文书与档案管理课程设计 课件

文书工作与档案管理安徽工商职业学院张静雯文书工作与档案管理1

课程介绍

1．课程性质

文秘专业开设的一门专业核心课，与秘书学、应用文写作等课程，构成文秘专业课程体系的核心。业务性、应用性、技能性的特点理论课以实际应用为主的理论与实践结合型课程。课程介绍22.培养目标应用型、操作型秘书人才培养学生对文书工作与档案管理课程的学习兴趣，对学生职业素养的养成有着重要的作用。。2.培养目标3职业素养是个很大的概念，专业是第一位的，但是除了专业，敬业和道德是必备的，体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。职业素养是指职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面

职业素养Careerquotient

职业素养是个很大的概念，专业是第一位的，但41、职业心念职业心念(核心)职业道德职业心态职业价值观爱岗敬业忠诚正面乐观用心开放合作1、职业心念职业心念(核心)职业道德职业心态职业价值观爱岗敬52、职业行为习惯学习改变形成2、职业行为习惯学习改变形成63、职业知识技能职业知识职业技能职业行为习惯职业心念3、职业知识技能职业知识职业行为习惯职业73.课程作用文书工作是秘书职业能力体系中的核心部分，“办文”是秘书的“看家”本领，文件制发、文书处理、文件管理是秘书工作的基本内容，因而通过本课程的学习可以提高学生办理各类文件的能力。

培养学生的现代公文及档案信息管理意识，并促进办文、办会、办事等综合职业能力的形成。

本课程涉及的操作技能是秘书职业的关键技能。3.课程作用文书工作是秘书职业能力体系中的核心部分，“办文84.课程特点规范性：必须执行国家相关规定操作性：在操作中理解知识、掌握技能枯燥性：因为没接触，因为规范性，所以

学习起来很枯燥4.课程特点规范性：必须执行国家相关规定95.课程设计的理念与思路

(一些还未实现的设想)课程设计理念构建“基于工作过程的工学结合课程模式”课程设计指向工作需要而不是学科系统。教学体系完全打破原有课程、教材的章节体系，按工作项目布排，项目的设计以文书工作与档案管理中的核心技能为载体。5.课程设计的理念与思路

(一些还未实现的设想)课程设计理10本课程较多采用虚拟情境的形式，学生在学习过程中扮演虚拟企业中的一定角色，完成虚拟的工作任务，较好地解决了文科专业工学结合难以实施的难题。“学习包”开发，即一个项目要对应一套完整的学习资源。一个完整的“项目学习包”包括：工作任务书、学习指导书、教材与教案、相关阅读资料、作业习题、任务完成与学习评价表等。本课程较多采用虚拟情境的形式，学生在学习过程中扮演虚拟企业中11具体设计思路及教学环节职业岗位的能力分析→虚拟特定企业→扮演岗位角色→分解工作任务→配置教学资源→教学实施→完成工作任务→总结评价→巩固提高→实际应用具体设计思路及教学环节职业岗位的能力分析→虚拟特定企126．考核方法开卷考试。试题也以分析题、技能题为主，考查学生分析问题的能力和技能掌握情况。平时很重要6．考核方法开卷考试。试题也以分析题、技能题为主，考查学生137、毕业设计多读书多讨论多思考多动手7、毕业设计多读书多讨论多思考多动手14五大任务认知文书、档案管理岗位规范完成发文工作规范完成收文工作规范完成文书的整理与归档工作规范合理进行档案管理

