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护理管理-教学大纲护理管理-教学大纲PAGEPAGE13/13中文名:护理领导及管理课程名中文名:护理领导及管理课程名课程号C04035英文名:NursingLeadership&称Management□公共基础必修课□素质教育选修课□核心课程必修课程性质课■专业方向选修课□专业教育机动课程选修课学分2.0周学时1.5-1.0主要适用专护理学业先修课程基础医学、基础护理、内科护理一、教学目的及任务(一)教学目的护理领导及管理是将管理学的理论和方法及护理实践结合并逐步发通过学习使学生能够阐述护理管理的基本概念和基本职能,按计划工作的程序提出解决护理管理实际问题的计划,描述我国医院的组织结构特点,解释护理人力资源管理的主要任务,结合案例分析常用的护理领导艺术,举例说明控制职能在护理质量中的应用。培养学生领导及管理能力,提高学生的专业竞争力和发展潜能,为今后临床护理管理奠定基础。(二)教学环节和学时分配本课程的教学环节主要有:总学时:40 其中理论学时:24 实践学时二、教学内容及基本要求(一)(0.51.教学内容管理概述:管理的内涵、基本特征。研究内容。护理管理的发展趋势:护理管理面临的挑战和发展的趋势。基本要求趋势。基本特征;理解护理管理的研究内容。理管理的任务。重点及难点本特征:社会属性及自然属性的区别;护理管理者的任务。难点:克服和解决影响护理管理的因素。(二)(1.541.教学内容古典管理理论:泰罗的科学管理理论、韦伯的行政组织理论。行为科学理论:梅奥的人际关系理论、麦格雷戈的人性管理理论。现代管理理论:学习型组织、团队管理理论。2.基本要求3.重点及难点内容;管理学发展的特点;管理原理在护理管理中的应用。行为科学学派的理论观点。(三)(441.教学内容计划概述:管理计划的特征、种类、形式和计划的步骤。时间管理:管理过程、ABC管理决策:概念和类型、影响因素、程序及应用。基本要求掌握:计划制定的基本步骤;科学决策方法。理的异同;护理管理中的决策原则及影响管理决策的因素。重点及难点基本过程及方法;管理决策的基本程序。异同。(四)(21.教学内容概述:组织内涵、类型、设计和过程。统。组织的变革及发展:概念、动力及阻力,在护理中的应用。2.基本要求掌握:三级医院的业务组织及各部门相互关系。组织过程的主要活动内容;组织设计的基本程序和原则;组织变革及发展的概念及组织变革的内容;组织文化的概念及功能。3.重点及难点(1)点;基本功能和特点;组织变革及发展的概念及组织变革的内容;组织文化的概念及功能。(2)及医院化的建设和发展。(五)(21.教学内容人力资源管理概述:人力资源管理目标、特点和体系。护理人员配置及岗位设置:护理人员配置;护理管理岗位职责。策;评估。医院护理人员使用:护理工作模式;护理人员排班。护理人员培训:培训目的、形式和方法。护理绩效管理:绩效管理功能;绩效考核实施。护理人员薪酬管理:酬薪设计。2.基本要求掌握:和方法;应用理论、原则、方法设计个人职业发展规划。熟悉:人力资源及人力资源管理的含义;核原则酬的因素;职业生涯发展理论要点。内容;医院护理岗位分类及其职责;医院护理人员职业生涯发展原则及途径。重点及难点(六)(441.教学内容领导概述:领导的概念、作用、影响力、领导效能。领导理论:领导效能、行为领导理论。新管理。基本要求工作的过程;领导者各种权力运用的具体方法;创建高效能团队的方法;创新的过程;提高领导执行力的措施。几种授权方法的特点;团队管理的重要性;领导者的用人艺术、处事的艺术、协调的艺术、理财的艺术和领导风格运用艺术。领领导艺术的类型、常见的团队类型、组织创新的内容。重点及难点(1)(2)权变理论的内容;授权原则及应用。(七)第七部分护理管理中的激励(理论2学时)1.教学内容激励概述:激励概念、模式。励理论。2.基本要求掌握:激励理论及激励方法运用于临床实践。EGR了解:激励的概念;激励的模式;激励的原则。重点及难点重点:激励的原则;层次需要论;成就需要理论;期望理论。论的运用。(八)沟通及冲突(241.教学内容沟通的策略。2.基本要求突的处理要点。熟悉:管理沟通的目标及作用;管理沟通的过程及影响沟通的因素;阐述冲突的基本过程。及分类。重点及难点重点:沟通的原则及技巧。难点:有效沟通;防范和处理冲突。(九)(21.教学内容控制概述:控制的概念、功能、类型、基本原则。的特征。基本要求掌握:护理风险识别的主要方法;护理管理控制的关键点。重点及难点重点:控制的相关概念;控制的功能和基本原则;有效控制系护理风险的来源。护理管理控制的关键点;控制的重要性。(十)(21.教学内容护理质量概述:质量管理相关概念、质量管理演变。基本要求PDCA管理标准的重要性;护理评价指标及内容;PDCA管理的原则;临床路径的概念。重点及难点量管理任务;PDCA难点:护理质量管理和影响因素;护理质量管理方法、临床管理、流程设计及优化。(十一)(21.教学内容医院信息管理:医院信息系统;病案信息管理。基本要求掌握:护理信息系统的发展趋势及其面临的挑战和机遇。案;医院信息系统的作用;护理信息及其他信息的特点的区别。特征和种类;医院信息系统的基本功能和内容;护理信息系统的内容和应用。重点及难点护理效能;信息管理。息管理程序特点;护理工作信息管理最常用的方法。三、学时分配表教学时数课后作业形式序号 名 称 理论时
实践学时
及要求(一
第一~二章2 4绪论、管理理论第三章,计划的步骤、目标
思考题及课5((二
管理、项目管理、管理决策、时间管理
4 4 20)实验报告份(每次1(三) 第四章,组织职能 2时)第五章,人力资源管理(四
职能设、
2 3.BB520钟。查阅资料3(五)护理领导及艺术、领导者影响力的塑造(六)激励
4 4次(每次30分钟)小组汇报102 次(15钟)(七)(八)
第八章,沟通及冲突 2 4第九章,控制 2(九)第十章,护理质量管理(九)第十章,护理质量管理2(十)第十一、信息管理2合计2416四、推荐教材及参考书目推荐教材:3年。22013年。参考书目:22004年。2006年。《现代护理管理流程及规范》梅桂萍主编,北京
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