寻找潜在顾客综合考核试题及答案

寻找潜在顾客综合考核试题一、选择题1.不要为顾客“不需要”的表象所迷惑属于（）[单选题]*A.顾客的购买力B.顾客的需要和欲望√C.顾客的决定权D.顾客的信用2.推销人员进行推销的前提和出发点是（）[单选题]*A.顾客的购买力B.顾客的需要和欲望√C.顾客的决定权D.顾客的信用3.推销人员对顾客是否想购买推销品做出的判断是在鉴定（）[单选题]*A.顾客的购买力B.顾客的需要和欲望√C.顾客的决定权D.顾客的信用4.推销人员在推销大型电器、地产等高档产品时，要注意审查（）[单选题]*A.顾客的购买力√B.顾客的需要和欲望C.顾客的决定权D.顾客的信用5.推销人员在销售药品、爆炸用品时要注意审查（）[单选题]*A.顾客的购买力B.顾客的需要和欲望C.顾客的决定权√D.顾客的信用6.推销人员在推销时要剔除“名义顾客”，指的是要审查（）[单选题]*A.顾客的购买力B.顾客的需要和欲望√C.顾客的决定权D.顾客的信用7.“小张，你嫂子开了一个美容院，有空的时候带着你的小姐妹们去捧捧场，多给介绍几个顾客”。案例中没有涉及的寻找顾客的方法是（）[单选题]*A.缘故法B.连锁介绍法C.广告开拓法√D.委托助手法8.推销员在阿里巴巴网站找到了一个需要纯白色人造棉布匹的服装厂，该推销员采用的寻找顾客的方法是（）[单选题]*A.查阅资料法√B.普访法C.缘故法D.广告开拓法9.“这是您点的餐，请拿好，这是本店新品的宣传单，请看一下”，其采用的是（）[单选题]*A.现有顾客挖潜法√B.连锁介绍法C.广告开拓法D.权威介绍法10.运用普访法的关键是确定好访问的（）[单选题]*A.区域或行业√B.顾客数量C.企业数量D.顾客购买力情况11.“不要以貌取人”讲的是推销人员注意鉴定（）[单选题]*A.顾客的购买力√B.顾客的需要和欲望C.顾客的决定权D.顾客的信用12.“这是您的衣服，有时间多带朋友来看看”属于（）[单选题]*A.现有顾客挖潜法B.权威介绍法C.连锁介绍法√D.广告开拓法13.“老同学，我们公司新推出了一款车载净化器，特别好，你现在有时间吗，我可以去给你介绍一下。”属于（）[单选题]*A.现有顾客挖潜法B.普访法C.连锁介绍法D.缘故法√14.“王总，这是我们快餐店的食谱介绍，特别适合你们公司的员工定午餐，你看看合适的话多给你们公司的员工看一下。”属于（）[单选题]*A.现有顾客挖潜法B.普访法C.连锁介绍法√D.缘故法15.“王阿姨，您在居委会认识的人多，还麻烦您多帮忙给我们宣传一下”，这是（）[单选题]*A.现有顾客挖潜法B.普访法C.委托助手法√D.缘故法16.企业请明星做代言，是（）[单选题]*A.查阅资料法B.权威介绍法√C.缘故法D.广告开拓法17.某公司在报纸上公布公告，推销人员根据公告上的联系电话向该公司推销商品，是（）[单选题]A.查阅资料法√B.权威介绍法C.缘故法D.广告开拓法18.某旅游景点在电视上打广告，诚邀社会各界人士去旅游度假，这是（）[单选题]*A.查阅资料法B.权威介绍法C.连锁介绍法D.广告开拓法√19.需要审查推销对象的购买资格的是（）[单选题]*A.汽车B.感冒药C.电脑D.炸药√20.“王大姐，你家孩子这段时间的表现太好了，你看看孩子班里还有想来午托的，麻烦你帮我们宣传以下”，这是（）[单选题]*A.缘故法B.权威介绍法C.连锁介绍法√D.广告开拓法21.“大姐，给你一张代金券，你再给我们介绍的顾客在三个月内拿这张代金券来买热水器可免300元”，这是（）[单选题]*A.现有顾客挖潜法B.委托助手法C.连锁介绍法√D.缘故法22.以下不可能成为企业顾客的是（）[单选题]*A.无需要有购买力无决定权无信用B.无需要有购买力无决定权有信用C.无需要无购买力无决定权有信用√D.无需要无购买力有决定权有信用23.以下关于缘故法寻找顾客的说法不正确的是（）[单选题]*A.要怀有“好东西要与好朋友分享”的情感B运用该方法没有心理障碍，特别适合于初次推销的人员√C.“亲威朋友是生意的扶手棍”D.有利于自信心的培养24.