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文档简介
新马自达6上市
上市推广活动的策略战略:挑战锐志,进一步开拓市场。进一步扩大中型轿车购买者对操控性能的认知利用锐志上市扩大以性能取胜的中型轿车市场战术:主动强力出击。提高上市日的冲击力统筹全国4S店上市的战斗力上市推广活动的目的为配合的上市,各网点4S店举办系列新车市场推广活动,期望达成:扩大市场消费群对新马自达6的认知延长新马自达6的上市期扩大新马自达6的基盘客户,提炼潜在有望客户凸显新马自达6的优越特性成功促进新马自达6的上市销售提高4S店的销售能力凝聚4S店的销售士气上市推广活动的时段【依照一汽马自达公司颁布的新马自达6的上市推广活动手册广告宣传、促进物的安排布置及上市发表会办理】上市前预热期活动(N-7日~N-1日)上市当日发表会活动(N日)上市初期推广活动(N+1日~N+16日)注:N日为产品上市日9/28-309/24-3010/1-710/8-1410/15-16上市前预热期活动(9/26-30)媒体软文发布DM及短信发送电台宣传及有奖问答区域媒体广告宣传上市当日发表会活动(10/1)一汽马自达企业及新马自达6宣传影片上市酒会模特走秀新马自达6产品特性及卖点爵士乐演奏赏车上市初期推广活动试乘试驾(10/8-9)厅外展示(10/15-16)9/269/28-3010/1-10/159/28-3010/1-810/110/8-910/15-16上市推广活动日程表上市前预热期活动活动对象:4S店区域广告、区域公关活动目的:新马自达6上市前推广介绍及宣传上市相关活动邀约媒体记者、朋友、潜在消费群体参加新马自达6上市发表会及相关推广活动运用电台宣传有奖问答活动,吸引消费者的关注兴趣寄发DM、短信息方式通知邀约有望客户参加新马自达6上市活动活动项目:媒体软文发布寄发DM及短信电台宣传及有奖问答活动4S店区域媒体广告宣传媒体软文发布(区域4S店联合举办)时间:新马自达6上市前一周刊出(N-7日)往来对象:地区主要媒体记者作业方式:采用“媒体座谈沙龙”方式办理准备物品:媒体记者出席名单新车上市资料袋(一汽马自达公司提供,或由公司认可批准;软文、图片、产品说明书)新车上市发表会邀请卡(函)礼品承办作业人员:4S店市场部人员2.寄寄发DM与与发送送短信信活动内内容::1.告告知新新马自自达6上市市信息息2.告告知新新马自自达6的特特点与与卖点点活动诱诱因::1.上上市当当日的的各项项活动动2.上上市赠赠品作业方方式::DM短消息/彩信方式邮寄手机发送短消息/彩信时间上市前一周上市前三日发送对象有望客户、现有车主、VIP客户政府机关、私营企业有望客户、忠诚车主、VIP客户政府机关、私营企业承办作业人员销售部、客户关系部人员销售部、客户关系部人员作业准准备::制作DM、、短信信汇整客客户名名单((现有有车主主、潜潜在客客户、、VIP客客户、、政府府机关关、私私营企企业))寄发DM/发送送短信信作业进度::N-10日日-N-8日N-7日日N-3日DM/短信信/客户名单确确认寄发DM手机发送短短信3.电台宣宣传及有奖奖问答活动动活动时间::N-3日日~活动方式::区域4S店联合举举办活动对象::潜在客户户,社会人人士【方式一】】联合强势电电台(例如如:音乐台台或交通台台等)举办办有奖问答答由主持人介介绍新马自自达6优点点及卖点,,鼓励顾客客来展厅赏赏车、试乘乘试驾由主持人告告知新马自自达6上市市当日各项项活动内容容采用现场DJ直播方方式(体体现现场氛氛围)【方式二】】采用广告录录音方式滚滚动播出活动诱因::上市赠品品–例例如:运动动T衫、运运动帽、模模特、小礼礼品等作业准备::委托广告公公司安排播播放准备产品介介