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文档简介

1如何组建高效的团队2目录1.团队定义2.团队价值3.团队原则4.团队管理技巧5.团队领袖6.绩优组织3团队就是由少数有互补技能、愿意为了共同的目的、业绩目标和方法而相互承担责任的人们组成的群体团队管理事务的团队对事务提出建议的团队生产或做事的团队包括从企业最高层往下到子公司、部门和职能的各级群体,监督某些业务、项目或重大的职能活动挑战:选择团队还是工作组?团队领导的作用变革包括处于或靠近第一线的人责任:基础研究产品开发操作设备市场营销服务其它增值的活动包括特别工作组、项目组,以及审计、质量或安全等需要研究和解决特殊问题的群体挑战:良好的开端参与到实施中4团队不等于工作组5团队发展演变的阶段6智慧经济下的21世纪更需要真正的团队7明确的目标个人团队客户公司团队成功需要:明确的目标、清晰的角色分配及一致的程序清晰的角色分配任务流程一致的程序决策解决问题会议管理冲突管理优秀的业绩8业绩成果信任技能责任感集体工作产品个人的成长解决问题技术/功能人际关系相互的少数人个人具体目标共同方法有意义的目的团队要素的相互关系9目录1.团队定义2.团队价值3.团队原则4.团队管理技巧5.团队领袖6.绩优组织10团队合作的价值团队合作可以在更短的时间内产生更高质量的解决方案团队成员能够在研究的过程中提高自己的素质当相关人员都成为团队中的成员时,实施的效率通常会高利用团队可以提高客户及供应商等相关单位的能力11目录录1.团队定定义2.团队价价值3.团队原原则4.团队管管理技技巧5.团队领领袖袖6.绩优组组织织121.保持团队队的精简简成功团队队的原则4.明确行动动目标2.发展并达达成有意义的的目的3.确保团队队有互补的的能力6.定义工作作的方法法5.履行各自自的职责责成功团队队应具备备的六大大原则原原则13成功团队队的原则则14成功团队队的原则则(续))15作为团队队基本秩秩序的““民主集集中制””原则“讨论时什什么意见见都可以以发表,,没有对对错”“布置任务务和决定定取舍时时必须坚坚决执行行”项目研讨讨是为了了使思想想更丰富富,考虑虑问题的的角度更更全面。。项目小小组的成成员必须须全身心心投入如果说项项目研讨讨是“民民主”的的话,那那么研讨讨总结就就应该说说是“集集中”。。项目研研讨主持持人必须须对研讨讨做出总总结决定定取舍,,同时布布置任务务。16目录录1.团队定定义义2.团队价价值值3.团队原原则则4.团队管管理理技巧巧5.团队领领袖袖6.绩优组组织织17提高团队队效率的的技巧全力投入入业绩目目标和共共同目的的,对团团队的成成功比对对团队的的建设更更为重要要团队的机机会存在在于组织织上下的的各个部部分之中中正式的层层级制实实际上对对团队有有好处成功的团团队领导导不会去去塑造一一种理想想形象,,也不必必是团队队中最年年长的资资深人士士18真正的团团队最通通常的特特征是各各个层级级中成功功的变革革高层团队队较难维维持,常常常采用用更小的的规模处理团队队的“结结局”同同处理团团队的开开端一样样,极为为重要团队能产产生出业业绩获个个人学习习成果的的独特的的混合结结果提高团队队效率的的技巧-219团队摆脱脱困境的的方法回顾基本本要素::目标、、角色与与程序争取小胜胜输入新的的信息和和方法利用培训训更换团队队成员,,包括更更换领导导20由团队填填写如何组织织团队的的日常工工作及解解决冲突突21陷阱:一个团队队(通常常有5—15人)成员员面临的的小问题题和小烦烦恼,如如果不去去理会,,便会导导致团队队运作协协议的急急剧下降降22常见的团团队陷阱阱领导放弃弃权力计划不连连贯裁员团队傲慢慢责任不明明短期目标标制造混乱乱的团队队成员缺少协同同工作的的习惯缺省决策策成员的不不同贡献献鼓励参与与的小花花样23团队的三三种失败败团队领导导的失败败缺少支持持缺少团队队领导的的一致性性缺少想象象力缺少专款款和资金金来源明确团队队工作重重点的失失败不明确团团队的目目的不明确团团队的职职责不明确团团队的策策略和目目标团队工作作能力上上的失败败缺少关键键技能知知识不能不断断地学习习和发展展24十三条操操作规程程以用户为为中心目的明确确指导原则则建立公认认的限制制条件有效会议议和相互互交流的的习惯职责分明明工作责任任清楚决策机制制解决问题题的机制制提高工作作效率的的反馈信信息重新设计计工作方方式学习与持持续发展展操作规程程的不断断应用和和发展25目录录1.团队定定义义2.团队价价值值3.团队原原则则4.团队管管理理技巧巧5.团队领领袖袖6.绩优组组织织26优秀团队队领导者者要做到到以下6点,以把把握行动动与耐心心之间的的平衡使目的、目标和方法恰当而有意义建立责任感和自信心强化综合技能,提高技术水平处理好与团队外人们的关系,包括排除障碍为他人创造机会干实事27问题,用用以评价领导者者的态度度、行为和成成果领导者是是否选定定了团队队,还是是选定了了工作组组的形式式?团队领导导者是否否:制定所有有重要的的决策??分派所有有的任务务?评价所有有个人的的情况??保证工作作主要是是在个人人负责的的基础上上运行的的?除了决策策、授权权和安排排日程外外,还做做实事吗吗?28问题,用用以评价领导者者的态度度、行为和成成果领导者是是否努力力在团队队中保持持行动和和耐心之之间的恰恰当平衡衡?