由管理走向经营

由管理走向经营

----椒江教师进修学校吴宏保管理的最高境界发现人——“发现”培养人激励人用好人一、人本管理思想“人——人——人”新理论，是以人为本，确立人的主体地位、弘扬人的内在价值，通过管理服务，使人得到充分的、全面和谐的发展。

主张有三：

一是弘扬人的价值，使学校的有限资源产生倍增效应。

二是激发人的潜能。即在于激发与释放学校中每一个人的潜能。

三是发展人的个性。世界上没有两片完全相同的树叶。

管理模式:(一)参与式管理

(二)柔性化管理

(三)创新型管理

(四)模糊式管理

10条人才理念：

第一，要有爱才之心。“用一个好人，别的好人就都来了；用一个坏人，别的坏人也跟着来了”(唐太宗语)。“远小人而亲君子”。

做到“八不”：一不以偏概全、“爱屋及乌”、“情人眼里出西施”，把缺点也看成优点；二不先入为主、“一见钟情”，要懂得“路遥知马力，日久见人心”的道理；三不把人看死，轻易下定论，或圈定框框，抱有成见；四不求全责备，“因瑕废玉”；第二，要有识才之眼。

五不偏听偏信，人云亦云；六不忽视事实，只凭印象；七不死搬教条，脱离实际；八不唯我是则，凭个人好恶取人。第三，要有聚才之力。

一是靠美好的共同愿景。二是靠人格魅力。

三是靠良好的待遇。“物以类聚，人以群分”、“士为知己者死”。第四，要有用才之道。

用人之长，避人之短，是用才之首策。

第五，要有励才之术。

古人云：“矢不激不远，人不励不奋”。

一是启发人的觉悟，尊重人的个性；

二是给人以以参与和制制订某些决决策的权力力；三是使组织织与个人的的价值观达达到最大程程度的一致致；四是使人清清楚所从事事活动的目目的和意义义；五是激励者者要以身作作则，充分分发挥模范范带头作用用。第六，要有有容才之量量。一是要容人人之长。“海纳百川川，有容乃乃大。”““小肚鸡肠肠”的人是是难成大事事的。二是要容人人之短。列宁说过：：“一个人人的缺点是是优点的延延续，优点点是缺点的的延续。””三是要容人人之错。“人非圣贤贤，孰能无无过？第七，要有有知才之明明。做到“八忌忌”：一忌“居高高临下”，，要平等相相处，切不不可耍官腔腔，唱高调调；二忌“盛气气凌人”，，应心平气气和，切不不可自以为为是，出言言不逊；三忌“急于于求成”，，应有耐心心，不怕麻麻烦，不可可操之过急急；四忌“回避避矛盾”，，对提出的的问题要大大胆表态，，不能含糊糊其词，躲躲躲闪闪；；五忌“讽刺刺挖苦”，，要与人为为善，不能能无理挑剔剔，过于苛苛求；六忌“言不不由衷”，，要以诚相相待，坦诚诚相见，不不可表里不不一；七忌“一味味迎合”，，必须坚持持原则；八忌“文不不对题”，，不可毫无无目标，盲盲目张口。。第八，要有有护才之胆胆。第九，要有有育才之能能。第十，要有有荐才之德德。“江山代有有才人出，，各领风骚骚数百年””。能够干出一一番事业的的人固然了了不起，但但能使自己己的事业后后继有人的的人更加伟伟大。几个故事：：《天堂与地地狱》：启发“合作”《蜜蜂与苍苍蝇》：启发“改变”“创新”“尝试”《毛毛虫的的实验》：“改变习性也也许是海阔阔天空”，，突破思维维定势。《煮青蛙故故事》：“给予刺激激，才会激激发动力，，被动麻木木，不洞察察周围的形形势变化，，必定死路路一条”《羚羊和狼狼的故事》》：“感激对手手”启发——启发——启发——（一）现代代学校为什什么要走向向经营①随着社会会的不断发发展，在由由工业经济济向知识经经济过渡的的时期，重重新审视教教育本身和和竞争环境境，认识教教育工作本本身的性质质，探讨学学校管理工工作的思路路与模式，，是每一个个教育工作作者，特别别是从事教教育管理工工作者不断断思考的问问题。二、由管理理走向经营营②教育走进进市场的趋趋势日益明明显，教育育与经济的的交融越来来越紧密。。这是社会会的进步和和发展的必必然。③面临国外外教育的介介入与国内内教育竞争争的新挑战战，我们的的学校不能能只依赖于于计划经济济时代所形形成的管理理经验，而而要与时俱俱进，加强强学习，转转变观念，，引入经营营理念，用用市场的眼眼光审视教教育，由单单纯的行政政管理走向向有效的经经营管理，，即从管理理学校走向向经营学校校。1、从国际际上看：20世纪90年代，，国际上有有一种教育育趋势叫““再造教育育”、“再再设计教育育”，就是是主张把企企业的一些些管理思想想和方法引引进学校，，这就是““经营学校校”管理思思想的萌芽芽。就教育而言言，它不仅仅要考虑学学校内部的的管理，还还要考虑学学校与社会会的沟通，，学校的形形象塑造和和社会声誉誉等等。(姚杰：《《学校经营营要有品牌牌意识》《《教育策划划》2003年创刊刊号29页页)2、从国内内看：在计计划经济体体制下，学学校的经费费来源，招招生计划，，学生毕业业去向及教教师来源等等均是政府府的事，校校长的主要要工作就是是管好这些些学生和老老师，用好好有关经费费……目前前，我国经经济体制从从计划经济济向市场经经济的转换换，正在影影教育体制制的深刻革革命同时教育本本身体制改改革的深入入，促进了了学校与市市场的关系系日益密切切。