电脑知识培训课件

计算机基础培训教程计算机基础培训教程1第一章计算机组成部分

计算机的基本系统均由硬件和软件两大部分组成，二者相辅相成。

一、硬件系统

所谓计算机硬件，是指组成计算机的那些看得见摸得着的部分——电子线路、元器件和各种设备等物理实体。

第一章计算机组成部分计算机的基本系统均由硬2CPU-中央处理器中央处理器的缩写，即CPU，CPU是电脑中的核心配件，只有火柴盒那么大，几十张纸那么厚，但它却是一台计算机的运算核心和控制核心。电脑中所有操作都由CPU负责读取指令，对指令译码并执行指令的核心部件。CPU-中央处理器中央处理器的缩写，即CPU，CPU是电脑中3CPU(中央处理单元)CPU(中央处理单元)4主板它安装在机箱内，是微机最基本的也是最重要的部件之一。主板一般为矩形电路板，上面安装了组成计算机的主要电路系统，一般有BIOS芯片、I/O控制芯片、键盘和面板控制开关接口、指示灯插接件、扩充插槽、主板及插卡的直流电源供电接插件等元件。主板它安装在机箱内，是微机最基本的也是最重要的部件之一。主5主板主板6显卡显卡是个人电脑最基本组成部分之一。显卡的用途是将计算机系统所需要的显示信息进行转换驱动，并向显示器提供行扫描信号，控制显示器的正确显示，是连接显示器和个人电脑主板的重要元件，是“人机对话”的重要设备之一。显卡作为电脑主机里的一个重要组成部分，承担输出显示图形的任务，对于从事专业图形设计的人来说显卡非常重要。民用显卡图形芯片供应商主要包括AMD（ATI）和Nvidia(英伟达)两家。显卡显卡是个人电脑最基本组成部分之一。显卡的用途是将计算机系7电脑知识培训8集成显卡集成显卡是指芯片组集成了显示芯片，使用这种芯片组的主板就可以不需要独立显卡实现普通的显示功能，以满足一般的家庭娱乐和商业应用，节省用户购买显卡的开支。集成了显卡的芯片组也常常叫做整合型芯片，这样的主板也常常被称之为整合型主板。集成显卡集成显卡是指芯片组集成了显示芯片，使用这种芯片组的主9

内存内存是计算机中重要的部件之一，它是与CPU进行沟通的桥梁。计算机中所有程序的运行都是在内存中进行的，因此内存的性能对计算机的影响非常大。内存（Memory）也被称为内存储器，其作用是用于暂时存放CPU中的运算数据，以及与硬盘等外部存储器交换的数据。只要计算机在运行中，CPU就会把需要运算的数据调到内存中进行运算，当运算完成后CPU再将结果传送出来，内存的运行也决定了计算机的稳定运行。内存是由内存芯片、电路板、金手指等部分组成的。

内存内存是计算机中重要的部件之一，它是与CPU进行沟10内存

内存11硬盘硬盘是电脑主要的存储媒介之一，由一个或者多个铝制或者玻璃制的碟片组成。这些碟片外覆盖有铁磁性材料。绝大多数硬盘都是固定硬盘，被永久性地密封固定在硬盘驱动器中。硬盘硬盘是电脑主要的存储媒介之一，由一个或者多个铝制或者玻璃12硬盘（与内存的区别）硬盘（与内存的区别）13硬盘和内存的区别通俗地说，硬盘就相当于一个工厂的仓库，而内存就是工厂的车间。所有的资料都是存在仓库，只有拿到车间才能进行生产，当车间位置不够时，就会调用一部分仓库来做为车间，这就叫作虚拟内存。硬盘里的资料不会由于关机或停电而丢失，而内存关机后资料也就没有了。硬盘的容量一般是按GB为单位，而内存容量较小，一般以MB为单位，但内存的读写速度要远远高于硬盘。硬盘和内存的区别通俗地说，硬盘就相当于一个工厂的仓库，而内存14光驱电脑用来读写光碟内容的机器，是台式机里比较常见的一个配件。随着多媒体的应用越来越广泛，使得光驱在台式机诸多配件中的已经成标准配置。目前，光驱可分为CD-ROM驱动器、DVD光驱(DVD-ROM)、康宝(COMBO)和刻录机等。光驱电脑用来读写光碟内容的机器，是台式机里比较常见的一个配件15光驱光驱16电脑电源