五大任务认知文书、档案管理岗位15任务一：岗位认知文书与档案管理课程设计课件16任务一岗位认知

5.任务考核1.任务分析2.技能目标3.知识链接4.模拟实训岗位认知五大环节任务一岗位认知5.任务考核1.任务分析2.技能目标3171.模拟任务分析

小刘被公司招聘为经理秘书，主要负责文书处理和档案管理，她需要对这两项工作任务进行哪些方面的了解？1.模拟任务分析小刘被公司招聘为经理秘182.知识目标3.技能目标了解文书和文书工作了解档案和档案工作了解文书、档案工作机构掌握文书档案工作要求掌握文书档案工作程序掌握文书档案工作内容2.知识目标3.技能目标了解文书和文书了解档案和档案了解文书19文书档案管理岗位认知内容适用岗位工作任务事业单位秘书岗企业经理秘书岗企业文员岗位其他管理岗文书工作：文书工作也叫文书处理工作，指公务文书的形成、处理和管理的程序档案管理：档案管理的具体内容：包括档案的收集、整理、鉴定、保管、统计、提供利用六项工作文书档案管理岗位认知内容适用岗位工作任务事业单位秘书岗企业经20公文：公务活动中形成的文字材料，是公务文书文件：指红头文件文书：社会活动中形成的文字材料；含公文和私人文书文书公文的形成：草拟、缮印、分发等公文的处理：签收、登记、审核、拟办等公文的管理：平时归卷、提供借阅、保管等文书工作领导机构：各级党政机关和负责人管理机构：各级党政机关办公室厅（室）具体负责：文秘部门或者配备专职人员负责文书处理工作文书机构公文：公务活动中形成的文字材料，是公务文书文公文的形成：草拟21文书档案：党政档案、人物档案、及家庭档案科技档案：工程设计技术档案、基本建设技术档案、生产技术档案专门档案：干部档案、会计档案、诉讼档案、人口档案档案档案管理的具体内容：包括档案的收集、整理、鉴定、保管、统计、提供利用六项工作档案工作档案室：机关文书档案室、科技档案室、特种档案室、人事档案室、会计档案室档案馆：中央级档案馆、地方档案馆、专业档案馆管理机构：各级档案局、处等，是党和国家指导和管理档案工作的部门档案机构文书档案：党政档案、人物档案、及家庭档案档档案管理的具体内224.实训任务现场参观资料分析4.实训任务现场资料234.1现场参观参观地点学院办公室学院档案室安徽省档案馆实训报告思路清晰格式规范内容充实结论正确参观要求注意仪表言行得体遵守秩序听从安排认真听讲4.1现场参观地点244.2分析资料专用文书红头文件私人文书公务文书文书类型4.2分析资料专用红头私人公务文书25专门档案声像档案科技档案文书档案档案类型专门声像科技文书档案264.实训：分析资料类型4.实训：分析资料类型274.实训：分析资料类型4.实训：分析资料类型284.实训：分析资料类型4.实训：分析资料类型294.实训：分析资料类型4.实训：分析资料类型304.实训：分析资料类型4.实训：分析资料类型314.实训：分析资料类型4.实训：分析资料类型324.实训：分析资料类型4.实训：分析资料类型334.实训：分析资料类型4.实训：分析资料类型344.实训：分析资料类型4.实训：分析资料类型35中共党员黎育教的代表证中共党员黎育教的代表证361931年1月25日，江西永新县村民贺页朵在自家的榨油坊中举行入党仪式，以上是他的入党誓词。1931年1月25日，江西永新县村民贺页朵37高考志愿被非法篡改案件根据教育部7.23的通报，近期发生的几起考生高考志愿被非法篡改案件的犯罪嫌疑人已陆续被公安机关抓获。被非法篡改的考生志愿在案情查清后也已经恢复。首先，四川三河职业学院教师李某、秦某勾结眉山市万胜高中教导处副主任徐某，非法获取万胜高中今年参加高考的300余名考生志愿填报初始密码等个人信息，并且将10余名仍使用初始密码的考生志愿篡改成了“四川三河职业学院”。秦某因涉嫌侵犯通信自由罪，李某因涉嫌非法获取公民个人信息罪，徐某因涉嫌非法提供公民个人信息罪，都已被当地公安机关刑拘。高考志愿被非法篡改案件根据教育部7.23的通报，近期发生的38河南高考志愿被改案7月初，河南省周口卫生学校的14名学生，在不知情的情况下，发现对口高考志愿被篡改。周口市公安局随后成立专案组立案调查，目前已经确定篡改考生志愿的犯罪嫌疑人是山东现代职业学院的招生人员..发现志愿被改后，有学生立刻向当地公安机关报案。7月17日，受理案件侦破的周口市公安局文昌派出所民警介绍，经过侦察，有证据证明14名考生志愿是被他人篡改，山东现代职业学院招生人员李某等人有重大作案嫌疑，案发后李某等人逃匿。记者了解到：省招办提供的IP地址和网吧的监控录像让李某漏了马脚。李某得知了考生的报考密码后，在一家网吧的电脑上，将考生的志愿修改。河南高考志愿被改案7月初，河南省周口卫生学校的14名学生，在39高考志愿被非法篡改案件针对以上案件，教育部郑重提醒广大考生一定要树立个人信息安全防范意识，诸如考生号、身份证号、网上志愿填报密码等信息是在进行志愿填报时的重要资料信息，务必要进行妥善的保管，以防被不法分子利用。如发现报考志愿等个人信息被篡改应当立即向当地公安机关报案。同时，各地招生管理部门也必须加强考生志愿填报密码保管、发放和志愿确认等环节管理，严防招生工作人员和中学泄露考生个人信息。高考志愿被非法篡改案件针对以上案件，教育部郑重提醒广大考生一40考生填报的高考志愿------文书（电子文书）填报后的高考志愿-----档案（电子档案）李某的篡改是考生的个人档案，他利用的是社会上的许多人对于个人信息（档案）保密的不重视/jinrishuofa/20120727/109820.shtml考生填报的高考志愿------文书（电子文书）41

仪容言行20分形象干净整洁服饰大方得体举止礼貌大方实训报告40分实训报告详细格式规范思路清晰形成自己的结论资料收集20分收集方法多样收集资料较全参观过程20分遵守秩序听从安排团结协作5.1现场参观考核方案5.1现场参观425.2分析资料考核方案（100分）正确区分文书10分正确区分公务文书10分正确区分私人文书10分正确区分红头文件10分正确区分专用文书10分正确区分档案10分正确区分文书档案10分正确区分科技档案10分正确区分专门档案10分正确区分声像档案10分5.2正确区分文书10分正确区分公务文书10分正确区分私人43任务二

