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文档简介

现场管理1ppt课件现场管理1ppt课件“成功一定有方法,失败一定有原因”搞管理,人人都自认为OK,只要给我权利,凭我三寸不烂之舌以及我的聪明,管理个百八十人不是问题!不听我的就开除掉他!我小学时就当过班长呢!!管理的很好!

如果真正管理200人以上,管理好,很难!尤其在中国!因为现场管理直接管理的是基层的员工,管人“现场+管理”=现场管理,是管理中难度最大的管理!尤其在中国民营的中小企业,因为你面对的是Q-D-C-P-S-MQ-D-C-P-M-S都很混乱,是什么原因?从哪几个方面切入,提高管理水平?管理是技术是专业2ppt课件“成功一定有方法,失败一定有原因”管理是技术是专业2ppt课说文解字1“忙”,左边是心,右边是亡,即忙者心亡-----我们为什么在忙?LUCK(运气)—LABORUNDERCORRECTKNOWLEDGE

在正确的知识下努力----运气是努力重要还是运气重要?不努力不知道运气好不好,只有在正确的知识下努力,才能把握命运,挑战命运!

你的管理知识正确吗,足够吗?3FAMALY:FATHERANDMOTHERANDILOVEYOU

家庭是:爸爸和妈妈+我爱你如果说团队是家庭,你是一家之长,你爱你的成员吗?你的成员爱你吗如果以上三个问题你没有很好的理解体会,你还不懂管理!3ppt课件说文解字1“忙”,左边是心,右边是亡,即忙者心课程大纲第一章认识生产现场第二章现场管理的方法和内容第三章现场改善的黄金法则第四章做成功的现场管理者4ppt课件课程大纲第一章认识生产现场4ppt课件第一章认识生产现场何谓现场现场的特点现场的作用现场的任务与功能现场管理的核心要素现场管理的方法5ppt课件第一章认识生产现场何谓现场5ppt课件何谓现场现场的定义现场包含“现”与“场”两个因素,“现”指现在,现时。强调的是时间性。“场”指的是地点,场所。现场:就是赋予了一定时间的特定区域6ppt课件何谓现场现场的定义6ppt课件现场的特点一大占用场地大,人员多,事务规模大现场办公

7ppt课件现场的特点一大7ppt课件现场的特点二生产部的特点人员多,人员的文化素质较低事务杂,牵涉到诸多纷繁复杂的实际事务工作呆板,多是机械性重复的单调工作任务艰巨,生产计划必须按期完成

8ppt课件现场的特点二生产部的特点8ppt课件现场的特点三现场最关注产量

1.对现有产量的合理性进行分析,并行成分析结果

2.找出制约产量的瓶颈,确认它产生的真正原因

3.采取切实措施解决问题,并在必要时把这些措施制度化

4.提高产量以显示你管理的能力

9ppt课件现场的特点三现场最关注产量9ppt课件现场的作用以产品为核心,主宰整个企业的事务运作为弘扬企业文化推波助澜充当企业形象的主要塑造者构成企业发展能力的主流现场管理的三要素决定了整个企业的兴衰10ppt课件现场的作用以产品为核心,主宰整个企业的事务运作10p现场的任务把生产所需的各种因素在生产过程中进行有机的组合、配置和转化,使之变成可输出的产品或服务11ppt课件现场的任务把生产所需的各种因素在生产过程中进行有机的组合、配现场的功能

输入输出资源技术标准生产过程管理控制12ppt课件现场的功能资源生产过程管理控制12ppt课件现场的运作方式生产类型示意图生产类型备货型生产(MTS)订货型生产(MTO)ODMOEM委托型生产13ppt课件现场的运作方式生产类型示意图备货型生产(MTS)订货型生产自主生产与订货生产的区别14ppt课件自主生产与订货生产的区别14ppt课件各种生产方式的特征流水线生产大量生产批量生产小批量生产单件生产

效率自动化多样化满足顾客品质控制高低易难少多难易易难15ppt课件各种生产方式的特征高易少难易15ppt课件现场管理的核心要素(一)

--总的要素简称“5M1E”:人员(Man):数量、技能、岗位、资格机器(Machine):检查、验收、保养、维护、校准材料(Material):用料的交期、品质、成本方法(Method):流程、工艺、作业技术、操作标准测量(Measure):测量和检测的要求环境(Environment):环境状态适宜性16ppt课件现场管理的核心要素(一)

--总的要素简称“5M1E”:16现场管理的核心要素(二)

--硬件方面要素场地、空间:区域划分、通道走向、位置厂房、车间:厂房与车间的装饰、功能区分设备布局:机器设备的安装,排布对接工程设置:操作方式、人机工程环境污染:噪音、浮尘、腐蚀、放射17ppt课件现场管理的核心要素(二)

现场管理的核心要素(三)

--软件方面要素工作计划:生产计划、质量计划生产流程:生产作业的工位次序过程管理:管理制造工程的方法品质要求:品质标准、产品规格、工程标准生产秩序:顺畅度、6S劳动效率:生产能力、作业效率工作氛围:现场的气氛、人员的风格安全措施:防错与防误,安全保障18ppt课件现场管理的核心要素(三)

