结构化研讨-课件

结构化研讨结构化研讨1导学一、结构化研讨概念二、结构化研讨工具三、结构化研讨流程2导学一、结构化研讨概念2一、结构化研讨概念

结构化研讨是指由催化师按照一定的程序和规则，采用相关的团队学习工具，引导组员围绕培训主题多角度、分层次开展讨论的方法。（结构化研讨是需求为基础、问题为中心、学员为主体的现代培训理念）

3一、结构化研讨概念结构化研讨是指由催化师按照学习过程模仿反思创新4学习过程模仿反思创新4二、结构化研讨工具头脑风暴法团队列名法鱼骨图原因分析法四付眼镜法5二、结构化研讨工具头脑风暴法5（一）头脑风暴法

头脑风暴法要求所有参与者都先把自己的想法说出来，不论对错6（一）头脑风暴法6

头脑风暴法的目的就是让大家在一个自由、轻松的氛围中尽情地遐想，激发自己的想象力，让思想自由流动，在与别人的交流中产生新的思想火花。7头脑风暴法的目的就是让大家在一个自由、轻松的规则一：不许评价！

——要到评估阶段才能进行评价规则二：异想天开！

——说出能想到的任何想法规则三：越多越好！

——重数量而非质量规则四：见解无专利！

——

鼓励综合数种见解或在他人见解上进行发挥8规则一：不许评价！8大家学习辛苦了，还是要坚持继续保持安静9大家学习辛苦了，还是要坚持继续保持安静9（二）团队列名法

团队列名法是集体决策方法之一，可以最大限度地收集小组成员的意见，使团队成员的意见得到更充分的表达，防止由少数人控制。10（二）团队列名法团队列名法是集体决策方法之一，可以

避免“领导效应”、“明星效应”、“首说效应”等，即团队研讨被少数活跃人控制，多数人丧失发言的机会。头脑风暴法和团队列名法可用于查找问题、分析问题、提出解决方案过程中。11避免“领导效应”、“明星效应”、“首说效应”等，一般步骤

1.第一步：独立思考。把自己所有的意见顺序排列（每条意见用一句话概括，不需要解释），写在你自己的纸上，不允许讨论。（注：多长时间内列出多少条，灵活掌握）12一般步骤1.第一步：独立思考。把自己所有的意见顺

2.第二步：发表意见。每个人轮流说一条意见，如果自己的意见别人讲过，不再重复，讲自己的下一条。如果自己没有新意见了，则越过。只说意见，不加解释。别人发言时，不评论。132.第二步：发表意见。每个人轮流说一条意见，如果自己的

3.第三步：澄清问题。对每条意见进行讨论，如有不清楚的可以提问，可请提出意见的人进一步解释，说明含义。1414

4.第四步：个人决策。每个人根据自己认为重要的程度，选择N个问题，按3分制，评定问题的重要程度。（即：你认为最重要的问题，打3分；次之2分、1分）

154.第四步：个人决策。每个人根据自己认为重要的程度，选择

5.第五步：集体决策。把每条意见的分数相加，得分最多的前几项即为集体意见。165.第五步：集体决策。把每条意见的分数相加，得分最多的结构化小组研讨

(问题\原因\对策)水平思考垂直思考对策原因问题（现状）BACED17结构化小组研讨

(问题\原因\对策)水平思考垂直思考对问题、原因、对策第一时段:聚集、澄清问题（摆出现状）

第二时段:分析原因

第三时段：找出对策（建议）

（催化师引导）

18问题、原因、对策18（三）鱼骨图原因分析法

鱼骨图是一种发现问题“根本原因”的方法，也被称为“因果图”。它是将头脑风暴法、团队列名法找出的因素按照相互关联性整理而成的层次分明、条理清楚的分析方法。这种方法适用于查找深层的因素，透过事物表象看问题的本质，透过问题来解决问题。19（三）鱼骨图原因分析法鱼骨图是一种发现问题“根本04/01/2023202029/12/20222020社会&文化Society经济Economy技术&科学Technology环境&资源Environment法律&政策Law安全Security政治Politic议题鱼骨图原因分析法21社会&文化经济技术&科学Technology环境&资源法律（四）四副眼镜法

四副眼镜方法是一种小组讨论方法。四副眼镜分别代表四种不同的思维状态，一般指看问题要有不同的视角。小组讨论时小组要交替运用这些不同的视角看待问题，分析问题，得到对问题的完整认识。22（四）四副眼镜法22四副眼镜法水平思维垂直思维放大镜望远镜墨镜万花镜BACED23四副眼镜法水平思维垂直思维放大镜望远镜墨镜万花镜BACED224万花镜以积极的、前瞻的角度进行评论,说出赞成意见、赞成的理由。——正面角色墨