规范完成发文工作任务二

规范完成发文工作44任务二规范完成发文工作

5.任务考核1.任务分析2.技能目标3.知识链接4.模拟实训岗位认知五大环节任务二规范完成发文工作5.任务考核1.任务分析2.技能45任务二：发文工作根据发文程序，完成任务二，必需完成以下四个项目项目1：正确拟写公文项目2：规范拟制公文项目3：规范审批公文

项目4：正确印发公文任务二：发文工作根据发文程序，完成任务二，必需完成以下四个项46项目一：拟写公文

1、模拟任务分析公司展览大厅需要公司拨款修消防设施。你是该公司经理办公室秘书.请你将此事拟写成为公文。项目一：拟写公文

1、模拟任务分析472、技能目标文种选择能力公文拟写能力2、技能目标483、知识链接公文的文体知识3、知识链接494、模拟实训4.1实训目的熟悉四级秘书常用文种锻炼、提高公文写作能力4、模拟实训504.2应用环境合肥市某中型企业下属分公司需要向总公司申请增建地下消防栓设备的经费你是经理办公室秘书4.2应用环境514.3实训步骤选择文种拟写公文4.3实训步骤524.3.1：选择文种1、法定公文类型2000年8月国务院发布的《国家行政机关公文处理办法》规定了13类公文种类。其中常用的有：决定对重要事项或者重大行动作出安排，奖惩有关单位及人员，变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。通告公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项。通知适用于批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文，传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项，任免人员。4.3.1：选择文种53通报适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或者情况。报告适用于向上级机关汇报工作，反映情况、答复上级机关询问。请示适用于向上级机关请求指示、批准。批复适用于答复下级机关的请示事项函适用于不相隶属机关之间商洽工作，询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。会议纪要记载、传达会议情况和议定事项。通报适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或者情况。54时间：2010年4月21日15时地点：出席人：具有发言权和投票权的人列席人：具有发言权的人主持人：推进会议进程记录人会议议程：一、讨论销售部经理人选二、讨论年终奖发放事宜主持人签名：记录人签名：时间：2010年4月21日15时554.1.1选择文种模拟任务某公司需要拨款修建展览大厅消防设施。你是该公司经理办公室秘书，由你将此事以公文的形式向公司汇报。该如何办理？选择请示根据模拟工作任务内容，公司要向上级请求指示、批准，所以应选择请示。4.1.1选择文种564.1.2：拟写公文关于配置消防设施的请示某某公司：我公司展览大厅是公司的重要窗口。建筑面积1000平方米，展厅6间，设备设施200多万元。但防火设施十分简陋，仅有一处消防栓，且年久失修。如发生火灾，后果难以设想。各级防火部门多次要求我公司增建地下消防栓，但因资金短缺，无法落实。为保证展览大厅安全，杜绝消防安全隐患，拟新配置消防设施，共需资金5万元。请公司予以拨给。妥否，请批示。二〇一〇年五月九日4.1.2：拟写公文57项目二：拟制公文

1、模拟任务分析你是公司办公室秘书.公司需要总公司拨款修建展览大厅消防设施。向公司请求拨款的草稿已经完成。请你将草稿制成合格的公文。项目二：拟制公文

1、模拟任务分析58任务导入辨别：请同学辨别以下几份文件的格式问题：哪一份文件最标准？任务导入59文书与档案管理课程设计课件60文书与档案管理课程设计课件61文书与档案管理课程设计课件622、技能目标根据文种，正确选择公文格式；根据国家行政公文格式要求，拟制合格的公文.2、技能目标633、知识链接公文格式要求行文制度3、知识链接643、知识链接

A4型公文用纸

页边及版心尺寸3、知识链接6526±1mm

排版规格正文用3号仿宋体字每面排22行每行排28字

26±1mm35±1mm26±1mm排版规格26±1mm35±1mm663、知识链接印刷要求双面印刷；页码套正，两面误差不得超过2mm印品着墨实、均匀；字面不花、不白、无断划。

装订要求公文应左侧装订，不掉页。骑马订或平订的订位为两钉钉锯外订眼距书芯上下各1／4处，允许误差±4mm。平订钉锯与书脊间的距离为3mm～5mm。3、知识链接67公文中各要素标识

眉首部分：公文份数序号、秘密等级和保密期限、紧急程度、发文机关标识、发文字号、签发人

主体部分：公文标题、主送机关、公文正文、附件、成文时间、公文生效标识、附注版记部分：主题词、抄送、印发机关和印发时间公文中各要素标识68文书与档案管理课程设计课件69文书与档案管理课程设计课件70公文的排列型式（二）公文的排列型式（二）71公文的排列型式（三）

公文的排列型式（三）72机密★一年特急高升有限公司文件高升〔2005〕3号关于加强文书档案工作的通知各分公司，各处、室：

为贯彻瓯江市人民政府《关于进一步加强企业档案工作若干意见》（瓯府[2005]2号）的精神，加强本公司及下属单位文书档案工作，·········。附件：1.瓯江市人民政府··········意见2.瓯江市档案馆········的通知二○○五年一月二日主题词：文书档案通知

