如何塑造企业核心竞争力

如何塑造企业核心竞争能力林健安讲授核心竞争力及核心能力或和新技能。在知识经济时代，企业需要利用核心能力为基础，建立新的竞争力来创造价值。什么是企业核心能力□获得很高的市场份额，利润就会接踵而来；

□保持高增长率，利润也将增加。缺乏核心能力的竞争观念□在错误的企业设计之下的增长。□高速增长。脱离现实的高速增长，虽然带来快感，但也带来对管理的挑战。□将企业业务延伸到一个以前未打算进入的客户群。缺乏核心能力增长的危险缺乏核心能力的竞争导致的结果对外降低价格对内降低成本无利润区市场以市场为中心，销售量越大越好。以市场为导向，市场越大越好。1、缺乏核心能力的竞争导致的结果资金的投入，增加的仅是产量和市场面积经济黑洞市场市场做得越大，产品销售的就越多。产品价格越低，市场就做得越大。2、利润区[价值区]没有了吗□利润随着价值发生了转移1、可能带来高盈利的价值区处于不断变化和移动之中；2、新经济的特征不是均衡，而是流动------客户和价值区总是在变化。全心全意为中国企业服务版权严禁复制的价值战略观T

坚持以客户为中心的战略设计

坚持以利润为中心的战略控制。。价值战略设计四要素T全心全意为中国企业服务版权严禁复制客户模型战略控制经营理念经营业务战略1234的客户模型研究步骤□选择你的客户□根据公司的特长，在客户群体中选择和区分最适合它的、或最有能力提供服务的客户。全心全意为中国企业服务版权严禁复制全心全意为为中国企业业服务版版权严严禁复制客户需求决策系统T产品功能价格社会影响商品化程度成本渠道······全心全意为为中国企业业服务版版权严严禁复制整个客户经济系统产品产品本身产品的延伸与扩展

