执行力是企业高效运转的金钥匙经典案例通版

为什么你的执行力不够综合部**目录前言1案例分析2执行力的精髓执行力的结构分解3CONTENTS4优秀执行基因的八大要素5为什么你的执行力不够6如何制定有效的执行7什么叫执行，这就叫执行8相信所有人都深有同感：许多企业常常是策略、愿景一大堆，议而不决，光说不练，流于“口号”管理，策略、愿景没有落实到具体的目标、计划上，也不会把目标、执行方法列出时间表，更没有根据执行的程度订立赏罚标准。这些公司的管理常常是粗而不精，只是按照一些基本的规章制度程式化地进行。在执行力差的组织里，员工对于哪些事情该做，哪些事情不该做；哪些事情必须全力以赴干好，哪些事情是左右逢源一般处理；近期要干什么，中长期要干哪些—对这些完全没有概念。这样的企业，必然患上“组织末梢神经麻痹症”前言目录前言1案例分析2执行力的精髓执行力的结构分解3CONTENTS4优秀执行基因的八大要素5为什么你的执行力不够6如何制定有效的执行7什么叫执行，这就叫执行8执行力经典案例一：忙碌的农夫有一个农夫一早起来，告诉妻子说要去耕田，当他走到田地时，却发现耕耘机没有油了；原本打算立刻要去加油的，突然想到家里的三四只猪还没有喂，于是转回家去；经过仓库时，望见旁边有几条马铃薯，他想起马铃薯可能正在发芽，于是又走到马铃薯田去；路途中经过木材堆，又记起家中需要一些柴火；正当要去取柴的时候，看见了一只生病的鸡躺在地上这样来来回回跑了几趟，这个农夫从早上一直到太阳落山，油也没加，猪也没喂，田也没耕很显然，最后他什么事也没有做好。点评：做好目标设定、计划和预算是执行的基础。做好时间管理是提升执行效率的保障。案例分析服饰执行力经典案例二：买复印纸的困惑经理叫一员工去买复印纸。员工就去了，买了三张复印纸回来。经理大叫，三张复印纸，怎么够，我至少要三摞。员工第二天就去买了三摞复印纸回来。经理一看，又叫，你怎么买了B5的，我要的是A4的。员工过了几天，买了三摞A4的复印纸回来，经理骂道：怎么买了一个星期，才买好？员工回：你又没有说什么时候要。一个买复印纸的小事，员工跑了三趟，老板气了三次。经理会摇头叹道，员工执行力太差了！员工心里会说，经理能力欠缺，连个任务都交待不清楚，只会支使下属白忙活！点评：执行事前一定要做讲清结果，讲清后果，沟通到位。案例分析服饰执行力经典案例三：A员工和B员工的差距A员工和B员工同时受雇于一家店铺，拿著同样的薪水。可是一段时间以后，A员工青云直上，而B员工却仍在原地踏步。B员工到老板那儿发牢骚。老板一边耐心地听著他的抱怨，一边在心里盘算著怎样向他解释清楚他和A员工之间差别。“B员工，”老板说话了，“您去集市一趟，看看今天早上有什么卖的东西。”B员工从集市上回来向老板汇报说，今早集市上只有一个农民拉了一车土豆在卖。“有多少？”老板问。B员工赶快又跑到集市上，然后回来告诉老板说一共有40袋土豆。“价格是多少？”B员工第三次跑到集市上问来了价格。“好吧，”老板对他说，“现在请你坐在椅子上别说话，看看别人怎么说。”A员工很快就从集市上回来了，向老板汇报说，到现在为止，只有一个农民在卖土豆，一共40袋，价格是多少；土豆质量很不错，他带回来一个让老板看看。这个农民一个钟头以后还会运来几箱西红柿，据他看价格非常公道。昨天他们铺子的西红柿卖得很快，库存已经不多了。他想这么便宜的西红柿老板肯定会要进一些的，所以他不仅带回了一个西红柿做样品，而且把那个农民也带来了，他现在正在外面等回话呢。此时，老板转向B员工说：“现在你知道为什么A员工的薪水比你高了吧？”案例分析点评：员工执行开始时都想把工作做好，也不是不聪明，但往往因为缺少结果思维，导致有苦劳无功劳，而执行要的是功劳！目录前言1案例分析2执行力的精髓执行力的结构分解3CONTENTS4优秀执行基因的八大要素5为什么你的执行力不够6如何制定有效的执行7什么叫执行，这就叫执行8执行力就是企业组织完成任务的能力。