国威电话交换机说明书

目录第一章用户手册简介 6第二章产品概述 62.1产品简介 62.2特点 72.3交换机语音 7第三章技术要求 83.1技术要求 8容量 8接口类型 8外设接口 83.1.4传输特性 83.1.5衰耗频率失真 83.1.6输入电平增益变化 83.1.7串音衰减 93.1.8拨号方式脉冲、音频 9第四章安装 104.1.1前面板 104.1.2接线面板 104.2安装环境 114.3硬件安装步骤 11线路安装 11软件安装 12第五章：软件使用及调试 155.1软件使用 15软件功能简介 155.1.2一般操作规则 16系统登录 16权限管理 17话务监控 19押金管理 19参数设置 20费率管理 24话单处理 27系统 27第六章系统编程 286.1系统编程 28系统功能锁 28系统初始化（系统清除） 29设置（修改）系统日期 29分机号长设置 29中继计费方式设置 30入中继类型设置 30中继发码方式设置 30中继出局方式设置 30中继出局号设置 306.2.0批处理代码 31分机等级设置 31分机弹性编码 32话务机设置（修改） 32清除分机密码 33系统计费方式 336.2.6市话计费开关 336.2.7市话费率设置 34市话计费延时时间设置 346.2.9市话、手机手续费和附加费设置 34特服号码费率设置 346.3.1郊县费率设置 35本地网（特服号）手续费及附加费设置 356.3.3国内长途费率设置 35国内长途手续费和附加费设置 35国际费率设置 35预付款超额实时开关 35国际长途手续费和附加费设置 356.3.8长途手机费率设置 366.3.9清除某分机累计话费 36设置交换机门数 366.4.1设置分机闹钟服务 36系统自检 366.4.3半价折率百分比设置 36特殊长途手机费率设置 376.4.5分机特服权设置 376.4.6分机本地网（郊县）电话权设置 37内部分机呼叫权设置 38分机允许中继呼入权设置 38中继开关设置 396.5.0中继呼入直拨出错处理设置 39中继分组设置 40分机分组中继权设置 40代理总机设置 40日/夜自动切换模式及等级 40引导语音录制 41手机费率设置 41手机延时时间设置 426.5.8分机预付款设置 42半价时段设置 426.6.0优惠时段设置 436.6.1特定优惠率百分比设置 43系统软复位 43分机来电显示 43中继来电显示设置 43设置分机呼出时限 446.6.6附加费类型 446.6.7设置账号密码及漫游操作 44账号服务权限 456.6.9账号预付款 456.7.0设置账号数量 45功能首位号设置 45外线呼入音乐开关 456.7.3外线连选设置 45农话权独立设置 46市话密码限制设置 46振铃二次来电显示设置 466.7.7IP字头设置 46拨总机缩位 46话务机循环接听 46外线呼入缩位拨号功能 47引导语音时长设置 47内线分组设置 47第七章分机操作功能 47呼叫内部分机 47呼叫总机 47呼叫外线 47指定外线 48来电转接 48离位转移 48免打扰 48呼叫保护 48三方通话（电话会议） 49代接来话 49遇忙转移 49遇忙回叫 49密码设置 49分机功能清除 49分机查询外线被某分机占用 50内线热线服务 50外线热线服务 50取消内、外线热线服务功能 50中继呼入 50外线转外线 51外线呼叫等待功能 51强插服务 51总机代拨功能 51分机留言功能 52分机广播功能 52指定代理总机 52清除分机密码 52自报语音服务 52常见故障排除 53RJ45接头接线线序 559A结构图 56第八章系统指令表 57第一章用户手册简介感谢您购买国威时代ws848系列商务电话交换机！本交换机是专为满足小型企业办公通信需要而设计的。它具备了商务电话交换机的所用功能说明，并遵照CCITT和CEPT标准设计生产，同时符合YD3444-90《自动交换机技术要求》标准，是您商务办公、语音通话的最佳选择。本交换机配置方便，无需专业人员即可按照本手册安装配置完成。在您准备安装使用产品之前，请先仔细阅读本手册，以全面利用产品的所有功能。1.1用户手册概述第一章：用户手册简介第二章：产品概述简述交换机的主要特性和规格。第三章：技术参数。帮助您了解各部件的技术指标。第四章：安装，帮助您进行交换机的软、硬件安装。第五章：软件使用调试，帮助您用软件配置交换机的参数。第六章：系统编程，帮助您使用话机配置交换机的参数。第七章：用户操作功能第八章：系统指令表第二章产品概述2.1产品简介Ws848系列商务专用电话系统是在综合了国内外众多交换机优点的基础上，开发出来的新一代通信设备。专门为满足小型企业办公通信需要而设计的。