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第第页XX镇中心卫生院中医科护理组2018年度工作总结中医药是中华民族优秀的传统文化,是我国卫生事业的重要组成部分,是我国医学科学的特色,作为传统医学,在治疗常见病、多发病和凝难病方面具有自己的优势。2018年来在院领导的关怀和大力支持下,我科同志努力工作,取得了一些成绩,现在我科一年来工作情况总结如下:科室基本情况:中医科现有医生四人,主治医师一人,医师三人、药剂师一人、护士一人,病床十张、治疗床六张,现有的治疗仪器有超短破治疗仪一台、颈牵引机XX、电针仪八台、tdp神灯六台、中频治疗仪八台、火罐三套、熏蒸床等。为颈椎病患者减轻痛苦,对腰突出症、坐骨神经痛、腰肌劳损、扭伤、肩周炎、落枕等症治疗取得一定疗效,让病人感到非常满意。一、加强劳动纪律,牢固树立爱岗敬业我科岗位职责,操作规程几相关工作制度都上墙,在工作中,严格执行岗位职责和医疗技术操作常规、定期进行医疗质量检查、评比、转变服务观念。大家互相督促,相互支持,本科室人员自觉遵守劳动纪律、医德作风良好、认真履行自己的职责,未出现脱岗及责任事故。加强医患沟通、病人对我服务态度表示满意,无投诉、无与病人拿吵。二、克难奋进,再创佳绩2018年的业务在院领导和分管领导带领下以及在全科医务人员共同努力下,我科业务有明显提高,截止12月底。科室总收入98.5万,比去年增长22%,住院病人达到430人次,共接诊门诊病人206人次,圆满完成年初制定的工作计划。三、安全无小事,严格执行护理规章制度全年中无一例护理事故发生,在日常治疗工作中落实护士行为规范,对病人开展中医健康宣教,对病人提出的合理要求给予最大满足。严抓病房管理,提高护理质量,确保护理安全;①加强病房管理,做到每日进行中医护理查房,晨晚间护理,及时与病人沟通并告知用药注意事项;②严格执行查对制度及无菌操作原则;③每月科室进行医疗质量考核,做到病历当天质控及认真检查督导病历归档,科室医护人员做好”三基三严”训练和参加护理部组织每月一次操作考核,认真落实各项规章制度;④严格执行消毒隔离制度,每日做到病房、治疗室紫外线消毒并记录,严格按照要求对医用垃圾分类处理,执行一人一针一管,一次性用品使用后及时毁形,集中处理并记录,出院病人床单位进行终末消毒,消毒合格率100%。四、一年来工作完成情况存在的不足一年来在我科人员共同努力下,今年比去年开展得较好,由于进了一些新设备,业务总收入比去年明显提高,虽然工作取得了一定成绩但也存在一些不足。如:①宣传工作力度不够、部分病人对疾病认识不够。②科室护理人数不够。③欠缺中医理疗、康复护理专业知识五、2019年工作计划1、加大力度宣传、营造氛围;要改善服务、增加知名度、打造科室品牌;加强病人健康教育,提高社会群众满意度。2、增加护理人员,护理人员数量是保证护理工作质量的基本条件。本着以“病人为中心”的服务理念,不断优化护理服务质量,用实际行动演绎着医院的优质护理服务。对于护理工作,用心服务不是口号,而是一个长期持续的过程,我们会一如既往的把优质护理服务工作落到实处。3、加强护理人员在中医方面的知识教育,多参加各种有关中医护理的继续教育培训机构,以提升护理人员在病人康复过程中的重要性,增强护士的自我价值感和提高学习的积极性。我们中医科每
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