抄送：市档案局，市经贸委高升有限公司办公室2005年1月印发眉首主体版记1、表明文书的法定权威和信息源；2、确定文书的处理缓急和安全要求；3、为文书的科学管理提供分类标识和检索途径。1、传达行文意图；2、表明文书的生效时间和法律凭据；3、表明行文关系和主送范围。1、提供主题检索标识；2、确定复本送达范围；3、提供公文印制责任者、时间等。机密★一年特急高升有限公司文件高升〔2005〕3号关于加73公文的排列型式文书内容涉及国家秘密的，应表明密级和保密期限；分秘密、机密、绝密。目的是为了便于统计、登记和回收；领导机关大批下发公文时使用，绝密、机密公文应标明。传递和办理的时间限度，平件不必标注。公文分特急、急件；电报分特提、特急、加急、平急,同时在信封上标明。发文机关全称或规范化简称加“文书”，红色标识，居中，庄严显示文书的法定性和权威性反映机关本质属性，避免与相近机关混淆。通常采用三种方法：1、机关代字；2、机关代字加文种代字；3、机关代字加承办部门代字。便于公文查阅、处理、统计。由发文机关代字、年份和序号组成。联合发文时只标注主办机关发文字号年份用全称，用六角括号不加“第”不编虚号文书内容涉及国家秘密的，应表明密级和保密期限；分秘密、机密、74关于加强文书档案工作的通知各分公司，各处、室：

为贯彻瓯江市人民政府《关于进一步加强企业档案工作若干意见》（瓯府[2005]2号）的精神，加强本公司及下属单位文书档案工作，·········。附件：1.瓯江市人民政府··········意见2.瓯江市档案馆········的通知二○○五年一月二日（此件须在中层干部会议传达）应准确简要地概括公文的主要内容并标明文种。结构要完整，一般包括发文机关、主要内容、文种。应使用全称、规范化简称或通称；主送过多导致首页无法显示正文，可置于抄送之上。数字、年份不能回行是附属或说明正文的文书材料，是文书的重要组成部分；应标明附件顺序和名称，附件后无标点符号，应与正文一起装订。文书生效标识有加盖印章和签署两种形式。不同文书成文日期不尽相同，详见书。成文日期中的零写为“○”需要说明的其它事项加括号标注。请示应当在附注处注明联系人的姓名和电话。关于加强文书档案工作的通知各分公司，各处、室：应准确简要地75附件：1、················意见2、···············的通知二○○五年一月二日主题词：文书档案通知抄送：市档案局，市经贸委。高升有限公司办公室2005年1月2日印发日期后空四字应使用全称、规范化简称或通称；主送过多导致首页无法显示正文，可置于抄送之上。便于计算机检索和管理公文。以公文付印时间为准。不得标识此页无正文下弧无文字时下套下弧有文字时中套落款处不署发文机关名称。附件：1、················意见主题词：文书763、知识链接

行文关系

行文方式隶属关系上行文非隶属关系下行文平行文行文制度3、知识链接

行文关系77行文关系隶属关系：同一系统的机关，既有上级领导机关，又有下级被领导机关，上下级机关之间构成的领导与被领导的隶属关系。非隶属关系：业务指导关系不相隶属关系平行关系行文关系78行文方式上行文：逐级上行文多级上行文越级上行文下行文：逐级下行文多级下行文越级下行文平行文：无隶属关系、无业务指导关系的同级机关间行文；不属于同一系统的机关间行文行文方式上行文：逐级上行文79机关公文撰制的主要法律法规依据1．国家行政机关公文处理办法2．中国共产党机关公文处理条例3．人大机关公文处理办法4．关于实施《国家行政机关公文处理办法》涉及的几个具体问题的处理意见5．国家行政机关公文格式（GB/T9704-1999）6．中国人民解放军机关公文处理条例7．中共中央办公厅公文主题词表8．国务院公文主题词表9．中华人民共和国国家通用语言文字法10．标点符号用法（GB/T15834－1995）11．出版物上数字用法的规定（GB/T15835－1995）机关公文撰制的主要法律法规依据1．国家行政机关公文处804、模拟实训4.1实训目的熟悉各种公文格式要求培养公文拟制能力4、模拟实训4.1实训目的814.2实训步骤模拟任务某公司需要总公司拨款修建地下消防栓。请示的草稿已经拟好。请将草稿按公文格式拟制。选择公文格式请示属于上行文，所以要选择上行文公文格式。完成拟制选择上行文公文格式排版，拟制合格规范的公文。4.2实训步骤模拟任务选择完成拟制82项目3：规范审批公文1.模拟任务分析你是总经理办公室秘书.公关部需要总公司拨款修建展览大厅消防设施。向公司请求拨款的草稿已经根据公文格式拟制完成。请你对公文进行复核。项目3：规范审批公文1.模拟任务分析832.技能目标拟制规范的发文稿纸掌握规范的发文程序2.技能目标843.知识链接发文工作程序发文稿纸拟制要求审核要点3.知识链接发文工作程序85发文工作程序3.1发文工作程序3.1862．审核1.草拟11.平时归档10.注办9.分发8.登记7.用印6.校对5、缮印4.复核3.签发发文处理2．审核1.草拟11.平时归档10.注办9.分发8.登记7.873.2发文稿纸拟制要求3.2发文稿纸拟制要求881、由签发人填写发、印发、等字样2、签发人写全名、签发日期年月日3、经授权或委托的，签“代发”2个或2个以上的单位联合发文1、文秘部门或者负责文秘工作的人员2、重点：审批、签发手续是否完备，附件材料是否齐全，格式是否统一、规范等3、发现问题，向签发人提出请求，征得同意后进行；修改后，按程序复审、复签付印前给公文编发文字号号主送机关+抄送机关+2份存档1、由签发人填写发、印发、等字样2个或2个以上的单位联合发文893.3审核要点政策关文字关格式关3.3审核要点政策关文字关格902、行文方式是否妥当3、是否符合行文规则和拟制公文的有关要求4、公文格式是否符合《办法》的规定5、文稿的文字表述是否简明通顺6、填写审核意见，签注姓名与日期1、是否确需行文审核的具体内容2、行文方式3、是否符合6、填写1、是否审核的914.模拟实训4.1实训目的能够拟制规范的发文稿纸培养规范发文的工作能力4.模拟实924.2应用环境