客户需求延伸系统T客户需求与与客户偏好好□需求是指指客户对其其欲购商品品功能和特特征方面的的追求；□偏好分析析则可以揭揭示出何种种经营策略略能为客户户创造最大大效用并使使企业获利利；□产品只能能满足客户户的需求，，而经营策策略可以满满足客户的的偏好。全心全意为为中国企业业服务版版权严严禁复制满足客户的的经营理念念□经营理念念是企业经经营策略的的过滤器，，能为企业业提供一个个不断的向向消费者提提供服务并并从中获利利的经营策策略。□偏好分析析可以揭示示出何种经经营策略能能为顾客创创造最大价价值并使企企业获得利利润。全心全意为为中国企业业服务版版权严严禁复制发现价值区区域拓展你的价价值链，是是寻求价值值区域的最最好方法。。在价值链的的上游或下下游，那一一个区域能能够影响整整个价值链链？全心全意为为中国企业业服务版版权严严禁复制价值战略控控制理论T全心全意为为中国企业业服务版版权严严禁复制价值战略案例库山东佳诺心康股份有限公司全心全意为为中国企业业服务版版权严严禁复制研究设计瓣膜生产瓣膜销售临床手术跟踪检查案例：佳诺心康的核心能力设计消费者反映全心全意为为中国企业业服务版版权严严禁复制价值战略模型-价值链模型全心全意为为中国企业业服务版版权严严禁复制瓣膜健诺心康产业心脏病患者供应商价值战略模型-配电盘式模型□配电盘模型型在某些行业业，许多厂厂商和许多多客户发生生交易，双双方交易成成本很高。。这就会导导致出现一一种高价值值的中介服服务。这种种服务的作作用像一个个神经中枢枢机构，其其功能是在在不同的供供应商与客客户之间建建立一个沟沟通渠道，，从而降低低了买卖双双方的交易易成本。全心全意为为中国企业业服务版版权严严禁复制全心全意为为中国企业业服务版版权严严禁复制佳诺心康的核心能力设计模范医院特许经营管理中心商业资产管理中心健诺心脏健康产业全心全意意为中国国企业服服务版版权严严禁复复制创新前创新后客户选择医院心脏病患者经营理念产品精湛的技术战略控制品牌/市场领先品牌业务范围产品心脏健康产业佳诺心康康的核心心能力设设计心脏健康技术心康药业第三方心康医疗心康教育心康器械第三方以心脏健康技术为核心能力的佳诺1、以产产品为核核心的能能力塑造造A、产品品的改进进、产品品的秀适适合产品品的提高高是核心心能力塑塑造的重重点。B、以产产品为核核心能力力成功的的关键是是：谁有有最好的的产品谁谁赢。全心全意意为中国国企业服服务版版权严严禁复复制核心能力力塑造十十方法T2、以消消费者为为核心的的能力塑塑造A、在竞竞争者之之前满足足用户的的需要，，比竞争争者更经经常地改改进现有有产品或或推出新新产品，，是成功功的关键键。B、对用用户的了了解是战战略成功功的关键键。全心全意意为中国国企业服服务版版权严严禁复复制核心能力力塑造十十方法T3、以市市场为核核心的能能力塑造造A、通过过硬技术术[如物物理或化化学]或或软技术术[实际际技能或或专业知知识]来来积累实实力，通通过提高高某个领领域的专专业知识识来不断断推出新新产品。。B、基础础或应用用研究是是战略的的关键。。全心全意意为中国国企业服服务版版权严严禁复复制核心能力力塑造十十方法T4、以技技术为核核心的能能力塑造造A、公司司扎根于于一些基基础的艰艰深深的技术术，一旦旦找到市市场，就就开发适适用这个个技术的的产品。。B、技术术与专业业人才是是战略成成功的关关键。全心全意意为中国国企业服服务版版权严严禁复复制核心能力力塑造十十方法T5、以生生产为核核心的能能力塑造造A、首先先必须是是低成本本的生产产者，其其次必须须是行业业中生产产效率最最高的公公司。B、充分分提高生生产效率率是战略略的关键键。