会员卡-2016pms客似云版常见问题

2016PMS客似云版常见问2016PMS客似云版常见问 前 预 入 账务处 房态 单 中 会 交 报 客 房 其 182.1配 其 打 打印问 门 对 阅读器（、会员卡 接 库存管 仓库问 其 登录问 连 连锁问 直 直连问 前No-Now预是什么意思消费金额刷做“预”，即交押金。比如说酒店收银台刷走了1200元，实际上这钱还是在客人的卡上，并没有支付给酒店，只是这笔金额被冻结了，POS是扣款的凭据。在退房时，酒店会销毁原来的空白预POS单，并重新按你实际消费了多少，办理“预完成”手续进行结账（有的银行叫做“预确认”）。“预确认”单，是酒店新出的一张，酒店会要求客户本人再次刷卡、再次签字，从预额度如何设置同一件只能登记一间房同客软件内如何登记①刚办理入住，在入住界面选中对应的房间，点击同客，即可登记。②如已办理入住，需登记则要点击对应房间->点击三个点里边有个同客，即可登记。F5或者入住菜单里有个预订入住即可办理入住F4。已离店的客人账务误，如何做反结账》（注：①需具备反②2016版本系统产生的房费不能冲调，只能点房费做房租折扣）。》在住客人只显示客人名字，点间的账单等其他按钮都点不了，其他房间的都的重新保存下即可。配置->全局参数里没勾选‘允许退现’这个权限。（注：2016客似云收押就选预，是收押就选）。点击前台营业-订单-团队管理，找到团队订单，任意点击蓝色字体--印答：快捷键，F3（锁屏）F4（快速入住）F6（快速结账）单位信息或者中介信息里新增或修改对应单位或中介里边有个入住价格设置需要到中介->OTA账务处理里方可做结算。软件会员是否支持单独？充值金额错误如何撤销①直接选择会员，充值金额输入0手动输入金额注：新版撤销充值默认将充值与一起全部撤销，若充值后卡金额有变动需先②充值会员卡的时候卡类型选择错误、并且在也未设置该种会员卡类型可充值在配置-散客与会员-级别与价格，新增会员类型（比如普通会员，金卡会员，白金会员充值怎么设置，型方式有按比例和固度两种，酒店根据酒店实际情况新增分段规则，确，（1先要在配置-散客与会员-积分换房活动-新增活动输入名称选择会员类型、房型、所需积分和有效星期，确定。（2）然后再到前台营业-会员-会员信息管理，找到要积分换房的会员，点击前面“”号，里面有个积分换房，选择预抵时间和相关换房活动，确定。（3）5，排房入住即可。忘记会员了，要怎么修改，在修改界面勾选忘记，然后直接输入新，确认即可会员卡的默认是多少？会员卡的默认是：6个8。行卡收款（包含会员方式充值）（2016版只允许退现，没有退的功能）如需查看发生明细：①可去交班->交班账务查询，选择对应班次，点权责，可按营业项目筛选，对应的收退款明细在此可查询，点击对应营业项目前边的‘+’按以上公式核对即可。报表交班明细表（已发生账务-按项目类型）也可查询明细。实收模式（收付实现制）押金滚动、实收减少财务对押金的管理，方便财务做账。缺点：前台存有过多现金，造成风险问应收模式（权责发生制，2016.8.16，11100。2016.8.16,13点整加入房租折扣-100查询业绩明细表，查询时间为2016.8.16，1014点整，业绩统计将不统计

