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文档简介
1如何提升企业经理人的
执行力余世维博士上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理成功经理人系列2执行力的衡量标准——
按质按量完成自己的工作任务。
3案例平安保险董事长
马明哲伊利集团董事长
郑俊怀4问题
从韩国三星的崛起,反思我们国人对执行力的态度。
对执行偏差没有感觉,也不觉得重要。个性上,不追求完美。在职责范围内,不会自己尽责处理一切问题。对“要求标准”不能也不想坚持。5分析你如何检查部属的执行力?6谁是总指挥?他是否被授权调度一切?
事前有没有工作派遣单,将高端愿望解码成每个人应该做的事?
是否人人紧盯过程且随时调整?是否已经养成自动汇报的习惯?是否在一定的时段,对误失、疏忽、敷衍、损害诚实地总结?是否撤换错误的人选?
7执行力的三个核心
——人员流程、
战略流程、
运营流程。
8案例华润集团总裁
宁高宁
上海申沃执行副总
干频
9问题从运营角度,判断以上三个流程的优先顺序。
战略
=
做正确的事
运营
=把事做正确
人员
=用正确的人10∵①战略正确与运营正确只能由人员来保证。②战略一旦错误,运营越积极,企业陷入泥沼就越深。∴
三个核心流程的优先顺序是
人员
战略
运营
11分析析《致加加西西亚亚的的信信》一个个故故事事:别问问加加西西亚亚是是谁谁,,只只管管把把信信送送给给他他。。12我们们会会问问———加西西亚亚是是谁谁??加西西亚亚住住在在哪哪里里??我怎怎么么去去找找加加西西亚亚??如果果加加西西亚亚不不在在??我有有没没有有车车费费??我什什么么时时候候去去??……………问题题是是我我们们“问得得太太多多,,做做得得太太少少。”13国内内企企业业家家在在““人人员员流流程程””上上的的缺缺失失———(a)不不具具备备挑选选人人才才的能能力力(b)缺缺乏乏对对人人才才的的信任任(c)不不注注重重也也不不开开发发他他们们的的价值值(没没有有价价值值,,也也不不拿拿掉掉))。。14案例例上海海波波特特曼曼丽丽嘉嘉酒酒店店副副总总裁裁狄高高志志招聘聘网网CEO刘浩浩15问题题从中中国国欧欧莱莱雅雅的的KPI要求求,,检检讨讨我我们们国国人人对对问问题题的的解码码能能力力。16[补充充]欧莱莱雅雅的KPI哲学学KPI=KeepPerformanceIndicators(一一切切作作为为表表现现均均按按照照预预先先的的指指令令行行使使。。))战略略讲讲得得漂漂亮亮没没有有用用,,问问题题是是能能不不能能有效效执执行行。光光是是执执行行也也不不够够,,重重点点是是有有没没有有偏差差或出轨轨(脱脱钩钩))。。17许多多国国人人的的解码码能能力力为什什么么不不强强??不会会自自己己发现现问问题题———与““希希望望””或或““标标准准””比比较较如如何何??不会会自自己己思考考问问题题———造成成这这个个结结果果的的““原原因因””或或““原原因因的的原原因因””是是什什么么??不会会自自己己解决决问问题题———我自自己己有有什什么么““方方法法””??我我在在别别人人那那里里学学到到什什么么““技技巧巧””??18以上上的的毛毛病病又又有有一一个个基基本本原原因因::公公司司主主管管或或领领导导没没有有强强制制要要求求手手下下养养成成以以上上的的习惯惯,当当然然也也没没有有培培养养这这种种氛围围。19分析析你如如何何挑挑选选有执执行行力力的的人人?20有执执行行力力的的人人的的特色色自动动、、自自发发注意意细细节节为人人诚诚信信、、负负责责善于于分分析析、、判判断断、、应应变变乐于于学学习习、、求求知知具有有创创意意韧性性———对工工作作投投入入人际际关关系系((团团队队精精神神))良良好好求胜胜欲欲望望强强烈烈21———(a)策策略略没没有有充充分分论证证和估计实际际执执行行中中的的问题题与变化化(b)员员工工等等待待老板板自自己己发现现错误误。。决策策的的首首要要问问题题不不在在速速度度,,在在是是否否可行行和是是否否有方方法法22分析析执行行力力不不佳佳的的8个原原因因231、管管理理者者没有常常抓不不懈——虎头蛇蛇尾。2、管理理者出出台管管理制制度时时不严谨谨——朝令夕夕改。3、制度度本身身不合理理——缺少针针对性性、可可行性性。4、执行行的过过程过于繁繁琐——囿于条条款,,不知知变通通。245、缺少良好的的方法——不会把把工作作分解解汇总总。6、缺少科学的的监督考考核机机制——没人监监督,,也没没有监监督方方法。7、只有有形式上上的培培训——忘了改改造人人的思思想与与心态态。8、缺少少大家家认同同的企业文文化——没有形形成凝凝聚力力。25我们更更需要要一个个执行型型的企业业领导导人——他要打打造一一个执行力力企业业文化化,还要要建构构一个个执行力力团队队。26案例例英特尔尔公司司总裁裁唯有忧忧患意意识,,才能能永远远长存存。(又译::惶者者生存存或只只有偏偏执狂狂才能能生存存)大众影影视文文化广广告公公司副副总吴佳华硕电电脑副副董事事长童子贤贤27问题题从德国足足球队队的表现现和韩国LG的思想想认同同,追追究很很多企企业为为什么么没有有执行力力文化化。281.一般般公司司的文文化都都是形形而上上、好好高骛骛远的的抽象象口号。2.组织织成员员对贯贯彻主主管((教练练)的的意图图,完完成自自己担担负的的任务务,没没有强强烈的的意愿。3.公司司没有有解决决员工工的思想问题,,也没没有描描绘美美好的的愿景,更没没有教教育他他们热爱自己的的工作作。29有执行力力文化化,不一一定成成功,,也许许运气气不好好。但但没有有执行行力,,即使使成功功也是是运气气,最最后还还是失失败。。30分析析执行型型领导导者要要做的的7件事311.了解你你的企企业和和员工工你是否否亲自自参与与企业业的运运营??你是否否深入入了解解公司司的真真实情情况和和员工工心理理?你是否否会问问一些些尖锐锐或一一针见见血的的话,,迫使使手下下思考考问题题,探探索答答案??322.