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文档简介
产品说明会宣导
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任何一个环节如执行不到位,最终成功率都会打折!说明会的作用极易建立、加强信任感;说明会的专业讲解,能激发客户的需求,加强保险计划书解说的专业性,大幅度提高签单金额;特有的氛围直接提高促成签单率,减少客户签单后认知失调,是业务员个人独立完成全部展业流程成功率的两倍;独特的售后服务提高转介绍的成功率。细节决定成败说明会的签单成功不仅取决会议的过程,更取决于业务员邀约和参会全过程服务的真实性,而邀请客户的过程体现业务员的专业素养。二.筛选客户是关键四个标准要达到有保险意识(老客户/拜访二次以上)认同代理人有购买能力有决定权如何选定参会客户1.有加保意向的老客户业务员与邀请客户近期曾有过接触,客户与业务员已建立了个人信任关系,对保险有一定了解,但对保险计划尚有一些疑虑,未曾对保险邀约表示明显的拒绝。如何选定参会客户2.未完全成熟的准客户业务员与邀请客户近期曾有过接触,客户与业务员初步建立了个人信任关系,对保险有一定了解,但对保险计划尚有一些疑虑,未曾对保险邀约表示明显的拒绝。如何选定参会客户转介绍的客户若尚未与业务员建立起充分的友谊,而介绍者与业务员关系比较密切,征得介绍者同意,邀其一同参会,可弥补“建立个人信任关系”环节的缺失,帮助业务员促成。(要求介绍者必须说自己已购买)所邀请的客户陪同者不可超过2人。3、转介绍的准客户说明会只能起到引导客户,找到客户保险需求与公司所提供的保险契合点的作用,而不能寄希望于一场说明会即刻根本转变客户的观念,如果明确表示拒绝投保的客户,即使勉强到会仍会拒绝签单,并会影响会场气氛,妨碍其他客户投保。拒绝到会的客户1、没有保险意识的客户2、成熟的的客户在场外签单单,无须再再参加说明明会。因为为成熟的客客户对业务务员所推荐荐的保险计计划和宣导导保险理念念已基本认认同,如果果再参加说说明会在会会场上表示示不专心,,不耐烦,,并会因主主讲人与业业务员所推推荐的保险险计划,险险种或观点点不一致,,而认为业业务员误导导,导致客客户撤单。。2.客户具具有一定的的经济实力力。小额保单的的客户没有有必要带到到说明会。。客户年龄30—50岁之间能能接受新的的观念,具具有一定的的风险和优优患意识,,有一定的的经济能力力。投保人、被被保险人符符合所规定定的投保条条件,能通通过核保。。如果只指望望说明会包包揽全部展展业环节和和解决全部部推销问题题的客户不不能带来。。3.邀请对对象的决定定权如果客户夫夫妻之间在在投资理财财方面较为为民主,须须邀二人一一起参加,,以同受理理念教育,,避免听会会者对另一一方的传达达失真,也也省却会后后对保险计计划讨论认认同的过程程。客户家庭中中有善于接接受新思想想和新事物物对保险有有一定认同同的成年子子女,如果果属于该说说明会所推推荐的险种种的目标人人群,邀请请其子女一一起参加,,可收到更更好的效果果。三、邀约客客户有讲究究分门别类给我一个理理由如何邀约客客户1、老客户户:XX客客户,今天天特意过来来告诉您一一个好消息息:为了庆庆祝我公司司成功上市市两周年,,又刚被评评为08年年度全球最最受赞誉保保险公司,,感谢您一一直以来对对我们公司司及我工作作的支持,公司特特定于X月月X日X点点在溪口服服务部举办办一场讲座座及客户答答谢会,您您是我们公公司特意邀邀请的贵宾宾,同时也也是我最尊尊敬的客户户,所以公公司特意派派我前来邀邀请您参会会!您看我我是准时在在服务部门门口等您还还是提前半半个小时来来接您?(不能确定定\没时间间)不行哦,你你一定要参参加哦!您您看您也是是我们公司司的老客户户了,每年年都往公司司交钱,您您应该要及及时了解公公司的运作作及动态啊啊,这是您您的权利也也能更好地地维护自己己的利益啊啊!而且在在会上您也也能见到一一些老朋友友或结识一一些您非常常愿意结识识的新朋友友啊!(确实是安安排不过来来啊)XX,你看看这样吧,您还是想想办法把时时间安排下下,机会难难得啊,明明天中午我我再给您电电话!如何邀约客客户2、准客户户:XX客客户,今天天特意过来来告诉您一一个好消息息:为了庆庆祝我公司司成功上市市三周年及及被评为08年度全全球最受赞赞誉保险公公司,感谢谢您一直以以来对我们们公司及我我工作的支支持,公公司特定于于X月X日日X点在溪溪口服务部部举办一场场理财讲座座及客户答答谢会,您您是我们公公司特意邀邀请的贵宾宾,同时也也是我最尊尊敬的客户户,所以公公司特意派派我前来邀邀请您参会会!您看我我是准时在在溪口服务务部门口等等您还是提提前半个小小时来接您您?(不能确定定\没时间间)不行哦,你你一定要参参加哦!您您看您也是是够辛苦的的,应该要要好好了解解一些理财财知识及一一些分红保保险知识,以便以后后要买保险险好有得对对比啊,而而且在会上上您也能见见到一些老老朋友或结结识一些您您非常愿意意结识的新新朋友啊!(确实是安安排不过来来啊)XX,你看看这样吧,您还是想想办法把时时间安排下下,机会难难得啊,明明天中午我我再给您电电话!