相当于之前V8.3版的宾客账款,不过还是有些许差异，其计算的模式与V8.3相反，其如何设置客人--》客人查询里，查询到对应的客人，点开前面的‘＋’号即可查看如何查找已离店客人的证件号及点击前台营业-客人-客人查询，可以在右上角输入要查询的客人名字，点击编辑，息，点击最后的白，确定即可已离店客人如何登记版本后才开放）。个营业日志，可按相应项目筛选可查，2016版本的操作日志查询后期会完善，具体以更新包的发布说明为准。配置的操作记录是不可查询的。：如何配置级别与价格，设置好对应的房型的早餐券，默认时会自动：<注：设置的早餐券数量是多少默认入住就是多少，也可在入住时直接调整早餐卷数台营业--房态盘模块，F3锁屏，F4快速入住，F5预订入住，F6快速结账，F8模拟系统切换<F8为默认快捷键，酒店可自行修改>。客人台借了东西，怎么在软件里备注选择租赁物品设置的物品，也可直接输入物品名称，点击选中开启即可。开的时候，酒店需收取客人一定的税费，在软件里要怎么录入是因为登录的站点数多于的站点数，重启一下服务器就好了普通服务器电脑推荐安装的操作系统是windows7，推荐安装的数据库版本是SQLSERVER2008R2windows2008R2。CSC代表客户 S代表服务金天鹅软件体验版账号和是多少的账号是您的号码，是系统发送的。配置-如何设置同一件只能登记一间房点击配置-酒店-角色管理，选择要修改的角色，点击修改，勾选需要给到角色的权建议账号用001，002数字型，单独调整即可。点击配置-酒店-用户管理-新增用户，填写用户信息（带红*为必填项），勾选用户点击配置-房间-房间与接口，找到要修改的房间，点击后面的修改，重新选择要修点击软件右上角倒三角形，点击更改，输入新，点击修改即可打前台有2台，如报表用A4纸张，押金单和结账单等单据用pos，房态右上角倒三角里打印设置，设置对应即可打印押金单上个试营业标志该如何去掉门1212v8.3demobinpms2016下31、对接完后一定要有相应的备份，v8.3版本将原始接口函数和接口配置文件放置金天鹅根下命名为接口备份；2016版本做个数据库备份，同原始接口函数一起放置下2123、用卡去贴门45678、门锁接口dll不对（拷贝门锁软件 下dll或者正常dll）10Demo阅读器（、会员卡2016PMS客似云版支持的品牌：神盾、、神思、普天CPIDMR02、国腾GTICR100-02GTICR100-01DKQ-116DCVR-100U/D。①确保阅读器硬件连接好电脑，且电脑上安装好对应驱动，自带阅读程序或者有网在同一台电脑的能读出注别地方网限制不支持和别的软件共用一个阅读器如要对接只能分开两台电脑分别安装对接） 下的IDReader里④神盾、、神思、普天都选择普天阅读器通用，后面4种型号国腾、新中新、精伦、5.2.1软件接口配置说明金天鹅支持的接口类型:广西达因接口、广西达因接口（具体时间）、西安接口、航天接口、驻马店接口、苏州接口、浙江接口。广西达因接口/广西达因接口（具体时间）对接配置原理：①网证，获取，选择入住房间号。读完后默认保存到本机电脑指定的固定文件夹，一个客人信息一个txt文本文档，将存有的文件夹做共享；②金天鹅软完后自动上传到软件；详细设置如下：IP：安装系统的电脑IP，注意电脑IP需固定不能用自动获取，安装软件的电脑与：，共享文件夹系统存的文件夹读完证件信息后默认会往固定文件夹创建到文本文档，将存有的文件夹做共享；：，：电脑开码，若没设置则为空西安接口对接配置原理金天鹅先西安接口获取金天鹅的数据自动上传信息，详细实现原理如下：金天鹅软件选择西安接口，无需设置任何参数；金天鹅软件，刷入住；金天鹅软件数据库多2张报表用来存放入住与退房客人信息，JK_GUEST（入住信息天鹅的数据自动上传信息，详细实现原理如下：金天鹅软件，刷入住；金天鹅软件数据库多2张报表用来存放客人信息 当地自行开发，金天鹅只负责提供数据；驻马店接口对接配置原理金天鹅先驻马店接口获取金天鹅的数据自动上传信息，详细实现原理如下：金天鹅软件选择驻马店接口，无需设置任何参数；金天鹅软件，刷入住；地自行开发，金天鹅只负责提供数据；苏州接口对接配置原理读完客人信息保存在的数据库中在金天鹅服务启动时同时启动接口的服务并调用传递过来的数据实现入住选择对应房号时自动获取无需再用二代证阅读器，详细实现原理如下：浏览器打开“ht /s/1nuGo17N”文件替换在金天鹅服务端根IP地址：由酒店安装系统的供应商提供，正常情况一个地区的酒店IP地址一致；端口：由酒店安装系统的供应商提供，正常情况一个地区的酒店端口一致；IP地址一致；浙江金城接口对接配置原理浙江接口保存到固定数据库文件中金天鹅软件获取实现入住选择对应房号时自动获取无需再用二代证IP：安装系统的电脑IP，注意电脑IP需固定不能用自动获取，安装软件的电脑与共享文件夹：系统数据库文件保存文件夹，注意：共享文件夹需要从Ho.mdb数据库文件的上级开始共享且软件里面的共享文件夹路径也只需要这两级即可：电脑开码，若没设置则为空数据库：数据库，通常是jcecc，若不通用具体咨询酒店或当地库存管仓库了商品，前台点单看不到对应商品是什么问题？2V8.3没有库存就不要选择仓库，2016版如果新增商品时忘记选择仓库，就要去做入库，入库时商品数0即可）点击库存管理-设置-货品-新增，输入商品名称及其他信息（带红*为必填项），一定要勾选可台售卖的客房吧仓库（如果不清哪个是客房吧仓库，可点击到设置-仓库维点击库存管理-设置-仓库-新增，输入仓库名称，确定即可其2005数据库服务连接正常，数据库的数据也正常，服务启动后不显示已IP？磁盘空间不足，清理确保有足够的磁盘空间1FIPS>>>本地安全策>本地策略>>FIPS兼容算法用于加密、哈希和签名，双击设置220051、ipip（IPIP必须固定2、没有关闭（客户端与服务器3、端口不对（216PMS4、网络没有与服务器在同一个网段。（，5、数据库用户名错件：“SQLServer”服务必须是启动状态。下面介绍使用计划向导来执行数据库的定期备①单击：开始程序SQLServer2005“SQLServerManagementStudio”；②右键单击：SQLServer启动；③右键单击：管理计划计划向导单击“下一窗口选择需执行的任务勾选清除历史记录与备份数据（完整）单击“下一步”；⑥在“选择任务顺序”窗口，可以调整每项任务的执行顺序，单击“下一步”；⑦在“定义备并选择备份保存的路径，单击下一步，选择定期清除备份时间；⑧在“选择计划属性”窗务端及客户端安装。如不分离掉或者没删除掉不必要的软件文件将可能会发生以下情天鹅售后-2。，①如需重装软件数据必须先做备份退出软件都自带备份功能数据是备份在服务器对应的软件安装 同级别的p里，或者直接停掉软件及数据库等服务，直接拷贝数据库文件MDF及LDF文件到U盘。②重装脑系统后，门锁软件也需要重新安装（可直接找门锁软件厂商售后协助金天鹅软件有对接门锁门锁对接的数据都在数据库里因此只需做好数据备份即可。③装后及或者会也需重新设置，在驱动都装好的前提下，在软件内设置对应的配置即可。建议:酒店如需重装电脑系统特别是服务（主机建议联系专业技术工程师协助处理避免数据遗失也可联系金天鹅售后-2。，如果云服务器有，一定要求重装，以腾讯云举例说明，腾讯云登陆 5送或备份到数据盘<C盘>要迁移后再重装，避免数据丢失；④重装完后设置好入站规则普通服务器电脑推荐安装的操作系统是windows7，推荐安装的数据库版本是SQLSERVER2005windows2008R2。连如何登陆云服务器来安装软件①开始附件桌面连接，输入云服务器IP、账号、登陆即可登陆，具体IP与密的服务器电脑其他分店以客户端形式连接各分店营业数据只能保留一家其他分店可将会员、单位基本信息导出后，再按照导入模板调整相关数据导入到连锁分店中。直 /支付宝>付款，打开支付条形码界2、打开账务处理界面> 有扫码枪，可直接扫/支付宝的条形码）打开账务处理界面>退款> 1、入住时可使 /支付宝直接收取押2 支付/支付宝支付退款时，退款金额必须小于或等于支付金额3、支付宝支付 4