如何做好-名中层管理者

《如何做好一名中层管理者》宁夏精海技术有限责任公司培训提纲一、管理概念与基础知识：1、管理的概念2、企业管理的目的3、管理者的角色与定位4、管理者的风格5、管理者必备能力模型二、管理的职能：1、计划能力2、组织能力3、控制能力4、监督能力三、企业管理工作中的实用技术：1、如何理解高层决策并有效执行2、如何协调部门关系与沟通能力3、如何招聘员工及培养下属4、有效的过程控制与绩效评估5、如何打造精典团队四、如何提高管理效果：1、伙伴会拆旧的2、提升管理执行力的方法3、猴子管理法训练宁夏精海技术有限责任公司培训目的1、深度认识管理的目的与目标2、清楚管理者在企业的作用与角色3、清楚管理者的发展方向与能力导向4、掌握管理者在企业中的必备能力5、通过能力掌握达到管理过程中的高效高能6、强化管理者的执行力与执行效果7、提升管理者的自我素质与修养8、打造教练式的管理者宁夏精海技术有限责任公司管理层次与角色正副总经理、总监、总助、高级经理部门经理班组长、经理助理经营决策者计划组织者监督执行者宁夏精海技术有限责任公司管理层次与能力专业能力概括能力人际能力职务技能要求宁夏精海技术有限责任公司X理论与Y理论X理论他们讨厌工作并且躲避它；Y理论必须强迫他们或以惩罚相威胁，以使他们努力完成企业的目标；他们消极被动，拨一拨才动一动，缺乏责任感。他们视工作如游戏一般自然；最能激发他们的是内心的工作快感，而不是压制；通过对个人主动精神和积极行动奖励，能使他们认同企业的目标；他们接受并且争取挑重担；他们对解决企业的某种问题富有创见。宁夏精海技术有限责任公司X理论与Y理论在企业管理中的结合运用1、根据行业、人、企业时期运用不同的领导与管理方式；（情景领导力训练）；2、制度、刚性、惩罚可以使人刻骨铭心从而达到改进效果；3、爱与期待可以使人进步而改善做人的品德（皮格马利翁效应）；4、刚柔并济为中国企业的生存之道。宁夏精海技术有限责任公司企业生命周期与管理重点稳定期壮年期死亡期青春期官僚早期学步期官僚期追求期贵族期婴儿期宁夏精海技术有限责任公司企业生命周期中的管理重点l

婴儿期－集中成功关键，发展业务l

学步期－集中精力防止混乱、扩张l

青春期－迈入专业化管理关键l

壮年期－成熟稳健高获利l

贵族期－强化危机意识重获生机l

老年期－全面危机企业改革重启生命宁夏精海技术有限责任公司马氏需要论自我实现（成为自己能力所能达成的人）生理（食物等）安全（一份安定的工作等）社交（朋友等）自尊（认同感等）宁夏精海技术有限责任公司激励与与保健健因素素使职工非常不满意的因素使职工非常满意的因素