它功能齐全、性能优越、设置方便，是在众多程控交换机优点的基础上开发出来的新一代通信设备，并遵照CCITT和CEPT标准设计生产，同时符合YD3444-90《自动交换机技术要求》标准，是您商务办公、语音通话的最佳选择。本交换机具有定时夜服功能，可以在预先设定的时间内自动转换夜服功能，减少繁琐的人工操作。具有全中文设置界面，设置简单，易于操作。通过基于word的设置向导，用户可以快速完成交换机设置，实现计算机与交换机的一体化，轻松享受数据上传、下载和通信服务。2.2特点▼用户留言功能，可自行录制留言引导语音，分机无人接听电话时，自动启动语音信箱留言功能，留言振铃提示用户有新留言，用户听取语音信箱留言内容，每个用户可存九段留言。▼分机广播功能，系统外接广播功放设备，在任意分机上输入指定代码，实现通过扬声器、音箱广播发布信息或召开电话会议。▼多段电脑话务员提示语音，用户可现场录制、试听，▼外线呼入可转打另一外线。▼自动加发IP字头。▼外线和分机具有分组功能。▼每条中继可设1-5部值班分机，并可随意转到任意分机。▼智能检测对方摘、挂机信号，采用反极、延时等多种计费方式，计费准确可靠▼具有准确、可靠的双制式〈DTMF、FSK〉内、外线来电显示，配上来电显示电话机可知来电号码和查询无人时来电。▼具有PC机连接功能，能与PC机直接连接，实现总机各种操作。▼有用户语音服务功能，用户能在话机上听到各种实用的语音服务。▼具有自动半价计费功能，在国家法定节假日、星期六、星期日国内、国际长途实行半价计费。▼具有智能押金管理、预付款功能，适应宾馆、企事业等单位的计费管理，还可以限制每次通话时间，可实时切断欠费分机。▼分机具有密码漫游功能，用个人密码可以在任一份机上呼出，且不受分机等级限制。▼外线呼入具有二次拨号功能，不需总机转接，外线用户直接拨通内部分机。▼外线重拨功能,内部分机呼出外线后挂机。摘机按话机上重拨键，可进行重拨。2.3交换机语音2)固定语句您好！请拨分机号码，人工服务请拨“0”。您拨的电话是空号，请拨其它分机。您拨的分机正在通话，请拨其它分机。您拨的分机没人接，请拨其它分机。转接中，请稍候！您好！请在听到提示音后开始留言（此段需配PC机）。2)固定字音组合：固定的字音为19个，它们是：‘0，1，2，3，4，5，6，7，8，9，点，元，角，分，月，号，千，百，十’。用19个字音组成‘日期’‘时间’，‘数值’‘金额’等可变语句。第三章技术要求3.1技术要求容量系统最大容量为五型机12外线128分机或16外线120分机和9A型12外线64分机。其中五型机外线做到13-16外线需向厂家特别说明。最低配置为16门用户和4路中继，其中第一门用户端口为总机端口，此端口为编程功能端口。扩容用户板以8门或16门用户为递增单元。扩容中继板以4路中继为递增单元。接口类型用户接口用户模拟接口：a、b线48V馈电中继接口环路中继线：呼入铃流，呼出直流脉冲或双音频。接口方式：RJ45+RJ11外设接口电脑串行接口，与PC586以上的电脑连接，广播接口、留言接口传输特性分机—分机≤1.5dB分机—中继≤1.0dB衰耗频率失真300—4OOHz—0.6—＋2.0dB400—2400Hz—0.6—＋1.5dB

2400—3400Hz—0.6—＋3.0dB输入电平增益变化输入信号电平为—40—3.0dBm电平输出非线性变化范围≤0.5dB串音衰减衡重杂音≤-67dB非衡重杂音≤-4OdB话务量用户：0.2er1中继：0.7erl呼损本局＜1%出局＜0.5%本机各项指标均符合本机各项指标均符合YD3444-90《自动交换机技术要求》对地不平衡度：300—6OOHz≤40dB600—3400Hz≥346dB电源杂音：≤2.4mV用户馈电电流＞18mA环路电阻R≤1KΩ绝缘电阻R≤20KΩ线音电容C≤0.5uf拨号方式脉冲、音频脉冲接收时，脉冲速度8—14脉冲／秒，脉冲继续比（1.3-2.5):l。脉冲转送时，脉冲速度10士1脉冲／脉，脉冲继续比（1.6)士0.25):1。

中继用户二次拨号脉冲速度10—12脉冲／秒，加速度＜10%。接收电平双音频输入时单音频接收，电平范围—4—23dBm，双音频平差≤6dB，音频接收时，接收电平如下图：高频HZ低频HZH1H2H3129013661477L1679l2产品概述产品概述产品概述产品概述L277045技术要求产品概述技术要求产品概述L3852789L4841*O#第四章安装前面板Ws848（9A）型前面板示意图Ws848（5）型前面板示意图接线面板Ws848(9A)电源侧面示意图1）微机指示灯：打开电源，约5秒钟，观察到SYS指示灯后，微机灯1秒/次闪烁，表示工作正常。2）中继端口：5型机为RJ45接口、9A型机为RJ11接口，连接在运营商提供的中继线。