。ERP项目组由系统主管领导、有关部门负责人、和佳公司项目实施部负责人组成，负责研究系统总体结构，制定项目实施总体规划和分步实施计划；制定系统开发的程序和工作标准，并协调各开发组贯彻执行；研究制定系统共同数据库的建设方案和系统集成方案，并贯彻执行；协调各部门工作进程，解决开发过程中可能出现的问题。1.2、实施过程大宝ERP实施按照“突破重点、逐步展开、先易后难、分步实施”原则，把系统建设划分为三个阶段。第一阶段：以强化企业的市场竞争力为重点，实现以集团财务、销售、物资供应为核心的ERP系统的基本框架，并通过远程网络系统对大宝在全国各地的销售网络进行有效管理。通过对公司内部物流、资金流、信息流统一综合控制，进一步强化企业内部的管理，合理配置企业内部资源，降低经营成本。第二阶段：以降低生产成本为重点，在公司内部的主要生产专业厂全面实施ERP的生产管理系统和成本控制系统。通过对生产过程严密控制，降低物料消耗和制造成本，挖掘生产潜力，提高生产效率，使整个企业的管理水平跃上一个新台阶。第三阶段：以全面提高企业管理素质为目标，实现CRM（客户关系管理）、SCM（供应链管理）与ERP系统的集成，形成企业面向网络环境的管理信息化应用平台。2实施效果2.1、实现信息共享，提高整体运作效率采购、仓库、销售、质量、生产计划和财务等相关业务部门，实现了信息的高度集成和共享，分工与责任明确，提高了反应速度，解决了以前部门之间协调困难的问题，从而提高了企业的整体运作效率。2.2、加速资金周转，提升企业效益库存数据的共享与存货的严格控制，使企业不必要库存降为最低，大大减少了存货资金的占压；同时，资金管理的加强，缩短了产品交付周期，加速了资金周转，每年可为企业节省大量开支。2.3、提升了企业核心竞争力利用管理插件技术，将原子级的企业特色和规划加载到原有系统中，挖掘、保持和发展企业的核心竞争力。实现企业经营业务、财务数据和全面收集和统计分析，及时为管理者提供决策支持，对市场信息做好迅速反应。建成具有巨大增值能力的信息系统，提升企业对市场的应变能力。2.4、奠定了企业未来发展的基础企业基础信息管理平台的建设，实现了各分系统间的数据共享，实现了公司内部的信息集成与管理信息化。企业员工素质大大提高，适应了经济与技术发展的趋势，提高了企业市场竞争力，公司将从中长期受益。2.5、实现企业内部一体化管理，提升企业管理水平利用远程通讯联网数据库远程复制系统，清除了企业中存在的信息孤岛，实现业务数据实时传递和监督管理，总部能够动态地掌握各分部、库区、财务、业务状况，促进内部物流、资金流、信息流的有效应用，使管理上了一个新台阶。五、总结ERP管理系统虽然繁复，却着实可以发挥不小的作用，给企业所带来的丰厚利润也并非中国传统企业管理模式可以比拟的。在当前全球经济趋向一体化，全球竞争不断加剧的背景下，在我国企业推行、应用浓缩和集成了先进技术和管理经验ERP系统已是当务之急。正确有效地实施ERP，能提高企业的经济效益，使企业管理标准化、规范化，提高企业在行业中的竞争力，帮助企业改善企业形象、提升管理思维、