“老同学，我现在开了家手机店，想买手机记得我”，是（）[单选题]*A.缘故法√B.连锁介绍法C.权威介绍法D.委托助手法25.“这是您的自行车发票，请拿好。我们店里还有非常受汽车爱好者欢迎的头盔、护肘、护膝等全套装备，你可以看下，”这种寻找顾客的方法是（）[单选题]*A.普访法B.现有顾客挖潜法√C.连锁介绍法D.查阅资料法26.某服装品牌赞助新闻主持人的服装，这是应用了（）[单选题]*A.连锁介绍法B权威介绍法√C.广告开拓法D.现有顾客挖潜法27.“王姐,我们公司现在推出了一款理财产品特别合适，您帮我留意下你身边有没有需要的。”这种寻找顾客的方法是（）[单选题]*A.连锁介绍法B.现有顾客挖潜法C.委托助手法√D.权威介绍法28.“顾客，现在购买我们肯德基冷饮系列第二杯半价，您是否再来一杯?”这种寻找顾客的方法是（）[单选题]*A.普访法B.现有顾客挖潜法√C.连锁介绍法D.委托助手法29.“这是您买的苹果，请拿好。这是今天刚进的葡萄，特别新鲜，您不买点?”.这种方法属于（）[单选题]*A.普访法B连锁介绍法C.权威介绍法D.现有顾客挖潜法√30.利用广告开拓法的关键是（）[单选题]*A.选准目标顾客B选准广告媒体√C.选准推销品D.实力雄厚31.父亲节来临之际，向年轻女性推销剃须刀，需要做好以下哪项工作（）[单选题]*A顾客的需要与欲望√B.顾客的购买力C.顾客的购买决定权D.顾客的信用32.某推销人员为片面迫求销售额，推销给某饭店3箱白酒，到规定的结款日去收款，饭店老板已将饭店盘出，致使货款损失，该推销员忽视了鉴定顾客的（）[单选题]*A.顾客的需要与欲望B.顾客的购买力C.顾客的购买决定权D.顾客的信用√33.“您好，我是A品牌洗衣液的推销员，请问您家里现在需要买洗衣液吗?”是（）[单选题]*A.缘故法B.普访法√C.广告开拓法D.现有顾客挖潜法34.推销人员向顾客推销完电脑摄像头后，又向该顾客推销耳机，话筒等产品，属于（）[单选题]*A.权威介绍法B.缘故法C.现有顾客挖潜法√D.委托助手法35."张医生，我是XX药皂的推销员，希望您能在来你们皮肤科看病的患者中推荐一下我们的产品。是（）[单选题]*A.查阅资料法B.广告开拓法C.缘故法D.委托助手法√36.某旅馆请出租车司机介绍顾客，是（）[单选题]*A.权威介绍法B.缘故法C.委托助手法√D.现有顾客挖潜法37.“阿姨，您好，我在咱小区门口开了一个鲜奶吧，这是张代惠券，有时间进去看看吧。是（）[单选题]A.现有顾客挖潜法B.普访法√C.连锁介绍法D.査阅资料法38.在推销医疗器械、爆破用品时要特別注意做好以下工作（）[单选题]*A.寻找顾客B.顾客资格鉴定√C.推销洽淡D.推销人员的素质39.以下哪一项不属于推销员鉴定顾客购买需要与欲望时要做的工作（）[单选题]*A.不要被顾客”不需要”的表象所迷惑B.善于刺激顾客的欲望C.估计顾客对推销品的需要量D.审査推销对象的购买资格√40.推销员小李到自己的QQ群里寻找顾客，他使用的方法是（）[单选题]*A.缘故法√B.连锁介绍法C.委托助手法D.查阅资料法41.以些商城让导游帮他们找来顾客，然后自己从事实际推销工作的方法是（）[单选题]*A.缘故法B.连锁介绍法C.委托助手法√D.现有顾客挖潜法42.“您只买我们的洗发水效果还不会像我这样,需要再配上我们公司的护发素才好。”该推销人员采用的是（）[单选题]*A.连锁介绍法B.缘故法C.广告开拓法D.现有顾客挖潜法√43.“我们店里不仅眼影好，修容膏也很不错的，而且两者搭配起来用还能有意想不到的效果，你要不要再来一盒修容膏呀。”，该推销人员采用的是（）[单选题]*A.连锁介绍法B.缘故法C.广告开拓法D.现有顾客挖潜法√44.被称为间接市场调查法的是（）[单选题]*A.连锁介绍法B.查阅资料法√C.普访法D.广告开拓法45.推销员对顾客说:“王先生，您对这个领域这么熟悉,请再给我介绍几个客户吧。”该推销员寻找顾客的方法是（）[单选题]*A.连锁介绍法√B.缘故法C.权威介绍法D.委托助手法46.