--现场管理

--八种浪费及其概念过量生产的浪费生产次品的浪费存货的浪费动作的浪费工序的浪费运输的浪费等待或闲置的浪费未被使用的员工的创造力19ppt课件现场管理

--八种浪费及其概念过量生产的浪费19p1.过量生产的浪费生产的进展过度引至后面及中间充满过多的不等用的或不需求的制品。过量生产将导致储放零件,运输零件至存仓,需要时又要取出零件,跟踪(文件工作)如此等等,过量生产花费人力,花费钱财,却不增值。20ppt课件1.过量生产的浪费生产的进展过度引至后面及中间充满过多的不等2.生产次品的浪费不良品的产生会引至过多的检查和修正,浪费人力和资源,尤其是品质劣的产品无法实现市场价值21ppt课件2.生产次品的浪费不良品的产生会引至过多的检查和修正,浪费人3.存货的浪费作业站之间堆积半制品,增加管理及搬运,占据了地方掩盖了人,机,物,法各方面问题造成浪费22ppt课件3.存货的浪费作业站之间堆积半制品,增加管理及搬运,占据了地4.动作的浪费制造过程中不必要的也不会增值的动作23ppt课件4.动作的浪费制造过程中不必要的也不会增值的动作23ppt课5.工序的浪费作业中存在的重复,检查,修正的工序而且不能产生附加值24ppt课件5.工序的浪费作业中存在的重复,检查,修正的工序而且不能产生6.运输的浪费生产中存在物料,零部件运输就是运输的浪费25ppt课件6.运输的浪费生产中存在物料,零部件运输就是运输的浪费25p7.等待或闲置的浪费前后工序间的不平衡以及人机作业时间不协调而造成操作员时间的损失26ppt课件7.等待或闲置的浪费前后工序间的不平衡以及人机作业时间不协调1、管理的定义和方法2、现场管理的目标和内容3、管理的五大功能4、管理循环5、沟通技巧6、激励艺术第二章管理的方法与内容27ppt课件1、管理的定义和方法第二章管理的方法与内容27ppt课件定义:运用企业资源,结合下属及众人的智慧与努力,来达成企业(部门)目标(ISO)做法:对人的管理;第一重要管:干预、要求理:支援、协助

让你的部属产生“能力”、产生“干劲”对事的管理:其二是事的管理改善:不断的创新、不断的改善(PDCA)一、管理的定义28ppt课件定义:运用企业资源,结合下属及众人的智慧一、管理的定义28p一.定义现场管理定义现场管理有别于财务管理,事务管理等其他的管理,它是以现场为中心,注重于对实实在在的对象,进行现实的分析。现场管理的灵魂现场,现实,现物

29ppt课件一.定义现场管理定义29ppt课件一.现场管理的方法一

--半军事化管理(一)什么是半军事化管理?现场就是战场人员就是不穿军装的军人制度就是军纪工作就是任务30ppt课件一.现场管理的方法一

--半军事化管理(一)什么是一.现场管理的方法一

--半军事化管理(二)半军事化管理的要求

以落实岗位责任制为基础,实行全员责任包干制所有任务必须无条件执行决定的事情必须马上去做,如有疑问事后再说奖罚分明,及时、到位必须建立全方位的信任和信誉31ppt课件一.现场管理的方法一

--半军事化管理一.现场管理的方法一

--半军事化管理(三)半军事化管理的作用

提高了执行力增强了团队的凝聚力减少或消除小事情对现场的影响提高综合效率所谓的半军事化:右手拿枪,振背高呼:弟兄们给我上!32ppt课件一.现场管理的方法一

--半军事化一.现场管理的方法二

--结果导向管理什么是结果导向管理?特点?定义:用过程的结果去衡量过程的作用

特点:1.目标是要取得预定的效果

2.结果是检验管理者能力的标准

3.过程是开放的,但必须达到要求的结果

4.任何活动、过程都要关注结果33ppt课件一.现场管理的方法二

--结果导向管理一.现场管理的方法三

--过程导向管理什么是过程导向管理特点★在生产过程中按监控计划、作业指导书等文件的要求执行标准化作业

★应用SPC的技术监控过程

★广泛适用防错与防误措施

★严格落实“三检制”34ppt课件一.现场管理的方法三

--过程导向管理一.过程导向管理的原理

管理控制检验

输入输出

资源标准生产过程产品过程导向管理35ppt课件一.过程导向管理的原理生产过程过程导向管理35ppt课件一.过程导向管理的作用促使现场作业规范化和标准化保证用合格的过程生产出合格的产品降低品质成本,早期发现、防止不良产生可以为过程管制提供量化了的信息数据防错与防误手法的应用,防止事故,避免失误36ppt课件一.过程导向管理的作用促使现场作业规范化和标准化36ppt课二、现场管理的内容1

生产任务管理2

生产技术管理3

设备管理4

品质管理5

考勤管理6

效率管理7

成本控制8

部属教育9

部属考核10

安全生产督导11

环境管理二、现场管理的内容1生产任务管理●品质(Quality)●价格(Cost--price)●交期(Delivery)●服务(Service)顾客需求四要素二、现场管理的内容--目标138ppt课件●品质(Quality)顾客需求四要素二、现场管理的内容38●品质Quality——品质是企业未来的决战场,在激烈的市场竞争里,没有品质就没有明天。●交期Delivery——客户就是上帝,而且是不懂得宽恕的上帝,满足客户的需求是企业成功的关键。●成本Cost——合理的成本,既为企业赢得更多的利润,也是产品具有市场竞争力的有力保障之一。二、现场管理的内容--目标239ppt课件●品质Quality二、现场管理的内容39ppt课件●效率Production

——效率是部门绩效的量尺,也是企业生存和发展的基础,更是工作改善的标竿。●安全Safety

——安全生产,善尽社会责任,企业的永续经营必须建立在公司、员工、顾客、社会皆善的基础之上。●士气Morale

——坚强有力的团队,高昂的士气是企业活力的体现,是取之不尽、用之不竭的宝贵资源。二、现场管理的内容--目标240ppt课件●效率Production二、现场管理的内容40ppt课●

计划Planning●

组织Organization●

训练Training●

控制Controlling●

调整Action三、管理的内容

--五大功能41ppt课件●计划Planning三、管理的内容41ppt课件计划是什么●

为了达成未来的目标,预先决定达成目标的程序、步骤。●

预测、目标、方针、方案、日程、预算三、管理的五大功能142ppt课件计划是什么三、管理的五大功能142ppt课件缺乏计划的管理工作●不是人在推动工作,而是工作在推动人。整天忙忙碌碌,却不知所得;●没有目标、没有步骤、舍本逐末;●墨守成规、没有进步、更谈不上改善;●工作配合差,造成时间、金钱浪费。三、管理的五大功能143ppt课件三、管理的五大功能143ppt课件三、管理的五大功能1计划的功能●团队行动的依据●有目的、有做法、具共识性、减少不必要的沟通协调●事前可充分准备,工作(执行)顺畅●