3）用户端口：5型机为RJ45接口、9A型机为RJ11接口，交换机和电话机/电话机通过这些端口连接局域网和市话局。注：若是RJ45接口需用一条双绞线转出。4.2安装环境安装环境要求：★将交换机壁挂或水平放置。★将交换机放置在通风条件比较好的空间。★放置交换机时要尽量远离发热器件。★不要将交换机置于太脏或潮湿的地方。交换机推荐使用环境：★温度：0℃～40℃★湿度：40%～70%4.3硬件安装步骤线路安装首先，请您参考以下步骤完成本产品的线路连接。建立内部网连接用一根电缆或网线连接交换机的任何用户端口和内部网中的配线箱或分线盒，再用电话线和电话机连接，如图所示。也可以用一根电话线将交换机的任一端口与您的电话机连接。建立市话网连接用一根或多根电话线连接交换机中继端口和中继运营商，如下图所示。3）建立PC管理连接用一根随机配带的PC连接线连接交换机与PC管理机连接。4）连接电源将电源线连接好，打开电源开关，交换机开始工作。建立内部网和市话网的连接软件安装1）软件运行环境CPU赛扬主频600M以上内存256M以上硬盘10G以上（硬盘越大储存的话单就越多）通讯口RS-232串口一个操作系统windows中文版（98/ME/2000/XP）显示分辨率1024*7682）软件安装方法●安装文件存放路径在本光盘包含了四个文件，分别是sw2000h.cab、seup.exe和Setup.Lst、sw2000h.exe，根据操作系统的版本，运行相应目录下的seup.exe文件，安装系统。详细安装过程①②选择安装目录，可以安装到其它目录，但通常无需更改直接使用默认目录。③选择要安装的程序组，通常采用默认，直接单击继续按钮。④文件复制界面，请等待文件复制完成。⑤复制文件过程中，有时出现文件版本冲突框，通常选择“是”。⑥安装完成。第五章：软件使用及调试5.1软件使用软件功能简介软件主要有以下几个主要窗口与功能：话务监控：该窗口在背景运行，提供话务概况、自动夜间服务、最新话单以及来电号码显示。押金管理：管理分机押金和账号押金。参数管理：修改系统运行的参数以适应各地的实际情况。费率管理：地区区号、计费时间、费率、附加费等计费参数设置。话单处理：话单的查询与结算。安全：管理员、操作员增减。一般操作规则修改表格中的数据，如用户参数，鼠标双击相应的单元格或按回车将改变为输入框方式，可以输入数据，确认输入的数据按回车，放弃输入的数据按ESC键。系统登录运行安装程序建立管理软件图标，单击安全，出现安全的简要帮助，双击安全显示操作员，点击操作员选择系统登录员，出厂默认密码333，可以修改密码按钮修改默认密码。安全安全管理下设操作员分类，点击操作员图标即可打开。操作员窗口主要管理系统操作员，给每个操作员具体的权限，以免破坏系统数据。登录-〉系统启动时已默认操作员登录权限较低，您可以按登录按钮到比较高的权限的操作员权限，也可以双击操作员名称或在操作员名称上双击登录。注销-〉当操作员下班或离开时，可以按注销，系统将登录到默认操作员。新增操作员-〉给系统增加新的操作员，输入操作员名称和密码后，然后修改操作员的权限即可。删除操作员-〉选择操作员，再按删除操作员，可以删除对应的操作员，为安全和维护起见，系统预设的三个操作员是不能删除的，它们分别是：超级管理员、系统管理员、、默认。修改权限-〉修改选择的操作员权限，系统预设的超级管理员和系统管理员权限是不可设置的，默认管理员可以设置，这样系统进入时的功能可以默认开启。权限管理增删操作权限管理窗口只有系统痛管理员登录方式方可进入，系统管理员可以增加删除操作员以及设置操作员的权限。以免导致设置混乱，设置完成后按保存权限按钮。注：登录进入系统后使用的对应的串口，提示如下：通讯：正常，表示交换机与PC机连接成功。可以正常使用。通讯：中断，表示交换机与PC机连接失败。需调整相对应的串口或检查PC连接线是否脱焊。串口不能使用：表示串口卡损坏或未检测到串口。串口设置祥见系统中的通讯设置话务监控本窗口监视用户分机的使用情况，分别有摘机、挂机、通话、呼入、呼出等几种状态和实时显示所收到的话单及当前的总机状态。押金管理押金管理下设用户押金管理项目，点击对应的图标即可打开，主要提供用户的押金管理和查看用户押金、余额、累计金额等参数，本窗口联机时自动刷新，与交换机分机语音报押金、报余额、报累计话费等同步。本功能只有在用户参数中押金控制方式打开的用户才显示在用户押金管理窗口中输入或修改押金：在要修改的用户单元格上双击或回车，出现输入框，输入要设置的金额，按回车确认，ESC退回。增加押金：在原有押金上增加押金，鼠标左键单击要修改的用户单元格，然后鼠标右键单击，弹出菜单，选择增加押金，然后输入要增加的金额，系统自动累加金额到原有押金上。