全心全意意为中国国企业服服务版版权严严禁复复制核心能力力塑造十十方法T6、以销销售或营营销方法法为核心心的能力力塑造A、销售售网络的的可靠性性和此网网络的效效率或涵涵盖区域域。B、独特特的销售售方法是是战略的的关键。。全心全意意为中国国企业服服务版版权严严禁复复制核心能力力塑造十十方法T7、以配配送方法法为核心心的能力力塑造A、只有有强化系系统的覆覆盖范围围和系统统的效率率才能塑塑造配送送方法核核心能力力。B、两个个最优领领域同时时强化。。全心全意意为中国国企业服服务版版权严严禁复复制核心能力力塑造十十方法T8、以自自然资源源为核心心的能力力塑造A、以自自然资源源为核心心能力的的公司的的两个领领域是开开采和加加工。B、探索索和发现现是战略略成功的的关键。。全心全意意为中国国企业服服务版版权严严禁复复制核心能力力塑造十十方法T9、以利利润可控控为核心心的能力力塑造A、利用用资金优优势，控控制自己己的资金金回报和和利润。。B、资金金的合理理运作和和现金流流的科学学管理是是战略成成功的关关键。核心能力力塑造十十方法T10、以以规模可可控为核核心的能能力塑造造A、对各各种不同同业务组组合体的的公司而而言，规规模和增增长是其其主要能能力。B、恰当当的组合合生成恰恰当的规规模与增增长。核心能力力塑造十十方法T以发动机机为核心心的本田田公司本田发动机摩托车汽车割草机电动锯以光学为为核心的的佳能公公司佳能的光学技术印刷机复印机照相机胶片以光电为为核心的的夏普公公司夏普的光电技术微波炉光盘显示屏摄像机液晶产品仪表面板计算机数字开关软件PBX模拟开关集成开关各种开关以数字开开关软件件为核心心的北方方电信以聚合物物化学为为核心的的3M3M聚合物化学投影仪即时贴收录机绝缘胶带软盘光盘砂纸遮蔽胶带涂层技术粘合剂技术的价值控控制理论论□战略控控制模型型战略控制制是指公公司保护护自己利利润的能能力。战略控制制的方式式有法律律保护体体系和商商业秘密密保护体体系。战略控制制是战略略设计的的核心内内容。价值战略略控制模模型-概概念模型型核心资资产产的应应用用核心概念念□概念模模型概念模型型是指对对某一种种产品或或某一产产品形象象、或某某一服务务创造出出概括性性的概念念，以此此概念为为基础，，重复的的收获利利润。对对于拥有有优秀概概念的公公司来说说，概念念模型是是一个强强有力的的赚钱机机器。价值战略控制模型--服务模型利润时间0□服务方方案模型型为了了解解客户而而投资，，帮助客客户设计计解决问问题的方方案，与与客户建建立良好好的关系系，这是是在新经经济竞争争中可能能是最优优秀的战战略控制制模型了了。对厂厂商来说说，这种种做法在在发展客客户关系系的初期期是净投投入，但但以后会会带来大大量的利利润。价值战略模型-基础模型设备/基础产品耗材/后续产品利润□基础产产业模型型改变某些些产业的的基本规规则，创创造一个个基本产产业，虽虽然它的的销售额额和利润润并不高高，但是是其后续续产品的的利润却却大的惊惊人。价值战略略模型-行业标标准模型型利润市场份额□行业标标准模型型行业标准模型型最让人感兴兴趣的是规模模收益性。这这个模型的关关键是创造正正的规模收益益，大量的竞竞争者被吸入入到标准持有有人的引力场场。进入到这这个场的人越越多，价值就就越高。价值战略控制制理论□战略控制强强度□战略控制强强度就是一个个企业对价值值区域控制的的手段强弱。。优秀的企业业都有多个控控制手段。全心全意为中中国企业服务务版版权严严禁复复制全心全意为中中国企业服务务版版权严严禁复复制10建立行业标准9控制价值链8领导地位7良好的客户关系6品牌、版权52年的产品提前期41年的产品提前期310-20%的成本优势2具有平均成本1成本劣势