电脑电源17显示器显示器18主机机箱主机机箱192.1计算机主机箱背板2.1计算机主机箱背板20背板主要接口电脑知识培训21主要设备连线主要22输入设备是指从计算机外部获取信息的设备，常用的输入设备有键盘、鼠标、扫描仪等。

输出设备是计算机向用户传送计算、处理信息结果的部件。常见的输出设备有显示器、打印机、绘图仪等。

输入设备是指从计算机外部获取信息的设备，常用的输23二、软件系统

计算机软件系统包括系统软件和应用软件两大类。

1.系统软件是指控制和协调计算机及其外部设备，支持应用软件的开发和运行的软件。如WINDOWS操作系统软件、各种数据库管理系统等。

2.应用软件是用户为解决各种实际问题而编制的计算机应用程序及其有关资料。如文字处理WPS、Office软件、办公自动化软件及工商业务信息系统软件等

。二、软件系统24以下是计算机系统组成的结构图以下是计算机系统组成的结构图25计算机网络计算机网络26什么是计算机网络?

简单地说，计算机网络就是通过电缆、电话或无线通讯将两台以上的计算机互联起来的集合。

什么是计算机网络?简单地说，计算机网络就是通27计算机网络组成网卡网线交换机IP地址域名网络协议计算机网络组成网卡28网卡

计算机通过网卡接入网络，网卡一方面负责接收网络上的数据包，另一方面将本地计算机中的数据打包后送入网络。网卡计算机通过网卡接入网络，网卡一方面负责接29网线要连接局域网，网线是必不可少的。在局域网中常见的网线主要有双绞线、同轴电缆、光缆三种。双绞线，是由许多对线组成的数据传输线。它的特点就是价格便宜，所以被广泛应用，如我们常见的电话线等。它是用来和RJ45水晶头相连的。网线要连接局域网，网线是必不可少的。在局域网中常见的网线主要30电脑知识培训31交换机交换机是一种用于电信号转发的网络设备。它可以为接入交换机的任意两个网络节点提供独享的电信号通路。最常见的交换机是以太网交换机。其他常见的还有电话语音交换机、光纤交换机等。交换机交换机是一种用于电信号转发的网络设备。它可以为接入交换32电脑知识培训33计算机安全与防防措施计算机病毒计算机安全与防防措施计算机病毒34什么是计算机病毒?

指编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者破坏数据,影响计算机使用并且能够自我复制的一组计算机指令或者程序代码。什么是计算机病毒?35计算机病毒的特征传染性潜伏性破坏性隐蔽性不可预见性计算机病毒的特征传染性36计算机病毒的危害

病毒主要侵害系统数据区、文件、内存、破坏磁盘；干扰系统运行、降低系统效率、扰乱系统显示、禁止键盘及鼠标运行、攻击CMOS、干扰打印机等。计算机病毒的危害 病毒主要侵害系统数据区、37计算机病毒产生的原因炫耀、开玩笑、恶作剧一些计算机爱好者于好奇或兴趣，也有的是为了满足自己的表现欲，故意编制出一些特殊的计算机程序个人报复最主要的动机是盗取他人帐户和密码,劫取钱财如银卡帐号、QQ帐号、游戏帐号和密码等等计算机病毒产生的原因炫耀、开玩笑、恶作剧38计算机病毒的防范加强防范意识；及时下载系统安全补丁；安装可靠的杀毒软件；及时升级杀毒软件的更新程序；永远不要打开来历不明的邮件；下载软件时先要考虑软件的安全性；最重要一点对外接磁盘如硬盘、U盘、软盘、移动硬盘等都要先杀毒再打开

计算机病毒的防范加强防范意识；39认识误区安装了防火墙就安全了安装了最新的杀毒软件就安全了使用单机版杀毒软件和使用网络版杀毒软件等效只要不上网就不会有病毒、病毒会通过局域网、外来磁盘里的文件传播安装多个杀毒软件会更安全，一台电脑一般装一个杀毒软件加一个防火墙，多个杀毒软件会消耗更多的电脑资源反应变慢，同时也会有冲突认识误区安装了防火墙就安全了40工作中常见问题工作中常见问题411.网络不通检查网线是否连通

查看主机后面的网卡指示灯是否亮并且绿灯闪烁；在WindowsXP/2000下网络连接图标是否有红色叉号。1.网络不通检查网线是否连通42网络故障时看图标,如果打'×'说明网线没接好网络故障时看图标,如果打'×'说明网线没接好43电脑知识培训442、怎样查看IP地址点开始-->运行-->在输入栏里输入cmd2、怎样查看IP地址点开始-->运行-->在输入栏里输45出现如图，在此画面输入ipconfig/all命令