绍说明讲讲稿及有奖奖问答题目目或准备广告告宣传录音音带准备有奖问问答的赠品品券作业进度::N-7日-N-6日日N-5日日N-5日-N-4日N-4日上上市前3日日节目创意节目定案主持人会议议主持人试讲讲电台开播4.4S店店区域媒体体广告宣传传上市广告告宣传((预热期期+上市市当日+上市初初期)重点日期期:N-3日日~N+16日日宣传内容容元素::依照一汽汽马自达达公司颁颁布的宣宣传稿;;(报纸纸样稿、、杂志样样稿、电电视广告告、电台台广播、、网贴样样稿)作业方式式:各类媒体体设计稿稿制作提出媒体体广告组组合建议议方案(例如::电视、、报纸、、杂志、、电台广广播、网网络及其其他媒介介)媒体刊播播日程表表及预算算属于同一一地区的的4S店店,可联联合办理理上市当日日发表会会活动活动目的的:为配合新新马自达达6新车车上市,,4S店店举办展展厅发表表会,期期望达成成--正式宣布布“新马马自达6上市””的信息息介绍新马自达达6的优越越特性及卖点点,让客户可可亲身体验邀请客户来店店参加上市发发表会,藉以以强化客户联联系情感及对对品牌产品的的信心充分达到集客客宣传的目的的,并能成功功促进新马自自达6新车上上市销售创造“新马自自达6上市””媒体新闻,,藉以提升新新马自达6品品牌与4S店店企业形象名名气提升销售人员员销售士气扩大新马自达达6销售量目标:邀请参加“新新马自达6上上市发表会””的来店客户户300~500位新留档客户80~100位参与上市初期期试乘试驾客客户40~50位活动时间:上上午:10:00~12:00时下午:14:00~16:00时时活动地点:4S店展厅会场安排:【室外布置】】-依照一一汽马自达公公司规范办理理放置升空气球球放置充气拱门门悬挂“新马自自达6新车上上市发表会””的大型横条条幅悬挂室外品牌牌形象旗帜悬挂“新马自自达6新车上上市”刀旗来宾停车场设置保安及交交管人员展厅上市发表表会活动(N日)【室内布置】】-依照一一汽马自达公公司规范办理理展厅前面玻璃璃悬挂大型““新马自达6上市”喷绘绘海报展厅侧面玻璃璃悬挂大背景景条幅展厅二楼围栏栏挂画展厅悬挂室内内吊旗展厅内横幅Logo串旗旗展示海报及海海报架“新马自达6”车型性性能参数表及及展示架展厅入口右侧侧设置来宾签签到处展厅内设置上上市发表会舞舞台,设有背背景看板上市发发表会会舞台台上布布置有有灯光光、音音响视视频系系统展厅可可停放放“新新马自自达6展车车”1至2台((不同同车色色)于展厅厅内设设置来来宾休休息区区,上上市酒酒会((附设设酒水水、点点心、、水果果等))招待待台其他上市活活动安安排::10:00––10:20来来宾宾报到到,展展前音音乐会会,播播放一一汽马马自达达企业业宣传传片10:20––10:30重重要要来宾宾致词词10:30––11:00上上市市酒会会10:40––10:45放放映映新马马自达达6广广告宣宣传片片10:45––11:00新新马马自自达达6揭揭幕幕,,模模特特走走秀秀,,新新产产品品卖卖点点介介绍绍11:00––11:10爵爵士士乐乐演演奏奏11:10––11:30来来宾宾有有奖奖问问答答,,新新产产品品卖卖点点介介绍绍11:30––11:45模模特特走走秀秀,,新新产产品品卖卖点点介介绍绍11:45––12:00爵爵士士乐乐表表演演14:00––14:30来来宾宾报报到到,,展展前前音音乐乐会会,,播播放放一一汽汽马马自自达达企企业业宣宣传传片片14:30––14:40重重要要来来宾宾致致词词14:40––14:45放放映映新新马马自自达达6广广告告宣宣传传片片14:45––15:00新新马马自自达达6揭揭幕幕,,模模特特走走秀秀,,新新产产品品卖卖点点介介绍绍15:00––15:10爵爵士士乐乐演演奏奏15:10––15:30