公关部需要总公司拨款修建展览大厅消防设施。向公司请求拨款的草稿已经根据公文格式拟制完成。

总经理办公室秘书请你对公文进行复核4.2应用环境934.3实训步骤

审核把好“四关”根据发文程序拟制发文稿纸根据发文稿纸，要求相关部门和人员填写相关项目审核发文稿纸填写项目是否合格4.3实训步骤审核94影像资料

1、《档案解密》--故宫文物南迁秘闻

2、《档案解密》--揭秘史上最大间谍疑案

3、《档案解密》--迈克尔杰克逊终极解密影像资料1、《档案解密》--故宫文物南迁秘闻95ThankYou!ThankYou!96演讲完毕，谢谢观看！演讲完毕，谢谢观看！97文书工作与档案管理安徽工商职业学院张静雯文书工作与档案管理98

课程介绍

1．课程性质

文秘专业开设的一门专业核心课，与秘书学、应用文写作等课程，构成文秘专业课程体系的核心。业务性、应用性、技能性的特点理论课以实际应用为主的理论与实践结合型课程。课程介绍992.培养目标应用型、操作型秘书人才培养学生对文书工作与档案管理课程的学习兴趣，对学生职业素养的养成有着重要的作用。。2.培养目标100职业素养是个很大的概念，专业是第一位的，但是除了专业，敬业和道德是必备的，体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。职业素养是指职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面

职业素养Careerquotient

职业素养是个很大的概念，专业是第一位的，但1011、职业心念职业心念(核心)职业道德职业心态职业价值观爱岗敬业忠诚正面乐观用心开放合作1、职业心念职业心念(核心)职业道德职业心态职业价值观爱岗敬1022、职业行为习惯学习改变形成2、职业行为习惯学习改变形成1033、职业知识技能职业知识职业技能职业行为习惯职业心念3、职业知识技能职业知识职业行为习惯职业1043.课程作用文书工作是秘书职业能力体系中的核心部分，“办文”是秘书的“看家”本领，文件制发、文书处理、文件管理是秘书工作的基本内容，因而通过本课程的学习可以提高学生办理各类文件的能力。

培养学生的现代公文及档案信息管理意识，并促进办文、办会、办事等综合职业能力的形成。

本课程涉及的操作技能是秘书职业的关键技能。3.课程作用文书工作是秘书职业能力体系中的核心部分，“办文1054.课程特点规范性：必须执行国家相关规定操作性：在操作中理解知识、掌握技能枯燥性：因为没接触，因为规范性，所以

学习起来很枯燥4.课程特点规范性：必须执行国家相关规定1065.课程设计的理念与思路

(一些还未实现的设想)课程设计理念构建“基于工作过程的工学结合课程模式”课程设计指向工作需要而不是学科系统。教学体系完全打破原有课程、教材的章节体系，按工作项目布排，项目的设计以文书工作与档案管理中的核心技能为载体。5.课程设计的理念与思路

(一些还未实现的设想)课程设计理107本课程较多采用虚拟情境的形式，学生在学习过程中扮演虚拟企业中的一定角色，完成虚拟的工作任务，较好地解决了文科专业工学结合难以实施的难题。“学习包”开发，即一个项目要对应一套完整的学习资源。一个完整的“项目学习包”包括：工作任务书、学习指导书、教材与教案、相关阅读资料、作业习题、任务完成与学习评价表等。本课程较多采用虚拟情境的形式，学生在学习过程中扮演虚拟企业中108具体设计思路及教学环节职业岗位的能力分析→虚拟特定企业→扮演岗位角色→分解工作任务→配置教学资源→教学实施→完成工作任务→总结评价→巩固提高→实际应用具体设计思路及教学环节职业岗位的能力分析→虚拟特定企1096．考核方法开卷考试。试题也以分析题、技能题为主，考查学生分析问题的能力和技能掌握情况。平时很重要6．考核方法开卷考试。试题也以分析题、技能题为主，考查学生1107、毕业设计多读书多讨论多思考多动手7、毕业设计多读书多讨论多思考多动手111五大任务认知文书、档案管理岗位规范完成发文工作规范完成收文工作规范完成文书的整理与归档工作规范合理进行档案管理