出现如图，在此画面输入ipconfig/all命46这台电脑的IP地址是:10.1.17.3

这台电脑的IP地址是:10.1.17.3473.计算机报警和开机不显示内存或显卡松动,接触不良,重新拔插接好检查显示器是否通电并已打开检查主机前面板电源指示灯是否亮键盘没有插好.机箱内灰尘太多,需要清理.3.计算机报警和开机不显示内存或显卡松动,接触不良,重新拔插484.死机的原因硬件或软件的冲突所造成的“死机”

计算机内部散热不良所造成的“死机”

硬件的品质和故障所造成的“死机”

计算机系统源耗尽所造成的“死机”

系统文件遭到破坏所造成的“死机”

其他原因，比如电压不稳、病毒、热拔插等4.死机的原因硬件或软件的冲突所造成的“死机”49几点建议:1.尽量不要修改或删除系统盘(一般是c盘)里的文件,不要随意修改系统设置。这样做很可能导致系统无法正常运行。除非你真的知道这个文件或这个设置是起什么作用的。2．重要的文档都保存到数据盘如D和E盘、不能全放在桌面或C盘及我的文档中，系统一旦故障容易丢失文件3．定期清洁机箱。灰尘太多会使板卡之间接触不良，引起系统在运行中死机。4．认真查杀病毒。对来历不明的光盘或软盘特别是U盘，不要轻易使用，对邮件中的附件，要先用杀毒软件检查后再打开。5．按正确的操作顺序关机。在应用软件未正常结束运行前，别关闭电源，否则会造成系统文件损坏或丢失，引起在启动或运行中死机。几点建议:1.尽量不要修改或删除系统盘(一般是c盘)里的文件506．避免多任务同时进行。在执行磁盘整理或用杀毒软件检查硬盘期间，不要运行其他软件，否则会造成死机。7．经常运行“磁盘碎片整理”、“WindowsUpdate”等程序，有助于提高系统性能。

8．在卸载软件时，用自带的反安装程序或Windows里面的添加/删除程序的方式，不要直接删除程序文件夹，因为某些文件可能被其他程序共享，一旦删除这些共享文件，会造成应用软件无法使用而死机。9．在上网的时候，最好不要同时打开太多的浏览器窗口，否则会导致系统资源不足，引起系统死机。

6．避免多任务同时进行。在执行磁盘整理或用杀毒软件检查硬盘期51WindowsXP的基本操作

启动计算机

WindowsXP界面待机、休眠、注销用户和关机打开窗口查看资源窗口的基本组件窗口的基本操作

WindowsXP的中文输入WindowsXP的基本操作启动计算机52启动计算机启动计算机时，首先要连通计算机的电源，然后依次打开显示器电源开关和主机电源开关。稍后，屏幕上将显示计算机的自检信息，如显卡型号、主板型号和内存大小等。通过自检后，计算机将显示欢迎界面，如果用户在安装WindowsXP时设置了用户名和密码，将出现WindowsXP登录界面，如图所示。在输入正确的密码后，按键盘上的Enter键注：如果密码输入错误，计算机将提示重新输入，超过3次输入错误，系统将自动锁定一段时间启动计算机启动计算机时，首先要连通计算机的电源，然后依次打开53WindowsXP界面WindowsXP界面54WindowsXP界面桌面语言栏开始菜单图标任务栏WindowsXP界面桌面语言栏开始菜单图标任务栏55单击“开始”→“关闭计算机”命令，弹出“关闭计算机”对话框。待机、休眠、注销用户和关机单击“开始”→“注销”命令，弹出“注销Windows”对话框。单击“待机”按钮，计算机进入待机状态单击“关闭”按钮，关闭计算机。按住键盘上的shift键，“待机”按钮变为“休眠”，单击其，机器将进入休眠状态。单击“开始”→“关闭计算机”命令，弹出“关闭计算机”对话框。56通过“我的电脑”来查看计算机资源。打开窗口查看资源双击驱动器打开新窗口双击某个文件夹的图标，就可以打开该文件夹，继续查看里面的内容；双击某个文件则会使用默认的程序打开该文件。通过“我的电脑”来查看计算机资源。打开窗口查看资源双击驱动器57窗口的基本组件菜单栏标准工具栏常用任务栏单击此按钮隐藏任务再次单击可以显示任务窗口的基本组件菜单栏标准工具栏常用任务栏单击此按钮隐藏任务再581．切换应用程序窗口

