第3章生产率概述课件

第3章生产率概述第3章生产率概述课前知识回顾：第1章工业工程概述1、工业工程的定义工业工程(IndustrialEngineering)是对有关人员、物资、设备、能源和信息所组成的集成系统(IntegratedSystem)进行设计、改善和设置的一门学科。它综合运用数学、物理和社会科学方面的专门知识与技术，并且使用工程分析的原理和方法，对上述系统可能取得的成果予以确定、预测和评价。2、工业工程的特点和意识特点：IE的核心是降低成本、提高质量和生产率；IE是综合性的应用知识体系；注重人的因素是IE区别于其他工程学科的特点；IE的重点是面向微观管理；IE是系统优化技术。意识：成本和效率意识；问题和改革意识；工作简化和标准化意识；全局和整体意识；以人为中心的意识。工业工程基础课前知识回顾：第1章工业工程概述1、工业工程的定义工业工程第3章生产率概述课件第3章生产率概述课件一、企业生产运作概述

生产率概述3.1企业生产运作一、企业生产运作概述生产率概述3.1企业生产运作二、典型制造企业的生产运作模式

生产率概述3.1企业生产运作（一）离散型机械制造企业是以一个个单独的零部件组成最终产品的生产方式。生产组织类型：车间任务型和流水线型。1、车间任务型指企业的生产同时在几个车间交叉进行，生产的零部件最终传送到装配车间，装配好的成品由质量部门检验，合格件交付市场的一种生产组织方式。适用范围：单件、小批量的机械制造企业，主要按订单组织生产特点：（1）每项生产任务仅使用整个企业的一小部分能力和资源。（2）生产设备一般按机群方式布置。二、典型制造企业的生产运作模式生产率概述3.1企业生产运作生产率概述生产率概述生产率概述3.1企业生产运作2、流水线型生产是指加工对象按事先设计的工艺过程依次顺序地经过各个工位，并按统一的生产节拍完成每一道工序的加工内容的一种生产组织方式。基本特征：（1）工作地专业化程度高，按产品或加工对象组织生产。（2）生产按节拍进行，各个工序同期进行作业，重复相同的作业内容生产率概述3.1企业生产运作2、流水线型生产生产率概述3.1企业生产运作（3）各道工序的单件作用时间与相应工序的工作地（或设备）数比值相等，即

其中ti为第i道工序的单件作业时间

si为第i道工序的设备数

i＝1,2,…,m(m为一条流水线的工序数)（4）工艺过程是封闭的生产率概述3.1企业生产运作（3）各道工序的单件作用时间与流水线的分类流水线的分类生产率概述汽车制造业是典型的流水线生产企业汽车点焊自动化装配生产线生产率概述汽车制造业是典型的流水线生产企业汽车点焊自动化装配上海大众总装车间流水线上海大众车身焊接车间汽车制造业是典型的流水线生产企业上海大众总装车间流水线上海大众车身焊接车间汽车制造业是典型的生产率概述3.1企业生产运作（二）流程型钢铁制造企业

流程型制造是指通过对于一些原材料的加工，使其形状或化学属性发生变化，最终形成新形状或新材料的生产方式。类型：重复生产和连续生产。钢铁制造企业是典型的流程制造企业，也是资本密集型产业，属于多品种、大批量生产方式。钢铁制造企业的生产是以使用重型机械设备进行连续生产为基础。其产品结构呈现哑铃型特征。

生产率概述3.1企业生产运作（二）流程型钢铁制造企业钢铁制造企业是典型的流程制造企业某钢铁制造流水线钢铁制造企业是典型的流程制造企业某钢铁制造流水线生产率概述3.1企业生产运作（三）重入离散型电子制造企业