坚持以以事实实为基基础你是否否知道道员工工和下下层主主管都都常常常有意意地掩掩盖事事实??你是否否可以以确保保在组组织中中进行行任何何谈话话的时时候,,都把把“实实事求求是””作为为基准准?333.树立明明确的的目标标和实实现目目标的的先后后顺序序你是否否集中中精力力在几几个重重要目目标上上?你是否否调整整自己己的视视角,,为组组织拟拟定几几个现现实的的目标标?你是否否可以以为这这些目目标寻寻求一一个切切入点点并附附带方方法??344.跟进你是否否没有有及时时跟进进,白白白浪浪费了了很多多很好好的机机会??355.对执行行者进进行奖奖励你是否否赏罚罚分明明,让让人们们对公公司做做出更更大的的贡献献或只只造成成很小小的损损害??你是否否提拔拔真正正有执执行力力的员员工??366.提高员员工的的能力力和素素质你是否否常把把自己己的知知识和和经验验传递递给下下一代代领导导者??你是否否把与与下属属的会会面看看成是是一次次次指指导他他们的的机会会?你是否否仔细细观察察一个个人的的行为为,向向他提提供具具体而而有用用的反反馈??377.了解你你自己己你是否否容忍忍与自自己相相左的的观点点?你是否否注意意公司司伦理理,超超越自自己的的情绪绪?你是否否不够够强势势,姑姑息表表现很很差的的员工工?38补充充“科学的的程序序”是执执行的的保障障39目标本本身一一定要要清晰——可度量量、可可考核核、可可检查查。要有明明确的的起讫讫时间表表(deadline)。按轻重重缓急急排列列各项项工作作优先顺顺序。指令要要简单明明确,不能能偏误误。40要求下下属检检查执行条条件,作出出承诺(commitment)。过程中中,要要不断断关注、跟进、紧盯。设立反馈机机制,对重重要的的环节节或脱脱钩,,要追追究原因。41谢谢谢大大家家!42西点军军校22条军规规:1、无条条件执执行;;2、工作作无借借口;;3、细节节决定定成败败;4、以上上司为为榜样样;5、荣誉誉原则则;6、受人人欢迎迎;7、善于于合作作;8、团队队精神神;9、只有有第一一;10、敢于于冒险险;11、火一一般的的精神神;12、不断断提升升自己己13、勇敢敢者的的游戏戏;14、全力力以赴赴;15、尽职职尽责责;16、没有有不可可能;;17、永不不放弃弃;18、敬业业为魂魂;19、为自自己奋奋斗;;20、理念念至上上;21、自动动自发发;22、立即即行动动。9、静夜四四无邻,,荒居旧旧业贫。。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、雨中黄叶树树,灯下白头头人。。03:05:4103:05:4103:0512/24/20223:05:41AM11、以我独沈久久,愧君相见见频。。12月-2203:05:4103:05Dec-2224-Dec-2212、故人人江海海别,,几度度隔山山川。。。03:05:4103:05:4103:05Saturday,December24,202213、乍见见翻疑疑梦,,相悲悲各问问年。。。12月月-2212月月-2203:05:4103:05:41December24,202214、他他乡乡生生白白发发,,旧旧国国见见青青山山。。。。24十十二二月月20223:05:41上上午午03:05:4112月月-2215、比不了了得就不不比,得得不到的的就不要要。。。。十二月223:05上午午12月-2203:05December24,202216、行动出出成果,,工作出出财富。。。2022/12/243:05:4103:05:4124December202217、做前,,能够环环视四周周;做时时,你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。3:05:41上午午3:05上上午03:05:4112月-229、没有失败,,只有暂时停停止成功!。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、很多事情努努力了未必有有结果,但是是不努力却什什么改变也没没有。。03:05:4103:05:4103:0512/24/20223:05:41AM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。12月-2203:05:4103:05Dec-2224-Dec-2212、世间成事事,不求其其绝对圆满满,留一份份不足,可可得无限完完美。。03:05:4103:05:4103:05Saturday,December24,202213、不不知知香香积积寺寺,,数数里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2203:05:4103:05:41December24,202214、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。24十二月月20223:05:41上午03:05:4112月-2215、楚塞三湘接接,荆门九派派通。。。十二月223:05上上午12月-2203:05December24,202216、少少年年十十五五二二十十时时,,步步行行夺夺得得胡胡马马骑骑。。。。2022/12/243:05:4103:05:4124December202217、空空山山新新雨雨后后,,天天气气晚晚来来秋秋。。。。3:05:41上上午午3:05上上午午03:05:4112月月-229、杨柳散散和风,,青山澹澹吾虑。。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、阅读一一切好书书如同和和过去最最杰出的的人谈话话。03:05:4103:05:4103:0512/24/20223:05:41AM11、越是是没有有本
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