窗口的基本操作（一）单击任务栏上打开窗口的图标可以在各窗口之间切换当桌面上有多个窗口时，用Alt+Tab键也可以实现窗口间的快速切换。1．切换应用程序窗口窗口的基本操作（一）单击任务栏上打开窗592．改变窗口的大小

窗口的基本操作（二）“最大化”按钮“最小化”按钮（“还原”按钮）“关闭”按钮窗口右上角的窗口控制按钮拖拉窗口边框可以改变窗口的高和宽2．改变窗口的大小窗口的基本操作（二）“最大化”按钮“最小603．移动窗口位置

窗口的基本操作（三）在任务栏上点击右键选择快捷菜单中的命令可以规则排列已打开的窗口纵向平铺窗口效果3．移动窗口位置窗口的基本操作（三）在任务栏上点击右键选择61文件和文件夹浏览文件和文件夹文件和文件夹的基本操作WindowsXP的文件管理2.2WindowsXP的文件管理文件和文件夹WindowsXP的文件管理2.2Wi62文件（1）文档文件：txt、doc、log、html、rtf、wps等。

（2）图片文件：jpg、bmp、gif、tif等。

（3）音频文件：mp3、mid、wma、wav等。

（4）视频文件：avi、mm、rm等。格式：文件名称.扩展名（后缀）文件（1）文档文件：txt、doc、log、html、rtf63单击“开始”→“所有程序”→“附件”→“Windows资源管理器”命令。同时按下+E组合键。右键单击“开始”菜单，在弹出的快捷菜单中单击“资源管理器”命令。浏览文件和文件夹（一）1．启动“资源管理器”单击此处转换为资源管理器窗口单击“开始”→“所有程序”→“附件”→“Windows资源64浏览文件和文件夹（二）2．浏览文件可以通过资源管理器来浏览文件夹中的文件。浏览文件和文件夹（二）2．浏览文件可以通过资源管理器来浏览文65浏览文件和文件夹（三）3．改变文件及文件夹的浏览方式

浏览文件和文件夹（三）3．改变文件及文件夹的浏览方式66浏览文件和文件夹（四）4．搜索文件和文件夹

单击“开始”→“搜索”命令，或按下+F组合键

浏览文件和文件夹（四）4．搜索文件和文件夹单击“开始”→671．选定对象

文件和文件夹的基本操作（一）选定单个对象选定连续对象选定多个分散的对象选定全部对象反选对象2．查看属性

1．选定对象文件和文件夹的基本操作（一）选定单个对象2．查683．新建、移动和重命名

文件和文件夹的基本操作（二）使用快捷菜单新建文件夹3．新建、移动和重命名文件和文件夹的基本操作（二）使用快捷69安装/卸载WindowsXP组件安装/卸载应用软件安装和配置声卡安装和配置网卡安装和配置调制解调器安装和配置其他外设禁用或卸载设备

WindowsXP系统维护和设置2.3WindowsXP系统维护和设置

安装/卸载WindowsXP组件WindowsXP系统维70安装/卸载WindowsXP组件（一）转下页安装/卸载WindowsXP组件（一）转下页71安装/卸载WindowsXP组件（二）安装/卸载WindowsXP组件（二）72安装/卸载应用软件（一）1．安装应用软件（以安装Office为例）

输入相关信息及序列号转下页安装/卸载应用软件（一）1．安装应用软件（以安装Office73安装/卸载应用软件（二）转下页安装/卸载应用软件（二）转下页74安装/卸载应用软件（三）安装/卸载应用软件（三）75安装/卸载应用软件（四）2．卸载应用软件有许多应用程序都自带有卸载程序，直接运行即可卸载该软件。安装/卸载应用软件（四）2．卸载应用软件有许多应用程序都自带76安装和配置声卡（一）转下页1．安装声卡

安装和配置声卡（一）转下页1．安装声卡77安装和配置声卡（二）安装和配置声卡（二）78安装和配置声卡（三）2．设置声音音量

安装和配置声卡（三）2．设置声音音量79安装和配置网卡（一）1．安装网卡驱动程序

2．配置网卡

安装和配置网卡（一）1．安装网卡驱动程序2．配置网卡80调制解调器及其他外设的安装和配置方法与声卡和网卡大同小异，请同学们参考课本讲解进行练习，在此不再讲述。安装和配置其他设备调制解调器及其他外设的安装和配置方法与声卡和81禁用或卸载设备禁用或卸载设备82管理磁盘驱动器任务管理器查看系统性能使用系统还原功能