重入型制造是指产品或零件在制造过程中被某些机器（至少一台）重复加工两次以上。

半导体制造业等高科技制造系统的规模庞大、技术含量高、生产工艺复杂，具有典型的重入型制造的特点。重入离散型电子制造系统多用于制造现代微电子产品。电子表面贴装元件的插装生产线生产率概述3.1企业生产运作（三）重入离散型电子制造企业电子制造企业是典型的重入离散型制造企业硬盘的自动装配生产线机械臂磁盘装配电子制造企业是典型的重入离散型制造企业硬盘的自动装配生产线机生产率概述3.1企业生产运作（四）服务型企业必须以为人们提供服务，以社会服务为中心组织生产，努力使顾客满意。分类：

1、按顾客的需求特性分（1）通用型服务（2）专用型服务

2、按系统运作特点分（1）技术密集型（2）人员密集型生产率概述3.1企业生产运作（四）服务型企业3.1企业生产运作三、企业生产运作与管理存在的问题如何在规定的时间内完成所需的产品品种和数量？如何保证产品质量、降低产品的成本？如何高效率地完成产品？生产计划与控制现场管理运作流程或运作方法的改善如何解决生产与运作出现的这些问题？

例：汽车制造企业拿到定单或按照预测需求进行生产时，应该考虑哪些问题？3.1企业生产运作三、企业生产运作与管理存在的问题如何在规无效劳动普遍存在现场环境较差——5S不到位目前企业现场管理存在的问题浪费严重生产率概述无效劳动普遍存在现场环境较差——5S不到位目前企业现场管理存企业的整体运作不规范、不科学，且各部门独立流程中重复作业多，作业等待时间长流程分裂、各部门职能界限不清晰，造成流程运行不畅，部门间协作效率低下企业流程与作业方法存在的问题没有标准、规范的作业流程和操作方法生产率概述企业的整体运作不规范、不科学，且各部门独立流程中重复作业多，设计最佳的作业方法基础IE能解决企业生产与运作哪些问题？最佳作业方法的标准化以及其劳动定额问题与最佳作业方法相关的生产场所布置、物流路线设计、工具设计等问题工作设计问题现场管理问题生产率概述设计最佳的作业方法基础IE能解决企业生产与运作哪些问题？最佳（2）合理的生产场所布局和物流规划；（1）企业领导及员工的高素质；（4）现代人力资源管理的支持；（3）与企业匹配的管理信息系统；生产率概述有效的运作与管理，还需以下方面的支持：（2）合理的生产场所布局和物流规划；（1）企业领导及员工的高一、生产率的定义

生产率是经济学上一个用来衡量生产系统转换效率的指标，一般定义为“生产率就是产出与投入之比”。即式中产出——合格的产品或服务投入——为获得合格产品或服务而投入的生产要素生产率就是衡量生产要素使用效率的尺度，也是衡量IE应用效果的重要指标，是IE工程师必须掌握的一个尺度。3.2生产率及提高生产率的意义转换过程O/I投入（I）人力、设备、设施、材料、信息、能源等系统产出（O）产品服务生产率一、生产率的定义式中产出——合格的产品或服务3.2生产二、提高生产率的意义

管理科学家德鲁克指出“生产率是一切经济价值的源泉”。所以，它成为一切生产组织，一个企业、一种行业、一个地区乃至一个国家最为关心和追求的指标。其意义表现如下：1、生产率的提高速度决定国家经济发展速度。2、提高生产率是增加工资和改善人民生活的基本条件。3、提高生产率可以缓和通货膨胀。4、提高生产率可以增强国际市场竞争力，保持国际贸易平衡。5、生产率提高对就业和社会发展有促进作用。6、生产率和质量是同步发展的关系。生产率概述3.2生产率及提高生产率的意义二、提高生产率的意义生产率概述3.2生产率及提高生产率的意生产率提高企业成本降低企业利润增加企业福利基金增加职工福利待遇提高职工工作积极性提高企业积累金增加企业投资增加企业就业机会增加生产率概述3.2生产率及提高生产率的意义生产率提高企业成本降低企业利润增加企业福利基金增加职工福利待一、什么是生产率管理？