公司的政策与行政管理

工作上的成就感

技术监督系统

工作中得到认可和赞赏

与上级之间的人事关系

工作本身的挑战和兴趣

与同级之间的人事关系

工作职务上的责任感

与下级之间的人事关系

工作的发展前途

工作环境或条件

个人成长、晋升的机会

薪金

个人的生活

职务、地位

工作的安全感宁夏精精海技技术有有限责责任公公司管理者的的角色宁夏精海海技术有有限责任任公司难以胜任任领导的的品格对别人麻麻木不仁仁，吹毛毛求疵，，举止凶凶狠张狂狂；缺乏建立立一支同同心协力力的队伍伍的能力力；心胸狭窄窄，挑选选无能之之辈当下下属；犟头倔脑脑，无法法适应不不同的上上司；偏听偏信信，过分分依赖一一个顾问问;目光短浅浅，缺乏乏战略头头脑；冷漠、孤孤僻，骄骄傲自大大；野心勃勃勃，玩弄弄权术；；管头管脚脚，独断断专行；；背信弃义义.宁夏精海海技术有有限责任任公司良好领导导的品格格尊重人格格：对人有礼礼，勿当当众训斥斥、乱发发脾气，，态度友友善；善于激励励：洞察员工工心理，，用激励励手段调调动内在在积极性性；以身作则则：品行端端正，不不谋私利利；决策才能能：依据客观观事实进进行决策策，具有有高瞻远远瞩的能能力；精明果断断：敏锐观察察力，一一旦决定定，不达达目的不不罢休；；事业成就就：强烈的追追求成功功的欲望望；敢于求新新：善于改良良工作方方法，并并吸收新新知识；；内部沟通通：善于表达达，有效效劝服；；培育下属属：发展培训训下属，，使之有有效完成成工作；；组织能力力：能发掘下下属才能能，善于于组织资资源。宁夏精海海技术有有限责任任公司管理者的的管理风风格低抓任务高关心人高抓任务高关心人低抓任务低关心人高抓任务低关心人关心人抓组织OHT3-35宁夏精海海技术有有限责任任公司管理过程程（循环环）规划组织配置指挥控制宁夏精海海技术有有限责任任公司管理中的的目标确确定宁夏精海海技术有有限责任任公司写目标的的注意事事项：以“事””为主，，不记录录过程，，明确最最终结果果。目标有大大有小，，以岗位位中主要要的、重重大的为为主，不不小于30％权重。。具体工作作目标可可通过季季度中将将目标细细化。只要是清清晰的、、可考核核的就是是部门目目标。形形式不必必拘泥泥，考核核标准选选取最主主要的考考核指标标。宁夏精海海技术有有限责任任公司工作目标标的填写写目标的来来源岗位职责责或部门门职责定定位（专专业化的的要求））公司的战战略目标标（整体体发展的的要求））客户的需需求与期期望历史平均均水平岗岗近期绩效效水平预计未来来的表现现有关的参参考数据据宁夏精海海技术有有限责任任公司明确具体体的可衡量评评估的可达成的的现实可行行的有时间限限制的个人目标标的制订订原则宁夏精海海技术有有限责任任公司企业目标标的制订订原则最高管理理者决定定组织未未来的方方向及长长中短期期目标；；各级管理理层及工工作人员员拟定工工作目标标及计划划，相互互协调，，谋求整整体效果果；指导、训训练、协协助与奖奖励来发发挥潜力力达成目目标；建立控制制体系，，定期检检查。宁夏精海海技术有有限责任任公司练习制订目标标1、销售业业绩目标标2、成本控控制目标标3、某项活活动目标标4、完成项项目目标标宁夏精海海技术有有限责任任公司管理中的的协调如何协调调部门关关系与沟沟通能力力宁夏精海海技术有有限责任任公司对部门价价值的认认知宁夏精海海技术有有限责任任公司生产部销售部人力资源源部财务部行政部宁夏精海海技术有有限责任任公司生产部门门看自己己“我们从事事生产工工作，每每天很辛辛苦，工工作环境境又不好好。公司司的产品品是我们们生产出出来的，，品管（（办公室室）及财财务部门门的人常常找我们们的麻烦烦，他们们不体谅谅我们的的困难，，我们任任劳任怨怨地工作作，却得得不到应应有的肯肯定。毕毕竟是有有我们，，才有产产品；如如果没有有我们，，公司又又能做什什么生意意呢？”宁夏精海海技术有有限责任任公司别人看生生产部门门“他们喜欢欢起哄、、诉苦，，又做不不好事情情，他们们封闭在在自我为为中心的的世界，，根本不不关注顾顾客真正正的需求求，现在在早已经经是买方方市场了了。早不不是生产产什么卖卖什么的的时代了了，没有有我们，，他们生生产的越越多，公公司亏损损就越大大。他们们一天到到晚被交交货期限限、生产产日程、、原料、、品质管管理所困困，不知知道他们们还懂些些什么？？”宁夏精海海技术有有限责任任公司销售部门门心目中中的自己己“公司的利利润靠我我们。我我们整天天风里来来、雨里里去，看看人脸色色，把产产品一个个一个销销出去，，把钱一一分一分分挣回来来。他们们那些人人，还不不都靠我我们养活活？没有有我们，，公司的的人吃什什么？喝喝什么？？我们战战斗在第第一线，，不象其其他部门门，都坐坐在办公公室里，，可以喝喝茶、聊聊天、看看报，空空谈清议议，那有有什么用用呢？”