执行是在人性的基础上，建立科学的运作流程同时，设立目标与评估标准明确奖惩规则，透过组织结构内外部的检查互动，推进人员的奖优罚劣及优升劣汰，提高执行的速度与品质，确保目标的完美达成。执行力的精髓对执行的解释：执行的核心，是目标的完美达成的细节过程；执行效果以速度与品质为衡量标准；人员是执行的中枢神经；人员的评估以组织为平台（只维护一小部分人利益的组织，不可能具备抗击风险与打击的能力，根本就没有竞争力）；奖惩规则与评估标准是透明的；组织各功能结构间的相互检查是推动执行的外在力量；目标是统摄执行各环节的灵魂。执行力的精髓目录前言1案例分析析2执行力的的精髓执行力的的结构分分解3CONTENTS4优秀执行行基因的的八大要要素5为什么你你的执行行力不够够6如何制定定有效的的执行7什么叫执执行，这这就叫执执行8最高执行行者（总总经理））中层执行行者（各各部门、、利润中中心负责责人）直接执行行者（战战斗小组组组长、、业务、、督导、、促销员员）执行力的的结构分分解1、执行行的三个个层次最高执行行者（总总经理））：作为最高高管理层层首先是是一个决决策者，，需要做做好分析析和决断断工作，，之后还还要制定定制度和和措施；；而从执行行这个角角度，最最高管理理者还要要关注事事务的细细节（必必须了解解业务的的细节，，否则很很容易被被人蒙骗骗）；最高管理理者还要要做好监监督和绩绩效考核核。三位一体体（决策策/制度度/执行行）作为最高高执行者者应具备备的四个个素质：：执行的的勇气（（有坚强强的意志志）；执行的创创造力（（自己判判断前进进的方向向，要灵灵活机动动，善于于将理论论与实际际巧妙结结合）；；善于创建建一个核核心团队队（要学学会把管管理者的的个人能能力转变变成组织织执行能能力的中中间枢纽纽）；下属执行行能力的的培育和和启发（（建立自自己与下下属沟通通交流的的平台，，通过目目标明确确的培训训培养和和启发下下属的执执行能力力）。执行力的的结构分分解执行的三三个层次次最高执行行者的执执行能力力，首先先体现在在选人的的能力，，这是最最核心的的内容。。除了选人人，对项项目的追追踪跳进进是最高高领导者者执行能能力的核核心所在在，所有有善于执执行的人人都会带带着宗教教般的热热情来跳跳进自己己所制定定的计划划，因为为跳进能能够暴露露出计划划和实际际行动之之间的差差距并迫迫使人们们采取相相应的行行动来协协调整个个组织的的工作进进展。此时，你你一定要要制定一一份清晰晰的跳进进计划：：目标是是什么？？谁负责责这项任任务什么么时候完完成？通通过何种种方式完完成？需需要使用用什么资资源？下下一次项项目进度度讨论什什么时候候进行？？通过何何种方式式进行？？将有哪哪些人参参加？如果没有有精力对对某个项项目进行行彻底跟跟进直到到其最终终渗透到到整个组组织生命命当中，，就千万万不要批批准这个个项目。。优秀的的领导者者不仅自自己具有有强大的的执行力力，而且且能训练练出一批批一流的的执行人人才。除了对优优秀员工工进行奖奖励，最最高领导导者的执执行力还还包括：：启发下下属认识识到自己己角色的的重要性性；告诉诉下属工工作的目目的是什什么；让让下属知知道你对对他的期期望；及及时告诉诉下属他他做得如如何。只只有这样样，你的的监督和和检查才才能顺利利进行。。执行力的的结构分分解中层执行行者（各各部门、、利润中中心负责责人）：：中层是单单位的脊脊梁，一一个优秀秀的中层层必须具具备以下下执行能能力：领悟能力力；指挥能力力（工作作的分配配、协调调、临场场发挥，，指挥的的方法与与语气，，激发斗斗志和引引导前进进的能力力等）；；协调能力力；判断能力力；创新能力力。中层管理理者要形形成一个个核心团团队，而而要想成成为核心心团队，，必须具具备专业业互补和和相对稳稳定和职职业化（（团队既既有情感感又有制制度，还还要有合合理的机机制，切切忌纯粹粹的哥们们义气））执行力的的结构分分解直接执行行者（战战斗小组组组长、、业务、、督导、、促销员员）：这是完成成任务的的基层指指挥者，，还包括括完成最最基层的的操作。。