美国生产率问题专家D.辛克教授在其著作《生产率管理》一书定义内容如下：生产率管理就是对一个生产系统的生产率进行规划、测定、评价、控制和提高的系统管理过程。生产管理的实质是以不断提高生产率为目标和动力，对生产系统进行积极地维护和改善。生产率概述3.3生产率管理与测定一、什么是生产率管理？生产率概述3.3生产率管理与测定二、生产率测评

（一）生产率测定与评价的概念和意义1、生产率测定与评价的概念生产率测评，是对某一生产、服务系统（组织）或社会经济系统的生产率进行测定、评价及分析的活动和过程。包括：生产率测定（Productivity

Measurement)

生产率评价（Productivity

Evaluation)生产率概述3.3生产率管理与测定二、生产率测评生产率概述3.3生产率管理与测定生产率概述3.3生产率管理与测定２、生产率测评的意义?

生产率测评是生产率提高的前提，是生产率管理系统过程的中心环节和实质内容之一。在企业生产系统等微观组织的发展过程中，生产率测评的作用和意义不容忽视。生产率概述3.3生产率管理与测定２、生产率测评的意义?生产率概述3.3生产率管理与测定（二）生产率测定的种类生产率静态生产率动态生产率单要素生产率多要素生产率全要素生产率外汇生产率劳动生产率资本生产率材料生产率能源生产率测定方式生产要素的数量生产要素的种类生产系统运作结果分类生产率概述3.3生产率管理与测定（二）生产率测定的种类生按测定方式划分生产率种类静态生产率(StaticProductivity)动态生产率指数(DynamicproductivityIndex)即某一给定时期的产出量与投入量之比，即一个测定期的绝对生产率。一个时期（测量期）的静态生产率与以前某个时期（基准期）静态生产率相除得到的商，能反映不同时期生产率的变化。生产率概述按测定方式划分生产率种类静态生产率(StaticProdu按生产要素的数量划分生产率种类单要素生产率(Partial-factorproductivity)：一种生产过程的实际产出量对某一种给定要素的实际投入量之比。多要素生产率(Multifactorproductivity)：一种生产过程的实际产出量对某几种要素的实际投入量之比，它表明几种要素的综合使用效率。总生产率或全要素生产率(Totalproductivity)：一个系统的总产出量与全部生产要素的真实投入量之比。生产率概述按生产要素的数量划分生产率种类单要素生产率(Partial-按生产要素的种类划分生产率的种类劳动生产率用劳动工时作为总投入计算的生产率。资本生产率用折旧费或者固定资产帐面值作为生产率公式中的分母计算的生产率。原材料生产率以投入原材料的重量或者价值作为生产率公式中的分母计算的生产率。能源生产率用能源的一项要素（通常以KW为单位）作为投入来计算的生产率。直接劳动成本生产率资源投入用直接劳动总成本表示的生产率。生产率概述按生产要素的种类划分生产率的种类劳动用劳动工时作为总投入计算生产系统运作结果分类广义生产率狭义生产率只考虑直接的资源（要素）投入产出结果的各种要素生产率。指生产系统从投入到产出转换过程的总绩效或效能。效益或效果效率质量工作生活质量生产率创新获利能力生产率概述生产系统运作结果分类广义生产率狭义生产率只考虑直接的资源（要按生产率测评层次和对象分类

国民经济生产率部门（或行业）生产率地区经济生产率组织（企业等）生产率生产率概述按生产率测评层次和对象分类国民经济生产率生产率概述(三）生产率测定的基本方法生产率管理系统模型图(三）生产率测定的基本方法生产率管理系统模型图生产率概述3.3生产率管理与测定(三）生产率测定的基本方法1、静态生产率（某一个时期的生产率） 生产率=测定期内总产出量/测定期内要素投入量