5W1H很清楚●可以推动团队活力●可以做为团队绩效的评价基准44ppt课件三、管理的五大功能1计划的功能44ppt课件工作计划模拟案例安排明日作业时间:1、明天早上10:00有客人来访,要参考新产品及询价等;2、明天早上8:00产销协调会约开会1小时;3、明天下午13:00内部检讨会,要准备资料0.5小时,检讨会15:00结束(临时今天才通知);4、明天下午14:30已约好部属要讨论(上周约好时间);5、有一份传真资料今天下午到,明日要回复,要花约0.5小时才能完成;6、今天要跟上司报告工作状况未果,上司明天下午14:00飞机要出差;7、有一位部属提出辞呈,需择时予以慰留;8、今天收到内部联络单要传达部属注意公文流程;9、有一些资料明天下午15:00前要给生管,需大约0.5小时准备;10、明天下午16:00要回电话给公司业务部经理。三、管理的五大功能145ppt课件工作计划模拟案例三、管理的五大功能145ppt课件三、管理的五大功能1什么是生产现场的主线生产现场主线的作用与主线有关的因素46ppt课件三、管理的五大功能1什么是生产现场的主线46ppt课件三、管理的五大功能1

--生产计划的制定方法

NG

相关人员组织识别订单/销售计划识别工厂的产能状态按重要程度排列

斟酌具体产能

细化排期确定生产执行部门结合信息初定计划检讨,确认

成文发放执行47ppt课件三、管理的五大功能1

--生产计划的制定三、管理的五大功能1

--生产计划的评审

NGOK

市场部

评审生产计划部生产部工程技术部品保部市场部48ppt课件三、管理的五大功能1

--生产计划的三、管理的五大功能1

--生产计划的要素生产要素生产周期产能生产准备期生产实施期49ppt课件三、管理的五大功能1

--生产计划三、管理的五大功能1

生产计划的类别

实施产品决策实施产品决策能力实施发展战略决策满足市场需求调节并控制库存充分利用现有资源

生产的实际作业计划控制生产进度满足顾客的交期生产计划长期生产计划中期生产计划短期生产计划50ppt课件三、管理的五大功能1

生产计划三、管理的五大功能1

--各生产计划的特征51ppt课件三、管理的五大功能1

--各生产计划的三、执行生产计划任务

--生产准备过程

生产准备过程的内容

1.工程技术部总体策划

2.生产部等关联部门产前沟通

3.设计和布置最佳的生产现场52ppt课件三、执行生产计划任务

--生产准备过程三、执行生产计划任务

--生产准备过程准备生产工艺资料

1)流程图

2)控制计划

3)作业指导书

4)管理图表

5)各种报表工/夹具准备

53ppt课件三、执行生产计划任务

--生产准备过程三、执行生产计划任务

--生产准备过程工/夹具,器具要求

1)转动灵活,结构紧凑无松动,无老化生锈

2)治具适宜,功能适合,紧密,美观

3)仪器准确,量程足够,校正合格

4)设备稳定,运转正常,无不良和噪音54ppt课件三、执行生产计划任务

--生产准备过程三、执行生产计划任务

--生产准备过程材料准备

1)规定操作中使用材料的次序,并以此为基准

2)按作业流程的规定按次序在工位排列物料

3)再次确认物料品质的状态和排序

注意;a.规定的材料安装次序要符合机械原理要求

b.对于规格相近的物料尽量安排在不同工位

c.安排材料放置次序应保持一定的规律性55ppt课件三、执行生产计划任务

--生产准备过程三、执行生产计划任务

--现场确认过程现场配置检查表56ppt课件三、执行生产计划任务

--现场确三、执行生产计划任务

--现场确认过程确认合格/不合格样板首件确认特殊工序管理

1.)由顾客指定

2.)顾客未指定时由工程部确认生产过程跟踪监控57ppt课件三、执行生产计划任务

--现场确三、执行生产计划任务

--生产技术管理如何正确执行作业指导书“5他法”