来来宾宾有有奖奖问问答答,,新新产产品品卖卖点点介介绍绍15:30––15:45模模特特走走秀秀,,新新产产品品卖卖点点介介绍绍15:45––16:15上上市市酒酒会会16:00––16:15爵爵士士乐乐表表演演16:15––17:00赏赏车车作业业流流程程::前期期准准备备活活动动举举行行后后期期跟跟进进前期期准准备备::讨论论确确认认活活动动形形态态与与创创意意表表现现拟订活动动企划方方案期间不定定期召开开准备工工作协调调会准备作业业包括以以下工作作分类::场地布置置(除除依照一一汽马自自达公司司规定外外,其他他部分由由4S店店自行制制作或外外包)活动安排排集客接待待媒体宣传传后勤支援援(含总总务、采采购、保保安)任务分配配编组列出工作作项目进进度表及及文件物物品明细细检查表表概略进度度时间表表:N-7日日-N-6日N-5日-N-2日N-1日N日日项目经理理活动组集客接待待组媒体宣传传组后勤组场地组活动方案案确认工作会议议确认进进度准备到位位/彩排排上市发表表会活动注意意事项::环境要满满意展厅洁净净,玻璃璃明亮,,灯光充充分,空空调适当当,5S管理到到位展厅空间间调整,,必要时时将部分分展车移移出促进物布布置充分分绿色植物物发表会展展台布置置恰当——地毯、、背景看看板、灯灯光、视视频屏幕幕指示牌清清晰展车明亮亮光洁,,符合展展车标准准接待台及及客户休休息区整整齐洁净净活动节目目要满意意节目内容容符合车车型的风风格特性性强化产品品介绍宣宣传活动节目目需有脚脚本,预预作彩排排审慎挑选选主持人人、乐队队音乐、、模特、、新MAZDA6舞蹈蹈讲稿预先先准备活动助理理支持总指挥全全程跟监监、指示示、调整整集客要满满意邀约客户户:私营营企业主主、工商商界人士士、VE-I基基盘有影影响力的的企业单单位主管管、社会会名流、、潜在有有望用户户、忠诚诚车主总经理出出面邀约约重要地地方政府府领导、、企业VIP人人员市场部邀邀约媒体体记者两周前寄寄发邀请请函,前前一周内内进行电电话邀约约确认设定邀请请来店目目标(例例如:150人人),责责任目标标分配给给销售顾顾问或服服务顾问问,在发发表会活活动前确确认来店店参加活活动顾客客名单活动开始始时,查查核顾客客来店情情况,展展开催客客行动服务接待待要满意意保安人员员—交通通指挥与与停车引引导礼仪小姐姐—负责责来宾接接待签到到专人服务务酒饮、、茶点、、水果服服务吧台台VIP人人员&媒媒体特特别接待待所有人员员均为接接待人员员,穿着着正式西西服或活活动制服服,佩戴戴名牌接待人员员采用主主动接待待方式后期跟进进:致谢现场致谢谢次日电话话致谢次日寄发发感谢函函分析汇整整客户信信息资料料(一一周内))回访跟踪踪,输入入客户管管理系统统(两两周内))活动总结结集客与宣宣传效益益分析检检讨客户满意意度分析析检讨活动举办办的优点点/缺失失检讨总总结上市初期期推广活活动1.展厅厅试乘试试驾活动动目的:新新车上市市初期举举办展厅厅试乘试试驾活动动,期望望达成––持续上市市的宣传传热潮,,扩大产产品知名名度,进进行集客客对有望客客户进行行有效跟跟踪透过体验验试乘试试驾,强强化客户户信心通过试车车活动,,促成最最终购买买的实现现活动时间间:N+7、N+8日日活动地点点:4S店展厅厅距离展厅厅路程6-8分分钟范围围(从展展厅出发发)活动对象象:潜在在客户活动诱因因:上市纪念念赠品保有顾客客介绍试试驾客户户赠品活动目标标:50~60位/天活动对象象:上市推广广活动中中(N~N+6日)筛筛选有望望客户安安排试驾驾MAZDA6保保有客户户介绍有有望客户户安排试试驾基盘客户户(留档档)安排排试驾活动现场场布置::【布置依依照一汽汽马自达达公司规规范办理理】活动刀旗旗签到处、、指示牌牌新马自达达6新车车宣传CD试车活活动流流程