宁夏精海海技术有有限责任任公司其他部门门对销售售部门的的看法“他们自以以为没有有他们销销售部门门公司就就活不了了，好象象公司的的人都是是他们养养活的。。谁不知知，他们们还不是是为了自自己，为为了拿提提成？没没有高额额的提成成他们还还干工作作吗？销销售有什什么呀！！不就是是一个搬搬运吗？？把产品品从厂里里搬到经经销商那那里就完完了。说说是他们们风里来来雨里去去，谁不不知道他他们在外外面花天天酒地，，花着公公司的钱钱，吃喝喝玩乐，，每月拿拿回的应应收款不不多，发发票倒是是一大堆堆。其实实就那么么几个经经销商，，有什么么跑的，，要不是是我们这这些部门门撑着，，公司早早被他们们“销”耗光了……”。宁夏精海海技术有有限责任任公司人力资源源部/行政部心心中的自自己“人是第一一位的，，市场竞竞争不是是产品的的竞争，，不是技技术的竞竞争，实实质是人人才的竞竞争。没没听世界界上优秀秀的企业业家在说说，企业业生产的的不是产产品，实实际上是是生产人人吗？我我们就是是公司生生产人的的大本营营。我们们整天做做的是选选人、用用人、留留人、激激人、育育人的事事情，公公司的各各个岗位位上的人人才都是是我们千千辛万苦苦生产出出来的。。我们为全全部的人人员做好好保障工工作，为为全部的的人员服服务，维维系着整整个公司司的正常常运转，，我们当当然很重重要。宁夏精海海技术有有限责任任公司其他部门门对人力力资源部部/行政部的的看法“他们不就就是公司司的一个个衙门吗吗？平时时神神秘秘秘，定定这个制制度，立立那个规规矩，找找这个了了解情况况，找那那个谈话话。有事事找他们们，严肃肃那个劲劲，要多多难受有有多难受受。其实实他们常常把无能能的人招招进公司司，以势势压人，，搞的薪薪酬制度度不合理理，考核核时鸡飞飞狗跳墙墙，公司司的不少少事就是是他们把把小事搞搞大了，，把大事事搞乱了了。他们们生产人人？开玩玩笑！我我们不是是人才能能进公司司吗？还还用他们们生产？？他们只只要不给给我们添添乱就算算烧高香香了……。”他们就整整天在办办公室里里面，打打打电话话，动动动脑子写写点东西西，整天天限制这这个，约约束那个个的，根根本不了了解生产产的实际际情况，，销售的的辛苦。。宁夏精海海技术有有限责任任公司财务部门门心目中中的自己己“我们是公公司资金金的守护护神。我我们控制制成本以以确保利利润，我我们做事事小心谨谨慎，并并且防止止公司发发生重大大错误。。如果让让生产部部门的主主张得逞逞，我们们会买更更多更昂昂贵的机机械设备备而浪费费资金，，减少利利润；至至于销售售部门，，如果放放手让他他们去干干，他们们可能只只会做广广告，收收不回货货款。没没有我们们的工作作，公司司岂不变变成福利利院了。。”宁夏精海海技术有有限责任任公司其他人对对财务部部门的看看法他们只是是一群在在例行工工作上埋埋头苦干干的人。。他们缺缺乏远见见，太过过小心，，斤斤计计较，只只会用数数字来衡衡量事情情；他们们只知道道要控制制成本，，却无法法创造利利润”。宁夏精海海技术有有限责任任公司练习后的的启发1、部门容容易出现现本位主主义；2、部门管管理者的的思想是是指导部部门思想想的源头头；3、部门间间换位思思考与积积极、主主动的协协调是企企业血管管通畅的的清道夫夫；4、质量整整体一流流，内部部服务意意识的建建立在企企业致关关重要；；5、通过观观念的改改变和管管理流程程的改造造解决协协调问题题。宁夏精海海技术有有限责任任公司沟通：沟沟通是人人们在互互动过程程中通过过某种途途径或方方式将一一定的信信息从发发送者传传递给接接受者，，并获取取理解的的过程。。管理者的的沟通能能力宁夏精海海技术有有限责任任公司波长技术术身体语言言对员工工很重要要性身体语言言对管理理者很重重要性宁夏精海海技术有有限责任任公司平时我们们的表现现是怎样样的？会议结束束后产生矛盾盾时绩效评估估时征求意见见时宁夏精海海技术有有限责任任公司理解技术术的三个个阶段倾听理解反馈宁夏精海海技术有有限责任任公司理解不仅仅是“替替他人着着想”，，更要想想像他人人的思想想、体验验他人的的世界，，感受他他人的感感觉。理解技术术的境界界凹面镜凸面镜宁夏精海海技术有有限责任任公司处理冲突突的技术术冰山海洋宁夏精海海技术有有限责任任公司管理中的的控制方方法宁夏精海海技术有有限责任任公司解决问题题过程发现分析析提出方案案评估选择择实施反馈馈宁夏精海海技术有有限责任任公司解决问题题过程发现问题题发现分析析筛选问题题分析问题题收集资料料识别原因因宁夏精海海技术有有限责任任公司鱼刺图图程序人物政策设备问题宁夏精海海技术有有限责任任公司鱼刺图案案例示范范程序人物政策设备排队时间间过长动作太慢无人排放商品人员频换缺少好设备（扫描机）设备常损坏没有条形码更少雇员收款柜少宁夏精海海技术有有限责任任公司练习制订目标标1、业绩下下降原因因2、成本增增加原因因3、人才流流失原因因宁夏精海海技术有有限责任任公司解决问题题过程发现问题发现分析筛选问题