他们执行行力的强强弱对于于企业的的成败至至关重要要。合格的直直接执行行者必须须具备四四个方面面的能力力：职业化与与专业能能力；忠诚度与与创造能能力；标准化与与应变能能力；专注化与与细节能能力。执行力的的结构分分解执行力的的三大类类别号令执行行力：又分为个个人号令令执行力力和团队队号令执执行力，，是公司司领导者者一声令令下，员员工齐心心协力将将事情做做好的能能力。在在初创型型企业中中，号令令执行力力往往是是比较强强大的。。因为这一一时期人人们的团团结精神神十分突突出，而而且这时时企业尚尚没有建建立完善善的制度度，企业业的运作作主要依依赖于领领导人的的英明决决策。制度执行行力：主要依赖赖企业的的制度，，严格贯贯彻和认认真执行行制度的的能力。。制度执执行力的的高低取取决于制制度的合合理性、、可执行行性，企企业对制制度执行行的考核核力度以以及领导导者对制制度执行行的身体体力行程程度。关于企业业对制度度执行的的考核力力度，很很多企业业缺乏好好的考核核体系。。好的考考核体系系，应该该包括考考核部门门、考核核标准以以及奖惩惩标准。。创新执行行力：对于已经经取得一一定竞争争优势和和市场强强势地位位的企业业来说，，能够超超越原有有运营规规则而进进行不断断创新的的能力。。执行力的的结构分分解目录前言1案例分析析2执行力的的精髓执行力的的结构分分解3CONTENTS4优秀执行行基因的的八大要要素5为什么你你的执行行力不够够6如何制定定有效的的执行7什么叫执执行，这这就叫执执行8优秀执行行基因的的八大要要素1、目标标是执行行力的核核心，执执行的核核心是目目标的完完美达成成。2、管理理者是执执行成功功的关键键3、组织织结构是是执行力力的实施施基础4、业务务流程是是执行结结果的保保证5、监控控是高效效执行的的重要法法宝6、绩效效考核是是执行的的推进剂剂7、文化化是实行行执行的的平台。。8、管理理制度是是执行系系统的中中枢。目标的决决策形成成与执行行是一个个系统的的过程，，首先需需要建立立共同愿愿景。企企业的““执行力力”最终终表现为为团队力力量，要要形成团团队强大大的执行行力，首首先需要要形成一一种共同同愿景，，让员工工看到企企业发展展的前途途和方向向，保持持行为的的一致性性，为共共同的奋奋斗目标标而努力力，有效效地提高高企业的的执行力力。这种一致致性并不不是来自自于策略略目标，，而是企企业在对对内外部部信息和和各类资资源进行行认真分分析，考考虑到执执行的可可行性。。特别是是建立在在对一系系列问题题得以确确认并提提出构想想的基础础上所制制定的共共同目标标，并在在实践中中被员工工理解和和支持最最终才能能形成共共同愿景景。对目标进行细细分使其更具具有可执行性性，同时把共共同目标和实实际执行有效效衔接起来。。对目标的分分解，就是把把共同目标分分解为企业目目标、部门目目标和员工目目标，体现了了目标的层级级关系，使目目标有系统的的，有层次的的，让执行更更具有“可操操作性”。而而对于一个员员工，他的工工作职责与工工作标准的达达成情况对企企业的总体目目标做出哪些些贡献，目标标的细分正是是把这些目标标具体化，具具有可操作性性，使个人与与部门的执行行方向和执行行情况一目了了然。优秀执行基因因的八大要素素1、目标是执执行力的核心心，执行的核核心是目标的的完美达成。。如何才能制定定合适的目标标？其关键在在于：一要准准确定位；二二要具体明确确，并进行量量化；三要确确定预算；四四要合理分解解；五要有效效转化；六要要强化规范；；七要动态跟跟进。企业制定目标标时，不仅要要考虑整体层层面的，还必必须注重对目目标的分解，，要通过时间间、产品、渠渠道、区域等等各方面来丰丰富目标体系系。