五大任务认知文书、档案管理岗位112任务一：岗位认知文书与档案管理课程设计课件113任务一岗位认知

5.任务考核1.任务分析2.技能目标3.知识链接4.模拟实训岗位认知五大环节任务一岗位认知5.任务考核1.任务分析2.技能目标31141.模拟任务分析

小刘被公司招聘为经理秘书，主要负责文书处理和档案管理，她需要对这两项工作任务进行哪些方面的了解？1.模拟任务分析小刘被公司招聘为经理秘1152.知识目标3.技能目标了解文书和文书工作了解档案和档案工作了解文书、档案工作机构掌握文书档案工作要求掌握文书档案工作程序掌握文书档案工作内容2.知识目标3.技能目标了解文书和文书了解档案和档案了解文书116文书档案管理岗位认知内容适用岗位工作任务事业单位秘书岗企业经理秘书岗企业文员岗位其他管理岗文书工作：文书工作也叫文书处理工作，指公务文书的形成、处理和管理的程序档案管理：档案管理的具体内容：包括档案的收集、整理、鉴定、保管、统计、提供利用六项工作文书档案管理岗位认知内容适用岗位工作任务事业单位秘书岗企业经117公文：公务活动中形成的文字材料，是公务文书文件：指红头文件文书：社会活动中形成的文字材料；含公文和私人文书文书公文的形成：草拟、缮印、分发等公文的处理：签收、登记、审核、拟办等公文的管理：平时归卷、提供借阅、保管等文书工作领导机构：各级党政机关和负责人管理机构：各级党政机关办公室厅（室）具体负责：文秘部门或者配备专职人员负责文书处理工作文书机构公文：公务活动中形成的文字材料，是公务文书文公文的形成：草拟118文书档案：党政档案、人物档案、及家庭档案科技档案：工程设计技术档案、基本建设技术档案、生产技术档案专门档案：干部档案、会计档案、诉讼档案、人口档案档案档案管理的具体内容：包括档案的收集、整理、鉴定、保管、统计、提供利用六项工作档案工作档案室：机关文书档案室、科技档案室、特种档案室、人事档案室、会计档案室档案馆：中央级档案馆、地方档案馆、专业档案馆管理机构：各级档案局、处等，是党和国家指导和管理档案工作的部门档案机构文书档案：党政档案、人物档案、及家庭档案档档案管理的具体内1194.实训任务现场参观资料分析4.实训任务现场资料1204.1现场参观参观地点学院办公室学院档案室安徽省档案馆实训报告思路清晰格式规范内容充实结论正确参观要求注意仪表言行得体遵守秩序听从安排认真听讲4.1现场参观地点1214.2分析资料专用文书红头文件私人文书公务文书文书类型4.2分析资料专用红头私人公务文书122专门档案声像档案科技档案文书档案档案类型专门声像科技文书档案1234.实训：分析资料类型4.实训：分析资料类型1244.实训：分析资料类型4.实训：分析资料类型1254.实训：分析资料类型4.实训：分析资料类型1264.实训：分析资料类型4.实训：分析资料类型1274.实训：分析资料类型4.实训：分析资料类型1284.实训：分析资料类型4.实训：分析资料类型1294.实训：分析资料类型4.实训：分析资料类型1304.实训：分析资料类型4.实训：分析资料类型1314.实训：分析资料类型4.实训：分析资料类型132中共党员黎育教的代表证中共党员黎育教的代表证1331931年1月25日，江西永新县村民贺页朵在自家的榨油坊中举行入党仪式，以上是他的入党誓词。1931年1月25日，江西永新县村民贺页朵134高考志愿被非法篡改案件根据教育部7.23的通报，近期发生的几起考生高考志愿被非法篡改案件的犯罪嫌疑人已陆续被公安机关抓获。被非法篡改的考生志愿在案情查清后也已经恢复。首先，四川三河职业学院教师李某、秦某勾结眉山市万胜高中教导处副主任徐某，非法获取万胜高中今年参加高考的300余名考生志愿填报初始密码等个人信息，并且将10余名仍使用初始密码的考生志愿篡改成了“四川三河职业学院”。秦某因涉嫌侵犯通信自由罪，李某因涉嫌非法获取公民个人信息罪，徐某因涉嫌非法提供公民个人信息罪，都已被当地公安机关刑拘。高考志愿被非法篡改案件根据教育部7.23的通报，近期发生的135河南高考志愿被改案7月初，河南省周口卫生学校的14名学生，在不知情的情况下，发现对口高考志愿被篡改。周口市公安局随后成立专案组立案调查，目前已经确定篡改考生志愿的犯罪嫌疑人是山东现代职业学院的招生人员..发现志愿被改后，有学生立刻向当地公安机关报案。7月17日，受理案件侦破的周口市公安局文昌派出所民警介绍，经过侦察，有证据证明14名考生志愿是被他人篡改，山东现代职业学院招生人员李某等人有重大作案嫌疑，案发后李某等人逃匿。记者了解到：省招办提供的IP地址和网吧的监控录像让李某漏了马脚。李某得知了考生的报考密码后，在一家网吧的电脑上，将考生的志愿修改。河南高考志愿被改案7月初，河南省周口卫生学校的14名学生，在136高考志愿被非法篡改案件针对以上案件，教育部郑重提醒广大考生一定要树立个人信息安全防范意识，诸如考生号、身份证号、网上志愿填报密码等信息是在进行志愿填报时的重要资料信息，务必要进行妥善的保管，以防被不法分子利用。如发现报考志愿等个人信息被篡改应当立即向当地公安机关报案。同时，各地招生管理部门也必须加强考生志愿填报密码保管、发放和志愿确认等环节管理，严防招生工作人员和中学泄露考生个人信息。高考志愿被非法篡改案件针对以上案件，教育部郑重提醒广大考生一137考生填报的高考志愿------文书（电子文书）填报后的高考志愿-----档案（电子档案）李某的篡改是考生的个人档案，他利用的是社会上的许多人对于个人信息（档案）保密的不重视/jinrishuofa/20120727/109820.shtml考生填报的高考志愿------文书（电子文书）138

