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文档简介
五级快递员测试试题与答案1、使用计重工具,下面正确的做法是()。A、使用电子计重秤时先开启电源,再调整水平位置B、将电子计重秤长期在“去皮”的状态下使用C、便携式电子手提秤,在不慎摔落地后继续使用D、防止便携式电子计重秤长时间吊起重物答案:D2、快递企业为发寄快件和内部作业而拴挂或粘贴在快件总包袋指定位置上,用于区别快件的所属企业和运输方式及发运路向等的信息标志称为()。A、封志B、包牌C、运单D、路由答案:B3、《快递封装用品》新国标等法律规定是()年发布的。2018年2019年2016年2017年答案:A4、半自动机械分拣取件时,()(托)抓住快件两侧,贴近身体顺快件运动方向拣取。A、手臂B、手指C、单手D、双手答案:D5、在注视对方面部时,一般以注视对方的眼睛或()之间三角区域为好,表示全神贯注和洗耳恭听。A、眼睛到鼻尖B、眼睛到肩头C、眼睛到下巴D、眼睛到胸部答案:A6、邮政快递包裹要求每件长度不超过()。B、4C、6D、8答案:B50、工伤事故的预防,不包括()。A、工程技术措施B、教育措施C、奖惩措施D、经济措施答案:C51、《快递服务标准》中规定快递服务组织及其分支机构的人员总和应不低于()人。A、10B、15C、20D、25答案:B52、快件信息系统网络由物理系统和软件系统两大部分组成的,其中软件系统不包括()。A、操作系统B、网络管理系统C、数据库管理系统D、客户管理系统答案:D53、快递服务主要包括()、快件处理、快件运输和快件派送四大环节。A、快件包装B、快件验视C、快件收寄D、快件搬运答案:C54、()舱位有限,不能满足大批量快件。A、自有飞机运输B、包机运输C、集中托运D、以上都不是答案:A55、快递业务员职业守则是职业道德()的统一。A、普遍性、稳定性B、普遍性、特殊性C、特殊性、稳定性D、特殊性、公平性答案:B56、下列对计算机病毒的表述错误的是()。A、计算机病毒具有传染性,人为性、潜伏性等特点B、计算机病毒可以通过存储设备进行传播。C、计算机病毒传播必须在计算机系统要处于运行状态D、计算机病毒是不可自我复制的恶性计算机程序答案:D57、以下不属于国家法律、法规、行政规章明令禁止流通、寄递或进出境的物品的是()。A、濒危野生动物及其制品B、国家秘密文件和资料C、管制刀具D、家用电器答案:D58、以下不属于职业道德特点的是()。A、特殊性B、公平性C、多样性D、稳定性答案:B59、下列哪项不是装车时应遵循的原则()。A、大不压小B、重不压轻C、先进后出D、易碎件单独摆放答案:C60、发现各类枪支(含仿制品、主要零部件)、弹药、管制器具等物品的,应当立即报告()。A、公安机关B、监察机关C、邮管局D、法院答案:A61、对超过()的快件应退还已收取的费用。A、4小时B、6小时C、12小时D、承诺效劳时限答案:D62、快递服务按照()可分为国际快递业务、国内异地快递业务、同城快递业务。A、网络规模B、所有制形式C、运输方式D、服务对象答案:A63、快递企业应加强对快递从业人员的职业技能培训,定期向()部门上报统计报表和报告。A、工商管理B、邮政管理C、税务管理D、行业协会答案:B64、下列对出站快件交接单的使用表述不符的是()。A、用于收寄网点与分拣中心之间B、用于分拣中心与航运、铁路、汽运部门之间C、用于分拣中心与委托运输人之间D、用于寄发人与接收人之间答案:D65、下列哪项不是禁止寄递的物品()。A、硫酸B、雷管C、香烟D、尸体答案:c66、下列不属于装卸搬运的特点的是()。A、附属性B、伴生性C、衔接性D、便利性答案:D67、下列()不是造成快件丢失的内部因素。A、内部监控设施不完善B、派送员未遵守签收规定,被他人冒领C、派送员私自将快件据为己有D、派送时被抢劫答案:D68、快递安全的基本规范主要包括()安全制度、应急保障制度、监督检查制度。A、运输B、收寄C、分拣D、包装答案:B69、财产所有权可以分为动产所有权和不动产所有权,以下属于不动产的是()。A、车辆B、房屋C、机器设备D、成熟采摘的桃子答案:B70、俗话说“无规矩不成方圆”是说职业守则的哪个要求()。