1.讲给他听

2.做给他看

3.让他试作

4.给他指导

5.帮他确认58ppt课件三、执行生产计划任务

--生产技三、管理的五大功能1

--执行生产计划的诀窍1.执行生产计划的基本原则

1)执行计划要有利于减少转拉的频次

2)优先完成容易生产的产品

3)让熟悉的人做熟悉的事

4)与相关部门协调好关系,达成共识59ppt课件三、管理的五大功能1

--执行三、管理的五大功能1

--执行生产计划的诀窍2.完不成计划的对策措施

1)当产量的欠缺小于日计划的20%且不存在直接阻碍生产的因素时,安排加班完成。

2)对于欠缺数量较大的,由生产部作临时计划完成,或者借调人员加班完成

3)对于由生产部加班或执行临时计划仍然不能完成的,必须向计划部申请修订周生产计划60ppt课件三、管理的五大功能1

--执行三.生产计划完成的保障

--设备管理设备管理不当的影响

1.费用增加

2.交货期滞后

3.管理质量下降61ppt课件三.生产计划完成的保障

三.生产计划完成的保障

--设备管理六大设备损失时间

1.设备故障损失时间

2.转换损失时间

3.物流损失时间

4.短促多发的损失时间

5.速度低下损失时间

6.不良/修理损失时间62ppt课件三.生产计划完成的保障

三.生产计划完成的保障

--设备管理生产现场设备三要素意识:有没有看到设备管理问题,设备损失时间

技能:有没有找出设备故障原因、保障设备稳定运行的技能

环境:有没有设备简洁明了、问题无处藏身的现场环境63ppt课件三.生产计划完成的保障

三.生产计划完成的保障

--设备管理错误的设备维护观念

1.坏了再修,没坏不管它

2.花时间保养,效果不大

3.慢慢修理,没什么可急的

4.操作者只管做,维修员只管修

5.好用就用,不好用就拉倒

6.故障总是难免的

7.设备定期大修,定时更换

8.全员参与设备维护没必要64ppt课件三.生产计划完成的保障

三.生产计划完成的保障

--设备管理全方位的设备维护观念

1.预防保全

2.事后保全

3.改良保全

4.保全预防保全:保证设备处于安全、稳定的状态65ppt课件三.生产计划完成的保障

三.生产计划完成的保障

--设备管理消除设备故障的五个着眼点1.保持基本条件2.遵守使用条件3.根除劣化4.改善设计弱点5.提升操作/维护人员能力66ppt课件三.生产计划完成的保障

三.生产计划完成的保障

--设备管理建立设备管理体系

1.一级保养主要特点:保养难度不大,通常为日常的工作项目,每日进行,由班组长负责监督主要内容:清洁,补给,润滑,紧固,安全检视相关制度:设备自主点检制度

2.二级保养

3.三级保养67ppt课件三.生产计划完成的保障

何谓组织●

集合互相关联的部门达成共同的目标●

事与人的结合、编制、职掌的明确

三、管理的五大功能268ppt课件何谓组织三、管理的五大功能268ppt课件总经理总经理助理行政副总销售副总生产副总技术副总

人事部总务部总经理室销售部财务部生管部采购部资材部制造部品管部技术部开发部一课二课三课四课三、管理的五大功能269ppt课件总经理总经理助理行政副总销售副总组织的基本原则

1命令系统统一原则

2

管理幅度适中原则

3

组织协调原则

4授权原则

5职务分配原则

6

组织扁平原则三、管理的五大功能270ppt课件组织的基本原则三、管理的五大功能270ppt课件企业如何建立优秀的组织环境

1

精简及现代化的架构及成员

2

明确的工作职掌

3

明确的职位规范

4

严谨的人事管理制度

5

具有竞争力的薪资水平

6

公平竞争的考核及升迁制度

7

全员增能的教育训练制度

8

畅通无阻的沟通制度

三、管理的五大功能271ppt课件企业如何建立优秀的组织环境三、管理的五大功能271ppt课件训练的目的

企业学习的量与成长的速度成正比

现代的文盲不是不识字的人,而是不会再学习的人

水涨船高,优秀的部属既能分担更多的工作,更能促成上司的成长三、管理的五大功能372ppt课件训练的目的三、管理的五大功能372ppt课件员工训练的时机

●岗前(职前)训练

应知应会

OrientationTraining

●岗位(在职)训练

一专多能

OnTheJobTraining

●升迁(发展)训练

专精提升

DevelopmentTraining三、管理的五大功能373ppt课件员工训练的时机

●岗前(职前)训练

教导方法效果比较三、管理的五大功能374ppt课件教导方法效果比较三、管理的五大功能374ppt课件三、管理的五大功能3

--员工训练的方法两说两做一确认

1)你说给他听

2)让他说给你听

3)你做给他看

4)让他做给你看

5)跟踪结果并且帮他确认75ppt课件三、管理的五大功能3

--员工训练的方法两工作教导循环图查核口授试作表演授教导四步骤:1、口授:用口头解说2、表演授:示范给他看(反复)3、试作:让他做看看4、查核:查看结果三、管理的五大功能376ppt课件工作教导循环图查核口授试作表演授教导四步骤:三、管理的五大功控制是什么1