镜从审慎的、怀疑的角度进行审视，给出反对意见、反对的理由。

——反面角色

望远镜

从领导层的角度看对策，用全局和长远的眼光审视,是否找准了对策？

——领导者角色显微镜从执行层、基层、群众的角度看对策，对策是否符合实际、具有可操作性。进行可行性分析。——执行者角色

242424三、结构化研讨实战流程第一阶段：民主聚集确定研讨主题第二阶段：围绕主题进行问题、原因、对策建议的三段式研讨第三阶段：小组代表向全班汇报及教师和专家进行现场点评第四阶段：全体学员继续深化认识、献计献策、形成书面研究报告。25三、结构化研讨实战流程第一阶段：民主聚集确定研讨主题25

一、学员分成四个小组

第一阶段26

第一阶段26请各研讨小组N分钟之内推选：（一）1名组长是学员召集人。引导大家讨论围绕主题讨论（二）1名崔化师（由党校老师担任）是学员组长的助手。配合学员组长组织研讨，并用关键词记录大家的观点。（三）1名小组发言人是学员代表。代表小组向全班汇报小组研讨成果。27请各研讨小组N分钟之内推选：27“新任副职领导干部履职困境”六教室研讨室确定议题28六教室研28各研讨小组第一步：聚集、澄清问题（摆出现状）（40分钟）（使用头脑风暴法、团队列名法等方法）

第二阶段29各研讨小组第二阶段29各研讨小组第二步：分析造成主要问题的原因（N分钟）(综合运用各种讨论工具，如鱼骨图分析法、四付眼镜法等，如需要，可以聚焦出若干重点问题。轮流发言，催化师做好归纳)(灵活运用分析工具）30各研讨小组30各研讨小组

第三步：研究解决问题的对策、建议（N分钟）（综合运用可使用头脑风暴法或团队列名法。轮流发言，催化师做好记录和提炼）

31各研讨小组31

全班交流

请第各组用10分钟时间汇报本组研讨结果。第三阶段32全班交流

请第各组用10分钟时间汇报本组研其他小组成员

请戴上“四付眼镜”对您感兴趣而又没有机会参与的讨论主题发表看法。（可表示赞同、也可表示质疑、也可提新的意见和建议）33其他小组成员请戴上“四付眼镜”对您感兴趣而又没有机第四阶段请各研讨小组深化认识，献计献策，形成书面研究报告。34第四阶段请各研讨小组深化认识，献计献策，形成书面研究报告。3结构化研讨的主要要素1、整体设计2、主题（内容）结构化3、时间（进度）结构化4、催化师的引导5、借助方法（工具）6、分享研讨成果35结构化研讨的主要要素35结构化研讨的五个主要步骤1）确定主题4）寻找对策5）达成共识2）聚焦问题3）分析原因如何进行结构化研讨（HOW）36结构化研讨的五个主要步骤1）确定主题4）寻找对策5）达成共识结构化研讨结构化研讨37导学一、结构化研讨概念二、结构化研讨工具三、结构化研讨流程38导学一、结构化研讨概念2一、结构化研讨概念

结构化研讨是指由催化师按照一定的程序和规则，采用相关的团队学习工具，引导组员围绕培训主题多角度、分层次开展讨论的方法。（结构化研讨是需求为基础、问题为中心、学员为主体的现代培训理念）

39一、结构化研讨概念结构化研讨是指由催化师按照学习过程模仿反思创新40学习过程模仿反思创新4二、结构化研讨工具头脑风暴法团队列名法鱼骨图原因分析法四付眼镜法41二、结构化研讨工具头脑风暴法5（一）头脑风暴法

头脑风暴法要求所有参与者都先把自己的想法说出来，不论对错42（一）头脑风暴法6

头脑风暴法的目的就是让大家在一个自由、轻松的氛围中尽情地遐想，激发自己的想象力，让思想自由流动，在与别人的交流中产生新的思想火花。43头脑风暴法的目的就是让大家在一个自由、轻松的规则一：不许评价！

——要到评估阶段才能进行评价规则二：异想天开！

——说出能想到的任何想法规则三：越多越好！

——重数量而非质量规则四：见解无专利！

——

鼓励综合数种见解或在他人见解上进行发挥44规则一：不许评价！8大家学习辛苦了，还是要坚持继续保持安静45大家学习辛苦了，还是要坚持继续保持安静9（二）团队列名法

团队列名法是集体决策方法之一，可以最大限度地收集小组成员的意见，使团队成员的意见得到更充分的表达，防止由少数人控制。46（二）团队列名法团队列名法是集体决策方法之一，可以