计算机管理2.4计算机管理

管理磁盘驱动器计算机管理2.4计算机管理831．格式化软盘

管理磁盘驱动器（一）（1）将软盘插入到软盘驱动器中。（2）在“我的电脑”窗口中右击“3.5软盘（A：）”图标，在快捷菜单上单击“格式化”命令。

2．磁盘分区三种分区格式：NTFS、FAT、FAT32

磁盘分区主要包括主分区、扩展分区和逻辑驱动器。

1．格式化软盘管理磁盘驱动器（一）（1）将软盘插入843．磁盘配额管理磁盘驱动器（二）3．磁盘配额管理磁盘驱动器（二）854．清理磁盘

管理磁盘驱动器（三）4．清理磁盘管理磁盘驱动器（三）865．检查和纠正磁盘错误管理磁盘驱动器（四）在DOS下使用Chkdsk命令检查

5．检查和纠正磁盘错误管理磁盘驱动器（四）在DOS下使用C876．整理磁盘碎片

管理磁盘驱动器（五）转下页6．整理磁盘碎片管理磁盘驱动器（五）转下页88管理磁盘驱动器（六）管理磁盘驱动器（六）89任务管理器（一）同时按下组合键Ctrl+Alt+Delete键。1．启动“任务管理器”任务管理器（一）同时按下组合键Ctrl+Alt+Delete90任务管理器（二）2．管理应用程序任务管理器（二）2．管理应用程序91任务管理器（三）3．进程管理

任务管理器（三）3．进程管理92任务管理器（四）4．监视系统性能和联网状况

任务管理器（四）4．监视系统性能和联网状况93电脑知识培训94演讲完毕，谢谢观看！演讲完毕，谢谢观看！95计算机基础培训教程计算机基础培训教程96第一章计算机组成部分

计算机的基本系统均由硬件和软件两大部分组成，二者相辅相成。

一、硬件系统

所谓计算机硬件，是指组成计算机的那些看得见摸得着的部分——电子线路、元器件和各种设备等物理实体。

第一章计算机组成部分计算机的基本系统均由硬97CPU-中央处理器中央处理器的缩写，即CPU，CPU是电脑中的核心配件，只有火柴盒那么大，几十张纸那么厚，但它却是一台计算机的运算核心和控制核心。电脑中所有操作都由CPU负责读取指令，对指令译码并执行指令的核心部件。CPU-中央处理器中央处理器的缩写，即CPU，CPU是电脑中98CPU(中央处理单元)CPU(中央处理单元)99主板它安装在机箱内，是微机最基本的也是最重要的部件之一。主板一般为矩形电路板，上面安装了组成计算机的主要电路系统，一般有BIOS芯片、I/O控制芯片、键盘和面板控制开关接口、指示灯插接件、扩充插槽、主板及插卡的直流电源供电接插件等元件。主板它安装在机箱内，是微机最基本的也是最重要的部件之一。主100主板主板101显卡显卡是个人电脑最基本组成部分之一。显卡的用途是将计算机系统所需要的显示信息进行转换驱动，并向显示器提供行扫描信号，控制显示器的正确显示，是连接显示器和个人电脑主板的重要元件，是“人机对话”的重要设备之一。显卡作为电脑主机里的一个重要组成部分，承担输出显示图形的任务，对于从事专业图形设计的人来说显卡非常重要。民用显卡图形芯片供应商主要包括AMD（ATI）和Nvidia(英伟达)两家。显卡显卡是个人电脑最基本组成部分之一。显卡的用途是将计算机系102电脑知识培训103集成显卡集成显卡是指芯片组集成了显示芯片，使用这种芯片组的主板就可以不需要独立显卡实现普通的显示功能，以满足一般的家庭娱乐和商业应用，节省用户购买显卡的开支。集成了显卡的芯片组也常常叫做整合型芯片，这样的主板也常常被称之为整合型主板。集成显卡集成显卡是指芯片组集成了显示芯片，使用这种芯片组的主104

内存内存是计算机中重要的部件之一，它是与CPU进行沟通的桥梁。计算机中所有程序的运行都是在内存中进行的，因此内存的性能对计算机的影响非常大。内存（Memory）也被称为内存储器，其作用是用于暂时存放CPU中的运算数据，以及与硬盘等外部存储器交换的数据。只要计算机在运行中，CPU就会把需要运算的数据调到内存中进行运算，当运算完成后CPU再将结果传送出来，内存的运行也决定了计算机的稳定运行。内存是由内存芯片、电路板、金手指等部分组成的。

