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文档简介
现代企业管理主编袁竹王菁华副主编范恩辉张国良赵春蕾21世纪管理学教材1/2/20231综合管理篇1/2/20232第一章企业管理概述第一节企业与企业类型一、企业的概念通常所说的企业,是指从事生产、流通、服务等经济活动,依法成立,自主经营,独立享受权利和承担义务的法人型或非法人型经济组织。作为一个企业,必须具备以下一些基本的要素:(1)拥有一定数量、一定技术水平的生产设备和资金;(2)具有开展一定生产规模和经营活动的场所;(3)具有一定技能、一定数量的生产者和经营管理者;(4)从事社会商品的生产、流通、服务等经济活动;(5)独立核算,自主经营,自负盈亏,自我约束,自我发展;(6)生产经营活动的目的是获取利润。1/2/20233第一章企业管理概述二、企业的产生和发展(一)手工业生产时期(二)工厂生产时期(三)企业生产时期1/2/20234三、企业的类型
(一)按企业财产组织形式分类(二)按照生产资料所有制的性质分类(三)按照企业所属产业行业分类(四)按照企业使用的主要资源分类(五)按照企业规模分类(六)按照企业生产力组织形式分类(七)按照企业面向市场范围分类第一章企业管理概述1/2/20235第二节现代企业制度一、企业制度(一)企业制度的概念企业制度是指以产权为核心的企业组织与管理制度。产权,即财产权。通常产权包括财产的所有权,财产的占有、使用、收益和处置的权利。也可以说,产权是指建立在一定生产资料所有制基础上的财产的归属权利和经营权利。第一章企业管理概述1/2/20236(二)企业制度的构成企业制度包括企业形态和管理制度两个方面内容。1.企业形态。企业形态是指企业产权关系和反映这种经济内容的法律表现。产权关系是企业制度的核心内容,它规定了投资人的出资方式、对资产的占有状况、权益实现的规则、企业资产的支配权如何行使以及企业资产的支配权同出资者的关系。法律表现是指依法确立的企业形态,它确定了企业市场主体资格,这是企业制度的基础。一般包括独资企业、合伙企业和法人制公司企业三种基本法律形式。2.企业管理制度。企业管理制度是指企业领导体制、组织结构以及各项经营管理制度。它是保证企业正常经营的基础。企业领导体制是关于企业领导层的构成、职责分工、权力划分以及相互关系的规定。企业组织结构是关于企业内部各部门、各单位以及工作岗位的设置和人员配备的规定。经营管理制度是关于企业生产经营活动的具体规定。第一章企业管理概述1/2/20237二、现代企业制度(一)现代企业制度的概念现代企业制度是指以完善的法人财产权为基础,以有限责任为基本特征,以专家为中心的法人治理结构为保证,以公司企业为主要形态的企业制度。第一章企业管理概述1/2/20238(二)现代企业制度的基本特征1.产权清晰。
2.权责明确。
3.政企分开。4.管理科学。
第一章企业管理概述1/2/20239(三)现代企业制度的主要形式(四)公司制企业的法人治理结构1.股东会。2.董事会。3.以总经理为首的执行机构。4.监事会。第一章企业管理概述1/2/202310第三节节经经营营管理理与经经营机机制一、企企业经经营(一))企业业经营营的概概念企业经经营,,是指指企业业以市市场为为依托托,以以企业业所提提供的的产品品、服服务和和资产产交换换为内内容,,以提提高经经济效效益为为目的的,以以求得得企业业生存存和发发展为为目标标,使使企业业的生生产经经营活活动与与企业业外部部环境境保持持动态态平衡衡的一一系列列有组组织的的活动动。第一章章企企业业管理理概述述12/25/202211(二))企业业经营营的特特点1.外外向性性。2.风风险性性。3.应应变性性。4.主主体性性。5.市市场导导向性性。第一章章企企业业管理理概述述12/25/202212二、企企业管管理(一))企业业管理理的概概念企业管管理,,是指指企业业管理理者遵遵循客客观经经济规规律,,按照照科学学管理理原理理,对对企业业生产产经营营活动动过程程以及及各种种经营营要素素进行行的计计划、、组织织和控控制,,以实实现企企业经经营目目标的的实践践活动动。第一章章企企业业管理理概述述12/25/202213(二))企业业管理理的任任务1.努努力提提高企企业经经济效效益,,实现现盈利利的最最大化。。2.充充分调调动员员工的的积极极性,,发挥挥人的的聪明明和才智智。3.塑塑造良良好的的企业业形象象,为为国家家和社社会承承担责任任。第一章章企企业业管理理概述述12/25/202214(三))企业业管理理的基基本要要求1.管管理组组织高高效化化。2.管管理方方法科科学化化。3.管管理手手段信信息化化。4.管管理人人员专专业化化。第一章章企企业业管理理概述述12/25/202215三、企企业经经营与与管理理的关关系四、企企业经经营机机制(一))企业业经营营机制制的概概念企业经经营机机制,,就是是指企企业在在一定定外部部环境境下,,能引引导、、激励励、推推动和和约束束企业业行为为,使使其适适应环环境变变化,,趋向向企业业目标标的内内在机机理和和运作作方式式。第一章章企企业业管理理概述述12/25/202216(二)企业业经营机制制的内容1.按照企企业系统组组成划分,,可以分为为投入机制、转换换机制、产产出机制和和反馈机制制。2.按照企企业组织职职能划分,,可以分为为权力机制、责任任机制和利利益机制。。3.