版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
为您所在的幼儿园危机管理做一次“体检”:(1)如果一位幼儿在玩秋千时不小心被同伴撞伤了头部,需要多长时间该信息能够传达到相关负责人那里?(2)幼儿园对此有专门的应急计划吗?这项应急反应计划最后一次更新是在什么时候?以前有没有使用过以确认它是否有效?这个计划与幼儿园管理的其他活动计划能否匹配?(3)幼儿园发生事故一旦被曝光后是否就会面临着垮掉的危险?如果有家长状告幼儿园,你觉得公众会站在哪一边?幼儿园将会采取哪些有效措施降低负面的影响?(4)如果幼儿园出了问题,面对来访记者,谁会代表幼儿园发言?由谁去向大家沟通?如果发言人不在,由谁代替?他们应对记者尖锐问题的能力如何?对他们的可信度和说服力,幼儿园有多大的信心?(5)如果幼儿园出现事故被媒体曝光,发言人应该向公众沟通多少信息?由谁来决定沟通内容?决定的过程如何?(6)幼儿园领导如何与教职工沟通.使他们获得幼儿园告之的准确信息?幼儿园如何与家长沟通?需要用多长时间?(7)其他幼儿园在过去几年中有什么被曝光的事故发生?他们是如何处理的?用了多少时间?付出了多大的损失?你们幼儿园有没有积极地从中学习一些有效策略?
对上述问题,如果你的答案都是不清楚或否定的,那么,你所在的幼儿园应对危机的能力就亟待提高。学校危机管理与媒体应对主讲:张天球危机的内涵与学校危机管理危机是指对一个社会系统的基本价值和行为准则体系产生严重威胁,并且在时间压力和不确定性极高的情况下,必须对其作出关键性决策的事件。学校危机是指在学校日常教学和管理活动中突然发生的,对学校发展可能产生不利影响的事件。危机的本质是组织机构必须面对
不充分的信息,
没有充足的时间,
没有足够的资源但领导者必须作出决策的情况。危机事件发生后,学校将面临高度的时间压力、形势紧迫性和不确定性.这些特征决定了危机处理是一种非程序化决策,在有限信息、资源、时间的条件下寻求“满意”的处理方案。危机是一种威胁性、破坏性的状态,这种状态对该组织会造成威胁,且会引发巨大的伤害。危机是一种势态,(势,指能量待发。态,指状态)势态会使组织的利益受到威胁,作出反应的时间有限。所以说危机是一种状态,一种形势,一种情景,不仅仅是突发事件本身。
校园危机管理的最高目标是安全,安全是校园危机管理理念的首要要素。“安全”即“没有危险、不受威胁、不出事故”。安全科学是认识和揭示人们的身心免受外界不利因素影响的状态及条件的基本规律的学问。
危机的四个特征突然发生,难以预测;问题严重,威胁性大;事态发展,难以掌控;救援对策,决断迅速。
学校危机机事件往往往指公公共性质质的事件件,它首首先挑战战的往往往是学校校领导者者的领域域,决策策者的层层次。一一般来说说,危机机事件具具有十个个方面的的明显特特点:一是不确确定性;;二是演演变迅速速;三无法照照章办事事;四是是小道消消息流行行;五是资源源准备不不足;六六是社会会反响强强烈;七是人人员反应应较慢;;八是信信息阻塞塞;九是心理理恐慌;;十是声声誉受挫挫。校园危机机≠校园园安全事事故校园危机机≠校园园突发事事件危机管理理的概念念始于20世纪纪50年年代美国国的保险险行业。。最初是是指在危危机事件件发生时时,金融融保险业业务的经经营活动动中能以以最小的的代价,,发挥最最大的管管理的效效能,避免可能能发生的的更大风风险。危机的管管理:是是指预见见潜在的的问题,,制定相相应的对对策,使使破坏和和损害减减少到最最低程度度,危机的发发展可以以划分为为三个时时期:潜伏期::预防为为主,消消除隐患患爆发期::积极面面对,冷冷静处置置恢复期::亡羊补补牢,重重建秩序序学校的常常见危机机事件::外部危机机:危及及全社会会的事件件,地震震、洪水水、恶劣劣气候,,火灾,,化学与与危险品品溢出,,交通事事故,疫疫情紧急急事件等等。