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猎豹说,我们只能跑得更快--听企管讲座的感想
众所周知,猎豹是世界上奔跑速度最快的动物,它的启动速度分外之快,可以在2秒内达成时速72公里,最高时速可达110公里。现今,如此快速、强壮和美好的猎豹,也面临生存危机。据权威部门报告,全球仅存的猎豹缺乏9000只。主要在于猎豹的美食――羚羊的速度在变快,猎豹还面临狮子、鼠狗群的天敌伏击。怎么办呢?猎豹们开会议论,结果他们达成共识:我们情况维艰,我们的核心竞争力是速度,我们现在能够做的只能是精心专一,比别人跑的更快。
今天苏房,就犹如是猎豹,前面有新港、和乔、建屋、东吴四家具有一级资质、并有国家雄厚资本撑腰的物业管理企业,后面有苏州市300多家中小型物业管理企业的赶超,我们苏房物业要在如此强烈的竞争中脱颖而出,就要做好充分的竞争打定,像猎豹一样,只有跑得更快,才能在角逐中获胜,才能立于不败之地。
近日,听得zz企管吴AA老师的讲座,颇有感想,如下:
1、要有团队精神。
吴鸣翔老师说,世界上没有完备的个人,只有完备的团队。今天,全体的员工齐聚在苏房物业,那苏房物业就是一个团队,每个人都是这个团队的重要一员,每一位员工都有责任和义务维护公司的品牌和形象,始终如一的为业主供给专业、模范、优质的服务,大家要有团队的意识,心往一处想,劲往一处使,遵循着"喜悦服务,创造价值'的企业精神,在点滴中创造价值,在变革中把握机遇,共同努力,以严谨、细致、踏实、快速的工作作风,树苏州物业服务行业新品牌;
2、要有责任心。
做事有勇于承受责任,假设做错了事,就彼此彼此推诿,而不是去分析问题的理由,就只会造成公司的内耗。对于这一点我颇为惭愧,以往我在工作中出了错,都会埋怨领导布置的不领会,而不从自己身上找理由,去分析自身的错误,没担当。近日反思一再,抉择以后不管是在财务收支、内勤工作,或者是保洁员工的管理上,我都要在各个方面巩固责任感,以身作那么,更加是在保洁的管理上,要为她们树立模范,假设小区卫生的不到位,首先要在自己身上找到理由,分析理由,找出解决的方法;
3、任务的执行。
执行任务要变目标为行为,工作上的好多事情不光要去想的,更需要去做,把想法赋之予实践,敢于去做,才能实现预计目标。在财务工作上,由于以前从没有涉及过,而物业收费名目也对比多,有时候要查询相关资料的时候很不便当,于是我就想做张总表,囊括好多日常所需的各个工程,但做的话任务对比烦冗,不过我还是一试了,终究花了一个多礼拜做完了,现在要查业主的相关资料公然便当的好多;对于保洁的管理,由于小区现交完房将近半年,已日趋成熟完善,有的保洁员工还不能适应,小区卫生按装修时期的标准去做,有的细节卫生不够到位,我想过好多改善的手段,现正逐步赋于实践;
4、做事要先学会付出,才会有回报。
没有一个企业会聘请一个无所作为的员工,也没有一个企业会给碌碌无为的员工加薪,只有真心真意的为公司谋利益,做事物超所值,才会得到赏识,才会得到相应回报。我现在在胥江华庭小区做着管理员的工作,不管是财务、内勤,还是保洁的管理,我都尽力试着去做好;在小区,我尽自己的努力去为业主做事,为业主服务,我相信,只要我付出了,就会有回报的;
5、全体的告成者,都是持续不断的学习者。
只有不断学习,不断进步,才能适应公司进展的需要,才能适应社会的需要,固步自封,只会被所社会淘汰。现在的苏房物业已经是一个有国家一级资质的物业管理企业了,高素质的人才是企业进展的保证,公司正在向着学习型的公司转变,适应公司以后进展的需要。
所以就我个人而言,也要不断努力,不断进取,不仅要多读与个人进展有益的书,也要借鉴总结他人阅历,以积极平和的心态去面对挑战。目前,我正在自学工商管理的本科课程,我相信,只有自己的专业素养提高了,才能在日趋强烈
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