收集资料

识别原因分析问题

应急措施施宁夏精海海技术有有限责任任公司•不要批评评或评价价;•追求主意意的数量量，想法法越多，，好主意意越多;•鼓励参与与，鼓励励共同想想办法;•记下产生生的所有有主意，，并让大大家都看看到。头脑风暴暴法应守守的规则则宁夏精海海技术有有限责任任公司解决问题题过程评估方案案发现分析析提出方案案评估选择择选择方案案宁夏精海海技术有有限责任任公司决策者的的思维与与态度靠预感得得出结论风险态度度理性思维维直觉思维维使用形象象思维来来产生新新想法使用知识识、技能和经经验稳健健冒险险分析事物物以获得得整体认认识应用逻辑辑思维得得出结论论为情绪和和感觉所所左右宁夏精海海技术有有限责任任公司决策点概率枝期望值方案枝剪枝机会点损益值决策策树树宁夏精海海技术有有限责任任公司解决问题题过程实施方案案发现分析析提出方案案评估选择择实施反馈馈宁夏精海海技术有有限责任任公司将决策内内容分解解成几个个小部分分为每个行行动确定定最后的的期限授权完成每个个行动解释完成成每个小小目标必必须采取取的行动讨论每个个部分的的目标进行阶段段性的监监督解释决策策方案内内容宁夏精海海技术有有限责任任公司我们是否否真正在在解决问问题？监管行动动计划我们正在在做我们们所说的的事情？？我们是否否达成关关键成功功的指标标？什么事情情进行顺顺利和什什么可以以做得更更好？我们是否否要收集集信息以以衡量我我们的成成果？宁夏精海海技术有有限责任任公司解决问题题过程实施方案