(这这些事件件处理的的主体是是当地政政府,学学校根据据实际来来应对))内部危机机:发生生在校园园内或与与学校教教学活动动相关或或与教师师、学生生有直接接关系的的意外伤伤害事件件:食物物中毒、、交通事事故、自自杀、绑绑架、恶恶性暴力力事件、、踩踏、、火灾、、溺水和和其他教教学事故故等。校园危机机发生后后领导怎怎么办??校园危机机事件发发生后必必须同同时面对对的危机公关关问题媒体舆论论,家长长亲属,,社会业业界、上上级部门门、普通通百姓——压压力非非常巨大大重点解读读和分析析领导如如何面对对舆论和和媒体要充分认认识媒体体的真面面目新闻媒体是信信息传播的主主渠道,是政府、组组织、媒体本本身与广大民民众之间最有有效的沟通媒媒介。媒体不完全掌掌握在政府手手上,它有自自己的特点。。媒体嗜好:““新颖、奇奇特、怪异、、媚众”媒体速度:瞬瞬间遍及世界界各角落媒体主宰:无无冕之王媒体目标:事事件真相媒体的风格::穷追猛挖媒体是把双刃刃剑,要了解解媒体的特性性,让媒体为为自己说话,,让媒体跟自自己站在一起起平息事件。。媒体类别:电电视,广播,,报纸、杂志志、网络、凡凡是面对公共共信息传播的的工具都入入媒体的范围围。危机公关中媒媒体应对的三三“T”法则1以我为主提供供情况(TellYourOwnTale)组织内部面对对媒体的所有有信息沟通渠渠道只能保留留一个,这个个渠道或者是是CEO,或者者是指定的新新闻发言人。。其他任何人人未经授权不不要随意发表表任何讲话和和回答任何问问题。要在全校师生生中进行危机机事件应对教教育,在事件件真相未了解解之前不要随随意“胡说八道””危机事件发生生后,全社会会和家长以及及各种媒体蜂蜂拥而至,不不经意的一句句话,一个数数据会给危机机事件的处理理带来许多更更棘手的问题题。有的记者会将将事件大肆渲渲染后把随意意猜测的结果果发布出来。。在危机事件发发生不久,由由于信息模糊糊性高,事件件关注层面广广,理性的分分析度特别低低,因而谣言言非常盛行。。国内许多企业业或单位包括括政府部门,,在危机事件件发生后,就就是由于没有有保证一个声声音对外说话话,致使谣言言满天飞,给给善后处理带带来许多麻烦烦。2提供全部部情况(TellItAll))危机事件发生生后,在尽可可能短的时间间内,(不超超过24小时)新新闻发言人对对媒体提供你你所了解的全全部事实,对对于一些无法法回答的猜测测和疑问,必必须真诚的说说:“我们暂暂时还没有确确认你说的这这些情况是否否属实,不过过我们会很快快调查清楚,,并给大家一一个准确的答答复。”3尽快提供情况况(TellItFast)危机事件发生生后,要在第第一时间向上上级主管领导导如实报告,,取得上级的的信赖和帮助助。请上级领领导立即发出出指令,同时时自己要拿出出解决问题的的初步方案。。危机出现后,,把握好危机机处理黄金24小时。因因为这一时间间段公众和媒媒体的猜测会会大量涌现,,如果拖延,,对学校的损损失将呈几何何级数放大。学校的新闻发发言人,要比比任何一家媒媒体抢先掌握握到事件更多多真相。仅仅仅说,“我们们会很快调查查清楚的,请请耐心”,这这时已经非常常被动,损失失已经扩大了了。危机事件发生生时以新闻发言人人的话为准不要不讲话不要胡乱讲话话不要人人都讲讲话不讲不负责任任的话不讲没有经过过核实的话不讲任何仅仅仅是传言的话话新闻发言人是是一种制度设设置新闻发言人是是一种制度设设置,新闻发发言人不是什什么都需要回回答,什么都都能回答,哪哪怕只在信息息公开层面,,新闻发言人人的功能也是是有限的。