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本文格式为Word版，下载可任意编辑——会馆桑拿部人员岗位工作职责来源自合同范文会馆桑拿部人员岗位职责

1、主管岗位职责：

1)为了提高管理效率，调动下属的积极性，上班首先要检查打卡考勤处境。

2)辅助员工领取所需物品。

3)检查全场打定要作(检查工作)。

4)检查全场卫生处境，包括员工的仪容仪表、工服等。

5)全天监视全程动作、纪律卫生处境，不准串岗、离岗。

6)与客人多交流，处理各种顾客投诉。

7)祥细记录客人档案。

8)员工短时的休假申批。

2、领班岗位职责：

1)上班检查楼面、打卡考勤处境。

2)直接传达主管安置的工作内容或辅助主管各项工作。

3)检查服务员班前打定工作。

4)检查区域卫生处境。

5)客人接待与沟通。

6)祥细记录客人档案等。

3、服务台服务员岗位职责：

1)熟谙桑拿中心各种单据的登记及各项收费，并生动举行推销，熟谙电话接听程序。

2)对于每位前来消费的客人及要求到客房服务的客人要做好记录，根据客人的每项消费举行登记。

3)对于桑拿对外赠送的物品要有细致的出入记录，对于酒水及香烟，要有细致的销售记录并实时补充。

4)负责吧台内外及女宾桑拿的卫生清洁工作。

5)辅助仓管做好物资盘点工作及物资领用补充工作。

4、桑拿室服务员岗位职责：

1)熟谙桑拿室各种设施、设备的安好使用，保证设施、设备的正常运行，察觉问题实时上报。

2)负责供给客人换鞋，更衣及洗浴时的各项服务，保管好客人的宝贵物品。

3)客人洗桑拿时留神查看，更加喝过酒的客人，以保证客人的安好。

4)负责服务区域内的卫生清洁工作，客用品的更换，补充工作，保管好更衣室配备的吹风机及梳子等易带走物品。

5)辅助仓管做好物品领用及盘点工作。

5、休息厅服务员岗位职责：

1)熟谙休息厅内电视机的使用方法及简朴故章的摈弃，察觉问题实时上报。

2)负责为客人供给免费的茶水、香烟及果盘，并实时推销按摩及沐足等一系列消费工程以及我们的优待措施。

3)经常巡查客人的消费动态，做出相应的打定，实时为客人供给服务。

4)负责休息厅的卫生清洁以及布草的更换，检查客人有无遗留物品实时上报。

5)辅助仓管做好物品的盘点

6、按摩房服务员岗位职责：

1)熟谙各按摩房的性能及贵宾房蒸汽浴室的使用，察觉问题实时上报。

2)负责给客人供给免费饮品的服务，及进巡查客人的消费处境，做到随叫随到。

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