按照企企业运转功功能划分,,可以分为为动力机制、激励励机制、竞竞争机制、、约束机制制、决策机制、、应变机制制、创新机机制、协调调机制等。第一章企企业管理理概述12/25/202217(三)转换换企业经营营机制1.转换企企业经营机机制的目标标2.转换企企业经营机机制的条件件(1)政府府转变职能能,为所有有的企业平平等竞争创创造一个良好的的市场环境境。(2)培育育和完善市市场体系,,充分发挥挥市场的调调节作用。(3)建立立和完善社社会保障制制度,解决决劳动者的的后顾之优。(4)实现现社会化服服务,解决决企业“大大而全”、、“小而全”的问问题。第一章企企业管理理概述12/25/2022181.怎样理理解企业的的含义?企企业类型如如何划分??2.什么是是现代企业业制度?现现代企业制制度有哪些些基本特征征?3.什么是是企业经营营?企业经经营的特点点是什么??4.什么是是企业管理理?企业管管理的任务务、要求是是什么?5.什么是是企业经营营机制?如如何转变企企业经营机机制?思考题:12/25/202219第一节企企业文化化概述一、企业文文化的概念念企业文化有有广义和狭狭义之分。。1.狭义的的企业文化化是指企业业在长期的的经营管理理活动中,,逐步形成成并为全体体职工共同同遵守的,,带有本企企业特色的的价值取向向、行为方方式、经营营作风、企企业精神、、道德规范范、发展目目标以及思思想意识等等因素的总总和。2.广义的的企业文化化是指企业业在创业和和发展的过过程中所形形成的物质质文明和精精神文明的的总和。第二章企企业文文化12/25/202220二、企业文文化的内容容(一)企业业精神文化化1.企业经经营哲学2.企业价价值观3.企业精精神4.企业伦伦理第二章企企业文文化12/25/202221(二)企业业制度文化化1.企业法法规2.企业经经营制度3.企业的的管理制度度(三)企业业行为文化化1.企业家家行为2.企业模模范人物行行为3.员工行行为第二章企企业文文化12/25/202222(四)企业业的物质文文化1.企业的的产品和服服务2.企业的的名称和标标识3.企业生生产设施及及环境4.企业广广告及文化化传播网络络第二章企企业文文化12/25/202223三、企业文文化的特征征(一)时代代性(二)系统统性(三)稳定定性(四)独特特性(五)民族族性第二章企企业文文化12/25/202224四、、企企业业文文化化的的功功能能(一一))导导向向功功能能(二二))凝凝聚聚功功能能(三三))激激励励功功能能(四四))约约束束功功能能(五五))辐辐射射功功能能第二二章章企企业业文文化化12/25/202225第二二节节企企业业文文化化建建设设一、、企企业业文文化化建建设设的的指指导导原原则则(一一))继继承承与与发发展展相相结结合合的的原原则则(二二))借借鉴鉴与与创创新新相相结结合合的的原原则则(三三))全全员员参参与与与与领领导导者者身身体体力力行行相相结结合合的原原则则第二二章章企企业业文文化化12/25/202226二、、企企业业文文化化建建设设的的目目标标(一一))以以人人为为本本,,树树立立精精干干高高效效的的队队伍伍形形象,,打打造造精精神神文文化化(二二))内内外外并并举举,,塑塑造造品品质质超超群群的的产产品品形形象,,打打造造物物质质文文化化(三三))目目标标激激励励,,塑塑造造严严明明和和谐谐的的管管理理形形象象,,打打造制制度度文文化化(四四))寓寓教教于于乐乐,,塑塑造造先先进进典典型型的的模模范范形形象象,,打打造行行为为文文化化第二二章章企企业业文文化化12/25/202227三、、企企业业文文化化建建设设的的内内容容(一一))精精神神文文化化建建设设(二二))制制度度文文化化建建设设(三三))行行为为文文化化建建设设(四四))企企业业物物质质文文化化建建设设第二二章章企企业业文文化化12/25/202228四、企业文化化建设的步骤骤(一)分析内内外因素,设设计出有企业业特色的文化(二)倡导实实践,让员工工认同新的企企业文化(三)制度强强化,巩固企企业文化(四)完善提提高,充实发发展企业文化化第二章企企业文化化12/25/202229第三节企企业形象象一、企业形象象的概念及构构成(一)企业形形象的概念企业形象是社社会公众及企企业员工对企企业的一切活活动及其表现现的总体印象象和整体评价价。(二)企业形形象的构成企业形象由企企业的有形要要素、无形要要素两大类构构成。第二章企企业文化化12/25/202230第二章企企业文化化1.企业形象象的无形要素素(1)企业理理念(2)企业制制度(3)企业信信誉(4)员工素素质2.企业形象象的有形要素素(1)产品形形象(2)环境形形象(3)业绩形形象(4)社会形形象(5)员工形形象12/25/202231二、企企业形形象的的特征征(一))客观观性和和主观观性(二))整体体性和和层次次性(三))稳定定性与与动态态性(四))对象象性和和传播播性(五))独特特性与与创新新性第二章章企企业业文文化化12/25/202232三、企企业树树立良良好形形象的的作用用(一))在内内部管管理方方面的的作用用1.有有利于于企业业文化化的建建设2.有有利于于增强强企业业实力力3.有有利于于企业业多角角化、、集团团化、、国际际化经经营。第二章章企企业业文文化化12/25/202233(二))在外外部经经营方方面的的作用用1.有有利于于企业业生产产经营营资源源的增增长。。2.