单要素生产率P

多要素生产率P2、动态生产率指数（两个不同时期生产率的比值）测定期产出量/测定期投入量生产率指数=—————————————

基准期产出量/基准期投入量生产率概述3.3生产率管理与测定(三）生产率测定的基本方3.3生产率管理与测定（四）生产率评价的基本方法生产率评价方法比较分析法系统评价法企业生产率实用评价方法系统评价的一般过程生产率的测评方法模糊中和评判法层次分析法数据包络分析法效用成本分析进展趋势有效性效率经济或收益分析生产率快速评估方法劳勒法系统比较横向比较纵向比较3.3生产率管理与测定（四）生产率评价的基本方法生产率评（五）生产率测定步骤1、数据采集（1）产品数据（2）会计数据（3）作业测定数据2、生产率测定模型的选择（1）单要素生产率模型（2）全要素或多要素模型生产率概述3.3生产率管理与测定（五）生产率测定步骤生产率概述3.3生产率管理与测定例1、某车间共有5位工人，在一个月里生产了500箱的产品，该月工作了22天，工人月均工资800元。例2、假定该车间第二个月生产了600箱产品，该月工作了20天。例3、测定视频中操作工人的劳动生产率（件/人.分钟）生产率概述3.3生产率管理与测定例1、某车间共有5位工人，在一个月里生产了500箱的产品，该

一、影响生产率的因素

1、国家和部门生产率的影响因素

1）人力资源

2）科技水平

3）宏观管理等2、企业生产率的影响因素

1）产品设计 2）生产系统设计

3）生产规模 4）职工素质

5）管理与激励生产率概述3.4影响生产率的因素及提高途径一、影响生产率的因素生产率概述3.4影响生产率的因素及二、提高生产率的途径（一）提高制造工业部门生产率的途径工业工程是普遍适用的提高生产率的工程学科和管理技术，在全行业推广应用工业工程，是提高制造业生产率的直接途径。（二）提高企业生产率的途径