控制是一种预防错误的管理系统2

控制是预测计划与实际执行的差距,而能及时采取矫正措施3

控制是及早发现执行与基准间的差异4

控制是排除不合标准的人、事、物三、管理的五大功能4懂的人很多,做的人很少77ppt课件控制是什么三、管理的五大功能4懂的人很多,做的人很少77pp认识流程

1.流程的定义

2.流程的作用

1)决定现场的分布与导向形态

2)促使现场保持紧凑和整齐

3)合适的流程能体现比较高的经济性

4)保持流程化作业有利于是现场管理规范化

5)流程化可以促使流水作业更顺畅

三、管理的五大功能4

--流程控制研究的人很少78ppt课件认识流程三、管理的五大功能4

三、管理的五大功能4

--流程控制现场的流程种类

1.现场布局流程

2.管理流程

3.生产流程

4.服务流程

5.工作流程

6.物品流程

7.设备流程79ppt课件三、管理的五大功能4

三、管理的五大功能4

--流程控制案例:汉兴实业的物料流转流程钢材仓库冲压车间焊接车间喷粉车间总装车间辅料仓库出货仓进出进80ppt课件三、管理的五大功能4

三、管理的五大功能4

--流程控制81ppt课件三、管理的五大功能4

三、管理的五大功能4

--流程控制生产流程的要素

1)生产流程的安排方式

2)流程中各个工序的名称、编号

3)支线流程的流向

4)各工序的有机联合指示

5)信息反馈与追溯的指示

6)各工序间的接口和关系82ppt课件三、管理的五大功能4

三、管理的五大功能4

--流程控制合理流程的制作的要求和步骤

1)流程中没有重复、多余的环节

2)流程中各工序的作业量要基本相当

3)工序编号要分层次和类别加以区分,便于识别

4)工序名称要有通用性和代表性

5)要规定版次

6)要标注修订的内容

7)做成后实施受控管制83ppt课件三、管理的五大功能4

三、管理的五大功能4

--流程控制流程图的制作条件和作用策划产品实现过程的依据制定产品质量计划的依据安排生产次序的依据保证实现过程增值和有效84ppt课件三、管理的五大功能4

案例:汉兴实业材料流程示意图

供应商送货仓库暂收IQC检验入账/发料生产部使用盘点剩余品退藏不良品返纳NGOK85ppt课件案例:汉兴实业材料流程示意图

供应商送货仓库暂收IQC检验入检讨(ACTION)●

沟通、协调、谈判、裁决●

引导、激励、锦上添花●

及时采取矫正措施●

适时予以规范化、标准化三、管理的五大功能586ppt课件检讨(ACTION)三、管理的五大功能586ppt课件四、管理循环(PDCA)现场工作流程的八大特点

1)动态性

2)目标与目的性

3)次序性

4)连续性

5)广泛性

6)层次性

7)时限性

8)规范性87ppt课件四、管理循环(PDCA)现场工作流程的八大特点87ppt课件四、管理循环(PDCA)改进流程的方法

1)改善适宜性

2)提高有效性

3)业务流程再造

4)配合体系建设

88ppt课件四、管理循环(PDCA)改进流程的方法88ppt课件四、管理循环(PDCA)计划(PLAN)

步骤1.明确目的

2.把握现状

3.设定目标

4.为达成目标,初步确定推进组织、日程、方法

5.为了评价该项目,设定管理项目

6.若该项活动需要投资,必须预算投入,并评价效益89ppt课件四、管理循环(PDCA)计划(PLAN)89ppt课件四、管理循环(PDCA)实施(DO)步骤1.对相关人员实施教育

2.按计划中的组织将管理活动分担

3.全员参与改善

4.将改善议案给有经验的人评审后实施90ppt课件四、管理循环(PDCA)实施(DO)90ppt课件四、管理循环(PDCA)确认(CHECK)步骤

1.确认是否按计划日程实施

2.确认是否能按计划

3.分析实施阶段中的失败事例,全组织检讨

4.评价优秀事例,在同组织系统内横向展开91ppt课件四、管理循环(PDCA)确认(CHECK)91ppt课件四、管理循环(PDCA)检讨(ACTION)报告的内容:活动背景简介简述目的改善前状况简介实施的主要措施前后效果比较典型事例及活动方法说明总结优秀成果并将其标准化92ppt课件四、管理循环(PDCA)检讨(ACTION)活动背景简四、管理循环(PDCA)APCDAPCD新的水平原有水平93ppt课件四、管理循环(PDCA)APCDAPCD新的水平原有水平93激励与压力

压力:

就是让某人依照你的意思去做事。

激励:

就是让某人依照他的意思去做事。六、激励技术94ppt课件激励与压力

压力:

就是让某人依照你的意思去马斯洛需求理论MASLOWSHIERARCHYOFNEEDS

自我Self-

实现需求Actualization

被尊重的需求Esteem

被认同的需求SocialorAffiliation

安全与安定的需求Security

生理需求Physiological六、激励技术95ppt课件马斯洛需求理论MASLOWSHIERARCHYOFN六、激励技术自我激励六要●

要建立未来的愿景(Vision)●

要建立正面的情绪●

要建立感恩的心●

要觉得自己有价值●

要摆脱藉口●

要不怕失败96ppt课件六、激励技术自我激励六要96ppt课件建立自信的五步骤

●摆脱籍口

●利用勾勒蓝图的力量

●不要害怕失败

●想想你的外表

●保存过去成功的记录六、激励技术97ppt课件建立自信的五步骤六、激励技术97ppt课件六、激励技术

“球”的哲理

●最圆滑的

●全方位的

●具弹性的

●可驻足任一方

●可再打气的

●最彻底、坚持一致98ppt课件六、激励技术“球”的哲理98ppt课件六、激励技术激励的定律●我们自己必须先被激励,才能激励他人●激励需要有明确的目标●激励奏效后并不会持久●激励需要认同●参与式的激励效果更佳●看到自己的进步可以激励自己●当你有赢的可能,挑战和竞争才具有激励性●每个人都有激励的引线●团队归属感的激励作用99ppt课件六、激励技术激励的定律99ppt课件六、激励技术激励力=某项活动的吸引力+期望机率案例:人力资源主管对会计小张说:如果你去上夜校得到工商管理硕士学位,你很可能成为财务部经理。●

那么这件事对小张的激励力如何评估?①小张认为提升的可能性很大,但他并不想当财务经理②小张很想当财务经理,但他认为不可能获得提升③小张很想当经理,也认为获得提升机会很大100ppt课件六、激励技术激励力=某项活动的吸引力+期望机率激励部属(一)1、你对部属了解有多少2、激励部属工作意愿的方法

提高工作兴趣

使部属确知工作评价

促进部属积极参与工作

使部属在工作中获得满足感

改善人际关系六、激励技术101ppt课件激励部属(一)六、激励技术101ppt课件激励部属(二)●

用自己乐观的情趣去感染他们●

帮他们解决困难●

协助生涯发展与目标挑战●

从家庭和生活细节的关心入手●

运用赞扬与责备的技巧●

必要的奖惩手段六、激励技术102ppt课件激励部属(二)六、激励技术102ppt课件行为演变心变则态度变态度变行为随之变行为变习惯跟着变习惯变人格就会变人格变人生也就变了103ppt课件行为演变心变则态度变103ppt课件第三章现场改善的黄金法则定义现场改善定义现场改善手法

1.QC的基本理念

2.IE的基本理念

3.VA的基本理念104ppt课件第三章现场改善的黄金法则定义现场改善104ppt课件第三章现场改善的黄金法则当生产线发生异常时追求“三现”用5个W找出根本原因和解决方法防止再发生1.标准化2.自律临时应急方案105ppt课件第三章现场改善的黄金法则当生产线发生异常时追求“三现第三章现场改善的黄金法则●