这就要求学学校管理要要从单一的的行政管理理型转为经经营管理型型。也就要要求校长既既懂得教育育规律，又又要懂得经经济规律，，要研究教教育与经济济如何有机机结合，要要求在实践践中用市场场的观点审审视教育的的问题，用用市场分析析的方法解解释教育问问题，把经经营管理思思想引入教教育从我国加入入WTO后后教育的情情况看：把教育列为为开放的服服务业中，，学校不再再是“上层层建筑”，，更不是““阶段斗争争的工具””了。学校校的产品不不是学生，，学校的产产品应是提提供优质的的教育和优优质的服务务。（二）经营营学校必须须树立几个个经营意识识与策略首先，确立立服务意识识“顾客是上上帝”、““服务第一一”是市场场经济的一一个基本理理念，教育育也是服务务，学生不不是管理对对象，而是是服务对象象。确立服服务意识是是经营学校校的思想前前提。我们的教育育要让“上上帝”满意意。一是优优质的质量量，二是优优质的服务务。“我们们的学校没没有很强的的服务意识识，那么学学校今后的的生存就会会遇到极大大的挑战与与危机。””(朱永新新：《理想想的校长》》2002年7月14日在北北师大100年校庆庆论坛上的的讲演。)学校要牢牢牢树立起服服务意识，，树立起为为纳税人服服务的义务务，应认识识到学生是是“衣食父父母”，保保护他们就就是保护自自己的经济济基础。“理想的校校长应该把把学校的发发展视同自自己的眼睛睛一样。””(朱永新新：《理想想的教育》》)其次，确立立质量意识识质量是市场场经济永恒恒的主题，，同样应成成为教育的的命脉，““质量至上上”无论过过去、现在在还是将来来都不会过过时。“市场欢迎迎，质量就就好；市场场否定质量量就差”的的理念。““今天，所所有的学校校不得不面面临这样一一个现实：：“学校越越来越多地地受社会选选择，受社社会评价。。一所学校校的质量怎怎么样，好好不好，很很大程度上上不是看上上级行政部部门是否对对你说“OK”。而而是家、社社会对你的的评论已显显得更为重重要。”第三，确立立品牌意识识两者相争勇勇者胜，勇勇者相争智智者胜。特特色品牌是是市场经济济中成功企企业的制胜胜之道，也也是学校走走上名校之之路的必然然选择。在办出特色色、打造品品牌上狠下下功夫，从从而才能以以较强的实实力、鲜明明的特色，，公认的质质量取胜。。如何使你的的产品或服服务变得稀稀缺？（卖画和烧烧画的故事事）第四，确立立成本效益益意识企业要考虑虑投入成本本和效益产产出，办学学也是如此此。“在今今天的市场场经济时代代，将教育育划入产业业范畴已经经无可非议议了，人们们普通识到到教育不仅仅仅是政府府应承担的的公益事业业，而且也也是一个具具有投资价价值的服务务领域，教教育应该吸吸收经济领领域中许多多成功的做做法，考虑虑资源利用用效率。””(徐正福福、吴华等等：《现代代学校制度度探索》中中央文献出出版社，2003年年1月第一一版161页)“提高教育育质量，培培养社会合合格人才，，这始终是是办学的最最高宗旨，，而如何在在这一宗旨旨下，尽可可能的提高高办学效率率，需要从从教育的经经营两个方方面综合考考虑教育资资源的合理理分配，因因此，对教教育资源进进行专业化化的经营显显得犹为重重要。”第五，确立立资本运营营意识随着教育市市场的开发发、开放，，学校可以以把一切可可以利用的的资源都看看做可增殖殖的资本。。所以，学校校要提高无无形资本，，从提高教教师队伍素素质，打造造师资品牌牌是非常重重要的。首首先要转变变教师的观观念，要从从学习入手手，树立继继续学习、、终身学习习的理念，，努力构建建学习型组组织，使教教师成学习习型教师，，朝着教师师专业化方方向发展。。我认为：““学校的差差距不在于于规模和条条件，而在在于教师群群体的学习习能力的差差距，教师师的差距不不在于他们们学历，而而在于业余余的学习差差距。”要重视骨干干教师的特特别培养和和关心。精精心策划制制订教师继继续学习、、骨干教师师培养和名名师工程的的周密、详详细、可行行、有效的的计划和规规划，并付付诸实施。。第六，确立立改革创新新的意识未来是不确确定的，“就像在黑黑暗中驾车车一样，你你永远不可可能看到比比车灯照的的更远的地地方，但你你去可以这这样走完全全程。”改革创新是市市场经济发展展的源泉，也也是学校的生生机和活力所所在。面对我国加入入世贸组织，，办学主体的的多元化和教教育市场的日日益开放，以以非义务教育育的国外教育育品牌和名校校的“进入””，如果我们们的学校缺乏乏创新意识，，墨守成规，，不对以往经经济下学校管管理体制进行行改革，学校校就会走向死死胡同。“通向未来的的路，不是回回家的路。过过去为你