有有利于于获得得消费费者的的认同同,扩扩大产产品的的销售力力。3.有有利于于企业业公共共关系系的处处理。。第二章章企企业业文文化化12/25/202234四、企企业形形象的的评价价指标标企业的的知名名度与与美誉誉度是是评价价企业业形象象的两两个常常见的的也是是最为为基本本的客客观指指标,,是两两个既既有联联系又又有区区别的的概念念。知名度度是评评价企企业形形象的的量的的指标标,它它是一一个企企业被被公众众知晓晓和了了解的的范围围和程程度,,从中中可发发现企企业社社会影影响的的广度度和深深度,,它是是评价价企业业名声声大小小的客客观尺尺度,,不涉涉及公公众对对企业业舆论论评价价的质质的判判断。。企业业知名名度高高,表表示企企业外外界名名声大大;企企业知知名度度低,,表示示企业业外界界名声声小。。美誉度度是评评价企企业形形象的的质的的指标标,它它是一一个企企业被被公众众信任任、赞赞许和和肯定定的程程度,,是评评价企企业社社会影影响和和社会会舆论论好坏坏程度度的客客观指指标。。美誉誉度高高,表表明企企业在在外界界形象象好;;美誉誉度低低,表表明企企业在在外界界形象象差。。第二章章企企业业文文化化12/25/202235五、企企业形形象设设计(一))企业业形象象识别别系统统企业形形象识识别系系统((corporateidentitysystem,,CIS)),是是指将将企业业的经经营理理念与与精神神文化化,运运用整整体传传播系系统((特别别是视视觉传传达设设计)),传传达给给与企企业相相关的的社会会公众众,并并促使使其对对企业业产生生一致致的认认同感感和价价值感感。第二章章企企业业文文化化12/25/202236企业形象象识别系系统的构构成:1.企业业理念识识别2.企业业行为识识别3.企业业视觉识识别第二章企企业业文文化12/25/202237(二)企企业形象象识别系系统的策策划1.企业业形象识识别系统统的导入入2.企业业形象识识别系统统的设计计原则(1)战战略性原原则。((2))民族化化原则。。(3)个个性化原原则。((4))社会化化原则。。(5)系系统性原原则。((6))同一性性原则。。(7)规规范性原原则。((8))操作性性原则。。第二章企企业业文文化12/25/202238(三)企企业形象象识别系系统的实实施1.企业业形象识识别系统统的传播播(1)CIS的的对内传传播(2)CIS的的对外传传播2.企业业形象识识别系统统实施的的控制第二章企企业业文文化12/25/2022391.如何何理解企企业文化化的概念念和特征征?2.企业业文化结结构包括括那几个个层次??3.企业业文化建建设的目目标是什什么?4.如何何理解企企业形象象的概念念?树立立企业良良好形象象有什么么作用??5.企业业形象识识别系统统包括那那几个部部分?设设计原则则是什么么?思考题::12/25/202240资源管理篇12/25/202241第一节企企业业家的培培育一、企业业家的概概念和特特征(一)企企业家的的概念不论是否否是企业业的所有有者和创创业者,,只要是是以营利利为目的的,在从从事经济济活动中中敢于创创新、敢敢于承担担风险的的成功的的企业经经营者,,就是企企业家。。第三章人人力力资源管管理12/25/202242(二)企企业家的的特征1.企业业家不是是一个急急功近利利的目光光短浅者者,而是是一个远远见卓识识、高瞻瞻远瞩、、审时度度势、善善于谋略略的战略略家。2.企业业家能在在复杂的的经济环环境中求求得生存存和发展展,在于于他具有有哲学家家的思维维,即他他能对周周围一切切正在发发展变化化着的工工作,以以哲理性性的思维维方式做做出新的的概括、、归纳、、判断和和推理,,从而获获得一种种新的观观念。3.成功功的企业业家富有有冒险精精神,不不怕失败败,在经经营中先先行一步步,占尽尽先机。。第三章人人力力资源管管理12/25/2022434.企业家家面对错综综复杂的现现实,能谙谙熟各种领领导方法、、原则和规规律,具有有非规范化化的经验和和创造性的的领导艺术术。5.企业家家能把企业业各要素科科学地结合合起来,使使各要素发发挥较高的的效用。6.企业家家具有伯乐乐识马的眼眼力,能够够冲破世俗俗偏见和陈陈腐观念,,善于选拔拔人才。7.企业家家能灵活地地协调各种种工作关系系。第三章人人力资源源管理12/25/202244二、企业家家的素质(一)国外外研究成果果(二)我国国的企业家家应具备以以下素质1.心理素素质2.能力素素质第三章人人力资源源管理12/25/202245三、企业家家的培育(一)企业业家产权制制度改革(二)优化化市场评价价机制,建建立和完善善企业家市场并并充分发挥挥市场机制制的作用(三)完善善激励机制制(四)企业业家岗位的的职业化(五)坚持持政企分开开(六)建立立多层次的的企业家社社团第三章人人力资源源管理12/25/202246第二节员员工队伍伍建设一、员工队队伍建设的的意义二、员工队队伍建设的的内容(一)思想想建设是加加强员工队队伍建设的的根本(二)作风风建设是加加强员工队队伍建设的的前提(三)能力力建设是员员工队伍建建设的关键键(四)创新新能力建设设是员工队队伍建设的的精髓(五)创造造业绩是员员工队伍建建设的根本本目的第三章人人力资源源管理12/25/202247三、企业中中层管理人人员队伍建建设(一)企业业中层管理理者的特点点1.经济上,他们一一般比大部部分员工获获得更高的的薪水,显显得相对宽宽裕。2.