团队领导导者是否否:提倡建设设性的争争论和解解决方法法?利用距离离和看法法使团队队的行动动方向有有意义??使团队队中的任任何人员员感到害害怕?经常向团团队质疑疑,以明明确它的的共同目目的、目目标和方方法吗??用团队的的目的和和团队的的一致行行动激发发人们的的信任感感了吗??有时候牺牺牲自己己的利益益为他人人创造机机会了吗吗?29问题,用用以评价领导者者的态度度、行为和成成果领导者是是否宣传传团队的的目的,,并拿出出行动,,促进和和共同承承担团队队的责任任?团队领导导者是否否:按照个人人的或层层级制度度而不是是团队的的方式思思考和描描述自己己的任务务?能找出并并采取行行动消除除团队业业绩提高高的障碍碍?在团队内内外责备备失误的的个人??用“难以以控制的的”外部部力量为为理由姑姑息业绩绩的下降降?30目录录1.团队定定义义2.团队价价值值3.团队原原则则4.团队管管理理技巧巧5.团队领领袖袖6.绩优组组织织31绩优组织织股东客户员工业绩成果果明确的,,以业绩绩为基础础的目标标建立在技技能基础础上的竞竞争优势势来源干劲十足足的工作作人员(掌握了了价值观观)开放的沟沟通渠道道和知识识管理有理想的的高层领领导32绩优组织织的六大大特点平衡的业绩成果果明确的、、具有挑战战性的目标有坚定信信念又专注于事事业的领导一支精力力充沛的全全身心投入提高高生产率率和学习的的高效团团队建立在技技能基础上的的竞争优势势来源开放的沟通交流流和知识管管理33绩优组织织的特点点业绩目标领导34绩优组织织的特点点(续))交流与知知识管理理竞争优势势团队9、静夜四无无邻,荒居居旧业贫。。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、雨中黄黄叶树,,灯下白白头人。。。23:14:5223:14:5223:1412/23/202211:14:52PM11、以我独独沈久,,愧君相相见频。。。12月-2223:14:5223:14Dec-2223-Dec-2212、故人江海别别,几度隔山山川。。23:14:5223:14:5223:14Friday,December23,202213、乍见见翻疑疑梦,,相悲悲各问问年。。。12月月-2212月月-2223:14:5223:14:52December23,202214、他他乡乡生生白白发发,,旧旧国国见见青青山山。。。。23十十二二月月202211:14:52下下午午23:14:5212月月-2215、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月2211:14下下午午12月月-2223:14December23,202216、行动出出成果,,工作出出财富。。。2022/12/2323:14:5223:14:5223December202217、做前,能够够环视四周;;做时,你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。11:14:52下午午11:14下下午23:14:5212月-229、没有失败,,只有暂时停停止成功!。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、很多事情努努力了未必有有结果,但是是不努力却什什么改变也没没有。。23:14:5223:14:5223:1412/23/202211:14:52PM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。12月-2223:14:5223:14Dec-2223-Dec-2212、世世间间成成事事,,不不求求其其绝绝对对圆圆满满,,留留一一份份不不足足,,可可得得无无限限完完美美。。。。23:14:5223:14:5223:14Friday,December23,202213、不知香香积寺,,数里入入云峰。。。12月-2212月-2223:14:5223:14:52December23,202214、意志坚坚强的人人能把世世界放在在手中像像泥块一一样任意意揉捏。。23十十二月202211:14:52下下午23:14:5212月-2215、楚塞塞三湘湘接,,荆门门九派派通。。。。十二月月2211:14下下午12月月-2223:14December23,202216、少年年十五五二十十时,,步行行夺得得胡马马骑。。。2022/12/2323:14:5223:14:5223December202217、空山新新雨后,,天气晚晚来秋。。。11:14:52下下午11:14下下午23:14:5212月-229、杨柳散和风风,青山澹吾吾虑。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、阅读一切好好书如同和过过去最杰出的的人谈话。23:14:5223:14:5223:1412/23/202211:14:52PM11、越是是没有有本领领的就就越加加自命命不凡凡。12月月-2223:14:5223:14Dec-2223-Dec-2212、越越是是无无能能的的人人

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