发现分析提出方案评估选择实施反馈反馈馈评评价价宁夏夏精精海海技技术术有有限限责责任任公公司司问题题解解决决了了吗吗？？评估估成成果果在实实施施方方案案后后，，情情况况有有何何不不同同？？现状状是是否否比比以以前前改改善善？？哪一一个个策策略略对对帮帮助助解解决决问问题题最最有有效效？？在实实施施解解决决方方案案的的过过程程中中，，有有无无阻阻碍碍？？在实实施施解解决决方方案案后后，，有有无无意意外外成成果果（（正正面面或或负负面面））？？员工工在在解解决决问问题题当当中中，，有有多多投投入入和和支支持持？？在这这过过程程中中，，我我们们学学到到什什么么？？我们们如如何何将将学学到到的的应应用用到到解解决决工工作作场场所所的的其其它它问问题题上上？？可采采取取什什么么进进一一步步行行为为（（若若有有））？？.宁夏夏精精海海技技术术有有限限责责任任公公司司解决决问问题题过过程程发现现问问题题长期期解解决决评估估方方案案实施施方方案案发现现分分析析提出出方方案案评估估选选择择实施施反反馈馈筛选选问问题题分析析问问题题收集集资资料料识别别原原因因应急急措措施施选择择方方案案反馈馈评评价价宁夏夏精精海海技技术术有有限限责责任任公公司司管理理者者如如何何招招聘聘与与培培育育员员工工宁夏夏精精海海技技术术有有限限责责任任公公司司如何何招招聘聘优优秀秀人人才才招聘聘的的误误区区重表表面面，，轻轻本本质质重介介绍绍，，轻轻聆聆听听重表表现现，，轻轻探探询询“面试试与与反反面面试试”宁夏夏精精海海技技术术有有限限责责任任公公司司招聘聘销销售售经经理理面面谈谈案案例例面试试所所需需审审查查的的能能力力：：1、说说服服力力/销售售能能力力/沟通通能能力力定义义：：善善于于人人际际和和沟沟通通技技巧巧，，使使其其构构想想、、计计划划、、活活动动或或产产品品获获得得肯肯定定与与接接收收。。行为为指指标标：：~确定定客客户户的的需需求求和和决决策策的的关关键键。。~选择择恰恰当当的的手手法法~明确确产产品品或或服服务务如如何何满满足足客客户户的的需需求求宁夏夏精精海海技技术术有有限限责责任任公公司司如何何招招聘聘优优秀秀人人才才~了解解被被拒拒绝绝的的原原因因，，做做恰恰当当的的回回答答。。~了解解客客户户的的顾顾虑虑。。~切实采取有利利的行动。~谈话前后有连连续性，逻辑辑清晰。~正确用语，表表达简明扼要要。宁夏精海技术术有限责任公公司如何招聘优秀秀人才问题：宁夏精海技术术有限责任公公司如何招聘优秀秀人才2、诚实度/可信性定义：诚实可可信，所提供供的情况完全全属实。行为指标：~了解做人的重重要原则。~明确自己的实实际情况。~回答问题直接接、明确。~对于不利的因因素勇于承认认。宁夏精海技术术有限责任公公司如何招聘优秀秀人才问题：宁夏精海技术术有限责任公公司如何招聘优秀秀人才3、主动性定义：主动积积极采取行动动，已达到目目标或超越所所需的要求，，工作态度积积极，不会依依赖指示才去去作出行动。。行为指标：~工作态度积极极进取。~想出改善的办办法。~不等别人要求求就会主动把把握机会。~争取自我改善善的机会，不不止做该做的的事量。宁夏精海技术术有限责任公公司如何招聘优秀秀人才问题：宁夏精海技术术有限责任公公司如何招聘优秀秀人才4、学习能力定义：短时间间内能将变化化多端的相关关信息资料运运用到工作当当中。行为指标：~勇于发文，以以获得新知。。~阅览相关的资资讯。~善于观察，以以增加技能。。~勤于练习，以以熟练技能。。~很快便懂得运运用新知和技技能。宁夏精海技术术有限责任公公司如何招聘优秀秀人才问题：宁夏精海技术术有限责任公公司如何招聘优秀秀人才5、分析/问题评估的能能力定义：善于思思考，能对问问题或实事做做出有依据的的判断。行为指标：~善于掌握相关关实事。~能够抓住问题题关键。~学习外延知识识宁夏精海技术术有限责任公公司如何招聘优秀秀人才问题：宁夏精海技术术有限责任公公司如何招聘优秀秀人才6、坚持度/韧性定义：承受压压力的能力行为指标：~良好的心理素素质~自信心强宁夏精海技术术有限责任公公司如何招聘优秀秀人才问题：宁夏精海技术术有限责任公公司如何招聘优秀秀人才7、工作动力与与工作特点的的配合程度定义：建立良良好的工作态态度，以事业业为重心，有有强烈的成就就感。