知识层层次上,他他们一般具具有较高的的文化水平平,在工作作中有较强强的自主性性和独立性性。3.从行为为目标看,,他们并不不满足于一一定的高薪,对工作环环境、成就就感和个人人发展的需需求与其他他员工相比比相对较强强。4.从工作作特点看,,中层管理者是企业的中坚力量量,承担着着承上启下下的重要作作用。第三章人人力资源源管理12/25/202248(二)企业业中层管理理人员的培培育1.把培训训作为造就就高绩效中中层管理队队伍的重要途径2.建立中中层管理人人员的激励励机制3.建立合合适的人才才选拔机制制第三章人人力资源源管理12/25/202249四、企业专专业技术人人才队伍建建设(一)专业业技术人才才的特点1.专业技技术人才具具有较高的的学历、专专门的业务务知识和专业技技能。2.专业技技术人才更更注重自我我价值的实实现和事业业的发展。3.专业技技术人才具具有较强的的自主性和和创造性。。4.专业技技术人才具具有较强的的自学能力力和学习动动力。第三章人人力资源源管理12/25/202250(二)企企业专业业技术人人才的培培育1.重视视人力资资源规划划工作,,优化专专业技术术人员队队伍结构使使其持续续、良性性地发展展2.注重重青年技技术人员员的职业业生涯设设计和职职业辅导导3.完善善专业技技术人才才培训体体系,加加强专业业技术人人才的继续续教育和和培训4.完善善专业技技术人才才评价体体系,充充分调动动专业技技术人才积积极性5.对专专业技术术人才实实行多种种模式、、灵活的的薪酬制制度第三章人人力力资源管管理12/25/202251五、企业业技术工工人队伍伍建设1.对现现有工人人人力资资源进行行规划,,并实施施终身培训训机制2.提升升技能鉴鉴定与培培训质量量3.推广广以师带带徒活动动4.创造造有利于于优秀工工人技师师成长的的环境第三章人人力力资源管管理12/25/202252第三节企企业业工资管管理一、工资资的含义义及特征征(一)工工资的含含义工资的含含义有广广义和狭狭义之分分:广义义的工资资就是薪薪酬的概概念,它它包括基基本工资资、奖金金、津贴贴(补贴贴)、福福利、社社保、分分红等,,即全部部薪酬。。狭义的的工资是是指职工工劳动报报酬中的的基本工工资、奖奖金、津津贴(补补贴)、、加班加加点工资资以及特特殊情况况下的工工资支付付,不包包括福利利、社保保和分红红。第三章人人力力资源管管理12/25/202253(二)工工资的特特征1.工资资是劳动动者基于于劳动关关系所获获得的劳劳动报酬2.工资资是用人人单位对对劳动者者履行劳劳动义务务的物质补补偿3.工资资标准必必须符合合劳动法法规和劳劳动合同同的规定4.工资资必须以以法定方方式支付付第三章人人力力资源管管理12/25/202254二、工资资管理的的原则1.激励励原则。。2.按劳劳分配原原则。3.公平平原则。。4.吸引引优秀人人才原则则。5.经济济性原则则。6.合法法性原则则。第三章人人力力资源管管理12/25/202255三、影响响工资水水平的因因素(一)影影响工资资的内在在因素(1)劳劳动者的的劳动。。(2)技技术水平平。(3)职职务的高高低。(4)工工作的危危险程度度。(5)工工龄长短短。第三章人人力力资源管管理12/25/202256(二)影影响工资资的外在在因素(1)生生活费用用与物价价水平。。(2)地地区和行行业的工工资水平平。(3)劳劳动力市市场供求求状况。。(4)政政府的政政策法律律规定。。第三章人人力力资源管管理12/25/202257四、企企业工工资制制度企业的的工资资制度度是指指在劳劳动报报酬分分配原原则的指指导下下,为为计量量劳动动者的的实际际劳动动消耗,,计算算与支支付劳劳动报报酬制制定的的一套套准则、、标准准和具具体办办法。。第三章章人人力力资源源管理理12/25/202258(一))岗位位技能能工资资制1.什什么是是岗位位技能能工资资岗位技技能工工资制制是按按照员员工在在生产产中的的不同同工种种、不不同岗岗位,,分别别规定定不同同工资资标准准,是是建立立在岗岗位测测评的的基础础上,,以岗岗位工工资和和技能能工资资为主主要内内容的的一种种工资资制度度。第三章章人人力力资源源管理理12/25/2022592.岗位技技能工工资制制的特特点(1))体现现了按按劳取取酬的的原则则,使使劳酬酬挂钩钩。(2))是对对传统统的等等级工工资制制的一一种制制度性性改革革。(3))把企企业的的工资资水平平和经经济效效益挂挂钩,,有利利于发挥工工资的的效益益职能能。(4))岗位位技能能工资资制从从结构构上把把岗位位劳动动评价价与员工个人的的劳动动绩效效评价价区分分开,,即分分为基基本工资和和辅助助工资资。第三章章人人力力资源源管理理12/25/2022603.岗岗位技技能工工资制制的基基本构构成(1))岗位位工资资。(2))技能能工资资。(3))辅助助工资资。第三章章人人力力资源源管理理12/25/202261(二))技术术等级级工资资制1.什么是是技术术等级级工资资制技术等等级工工资制制是工工人工工资等等级制制度的的一种种形式式,是是把各各工种种按其其技术术复杂杂程度度、繁繁重程程度、、精确确程度度、工工作责责任大大小等等因素素划分分为若若干个个技术术等级级,并并按照照员工工所达达到的的技术术等级级来确确定其其工资资标准准的一一种工工资制制度。。第三章章人人力力资源源管理理12/25/2022622.技术等等级工工资制制的组组成要要素(1))工资等等级表表。(2))工资资标准准。