三现现场、现实、现物●

三及及时、及早、及至●

三彻彻头、彻尾、彻底106ppt课件第三章现场改善的黄金法则●三现106ppt课件5W1H●

何故Why——目的、目标●

何事What——应做、处理的事●

何处Where——场所●

何时When——日期、时间●

何人Who——担当者●

如何How——方法、对策第三章现场改善的黄金法则107ppt课件5W1H第三章现场改善的黄金法则107ppt课件引言:成为合格管理者的五个必要条件1、现场管理者的工作职责2、工业安全管理3、环境管理与5S活动4、现场管理者的一天5、做一个成功的管理者第四章做成功的现场管理者108ppt课件引言:成为合格管理者的五个必要条件第四章做成功的现场管理者管理的两个轮子APCDAPCD新的水平维持改善=打破现状管理=维持+改善109ppt课件管理的两个轮子APCDAPCD新的水平维持改善=打破现状管理管理工作的实际意义增值

公司发展目标

差距

现实

时间

管理工作就是要缩小这种差距110ppt课件管理工作的实际意义增值公司成为合格管理者

的五个必要条件掌握处理工作的相关知识熟悉职务责任的相关知识改善的技能教育技能处理人际关系的技能111ppt课件成为合格管理者

的五1

生产任务管理2

生产技术管理3

设备管理4

品质管理5

考勤管理6

效率管理7

成本控制8

部属教育9

部属考核10

安全生产督导11

环境管理一、现场管理者的工作职责112ppt课件1生产任务管理一、现场管理者的工作职责112ppt课件某公司制造课课长工作说明书113ppt课件某公司制造课课长工作说明书113ppt课件二、工业安全管理1整洁的工作环境2合理的工厂布置3合理的搬运工具4安全的机器设备5安全的环境6安全的动作7紧急处理措施114ppt课件二、工业安全管理1整洁的工作环境114ppt课件不安全的动作(一)●不知

——未曾受训,不知安全方法、规则,使用防卫器具●不能

——需要特殊技巧或智力的工作,未受训或未熟练掌握●不愿

——不依安全方法、规则操作和遵守二、工业安全管理115ppt课件不安全的动作(一)二、工业安全管理115ppt课件不安全的动作(二)●粗心

——随便马虎、漫不经心、乱开玩笑、心事重重、心不在焉●疲劳

——超强度工作、连续加班、带病上岗、熬夜等●机能障碍

——由于反应不够灵敏,不能及时控制或逃避二、工业安全管理116ppt课件不安全的动作(二)二、工业安全管理116ppt课件意外事故的防止——谁主管,谁负责——管生产必须管安全——预防胜于救火,责任重于泰山●建立安全生产责任制,制定安全操作规程●安全教导与职前训练●合理的作息时间●健康的娱乐休闲活动●张贴标语、漫画、标志●必要的防护设备、劳保用品●紧急措施与急救物品

——消防演习、急救方法

——灭火器、常用药箱二、工业安全管理117ppt课件意外事故的防止二、工业安全管理117ppt课件5S说明书

现代人易得现代病,现代病无奇不有,而5S的出现,正是现代病的克星。

5S易于吞服,有病治病,无病强身,绝无副作用,请安心使用。【成分】:整理、整顿、清扫、清洁、教养【效能】:对任何疑难杂症均有效【用法】:每日服用,随时随地※注意:开始服用后,请持续,切勿中途停止,中断药效!118ppt课件5S说明书现代人易得现代病,现代病无奇不有,而5S1、何谓5S

●整理(SEIRI)

●整顿(SEITON)

●清扫(SEISO)

●清洁(SEIKETSU)

●教养(SHITSUKE)三、5S活动119ppt课件1、何谓5S三、5S活动119ppt课件三、5S活动2、推行5S的好处●

提高企业形象●

减少浪费●

安全有保障●

标准化的推动者●

增加员工的归属感120ppt课件三、5S活动2、推行5S的好处120ppt课件3、行动的5S——首先把工厂整理干净●

事前准备——把现况拍成照片●

步骤一——首先丢弃不要的东西●

步骤二——其次决定物品的放置场所●

步骤三——将日常清扫成为顺序化●

步骤四——维持清爽的现场●

步骤五——建立一个能用眼睛看得见的工作现场●

最后——工厂是否焕然一新三、5S活动121ppt课件3、行动的5S——首先把工厂整理干净三、5S活动121ppt4、有效果的5S——5S的习惯化●

事前准备——为整洁的工厂来照像吧●

步骤一

——

规定数量●

步骤二

——

使容易使用、容易归位●

步骤三

——

使清扫点检成为习惯化●

步骤四

——

使整洁的职场成为习惯化●

步骤五

——

使全公司均具有教养●

——5S是否已成为习惯化

三、5S活动122ppt课件4、有效果的5S——5S的习惯化三、5S活动122ppt课件5、预防的5S——成为一流的5S工厂●

事前准备——对5S已习惯化的工厂评以分数●

步骤一

——

做到不产生不要品的整理●

步骤二

——

不会乱的整顿●

步骤三

——

不会脏乱的清扫●

步骤四

——

保持持续的清洁●

步骤五

——

将责备成为系统化●

——

你的工厂是否成为一流的5S工厂

三、5S活动123ppt课件5、预防的5S——成为一流的5S工厂三、5S活动123ppt经常使用尽量放在近处偶尔要用可放在稍远地方几乎不用却又不能丢弃移作其他用途或标明收藏场所要的东西可立即丢弃即时处理考虑金钱问题作处理卖给业者比较处置方法指定方式处理不要的东西整理分类124ppt课件经常使用尽量放在近处偶尔要用可放在稍远地方几乎不用却又不能丢125ppt课件125ppt课件3定是整顿的关键一个KEYWORD3个要点3定谁都可迅速地标准化知道拿取归还在哪里有什么有多少定位定品定量126ppt课件3定是整顿的关键一个3个3定谁都可迅速地标准化知道●