问题：宁夏精海技术术有限责任公公司如何招聘优秀秀人才8、个人的领导导能力定义：对自己己有较高的期期望，对事件件的进展有前前瞻性，开阔阔的思维能力力。较强的判判断力和决策策力。问题：宁夏精海技术术有限责任公公司如何招聘优秀秀人才9、形象与身体体状况问题：宁夏精海技术术有限责任公公司如何招聘优秀秀人才结束面试的程程序~重温笔记，看看是否有不清清楚的问题。。~介绍公司并观观察应聘人的的反映。~请应聘人提出出问题。~结束面试，向向应聘人致谢谢。~解释以后的程程序。宁夏精海技术术有限责任公公司管理者如何培培育部属宁夏精海技术术有限责任公公司训练三大体系系Off—JTSELFDEVELOPEMENTOJTOJT：单位主管对对部属的培育育活动Off—JT：离开工作场场所的集合式式教育SELFDEVELOPEMENT：部属对自己己进行的培育育活动，训练体系少了了OJT会是什么样子子宁夏精海技术术有限责任公公司OJT优点1．比较实用2．不耽误工作时时间3．比较经济4．教学相长5．机会教育6．比较持续即学即用是OJT最大的特点宁夏精海技术术有限责任公公司各式各样的教教学法1、演讲法优点、缺点要点:不宜太长时段恰当内容平易随时掌握注意意力系统性的资料料宁夏精海技术术有限责任公公司2、团体讨论法法优点、缺点要点:好的领导参与的情绪发言的秩序鼓励与增强抄黑板做结论宁夏精海技术术有限责任公公司3、分组讨论法法优点、缺点要点:分组适当游戏规则明确确时间控制明确的督导主持人及发言言人的选定设备器材的配配合各组的发表结论宁夏精海技术术有限责任公公司4、个案讨论法法优点、缺点要点:良好的设计充分的说明充分的讨论做成结论宁夏精海技术术有限责任公公司5、角色扮演法法优点、缺点要点:角色设定明确确人员不可太多多说明清楚仿真实况主持及激励宁夏精海技术术有限责任公公司打造经典团队队宁夏精海技术术有限责任公公司1、什么是团队队团队就是一群群有互补技能、愿意为了共同的目的、、业绩目标和和实现某项使使命而相互承担责任的人们组成的的群体。它是是组织分配资源和确确定业绩的基本单位。。您是怎样定义义团队的？宁夏精海技术术有限责任公公司大雁的意识1、当你看到以以“V”字形飞行的大大雁时，你或或许会想它们们为什么要这这样飞行。每每只鸟拍动翅翅膀的时候，，都会对紧跟跟在其后面的的鸟产生一个个上升的拉力力。以“V”字形飞行，比比起单独的一一只鸟飞行来来说，能为整整个一群鸟扩扩大71%的飞行范围。。2、有相相同的的方向向和集集体意意识的的人们们能更更快和和更容容易的的达到到他们们的目目的，，因为为他们们会给给予彼彼此帮帮助。。3、当一一只大大雁飞飞出了了阵形形的时时候，，它会会立刻刻感到到一种种把它它拉回回去的的力量量使它它不能能单独独飞行行，就就会很很快的的回到到了阵阵形里里去。。4、如果果我们们有大大雁一一样的的意识识，我我们会会与那那些和和我们们有着着共同同目标标的人人呆在在一个个阵形形里。。5、当排排头的的鸟累累了的的时候候，它它会飞飞下去去让其其他的的鸟代代替它它飞排排头的的位置置。轮轮流去去做有有难度度的工工作是是很明明智的的。6、后面面的大大雁会会发出出叫声声来激激励前前面的的大雁雁保持持速度度。当当我们们在后后面叫叫喊的的时候候，我我们要要传达达的是是什么么样的的讯息息呢？？7、最后后，这这也是是重要要的，，当一一只大大雁生生病了了或受受了枪枪伤，，飞出出阵形形的时时候，，其他他的两两只大大雁会会同这这只大大雁一一起飞飞出来来并跟跟着它它，帮帮助它它、保保护它它。它它们将将一直直与那那只大大雁生生活在在一起起，直直到它它能够够再飞飞起来来或者者直到到它死死。只只有到到这个个时候候，它它们自自己才才会又又飞起起来，，或是是与另另外的的一群群大雁雁一起起飞行行去追追赶它它们的的原来来的队队伍。。8、如果果我们们有大大雁般般的意意识，，我们们定会会象那那样彼彼此互互相支支持。。宁夏精精海技技术有有限责责任公公司成功的的团队队应该该具备备什么么样的的要素素?问题宁夏精精海技技术有有限责责任公公司任务功功能：：实现现目标标的措措施。。