1、提高企业生产率的方法

①企业外部要素/方法：企业提高生产率的条件和基础，是间接作用的要素。②企业内部方法：提高生产率的直接方法和途径，主要是IE范畴的方法。具体如下表所示。

生产率概述3.4影响生产率的因素及提高途径二、提高生产率的途径生产率概述3.4影响生产率的因素及提1.提高生产率的外部要素/方法（1）工人和管理者对提高生产率的态度（2）提高生产率的经济和环境方面的要素-市场规模-市场的稳定性-生产要素的变动性-原材料的质量和适用性-资金和信贷的可利用性-税收机制-有效的培训设施-研究和信息交换-技术革新和机械化-企业的地理优势2.提高生产率的内部方法（1）工厂布置、机器和设备-每个工人的平均资本装备量-物料搬运-机器的维修保养-工厂布置（2）成本会计和降低成本的技术-成本控制-预算和预算控制-机会成本分析-成本增量分析-例外管理-盈亏平衡分析-组织的成本降低计划-折现现金流计算（3）生产的组织、计划和控制-生产计划和控制-简化、标准化和专业化（包括更好的产品设计）-作业测定-组织和方法研究-库存控制-价值分析-其他方法：如运筹学（OR）、抽样、模拟、排队论、网络计划技术（CPM、PERT）（4）人事策略-管理者与工人的合作-工人的选择与安排-职业培训-职务分析、绩效评价和晋升-督促与纪律-工资激励和利润分成计划-工作条件和福利-劳动方法-作业时间-轮班数1.提高生产率的外部要素/方法-例外管理2、工业工程的应用1）、运用IE对现有生产组织进行系统分析，改进工厂布置；2）、生产技术和设施更新改造，采用现代化的制造技术；3）、加强研究开发，建立新流程；4）、应用价值分析改进产品设计，减少产品工作量，降低成本；5）、开展工作研究，改善作业和工艺系统，减少多余操作和无效工作时间；6）、应用现代生产/库存技术，建立均衡和高效的生产系统；7）、在生产系统设计和改造中运用现代物流技术；8）、采用工效学知识和技术改善作业环境，创造良好工作条件。生产率概述3.4影响生产率的因素及提高途径2、工业工程的应用生产率概述3.4影响生产率的因素及提高方法比较提高方式采取的方法成本见效快慢提高程度工作研究的作用投资1.开发新技术，或对现有工艺做根本性改进基础研究应用研究实验研究高昂一般需数十年无明显限制以方法研究来改进设计阶段的作业与维护保养工作2.增设更现代化的或提高生产能力的工厂或设备，或使现有工厂现代化工艺研究高昂安装后即见效无明显限制在进行现代化改造时，对工厂布局进行方法研究，以改进作业改进3.减少产品的工作量产品研究与开发，质量管理，方法研究，价值分析与1和2比较不高一般要几个月应在3和4之前采用方法研究，改进设计，使生产易于进行4.减少工艺的工作量工艺研究，实验，工艺计划，方法研究，操作工人培训，价值分析低廉立即见效有限度，但常常程度较高方法研究，通过消除不必要的活动，减少操作中的精力与时间浪费5.减少无效时间（包括管理部门和工人造成的）作业测定、产品开发，生产计划与控制，有计划的维修保养，人事政策，改善劳动条件，操作工人培训，奖惩制度低廉开始收效慢，但效果迅速增加有限度，但常常程度较高作业测定，调查现有做法，指出无效时间，规定绩效标准，作为计划与控制；工时的利用；劳动成本控制；奖惩制度的基础方法比较提高方式采取的方法成本见效快慢提高程度工作研究的作用工业工程的应用复习与思考：1、企业生产运作有哪几种类型？各有什么特点？2、什么是生产率测评？生产率测定和生产率评价有何关系？3、生产率测定的基本步骤有哪些？4、预习第四章方法研究概述（参1第3章、参2第4章）。工业工程的应用复习与思考：1、企业生产运作有哪几种类型？各有生产率概述生产率概述生产率概述生产率概述生产率概述生产率概述第3章生产率概述第3章生产率概述课前知识回顾：第1章工业工程概述1、工业工程的定义工业工程(IndustrialEngineering)是对有关人员、物资、设备、能源和信息所组成的集成系统(IntegratedSystem)进行设计、改善和设置的一门学科。它综合运用数学、物理和社会科学方面的专门知识与技术，并且使用工程分析的原理和方法，对上述系统可能取得的成果予以确定、预测和评价。2、工业工程的特点和意识特点：IE的核心是降低成本、提高质量和生产率；IE是综合性的应用知识体系；注重人的因素是IE区别于其他工程学科的特点；IE的重点是面向微观管理；IE是系统优化技术。意识：成本和效率意识；问题和改革意识；工作简化和标准化意识；全局和整体意识；以人为中心的意识。工业工程基础课前知识回顾：第1章工业工程概述1、工业工程的定义工业工程第3章生产率概述课件第3章生产率概述课件一、企业生产运作概述

生产率概述3.1企业生产运作一、企业生产运作概述生产率概述3.1企业生产运作二、典型制造企业的生产运作模式

生产率概述3.1企业生产运作（一）离散型机械制造企业是以一个个单独的零部件组成最终产品的生产方式。生产组织类型：车间任务型和流水线型。1、车间任务型指企业的生产同时在几个车间交叉进行，生产的零部件最终传送到装配车间，装配好的成品由质量部门检验，合格件交付市场的一种生产组织方式。适用范围：单件、小批量的机械制造企业，主要按订单组织生产特点：（1）每项生产任务仅使用整个企业的一小部分能力和资源。（2）生产设备一般按机群方式布置。二、典型制造企业的生产运作模式生产率概述3.1企业生产运作生产率概述生产率概述生产率概述3.1企业生产运作2、流水线型生产是指加工对象按事先设计的工艺过程依次顺序地经过各个工位，并按统一的生产节拍完成每一道工序的加工内容的一种生产组织方式。基本特征：（1）工作地专业化程度高，按产品或加工对象组织生产。（2）生产按节拍进行，各个工序同期进行作业，重复相同的作业内容生产率概述3.1企业生产运作2、流水线型生产生产率概述3.1企业生产运作（3）各道工序的单件作用时间与相应工序的工作地（或设备）数比值相等，即