说说明易易拉宝宝赠品试车活活动赠赠品试车抽抽奖赠赠品时间项目内容上午9:00-9:30潜在用户集合签到,领取宣传资料办保险领取试驾排序号码9:30-10:00宣布活动开始,致欢迎词、活动流程介绍10:00-12:00由各4S店跟车指导,参加用户轮流试乘试驾,安排媒体单独试驾车辆参加人员填写试乘试驾调查表/赠送礼品12:30活动结束下午14:00-14:30潜在用户集合签到,领取宣传资料办保险领取试驾排序号码14:30-15:00宣布活动开始,致欢迎词、活动流程介绍15:00-18:00由各4S店跟车指导,参加用户轮流试乘试驾,安排媒体单独试驾车辆参加人员填写试乘试驾调查表/赠送礼品18:30活动结束试乘试试驾日日程安安排::作业流流程::前期准准备活活动举举行后后期期跟进进前期准准备::召开““试乘乘试驾驾活动动”工工作会会议,,讨论论确认认活动动形态态与节节目创创意表表现再由市市场部部拟订订活动动企划划方案案,采采项目目专案案方式式推动动执行行期间不不定期期召开开准备备工作作协调调会,,以确确认各各项工工作进进度准备作作业包包括以以下工工作::a.确定活活动时时间/人人数数b.媒媒体/潜潜在在客户户的邀邀请((邀邀请函函/电电话邀邀约))c.试试车路路线的的选定定((展厅厅附近近有适适当直直线、、弯道道、坡坡道))d.车车辆准准备((功功能正正常、、油量量50%、、内外外清洁洁、CD音音乐碟碟、保保险、、安全全)e.文文案/物物品品准备备f.现现场布布置((接接待区区、商商谈区区、POP广告告、各各项指指示牌牌)g.信信息传传达((邀邀请函函、电电话邀邀约、、广告告宣传传)任务分分配编编组((设设项目目经理理制,,依分分类工工作分分组准准备))依准备备作业业分类类列出出工作作项目目进度度表及及文件件物品品明细细检查查表、、概略略进度度时间间表::N-7日~~N-4日日N-3日日~N+5日N+6日日N+7日~~N+8日项目经理活动组集客接待组组媒体宣传组组试乘试驾组组车辆组后勤组场地组活动方案确确认工作会议确确认进度准备到位/彩排展厅试乘试试驾活动活动注意事事项:环境要满意意展厅现场布布置横幅、、刀旗、立立旗、易拉拉宝、串旗旗、宣传海海报/海报报架、气球球、遮阳伞伞等布置装装饰设置产品说说明目录置置放架,摆摆放产品资资料、洽谈谈桌椅接待台及客客户休息区区桌椅应时时时保持整整齐洁净现场应播放放“新马自自达6广告告录象带””及活动音音乐设置点心、、饮料服务务台,有专专人提供服服务试车路线应应布置旗帜帜标示上市宣传主主力展示车车型可采特特殊装饰及及造型摆设设,可增加加抢眼视觉觉试乘车应维维持功能正正常、油量量50%、、内外清洁洁、CD音音乐碟、保保险、安全全活动流程要要满意来宾接待集集合签到-引导导停车,热热诚接待,,陪同签到到验证及安全全协议试驾驾编编号号致欢欢迎迎词词及及活活动动概概述述––感感谢谢来来宾宾参参加加、、引引导导轻轻松松气气氛氛、、概概述述流流程程、、活活动动启启动动协商商/意意见见调调查查––了了解解客客户户对对产产品品、、活活动动的的满满意意度度,,可可分分辨辨客客户户的的购购买买确确度度赠送送礼礼品品/收收回回试试驾驾编编号号车辆辆清清洁洁试乘试驾要满满意试驾前准备––启动空空调,维持车车室内适当温温度,协助客客户调整座椅椅、安全带、、后视镜驾驶员先驾驶驶,客户试乘乘–让客客户感受到车车辆舒适性、、加速性、稳稳定性等换手–协协助客户调整整座椅,提醒醒客户正确的的驾驶方式,,不要超速,,保持安全距距离,不可超超越前车客户驾驶––提醒客户户前面路况,,纠正客户不不当的驾驶行行为,让客户户专心驾车,,不做车辆介介绍,过程中中寻求客户的的认同试驾完毕,引引导客户进入入休息区填写调查问卷卷、赠送礼品品、交流展厅试乘试驾驾促销活动工工作进度表2.