打造高效团队幻灯片

打造高效团队余世维PP-1“团队”与“群体”有什么不同？团队的条件是什么？2团队

team

条件：1．自主性2．思考性

3．协作性

监督型领导参与型领导团队型领导群体group3①团队的第一个前提是“自主性”。我在日常工作中，有没有主动回报（反馈），主动沟通，主动关切的习惯？4参考作法

厘清你的“授权范围”与他的“有效操作空间”。

重申他可以自主处理的权限并记录。

确认他知道各项工作的“优先顺序”（重要性）。

和他共同讨论授权范围的扩张与缩减。

时时提醒他未能自动自发的地方。5②团队的第二个前提是“思考性”。会不会对这个问题点寻求对策？会不会对自己的工作定期提出流程改善建议？我自己会不会经常发掘问题点（原因、症结）？6参考作法

检查每个人的新知摄取量——包括阅读和整理相关产业信息。

要求各个员工检讨现有工作状况的缺失，并提出他的改进意见。

模仿他人+改良优化=创新

打破一些没有必要的习惯或规定。7③团队的第三个前提是“合作性”。我能不能接受一个冲突？能不能排除自己的自私、自我和自大？能不能在有原则和肯协作的取向下与人沟通？8

检查公司里有哪些事情是“自顾自”。

针对处理业务中最难沟通或最难协调的部分，好好地解决。

在生活中建立团队意识（e.g.问好/出入/用餐/坐车等）。参考作法

9

在工作中养成团队精神（e.g.不推诿/不扯后腿/不倡导英雄主义/不强调个人奖金/不隐藏信息等）。10冲突与与绩效效单位绩绩效冲突水水准ABC011开会前前对敏敏感问问题应应先个别沟沟通。不同的的想法法或意意见可可以交互发发送参参考，但须须说明明你的的事实实依据据。。（Delphi技术）经理人人要培培养自自己的的人格魅魅力，才可可以抑抑制冲冲突的的激化化。。凡是可可以改改善绩绩效的的冲突突都应应该接接受。。参考作作法12处理冲冲突的的取向向有原则则无原则则不协作作肯协作作●（抗争争）●（自我我牺牲牲）●（团队队协作作）●（妥协协）●（逃避避）13有争议议性的的问题题可以以先搁搁置。。就矛盾盾、冲冲突的的部分分研究究大家家可以以“让步”、““剥离”或““交易”的地地方。。对主要要冲突突要先先寻找找可以以松动动的““第一步步”。。公司决决定的的就是是对的的。。（麦当劳劳语）参考作作法14停顿型型组织断层断层断层断层部门A部门B部门C部门D部门E15参考作作法强力要要求下下属与与下属属之间间先自行解决问问题。。不要要动辄辄请示示。。再要他他们在在你的面面前协调讨讨论。。你注注意他他们不不够团团结的的地方方。。对各个个部门门之间间配合合不力力、支支援不不积极极的事事例应应该议处。积压公公文的弊病病非得得解决决不可可。。16变动型型组织项目（（程序序）2项目（（程序序）1项目（（程序序）3项目（（程序序）4部门A部门B部门C部门D部门E17我坚信信经理人人应该迈迈向自自己的的工作作目标标，除除了思考、、计划划、辅辅导员员工、、分配配任务务、签签署文文件以外，，什么么都不不做。。——美国管管理文文摘18参考作作法总经理理应公开宣宣示项目经经理的的权力力并鼎力支支持。项目经经理应应主动链链接各相关关部门门，紧盯他们承承诺的的事，，并指指出最后期期限（dead-line）。19项目经经理要要快速回回报过程中中的重重要事事故、、重要要变动动、重重要瓶瓶颈。。项目经经理应应将全全盘意意见做做成一览表表，并指指出其其中相剋的地方方，且且提出出最妥妥善的的对应应之道道。。20沟通的的方向向往上沟沟通没没有胆（识）往下沟沟通没没有心（情）水平沟沟通没没有肺（腑）GMPMSMFMABHK21往上沟沟通•时间安安排+任何地地点•准备对对策（答案）：：一个以以上•优劣对对比+可能后后果22往下沟沟通•了解状状况（瓶颈）+要求反反思•提供方方法+紧盯过过程•接受意意见+共谋对对策+给予尝尝试机机会23水平沟沟通•主动+体谅+谦让•自己先先提供供协助助+再要求求对方方配合合•分析利利弊+双赢结结果24团队有有如一一个““冰山”，看不见见的部分分比看得见见的部分分更重重要。。252627共同目目标共同意意识与共同责责任共同危危机感感共识——就是从从“共共同危危机感感”到到“共共同目目标””的““共同同意识识与共共同责责任””。28不管是是“X理论论”还是是“Y理论论”；不不管是是“工作导导向”还是是“人际关关系导导向”，都都是以以“折衷兼兼顾”为最最终目目标。。（布莱克克-莫莫顿模模式）29乡村俱乐部管理（1，9）权威—服从管理（9，1）123456789低高关心心工工作作987654321高低关心心员员工工（9，，9））全方方位位管管理理（5，，5））中庸庸管管理理无为而治管理（1，1）30团队队精精神神在在各各个个生生活活过过程程中中的的教育育与规范范家庭庭（伦理理）企业业（规章章）学校校（纪律律）社会会（秩序序）世界界上上没没有有两两个个人人是是完完全全相相同同的的，，但但是是我我们们期期待待每每个个人人工工作作时时，，都都拥拥有有许许多多同样样的的特特质质。31激励励的基基本本步步骤骤是是什什么么？？我我们们的的通病病在哪哪里里？？32第一步要先先肯定定他他人人的的作作为为或或贡贡献献———我们们的的通通病病就就是是只只会会批批评评，，只只会会打打压压。。第二步要能能设设法法排除除他他人人的的限限制制或或障障碍碍———我们们的的通通病病就就是是只只会会旁旁观观，，只只会会看看热热闹闹。。