清除累计“再要清除的用户累计话费单元格上双击，出现清除累计话费确认框，确认即可。此处在批处理中可以批量设置用户的押金和累计话费。参数设置参数设置下设分机参数、外线参数、系统参数三个分类，点击对应的图标即可打开，内部为三个设置表格及对应的按钮，在表格上对应的地方双击或回车键即可修改项目，通常开关类设置项目，会在开和关之间切换，要输入的地方会出现输入框。1、分机参数物理地址-〉为分机对应的序列号或线序。开通-〉在开和关之间切换。打“√”为开通，打“×”为关闭。用户号码-〉设置分机拨打的弹性编码，可以在3-6位之间。用户名称-〉用于设置分机的识别名称，最长6个中文或12个英文。等级-〉分机呼出电话级别，1级最高，7级最低。（详见说明书等级表）夜间等级-〉分机夜间或下班后的呼出电话级别，1级最高，7级最低。（详见说明书等级表）来电显示-〉用于设置分机是否开启来电显示功能。打“√”为开启，打“×”为关闭。拨打本地-〉在开和关之间切换决定分机是否有拨打本地电话权，本地号码需要在费率设置窗口设置才起作用。打“√”为开启，打“×”为关闭。拨打特服-〉在开和关之间切换决定分机是否有拨打特服电话权，特服号码需要在费率设置窗口设置才起作用。打“√”为开通，打“×”为关闭。拨打内部-〉在开和关之间切换决定分机是否有拨打内部电话权，以避免宾馆等娱乐场所内部少骚扰电话。打“√”为开启，打“×”为关闭。中继呼入-〉在开和关之间切换，决定中继是否可以呼入到分机。中继分组-〉决定分机可以呼叫哪组中继，和外线参数的中继分组配合使用，分机中继分组可以设定两位数，也就是说可以选择使用两组中继。呼出时限-〉限制分机使用外线通话时间，以分钟为单位，最长为255分钟，设置为0不限制。押金控制-〉打“√”选为押金方式，打“×”为普通方式。月租费-〉用于村村通或租用等计费结算时使用。语音信箱-〉设置分机的语音信箱开关，在开和关之间切换。打“√”为开通，打“×”为关闭。将PC机上的数据上传到交换机将交换机的数据下载PC机上。保存下载的数据，2、外线参数中继-〉为外线序号。对应的外线线序位置。开通-〉打开或关闭对应的分机，打“√”为开通，打“×”为关闭。计费方式-〉在不计费、反极、延时三种方式之间切换。双击鼠标切换。呼入方式-〉在直拨和转接之间切换。转接=指外线呼入由人工转接;直拨=指外线呼入听语音直接转接发号方式-〉在音频、脉冲、音频转发之间切换，双击鼠标切换。出局类型-〉在直局和间局之间切换。直局=电信局直接进来的线路，间局=有另外一台交换机或虚拟网的线路。局向-〉出局码设定，通常为0。间局局向-〉出局码设定，通常为0。来电显示-〉设置对应外线路的来电显示开关，需要先向电信运营商申请开通来电显示，才起作用。打“√”为开启，打“×”为关闭。中继分组-〉将外线分成不同组，提供给不同用户使用。虚拟总机-〉设定具备接、转接外线功能的分机。3、系统参数系统参数请参阅软件中的系统参数备注内容。费率管理费率管理下设字头费率、其它费以及区号地名表，点击对应的图标即可打开。在表格上对应的地方双击或回车键即可修改项目，输入内容后回车键确认输入，ESC键放弃修改。字头费率字头费率包括12个电话类别，在每个类别下包括：字头-〉字头项目在1-8位之间，一些电话类别字头项目无需设置，比如市话等。每次时长-〉以秒为单位，有效值在0到255秒之间。首次费率-〉以分为单位。每次费率-〉以秒为单位，有效值在0到255秒之间。首次费率-〉以分为单位。其它费项目：包括附加费、手续费、折扣费率和折扣费的设置。区号费率表新增地区的增加和删除。话单处理条件设置：该功能为话单查询和话单结算功能共用对象-〉要查询的对象，是查询全部还是按用户号码查询或是用户名称查询等。话单性质-〉是查询全部话单（包括未结算和已结算）还是已结算或未结算的话单。时间段限制-〉是否限制查询和结算得时间，选择以后再设置时间。话单查询-〉设置查询条件后，按查询按钮即可显示查询到的话单，然后可以返回或打印。话单结算-〉设置结算条件后，按结算即可显示结算费用，然后可以返回或打印。系统包括通讯设置和话单转发：通讯设置-〉是指交换机连接的电脑串口，如图所示点击下拉键头，选择对应的串口即可。话单转发-〉如图所示。如未使用Pc机管理，请参阅第六章系统编程第六章系统编程6.1系统编程系统功能锁如果您使用了一台没有“*”和“#”的普通电话；那么您将无法进行某些特定的需要“*”和“#”功能的编程操作。系统编程需要一部专用话机或普通双音频按键电话机来实现，请在8000编号分机输入编程命令。8000分机在本系统称为总机。总机功能锁能在系统管理员不在时，防止他人乱用误设系统参数。①总机功能锁开状态：格式18*即总机话机拨18*后，进入总机编程状态，复位或关机后功能锁“关闭”状态。