但但不论怎样,,新闻发言人人制度是现代代民主政治的的要求,是监监督公共权力力的有效手段段,是满足公公众知情权的的重要设置,,如果不能让让其在这些方方面真正起作作用,新闻发发言人制度的的存在价值就就会被削弱。。如何发挥新闻闻发言人制度度新闻发言人制制度是现代民民主政治的要要求,是监督督公共权力的的有效手段,,是满足公众众知情权的重重要设置。我我们认为作为为政务公开透透明的窗口和和形象的新闻闻发言人,不不应该只被政政府作为救火火队长,而应应该让他们尽尽可能多,尽尽可能快的了了解本部门的的信息,甚至至应该参与决决策。新闻发言人制制度的作用和和定位新闻发言人在在消除误解和和对立、减少少摩擦和矛盾盾方面有可作作为的空间,,加强培训、、改进语言方方式和行为仪仪态,都是必必要的。“不知道的不不说,不清楚楚的慎说,没没有把握的不不乱说,必须须说的好好说说”,新闻发言人人总是有选择择的。但在根根本上必须清清楚设立新闻闻发言人制度度为了什么::一种单纯的的危机公关??一个单纯的的公共关系维维护人?还是是一个必须与与民主政治理理念、社会进进步方向高度度契合的制度度设置?不能能模糊。不好玩的职业业---新闻闻发言人在这个由多媒媒体和网络主主导的时代,,危机发生后后,发言人的的发言将会带带来颠覆性的的影响,坏的的一个眼神、、一副表情能能瞬间击碎民民众的信心。。“做发言人这这个事情不好好玩”,你说说的好了,那那是政府的决决策的英明,,你说的不好好,是你自己己在给政府添添乱子。。雷人语录盘点点(一)“至于你信不不信,我反正正信了”“不要来找我我,你们爱找找谁找谁去吧吧我和老婆连连泡温泉都没没泡好。“领导已经批批评教育过了了,你还想怎怎么地呢?””的音频在网网络成焦点并并被众网友热热议。“为什么你们们要曝光瘦肉肉精?你们私私下里告诉我我们不就行了了吗?现在把把我们累死了了!那个×××品牌也没人人买了!”“我当书记的的就是希望你你们喝西北风风”雷人语录盘点点(二)“我就代表国国家、我就代代表法律!””“啥叫公平,,什么都不给给你,就公平平了,领导都都得骑马坐轿轿,那能一样样吗,那不能能一样,臭不不要脸。”“你这个臭小小子叫什么名名字?你是怎怎么混进人民民公仆的队伍伍的?”“1万块钱,,不算大事。。”“一打就打局局长,局长很很不值钱是不不是?”“空饷吃的是是地方财政,,关你记者啥啥事?”雷人语录盘点点(三)“不好意思,,又出事了””“上班赌博是是为了陪女同同事度过更年年期”“恭喜你培养养出这么优秀秀的儿子”“戴避孕套不不算强奸”我们也不要鼓鼓励我们农村村的孩子去上上大学,因为为一旦农村孩孩子读了大学学,就回不到到自己的家乡乡,回不去自自己的家乡就就是一个悲剧剧。微博事件后还还惊诧地反问问:“你看得得到我的文字字吗?”媒体应对体现现执政水平有人说,在现现实中,被记记住的官员““雷人”语录录并非因为其其可爱、纯真真、坦率,而而是触动了社社会神经的一一种条件反射射。那么,对对“一般群众众”的诉求是是回避、推脱脱、敷衍、塞塞责还是热情情对待、诚心心解决?对代代表“一般群群众”的媒体体记者所进行行的公共监督督是反感、打打压、掩饰还还是公开透明明、坦诚相待待?对这些问问题的回答直直接体现了一一个地方政府府的执政水平平高低。如何提高应对对媒体的能力力应对媒体时应应把握三个度态度、速度、、尺度对媒体和记者者态度要坦诚诚、自然、客客观地应对记记者。要尊重重、善待每一一位记者。记记者是有备而而来,有意而而来,无论对对方是什么级级别的媒体或或出于什么目目的,都要心心平气和,以以礼相待,不不卑不亢。