旅游微营销培训课件

个人简介IT老兵：25年IT从业经验，全世界最早从事互联网行业的一批人。在欧美等国主持了多个大型互联网产品与应用的开发。97Sun，全球最早的Java2000年进入无线互联网行业，代表ATG参与了首个J2ME国际标准制定工作;发起了欧盟历史上针对开源软件的最大政府支持项目QualiPSo（开源质量平台）国家专家：“中国智慧旅游促进会”发起人，“核高基”国家科技重大专项总体专家组成员，来自广东省唯一的专家。目前任国家信标委“人机交互”委员会副主任委员，欧盟ETSIMobileApp互操作委员会委员创业者：欧竞科技创始人，领导开发了全球首个微信智慧旅游服务平台“微景旅游”天使投资：创建了华南地区最优秀的移动互联网孵化器“创新谷“，并已是中国最具影响力孵化器。每每睡醒一觉发现世界都在大变？腾讯入股京东（京东与易迅合并）腾讯投资大众点评网阿里投资携程阿里投资360中兴投资魅族腾讯投资医药电商九州通Facebook以190亿美元收购微信原型产品WhatsAppBaba上市，马云成为中国首富李克强：应在960万平方公里土地上掀起一个“大众创业”、“草根创业”的新浪潮世界变了重新定义一切一个手机搞定全行程的时代来临了谁还需要旅行社？移动互联网将深刻改变旅游行业旅行社酒店景区手机：贴心私家导游泛在体验虚实融合科学决策智能感知导览仪终端手机客户端WEBM2M共性平台智慧旅游平台RFID传感器摄像头传感器景区多媒体资讯信息感知入口酒店交通游讯餐饮智能共享融合互动智能感知的新世界互联网经济的过去、现在与未来50、60后的老板，如何指挥70后总监带领80后的营销人员和员工想办法去做90后的生意？！还是90后在做大家的生意？微信如何为旅游行业服务6亿用户微信是一款集文字、语音、图片、视频等沟通方式的移动互联交互通讯工具，目前已经拥有超过6亿用户。“微信公众平台”，更有助于企业用户在微信平台上推送内容与凝聚影响力。并可在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。微信趋势：打造以微信为入口的移动电商平台、在线支付、生活信息搜索、企业与用户的直接沟通桥梁。微信旅游的三大优势1、朋友圈2、不需安装3、移动电商1、加强品牌宣传，扩大知名度2、促销信息及时、精准，降低人力物力投入3、实时实地导览，开启移动互联时代的智能导游模式6、建立用户和企业的直接沟通，提高用户忠诚度4、多样化客户服务方式，提高客服能力减少人力成本以东部华侨城为例5、开拓移动电商渠道、提高景区运行效率东部华侨城是“微景旅游”的用户，也是智慧景区的标杆应用微信如何为旅游服务游中服务：贴心导游智慧导览

贴心私家导游：告诉你附近有哪儿好玩，景区里有哪些必玩景点，有什么精彩活动，给你讲解历史人文故事，是陪你游玩的

好助手。NZtourismpromotiononWeChatCreateawarenessandspreadmessages"virally"through1million+WeTravelfollowersandtheirpersonalcommunitywithinWeChatSharingthemoment,andkeepingintouchViaWeTravel,visitorscansharetheirNZexperienceinrealtimethrough“moments"functionwithpicturesandshortsnippets,andNZfirmscancontinuallycommunicateandinteractwiththosevisitorswhentheygohome目前“微景旅游”平台已涵盖中国1000多个5A、4A级重点景区景点，基本实现了对中国知名景区的覆盖。成功应用“微景旅游”与微信团队共同打造了旅游微信的标杆应用“深圳东部华侨城”“微景旅游”已成功应用于上海世博会、中国旅博会、深圳东部华侨城、亚龙湾热带森林公园、槟榔谷、长隆欢乐世界、浙江溪口风景区、岭南印象园、广州越秀公园等多个重大应用与著名景区。123百度旅游、微信旅游等景区地图技术提供商、腾讯、百度、华为、UC等核心战略合作伙伴从旅游微信营销

到移动互联网时代传统产业升级转型

互联网思维与互联网实践互联网思维之三大层面及关系认知行动战术战略模式现象中总结出规律，从规律中推演出战略，用战略来指导行动互联网思维三个抽象层面之间的关系认知行动战术战略模式用户思维用户驱动

+用户即营销病毒式传播生态思维媒体思维兜售参与感让用户尖叫创新思维媒体思维交互思维用户思维大数据思维社会思维云端思维关于互联网思维的几个残酷的现实究竟互联网思维的本质是什么？

互联网思维对各行业改造的优劣势是什么？

为什么互联网行业中大多数应用互联网思维的公司做得却并不太成功？

那些极少数的互联网思维成功者还有哪些隐性的成功要素？

互联网思维中还有哪些未知的“思维浪花”将在下一波大潮中发力？..........

互联网思维的应用：用户至上互联网的“用户至上”玩法也很可怕，它们只要能争取到客户，就有风投养着它，钱可以通过广告挣、游戏挣，或者干脆以后再挣，银行能这么干吗？面向未来的商业逻辑和思维经济模式：规模经济

范围经济销售模式：产品售卖

用户运营消费模式：交易