不会产生不要品●

物品不会乱●

职场不会脏“三不”清洁127ppt课件●不会产生不要品“三不”清洁127ppt课件人的品质持之以恒的纠正自己一些不好的行为与习性,并要求自己实事求是,讲求尽善尽美,勇于负责,敢于发掘自己的不足,并且能力求改进的好习惯。“人的品质”自然形成,组织的成员都具有高的品质。企业的品质文化也就自然形成。128ppt课件人的品质持之以恒的纠正自己一些不好的行为与习性,并要求自己实变更修订自主管理小团体活动自主管理表每日工程巡回确认工程管理表消耗品QCD管理5S新设备导入检讨规格确认清扫清洁不良工作绩效纪律仪容新机种特殊技能掌握非作业时间新机种试作出勤协调性稼动率作业日报表能率生产性调达下单工程平衡规格确认备品管理操作标准设备安全点检异常处理在库数量掌握作业标准书调动加班调配月末盘点不足材料确认在库考核机种切换准备纳期(交货)未达成对策冶工具材料新设备人员技能掌握新进干部教导工作教导异动人员新进人员工程管理基准作业标准书水电设计变更订正气动力管理整顿教养义务权利人事规章的促进人员计划PSI计划商品别事业计划工时缩短RIAL新工法开发合理化推进物料经费C.D.材料新机种分析对策整理不良品处理工程不良日报工程品质日报确认追踪市场品质检讨提案促进作业标准确认突发事件异常处理现场干部工作职责整理人员生产品质成本其他(环境)129ppt课件变更修订自主管理小团体活动自主管理表每日工程巡回确认工程管理上班前:

应提前15~30分钟到厂

先检视部门环境卫生、5S状况

查看当日首先生产的产品备料状况

确认当日的生产计划

确认设备、工装是否异常四、现场管理者的一天130ppt课件上班前:四、现场管理者的一天130ppt课件初上班:

早会

出勤检查

人员士气、仪容仪表检查

人员工作分配四、现场管理者的一天131ppt课件初上班:四、现场管理者的一天131ppt课件上班中:

检视机器、模具、工具是否正常使用及保养

确认所用材料状况

人员的适时调配和工作指导

生产进度控制

查看每位下属的工作有无按标准进行

产品品质确认

即将切换的生产产品的事前准备

●5S工作的保持

报表、图表的填写四、现场管理者的一天132ppt课件上班中:四、现场管理者的一天132ppt课件基层管理干部,不要埋头苦干,请您抬头看看:●

作业人员是否遵守工作纪律●

作业人员是否遵守作业标准●

作业标准是否完整、明确、合理●

作业人员对标准了解够不够清楚●

制品是否合乎标准●

各段作业有无堆积或待料现象,工作是否平衡●

设备、仪器、工装夹具有无异常之处●

生产进度是否适切●

品质状况有无异常●

作业人员的工作态度、心态及身体状况133ppt课件基层管理干部,不要埋头苦干,请您抬头看看:133ppt课件案例:您在工作中,发现属下作业员工作不遵守作业标准时,您会如何处理?1.当场大加指责,在很多年资浅的作业员前使他下不了台,甚至骂道:“你再不遵守作业标准,就给我……”等。2.并未纠正,或既使有纠正,但因该员工年资老,仍然我行我素,因此您也无可奈何,只好走开,眼不见为净。3.先向他说明作业标准,问他是否清楚,或有何困难,同时要求他应遵守标准,并说明不遵守标准的后果。134ppt课件案例:134ppt课件下班前:

仔细检视机器的运转状况

以数值掌握不良品发生的情况

上级指示及下属反应的问题是否已当日处理完毕

当日目标达成查核

保留适当的思考时间

次日工作计划及工作准备

下班前应检查工作环境及安全管理事项四、现场管理者的一天135ppt课件下班前:四、现场管理者的一天135ppt课件案例:您在工作中因一些小问题犯了错,您的上司对您大加指责,怪您心不在焉,您却明白这并不全是自己的错,那么您要如何处理呢?1.满脸不高兴,气呼呼地脸红脖子粗地向上司说:“您怎么可以乱怪人,又不全是我的错,为什么骂我?”2.频频点头表示歉意,一再答应要注意防患,心里却一千个不服气。3.接受上司的责备,并听取指导,但事后也找机会向上司说明事情的来龙去脉。136ppt课件案例:136ppt课件案例:今天是个周末,依惯例不会加班,因此您已安排好下班后的一些事情,不料下班前半个小时,上司突然下令,今晚全体加班赶货,您会如何处理?1.停下手中工作,气急败坏地大声说:“我今天不加班!”,并怪上司不该临时才通知。2.一肚子不高兴,又不敢向上司说明,心不甘情不愿地继续加班。3.心平气和地向上司说明今晚安排的事情对您很重要,不能配合加班,并尽可能地设法请同事配合完成加班的工作。137ppt课件案例:137ppt课件五、做一个成功的管理者1、管理者应有的行为能力●

个人特质——责任感、影响力、积极性、勇气、因应压力的耐力●

对人能力——领导统御、感受性、说服力、柔软性●

沟通能力——倾听能力、口头交谈、语言表达、要点掌握能力、文书表达能力138ppt课件五、做一个成功的管理者1、管理者应有的行为能力138ppt课1、管理者应有的行为能力●

执行能力——计划组织、授权能力、控制能力、自主能力●

解决问题能力——问题意识、分析能力、判断能力、创造能力、决断能力五、做一个成功的管理者139ppt课件1、管理者应有的行为能力五、做一个成功的管理者139ppt课2、管理者在组织中扮演的角色●沟通的枢纽●方针、政策的实践者●精益求精的专家●循循善诱的老师●消防队员●不断挑战的斗士五、做一个成功的管理者140ppt课件2、管理者在组织中扮演的角色五、做一个成功的管理者140pp3、成功的要素●