真相迟早会暴暴露:躲是躲躲不掉的躲猫猫事件令令人记忆犹新新富士康员工跳跳楼事件处理理失当,错过过了24小时黄金金时间,怠慢慢记者,企业业形象受到巨巨大损害当记者问道::“富士康公公司在员工发发生多起跳楼楼事件后都采采取了哪些有有效措施?””发言人竟然答答道:“我们们在许多楼道道和路口竖立立了警示语招招牌:严禁跳楼,众人听之哭笑笑不得!国内多起隐瞒瞒煤矿工人井井下遇难事件件,受到舆论论谴责,法律律惩处。回避记者,胡胡话连篇最终终受害的是自自己面对公众和媒媒体决不可谎谎话连篇,自自欺欺人。七个原则:要尊重每一位位记者要及时回应记记者的来电来来访;要提供记者所所需要的背景景资料要利用事实来来抓住记者的的注意力;要以事实为基基础答复记者者;要尽量不要说说“无可奉告告”;不要当众拒绝绝某位记者的的提问,并公公开表自己的的偏见不要企图控制制记者,而是是要控制自己己的言行。常见的几种错错误应对的表表现封锁消息、拒拒绝采访,想在一个安安静的环境中中来处理危机机事件。对负面舆论置置之不理,认认为身正不怕怕影子斜。简单否认,敷敷衍了事。驼鸟政策,遇遇事躲起来心心存侥幸,蒙蒙混过关。推卸责任,诿诿过他人,强强调客观理由由。6与媒体对对抗,自取其其辱这些做法都是是完全不懂现现代媒体特点点,不懂公众众心理,不懂懂发言人规矩矩的而采取的的错误的不明明智的举动,,其愚蠢言行行所带来的结结果必定是再再起波澜,满满城风雨、谣谣言四起,给给组织机构帮帮倒忙。会酿酿成更大的风风波。近几年发生的的处理危机事事件极端错误误的案例:1周老虎事件——正龙拍虎虎,网络新成成语。指用欺世盗名名的手段获取取个人利益,,而监管部门门掩盖事实指指鹿为马的现现象。2007年10月12日日,陕西省林林业厅宣布陕陕西发现华南南虎,并公布布据称为陕西西省安康市镇镇坪县城关镇镇文采村村民民周正龙于2007年10月3日拍拍摄到的华南南虎照片。这这一消息随即即引发网友争争议。10月19日日,中国科学学院植物研究究所种子植物物分类学创新新研究组首席席研究员傅德德志,称自己己以一个从事事植物研究二二十余年的权权威科学家的的身份,“敢敢以脑袋担保保”照片有假假。10月22日日,面对外界界对于华南虎虎照片质疑声声,周正龙随随身携带底片片,和陕西省省林业厅相关关负责人一起起,赴国家林林业局当面汇汇报。国家林业局发发言人的回答非常得体体:10月25日日,国家林业业局新闻办公公室主任、新新闻发言人曹曹清尧表示::“国家林业业局只是对保保护区存不存存在老虎这个个事情,来做做一个考察论论证,照片真真假并不是国国家林业局需需要确定的范范围。我们没没有研究这个个问题。”““照片真假需需要照片方面面的权威来认认定。当地有有没老虎,到到底该不该建建自然保护区区这是国家林林业局该管的的事。政府不不能越位。由于受到广泛泛的关注,直直至2008年6月29日,,经查实,周周正龙拍摄的的“华南虎””照片是一个个用老虎画拍拍摄的假虎照照。公安机关以涉涉嫌诈骗罪提提请检察机关关批准,将犯犯罪嫌疑人周周正龙依法逮逮捕。经陕西省人民民政府批准,,省监察厅决决定撤销省林林业厅作出的的“经鉴定周周正龙提供的的华南虎照片片是真实的””和“对周正正龙奖励2万万元”的行政政决定,对省省林业厅和镇镇坪县13名名相关公务人人员作出了严严肃处理。正龙拍虎危机机事件发展过过程中,出现现过多次危机机处理失当,,陕西省林业业厅新闻发言言人多次当众众出丑传为笑笑柄。先是不承认,,然后是转移移话题,最后后是委过于人人,最终受到到行政处罚。。错误的价值观观+错误的新新闻发言人==失败的危机机公关雀巢成了更为为经典的危机机公关的反面面教材。面对媒体的质疑疑,雀巢公司司发言人的语语言表达完全失当。