（功能锁只有总机有使用权）②总机功能锁关状态（退出编程）格式:18#即总机话机拨入18#后，交换机保存备份编程后的数据，否则关机或断电后将丢失数据。在系统编程状态，每输入一组正确的指令代码，听到话机发出一次证实音，表示已确认。若此操作可快速连续输入多个参数，则音乐提示一次，证实音为“嘟”一声（1秒）。如果输入的信息为错误代码，则在话机上听到忙音，表示操作有误，请挂机后重新操作。系统初始化（系统清除）说明：用户在交换机的使用环境、性质发生变动或对系统设置有重大变更时，可使用此项命令后，将清除系统内所有用户编程数据，恢复到出厂时状态。格式：*00*121#注意：输入此命令所有参数数据丢失。格式：*00*123#此项命令不清除话费，但其它编程参数将初始化。格式：*00*125#此项命令不清除话费、各种费率，但其它编程参数将初始化。设置（修改）系统日期说明：系统日期需要重新设置时使用。格式：*01*份月份日期星期#星期日＝7

例：设置系统日期为2000年5月15日星期1输入命令：*01*200005151#正常时听到证实音，嘟…系统时间不准或时间需要更改时使用。格式：*02*HHMM#

HH—小时（O—23)MM—分钟（0—59)

例：设置当前系统时间为12时30输入命令：

*02*1230#分机号长设置说明：根据需要任意设置分机号长度为3—6位数。格式：*04*B#3≤B≤6B=4为4位数编号B=3为3位数编号初始值为3，其余为4。中继计费方式设置说明：中继计费起始方式指中继一次呼叫，是否予以收费，若确定予以收费，可采取反极计费方式（需市话局开放反极信号）或延时计费方式。采用反极计费时不需要区分中继A、B线。设置（修改）中继计费方式格式：*05*B*XX#B=0—不计费B=1—反极计费B=2—延时计费XX表示中继号（01-12）初始设置：所有中继为延时计费方式。例：设置中继线01为反极计费输入命令*05*1*01#设置中继线02为延时计费输入命令*05*2*02#入中继类型设置说明：指定某条中继呼入时为直拨分机或有指定分机转接。设置（修改）呼入局线类型00000000格式：*06*B*中继号#B=0直拨局线B=1转接局线B=2群呼中继号为01-06初始中继线均为直拨局线。例：设置第1条中继线为转接局输入命令：*06*1*01#中继发码方式设置说明：系统所有中继局线类型不同设置其发码方式设置（修改）中继发码方式格式：*07*B*XX#XX表示中继号01-06B=0为音频脉冲兼容B=1为脉冲B=2为音频初始值所有中继线为音频/脉冲兼容发码方式。（一般无需设置）中继出局方式设置说明：根据不同类型的局线设置不同中继出局方式格式：*08*B*X#X为中继号01-06B=0为直接局（市话线）B=1为间接局（与其他交换机构成的交换网络）例：把第1条中继线设置为间接局操作：*08*1*01#

初始值为所有中继出局均为直接局（市话线）中继出局号设置说明：根据实际需要，可更改中继出局局向，局向号码为0或其它局向码（共可存在3个）设置（修改）中继路由局向码。格式：*09*Y*X#中继号01-16局向码（可共存3个）初始值为所有中继线路由局向码均为“0”例：把第2条中继线出局号码设置成4操作：*09*4*02#批处理代码新增加功能代码*05、*06、*07、*09可批处理输入。格式：*功能码*参数1*参数2*Y#参数1<参数2Y为方式例1：将第01至10条中继设置为反击方式。输入命令：*05*01*10*1#例2：将第04至08条中继设置为6局向。输入命令：*09*04*08*6#6.2.1分机等级设置说明：不同等级的分机拥有不同权限的出局级别，一旦设定后，分机不能拨打高于其自身等级的权限电话，若冯某分机在使用一段时间后需要重新设定等级，可按以下设置命令重新设置。①设置（修改）分机等级命令格式：*10*B*XXXX#分机号码等级编号②等级表等级1有打国际、国内长途权等级2有打国内长途直拨权等级3备用等级4备用等级5有打市话权等级6打间距权，不能打市话等级7不能呼出，能呼入例：①设置分机8008等级为2级输入命令：*10*2*8008#快速设置分机等级命令②所有分机等级设为B（除总机）级格式：*10*B*#③连续设置几门分机等级为B设置（8011）、（8020）、（8047）分机等级为5级输入命令：*10*5*8011#8020#8047#夜间呼出等级与日间等级*10*BA*分机#输入各分机夜间的呼出等级B和日间等级a例：8007分机夜间等级为5，日间等级为1操作：*10*51*8007#（8007分机拨120则报5级1级）说明：如无夜间等级时，则默认为和日期时间相同。6.2.2分机弹性编码说明：说明：分机可编为3至6位分机号。