A、遵纪守法B、爱岗敬业C、团结协作D、热情服务答案:A71、下列对车辆封志的注意事项表述错误的是()。A、施封前检查车辆封志是否符合要求B、施封时,将封志交给驾驶员施封C、施封后的封志要牢固不能被抽出D、施封过程要保证条形码完好答案:B72、车载式分拣机()牵引链。A、有B、没有C、不确定D、视情况而定答案:B73、贴有易碎标志的总包单价要轻拿轻放,放置时需要在快件底部低于作业面()cm的时候才能放手。A、30B、20C、10D、40答案:A74、对于体积特别小,不足以粘贴运单的快件,建议将快件()。A、直接寄送B、装在文件封或防水胶袋中寄递C、不送D、环绕整个快件包裹再送答案:B75、有关万国邮政联盟(UPU),以下说法不正确的是()。A、成立于1874年,是联合国专门负责国际邮政事物的一个政府间国际组织B、总部设在瑞士首都伯尔尼,拥有190个会员国C、中国于1904年加入万国邮政联盟D、万国邮政联盟迄今为止一共举办了23届万国邮政联盟大会答案:C76、礼仪的重点与核心是()。A、尊重B、真诚C、宽容D、适度答案:A77、下列对契约运输的描述错误的是()。A、可以降低快递企业的运输风险B、减少车辆购置成本和管理成本C、是快递企业与客户签订的运输契约D、需要对承运人的运力和信用进行全面的评估答案:C78、利用非机动车收派快件时,符合安全要求的做法是()。A、从事收派工作时,出入与工作无关的场所B、雨雪天气准备好防水防冻物品C、进入单位或居民区内,车辆及快件交由他人暂时看管D、快件交由他人捎转带答案:B79、《铁路货物运输规程》规定:零担托运的货物,最小不小于()立方米。A、0.02B、0.03C、0.04D、0.1答案:A80、()灭火器内部充装的是水和泡沫灭火剂的混合液,依靠有压的二氧化碳气体(或氢气)的压力将泡沫混合液压送至喷射软管,经喷枪作用产生泡沫。其适用于扑救液体和固体火灾。A、清水B、干粉C、二氧化碳D、泡沫答案:D81、()负重骑车人动态特点:结构简单,速度缓慢,不能及时躲让车辆。A、正确B、错误答案:B82、()英文地址的书写格式与中文书写格式顺序相同。A、正确B、错误答案:B83、()手工登单时要使用规范的汉字、数字,快件信息内容要一致。A、正确B、错误答案:B84、()快递企业主要采用的派送方式是营业场所自取。A、正确B、错误答案:B85、()当条形码无法识别时,可以手工键盘输入条形码编号。A、正确B、错误答案:A86、()快件信息录入时可以简化运单上的相关信息。A、正确B、错误答案:B87、()快件信息录入的完整性是快件处理业务员整理录入信息时,要如实输入、不得捏造、漏录。A、正确B、错误答案:B88、()用品用具是指快件处理过程中使用的用品工具。其可分为盛装容器、计量器具、业务用品,如总包空袋、总包包牌、封志、业务单册等。A、正确B、错误答案:A89、()支票发生遗失,挂失前已经支付仍可向银行办理挂失。A、正确B、错误答案:B90、()封发是指分拣后的快件封装成快件总包并装载发运的处理过程。A、正确B、错误答案:A91、()万国邮政联盟UPU成立于年,现是联合国系统专门负责国际邮政事务的一个政府间国际组织。A、正确B、错误答案:A92、()《快递服务》标准规定快递服务组织和其分支机构最低雇佣名合格的员工,才准予开业。A、正确B、错误答案:B93、()灭火器放置地点应隐蔽,避免损坏。推车式灭火器与保护对象之间的通道应保持畅通无阻。A、正确B、错误答案:B94、()推车式灭火器与保护对象之间的通道应保持畅通无阻。A、正确B、错误答案:A95、()使用电动车应该将电池电量用完之后再去充电。A、正确B、错误答案:B96、()封发频次是根据业务员收件时间而确定的。A、正确B、错误答案:B97、()条形码(又称条码)是将线条与空白按照一定的编码规则组合起来的号码,用以代表一定的字母数字等资料。A、正确B、错误答案:A98、()快件登单必须通过人工进行手工登单。A、正确B、错误答案:B99、()年,中国快递服务企业中,中小企业占了绝大多数。A、正确B、错误答案:A100、()《快递市场管理办法》规定,从事快递经营活动的企业应当办理备案手续。A、正确B、错误答案:A101、()报关员不是海关公务员。