主要要表现:1对危机不敏敏感,对危机机的未来走向向缺乏判断,,2没有危机管管理体系3内部沟通体体系不畅通4前后说话矛矛盾漏洞多,,缺乏诚信,,价值观缺失失5不愿意承担担责任6公关人员素素质太差7不识时务,,故作玄虚近几年国内反反响较大的危危机事件处置置案例,让人人们看到了危危机事件发生生时,每时每每刻都在拷问问主管部门和和主管领导。。失败案例:周老虎事件,,躲猫猫事件件,紫砂壶事事件,三鹿奶奶粉事件,富富士康员工跳跳楼事件,多多起矿难事件件,溃坝事件件,中石化天天价酒事件,,双汇瘦肉精精事件,2011年5月8日发生生的故宫展品品失窃,锦旗旗错别字事件件,推诿给保保卫部门,福福宫会所的入入会费事件,,先是极力否否认,最后沉沉默不语,死死不认错,把把故宫的脸面面都丢尽了!!本来仅仅是一一件关系到加加强故宫国宝宝珍品安全,,暴露其防盗盗窃工作方面面的问题,最最后由于发言言人胡言乱语语演变成了故故宫丧失脸面面,损害故宫宫深厚文化尊尊严的问题。。给故宫单位位造成了更大大的危机。这个教训是十十分深刻的。。成功案例:成功案例:霸霸王洗发水事事件,广州番番禺垃圾焚烧烧场选址事件件,肯德基““天绿香食品品安全”危机机事件。这些成功案例例使企业和组组织不仅摆脱脱了危机,还还更加提升了了企业和组织织的社会形象象。其沉着应应对媒体,实实事求是的态态度,以及发发言人的高素素质工作作风风,为人们们所称道。危机早期:面对媒体表表决心。危机中期;面对媒体展展示具体措施施既消除当前前的危机,展展示消除危机机的具体行动动,及早赢得得广大公众的的谅解和信任任。危机后期:利用媒体重重建声誉和形形象。当学校发生重重大事故产生生危机事件时时,公众会产产生四种心理理情绪:焦虑——因为对发发生事故原因因的不了解,,孩子的生命命安全牵动着着无数家长的的心。怀疑——怀疑疑学校能否把把事实真相公公布出来,怀怀疑校方会故故意推托责任任。敌对——对学学校产生强烈烈不信任感,,甚至充满满敌意。落井下石———个别心术不不正的人会推推波助澜。化解危机的有有六大策略::一化解焦虑虑感。在危机事件发发生之后,学学校要尽最大大努力立即释释放大量信息息且不断更新新消息,将学学校对这次事事件所掌握的的、了解的全全面信息向公公众和媒体公公布。开通热热线电话或网网站。避免事事件被其他媒媒体解读过程程中,产生更更多的歧议或或错误信息。。二化解怀疑感。。对危机事件立立即采取行动动,阐述事件件的真相,以以坦诚的态度度取得信任。。化解敌对感。。当公众利益受受到伤害时,,自然会产生生强烈的敌对对情绪。学校校要应该立即即根据实际情情况,拟定相相应的补偿措措施,扼制这这种敌对情绪绪的上升和蔓蔓延。内外沟通顺畅。危机会因小变变大、大而加加重,很重要要的一点就是是企业沟通体体系存在问题题,信息阻塞塞或失控会造造成危机深化化五强调公众众利益至上。。学校有必要主主动以严厉的的姿态对相关关责任人进行行处分(而不是等上上级管理机构构下了处理通通知),以这这种高姿态表表明学校是一一个将学生和和教师的生命命价值放在首首位的学校。。赢得公众的信信赖。六请权威来来帮助解决危危机处理一是权威机构构,如政府部部门、专业机机构、二是权威人士士,如行业专专家等。在某某些特殊的危危机处理中,,学校与公众众的看法往往往难以调解。。请权威参与与处理能对危危机事件的处处理起到决定定性的作用。。面对对媒媒体体和和公公众众,应应尽尽最最大大努努力力做做到到:一要要为为采采访访获获得得成成功功而而精精心心准准备备。。(要要确确定定自自己己可可以以公公开开信信息息的的底底线线))二要要以以平平等等、、谦谦逊逊、、积积极极的的心心态态接接收收采采访访。。三要要在在采采访访中中表表现现出出自自信信;真真诚诚和和自自然然。。