格式：*11*B*XXXX#参数二：分机弹性号码参数一：物理地址（顺序号）下例说明以16绳路为例：b=0－119（共120个地址）XXXX－分机弹性编码（3至6位）b为物理地址，与机器的规格相对应。例：80门交换机，其物理地址b=0～79它对应的原始号码为：0－80001-8001……79-8079初始设置：物理地址与原始号码相对应。快速设置弹性编码命令。格式：*11*0*XXXX＃１*YYYY#2*ZZZZ#…弹性编码清除功能：格式：*11*0*#执行清除功能后，分机号码恢复至初始状态。注意：分机首位号设置为1-9任意数弹编。但不能与功能号的首位号、局向路由号相同6.2.3话务机设置（修改）说明：每条外线可设5门话务机。当外线呼叫设为转接的中继时，将由该中继的话务机转接，第1门话务机忙时，循环呼叫其它2－5门话务机，在群呼方式中此即为群呼分机。要设置话务既要先清除原有的话务机，再逐一设定1至5门分机。初始设置为没外线的话务机都为：8000-8004。*12*XXXX*Y#*12*XXXX*Y#指定中继指定话务机分机号码中继号Y为01-08话务机号XXXX例：设置分机8008为中继1的话务机输入命令：*12*8008*01#清除中继的话务机输入命令：*12*0*中继号码#6.2.4清除分机密码说明：当分机用户忘记自己所设置的分机密码时，可由总机给予清除。格式：*13*XXXX#XXXX表示用户的分机号码6.2.5系统计费方式说明：系统以何种方式进行计费服务格式：*14*B#B=0不计费B=1固定半价计费B=2全价计打印B=3自动半价当设定为自动半价计费时，交换机自动在7：00-22:00为半价计费，22：00-7：00为半价计费.星期六、星期天国内、国际长途实行半价计费，但市话无半价优惠初始设置：全价计费反级计费：为了更加准确合理收费，从被叫一提机的那一时刻开始计费。延时计费：主叫拨号完毕，系统延时数秒（用户根据需要计费可自行设定）后开始计费。市话计费开关说明：本交换机系统是否需要市话计费服务功能。设置（修改）市话计算方式格式：*15*B#B=0不计费B=1计费初始设置：市话计费市话费率设置说明：市话费率为头三分钟一次以后每分钟收费一次（单位：分）格式：*16*每次时长（秒）*每次费率（分）首次时长（秒）*首次费率（分）#例：市话开头3分钟收费0.21元，以后每分0.1元则*16*60*10*180*21#例：市话每分收费0.1元则*16*60*10#例：清除市话费率则*16*0#市话计费延时时间设置格式：*17*SS#SS=时间（01-99）秒初始设置：延时时间为10秒市话、手机手续费和附加费设置说明：每次市话通话结束是否需收手续费或按话费百分比收取附加费或两项兼收，上述两项收费在分机每次通话结束后自动加入“话费”栏中，即：话费=通话时间X费率+费率X附加费百分比。其中：附加费=通话时间X费率X附加费百分比。格式：*18*X*Y#Y=每次通话手续（0-100）角X=附加费百分比[0～99]%初始设置：不收市话附加费及手续费特服号码费率设置格式：*19*字头*时间（秒）*费率(分)#例：特服号码：168每分收2元则*19*168*60*200#（最多64组）注：*19*20*52*26此四项功能类有多个字头，为方便改正错误数据。特设定如下：（1）原字头正确，但费率输错可再进行正确的字头和费率操作即可，相同字头下的费率将被后输入的正确费率代替（2）原字头输错操作：*功能号*错误字头*0#则：清除此字头6.3.1格式：*20*字头*时长（秒）*费率（分）例：郊县每分钟收0.2元，字头为531则*20*531*60*20#（最多48组）例：清除郊县费率则*20*0#本地网（特服号）手续费及附加费设置说明：设置（修改）本地网、特服号手续费及附加费格式：*22*X*Y#X=附加费百分比（0～100）%或X分／次（见*66）Y=每次通话手续费（1～254）角初始设置：不收附加费和手续费国内长途费率设置格式：*23*时长（秒）*费率（分）#例：长途每6秒钟7分则*23*6*7#国内长途手续费和附加费设置格式：*25*X*Y#X=附加费百分比（0～100）%或x角／分Y=每次通话手续费0一1O0（单位角）初始设置：不收附加费和手续费。国际费率设置格式：*26*时间（秒）*费率（角）#例：国际每6秒收0.7元则*26*6*7#注：国际费率单位为角预付款超额实时开关格式：*27*A#A=1通话中欠费实时切断通话A=0通话中欠费，在通话结束后再关闭初始值A=0国际长途手续费和附加费设置设置（修改）国家用（地区）区号及费率格式：*28*X*Y#X=附加费百分比（0-100）%或X角／分Y=每次通话手续费（0-100）角初始设置：不收手续费和附加费长途手机费率设置格式：（例：0139…..）