同时，企企业必须将目目标转化为具具体的执行计计划，确立策策略执行的具具体步骤，以以便于监控与与考核；另外外，除了企业业总部制订总总目标，企业业分支机构也也必须按照规规范化的格式式制定区域分分目标，并且且维持总部与与分支机构之之间的策略互互动；再有，，企业必须定定期对目标的的执行状况进进行总结、分分析和调整，，要不断检讨讨总部和区域域的执行状况况。现实中，往往往认为自己制制订了企业的的共同目标后后，就等同于于所有员工和和部门的执行行力目标，没没有确定每位位员工、每个个部门的执行行目标。等到到落实时，由由于每个人对对如何达成策策略目标有着着不同理解，，在采取执行行的手段上还还会因人而异异，这种情况况都使得目标标在执行过程程中存在非常常大的不确定定性，从而造造成策略目标标在执行过程程中的巨大偏偏差。优秀执行基因因的八大要素素管理者首先目目标一定要清清晰，可量化化，可考核，，可检查；要有明确的时时间表；要有优先的概概念；指令一定要明明确简明；要下属作承诺诺。“第一目目标清楚吗？？能不能完成成？授权够不不够？……要跟进，定个个制度不是万万事大吉，然然后就靠员工工自我约束，，自我管理；；最后，执行要要有反馈机制制，这样形成成工作闭环。。另外，执行终终究靠的是人人，团队如何何吸引执行力力强的人？并并给予足够的的授权？足够够的待遇？合合理搭配的班班子？清晰的的责权？优秀执行基因因的八大要素素2、管理者是是执行成功的的关键组织设计的难难点在于如何何确定各部门门的职务设置置、人员编制制。如果部门门过多会增加加沟通成本，，影响运作速速度；而大类类合并，则会会产生难于管管理，影响工工作品质。理理想的组织设设计，应遵循循两个基本原原则：作业信信息流在部门门间单向流动动，必须避免免多头指挥；；每一个指令令必须由终批批人负最后责责任；将指令令到达执行人人的传递层级级压缩在3个个以内，终批批层次不超过过5人。优秀执行基因因的八大要素素3、组织结构构是执行力的的实施基础要提高执行力力，企业必须须从靠领导推推动转向靠流流程推动。这这其中关键：：提炼出关键业业务流程；确定出流程核核心内容；明确出流程运运作部门；规定流程运作作时间；确定流程评估估标准。优秀执行基因因的八大要素素4、业务流程程是执行结果果的保证。系统完善的规规范监控机制制；合适有效到位位的监控手段段；实实在在的，，细节化的监监控行为。优秀执行基因因的八大要素素5、监控是高高效执行的重重要法宝绩效考核体系系应围绕企业业的整体战略略规划来建立立；绩效考核体系系应该在机会会上创造平等等。招聘人才才就好比是伯伯乐相马，而而绩效考核则则相当于赛马马。绩效考核体系系应该体现个个人与团队的的平衡。执行行力，并不是是简单地由个个人来达成，，而是由组织织来达成。因因此，执行力力的强化就必必须在个人和和组织之间形形成一种平衡衡关系。强调调个人英雄主主义与强调团团队要平衡。。在实际绩效效考核中，也也要做到因团团队的成长而而带动个人的的成长。如：一个部门门赢得了公司司的奖励，那那么部门的所所有人员都应应分享到这种种奖励，而对对于其中贡献献特别突出的的个人，部门门应该给予相相应的一种激激励。这点在在绩效考核体体系中必须明明确，要力求求在组织中形形成一种竞合合关系—竞争争与合作并存存。优秀执行基因因的八大要素素6、绩效考核核是执行的推推进剂从人的角度，，企业执行力力是企业中每每个员工实际际执行能力的的综合。以下下三种文化对对于企业运作作执行能力影影响显著：企业内部的人人员选择文化化----““任人唯贤贤”部门间的合作作的文化。在在不考虑人员员素质影响的的条件下，部部门功能的错错位或异位应应是造成部门门沟通障碍的的最主要的因因素。建立““各司其职、、分工协调””的企业文化化则是解决问问题的办法。。企业内部问题题处理的文化化。企业问题题处理文化有有两种，一种种是企业鼓励励员工在面对对问题时首先先想到的必须须是第一时间间内解决问题题，即问题导导向；另一种种则是首先分分清责任人，，即责任导向向。