A、正确B、错误答案:A102、()快递从业人员不得私自抄录或向他人提供收、寄件人名址、电话等快件信息。A、正确B、错误答案:A103、()灭火器放置地点应明显,顶部距离地面高度不超过cm,便于取用,且不影响安全疏散,推车式灭火器与保护对象之间的通道应保持畅通无阻。A、正确B、错误答案:A104、()以加盟方式经营快递业务企业,加盟人发生信息安全事故时,被加盟人无需承担相应安全管理责任。A、正确B、错误答案:B105、()快递信息传输网络有利于提高工作效率,规范操作程序,增强企业竞争力。A、正确B、错误答案:A106、()上海虹桥机场的航空代码是SHA。A、正确B、错误答案:A107、()经营快递业务的企业受寄件人委托,长期、批量提供快递服务的,应当与寄件人签订安全协议,明确双方的安全保障义务。A、正确B、错误答案:A108、()信息封志是全球卫星定位系统(GPS)与地理信息系统(GIS)结合的信息记录。它通过对车辆的运行和车门的开关进行即时记录来明确责任,事实上起到一种威慑作用。A、正确B、错误答案:A109、〃()快递业务员职业守则中的〃保守秘密〃与〃诚实守信〃是相互矛盾的。〃A、正确B、错误答案:B110、()遵纪守法,诚实守信不是快递业务员职业守则的内容之一。A、正确B、错误答案:B111、()《快递服务》标准规定快递服务组织的生产人员应取得相应的国家职业资格证书,持证上岗。A、正确B、错误答案:A112、()智能快件箱运营企业收寄快件的,应当告知寄件人相关保价规则和保险服务项目,并通过智能快件箱提醒寄件人阅读快递服务合同条款、遵守禁止寄递和限制寄递物品的有关规定。A、正确B、错误答案:A113、()常见错分的快件类型是详情单脱落。80CM90CM100CM102CM答案:C7、下列物品(工具)只有派件时用到的是()。A、工牌B、收据或发票C、再派通知单D、胶纸答案:C8、邮件、快件实名收寄遵循()的原则。A、严谨、安全、便民、高效B、严谨、安全、便民、规律C、合法、安全、便民、高效D、合法、安全、方便、规律答案:C9、摩托车载物,长度不得超出车身()米。A、25B、2C、35D、3答案:B10、下列属于应用软件的是()。A、办公软件UNIXWindows2000WindowsXP答案:A11、航空运输出站快件交接,应核对航空接收快件所填写的()是否与所发的快件数量、重量、航班等相符。A、货舱单B、提货单C、装箱单D、保险单A、正确B、错误答案:B114、()装运是指将封装后的总包按规定装码在运输设备和工具中的过程。A、正确B、错误答案:A115、()处理时限是指在快件处理作业环节,从快件进站、经分拣封发到快件出站整个作业过程中不得超过的最大时间限度。A、正确B、错误答案:A116、()《快递服务标准》规定,依照国家相关的法律、法规,对快递等邮政业务实行市场准入制度。A、正确B、错误答案:A117、()快递服务按网络规模划分:国际快递、国内异地快递和同城快递。A、正确B、错误答案:A118、()在快件初分拣不是将快件一次性直接分拣到派送位。A、正确B、错误答案:A119、()快件处理设备是指快件处理过程中使用的设施、设备。其可分为搬运设备、分拣设备、条码设备等。A、正确B、错误答案:A120、()《快递服务》标准对快递企业在法人资质、人员资质、收费标准、企业最低人数和安全作业等方面做出了规定。A、正确B、错误答案:A答案:A12、《邮件快件实名收寄管理办法》颁布实施时间是()。A、2018.10.20B、2018.10.01C、2018.10.21D、2018.10.22答案:D13、灭火器放置位置,其顶部距离地面高度应小于()。50cm80cm100cm150cm答案:D14、下列哪项不是限制进境的物品()。A、国家货币B、通信保密机C、一般文物D、烟酒答案:C15、下列对卸载作业安全要求的描述不正确的是()。A、应在车辆停靠稳定后进行卸载B、如果发现不明化工原料漏出,用身体直接触摸或鼻嗅C、对于表面不光滑,带有尖锐物包装的快件,要带防护手套D、卸载较大的快件应双人卸载答案:B16、下列常见的快件标识中,哪项是粘贴在快件骑缝线上的()。