*29*时间（秒）*费率（角）#例：长途手机每分钟收0.7元则*29*60*70#清除某分机累计话费说明：某分机当前累计话费后，给予清除，以便下次累计格式：*31*XXXX#XXXX为分机号例：清除所有分机和账号累计话费*31*0#设置交换机门数此功能指定交换机安装门数，如被叫分机的顺序号超过此值，则听忙音。初始值为48或128。设置格式：*32*B#B=交换机门数设置分机闹钟服务说明：可由总机设定分机闹钟时间。格式：*34*XXXX*HHMM#XXXX为分机号MM为分（00-59）HH为小时（00-23）6.4.2系统自检为了维护方便，本系统特设此自检功能。格式：*36#取消：关闭电源或按复位注意：系统自检时不能正常使用通话功能。6.4.3半价折率百分比设置半价是一种习惯的说法，在新形式下，半价可能是40%，为了今后的发展需要，此功能可输入任意折率。格式：*37*X*Y*Z#X为本地网折率1～100%Y为国内长途折率1～100%Z国际长途折率1～100#例：将本地网设为80％、国内长途设为40％、国际长途设为50%输入设置：*37*80*40*50#特殊长途手机费率设置说明：此设置应用于中继线接移动固话，因移动号码呼叫长途移动号码时，不用加拨0。格式：*39*一般计费时长*一般费率*首时长*首费率#分机特服权设置说明：拥有特服权的分机用户由权使用特服功能号。①设置但各分机特服权格式：*40*a*XXXX#XXXX表示被设置分机号码a=1:表示允许拨打特服号码a=0：表示禁止拨打特服号码例：允许分机8051拨打特服号码。格式：*40*1*8051#禁止分机8000，8001，8002拨打特服号码格式：*40*0*8000#8001#8002#连续设置分机特服权格式：*40*1*8010#8001#8002#6.4.6分机本地网（郊县）电话权设置①单个分机设置格式：*41*A*XXXX#XXXX表示被设置分机号码A=1表示允许拨打本地网电话A=0表示禁止拨打本地网电话②连续设置多个分机例：*41*0*8000#8001#8002#8003###禁止分机8000，8001，8002，8003拨打本地网电话*41*0*8000#8001#8002#8003##允许分机8000，8001，8002，8003等拨打本地网电话。③设置所有分机格式：*41*0*#表示禁止所有分机拨打本地网电话*41*1*#表示允许所有分机拨打本地网电话说明：系统初始状态所有分机禁止拨打本地网电话此功能与分机等级无关（但分机必须具备出市话权），只与本项设置有关。高级的分机（包括总机）本地网电话。低等级分机，无拨打长话权，但该分机本地网电话权设置为禁止状态则无权拨打已设置费率的本地网电话。低等级分机，无拨打长话权，但该分机本地网电话权设置为允许状态，则可拨打已设置费率的本地网电话。6.4.7内部分机呼叫权设置针对目前宾馆旅社出现大量骚扰电话号码现象，其中大部分骚扰电话是来自内部，旅客普遍反映休息不佳，以及有些城市的管理部门针对宾馆旅社和娱乐场所以禁止内部电话拨打为验收标准，特开发本功能其具体设置方式如下：.①但各分机设置格式：*42*a*XXXX#XXXX表示被设置分机号码A=1表示允许拨的内部电A=0表示禁止拨的内部电话②连续设置几门分机例：允许分机8001、8002拨打内部电话操作：*42*1*8001#8002#禁止分机8001、8002拨打内部电话操作：*42*0*8001#8002#eq\o\ac(○,3)设置所有分机允许所有分机拨打内部电话操作：*42*1*#禁止所有分机拨打内部电话操作：*42*0*#说明：系统初始状态所有分机的内部呼叫电话权都为允许状态。内部呼叫电话权允许状态或禁止状态都不影其它功能。没有内部呼叫权的分机，不能呼叫其它没有内部呼叫权的分机，可以呼叫有内部呼叫权的分机例：8000、8001设为有内部呼叫权的服务总机，其余分机都设成没有内部呼叫权，这些分机可以以呼叫8000与8001分机。6.4.8分机允许中继呼入权设置说明：企业交换机设备通常作为内部通信交换与外线商务通信两大用途，国内外通信交换设置现在都能对同部分机拨打外线做出限制但都不能限制外线电话呼入分机，经常造成外线被人占用，影响正常的商务通信，为解决这一问题，我们特此开发本功能。格式：*43*A*XXXX#XXXX分机选择开关1或0=1\*GB3①单个分机设置格式：*43*A*XXXX#XXXX表示被设置分机号码A=1表示允许中继呼入内部电话A=0表示禁止中继呼入内部电话②连续设置几门分机例：允许中继呼入内部分机8001、8002*43*1*8001#8002#禁止中继呼入内部分机8001、8002*43*1*8001#8002#③设置所有分机允许中继呼入全部内部电话。