四要要在在采采访访中中表表现现出出热热情情、、投投入入和和活活力力。。五要要准准备备好好应应答答尖尖锐锐性性、、刺刺激激性性问问题题六要要掌掌握握回回答答问问题题的的技技巧巧————ABC模模式式答答(Answer)问问题题、、过过渡渡(Bridge)和和结结论论(Conclude)常用用的的几几种种回回答答媒媒体体问问题题的的言言辞辞::在面面对对媒媒体体假假设设性性问问题题时时,不不在在于于你你说说什什么么,而而在在于于你你怎怎么么说说。。可可以以采采用用搭搭桥桥法法、、旗旗帜帜法法、、重重复复法法、、简简洁洁法法等等,具体体如如下下:““我我们们不不赞赞成成…………但但同同时时,需需要要指指出出的的是是…………””“请请允允许许我我来来解解释释一一下下…………””““我我不不知知道道…………我我所所知知道道的的是是…………””“我我不不会会对对此此妄妄加加猜猜测测,您您应应该该关关注注的的是是…………””“要要切切记记重重要要的的一一条条是是…………””“我我今今天天谈谈了了三三个个问问题题,我我想想归归结结起起来来有有以以下下三三点点…………””“请请允允许许我我再再明明确确一一点点…………””等等。。我国国校校园园危危机机管管理理的的几几点点启启示示::第一一危危机机管管理理的的法法规规不不够够健健全全。。到到目目前前为为止止,我我国国尚尚未未出出台台《《校校园园安安全全法法》》第二二危危机机管管理理的的体体系系不不尽尽完完善善。。我我国国的的校校园园危危机机管管理理组组织织是是一一些些临临时时性性的的松松散散组组织织,危危机机发发生生时时紧紧急急成成立立,危危机机结结束束后后则则就就地地解解散散。。这这样样一一种种组组织织体体系系,既既没没有有管管理理上上的的延延续续性性,也也无无法法开开展展各各组组织织、、成成员员之之间间的的紧紧密密合合作作。。第三三危危机机管管理理的的培培训训缺缺乏乏实实效效,无无论论是是在在理理念念更更新新方方面面,还还是是在在实实践践操操作作上上都都需需要要切切实实高高度度加加强强。。需要要从从以以下下几几个个方方面面建建立立和和完完善善我我国国的的校校园园危危机机管管理理体体系系1建立立依依法法管管理理、、责责任任明明确确的的危危机机管管理理体体制制要要通通过过立立法法来来厘厘清清政政府府、、社社会会、、学学校校以以及及家家庭庭等等在在危危机机管管理理中中的的权权力力和和义义务务。2建立立政政府府主主导导、、社社会会参参与与的的危危机机管管理理组组织织体体系系学校校周周边边的的公公安安、、消消防防、、医医疗疗、、卫卫生生、、交交管管部部门门以以及及企企事事业业单单位位、、商商店店、、社社区区服服务务中中心心、、居居民民等等,通通过过定定期期会会议议、、联联席席会会议议、、特特别别通通讯讯号号码码联联动动、、志志愿愿参参与与等等形形式式,建建立立起起学学校校、、行行政政、、社社会会一一体体化化的的危危机机管管理理组组织织架架构构。。3构建建应应对对有有序序、、方方法法创创新新的的危危机机管管理理模模式式要因因地地制制宜宜地地开开展展危危机机管管理理,通通过过创创新新危危机机管管理理的的方方法法和和手手段段,提提高高危危机机管管理理的的实实效效。。无数数血血的的事事实实告告诉诉我我们们,,对对于于任任何何一一个个学学校校来来说说,,无无论论你你的的办办学学历历史史有有多多长长,,也也无无论论你你的的规规模模名名气气有有多多大大,,危危机机事事件件的的发发生生都都是是一一种种常常态态,,永永远远不不要要存存侥侥幸幸心心理理去去应应付付危危机机事事件件,,不不要要把把校校园园安安全全当当作作是是一一个个孤孤立立的的偶偶然然的的事事件件。。