内存内存是计算机中重要的部件之一，它是与CPU进行沟105内存

内存106硬盘硬盘是电脑主要的存储媒介之一，由一个或者多个铝制或者玻璃制的碟片组成。这些碟片外覆盖有铁磁性材料。绝大多数硬盘都是固定硬盘，被永久性地密封固定在硬盘驱动器中。硬盘硬盘是电脑主要的存储媒介之一，由一个或者多个铝制或者玻璃107硬盘（与内存的区别）硬盘（与内存的区别）108硬盘和内存的区别通俗地说，硬盘就相当于一个工厂的仓库，而内存就是工厂的车间。所有的资料都是存在仓库，只有拿到车间才能进行生产，当车间位置不够时，就会调用一部分仓库来做为车间，这就叫作虚拟内存。硬盘里的资料不会由于关机或停电而丢失，而内存关机后资料也就没有了。硬盘的容量一般是按GB为单位，而内存容量较小，一般以MB为单位，但内存的读写速度要远远高于硬盘。硬盘和内存的区别通俗地说，硬盘就相当于一个工厂的仓库，而内存109光驱电脑用来读写光碟内容的机器，是台式机里比较常见的一个配件。随着多媒体的应用越来越广泛，使得光驱在台式机诸多配件中的已经成标准配置。目前，光驱可分为CD-ROM驱动器、DVD光驱(DVD-ROM)、康宝(COMBO)和刻录机等。光驱电脑用来读写光碟内容的机器，是台式机里比较常见的一个配件110光驱光驱111电脑电源

电脑电源112显示器显示器113主机机箱主机机箱1142.1计算机主机箱背板2.1计算机主机箱背板115背板主要接口电脑知识培训116主要设备连线主要117输入设备是指从计算机外部获取信息的设备，常用的输入设备有键盘、鼠标、扫描仪等。

输出设备是计算机向用户传送计算、处理信息结果的部件。常见的输出设备有显示器、打印机、绘图仪等。

输入设备是指从计算机外部获取信息的设备，常用的输118二、软件系统

计算机软件系统包括系统软件和应用软件两大类。

1.系统软件是指控制和协调计算机及其外部设备，支持应用软件的开发和运行的软件。如WINDOWS操作系统软件、各种数据库管理系统等。

2.应用软件是用户为解决各种实际问题而编制的计算机应用程序及其有关资料。如文字处理WPS、Office软件、办公自动化软件及工商业务信息系统软件等

。二、软件系统119以下是计算机系统组成的结构图以下是计算机系统组成的结构图120计算机网络计算机网络121什么是计算机网络?

简单地说，计算机网络就是通过电缆、电话或无线通讯将两台以上的计算机互联起来的集合。

什么是计算机网络?简单地说，计算机网络就是通122计算机网络组成网卡网线交换机IP地址域名网络协议计算机网络组成网卡123网卡

计算机通过网卡接入网络，网卡一方面负责接收网络上的数据包，另一方面将本地计算机中的数据打包后送入网络。网卡计算机通过网卡接入网络，网卡一方面负责接124网线要连接局域网，网线是必不可少的。在局域网中常见的网线主要有双绞线、同轴电缆、光缆三种。双绞线，是由许多对线组成的数据传输线。它的特点就是价格便宜，所以被广泛应用，如我们常见的电话线等。它是用来和RJ45水晶头相连的。网线要连接局域网，网线是必不可少的。在局域网中常见的网线主要125电脑知识培训126交换机交换机是一种用于电信号转发的网络设备。它可以为接入交换机的任意两个网络节点提供独享的电信号通路。最常见的交换机是以太网交换机。其他常见的还有电话语音交换机、光纤交换机等。交换机交换机是一种用于电信号转发的网络设备。它可以为接入交换127电脑知识培训128计算机安全与防防措施计算机病毒计算机安全与防防措施计算机病毒129什么是计算机病毒?