其中ti为第i道工序的单件作业时间

si为第i道工序的设备数

i＝1,2,…,m(m为一条流水线的工序数)（4）工艺过程是封闭的生产率概述3.1企业生产运作（3）各道工序的单件作用时间与流水线的分类流水线的分类生产率概述汽车制造业是典型的流水线生产企业汽车点焊自动化装配生产线生产率概述汽车制造业是典型的流水线生产企业汽车点焊自动化装配上海大众总装车间流水线上海大众车身焊接车间汽车制造业是典型的流水线生产企业上海大众总装车间流水线上海大众车身焊接车间汽车制造业是典型的生产率概述3.1企业生产运作（二）流程型钢铁制造企业

流程型制造是指通过对于一些原材料的加工，使其形状或化学属性发生变化，最终形成新形状或新材料的生产方式。类型：重复生产和连续生产。钢铁制造企业是典型的流程制造企业，也是资本密集型产业，属于多品种、大批量生产方式。钢铁制造企业的生产是以使用重型机械设备进行连续生产为基础。其产品结构呈现哑铃型特征。

生产率概述3.1企业生产运作（二）流程型钢铁制造企业钢铁制造企业是典型的流程制造企业某钢铁制造流水线钢铁制造企业是典型的流程制造企业某钢铁制造流水线生产率概述3.1企业生产运作（三）重入离散型电子制造企业

重入型制造是指产品或零件在制造过程中被某些机器（至少一台）重复加工两次以上。

半导体制造业等高科技制造系统的规模庞大、技术含量高、生产工艺复杂，具有典型的重入型制造的特点。重入离散型电子制造系统多用于制造现代微电子产品。电子表面贴装元件的插装生产线生产率概述3.1企业生产运作（三）重入离散型电子制造企业电子制造企业是典型的重入离散型制造企业硬盘的自动装配生产线机械臂磁盘装配电子制造企业是典型的重入离散型制造企业硬盘的自动装配生产线机生产率概述3.1企业生产运作（四）服务型企业必须以为人们提供服务，以社会服务为中心组织生产，努力使顾客满意。分类：

1、按顾客的需求特性分（1）通用型服务（2）专用型服务

2、按系统运作特点分（1）技术密集型（2）人员密集型生产率概述3.1企业生产运作（四）服务型企业3.1企业生产运作三、企业生产运作与管理存在的问题如何在规定的时间内完成所需的产品品种和数量？如何保证产品质量、降低产品的成本？如何高效率地完成产品？生产计划与控制现场管理运作流程或运作方法的改善如何解决生产与运作出现的这些问题？

例：汽车制造企业拿到定单或按照预测需求进行生产时，应该考虑哪些问题？3.1企业生产运作三、企业生产运作与管理存在的问题如何在规无效劳动普遍存在现场环境较差——5S不到位目前企业现场管理存在的问题浪费严重生产率概述无效劳动普遍存在现场环境较差——5S不到位目前企业现场管理存企业的整体运作不规范、不科学，且各部门独立流程中重复作业多，作业等待时间长流程分裂、各部门职能界限不清晰，造成流程运行不畅，部门间协作效率低下企业流程与作业方法存在的问题没有标准、规范的作业流程和操作方法生产率概述企业的整体运作不规范、不科学，且各部门独立流程中重复作业多，设计最佳的作业方法基础IE能解决企业生产与运作哪些问题？最佳作业方法的标准化以及其劳动定额问题与最佳作业方法相关的生产场所布置、物流路线设计、工具设计等问题工作设计问题现场管理问题生产率概述设计最佳的作业方法基础IE能解决企业生产与运作哪些问题？最佳（2）合理的生产场所布局和物流规划；（1）企业领导及员工的高素质；（4）现代人力资源管理的支持；（3）与企业匹配的管理信息系统；生产率概述有效的运作与管理，还需以下方面的支持：（2）合理的生产场所布局和物流规划；（1）企业领导及员工的高一、生产率的定义