凡事预则则立,不不预则废废。危机并不不可怕,,没有危危机意识识才是最最大的危危机。校园安全全我我们同行行广东敎保保中联校校园安全全培训中中心9、静夜四无无邻,荒居居旧业贫。。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、雨中黄叶叶树,灯下下白头人。。。23:59:5823:59:5823:5912/23/202211:59:58PM11、以以我我独独沈沈久久,,愧愧君君相相见见频频。。。。12月月-2223:59:5823:59Dec-2223-Dec-2212、故人江海别别,几度隔山山川。。23:59:5823:59:5823:59Friday,December23,202213、乍见翻疑梦梦,相悲各问问年。。12月-2212月-2223:59:5823:59:58December23,202214、他乡乡生白白发,,旧国国见青青山。。。23十十二二月202211:59:58下下午午23:59:5812月月-2215、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。十二月月2211:59下下午12月月-2223:59December23,202216、行行动动出出成成果果,,工工作作出出财财富富。。。。2022/12/2323:59:5823:59:5823December202217、做做前前,,能能够够环环视视四四周周;;做做时时,,你你只只能能或或者者最最好好沿沿着着以以脚脚为为起起点点的的射射线线向向前前。。。。11:59:58下下午午11:59下下午午23:59:5812月月-229、没有失失败,只只有暂时时停止成成功!。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、很多事事情努力力了未必必有结果果,但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。23:59:5823:59:5823:5912/23/202211:59:58PM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。12月-2223:59:5823:5
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 产品质量承诺书模板
- 中福在线服务员总结
- 中秋节主题演讲
- 为国争光课件教学课件
- 影响工期的因素分析及应对措施
- 元旦模板课件教学课件
- 菊花病害课件教学课件
- 安全的课件教学课件
- 四年级数学(四则混合运算带括号)计算题专项练习与答案汇编
- 自愿出资入股协议书(2篇)
- 安全驾驶培训
- GB/T 30595-2024建筑保温用挤塑聚苯板(XPS)系统材料
- 山东济南天桥区2024-2025学年八年级物理第一学期期中考试试题(含答案)
- 《中华人民共和国突发事件应对法》知识培训
- 托班语言夏天课程设计
- 黑龙江省哈尔滨市第一二四中学2024-2025学年七年级上学期期中考试数学试卷(含答案)
- 【招商银行】跨境电商行业深度报告:中国跨境电商产业升级“四小龙”吹响出海集结号
- 2024年软件资格考试系统集成项目管理工程师(中级)(基础知识、应用技术)合卷试卷及解答参考
- 《秋游》秋游教学课件
- 人教部编版六年级语文上册郝晓怡《盼》名师教学课件
- 2023年5月软考中级系统集成项目管理工程师下午真题
评论
0/150
提交评论