避免“领导效应”、“明星效应”、“首说效应”等，即团队研讨被少数活跃人控制，多数人丧失发言的机会。头脑风暴法和团队列名法可用于查找问题、分析问题、提出解决方案过程中。47避免“领导效应”、“明星效应”、“首说效应”等，一般步骤

1.第一步：独立思考。把自己所有的意见顺序排列（每条意见用一句话概括，不需要解释），写在你自己的纸上，不允许讨论。（注：多长时间内列出多少条，灵活掌握）48一般步骤1.第一步：独立思考。把自己所有的意见顺

2.第二步：发表意见。每个人轮流说一条意见，如果自己的意见别人讲过，不再重复，讲自己的下一条。如果自己没有新意见了，则越过。只说意见，不加解释。别人发言时，不评论。492.第二步：发表意见。每个人轮流说一条意见，如果自己的

3.第三步：澄清问题。对每条意见进行讨论，如有不清楚的可以提问，可请提出意见的人进一步解释，说明含义。5014

4.第四步：个人决策。每个人根据自己认为重要的程度，选择N个问题，按3分制，评定问题的重要程度。（即：你认为最重要的问题，打3分；次之2分、1分）

514.第四步：个人决策。每个人根据自己认为重要的程度，选择

5.第五步：集体决策。把每条意见的分数相加，得分最多的前几项即为集体意见。525.第五步：集体决策。把每条意见的分数相加，得分最多的结构化小组研讨

(问题\原因\对策)水平思考垂直思考对策原因问题（现状）BACED53结构化小组研讨

(问题\原因\对策)水平思考垂直思考对问题、原因、对策第一时段:聚集、澄清问题（摆出现状）

第二时段:分析原因

第三时段：找出对策（建议）

（催化师引导）

54问题、原因、对策18（三）鱼骨图原因分析法

鱼骨图是一种发现问题“根本原因”的方法，也被称为“因果图”。它是将头脑风暴法、团队列名法找出的因素按照相互关联性整理而成的层次分明、条理清楚的分析方法。这种方法适用于查找深层的因素，透过事物表象看问题的本质，透过问题来解决问题。55（三）鱼骨图原因分析法鱼骨图是一种发现问题“根本04/01/2023565629/12/20222020社会&文化Society经济Economy技术&科学Technology环境&资源Environment法律&政策Law安全Security政治Politic议题鱼骨图原因分析法57社会&文化经济技术&科学Technology环境&资源法律（四）四副眼镜法

四副眼镜方法是一种小组讨论方法。四副眼镜分别代表四种不同的思维状态，一般指看问题要有不同的视角。小组讨论时小组要交替运用这些不同的视角看待问题，分析问题，得到对问题的完整认识。58（四）四副眼镜法22四副眼镜法水平思维垂直思维放大镜望远镜墨镜万花镜BACED59四副眼镜法水平思维垂直思维放大镜望远镜墨镜万花镜BACED260万花镜以积极的、前瞻的角度进行评论,说出赞成意见、赞成的理由。——正面角色墨

镜从审慎的、怀疑的角度进行审视，给出反对意见、反对的理由。

——反面角色

望远镜

从领导层的角度看对策，用全局和长远的眼光审视,是否找准了对策？

——领导者角色显微镜从执行层、基层、群众的角度看对策，对策是否符合实际、具有可操作性。进行可行性分析。——执行者角色

602424三、结构化研讨实战流程第一阶段：民主聚集确定研讨主题第二阶段：围绕主题进行问题、原因、对策建议的三段式研讨第三阶段：小组代表向全班汇报及教师和专家进行现场点评第四阶段：全体学员继续深化认识、献计献策、形成书面研究报告。61三、结构化研讨实战流程第一阶段：民主聚集确定研讨主题25

一、学员分成四个小组

第一阶段62

第一阶段26请各研讨小组N分钟之内推选：（一）1名组长是学员召集人。引导大家讨论围绕主题讨论（二）1名崔化师（由党校老师担任）是学员组长的助手。配合学员组长组织研讨，并用关键词记录大家的观点。（三）1名小组发言人是学员代表。代表小组向全班汇报小组研讨成果。63请各研讨小组N分钟之内推选：27“新任副职领导干部履职困境”六教室研讨室确定议题64六教室研28各研讨小组第一步：聚集、澄清问题（摆出现状）（40分钟）（使用头