优秀执行基因因的八大要素素7、文化是实实行执行的平平台。8、管理制度度是执行系统统的中枢。目录前言1案例分析2执行力的精髓髓执行力的结构构分解3CONTENTS4优秀执行基因因的八大要素素5为什么你的执执行力不够6如何制定有效效的执行7什么叫执行，，这就叫执行行8为什么你的执执行力不够？？还记得高露洁洁的广告词吗吗———我们们的目标是““没蛀牙”!目标很明确确，把目标再再放大“令牙牙齿更加坚固固”。有了明确的目目标，做事情情才会有方向向，所以在谈谈执行力的时时候，先明确确我们要做什什么，正确定定位目标后，，目标可以放放大，具体可可将目标设定定为“基本目目标”、“挑挑战目标”和和“极限目标标”。有了方方向和具体数数量指标后，，才能充分发发挥执行者的的作用。对于执行来讲讲，目标既是是牵引力，也也是驱动力。。1、目标不确确定没有清晰而专专注的战略，，今年换一个个方向，明年年换一种战略略。这也是执执行力大打折折扣的重要原原因。美国原零售业业巨头凯玛特特公司，起初初从事低端的的产品销售，，在遭遇零售售业巨头沃尔尔玛公司的竞竞争打击后乱乱了阵脚，于于是改向经营营高端百货产产品，在这一一领域却又不不敌国际第四四大零售商塔塔吉特(TARGET)的竞争，结结果这家曾经经是美国第三三的零售业巨巨头凯玛特在在战略上迷失失了方向而走走向失败。凯凯玛特的失败败就表明，战战略不是一朝朝一夕就可以以随便更改的的玩意，不清清楚自己的战战略将会为企企业换来沉重重的代价。为什么你的执执行力不够？？2、战略不清清晰高层没有清晰晰地将战略和和目标传递给给中下层，导导致执行层面面不了解所要要执行的命令令，执行中必必然打了折扣扣。渠道不畅通包包括两个方面面，一是从上上往下传递的的渠道，问题题通常出在中中层管理者身身上，这是由由于，当高层层制定的政策策中涉及到不不利于中层的的利益时，中中层管理者出出于本位主义义而使信息传传递不全或走走样，结果执执行在中层就就遭遇障碍打打了折扣;另一种渠道是是由下而上的的信息反馈通通道，即基层层人员在执行行中碰到的问问题没有及时时向上反映或或在中层遭遇遇障碍，存在在的问题得不不到及时处理理和解决，结结果不畅通的的渠道影响了了执行力。为什么你的执执行力不够？？3、指令不明明确4、渠道不畅畅通5、人员不到到位没有合适的人人做合适的事事情，令项目目无法开展，，缺乏应有人人才，致使执执行力打折。。6、结构不合合理机构臃肿，结结构混乱、职职责不清、““学非所用、、用非所长””，导致组织织结构不合理理，分工不合合作，互相扯扯皮推诿，工工作效率低下下。7、职责不清清楚每个部门、岗岗位职责不清清楚，领导有有任务就分摊摊，员工没有有清晰的职责责范围，无从从完成本职工工作。8、轻重不分分眉毛胡子一把把抓，没有关关键和重点以以及先后顺序序和轻重缓急急。企业应遵循““二八”效率率原则，即抓抓20%的重重点，一般而而言，80%的效率来自自20%的重重点。清晰了了重点环节和和轻重缓急，，有的放矢，，执行效率才才能更好的发发挥出来。为什么你的执执行力不够？？9、跟踪不到到位我们经常听到到有的领导常常说的一句话话：“不管过过程，只要结结果”，其实实这是一个错错误的观点。。在执行过程程中遇到的问问题跟踪不到到位，问题就就会拖沓延长长，结果执行行力当然大打打折扣。10、标准不不统一什么样的结果果才是合格和和满意的，往往往缺乏相应应的考核标准准，使员工在在执行过程中中感到困惑。。正确的做法法应该是将执执行目标层层层分解，并制制定每个岗位位的考核标准准，才能使执执行者有一个个执行的参照照系和对照标标准，不至于于出现滥竽充充数、蒙混过过关的现象。。11、奖罚不不分明做多做少一个个样，结果人人人自求利益益，工作无冲冲劲为什么你的执执行力不够？？