四、注意事事项:1、参加者必须须认真筛选选客户、保保证质量;2、每人最少带带二个客户户;3、让客户户感到受重视:用标标准的话术术以公司的的名义最大大诚意的邀邀请,必须把请柬柬送到客户户手上;4、让客户户重视会议议:要求准准时与打扮扮5、10点点左右再次次确认客户户能否到会会;6、亲自去去陪同最重重要的客户户前来;7、服从礼礼仪的安排排:客户与与客户之间间隔离,不不得串座;;(尤其是是相识的))8、与会者必须须穿着整齐齐举止文雅雅,热情接接待,讲究究礼仪,微微笑服务;9、谢绝小小孩入内参参会;10、观察察、提醒客客户:关闭闭通讯工具具,观看张张帝的保险险唱答,中中途不得离离场,会后后15分钟钟内不得离离场,提醒醒客户留心心重点。11、自由由交流时间间只促成所所讲产品;;并上交所所有的意向向调查表;;12、熟悉会议流流程,引导导客户积极极参与,掌掌声热烈,,主动营造造气氛。四、注意事事项:说明会最重重要的目的的:促成A、工具::保单、费费率书、计计算器、笔笔B、方法::直接填意意向表—投投保意向---意向向保费—签签字---交意向表表C、促成次次数:五次次D、借力使使力不费力力(经理、、讲师、组组训、主管管及伙伴、、氛围)四、注意事事项:约定:准确收费时间与与地点送走客户后后返回开总总结会;细节决定成成败,做得得不够好时时,就把细细节做得更更好,结果果也就自然然更好!改变,从现现在开始;成功,从从细节做起起!恭贺号桌的嘉嘉宾投投资万万元号桌的嘉嘉宾投投资万万元号桌的嘉嘉宾投投资万万元预祝祝各各位位客户联谊会会大获成功谢谢谢9、静静夜夜四四无无邻邻,,荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。12月月-2212月月-22Friday,December23,202210、雨雨中中黄黄叶叶树树,,灯灯下下白白头头人人。。。。23:28:0323:28:0323:2812/23/202211:28:03PM11、以我独独沈久,,愧君相相见频。。。12月-2223:28:0323:28Dec-2223-Dec-2212、故人江海别别,几度隔山山川。。23:28:0323:28:0323:28Friday,December23,202213、乍见翻疑梦梦,相悲各问问年。。12月-2212月-2223:28:0323:28:03December23,202214、他乡生白白发,旧国国见青山。。。23十二二月202211:28:03下下午23:28:0312月-2215、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。十二月2211:28下下午12月-2223:28December23,202216、行动出成果果,工作出财财富。。2022/12/2323:28:0323:28:0323December202217、做前,能够够环视四周;;做时,你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。11:28:03下午午11:28下下午23:28:0312月-229、没有有失败败,只只有暂暂时停停止成成功!!。12月月-2212月月-22Friday,December23,202210、很多多事情情努力力了未未必有有结果果,但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。23:28:0323:28:0323:2812/23/202211:28:03PM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。12月月-2223:28:0323:28Dec-2223-Dec-2212、世间成成事,不不求其绝绝对圆满满,留一一份不足足,可得得无限完完美。。。23:28:0323:28:0323:28Friday,December23,202213、不知香香积寺,,数里入入云峰。。。12月-2212月-2223:28:0323:28:03December23,202214、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。23十十二二月202211:28:03下下午午23:28:0312月月-2215、楚塞三湘湘接,荆门门九派通。。。。十二月2211:28下午12月-2223:28December23,202216、少年十五五二十时,,步行夺得得胡马骑。。。2022/12/2323:28:0323:28:0323December202217、空山新雨雨后,天气气晚来秋。。。11:28:03下下午11:28下午23:28:0312月-229、杨杨柳柳散散和和风风,,青青山山澹澹吾吾虑虑。。。。12月月-2212月月-22Friday,December23,202210、阅阅读读一一切切好好书书如如同同和和过过去去最最杰杰出出的的人人谈谈话话。。23:28:0323:28:0323:2812/23/202211:28:03PM11、越是没有本本领的就越加加自命不凡。。12月-2223:28:0323:28Dec-2223-Dec-2212、越是无能的的人,越喜欢欢挑剔别人的的错儿。23:28:0323:28:0323:28Friday,December23,
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