物业管理主管岗位具体职责内容(精选7篇)

物业管理主管岗位具体职责内容(精选7篇)篇一：物业管理主管岗位具体职责内容1)根据部门月度，组织属下员工实施，对属下员工的工作进行指导;

2)统筹工程会务接待活动;

3)与甲方建立良好沟通关系，协调处理日常业户投诉，提升客户称心度;

4)完成工程物业效劳费的季度、年度收费催费工作任务;

5)按照相关合同，执行清洁、绿化、消杀等外委工作的监督和管理，提高外委效劳工作质量;

6)组织铺排多种经营全年方案，完成工程多种经营指标;提交制定多种经营业务增收计划。

篇二：物业管理主管岗位具体职责内容1、全面负责场库日常管理工作，当值期间作为场库责任人，带着当值员工做好运营管理和客户效劳工作，定期组织团队会议，持续检讨和提升经营管理和客户效劳工作，确保持续提升经营能力和效劳品质;

2、完成场库运营本钱预算工作，并定期复核本钱预算执行情况，催促团队持续提升运营管理效率，控制运营管理本钱;

3、带着团队做好停车产品制定和场库营销推广工作，持续提升场库收入，完成公司下达的任务指标;

4、带着团队发展周边场库的市场拓展工作，做好拓展场库的流量、经营、本钱调研工作，协助片区经理做好收入预测和本钱测算;

5、带着团队发展五星停车效劳规范落地工作，对外包商员工进行在岗培训考核，发现效劳问题，改善效劳流程，持续提升效劳品质;

6、检查场库外包商岗位设置、班次安顿和考勤管理，及时发现各岗位存在的问题并进行指引，监督各岗位工作效果，对各岗位工作进行评价考核;

7、监督设备维保商对于智能设备的维修保养工作，如遇突发情况，组织团队进行应急处置，如无法立即排除的故障，联系厂商快速处置，确保现场运营正常;

8、作为工程责任人，带着团队处置消防、治安、特殊天气、特殊事件、交通事故等突发事件(必要时要采取拍照)，定期组织日常演练，及时向上级汇报并出具个案报告;

9、使用智能平台进行日常运营管理工作，按照工单APP制定好的工作方案，做好日常巡视和管理工作，发现问题及时向中控中心进行汇报，完成中控中心下达的工单任务并反应完成结果;

10、做好团队培训、考核和管理工作，定期对团队工作效果进行评价，优化团队人员构成，做好团队管理人员储藏，持续与团队成员进行沟通，确保团队稳定性;

篇三：物业管理主管岗位具体职责内容-协助物业经理进行写字楼的日常营运管理

-各租户的二装跟进及管理

-各供给商的管理、协调并监督

-各类紧急事件处理等，并根据需要在内部进行正式。

-协助上级与相关政府部门的联络和协调。

-记录并保留详细的租户和工件，并适当的跟进。

-组织定期和随机的分包商效劳质量调查。

-上级指定的其他工作

篇四：物业管理主管岗位具体职责内容1、在物业总监的领导下，全面负责物业保洁的工作;

2、负责跟进工程内绿化、清洁、与管理工作有关的各项日常运作、执行定时及不定时巡视，发现问题及时处理;

3、负责及时与其他部门进行沟通、并做出相应的调整;

4、负责与本部门工作有关联之政府机构就日常事务，政策发布等事宜保持适当沟通;

5、负责执行公司所制订合理的纪律，对任何属下员工波及外判公司员工的违纪行为进行调查并及时处理;

6、负责外判员工工作监督等，并确使员工严格遵照公司的指示工作;

7、负责租户二次装修的保洁管理、现场巡查;

8、负责与相邻的物业公司保持良好关系，对管理界面重叠区域的管理工作及时保持沟通;

9、按时、按质完成上级交办的各项工作任务;

篇五：物业管理主管岗位具体职责内容1、负责物业客户效劳中心效劳工作;

2、部门费用预算与现场客服员工效劳培训;

3、实施工程与公司的客服体系与效劳规范;

4、客服中心每月工作报表与申报工作;

5、处理工程业主投诉、求助工作。

6、协助工程物业经理相关工作。

7、客服员工效劳绩效考核工作。

8、客户费用收取与沟通工作。

篇六：物业管理主管岗位具体职责内容1.、负责协助管理处经理发展业务管理实施工作;

2、负责对物业管理处保安、保洁、绿化、平安、消防、设备设施及物业管理队伍进行管理，并提出整改意见。

3、负责与政府相关职能部门的协调沟通。

4、负责组织、指导建立客户根底资料、电子档案和相关管理方法，确保客户资料得到及时调整，保证客户资料的完整、准确。

5、负责公司水电费支付及审核，并分析能耗数据。

6、处理各类投诉事件及应急事件并及时向上级回报。

7、协助上级对员工实施业务指导和培训管理。

8、负责指导、落实、检查商场各项工作，使其合乎公司规定和相关流程。

9、做好上传下达工作，协调本部及各部之间关系，保证本部门工作的正常发展;

10、完成部门领导交办的其他各项工作任务;

篇七：物业管理主管岗位具体职责内容1、制定工程总体的经营管理目标及中远期开展方案，并组织实施;

2、监督、管理、指导各部门完成年度经济指标及效劳指标;

3、发展多经业务、社区经济;

4、负责组织与开发商的物业接管验收

5、督导下属正确有效地处理各类投诉，定期审查各项工作记录表单并做出评价;

6、督导效劳中心各专业工