（与直直接行行为有有关））维护护功能能：形形成人人际间间合力力的措措施。。（与支支持行行为有有关））把握好好任务务和维维护功功能的的平衡衡才能能使团团队产产生满满意的的结果果。特别提示5、团队队成员员应具具有的的两大大功能能宁夏精精海技技术有有限责责任公公司两种功功能任务功功能制定议议事表表确立目目标制定时时间限限制评估工工作提供信信息完成任任务维护功功能认可聆听鼓励参参与管理冲冲突建立友友善关关系宁夏精精海技技术有有限责责任公公司测一测测你的的任务务和维维护的的平衡衡能力力（分数：：偶尔尔---1分，通通常---5分）举措措分分数数鼓动他他人一一起实实现团团队的的目标标;_______邀请他他人参参加团团队的的会议议；_______建立良良好的的团队队成员员之间间的关关系；；_______注意时时间期期限；；_______表达清清楚，，声音音洪亮亮；_______解决问问题，，并提提供其其他选选择；；_______管理控控制，，消除除矛盾盾；_______鼓励他他人发发挥作作用；；_______有效地地管理理时间间；_______全力支支持好好的设设想。。_______1.形成成2.动荡荡3.规范化4.成果果5.解散散团队发展的的不同阶段段寻找方向出现不满需要谐调高效高能受益匪浅宁夏精海技技术有限责责任公司最强的一项项能力最近一次成成就（工作作或家庭））非常希望可可以改善的的一项习惯惯最喜欢的食食物最讨厌的事事情最欣赏人的的哪一项特特质您了解您的的队员吗？？宁夏精海技技术有限责责任公司员工个性类类型充分认识个个体差异无尾熊型猫头鹰型狮子型孔雀型变色龙个人经验和和背景表达方式沉默寡言型型非语言表达达型直截了当和和解决矛盾盾型敏感话题型型宁夏精海技技术有限责责任公司团队内部角角色类型角色行动特征主席阐明目标和目的，帮助分配角色、责任和义务，为团队做总结。重要事件进行决策。稳重、智力水平中等,情商高等。善于把握与协调资源，善于用人。左右大局者寻求群体进行讨论的模式，促使群体达成一致，并作出决策。有较高的成就，机易激动，敏感，不耐心，好交际，喜欢辩论，具有煽动性，精力旺盛.内线人提出建议和新观点，为行动过程提出新的视角。慎重，知识渊博，聪明，喜爱思考。监测/评估者分析问题和复杂事件，评估他人的贡献冷静，聪明，言行谨慎，公平客观，理智，不易激动.宁夏精海技技术有限责责任公司团队内部角角色类型角色行动特征公司工人把谈话和观念变成实际行动。吃苦耐劳、实际、宽容、勤劳。团队工人为别人提供个人支持和帮助。喜欢社交，服务，以团队为导向，不具决定作用。资源调查者介绍外部信息，与外部人谈判。有求知欲，多才多艺，喜爱交际，直言不讳，具有创新精神。实施者强调完成既定程序和目标的必要性，并且完成任务。力求完美，坚持不懈，勤劳，注重细节，充满希望。宁夏精海技技术有限责责任公司管理者如何何提升管理理效率与效效果宁夏精海技技术有限责责任公司提升管理执执行力执行就是计计划和实现现目标之间间的桥梁和和纽带。执行是通过过提出问题题、分析问问题、采取取行动的方方式来实现现目标的工工作流程，，是一门将将战略与实实际、人员员与流程相相结合，以以实现预定定目标的学学问。执行就是制制定目标、、实现目标标的过程。。宁夏精海技技术有限责责任公司成功的企业业，20%靠策略，80%靠企业各层层管理者的的执行力。宁夏精海技技术有限责责任公司猴子管理法法责任使人进进步逃避使人落落后宁夏精海技技术有限责责任公司责任是一只只猴子每个人的本本性中始终终在重复着着一个永恒恒的主题：：回避风险险所有的执行行在管理层层面上都可可以总结为为一点：责责权利的对对等宁夏精海技技术有限责责任公司为什么经理理们总是没没有时间，，而他们的的下属却总总是没有工工作责任—猴子在哪里里？让我们想象象一下，一一个经理正正走在大厅厅时，这时时他的下属属迎面走来来。下属打打招呼道““早上好，，顺便问一一下，我们们出了个问问题。你看看…”经理说:“很高兴你能能提出这个个问题.让我考虑一一下,再答复你””然后他和和下属各自自走开了.为了确保经经理不会忘忘记这件事事,下属将头探探进经理办办公室,欢快地询问问道“怎么么样了?”(这叫监督)谁是上级?现在我们分分析一下刚刚才发生的的一幕,他们两个碰碰面之前““猴子”在在谁的背上上?