仪容言行20分形象干净整洁服饰大方得体举止礼貌大方实训报告40分实训报告详细格式规范思路清晰形成自己的结论资料收集20分收集方法多样收集资料较全参观过程20分遵守秩序听从安排团结协作5.1现场参观考核方案5.1现场参观1395.2分析资料考核方案（100分）正确区分文书10分正确区分公务文书10分正确区分私人文书10分正确区分红头文件10分正确区分专用文书10分正确区分档案10分正确区分文书档案10分正确区分科技档案10分正确区分专门档案10分正确区分声像档案10分5.2正确区分文书10分正确区分公务文书10分正确区分私人140任务二

规范完成发文工作任务二

规范完成发文工作141任务二规范完成发文工作

5.任务考核1.任务分析2.技能目标3.知识链接4.模拟实训岗位认知五大环节任务二规范完成发文工作5.任务考核1.任务分析2.技能142任务二：发文工作根据发文程序，完成任务二，必需完成以下四个项目项目1：正确拟写公文项目2：规范拟制公文项目3：规范审批公文

项目4：正确印发公文任务二：发文工作根据发文程序，完成任务二，必需完成以下四个项143项目一：拟写公文

1、模拟任务分析公司展览大厅需要公司拨款修消防设施。你是该公司经理办公室秘书.请你将此事拟写成为公文。项目一：拟写公文

1、模拟任务分析1442、技能目标文种选择能力公文拟写能力2、技能目标1453、知识链接公文的文体知识3、知识链接1464、模拟实训4.1实训目的熟悉四级秘书常用文种锻炼、提高公文写作能力4、模拟实训1474.2应用环境合肥市某中型企业下属分公司需要向总公司申请增建地下消防栓设备的经费你是经理办公室秘书4.2应用环境1484.3实训步骤选择文种拟写公文4.3实训步骤1494.3.1：选择文种1、法定公文类型2000年8月国务院发布的《国家行政机关公文处理办法》规定了13类公文种类。其中常用的有：决定对重要事项或者重大行动作出安排，奖惩有关单位及人员，变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。通告公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项。通知适用于批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文，传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项，任免人员。4.3.1：选择文种150通报适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或者情况。报告适用于向上级机关汇报工作，反映情况、答复上级机关询问。请示适用于向上级机关请求指示、批准。批复适用于答复下级机关的请示事项函适用于不相隶属机关之间商洽工作，询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。会议纪要记载、传达会议情况和议定事项。通报适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或者情况。151时间：2010年4月21日15时地点：出席人：具有发言权和投票权的人列席人：具有发言权的人主持人：推进会议进程记录人会议议程：一、讨论销售部经理人选二、讨论年终奖发放事宜主持人签名：记录人签名：时间：2010年4月21日15时1524.1.1选择文种模拟任务某公司需要拨款修建展览大厅消防设施。你是该公司经理办公室秘书，由你将此事以公文的形式向公司汇报。该如何办理？选择请示根据模拟工作任务内容，公司要向上级请求指示、批准，所以应选择请示。4.1.1选择文种1534.1.2：拟写公文关于配置消防设施的请示某某公司：我公司展览大厅是公司的重要窗口。建筑面积1000平方米，展厅6间，设备设施200多万元。但防火设施十分简陋，仅有一处消防栓，且年久失修。如发生火灾，后果难以设想。各级防火部门多次要求我公司增建地下消防栓，但因资金短缺，无法落实。为保证展览大厅安全，杜绝消防安全隐患，拟新配置消防设施，共需资金5万元。请公司予以拨给。妥否，请批示。二〇一〇年五月九日4.1.2：拟写公文154项目二：拟制公文

