目标价值分系统课件

组织行为学之四：目标价值分系统目标和价值分系统是组织所提倡的精神条件，是组织存在的前提和依据，组织的灵魂。

1目标价值分系统概述目标和价值观的关系目标价值分系统的层次性目标价值分系统的形成组织的目标价值特性权变的目标价值分系统1.1目标和价值观的关系在一定范围内，目标指导了价值观的形成，决定了各种中心价值观的取舍；价值观是达到目标的保证，体现了所追求的目标。达到目标需要手段，衡量目标与手段的一致性是价值观。目标是钱，挣钱的手段有多种，价值观决定采用那种手段。同一价值观，追求的目标可以不同。1.2目标价值分系统的层次性目标、价值观具有主体性。主体不同，层次性不同。可分为个体层次、群体层次、组织层次、环境层次。1.2.1个体层次目标价值分系统的主体是个体。个体与组织的目标价值观相互依存又可能不一致，组织要考虑个人，允许个人发展但要符合组织利益。1.2.2群体层次目标价值的主体是群体。1.2.3组织层次目标价值的主体是组织。组织的目标价值观要受外部环境和组织内部个体目标价值观的制约。组织目标是组织内部各层次目标相互平衡的结果；组织倡导的是同样的价值观。1.2.4环境层次目标价值的主体是环境。环境（社会、利益相关者）有自己的目标价值观。环境与组织的相互作用途径之一就是环境与组织的目标价值观的平衡。又分为工作环境各要素的价值观与整个社会拥有的价值观。1.3目标价值分系统的形成组织的目标价值分系统是组织管理者带领全体成员，在理解组织性质基础上，在环境允许范围内逐步形成的。是环境、组织与组织成员三者目标价值观平衡的结果。特定的社会政治经济制度具有强烈、直接的作用——允许否？社会文化心态（具有民族性时代性阶级性）间接缓慢深刻的作用——接受否？组织成员素质——对组织性质理解否？个体心理结构适应否？1.4组织的目标价值特性贯穿在组织的一切活动中，是行为的目的、是非标准。目标价值分系统是无形的、客观存在的，组织形象是体现。组织中大多数成员的言行最充分体现了组织的目标价值。1.5权变的目标价价值分系统适应环境变化化，及时修正正才能在激烈烈的竞争中求求得生存和发发展。现代经营管理理价值观念.企业现代经营营目标.现现代经营营管理价值观观念市场（着眼市场、、以销定产、、用户致上））。竞争（双赢与妥协协、竞争与争争夺）。效益（速度与效益益、当前与长长远、微观与与宏观、经济济与社会效益益的统一）。。金融（资本扩张与与运营）。改革开放（世界眼光，，不能局限于于就地取材、、加工、运营营，宝钢原料料来自澳大利利亚，日本无无矿却是钢铁铁大国）现代经营管理理价值观念(续)创新（博采众长、、优势集成、、集思广益，，日本钢铁技技术世界第一一，但氧气顶顶吹炼钢技术术是奥地利的的、高炉高温温高压技术是是苏美的、熔熔钢脱氧技术术是瑞士的、、带钢轧钢技技术是美国的的）。规则（合法、依法法、诚实）。。人力资源（要以人为中中心，承认人人的能力的等等级差异，能能力差异———分工——收收入方式差异异——收入水水平差异）。。企企业现代代经营目标企业现代经营营目标应当符符合可行性、、关键性、明明确性、协调调性、灵活性性原则。包括社会、市市场、发展、、利益目标。。2目标价价值分系统的的功能目标价值分系系统对组织行行为的影响目标价值分系系统对其他分分系统的影响响2.1目标价值分系系统对组织行行为的影响判断事物的标标准；制定战略的依依据；日常行为的规规范。2.2目标价值分系系统对其他分分系统的影响响目目标价值值分系统对技技术分系统的的影响目标价值分系系统是选择技术分系统的的依据。目标价值分系系统决定技术术分系统的状状态。目标价值分系系统决定技术术分系统的变变化趋势。对对社会心理理分系统的影影响对社会心理分分系统起指导规范作用。影响组组织内内各群群体的的心理理氛围围。组织者者重塑塑组织织内部部社会会心理理氛围围的标标准。。