指编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者破坏数据,影响计算机使用并且能够自我复制的一组计算机指令或者程序代码。什么是计算机病毒?130计算机病毒的特征传染性潜伏性破坏性隐蔽性不可预见性计算机病毒的特征传染性131计算机病毒的危害

病毒主要侵害系统数据区、文件、内存、破坏磁盘；干扰系统运行、降低系统效率、扰乱系统显示、禁止键盘及鼠标运行、攻击CMOS、干扰打印机等。计算机病毒的危害 病毒主要侵害系统数据区、132计算机病毒产生的原因炫耀、开玩笑、恶作剧一些计算机爱好者于好奇或兴趣，也有的是为了满足自己的表现欲，故意编制出一些特殊的计算机程序个人报复最主要的动机是盗取他人帐户和密码,劫取钱财如银卡帐号、QQ帐号、游戏帐号和密码等等计算机病毒产生的原因炫耀、开玩笑、恶作剧133计算机病毒的防范加强防范意识；及时下载系统安全补丁；安装可靠的杀毒软件；及时升级杀毒软件的更新程序；永远不要打开来历不明的邮件；下载软件时先要考虑软件的安全性；最重要一点对外接磁盘如硬盘、U盘、软盘、移动硬盘等都要先杀毒再打开

计算机病毒的防范加强防范意识；134认识误区安装了防火墙就安全了安装了最新的杀毒软件就安全了使用单机版杀毒软件和使用网络版杀毒软件等效只要不上网就不会有病毒、病毒会通过局域网、外来磁盘里的文件传播安装多个杀毒软件会更安全，一台电脑一般装一个杀毒软件加一个防火墙，多个杀毒软件会消耗更多的电脑资源反应变慢，同时也会有冲突认识误区安装了防火墙就安全了135工作中常见问题工作中常见问题1361.网络不通检查网线是否连通

查看主机后面的网卡指示灯是否亮并且绿灯闪烁；在WindowsXP/2000下网络连接图标是否有红色叉号。1.网络不通检查网线是否连通137网络故障时看图标,如果打'×'说明网线没接好网络故障时看图标,如果打'×'说明网线没接好138电脑知识培训1392、怎样查看IP地址点开始-->运行-->在输入栏里输入cmd2、怎样查看IP地址点开始-->运行-->在输入栏里输140出现如图，在此画面输入ipconfig/all命令

出现如图，在此画面输入ipconfig/all命141这台电脑的IP地址是:10.1.17.3

这台电脑的IP地址是:10.1.17.31423.计算机报警和开机不显示内存或显卡松动,接触不良,重新拔插接好检查显示器是否通电并已打开检查主机前面板电源指示灯是否亮键盘没有插好.机箱内灰尘太多,需要清理.3.计算机报警和开机不显示内存或显卡松动,接触不良,重新拔插1434.死机的原因硬件或软件的冲突所造成的“死机”

计算机内部散热不良所造成的“死机”

硬件的品质和故障所造成的“死机”

计算机系统源耗尽所造成的“死机”

系统文件遭到破坏所造成的“死机”

其他原因，比如电压不稳、病毒、热拔插等4.死机的原因硬件或软件的冲突所造成的“死机”144几点建议:1.尽量不要修改或删除系统盘(一般是c盘)里的文件,不要随意修改系统设置。这样做很可能导致系统无法正常运行。除非你真的知道这个文件或这个设置是起什么作用的。2．重要的文档都保存到数据盘如D和E盘、不能全放在桌面或C盘及我的文档中，系统一旦故障容易丢失文件3．定期清洁机箱。灰尘太多会使板卡之间接触不良，引起系统在运行中死机。4．认真查杀病毒。对来历不明的光盘或软盘特别是U盘，不要轻易使用，对邮件中的附件，要先用杀毒软件检查后再打开。5．按正确的操作顺序关机。在应用软件未正常结束运行前，别关闭电源，否则会造成系统文件损坏或丢失，引起在启动或运行中死机。几点建议:1.尽量不要修改或删除系统盘(一般是c盘)里的文件1456．避免多任务同时进行。在执行磁盘整理或用杀毒软件检查硬盘期间，不要运行其他软件，否则会造成死机。7．经常运行“磁盘碎片整理”、“WindowsUpdate”等程序，有助于提高系统性能。

8．在卸载软件时，用自带的反安装程序或Windows里面的添加/删除程序的方式，不要直接删除程序文件夹，因为某些文件可能被其他程序共享，一旦删除这些共享文件，会造成应用软件无法使用而死机。9．在上网的时候，最好不要同时打开太多的浏览器窗口，否则会导致系统资源不足，引起系统死机。