宁夏精海技技术有限责责任公司你希望下属属采取哪一一种行动员工在处理理他与上司司的关系时时，可以有有5个级别的主主动性1。等着被叫叫去做2。问应该做做什么3。提出建议议，然后采采取最终行行动4。采取行动动，但马上上提出建议议5。自己行动动，然后按按程序汇报报宁夏精海技技术有限责责任公司猴子法则高效执行者者的七大要要点1。始终让猴猴子在下属属的肩上2。让员工照照顾好自己己的猴子3。千万不要要忘记猴子子是从哪儿儿来的4。让下属把把猴子当自自己家的养养5。不要让猴猴子累死6。猴子也需需要快乐7。检查与指指导能让猴猴子进化宁夏精海技技术有限责责任公司执行的第一一要点让猴子在下下属的肩上上消除第一和和第二级别别，这样下下属就不得得不学习并并掌握“完完成工作的的方法”减少“受下下属制约的的时间”，，增加自己己支配的时时间。宁夏精海技技术有限责责任公司执行的第二二要点让员工照顾顾好自己的的猴子利用增加的的自由支配配的时间确确保各个下下属确实具具有积极性性你所做的事事就是：确确保每一个个问题的检检查程序并并在你的日日历上标明明.宁夏精海技技术有限责责任公司执行的第三三要点千万不要忘忘记猴子是是从哪来的的第一步:与上级一起起明确你的的职责第二步:与下级一起起讨论职责责的意义第三步:制定书面计计划书宁夏精海技技术有限责责任公司执行的第四四要点让下属把猴猴子当自己己的养把任务交给给最适合的的人去完成成。将希望得到到的结果用用明确的文文字定义下下来。鼓励员工解解决问题，，而不是提提出问题。。授权应由简简到繁，循循序渐进的的从事授权权。管理者切忌忌重复授权权。变“我想要要”为“我我一定要””。宁夏精海技技术有限责责任公司执行第五要要点做重要而不不紧急的事事猴子才不不会累死时间管理紧迫感重要性重要又紧迫迫的重要不紧迫迫的紧迫不重要要的不重要也不不紧迫的压力人从容人无聊人无用人(他人做)(立即做)(按计划做)(少去做)宁夏精海技技术有限责责任公司第六点：猴猴子也需要要快乐一句赞美的的话,影响力可长长远到一辈辈子零成本低低成成本谢谢，赞扬扬为为员工支支付午餐肯定，鼓励励少少许奖励励口头，书面面，邮件礼礼券券感谢信奖奖品，，证书观看工作的的成果，体体验生活。。宁夏精海技技术有限责责任公司第七要点：：检查与指指导能让猴猴子进化1、明确问题题2、询问员工工的想法3、征询员工工的改进意意见4、讨论出一一个改进计计划，并把把它写下来来5、继续对成效效的考查6、持续改进，，不断追求卓卓越宁夏精海技术术有限责任公公司执行型管理者者最重要的品品质：让猴子觉得自自己很重要尼采说:人的一辈子都都在寻找重要要感!宁夏精海技术术有限责任公公司执行型管理者者最重要的原原则：你要喂、杀、、训服、自律律；否则，他们会会饿死，而你你则要将大量宝贵时间浪浪费在尸体解解剖或试图使使他们复活上。宁夏精海技术术有限责任公公司谢谢，祝各位位工作顺利！！万事如意！！宁夏精海技术术有限责任公公司9、静静夜夜四四无无邻邻，，荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。12月月-2212月月-22Friday,December23,202210、雨雨中中黄黄叶叶树树，，灯灯下下白白头头人人。。。。21:28:4221:28:4221:2812/23/20229:28:42PM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。12月-2221:28:4221:28Dec-2223-Dec-2212、故故人人江江海海别别，，几几度度隔隔山山川川。。。。21:28:4221:28:4221:28Friday,December23,202213、乍见翻翻疑梦，，相悲各各问年。。。12月-2212月-2221:28:4321:28:43December23,202214、他乡生白发发，旧国见青青山。。23十二月月20229:28:43下午21:28:4312月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月229:28下下午12月-222