格式：*43*1*#禁止中继呼入全部内部电话。格式：*43*0*#除话务台和值班分机以外。初始设置所有分机允许中继呼入6.4.9中继开关设置说明：将中继关闭或打开单条中继设置格式：*44*a*M#A=1,表示中继开A=0，表示中继关M=中继号（01-08）连续设置格式：*44*A*M1#M2*MZM1、M2、MZ表示中继号设置所有中继格式：*44*1*#，表示所有中继开*44*0*#，表示所有中继关注：整机初始化所有外线开关为开6.5.0中继呼入直拨出错处理设置中继局线为直拨局线：外线呼入经电脑话务员语音应答，直拨用户分机号码。若用户不知分机号码可拨“0”查询，系统自动转接到虚拟总机或值班分机（值班分机由总机设置）。若外线用户听提示语音后，不拨号或拨错号系统可以自动转话务机或拆线。（用户根据需要自选设置）转总机或拆线命令格式：*46*A#A=1拆外线A=0转总机初始状态：A=1拆外线中继局线为转接局线6.5.1中继分组设置说明：每条外线指定为1-9个组，组号即为1至9，所有分机可设定为1个组或2个组号，分机能呼出占用其组号相同的外线；如设为2个组号，则可呼出2组外线。2个组可设置给重要任务或呼入外线中继分组设置：（初始值为1）单条中继设置格式：*47*A*HH#A=1-9表示第1-9组中继HH表示继号（01-16）。2.连续设置格式：*47*A*H1#H2#HN#H1、HZ……HN表示中继号6.5.2分机分组中继权设置①单个分机设置（初始值为1）格式：*48*A*XXXX#A可为1至2位数XXXX表示被设置分机号码例：8001分机可占用1组中继，操作：*48*1*8001#8002分机可占用1组和9组中继操作：*48*19*8002#②连续设置格式：*48*a*XI#XZ#...#XI.XZ…表示被设置分机号码。例：分机8001，8002……占用第2组中继。*48*1*8001#8002##③批量设置*48*1*#6.5.3代理总机设置说明：可设5个分机为代理总机。格式：*49*XXXX#XXXX为分机号清除代理总机：*49*0#6.5.4日/夜自动切换模式及等级说明：*50*夜服分机*夜服开始时分*结束时分#（时分为4位数）此操作后，在夜服时段中自动进入夜服模式，且分机采用夜间等级，非夜服时间采用日间等级，并不受总机摘机影响。（夜间等级设定见分机等级设置）*50*0#取消夜服功能*50*1#强制开启夜服功能*50*2#自动夜服功能6.5.5引导语音录制为了更好地方便用户，交换机使用单位可以根据自己的实际情况录制特殊引导语音。语音长度不超过20S。如果超过20S,请与厂联系。（可选项，例90秒）系统为外线提供了五段优质的引导语音服务，第一段：“您好，请拨分机号码，人工服务请拨‘0’”；第二段：“您要的分机正在通话，请拨其他分机”第三段：“您拨的号码是空号”第四段：“转接中请稍侯”第五段：“您要的分机没人接，请拨其他分机”日间语音录音方法：在总机上键入*51*1065368#，立即对着话筒输入语音，语音完毕后必须马上挂机，如果对录音不满意，可按上述方法重新录制。下班夜间语音录音方法：在总机上键入*51*2065368#，方法同上。格式：*51*1#检查第一路引导语音。（您好，请拨分机号码，人工服务请拨‘0’*51*2#检查第二路引导语音。（您好，请拨分机号码，人工服务请拨‘0’*51*3#关闭第一路，这个功能可以调试第二路。*51*4#检查音乐。*51*5#外线呼入选厂方默认引导语音。*51*6#外线呼入选用户自录引导语音。*51*7#检查第一路自录引导语音。*51*8#检查第二路自录引导语音。*51*9#检查第一路下班夜间自录引导语音*51*0#检查第二路下班夜间自录引导语音6.5.6手机费率设置格式：*52字头*一般计费时长（秒）*一般计费费率（角）*首时长（秒）*首费率（分）#例：手机130588每分钟收0.5元*52*13*时间*价格#不是市内手机字头的全部默认为无0长途手机。如拨13…..全部默认为市内手机，费率编程只需一次（假设市话手机费率一致）。则*52*130588*60*50#（最多96组）手机延时时间设置格式：*53*X#X=延时时间秒初始设置：延时时间10秒分机预付款设置为适应宾馆、企事业、外资等单位限制分机出外线计费管理的方便，本机新增分机预付款设置，预付金额为1-9999元，所有分机都可以设置为预付款计费，当某分机计费总额等于或超过预付金额时，来通知总台该分机预付款已使用完。同时将该分机外线自动关闭，直到重新设置预付款后，自动开启，分机预付款为累加方式，预付款输入后为原预付款加上新输入的数值。例：分机8001原预付款为1234元再操作*54*2345*8001#则：预付款为3579注意：预付款累