如何有效管理下属

如何有效管理下属

培训讲师:杨昆日期:2008/10/30一、课程目的1、形成意见统一，行动一致的品质管理团队；2、了解如何有效的激励下属；3、有效管理与掌握下属履行职责的能力。一、课程目的二、课程内容1、品质部门现在管理状况2、如何有效激励下属3、如何管理与掌握下属履行本职的能力三、课程总结

目录

1、品质部门现有管理现状优势：管理人员团结一致，配合度明显好转不足点：IQC的管制（随意，工作安排落不到实处）品质管理的团结与目标（举例说明）

2、了解如何有效的激励下属批评+表扬赞扬是抚慰人灵魂的阳光，批评是照耀人灵魂的巨镜A表扬是为了表现更佳每个人都希望得到别人的夸奖和赞美突出对两类员工的称赞一、有成就的员工；二、有潜力的员工为了赞美具有意义和效果，请注意务必遵循以下三点一、不宜过多过滥；二、发自内心的赞美；三、要做好宣传（公开）批评的目的：帮助别人进步但很多时候只是抱怨，甚至是斥责别人提高自己爱面子及到维护自己做人的权利都需要自尊和被他人尊重自尊是人生存和发展的支柱，是人克服各种因难，坚持不懈去取得成就的动力！那么伤害人的自尊是一种犯罪，而批评的最大弊病就是容易伤害到别人的自尊1）要善于了解和体谅别人做人不能动辄就批评别人容忍和体谅仿如丝丝春雨，能滋润人的心田2、如何有效激励下属2）让对方知道你的批评是为他好！心理学家发现：在学习方面有良好行为得到奖励的学生比有不良行为就受到处罚的学生学得快得多，而且更能记住所学的内容，所以应采用多鼓励少斥责的方法但人也离不开批评最有效的批评就是让他感到是为他好！2、如何有效激励下属3.批评的方法让人保住面子树要皮，人要脸很多人常常忽略这一点，残酷地抹杀他人的感觉，又自以为是保住他人的面子不仅是批评的艺术，同时也表明我们会做人要批评别人又要保住面子，方法如下：一、批评私下进行；二、使批评与人无关，批评行动而不是人；三、一个过错一次批评；四、在友好的方式中结束4.批评不是目的批评是管理者的职责之一，是指导支持员工发展的有效方式，改正错误，促进发展，但不合适宜的批评会打击员工的积极性和自尊心降低对企业的忠诚度在对员工进行批评教育时也应该把握以下三点一、允许失败；二、容忍缺点；三、避免断然拒绝，生硬的批评和羞辱员工对员工的表现不满应让员工知道，但传达信息可以通过交流等途径，切不可伤害感情，不要故意地，恶意地批评人，更不要进行人身攻击，羞辱员工，批评是建设性的，不是把他击垮3、有效管理与掌握下属履行职责的能力。

1、不利人才培养；2、发挥不出组织效率；3、职责不清；4、管理者是最辛苦的人；A、下属不能履行职责的危害？B、不能独独立履行职职责的罪魁魁祸首是谁谁错位管理(管理者因因素)；A、基础管管理不硬；；B、例行工工作标准化化差（共同同的思维））；C、潜意识识的行为；；拒绝反授授权；D、信任；；E、观念（（小农思想想、自我意意识、容错错能力、不不愿指导））；错位管理(下属因素素)；A、等、靠靠、要观念念；B、怕独立立承担责任任；C、履行职职责的技能能；D、意愿；；C、如何让让下属履行行职责1、管理者者自身变革革；A、根据职职责清楚自自己的角色色，明确自自己和下属属之间的区区别；B、按管理理职能抓好好基础管理理；C、按提升升和发展人人才的观念念要求下属属履行职责责（给一定定的压力））；2、引导下下属履行职职责；A、自己履履行职责做做好表率；；B、启迪下下属思维（（授人以鱼鱼不如授人人以渔）；；C、强化对对结果负责责；3、强化教教育；A、明确独独立履行职职责的价值值观；责任=机会会；个人成成才的关键键；B、强化观观念：C、用身边边同事做榜榜样；D、将合适适的人放到到合适的岗岗位上；三、课程总总结学完此课程程：品质部部管理干部部应该如何何操作1、SMT段A：强化漏漏检的危害害；B：对报检检排名进行行日宣导（（优秀与落落后者）2、IQCA：强化对对上线异常常负责B：主导并并推动物料料异常的长长期解决3、后段A：维修率率高低是品品质部成绩绩的意识统统一，全品品质人员关关注B：客户验验货与投诉诉。9、静夜四四无邻，，荒居旧旧业贫。。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、雨中黄叶叶树，灯下下白头人。。。23:08:1523:08:1523:0812/23/202211:08:15PM11、以我独沈沈久，愧君君相见频。。。12月-2223:08:1523:08Dec-2223-Dec-2212、故故人人江江海海别别，，几几度度隔隔山山川川。。。。23:08:1523:08:1523:08Friday,December23,202213、乍见翻疑梦梦，相悲各问问年。。12月-2212月-2223:08:1523:08:15December23,202214、他乡乡生白白发，，旧国国见青青山。。。23十十二二月202211:08:15下下午午23:08:1512月月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月2211:08下午12月-2223:08December23,202216、行动出成成果，工作作出财富。。。2022/12/2323:08:1523:08:1523December202217、做前，能能够环视四四周；做时时，你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。11:08:15下下午11:08下午23:08:1512月-229、没有失失败，只只有暂时时停止成成功！。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、很多事事情努力力了未必必有结果果，但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。23:08:1523:08:1523:0812/23/202211:08:15PM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。12月月-2223:08:1523:08Dec-2223-Dec-2212、世世间间成成事事，，不不求求其其绝绝对对圆圆满满，，留留一一份份不不足足，，可可得得无无限限完完美美。。。。23:08:1523:08:1523:08Friday,December23,202213、不知香香积寺，，数里入入云峰。。。12月-2212月-2223:08:1523:08:15December23,202214、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。23十十二二月202211:08:15下下午午23:08:1512月月-2215、楚塞三湘湘接，荆门门九派通。。。。十二月2211:08下午12月-2223:08December23,202216、少年十五二二十时，步行行夺得胡马骑骑。。2022/12/2323:08:1523:08:1523December202217、空山新雨后后，天气晚来来秋。。11:08:15下午午11:08下下午23:08:1512月-229、杨柳散和风风，青山澹吾吾虑。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、阅阅读读一一切切好好书书如如同同和和过过去去最最杰杰出出的的人人谈谈话话。。23:08:1523:08:1523:0812/23/202211:08:15PM11、越越是是没没有有本本领领的的就就越越加加自自命命不不凡凡。。12月月-2223:08:1523:08Dec-2223-Dec-2212、越越是是无无能能的的人人，，越越喜喜欢欢挑挑剔剔别别人人的的错错儿儿。。23:08:1523:08:1523:08Friday,December23,202213、知人人者智智，自自知者者明。。胜人人者有有力，，自胜胜者强强。12月月-2212月月-2223:08:1523:08:15December23,202214、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。23十十二二月202211:08:15下下午午23:08:1512月月-2215、最具挑战战性的挑战战莫过于提提升自我。。。十二月2211:08下午12月-2223:08December23,202216、业余生生活要有有意义，，不要越越轨。2022/12/2323:08:1523:08:1523December202217、一个人人即使已已登上顶顶峰，也也仍要自自强不息息。11:08