12、团队不不合作中国企业生产产力较低的主主要原因就是是没有团队合合作精神，也也印证了“一一个和尚挑水水喝，两个和和尚抬水喝，，三个和尚没没水喝”的道道理。13、文化不不务实企业文化就是是企业的个性性，把自己的的企业与别的的企业区别开开来的东西就就是企业文化化。企业文化化不用太玄虚虚，刻意追求求华而不实的的文化不但不不利于执行，，反而有害于于执行。14、培训跟跟不上美国有一项统统计：企业每每增加1美元元的培训费投投入，就会增增加3美元的的产出。所以以美国和欧洲洲发达国家的的企业都十分分重视人员培培训，很多企企业都不惜重重金设立自己己的内部大学学。中国的企企业总是怀疑疑员工培训的的意义和价值值，老板花钱钱吃饭和请客客送礼大方得得很，可一提提培训和学习习却吝啬得像像守财奴。学学习型组织的的高调唱了十十几二十年了了，但有几家家中国企业真真正理解学习习型组织的真真谛且切实建建立起学习型型组织呢?为什什么么你你的的执执行行力力不不够够？？15、、职职业业操操守守不不忠忠企业业执执行行力力不不强强，，与与员员工工的的职职业业操操守守有有很很大大的的关关系系。。中中国国绝绝大大多多数数企企业业特特别别是是民民营营企企业业员员工工的的职职业业操操守守都都存存在在问问题题，，员员工工是是抱抱着着打打工工的的思思想想工工作作而而不不是是以以主主人人翁翁的的姿姿态态工工作作。。为什什么么许许多多日日本本企企业业实实现现了了员员工工终终生生制制?这这与与职职业业操操守守有有关关，，日日本本人人到到了了一一家家企企业业就就把把它它当当作作自自己己的的家家，，所所以以老老板板为为他他们们提提供供终终生生的的职职业业，，当当然然公公司司提提供供的的福福利利也也让让他他们们能能安安心心为为企企业业服服务务终终生生。。16、、EQ不不过过关关EQ包包括括情情商商、、信信念念、、心心态态、、毅毅力力、、激激情情等等。。很很多多时时候候，，学学历历高高的的人人往往往往想想法法太太多多，，聪聪明明过过头头，，不不但但光光说说不不练练，，而而且且瞻瞻前前顾顾后后，，遇遇到到问问题题总总是是为为自自己己找找退退路路，，结结果果很很多多事事情情半半途途而而废废。。而学学历历低低的的人人没没有有退退路路，，服服从从命命令令，，听听从从指指挥挥，，逼逼着着自自己己往往前前冲冲，，最最后后反反而而能能成成功功，，执执行行力力反反而而强强。。组组织织整整体体也也是是如如此此。。为什什么么你你的的执执行行力力不不够够？？目录录前言言1案例例分分析析2执行行力力的的精精髓髓执行行力力的的结结构构分分解解3CONTENTS4优秀秀执执行行基基因因的的八八大大要要素素5为什什么么你你的的执执行行力力不不够够6如何何制制定定有有效效的的执执行行7什么么叫叫执执行行，，这这就就叫叫执执行行8明确确目目标标；；制订订计计划划；；指令令明明确确而而清清晰晰；；提出出方方案案：：管理理者者在在安安排排或或布布置置工工作作时时，，仅仅提提出出任任务务或或问问题题是是不不够够的的，，还还需需要要提提出出解解决决方方案案。。解解决决方方案案可可根根据据工工作作或或问问题题的的性性质质，，难难易易程程度度由由上上司司提提出出，，或或由由执执行行者者自自行行提提出出或或相相关关人人员员一一起起研研讨讨提提出出。。做出出承承诺诺：：执行行者者接接受受任任务务之之后后，，必必须须对对自自己己直直接接上上级级做做出出承承诺诺，，承承诺诺的的内内容容包包括括两两方方面面，，首首先先是是否否明明确确目目标标与与进进度度要要求求；；其其次次是是能能否否完完成成任任务务并并做做出出承承诺诺或或反反馈馈。。如何何制制定定有有效效的的执执行行？？1、有有效效执执行行的的七七个个步步骤骤有效效促促进进：：管理理者者必必须须参参与与到到业业务务开开展展过过程程中中去去，，绝绝不不能能采采取取一一种种若若即即若若离离的的态态度度。。