第三步要为为他他人人的的需需求求提供供方方法法与与援援助助———我们们的的通通病病就就是是只只会会放放牛牛吃吃草草，，任任他他自生生自自灭灭。。33你有有哪哪些些常用用的激励励方方法法？如果果效效果果不不大大，，又又是是因因为为什什么么？？34①物质质方方面面——你你自自己己或或你你的的部部门门有有这这笔笔““预预算算””吗吗？？②精神神方方面面———你每每天天至至少少10~20分分钟钟在在部部属属间间走走动动吗吗？？你你常常说说““这这是是我我的的疏疏忽忽””或或““这这是是我我的的错错””吗吗？？35③事务务方方面面———你会会说说““你你有有更更好好的的方方法法吗吗？？””（（我我想想听听听听你你的的意意见见））方方法法其其实实不不怎怎么么样样，，你你会会故故意意尝尝试试吗吗？？④言辞辞方方面面———你常常夸夸奖奖你你的的手手下下吗吗？？（（先先称称赞赞，，后后指指正正））你你告告诫诫后后，，会会给给他他改改善善的的建建议议吗吗？？36⑤人性性方方面面———你关关心心过过部部属属的的精精神神状状态态与与身身体体状状况况吗吗？？你你抒抒解解他他的的压压力力或或缓缓和和他他的的紧紧张张吗吗？？⑥表扬扬方方面面———只要要是是你你手手下下的的提提议议或或表表现现，，你你会会公公开开地地指指名名称称许许吗吗？？⑦上级级方方面面———你想想到到过过上上司司也也需需要要被被激激励励吗吗？？37激励励的的货币币性性工工具具———本薪薪/津津贴贴/奖奖金金/分红红/股权权（股股份份））/无无息息贷贷款款/员员工工消消费费折折扣扣/子子女女奖奖学学金金/旅旅游游/互互助助基基金金/相相对对保保险险金金/相对退休休金/住房房优惠/给给与交通通工具………。。38激励的非货币性性工具——教育训练练/考察察/调调迁/研究环境境（图书、、设备））/职场氛围围/工作作扩大化化与丰富富化/对谈谈交流/分权/午茶茶时间/家家庭访问问与聚餐餐/内内部表表扬/公开开嘉许………。399、静夜四四无邻，，荒居旧旧业贫。。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、雨中黄叶叶树，灯下下白头人。。。02:53:2502:53:2502:5312/24/20222:53:25AM11、以我独沈沈久，愧君君相见频。。。12月-2202:53:2502:53Dec-2224-Dec-2212、故故人人江江海海别别，，几几度度隔隔山山川川。。。。02:53:2502:53:2502:53Saturday,December24,202213、乍见翻疑梦梦，相悲各问问年。。12月-2212月-2202:53:2502:53:25December24,202214、他乡生白发发，旧国见青青山。。24十二月月20222:53:25上午02:53:2512月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。。十二月月222:53上上午午12月月-2202:53December24,202216、行动动出成成果，，工作作出财财富。。。2022/12/242:53:2502:53:2524December202217、做前前，能能够环环视四四周；；做时时，你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。2:53:25上上午2:53上上午午02:53:2512月月-229、没有失败败，只有暂暂时停止成成功！。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、很多事情情努力了未未必有结果果，但是不不努力却什什么改变也也没有。。。02:53:2502:53:2502:5312/24/20222:53:25AM11、成功就就是日复复一日那那一点点点小小努努力的积积累。。。12月-2202:53:2502:53Dec-2224-Dec-2212、世间成成事，不不求其绝绝对圆满满，留一一份不足足，可得得无限完完美。。。02:53:2502:53:2502:53Saturday,December24,202213、不知香积寺寺，数里入云云峰。。12月-2212月-2202:53:2502:53:25December24,202214、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。24十二月月20222:53:25上午02:53:2512月-2215、楚塞三湘湘接，荆门门九派通。。。。十二月222:53上上午12月-2202:53December24,202216、少年十五五二十时，，步行夺得得胡马骑。。。2022/12/242:53:2502:53:2524December202217、空空山山新新雨雨后后，，天天气气晚晚来来秋秋。。。。2:53:25上上午午2:53上上午午02:53:2512月月-229、杨杨柳柳散散和和风风，，青青山山澹澹吾吾虑虑。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、阅读一一切好书书如同和和过去最最杰出的的人谈话话。02:53:2502:53:2502:5312/24/20222:53:25AM