6．避免多任务同时进行。在执行磁盘整理或用杀毒软件检查硬盘期146WindowsXP的基本操作

启动计算机

WindowsXP界面待机、休眠、注销用户和关机打开窗口查看资源窗口的基本组件窗口的基本操作

WindowsXP的中文输入WindowsXP的基本操作启动计算机147启动计算机启动计算机时，首先要连通计算机的电源，然后依次打开显示器电源开关和主机电源开关。稍后，屏幕上将显示计算机的自检信息，如显卡型号、主板型号和内存大小等。通过自检后，计算机将显示欢迎界面，如果用户在安装WindowsXP时设置了用户名和密码，将出现WindowsXP登录界面，如图所示。在输入正确的密码后，按键盘上的Enter键注：如果密码输入错误，计算机将提示重新输入，超过3次输入错误，系统将自动锁定一段时间启动计算机启动计算机时，首先要连通计算机的电源，然后依次打开148WindowsXP界面WindowsXP界面149WindowsXP界面桌面语言栏开始菜单图标任务栏WindowsXP界面桌面语言栏开始菜单图标任务栏150单击“开始”→“关闭计算机”命令，弹出“关闭计算机”对话框。待机、休眠、注销用户和关机单击“开始”→“注销”命令，弹出“注销Windows”对话框。单击“待机”按钮，计算机进入待机状态单击“关闭”按钮，关闭计算机。按住键盘上的shift键，“待机”按钮变为“休眠”，单击其，机器将进入休眠状态。单击“开始”→“关闭计算机”命令，弹出“关闭计算机”对话框。151通过“我的电脑”来查看计算机资源。打开窗口查看资源双击驱动器打开新窗口双击某个文件夹的图标，就可以打开该文件夹，继续查看里面的内容；双击某个文件则会使用默认的程序打开该文件。通过“我的电脑”来查看计算机资源。打开窗口查看资源双击驱动器152窗口的基本组件菜单栏标准工具栏常用任务栏单击此按钮隐藏任务再次单击可以显示任务窗口的基本组件菜单栏标准工具栏常用任务栏单击此按钮隐藏任务再1531．切换应用程序窗口

窗口的基本操作（一）单击任务栏上打开窗口的图标可以在各窗口之间切换当桌面上有多个窗口时，用Alt+Tab键也可以实现窗口间的快速切换。1．切换应用程序窗口窗口的基本操作（一）单击任务栏上打开窗1542．改变窗口的大小

窗口的基本操作（二）“最大化”按钮“最小化”按钮（“还原”按钮）“关闭”按钮窗口右上角的窗口控制按钮拖拉窗口边框可以改变窗口的高和宽2．改变窗口的大小窗口的基本操作（二）“最大化”按钮“最小1553．移动窗口位置

窗口的基本操作（三）在任务栏上点击右键选择快捷菜单中的命令可以规则排列已打开的窗口纵向平铺窗口效果3．移动窗口位置窗口的基本操作（三）在任务栏上点击右键选择156文件和文件夹浏览文件和文件夹文件和文件夹的基本操作WindowsXP的文件管理2.2WindowsXP的文件管理文件和文件夹WindowsXP的文件管理2.2Wi157文件（1）文档文件：txt、doc、log、html、rtf、wps等。

（2）图片文件：jpg、bmp、gif、tif等。

（3）音频文件：mp3、mid、wma、wav等。

（4）视频文件：avi、mm、rm等。格式：文件名称.扩展名（后缀）文件（1）文档文件：txt、doc、log、html、rtf158单击“开始”→“所有程序”→“附件”→“Windows资源管理器”命令。同时按下+E组合键。右键单击“开始”菜单，在弹出的快捷菜单中单击“资源管理器”命令。浏览文件和文件夹（一）1．启动“资源管理器”单击此处转换为资源管理器窗口单击“开始”→“所有程序”→“附件”→“Windows资源159浏览文件和文件夹（二）2．浏览文件可以通过资源管理器来浏览文件夹中的文件。浏览文件和文件夹（二）2．浏览文件可以通过资源管理器来浏览文160浏览文件和文件夹（三）3．改变文件及文件夹的浏览方式

浏览文件和文件夹（三）3．改变文件及文件夹的浏览方式161浏览文件和文件夹（四）4．搜索文件和文件夹

单击“开始”→“搜索”命令，或按下+F组合键

浏览文件和文件夹（四）4．搜索文件和文件夹单击“开始”→1621．选定对象

文件和文件夹的基本操作（一）选定单个对象选定连续对象选定多个分散的对象选定全部对象反选对象2．查看属性