强度战略控制手段强弱战略控制指数数强度表T10建立行业标准9控制价值链8领导地位7良好的客户关系6品牌、版权52年的产品提前期41年的产品提前期310-20%的成本优势2具有平均成本1成本劣势

强度战略控制手段强弱战略控制指数数强度表T全心全意为中中国企业服务务版版权严严禁复复制10建立行业标准9控制价值链8领导地位7良好的客户关系6品牌、版权52年的产品提前期41年的产品提前期310-20%的成本优势2具有平均成本1成本劣势

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强度战略控制手段强弱以战略为中心心的经营业务务公司从事什么么样的经营活活动、提供的的什么样的产产品和服务？？这里需要回回答这样一个个问题：我的的业务范围应应该是什么？？才能留住恰恰当的客户，，带来高额的的利润？全心全意为中中国企业服务务版版权严严禁复复制核心能力决定定关联能力关联能力就是是企业组织第第三方自愿为为企业增值的的能力。关联联能力要扎根根于企业，以以确保企业在在利用商业机机会大展宏图图时，又能控控制合作存在在的风险。关关联能力的大大小由核心能能力决定。全心全意为中中国企业服务务版版权严严禁复复制拥有全部资产并购或自制参股战略联盟联合开发和伙长期合同选择偏爱的供应商竞价短期合同外购或剥离现货交易市场紧密合作关联能力市场竞争核心战略获得并控制战略能力非核心战略企业关联战略略形态图T相互满足核心心能力是合作作的标准供应链管理的的理念不是转转嫁风险，而而是共享利益益。界定、选选择、重视企企业之间关系系的有效性，，需要运用一一个检验标准准：是否能够够满足对方的的核心能力。。全心全意为中中国企业服务务版版权严严禁复复制全面合作部分合作部分放松自由竞争现场交易竞标投标对供应商资格限定选择偏爱的供应商和伙合资战略联盟共同所有低获得互补和战略的能力高关联关系的紧密程度高低供应链合作类类型图解供应链管理成成功的基本规规则□双方对保持持公开和合作作的方式做出出承诺；□双方愿对未未来企业计划划和资本投资资要求做出讨讨论；□准备共同制制定长期发展展战略和企业业目标；供应链管理成成功的基本规规则□愿意理解各各方的企业流流程、管理和和运作的文化化及其对合作作的潜在的影影响；□去思考双方方如何通过合合作获得成本本、技术、质质量和营销的的优势；□商量出在供供应市场中没没有合作优势势的情况下的的补救办法；；供应链管理成成功的基本规规则□对合伙关系系如何加强或或转变双方的的优势，做出出结论；□对通过合作作获得的利益益在合伙者之之间的分配确确定出双方都都可接受的方方案。供应链管理的的本质特点双方都应接受受和支持并细细致的规划出出采购商和供供应商必须达达到的效果和和义务。指导导性的原则需需建立在连续续的改进上。。双方需明确确出双方都同同意的一个程程序，评价他他们在特定期期限内的成功功合作。供应链全程生生涯管理永久的成功是是非常脆弱的的，企业必须须在不断克服服不可避免的的困难的过程程中维持合作作关系。没有有持续的改进进管理的观念念，就会有供供应链管理的的恶化，其失失败也就来临临了。供应链全程生生涯管理理念念不要认为合作作伙伴是固定定不变的，随随时都在改变变。它是达到到结果的手段段，但自身并并不意味着结结果。关系可可以更近一些些，也可以成成为正常的交交易关系，可可以，也不可可以对他进行行完全控制。。供应链管理新新理念供应链管理不不仅仅是经营营、制造或配配送产品，而而且是发展人人力技能、知知识资产和能能力，它能够够穿过纷繁复复杂的企业活活动和市场环环境，协调和和整合企业复复杂的技术和和流程。发展的供应链链管理理念获得能力比仅仅仅是经营产产品或服务更更重要。它需需要对许多被被用来确定和和评价潜在供供应商的方法法再评估。应应关注他们的的能力的确认认和发展，这这拓宽料供应应链管理的涵涵义。狭隘的供应链链管理理念经营一种产品品或服务时，，把眼光只放放在当前的或或被认可的供供应商上，而而应全面考虑虑所有供应商商的有效性。。许多企业没没有意识到整整个供应链的的基础，这阻阻碍了有效的的创新和获得得卓越的能力力。全心全意为中中国企业服务务版版权严严禁复复制核心供应商当前的供应商待批准的供应商当前的供应基础潜在的供应基础供应链基础图图解T作为筛选器的的战略核心力力建立具有优势势的供应链，，必须用战略略核心力为标标准，来缩小小战略联盟的的范围，促进进企业明确潜潜在的贸易伙伙伴。完成谈判、消除差异、签订合同。用企业发展、利益共享和关联的标准去判断考察企业的信任度，看能否达到深层次合作评价企业建核心能力的相同与差异之处用一个硬性指标来筛选确定具有必要的企业能力的所有第三方选定主要的候选企业用联盟的标准去评价列出有资格的企业对联盟企业能力评价对联盟企业初步筛选对供应基础市场分析用核心竞争力筛选联盟企业谢谢合作9、静夜四无邻邻，荒居旧业业贫。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、雨中中黄叶叶树，，灯下下白头头人。。。22:28:1522:28:1522:2812/23/202210:28:15PM11、以以我我独独沈沈久久，，愧愧君君相相见见频频。。。。12月月-2222:28:1522:28Dec-2223-Dec-2212、故故人人江江海海别别，，几几度度隔隔山山川川。。。。22:28:1522:28:1522:28Friday,December23,202213、乍见见翻疑疑梦，，相悲悲各问问年。。。12月月-2212月月-2222:28:1522:28:15December23,202214、他乡乡生白白发，，旧国国见青青山。。。23十十二二月202210:28:15下下午午22:28:1512月月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月2210:28下午12月-2222:28December23,202216、行行动动出出成成果果，，工工作作出出财财富富。。。。2022/12/2322:28:1522:28:1523December202217、做做前前，，能能够够环环视视四四周周；；做做时时，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿着着以以脚脚为为起起点点的的射射线线向向前前。。。。10:28:15下下午午10:28下下午午22:28:1512月月-229、没有有失败败，只只有暂暂时停停止成成功！！。12月月-2212月月-22Friday,December23,202210、很多多事情情努力力了未未必有有结果果，但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。22:28:1522:28:1522:2812/23/202210:28:15PM11、成功就就是日复复一日那那一点点点小小努努力的积积累。。。12月-2222:28:1522:28Dec-2223-Dec-2212、世间成成事，不不求其绝绝对圆满满，留一一份不足足，可得得无限完完美。。。22:28:1522:28:1522:28Friday,December23,202213、不知香积寺寺，数里入云云峰。。12月-2212月-2222:28:1522:28:15December23,202214、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。23十