小张在网上阅览统计年鉴、发布商品信息并通过老顾客介绍新客户，他没有采用的寻找顾客的方法是（）[单选题]*A.广告开拓法B.连锁介绍法C.查阅资料法D.现有顾客挖潜法√47.推销人员通过医生、老师发掘潜在顾客，其寻找顾客的方法是（）[单选题]*A.普访法B.权威介绍法C.广告开拓法D.委托助手法√48.有人说:当你拜访50家,有15家愿意与你谈话,有一家和你签单时，你的拜访就成功了。这种高难度的寻找顾客的方法指的是（）[单选题]*A.查阅资料法B.权威介绍法C.广告开拓法D.普访法√49.被称为地毯式访问或直接访问法的是（）[单选题]*A.查阅资料法B.权威介绍法C.广告开拓法D.普访法√50.某公司在电视上打广告,推销人员根据广告上的联系电话向该公司推销产品,这种寻找顾客的方法是（）[单选题]*A.现有顾客挖潜法B.普访法C.连锁介绍法D.查阅资料法√51.难度最大最高挑战性、最需坚持不懈的寻找顾客的方法是（）[单选题]*A.连锁介绍法B.普访法√C.查阅资料法D.广告开拓法52.寻找顾客最基本的方法（）[单选题]*A.普访法√B.缘故法C.广告开拓法D.权威介绍法53.某推销人员用企业公告及广告找到需要的潜在顾客的信息,这种寻找顾客的方法是（）[单选题]*A.权威介绍法B.广告开拓法C.查阅资料法√D.普访法54.运用委托助手法寻找顾客的关键是（）[单选题]*A.选准推销区域B.如何选择有用的“助手”√C.选准广告媒体D.做好充分准备55.需要找准关键人物的寻找顾客的方法是（）[单选题]*A.权威介绍法√B.广告开拓法C.查阅资料法D.普访法56.推销人员理想的推销对象是（）[单选题]*A.N+M+A+C√B.N+M+a+cC.A+c+n+mD.A+c+n+M57.推销人员小李在向自己的老同学丁卫推销了产品以后便请他介绍新顾客。小李寻找丁卫所运用的方法是（）[单选题]*A.缘故法√B.连锁介绍法C.委托助手法D.广告开拓法58.下列对寻找顾客的方法说法错误的是（）[单选题]*A.“亲戚朋友是生意的扶手棍"推销先从亲朋好友下手B.利用广告开拓法的关键是选准广告媒体C.运用普访法必须对某一特定地区的全部住户,挨家挨户的访问,不能漏掉一户D.查阅资料法又成为直接访问法√59.某推销人员从报纸上刊登的广告中获得了潜在顾客的信息，这种寻找潜在顾客的方法是()[单选题]*A.权威介绍法√B.广告法C.查阅资料法D.普访法60.推销员小王在休息时间去爬山时还不忘在自行车车友中寻找潜在目标顾客，小王采用的寻找顾客的方法是()[单选题]*A.连锁介绍法B.查阅资料法C.缘故法√D.现有顾客挖潜法61.下列推销人员在寻找顾客过程中，采用现有顾客挖潜法的是()[单选题]*A.推销员小王在向自己的老顾客推销产品以后，又请他介绍朋友、同事来购买B.推销员小张拜访居民楼挨门挨户推销产品C.推销员小李向顾客推销完剃须刀后继续向此顾客推销刀片√D.推销员小于请居委会主任帮忙推荐节能燃气灶62.推销人员通过民间经纪人发掘潜在顾客，其寻找顾客的方法是()[单选题]*A.普访法B.权威介绍法C.广告开拓法D.委托助手法√63.推销人员在不确定的顾客群中，寻找、确定可能购买推销品的个人或组织的活动()[单选题]*A.寻找顾客√B.接近顾客C.约见顾客D.推销洽谈64.推销工作的第一步是()[单选题]*A.寻找顾客√B.约见顾客C.接近顾客D.推销洽谈65.推销人员通过所谓“中心人物”的连锁介绍，开拓其周围的潜在顾客的方法是()[单选题]*A.普访法B.权威介绍法√C.广告开拓法D.委托助手法66.利用广告开拓法的关键是()[单选题]*A.选准广告制作单位B.计算广告经费C.选准广告形式D.选准广告媒体√67.推销人员小张对顾客说:“你放心吧，张姐介绍来的客户肯定优惠，我给你和张姐一样的价钱，你看行吗?”，推销员小张采用的寻找顾客的方法是()[单选题]*A.缘故法B.权威介绍法C.现有顾客挖潜法D.连锁介绍法√68.小张在网上阅览统计年鉴、发布商品信息并通过老顾客介绍新客户，他没有采用的寻找顾客的方法是()[单选题]