(3))技术术等级级标准准。第三章章人人力力资源源管理理12/25/202263(三))职务务等级级工资资制1.什什么是是职务务等级级工资资制职务等等级工工资制制是企企业对对管理理人员员和专专业技技术人人员所所实行行的按按照职职务规规定工工资的的一种种工资资等级级制度度,不不同职职务有有不同同的工工资标标准,,在同同一职职务内内又划划分若若干等等级,,以此此反映映同一一职务务不同同人员员之间间的知知识、、能力力和工工作经经验的的差别别,每每个员员工都都在职职务所所规定定的工工资等等级范范围内内确定定工资资标准准的制制度,,简称称为职职务工工资制制。第三章章人人力力资源源管理理12/25/2022642..职职务务等等级级工工资资制制的的特特点点(1))职职务务等等级级工工资资制制是是按按职职务务规规定定工工资资标标准准,,实实行行一一职职数数级级、、上上下下级级职职务务间间有有一一定定交交叉叉的的办办法法。。(2))实实行行职职务务工工资资制制时时,,各各职职务务工工资资标标准准均均有有上上、、下下限限,,只只要要职职务务不不变变,,其其工工资资标标准准只只能能在在该该职职务务规规定定的的限限度度内内调调整整,,达达到到职职务务最最高高标标准准时时不不再再增增加加,,只只有有改改变变职职务务后后才才能能改改变变工工资资标标准准。。(3))职职务务等等级级工工资资制制是是以以““职职””定定““薪薪””,,担担任任哪哪一一职职务务,,就就拿拿哪哪一一职职务务的的工工资资,,担担任任同同一一职职务务的的职职员员,,不不管管其其能能力力有有何何差差别别,,均均按按同同一一标标准准领领取取工工资资。。(4))每每个个工工作作人人员员都都只只能能在在本本职职务务的的工工资资等等级级区区间间内内提提升升工工资资,,只只有有晋晋升升职职务务才才能能进进入入高高一一级级职职务务的的工工资资等等级级区区间间。。第三三章章人人力力资资源源管管理理12/25/2022653..职职务务等等级级工工资资制制的的构构成成(1))职职务务序序列列和和职职务务名名称称表表。。(2))职职务务工工资资标标准准表表。。(3))业业务务标标准准。。(4))职职责责条条例例。。第三三章章人人力力资资源源管管理理12/25/202266(四四))绩绩效效工工资资制制1..什什么么是是绩绩效效工工资资制制绩效效工工资资制制度度的的前前身身是是计计件件工工资资制制,,是将员工工的工资收入与个个人或团团队的业业绩挂钩钩,但它它不是简简单意义义上的工工资与产产品数量量和质量量挂钩的的工资形形式第三章人人力力资源管管理12/25/2022672.绩效效工资制制的特点点(1)优优点:一一是有利利于职工工工资与与可量化化的业绩绩挂钩,,将激励励机制融融于企业业目标和和个人业业绩之中中,员工工干好与与干坏、、干多与与干少所所获得的的工资是是完全不不同的;;二是有有利于工工资向业业绩优秀秀者倾斜斜,提高高企业效效率,节节省工资资成本;;三是有有利于突突出团队队精神和和企业形形象,增增加激励励力度和和员工的的凝聚力力;四是是在整个个工资中中绩效工工资占的的比例在在50%以上,,浮动部部分所占占比例比比较大。。(2)缺缺点:一一是容易导致致对绩优优者的奖奖励有余余,对绩绩劣者约约束欠缺缺的现象象发生;;二是在在对绩优优者奖励励幅度过过大的情情况下,,容易造造成一些些雇员瞒瞒报业绩绩的行为为。第三章人人力力资源管管理12/25/2022683.绩效效工资制制实施的条条件(1)工资范范围足够够大,各各档次之之间能拉拉开距离离。(2)业业绩标准准要制订订的科学学、客观观;业绩绩衡量要要公正有有效,衡衡量结果果应与工工资结构构挂钩。。(3)有有浓厚的的企业文化化氛围支持持业绩评评估系统统的实施施和运作作,使之之起到奖奖励先进进、约束束落后的的目的。。(4)将将业绩评评估过程程与组织目标标的实施过过程相结结合,将将工资体体系运作作纳入整整个企业业的生产产和经营营运作系系统之中中。第三章人人力力资源管管理12/25/2022694.业绩评估的目标及及原则(1)员工对评估目标一一定要接受和和认可。(2)业绩测测量手段要可可靠、公正和和客观。(3)对非业业绩优秀者要要及时帮助。。(4)对业绩绩优秀者要及及时奖励。第三章人人力资源管理理12/25/202270(五)结构工工资制结构工资制又又称为分解工工资制、多元元化工资制或或组合工资制制。这一制度度是依照工资资的不同职能能,把工资分分解成几个不不同的组成部部分,分别规规定不同的工工资额,最后后组合为职工工的标准工资资,用来支付付员工各种不不同劳动消耗耗的报酬。第三章人人力资源管理理12/25/2022711.结构工资资制的特点(1)灵活性性较大。(2)适应性性较强。(3)工资的的各种职能作作用均能得到到充分发挥。。(4)结构工工资制既反映映了劳动的流流动形态和凝凝结形态,又又考虑了劳动动的潜在形态态,从而较好好地体现了按按劳分配的原原则。(5)结构工工资制是以职职务(技术))为主,以资资历等因素为为辅的工资制制度,这样安安排可鼓励职职工努力学习习和钻研技术术,提高业务务水平。第三章人人力资源管理理12/25/2022722.结构工资资制的构成(1)基本工工资。(2)岗位技技能工资。(3)年功工工资。(4)效益工工资。