对对结构构分系系统的的影响响组织目目标的的直接接制约约，结构构分系系统必必须服服从其其性质质的要要求。。价值观观的间间接制制约。通过过价值值观的的传递递，使使每个个个体体重新新考虑虑自己己在组组织中中的角角色，，从而而引起起人事事结构构的变变化。。对对管理理分系系统的的影响响管理活活动必必须服服从组组织目目标，，管理理者的的价值值观必必须体体现组组织的的价值值观。。是管理理者协协调其其他分分系统统的指指导。。3在在企企业管管理中中的应应用（（管理者者如何何通过过该系系统提提高组组织行行为的的有效效性））通过建建立企企业文文化树树立企企业基基本价价值观观；通过目目标管管理建建立企企业目目标系系统。。3.1通通过建建立企企业文文化树树立企企业基基本价价值观观案例：：阚某某，26岁岁，2001年年某著著名大大学MBA毕业业，任任深圳圳某民民营高高技术术企业业的总总经理理助理理。02年年年初初，她她策划划组织织全体体员工工搞了了一次次郊游游；计计划员员工为为主投投稿，，办公公司月月报；；根据据老总总的意意思拟拟定公公司的的口号号。希希望藉藉此把把企业业文化化建设设搞起起来。。半年多多过去去了。。郊游游后，，员工工的精精神面面貌又又回到到了老老样子子。稿稿源不不足，，月报报只办办了一一期，，员工工不响响应，，老板板不重重视，，她也也没了了兴趣趣。公公司的的口号号拟定定出来来后，，内容容太少少，没没法印印刷发发放；；贴在在办公公室墙墙上，，又没没有足足够大大的墙墙面，，只好好放在在电脑脑里。。分析案案例发发现阚助理理重视视企业业文化化，但但显然然她把把企业业文化化简单单化了了。老老板对对企业业文化化既不不了解解也不不重视视，抱抱着可可有可可无的的态度度。在在这种种氛围围下，，员工工也不不可能能有太太大的的热情情。为避免免上述述情况况的发发生，，需要要搞清清楚：：什么么是企企业文文化？？企业业文化化的构构成是是什么么？如如何建建立、、保持持、发发展企企业文文化？？什什么么是企企业文文化广义的的企业业文化化是由由企业业范围围内一一切物物质和和精神神财富富中体体现出出来的的、对对企业业中所所有成成员的的行为为有制制约作作用的的要素素总和和。其其层次结结构分分物质层层、行为层层、制度层层、精神层层。各个个层次次之间间紧密密相连连、共共为一一体。。狭义的的企业业文化化是指指以企企业价价值观观为核核心的的企业业意识识形态态。企企业业文化化的核核心内内容企业价价值观观企业精精神核心是是重视视人的的主观观能动动性企企业业文化化的作作用凝聚促进激励提高企企业业文化化的建建立必须同企业业的战战略紧紧密联联系在一起起。企业文文化建建设是是企业业主、、管理理层的的共同同的职职责和和任务务，决决不是是某个个部门门或某某个人人的任任务，，是全全体员员工的的共同同努力力的结结果。。企业文文化渗透在在企业业的每每个角角落。企业文文化贯穿企企业生生命周周期的的全过过程。要处理理好个个性与与共性性、继继承与与创新新、整整体与与重点点、可可行与与理想想、鼓鼓励与与引导导、深深层与与浅层层的关关系。。3.2通过过目标标管理理建立立企业业目标标系统目目标管管理的的特点点组织计计划的的系统统性。组织织定目目标，，层层层分解解落实实，督督促反反馈。。实现目目标的的过程程性。强调目标制制定过过程的的激励励性（目标标的可可接受受性与与参与与性））。目目标标管理理的实实施程程序1-------目标标制定定阶段段初定目目标（高层层提出出、自自上而而下）），明确内部各各部分分的作作用（自下下而上上，从从功能能考虑虑结构构），，明确各各下属属的分分目标标（自下下而上上，从从结构构考虑虑功能能）。。多次反反复，，高层层了解解了原原目标标的局局限和和关键键点，，下属属了解解了上上层的的意图图和自自己的的责任任，目目标体体系和和组织织结构构逐步步融为为一体体，保保证了了系统统性和和激励励性。。目标管管理的的实施施程序序