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文档简介
产品项目策划阶段流程质量管理部1一、阶段目的二、主要角色与职责三、流程要点说明四、裁剪说明五、要点回顾培训内容介绍2一、阶段目的组建项目团队,制订项目计划,确保产品项目工作有序进行;便于相关人员了解工作安排,并提供必要的支持和配合;确定产品项目考核指标,为产品项目评价打下基础;3二、主要角色与职责角色本阶段相关的职责项目经理负责产品项目策划阶段的组织、协调工作;组织完成策划阶段工作成果的编制、确认和评审;产品经理配合项目经理完成项目策划阶段工作;参与策划阶段工作成果的评审;开发经理、运营经理、测试经理、UE经理、其他人员协助项目经理完成策划阶段工作成果的编制、确认和评审;QA工程师负责策划阶段的流程指导与流程执行情况跟踪;备注:其他人员一般包括:系统架构师、主要开发人员、SCM工程师、产品总监、业务领域总监、运营总监等
4三、流程要点说明项目前期计划项目计划项目计划编写项目计划评审项目计划异常通告项目计划更新项目考核指标和项目系数项目考核指标确认项目系数确认项目启动会5三、流程要点说明-项目前期计划确定项目组主要成员编写并发出项目前期计划项目前期计划的更新开发和测试设备申请请注意:研发工作启动5个工作日内,就应该形成计划!前期计划范围:研发启动开始至需求分析完成、项目计划形成基线为止
;如果需求分析工作分步进行,只有第一次需求工作的计划体现在前期计划中;如果需求分析工作由产品部门负责,则前期计划中只体现3个时间点:内部评审、正式评审、完成签字确认的时间点。6三、流程要点说明-项目计划项目计划编写项目计划评审异常通告计划更新7三、流程要点说明-项目计划项目计划编写项目经理组织项目组主要成员共同讨论后,制订项目计划;项目计划包括:项目进度计划、项目管理计划、项目工作成果清单;项目有3种交付形式:单次交付、多次交付、多次展示&单次交付。具体内容,请参考《项目类型选择及WBS拆分指南》;里程碑的设置:根据项目特点,设置里程碑。两个里程碑的时间间隔,在半个月到一个半月之间。一般,以一个月为宜;8三、流程要点说明-项目计划项目计划编写(续)项目计划应包括:系统设计、编码与单元测试、集成测试与系统测试、alpha测试(如果有)、试运行和/或正式运营、项目结项等工作;系统设计阶段:注意预留详细设计的时间和工作量、安排正式运营设备申请任务;编码与单元测试阶段:注意预留代码走查与单元测试的时间和工作量;集成测试与系统测试:在制订计划时,就要确定测试轮次,并体现在计划中;9三、流程要点说明-项目计划项目计划编写(续)项目总结:项目交付后1个月内,完成项目总结,以便及时进行经验和教训的积累;项目结项:项目经理提出结项申请,经公司领导审批后结项;产品交付前,进行客户初验;结项前,进行客户终验。其它:应根据项目特点,确定部分流程是否可以裁剪,并在项目管理计划中说明。根据裁剪说明,形成项目的工作成果清单;项目管理计划模版中的栏目,不可修改、删除,不适用的标注成不适用即可。可以增加栏目。10三、流程要点说明-项目计划对项目进度计划的基本要求底层任务,一般不超过5个工作日;每个任务,都要尽可能写上前置任务和资源名称;里程碑,应用红色突出显示;工作成果完成和评审之间,应留2-3个工作日;节假日前,一般不安排评审工作;每个阶段(除规划,策划阶段外),都应包括基线回顾;工作成果名称,应该与工作成果清单一致。11三、流程要点说明-项目计划对项目管理计划的基本要求里程碑、项目交付物,要与项目进度计划一致;应该写明项目的假设和依赖,在进行风险分析的时候,应参考这部分内容;对于工作成果的评审,如果项目组的评审角色与流程要求不同,应进行说明和授权;定义项目交付形式、进行流程裁剪说明,并说明项目组遵循的标准和规范;再次进行项目估计,并作为项目考核的基础数据;制订项目沟通计划和风险管理计划。12三、流程要点说明-项目计划项目计划评审组织者:项目经理评审时间:需求分析结束2周内完成评审人员:项目组主要成员、产品总监、业务领域总监、QA工程师等请注意对于“多次交付”或“多次展示单次交付型”项目,在每次交付或展示过程的需求分析结束后2周内,完成项目计划评审;QA工程师需要参与评审。且在评审前,检查计划并提交检查表。13三、流程要点说明-项目计划异常通告目的:报告项目异常,便于各级管理人员了解项目情况,并给予认可或指导;在以下两种情况下,QA工程师发送异常通告计划偏差异常与规划阶段预估的工作量相比,工作量偏差大于50%;计划交付日期,比规划阶段估计的晚2个月。
流程裁剪异常取消关键工作成果编写取消关键任务工作任务的安排与流程要求不相符合14三、流程要点说明-项目计划计划更新每周五下班前,项目经理更新项目计划,发送给项目组主要成员、相关总监和QA工程师;每个阶段开始前,细化和调整该阶段任务;
需求或其它重要成果变更时,应考虑对项目计划的影响,并根据需要更新计划;更新过程中,如对里程碑任务影响≥5个工作日,则执行“变更管理”流程。
15三、流程要点说明-项目考核指标和项目系数项目考核指标确认项目系数确认请注意:项目计划评审通过后5个工作日内,进行确认;如果考核指标有变化,需要签字确认。如无变化,仍需要确认,但不需要签字;项目系数确认,由项目经理填写申请单,经总监签字后。由质量管理部汇总,每月提交公司领导进行系数确认。16三、流程要点说明-项目启动会项目经理组织召开项目启动会;召开前,应准备启动会PPT;启动会后,应提交会议纪要。请注意:最晚在计划评审通过后2个工作日内,召开启动会;项目组主要成员、QA工程师必须出席会议;会上达成的关键内容,应记录到会议纪要中。17四、裁剪说明-工作活动活动裁剪说明项目前期计划
不可裁剪
项目计划
不可裁剪
项目计划更新
不可裁剪
项目考核指标和项目系数确认
不可裁剪
召开项目启动会
不可裁剪
18四、裁剪说明-工作成果工作成果裁剪说明《产品项目策划阶段工作提醒》不可裁剪
《产品项目进度计划》不可裁剪
《产品项目管理计划》不可裁剪
《产品项目计划检查表》不可裁剪
《产品项目工作成果清单》不可裁剪
《产品项目考核指标》
不可裁剪,但如果项目考核指标无变化,不需要重新提交
《产品项目系数确认表》
不可裁剪
《产品项目启动会ppt》
不可裁剪
《产品项目启动会会议纪要》
不可裁剪
19五、要点回顾计划的重要性和及时性项目计划是项目管理的重要依据项目一开始,就应该有计划管理计划和进度计划同样重要使用项目计划检查表,能发现计划中的不足项目计划需
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