第三章人人力资源管理理12/25/202273(六)工资集集体协商制工资集体协商商是指职工代代表与企业代代表依法就企企业内部工资资分配制度、、形式、收入入水平进行平平等协商,并并在协商一致致的基础上签签订工资协议议。第三章人人力资源管理理12/25/2022741.你认为现现代企业家应应具备哪些素素质?2.企业应如如何加强管理理人员、专业业技术人员、、技术工人队队伍建设?3.企业工资资形式有哪些些?各有什么么特点?4.企业工资资管理的原则则是什么?5.企业都有有哪些工资制制度?其特点点是什么?思考题:12/25/202275第一节资资金管理理一、资金的筹筹集(一)资金筹筹集的概念企业筹资是指指筹资主体根根据其生产经经营、对外投投资和调整资资本结构的需需要,通过筹筹资渠道和金金融市场,运运用筹资方式式,经济有效效地筹措和集集中资本的活活动。第四章财财力资源管理理12/25/202276(二)资金金筹集的要要求1.要合理理确定资金金的需要量量,减少资资金占用。2.要控制制资金筹集集的时间,,既保证及及时供应又防止占占用时间过过长。3.要认真真选择筹资资的渠道与与方式,力力求降低筹筹资成本。4.要适当当安排自有有资金与借借贷资金的的比例,正正确运用负债经经营。第四章财财力资源源管理12/25/202277(三)企业业筹资渠道道与方式1.筹资渠渠道(1)国家家财政资金金。(2)银行行信贷资金金。(3)非银银行金融机机构资金。。(4)其它它企业资金金。(5)居民民个人资金金。(6)企业业自留资金金。第四章财财力资源源管理12/25/2022782.筹资方方式①吸收直接接投资;②发行股票票;③利用留存存收益;④商业信用用;⑤发行债券券;⑥融资租赁赁;⑦银行借款款。第四章财财力资源源管理12/25/202279(四)资金金成本1.资金成成本的概念念资金成本是是指企业筹筹集和使用用资金必须须支付的各各种费用。。(1)用资资费用。(2)筹资资费用。第四章财财力资源源管理12/25/2022802.资金成成本的作用用(1)资金金成本在企企业筹资决决策中的作作用。资金成本是是影响企业业筹资总额额的重要因因素,是企企业选择资资金来源的的基本依据据,是企业业选用筹资资方式的参参考标准,,是确定最最优资本结结构的主要要参数。第四章财财力资源源管理12/25/202281(2)资金金成本在企企业投资决决策中的作作用。当采采用净现值值指标决策策时,常以以资金成本本作为折现现率,此时时净现值为为正则投资资项目可行行,否则不不可行;当当以内部收收益率指标标决策时,,资金成本本是决定项项目取舍的的一个重要要标准:只只有当项目目的内部收收益率高于于资金成本本时,项目目才可能被被接受,否否则就必须须放弃。第四章财财力资源源管理12/25/2022823.个别资资金成本的的计算个别资金成成本是指各各种筹资方方式的资金金成本。其其中包括::债券成本本、银行借借款成本、、优先股成成本、普通通股成本和和留存收益益成本,前前两者可统统称为负债债资金成本本,后三者者统称为权权益资金成成本。第四章财财力资源源管理12/25/202283(1)债券券成本(2)银行行借款成本本第四章财财力资源源管理12/25/202284(3)优先先股成本(4)普通通股成本第四章财财力资源源管理12/25/202285(5)留存存收益成本本4.加权平平均资金成成本的计算算第四章财财力资源源管理12/25/202286二、、投投资资管管理理(一一))投投资资管管理理的的特特点点和和原原则则1..讲讲求求效效益益原原则则2..先先内内后后外外,,合合理理分分配配投投资资比比例例原原则则3..及及时时足足额额筹筹集集资资金金,,保保证证投投资资项项目目资资金金供应应原原则则4..加加强强工工程程预预算算管管理理,,实实施施有有效效的的投投资资控控制原原则则第四四章章财财力力资资源源管管理理12/25/202287(二二))对对内内长长期期投投资资管管理理1..对对内内长长期期投投资资的的决决策策程程序序选择择投投资资机机会会,,拟拟订订项项目目建建议议书书,,进进行行可可行行性性研研究究,,编编制制设设计计任任务务书书,,投投资资项项目目的的评评估估与与决决策策,,执执行行投投资资项项目目。。第四四章章财财力力资资源源管管理理12/25/2022882..对对内内长长期期投投资资可可行行性性分分析析的的主主要要因因素素(1))长长期期现现金金流流量量(2))资资金金时时间间价价值值(3))资资金金成成本本(4))投投资资风风险险程程度度第四四章章财财力力资资源源管管理理12/25/202289(三)对外投投资的种类1.按投资时时间和目的分分为短期投资资和长期投资2.按投资方方式分为对外外证券投资和和对外直接投资第四章财财力资源管理理12/25/202290(四)对外投投资的程序1.分析企业业生产经营情情况,明确投投资目的。2.认真进行行可行性分析析,科学选择择投资对象。。3.根据投资资对象的特点点,正确选择择出资方式。。4.根据国家家有关规定,,合理确定投投资资产的价价值。5.加强对被被投资企业的的监控,不断断提高投资收收益。6.认真评价价投资业绩,,及时反馈各各种信息。第四章财财力资源管理理12/25/202291三、资金使用用管理(一)流动资资金管理1.现金管理理。2.应收账款款的管理。3.存货管理理。第四章财财力资源管理理12/25/202292(二)固定资资金管理1.固定资金金的概念固定资金是指指企业占用在在劳动手段上上的资金,是是企业固定资资产的货币表表现。