第一一，，要要掌掌握握指指挥挥的的艺艺术术。。指挥挥部部属属，，首首先先要要考考虑虑工工作作量量分分配配，，要要检检测测部部属属与与工工作作的的对对应应关关系系；；也也要要考考虑虑指指挥挥的的方方式式，，语语气气不不好好或或是是目目标标不不明明确确，，都都是是不不好好的的指指挥挥。。而好好的的指指挥挥可可以以激激发发部部属属的的意意愿愿，，并并能能够够提提升升其其责责任任感感与与使使命命感感。。要要清清楚楚指指挥挥的的最最高高艺艺术术，，就就是是部部属属能能够够自自我我指指挥挥。。指指挥挥的的内内容容：：安安排排工工作作，，提提出出工工作作要要求求，，指指导导工工作作方方案案的的实实施施，，协协助助工工作作的的完完成成，，提提供供资资源源支支持持。。第二二，，要要做做好好业业务务单单位位之之间间、、部部门门之之间间及及与与外外围围协协调调工工作作。。如何何制制定定有有效效的的执执行行？？1、有有效效执执行行的的七七个个步步骤骤有效效控控制制控制制是是抽抽查查而而非非逐逐一一检检查查。。控控制制应应遵遵循循步步骤骤：：1））定定控控制制范范围围；；2））明明晰晰控控制制内内容容（（控控制制关关键键元元素素---即即会会对对结结果果造造成成重重大大影影响响的的因因素素））；；3）制制定控控制标标准；；4）收收信数数据和和相关关信息息；5）衡衡量效效果；；6）根根据效效果调调整行行动。。控制方方式：：其一一是管管理者者依据据工作作计划划进度度与事事先预预计判判断安安排自自己去去检查查；其其二是是约定定执行行者在在什么么时候候什么么情况况下来来汇报报工作作进度度与执执行情情况；；其三三是下下工序序或相相关职职能人人员应应在什什么时时候进进行跟跟踪监监控与与反馈馈信息息或递递交报报告。。如何制制定有有效的的执行行？1、有效效执行行的七七个步步骤执行细细节第第一：：大处先先着想想，细细处多多着手手。提升组组织执执行力力：真正有有效的的管理理者，，要用用组织织制度度文化化来实实现执执行。。企业业家的的执行行能力力与企企业的的执行行能力力是两两回事事。如如何提提升组组织执执行力力：1、作作为一一种执执行文文化的的核心心，强强调：：认真真第一一，聪聪明第第二；；制度度第一一，能能人第第二。。2、确确定执执行的的方针针：结结果提提前，，自我我退后后，锁锁定目目标，，简单单重复复。3、把握握执行三三要点：：执行前前，信心心第一，，成败第第二；执执行中，，速度第第一，完完美第二二；执行行结束，，胜利第第一，理理由第二二。如何制定定有效的的执行？？2、提升执执行力的的四项基基本原则则强化执行行的尺度度、速度度和力度度：企业执行行力，首首先要正正确决策策；其次次，要结结合战略略目标调调整组织织架构、、确定岗岗位设置置，给执执行人一一个明确确的责权权定位（（这是执执行力的的组织管管理）；；第三，，要选择择合适的的人才去去完成；；第四，，要流程程建立与与再造，，包括制制度建立立和流程程清晰化化，而且且要确保保在实际际工作中中被遵守守使用。。第五，，高层言言行一致致。烫火炉原原则与执执行的制制度保障障：冬天，一一个烧得得通红的的火炉总总会让人人觉得非非常亲切切，但火火炉是会会烫人的的，一定定不要碰碰它。烫烫火炉原原则：不不碰不烫烫；一碰碰准烫；；谁碰谁谁烫；哪哪碰烫哪哪。企业业的制度度就是如如此。企企业的制制度至少少应包括括：1、执行行法：即即关于““企业有有哪些要要求”的的规章制制度—在在各岗位位上该干干什么和和该怎么么干；2、检查查法：即即关于如如何做出出评介的的规章制制度。对对各岗位位上工作作，由谁谁负责检检查、检检查的结结果用什什么记录录、如何何保证每每一位员员工都能能及时得得到反馈馈；3、处理理法：即即关于如如何给予予奖赏的的规章制制度。如何制定定有效的的执行？？