生产率是经济学上一个用来衡量生产系统转换效率的指标，一般定义为“生产率就是产出与投入之比”。即式中产出——合格的产品或服务投入——为获得合格产品或服务而投入的生产要素生产率就是衡量生产要素使用效率的尺度，也是衡量IE应用效果的重要指标，是IE工程师必须掌握的一个尺度。3.2生产率及提高生产率的意义转换过程O/I投入（I）人力、设备、设施、材料、信息、能源等系统产出（O）产品服务生产率一、生产率的定义式中产出——合格的产品或服务3.2生产二、提高生产率的意义

管理科学家德鲁克指出“生产率是一切经济价值的源泉”。所以，它成为一切生产组织，一个企业、一种行业、一个地区乃至一个国家最为关心和追求的指标。其意义表现如下：1、生产率的提高速度决定国家经济发展速度。2、提高生产率是增加工资和改善人民生活的基本条件。3、提高生产率可以缓和通货膨胀。4、提高生产率可以增强国际市场竞争力，保持国际贸易平衡。5、生产率提高对就业和社会发展有促进作用。6、生产率和质量是同步发展的关系。生产率概述3.2生产率及提高生产率的意义二、提高生产率的意义生产率概述3.2生产率及提高生产率的意生产率提高企业成本降低企业利润增加企业福利基金增加职工福利待遇提高职工工作积极性提高企业积累金增加企业投资增加企业就业机会增加生产率概述3.2生产率及提高生产率的意义生产率提高企业成本降低企业利润增加企业福利基金增加职工福利待一、什么是生产率管理？

美国生产率问题专家D.辛克教授在其著作《生产率管理》一书定义内容如下：生产率管理就是对一个生产系统的生产率进行规划、测定、评价、控制和提高的系统管理过程。生产管理的实质是以不断提高生产率为目标和动力，对生产系统进行积极地维护和改善。生产率概述3.3生产率管理与测定一、什么是生产率管理？生产率概述3.3生产率管理与测定二、生产率测评

（一）生产率测定与评价的概念和意义1、生产率测定与评价的概念生产率测评，是对某一生产、服务系统（组织）或社会经济系统的生产率进行测定、评价及分析的活动和过程。包括：生产率测定（Productivity

Measurement)

生产率评价（Productivity

Evaluation)生产率概述3.3生产率管理与测定二、生产率测评生产率概述3.3生产率管理与测定生产率概述3.3生产率管理与测定２、生产率测评的意义?

生产率测评是生产率提高的前提，是生产率管理系统过程的中心环节和实质内容之一。在企业生产系统等微观组织的发展过程中，生产率测评的作用和意义不容忽视。生产率概述3.3生产率管理与测定２、生产率测评的意义?生产率概述3.3生产率管理与测定（二）生产率测定的种类生产率静态生产率动态生产率单要素生产率多要素生产率全要素生产率外汇生产率劳动生产率资本生产率材料生产率能源生产率测定方式生产要素的数量生产要素的种类生产系统运作结果分类生产率概述3.3生产率管理与测定（二）生产率测定的种类生按测定方式划分生产率种类静态生产率(StaticProductivity)动态生产率指数(DynamicproductivityIndex)即某一给定时期的产出量与投入量之比，即一个测定期的绝对生产率。一个时期（测量期）的静态生产率与以前某个时期（基准期）静态生产率相除得到的商，能反映不同时期生产率的变化。生产率概述按测定方式划分生产率种类静态生产率(StaticProdu按生产要素的数量划分生产率种类单要素生产率(Partial-factorproductivity)：一种生产过程的实际产出量对某一种给定要素的实际投入量之比。多要素生产率(Multifactorproductivity)：一种生产过程的实际产出量对某几种要素的实际投入量之比，它表明几种要素的综合使用效率。总生产率或全要素生产率(Totalproductivity)：一个系统的总产出量与全部生产要素的真实投入量之比。生产率概述按生产要素的数量划分生产率种类单要素生产率(Partial-按生产要素的种类划分生产率的种类劳动生产率用劳动工时作为总投入计算的生产率。资本生产率用折旧费或者固定资产帐面值作为生产率公式中的分母计算的生产率。原材料生产率以投入原材料的重量或者价值作为生产率公式中的分母计算的生产率。能源生产率用能源的一项要素（通常以KW为单位）作为投入来计算的生产率。直接劳动成本生产率资源投入用直接劳动总成本表示的生产率。生产率概述按生产要素的种类划分生产率的种类劳动用劳动工时作为总投入计算生产系统运作结果分类广义生产率狭义生产率只考虑直接的资源（要素）投入产出结果的各种要素生产率。指生产系统从投入到产出转换过程的总绩效或效能。效益或效果效率质量工作生活质量生产率创新获利能力生产率概述生产系统运作结果分类广义生产率狭义生产率只考虑直接的资源（要按生产率测评层次和对象分类