由于它它可以在较长长时期内发挥挥作用,其价价值随着固定定资产磨损程程度逐渐地、、分批次地转转移到产品中中去而与流动动资金相区别别。第四章财财力资源管理理12/25/2022932.固定资金金的特征(1)它的循循环周期取决决于固定资产产在生产中执执行职能的时时间。(2)它的价价值补偿与实实物替换在时时间上的分离离,一方面要要求积累足够够的折旧基金金,以便将来来进行实物更更新,另一方方面又让企业业可以把折旧旧基金用于增增加固定资产产数量。(3)固定资资金投入是一一次性的,而而资金的回收收及其效益是是分次逐步实实现的。第四章财财力资源管理理12/25/2022943.固定资产产管理的任务务固定资产是企企业资产中很很重要的一部部分,它的数数额表示企业业的生产能力力和扩张情况况。因此,必必须加强对固固定资产的管管理。固定资资产管理的任任务是:认真真保管,加强强维修,控制制支出,提高高利用率,合合理计提折旧旧。第四章财财力资源管理理12/25/2022954.固定资产产使用效率管管理固定资产使用用效率的提高高,取决于固固定资产是否否全部投入使使用,投入使使用的固定资资产是否满负负荷运行。在在市场经济条条件下,要使使固定资产使使用效率最大大,还取决于于固定资产提提供的产品和和劳务在市场场上是否有销销路。第四章财财力资源管理理12/25/202296第二节成成本费用管理理一、成本费用用管理的含义义(一)成本费费用的概念泛指企业在生生产经营中所所发生的各种种资金耗费,,即企业在生生产经营活动动中物化劳动动和活劳动耗耗费的货币表表现。第四章财财力资源管理理12/25/202297(二)成本费费用的内容和和作用1.成本费用用的内容2.成本费用用的作用(1)成本费费用是反映和和监督劳动耗耗费的工具。。(2)成本费费用是补偿生生产耗费的尺尺度。(3)成本费费用可以综合合反映企业工工作质量,是是推动企业提提高经营管理理水平的重要要杠杆。(4)成本费费用是确定产产品价格的一一项重要依据据。第四章财财力资源管理理12/25/202298二、成本费用用的分类(一)按照成成本在生产中中的用途,可可以分为制造造成本和期间间费用(二)按照成成本与产量的的变动关系,,可以分为变变动成本和固固定成本(三)按照成成本计入方法法,可分为总总成本与单位位成本第四章财财力资源管理理12/25/202299三、降降低成成本费费用的的途径径和措措施1.节节约材材料消消耗,,降低低直接接材料料费用用2.提提高劳劳动生生产率率,降降低直直接人人工费费用3.推推行定定额管管理,,降低低制造造费用用4.加加强预预算控控制,,降低低期间间费用用5.实实行全全面成成本管管理,,全面面降低低成本本费用用第四章章财财力力资源源管理理12/25/2022100四、成成本费费用的的审核核(一))成本本费用用审核核的基基本方方法1.评评价有有关成成本费费用的的内部部控制制是否否存在在、有有效且且一贯贯遵守守。2.获获取相相关成成本费费用明明细表表,复复核计计算是是否正正确,,并与与有关关的总总账、、明细细账、、会计计报表表及有有关的的申报报表等等核对对。3.审审核成成本费费用各各明细细子目目内容容的记记录、、归集集是否否正确确。4.对对大额额业务务抽查查其收收支的的配比比性,,审核核有无无少计计或多多计业业务支支出。。5.审审核会会计处处理的的正确确性,,注意意会计计制度度与税税收规规定间间在成成本费费用确确认上上的差差异。。第四章章财财力力资源源管理理12/25/2022101(二))主营营业务务成本本的审审核1.审审核明明细账账与总总账、、报表表(在在产品品项目目)是是否相相符2.获获取生生产成成本分分析表表3.采采购成成本的的审核核。4.材材料费费用的的审核核。5.辅辅助生生产费费用的的审核核。第四章章财财力力资源源管理理12/25/20221026.制造费费用的审核核。7.审核““生产成本本”、“制制造费用””明细账借借方发生额额并与领料料单相核对对8.审核““生产成本本”、“制制造费用””的借方红红字或非转转入产成品品的支出项项目9.在产品品成本的审审核。10.完工工产品成本本的审核。。11.审核核工业企业业以外的其其他行业主主营业务成成本,应参参照相关会会计制度,,按税法的的有关规定定进行。第四章财财力资源源管理12/25/2022103(三)其他他业务支出出的审核(四)视同同销售成本本的审核(五)营业业外支出的的审核(六)税收收上应确认认的其他成成本费用的的审核(七)销售售(营业))费用的审审核(八)管理理费用的审审核(九)财务务费用的审审核第四章财财力资源源管理12/25/2022104第三节利利润管管理一、利润的的概念和作作用利润是企业业在一定时时期内全部部收入抵减减全部支出出后的余额额。第四章财财力资源源管理12/25/2022105二、利润的的预测、计计划和控制制(一)利润润预测(二)利润润计划(三)利润润控制第四章财财力资源源管理12/25/2022106三、利润的的分配(一)利润润分配概念念(二)利润润分配政策策的内容1.股利政政策2.股票拆拆细政策3.股票回回购政策第四章财财力资源源管理12/25/2022107(三)利润润分配的原原则股份制企业业股利分配配的原则::必须按照照股权比例例来分配股股利,所有有股东利益益共享、风风险共担、、股权平等等;同一种种股票只能能有一种分分配方法,,优先股只只能取息,,普通股只只能分红;;普通股股股利支付率率的高低要要与企业经经营状况相相联系;股股利发放的的形式应在在符合国家家有关法规规和政策的的前提下,,由企业董董事会决定定,并经股股东大会批批准。