要成为卓越的管理者,先学习做一个成功的人●

成功要有目标●

想要成功就要接近成功的人,要找追求成功的人来共事●

成功者的态度(态度决定一切)五、做一个成功的管理者141ppt课件3、成功的要素五、做一个成功的管理者141ppt课件运气(LUCK)的注解●

LLabour努力●

UUnder在…之下●

CCorrect正确的●

KKnowledge知识在正确的知识之下努力=运气142ppt课件运气(LUCK)的注解●LLabour努力142成功者与失败者之差异143ppt课件成功者与失败者之差异143ppt课件

专业

人格

行动力

观察力

教导力

数字能力

气度

经营力

毅力企业人才的定义144ppt课件●专业企业人才的定义144ppt课件培训结束,谢谢大家145ppt课件培训结束,谢谢大家145ppt课件现场管理146ppt课件现场管理1ppt课件“成功一定有方法,失败一定有原因”搞管理,人人都自认为OK,只要给我权利,凭我三寸不烂之舌以及我的聪明,管理个百八十人不是问题!不听我的就开除掉他!我小学时就当过班长呢!!管理的很好!

如果真正管理200人以上,管理好,很难!尤其在中国!因为现场管理直接管理的是基层的员工,管人“现场+管理”=现场管理,是管理中难度最大的管理!尤其在中国民营的中小企业,因为你面对的是Q-D-C-P-S-MQ-D-C-P-M-S都很混乱,是什么原因?从哪几个方面切入,提高管理水平?管理是技术是专业147ppt课件“成功一定有方法,失败一定有原因”管理是技术是专业2ppt课说文解字1“忙”,左边是心,右边是亡,即忙者心亡-----我们为什么在忙?LUCK(运气)—LABORUNDERCORRECTKNOWLEDGE

在正确的知识下努力----运气是努力重要还是运气重要?不努力不知道运气好不好,只有在正确的知识下努力,才能把握命运,挑战命运!

你的管理知识正确吗,足够吗?3FAMALY:FATHERANDMOTHERANDILOVEYOU

家庭是:爸爸和妈妈+我爱你如果说团队是家庭,你是一家之长,你爱你的成员吗?你的成员爱你吗如果以上三个问题你没有很好的理解体会,你还不懂管理!148ppt课件说文解字1“忙”,左边是心,右边是亡,即忙者心课程大纲第一章认识生产现场第二章现场管理的方法和内容第三章现场改善的黄金法则第四章做成功的现场管理者149ppt课件课程大纲第一章认识生产现场4ppt课件第一章认识生产现场何谓现场现场的特点现场的作用现场的任务与功能现场管理的核心要素现场管理的方法150ppt课件第一章认识生产现场何谓现场5ppt课件何谓现场现场的定义现场包含“现”与“场”两个因素,“现”指现在,现时。强调的是时间性。“场”指的是地点,场所。现场:就是赋予了一定时间的特定区域151ppt课件何谓现场现场的定义6ppt课件现场的特点一大占用场地大,人员多,事务规模大现场办公

152ppt课件现场的特点一大7ppt课件现场的特点二生产部的特点人员多,人员的文化素质较低事务杂,牵涉到诸多纷繁复杂的实际事务工作呆板,多是机械性重复的单调工作任务艰巨,生产计划必须按期完成

153ppt课件现场的特点二生产部的特点8ppt课件现场的特点三现场最关注产量

1.对现有产量的合理性进行分析,并行成分析结果

2.找出制约产量的瓶颈,确认它产生的真正原因

3.采取切实措施解决问题,并在必要时把这些措施制度化

4.提高产量以显示你管理的能力

154ppt课件现场的特点三现场最关注产量9ppt课件现场的作用以产品为核心,主宰整个企业的事务运作为弘扬企业文化推波助澜充当企业形象的主要塑造者构成企业发展能力的主流现场管理的三要素决定了整个企业的兴衰155ppt课件现场的作用以产品为核心,主宰整个企业的事务运作10p现场的任务把生产所需的各种因素在生产过程中进行有机的组合、配置和转化,使之变成可输出的产品或服务156ppt课件现场的任务把生产所需的各种因素在生产过程中进行有机的组合、配现场的功能

输入输出资源技术标准生产过程管理控制157ppt课件现场的功能资源生产过程管理控制12ppt课件现场的运作方式生产类型示意图生产类型备货型生产(MTS)订货型生产(MTO)ODMOEM委托型生产158ppt课件现场的运作方式生产类型示意图备货型生产(MTS)订货型生产自主生产与订货生产的区别159ppt课件自主生产与订货生产的区别14ppt课件各种生产方式的特征流水线生产大量生产批量生产小批量生产单件生产

效率自动化多样化满足顾客品质控制高低易难少多难易易难160ppt课件各种生产方式的特征高易少难易15ppt课件现场管理的核心要素(一)

--总的要素简称“5M1E”:人员(Man):数量、技能、岗位、资格机器(Machine):检查、验收、保养、维护、校准材料(Material):用料的交期、品质、成本方法(Method):流程、工艺、作业技术、操作标准测量(Measure):测量和检测的要求环境(Environment):环境状态适宜性161ppt课件现场管理的核心要素(一)

--总的要素简称“5M1E”:16现场管理的核心要素(二)

--硬件方面要素场地、空间:区域划分、通道走向、位置厂房、车间:厂房与车间的装饰、功能区分设备布局:机器设备的安装,排布对接工程设置:操作方式、人机工程环境污染:噪音、浮尘、腐蚀、放射162ppt课件现场管理的核心要素(二)

现场管理的核心要素(三)

--软件方面要素工作计划:生产计划、质量计划生产流程:生产作业的工位次序过程管理:管理制造工程的方法品质要求:品质标准、产品规格、工程标准生产秩序:顺畅度、6S劳动效率:生产能力、作业效率工作氛围:现场的气氛、人员的风格安全措施:防错与防误,安全保障163ppt课件现场管理的核心要素(三)

--现场管理

--八种浪费及其概念过量生产的浪费生产次品的浪费存货的浪费动作的浪费工序的浪费运输的浪费等

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