2、提升执执行力的的四项基基本原则则目录前言1案例分析析2执行力的的精髓执行力的的结构分分解3CONTENTS4优秀执行行基因的的八大要要素5为什么你你的执行行力不够够6如何制定定有效的的执行7什么叫执执行，这这就叫执执行8在美国有有位退伍伍军人，，他在战战场上负负了伤，，当他回回到地方方的时候候，年龄龄也比较较大，再再加上负负伤，成成了一个个残疾的的退伍军军人。所所以找工工作变得得非常不不容易，，很多单单位都拒拒绝了他他，而每每一次他他都迈着着坚定的的步伐，，继续寻寻找可能能的机会会。这一次，，他来到到了美国国最大的的一家木木材公司司去求职职，他被被招聘人人员挡在在了门外外，一口口回绝不不会聘用用他。这个时候候，他通通过几道道关卡，，终于找找到了这这个公司司的副总总裁，他他非常坚坚定地对对这位副副总裁说说：“副副总裁，，我作为为一名退退伍军人人，郑重重地向您您承诺，，我会完完成您交交给我的的任何任任务，请请您给我我一次机机会。””副总裁一一看他的的年龄，，一看他他这个样样子，像像开玩笑笑似的，，真的就就给了他他一份工工作。那那是一份份什么样样的工作作呢？那那是在美美国中部部的一个个烂摊子子。在此之前前，公司司派了很很多优秀秀的经理理人，都都没有把把这个工工作做好好，因为为在这里里有恶劣劣的客户户关系，，公司的的欠款长长期不能能收回，，公司在在那里的的形象受受到了损损坏。副总裁想想：比你你优秀的的经理人人去都不不能完成成这个任任务，我我不如卖卖一个人人情，也也让你自自己证明明你不是是那块料料。那个个退伍军军人说：：“我保保证完成成任务。。”什么叫执执行，这这就叫执执行第二天，，他就奔奔赴那个个市场，，几个月月之后，，他从美美国中部部挽回了了公司在在那里的的形象，，捋顺了了客户的的关系，，并且清清欠了几几乎所有有的欠款款。在一个周周末的下下午，总总裁把这这个退伍伍军人叫叫到自己己的办公公室。跟跟他说：：“我这这个周末末要出去去办一点点事情，，我的妹妹妹在犹犹他州结结婚，我我要去参参加她的的婚礼。。麻烦你你帮我买买一件礼礼物。这这个礼物物是在一一个礼品品店里，，非常漂漂亮的橱橱窗里面面有一只只蓝色的的花瓶。。”他描描述了之之后，就就把那个个写有地地址的卡卡片交给给了那位位退伍军军人。那那个退伍伍军人接接到任务务后，郑郑重地向向他的老老板承诺诺：“我我保证完完成任务务！”这位退伍伍军人看看到卡片片的后边边，有老老板所乘乘坐的火火车车厢厢和座位位，因为为老板跟跟他说，，把这个个花瓶买买到之后后，送到到他所在在的车厢厢就可以以了。于是这个个退伍军军人立即即行动，，他走了了很长时时间才找找到那个个地址，，当找到到地址的的时候，，他的大大脑一片片空白。。因为这这个地址址上面根根本没有有老板描描述的那那家商店店，也没没有那个个漂亮的的橱窗，，更没有有那只蓝蓝色的花花瓶。各位，如如果是你你，你会会怎么做做呢？会会向老板板这样说说：“对对不起，，你给我我的那个个地址是是错的。。所以我我没有办办法拿到到那只蓝蓝色的花花瓶。但但是，这这位退伍伍军人没没有这样样去想，，因为他他向老板板承诺过过：保证证完成任任务。所以第一一时间想想到给老老板打电电话确认认，但是是老板的的电话已已经打不不通了。。因为在在北美周周末的时时候，老老板是不不允许别别人打扰扰他的，，通常老老板的手手机是不不接电话话的。怎怎么办？？什么叫执执行，这这就叫执执行时间一分一秒秒地过去，这这位退伍军人人结合地图然然后通过扫街街的方法，在在距离这个地地址五条街的的地方，终于于看到了老板板所描述的那那家店，远远远地望去，就就是那个漂亮亮的橱窗，他他已经看到了了那只蓝色的的花瓶。他非非常欣喜，但但他飞奔过去去，一看门已已经上锁，这这家商店已经经提前关门。。如果是你，你你会怎么办？？你会说：对不不起老板，因因你给我的地地址是错的，，我好不容易易找到，但人人家已经关门门。但是，这位退退伍军人没有有这样去想，，因为他向老老板承诺过：：保证完成任任务。这