第四章财财力资源源管理12/25/20221082.利润分分配的程(1)交纳纳所得税前前利润的分分配(2)税后后利润分配配程序(3)股份份制企业利利润分配的的程序3.利润分分配的形式式(1)国有有企业利润润分配的形形式(2)股份份制企业股股利发放的的形式第四章财财力资源源管理12/25/20221091.什么叫叫企业财力力资源管理理?你对此此是如何理理解的?2.企业可可以通过哪哪些渠道、、采用哪些些方式筹集集资金?3.企业应应采取哪些些措施降低低成本与费费用?4.流动资资金管理和和固定资金金管理分别别包括哪些些内容?5.利润分分配的程序序是什么??思考题:12/25/2022110第一节物物资管管理一、物资管管理的基本本任务(一)及时时掌握物资资的供求情情况(二)及时时采购所需需物资(三)加强强物资仓库库管理(四)努力力缩短物资资流通时间间(五)组织织好物资的的节约使用用和综合利利用第五章物物力资源源管理12/25/2022111二、物资的的分类(一)按物物资在生产产中的作用用分类1.原材料料。2..辅助材料料。3..燃料。4.动力。。5.工工具。(二)按物物资的自然然属性分类类1.金属材材料。2.轻化工工材料。3.机电器器材。4.建筑材材料。第五章物物力资源源管理12/25/2022112(三)按物物资的使用用范围分类类1.基本建建设用料。。2.生产产经营用料料。3.科学研研究用料。。4.技术术措施用料料5.经营维维修用料。。6.工艺装装备和非标标准设备制制造用料等等。第五章物物力资源源管理12/25/2022113三、物资资消耗定定额(一)物物资消耗耗定额的的概念(二)物物资消耗耗定额的的作用1.物资资消耗定定额是企企业编制制物资供供应计划划和计算算物资需需要量的的重要依依据。2.物资资消耗定定额是企企业进行行用料管管理、定定额供料料,考核核物资消消耗指标标和加强强经济核核算,确确定产品品计划成成本等工工作的重重要基础础。3.物资资消耗定定额是合合理使用用和节约约物资的的重要手手段。4.物资资消耗定定额是促促进企业业提高技技术水平平和管理理水平的的重要动动力。第五章物物力力资源管管理12/25/2022114(三)确确定物资资消耗定定额应考考虑的因因素1.构成成产品净净重的消消耗。2.工艺艺性消耗耗。3.非工工艺损耗耗。(四)制制定物资资消耗定定额的基基本方法法1.技术术计算法法。2.统计计分析法法。3.经验验估计法法。第五章物物力力资源管管理12/25/2022115四、物资资采购管管理(一)物物资采购购的含义义和作用用(二)物物资采购购方式1.对于于大宗物物资,应应采取公公开招标标的方式式2.对用用量较少少的、小小件的,,价格不不太高的的物资,,可派出出采购人人员参加加物资定定货会议议看样选选货并签签订合同同,也可可以就地地就近从从当地供供应商进进货。3.对本本国不能能生产或或虽然生生产但质质量、规规格、价价格达不不到要求求的物资资,可向向国外生生产商或或供应商商订货。。4.推广广电子商商务采购购。第五章物物力力资源管管理12/25/2022116五、物资资供应计计划(一)物物资供应应计划的的含义与与内容1.确定定物资需需用量2.确定定期初库库存量和和期末储储备量3.确定定物资采采购量(二)经经济采购购批量1.经济济采购批批量的含含义2.经济济采购批批量的计计算公式式:第五章物物力力资源管管理12/25/2022117六、物资资储备定定额(一)物物资储备备定额的的含义(二)物物资储备备定额的的作用(三)物物资储备备定额的的分类1.按定定额的作作用不同同分为::经常储储备定额额、保险险储备定定额、季季节储备备定额。。2.按定定额计算算单位的的不同分分为:相相对储备备定额和和绝对储储备定额额。3.按定定额综合合程度不不同分为为:个别别储备定定额和类类别储备备定额。。第五章物物力力资源管管理12/25/2022118七、物资资节约和和综合利利用(一)物物资节约约1.改进进产品设设计。2.采用用先进工工艺。3.选用用新材料料和代用用材料。。4.回收收和利用用废旧物物资。5.加强强物资的的运输和和保管工工作。第五章物物力力资源管管理12/25/2022119(二)物物资的综综合利用用1.节约约了物资资,降低低了生产产成本,,提高了了经济效效益。2.扩大大了物资资来源,,增加了了产品的的品种。。3.改善善了职工工的劳动动条件和和环境卫卫生。4.减少少了环境境污染,,保护了了生态平平衡。5.有利利于国家家可持续续发展战战略的实实施。第五章物物力力资源管管理12/25/2022120第二节设设备管理理一、设备的含含义二、设备管理理(一)设备管管理的含义(二)设备的的前期管理和和后期管理三、设备的选选购1.先进性2.可靠性性3.安全全性4.低低耗性5.耐用性6.维修性性7.配套套性8.灵灵活性9.环保性10.经济济性第五章物物力资源管理理12/25/2022121四、设备的使使用(一)合理配配备设备(二)合理安安排加工任务务(三)建立健健全设备使用用制度(四)加强对对职工的培训训与考核(五)为设备备创造良好的的使用环境和和条件(六
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