厅外展示示活动目的:为配合合上市,4S店于新车上上市初期举办办厅外展示推广活动,期期望达成持续新马自达达6上市的的宣传热潮,,迅速扩大产产品知名度,,进行集客。。扩大消费客群群的接触面,,创造与客户户面对面销售售机会,强化化潜在客户对对新马自达6的认知与关关注兴趣。扩大基基盘客客源。。藉展示示活动动引导导客户户至展展厅参参与试试车活活动,,让客客户亲亲身体体验新新马自自达6的优优越特特性,,成功功促进进新马马自达达6新新车销销售。。提升马马自达达品牌牌与4S店店企业业形象象名气气。扩大新新马自自达6的销销售量量。目标::参观““新马马自达达6厅厅外展展示活活动””的人人潮客客源约约1000~1500位位/天天预定新新留档档有效效客户户约80位位/天天参与试试乘试试驾客客户30~~40位/天活动时时间::N+14、、N+15日上午10:00时~~下下午午17:30时时活动方方式::区域4S店店联合合举办办活动地地点::人潮聚聚集处处,且且为中中高档档目标标对象象商场展展示中中庭或或室内内广场场空间至至少可可展示示3~~4台台车以以上注意事事项::活动展展示地地点场场所事事关厅厅外展展示活活动的的重要要成败败,人人潮与与目标标对象象是主主要考考虑要要点,,及早早选定定较佳佳地点点展示场场所的的人潮潮聚集集时段段应预预做调调研,,以便便估算算活动动集客客目标标与掌掌握活活动节节目节节奏部分商场展展示有诸多多限制,例例如:场地地布置、音音量管制,,需列入考考量注意展场地点如如有保安警警卫,需事事先关照联联系部分地点展展示需事先先申请地方方机关批准准,宜及早早作业。事前观察活活动场地人人流、车流流的流动方方向做好4S店店工作分配配展示会场安安排:【会场布置置可依照一一汽马自达达公司规范范办理】展示会场区区域正面应应应迎向人人潮经过展示区域范范围应采立立柱横墚形形成主体架架构,以便便布置灯光光、音响喇喇叭、气球球或串旗装装饰展示会场应应设立背景景喷绘看板板(车型全全景),区区域范围采采铺设地毯毯,设置可可控制半开开放阑珊展示会场场需预留留表演空空间,展展车应配配合场地地人潮动动线配置置展会现场场可设置置表演区区、展示示区、洽洽谈区、、接待台台、服务务台(供供应饮料料)、乐乐队区、、小型储储藏室设置产品品说明目目录置放放架,摆摆放产品品资料、、洽谈桌桌椅及饮饮料服务务台现场布置置“新车车上市““横幅、、刀旗、、立旗、、易拉宝宝、串旗旗、宣传传海报/海报架架、气球球、遮阳阳伞等布布置装饰饰绿色花卉卉植物可可增加现现场生气气展示车辆辆应保持持明亮洁洁净,符符合展车车标准,,前置车车型产品品规格说说明/规规格架上市宣传传主力车车型可采采特殊装装饰摆设设,可增增加抢眼眼视觉视频附投投射式屏屏幕应独独立或成成对显示示,注意意不得遮遮掩背景景看板现场灯光光需保持持充分聚聚光明亮亮10:00–10:30开开场音乐乐,放映新新马自达6广告宣传传片10:30–10:45新新马自达达6有奖问问答10:45–11:00模模特走秀秀,销售顾顾问进行绕绕车介绍11:00–11:10爵爵士乐演演奏11:10–11:30新新马自达达6有奖问问答11:30–11:45模模特走走秀11:45–11:55爵爵士乐演演奏活动安排::14:00–14:30开开场音乐乐,放映新新马自达6广告宣传传片14:30–14:45新新马自达达6有奖问问答14:45–15:00模模特走秀秀,销售顾顾问进行绕绕车介绍15:00–15:10爵爵士乐演演奏15:10–15:30新新马自达达6有奖问问答15:30–15:45模模特走走秀15:
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