国民经济生产率部门（或行业）生产率地区经济生产率组织（企业等）生产率生产率概述按生产率测评层次和对象分类国民经济生产率生产率概述(三）生产率测定的基本方法生产率管理系统模型图(三）生产率测定的基本方法生产率管理系统模型图生产率概述3.3生产率管理与测定(三）生产率测定的基本方法1、静态生产率（某一个时期的生产率） 生产率=测定期内总产出量/测定期内要素投入量

单要素生产率P

多要素生产率P2、动态生产率指数（两个不同时期生产率的比值）测定期产出量/测定期投入量生产率指数=—————————————

基准期产出量/基准期投入量生产率概述3.3生产率管理与测定(三）生产率测定的基本方3.3生产率管理与测定（四）生产率评价的基本方法生产率评价方法比较分析法系统评价法企业生产率实用评价方法系统评价的一般过程生产率的测评方法模糊中和评判法层次分析法数据包络分析法效用成本分析进展趋势有效性效率经济或收益分析生产率快速评估方法劳勒法系统比较横向比较纵向比较3.3生产率管理与测定（四）生产率评价的基本方法生产率评（五）生产率测定步骤1、数据采集（1）产品数据（2）会计数据（3）作业测定数据2、生产率测定模型的选择（1）单要素生产率模型（2）全要素或多要素模型生产率概述3.3生产率管理与测定（五）生产率测定步骤生产率概述3.3生产率管理与测定例1、某车间共有5位工人，在一个月里生产了500箱的产品，该月工作了22天，工人月均工资800元。例2、假定该车间第二个月生产了600箱产品，该月工作了20天。例3、测定视频中操作工人的劳动生产率（件/人.分钟）生产率概述3.3生产率管理与测定例1、某车间共有5位工人，在一个月里生产了500箱的产品，该

一、影响生产率的因素

1、国家和部门生产率的影响因素

1）人力资源

2）科技水平

3）宏观管理等2、企业生产率的影响因素

1）产品设计 2）生产系统设计

3）生产规模 4）职工素质

5）管理与激励生产率概述3.4影响生产率的因素及提高途径一、影响生产率的因素生产率概述3.4影响生产率的因素及二、提高生产率的途径（一）提高制造工业部门生产率的途径工业工程是普遍适用的提高生产率的工程学科和管理技术，在全行业推广应用工业工程，是提高制造业生产率的直接途径。（二）提高企业生产率的途径

1、提高企业生产率的方法

①企业外部要素/方法：企业提高生产率的条件和基础，是间接作用的要素。②企业内部方法：提高生产率的直接方法和途径，主要是IE范畴的方法。具体如下表所示。

生产率概述3.4影响生产率的因素及提高途径二、提高生产率的途径生产率概述3