陆运标志B、代收货款标志C、防辐射标志D、易碎标志答案:B17、按照国家规定需要用户提供有关书面凭证的,邮政企业、快递企业应当要求用户提供(),核对无误后,方可收寄。A、凭证复印件B、身份证明C、其他凭证D、凭证原件答案:D18、快递服务组织应依法取得()颁发的快递业务经营许可证。A、工商管理部门B、税务管理部门C、邮政管理部门D、海关答案:C19、下列物品中,()属于限寄物品。A、硝酸B、氧化物C、酒精制品D、有价证券答案:C20、服饰的TP0原则中,0指的是()A、时间B、地点C、目的D、以上都不对答案:C21、记录总包的发运时间、路由、车次(航班)、运量、停靠交接站点以及车次到开时间等方面内容,是各分拣中心发运总包的重要依据,业间称为()OA、详情单B、总包交接单C、发运计划单D、航空托运举答案:B22、对不规则物品的体积测量,取物品的()量取。A、最短、最高、最宽B、最长、最低、最宽C、最长、最局、最宽D、最长、最低、最窄答案:C23、在作业场地为了将有毒气体局限化并及时排出,应采取()措施。A、技术革新B、加强管理C、增加通风排气设备D、加强保密措施答案:C24、接收总包时,()负责逐包扫描。A、接收方B、发送方C、承运方D、托运方答案:A25、在快件处理中心()主要完成快件的品质检查、单证检查、包装检查等操作。A、接收作业区B、快件分拣区C、封发作业区D、快件查验区答案:D26、在客户处派件过程中,以下哪些操作是错误的()。A、如果是新客户,一定要核实客户身份后才能交予B、请客户对货件外包装进行检查C、客户未在运单上签字就将货件交给客户D、运单上签字不清楚,问清楚后在旁边用正楷字描述答案:C27、快递企业在快件报关中应承担的义务不包括()。A、及时向海关呈交快件通关所需的单证、资料B、海关查验快件时,快递企业应当派工作人员到场,并负责快件的搬移、开拆、重封包装等C、发现快件中含有禁止出境的物品,不得擅自处理,应当立即通知并协助海关进行处理D、将监管时限内的快件进行装卸、开拆、重换包装、提取、派送、发运或进行其他作业答案:D28、发现妨害公共卫生的物品和容易腐烂的物品,错误的处理方式为()0A、视情况通知寄件人限期领回B、无法通知寄件人领回的可就地销毁C、重新包装后,继续转运D、妨碍公共卫生的通知卫生防疫部门进行处理答案:C29、快递服务时限是指快递服务组织从收寄开始,到第一次投递的时间间隔。针对同城快递服务时限不超过()。A、12小时B、36小时C、24小时D、18小时答案:C30、总包交接验收应该考前须知,以下说法()是错误的。A、要核对交方车辆和押运人员的身份是否符合业务要求B、对不符合标准的总包,双方应事后记录C、明确车辆的到达时间是否延误D、检查车辆封志是否正常答案:B31、装卸搬运的(),是指物料进行装卸作业的难易程度。因此,在堆放货物时,事先要考虑到物料装卸作业的方便性。A、灵活性B、省力化C、合理化D、规划化答案:A32、应急管理准备阶段要求各快递企业完善(),做好信息支撑,加强演练。A、风险评估机制B、应急管理机制C、风险预防机制D、应急预防机制答案:B33、特别重大突发事件预警发布的标识颜色为()。A、红色B、橙色C、黄色D、蓝色答案:A34、下列哪项不是快件信息系统网络的组成部分()。A、物理系统B、软件系统C、硬件系统D、操作系统答案:C35、《民法通则》规定,公民、法人违反合同或者不履行其他义务的,应当承担()责任。A、民事B、刑事C、违宪D、行政答案:A36、根据()权,客户可以要求快递企业准确告知快递服务的资费标准。A、维护尊严B、公平交易C、知悉真情D、依法求偿答案:C37、海南省的电话区号是()。A、451B、25C、571D、898答案:D38、业务员小李的派送段是深圳市福田区福强路段,那么他负责()的快件收派。A、罗湖区的住宅小区B、该派送段的单位C、南山区的写字楼D、天桥区区段答案:B39、《刑法》规定,邮政工作人员利用职务上的便利()邮件、电报的,处二年以下有期徒刑或者拘役。A、私自开拆或者隐匿、毁弃B、私自开拆并且隐匿、毁弃C、私自开拆并且盗窃D、盗窃答案:A40、以下属于航空禁寄物品的是()。A、电子血压计B、马达C
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