患者对责任护士满意度调查表

患者对责任护士中意度调查表尊重的患者同志:您好！为了解责任护士：对您的护理服务是否到位，我们设计了该调查表，请根据您的感受，在相应项目上打J,以帮助我们及时发觉不足，更好的改进工作。序号内容分值5311您入院时，是否向您介绍了病区环境及住院制度（入院须知、探视陪护制度）？介绍未介绍2您入院后，是否为您进行卫生处置（修剪指/趾甲、刮胡须、更换病员服等）？进行未进行3您是否知道您的护理级别？知道不知道4您知道您合适吃什么食品吗？知道不知道5您对每天巡查病房，探问病情，是否中意？中意较中意不中意6当您生活不能完全自理时，是否能主动询问您的需要和给予相应的帮助？能有时能不能7当您生活不能完全自理时，您对早晚间协助洗漱（洗脸、刷牙、梳头、清洗会阴、洗脚等）是否中意？中意较中意不中意8当您生活不能完全自理时，您对协助进食、进水是否中意？中意较中意不中意9当您生活不能完全自理时，您对协助办理大小便是否中意？中意较中意不中意

年月日10当您卧床不能自行更换卧位时，您对协助翻身拍背是否中意？中意较中意不中意11当您生活不能完全自理时，您对协助擦身、洗头、更换衣裤、修剪指/趾甲、刮胡须等是否中意？中意较中意不中意12您是否明白目前所用药物的名称和用药注意事项？明白较明白不明白13您对向您讲授有关检查（手术）的注意事项是否知道？知道较知道不知道14您对向您讲授的康复和健康指导相干知识是否知道？知道较知道不知道15能否常常与您交谈？常常交谈有时交谈不交谈16在进行每项护理操作前，是否向您做说明工作？说明有时说明不说明17对您进行暴露性操作（备皮、导尿、灌肠）时，是否遮挡？遮挡有时遮挡不遮挡18您对责任护士的操作技术是否中意？中意较中意不中意19您对责任护士的服务态度是否中意？中意较中意不中意20当您遇到问题时，能否得到及时解决？及时较及时不及时您的意见和建议：科室:总分:中意度:示范病区住院患者中意度调查表尊重的患者同志:您好！为您提供优质的护理服务是我们的主旨，为了帮助我们及时发觉不足，更好的改进工作。我们设计了该调查表，请您照实填写您的感受，（请在相应项目上打J）。序号内容分值5311您初入病房时，护士是否站立热情接待？热情较热情不热情2您入院时一，护士是否向您介绍了病区环境及住院制度（入院须知、探视陪护制度）？介绍未介绍3入院后，护士是否为您进行卫生处置（修剪指/趾甲、刮胡须、更换病员服等）？进行未进行4您是否知道您的责任护士？知道不知道5您是否知道科室的护士长？知道不知道6您知道您合适吃什么食品吗？知道不知道7您是否知道您的护理级别？知道不知道8护士能否按分级护理要求定时巡查病房？能有时能不能9护士能否晨晚间为您整理床铺？能有时能不整理10当您生活不能完全自理时，护士是否能主动询问您的需要和给予相应的帮助？能有时能不能11当您生活不能完全自理时，您对护士协助生活办理（刷牙、洗脸、刮胡须、梳头、洗头、擦身、洗手、洗脚、会阴清洗、修剪指/趾甲、大小便、更换衣中意较中意不中意

裤、进食进水、翻身拍背等）是否中意？12您对护士向您讲授所用药物的名称和注意事项是否知道？知道较知道不知道13您对护士向您讲授有关检查（手术）的注意事项是否知道？知道较知道不知道14您对护士向您讲授的康复和健康指导相干知识是否知道？知道较知道不知道15您对护士的外表、仪容是否中意？中意较中意不中意16您对护士的服务态度是否中意？中意较中意不中意17您对护士的操作技术是否中意？中意较中意不中意18当您遇到问题告知护士时，能否得到及时解决？及时较及时不及时19病房是否整洁