1、模拟任务分析你是公司办公室秘书.公司需要总公司拨款修建展览大厅消防设施。向公司请求拨款的草稿已经完成。请你将草稿制成合格的公文。项目二：拟制公文

1、模拟任务分析155任务导入辨别：请同学辨别以下几份文件的格式问题：哪一份文件最标准？任务导入156文书与档案管理课程设计课件157文书与档案管理课程设计课件158文书与档案管理课程设计课件1592、技能目标根据文种，正确选择公文格式；根据国家行政公文格式要求，拟制合格的公文.2、技能目标1603、知识链接公文格式要求行文制度3、知识链接1613、知识链接

A4型公文用纸

页边及版心尺寸3、知识链接16226±1mm

排版规格正文用3号仿宋体字每面排22行每行排28字

26±1mm35±1mm26±1mm排版规格26±1mm35±1mm1633、知识链接印刷要求双面印刷；页码套正，两面误差不得超过2mm印品着墨实、均匀；字面不花、不白、无断划。

装订要求公文应左侧装订，不掉页。骑马订或平订的订位为两钉钉锯外订眼距书芯上下各1／4处，允许误差±4mm。平订钉锯与书脊间的距离为3mm～5mm。3、知识链接164公文中各要素标识

眉首部分：公文份数序号、秘密等级和保密期限、紧急程度、发文机关标识、发文字号、签发人

主体部分：公文标题、主送机关、公文正文、附件、成文时间、公文生效标识、附注版记部分：主题词、抄送、印发机关和印发时间公文中各要素标识165文书与档案管理课程设计课件166文书与档案管理课程设计课件167公文的排列型式（二）公文的排列型式（二）168公文的排列型式（三）

公文的排列型式（三）169机密★一年特急高升有限公司文件高升〔2005〕3号关于加强文书档案工作的通知各分公司，各处、室：

为贯彻瓯江市人民政府《关于进一步加强企业档案工作若干意见》（瓯府[2005]2号）的精神，加强本公司及下属单位文书档案工作，·········。附件：1.瓯江市人民政府··········意见2.瓯江市档案馆········的通知二○○五年一月二日主题词：文书档案通知

抄送：市档案局，市经贸委高升有限公司办公室2005年1月印发眉首主体版记1、表明文书的法定权威和信息源；2、确定文书的处理缓急和安全要求；3、为文书的科学管理提供分类标识和检索途径。1、传达行文意图；2、表明文书的生效时间和法律凭据；3、表明行文关系和主送范围。1、提供主题检索标识；2、确定复本送达范围；3、提供公文印制责任者、时间等。机密★一年特急高升有限公司文件高升〔2005〕3号关于加170公文的排列型式文书内容涉及国家秘密的，应表明密级和保密期限；分秘密、机密、绝密。目的是为了便于统计、登记和回收；领导机关大批下发公文时使用，绝密、机密公文应标明。传递和办理的时间限度，平件不必标注。公文分特急、急件；电报分特提、特急、加急、平急,同时在信封上标明。发文机关全称或规范化简称加“文书”，红色标识，居中，庄严显示文书的法定性和权威性反映机关本质属性，避免与相近机关混淆。通常采用三种方法：1、机关代字；2、机关代字加文种代字；3、机关代字加承办部门代字。便于公文查阅、处理、统计。由发文机关代字、年份和序号组成。联合发文时只标注主办机关发文字号年份用全称，用六角括号不加“第”不编虚号文书内容涉及国家秘密的，应表明密级和保密期限；分秘密、机密、171关于加强文书档案工作的通知各分公司，各处、室：

为贯彻瓯江市人民政府《关于进一步加强企业档案工作若干意见》（瓯府[2005]2号）的精神，加强本公司及下属单位文书档案工作，·········。附件：1.瓯江市人民政府··········意见2.瓯江市档案馆········的通知二○○五年一月二日（此件须在中层干部会议传达）应准确简要地概括公文的主要内容并标明文种。结构要完整，一般包括发文机关、主要内容、文种。应使用全称、规范化简称或通称；主送过多导致首页无法显示正文，可置于抄送之上。数字、年份不能回行是附属或说明正文的文书材料，是文书的重要组成部分；应标明附件顺序和名称，附件后无标点符号，应与正文一起装订。文书生效标识有加盖印章和签署两种形式。不同文书成文日期不尽相同，详见书。成文日期中的零写为“○”需要说明的其它事项加括号标注。请示应当在附注处注明联系人的姓名和电话。关于加强文书档案工作的通知各分公司，各处、室：应准确简要地172附件：1、················意见2、···············的通知二○○五年一月二日主题词：文书档案通知抄送：市档案局，市经贸委。高升有限公司办公室2005年1月2日印发日期后空四字应使用全称、规范化简称或通称；主送过多导致首页无法显示正文，可置于抄送之上。便于计算机检索和管理公文。以公文付印时间为准。不得标识此页无正文下弧无文字时下套下弧有文字时中套落款处不署发文机关名称。附件：1、················意见主题词：文书1733、知识链接

行文关系

行文方式隶属关系上行文非隶属关系下行文平行文行文制度3、知识链接

行文关系174行文关系