RBS6000系列基站隐性故障对网络质量影响的研究

PAGEPAGE20RBS6000系列基站隐性故障对网络质量影响的研究2013年3月

目录TOC\o"1-7"\h\z1 概述 32 RBS6000系列基站硬件介绍 32.1 RBS6201 32.2 RBS6601 53 RBS6000系列基站隐性故障对网络质量性能的影响 64 RBS6000系列基站主设备故障 64.1 基站主设备隐性故障 74.1.1DUG故障 74.1.2RUS故障 74.2 主设备故障处理流程 74.3 隐性故障处理思路 84.3.1话务统计分析，定位隐性故障 94.3.1.1 干扰分析 94.3.1.2 小区SDCCH通话时长 94.3.1.3 内切严重 94.3.2MOTS掉话分析定位载波隐性故障 94.3.3TEMS拨测定位载波隐性故障 105 RBS6000系列基站隐性故障导致网络性能指标差相关案例 105.1 设备硬件类故障 105.1.1DUG故障导致D67056_D尚东国际载频退服 105.1.2RRUS故障导致D69074A_D超越神话SD无试呼、零数据流量 125.1.3RRUS故障导致D68067A_D侨鸿国际TCH接通率低 135.1.4RUS故障导致D69192A_D四号桥东高掉话 155.2 数据配置类故障 165.2.1IDB数据配置错误导致D60038A_D安装公司性能指标差 165.2.2IDB数据配置错误导致6857A/B/C_南通濠西路高掉话 175.3 光纤或传输类故障 185.3.1光纤连线错误导致D60132A/B/C_D五一公交停车场高掉话 185.3.2光模块松动导致D68102B_D南通十字街质差、干扰 195.3.3硬件连接错误导致D69299A/B/C_D通明花苑覆盖异常 205.4 天馈类故障 215.4.1天馈质量问题导致D69008A_D万通城一期高掉话 216 总结 21

概述在日常的网络优化工作中，经常会遇上一些因为硬件隐性故障而影响到小区掉话率、接通率等网络指标不正常的现象，隐性故障主要是指基站主设备硬件故障、天馈系统故障、射频连线连接错误、传输质量、直放站器件损坏等，而维护台上并未上报有硬件告警信息，造成的用户感知恶化、KPI指标变差、大量投诉出现等现象，在排除无线参数设置不合理的情况外，我们可以从硬件着手，结合话务统计数据，对各种隐患进行处理，对于RBS2000系列基站，涉及到的基站硬件主要有传输、直放站、天线、TRU、CDU、DXU等及相关的连线。而对于RBS6000系列基站，其主要涉及到的基站硬件主要有传输、DUG、RUS及其之间的光纤连线。在日常网络优化过程中，我们经常遇到由于RBS6000系列基站工作不稳定而导致小区性能指标变差的情况，故我们本次主要针对RBS6000系列基站的主设备硬件、光纤传输、数据配置等软硬件存在隐性故障进行详细分析，研究其对网络质量性能方面的影响。RBS6000系列基站硬件介绍RBS6000系列基站主要有2种类型：室内宏站RBS6201和分布式基站RBS6601。RBS6000主要构成部分是数字处理单元（DigitalUnit）和射频单元（RadioUnit）。数字处理单元主要包括基带信号处理模块及传输接口；而射频单元是收发信机，完成射频信号的处理。RBS6201单机柜支持目前最大48TRX，将来可以支持96TRX，有效缓解机房空间压力。例如：S8/8/8(900MHz)+S8/8/8(1800MHz)的配置，RBS6201使用1个机柜，占地面积0.24m2，RBS2206使用6个机柜，占地面积1.44m2，DUG相当于以前的DXU，与之前不一样的是，调试用的接口现在是网口,RUS与之前RBS2000系列基站部件不同的是将CDU部分与TRU部分集成在一起。机柜DUGRUSRBS6601RBS6601是一款射频拉远式基站，一个主单元（MU）最多可连接6个远端射频单元（RRUS），组网灵活，其最多可放置两块DUG，24个TRX。射频单元RRUS负责射频信号的处理，专门设计在天线附近安装，以避免馈电损耗。MURRURBS6000系列基站隐性故障对网络质量性能的影响影响TCH掉话率影响TCH接通率影响上下行接收信号，在上行干扰统计上有所体现影响SDCCH接通率等相关信令指标影响切换影响RxQuality语音质量影响其它性能类指标RBS6000系列基站主设备故障基站主设备隐性故障DUG故障主要表现为该DUG下挂的RUS载波时隙反复退服重启,RXCDP查看TS为BLOCK状态，RXMFP查看实时告警，发现CF存在2A:73等告警，即MU与RRUS之间失去通信连接告警。查看话务统计可以发现突然掉话比例相对较大；信道完好率不足；TCH接通率较低；邻区间的切换触发统计里，切入成功率较低。RUS故障主要表现为该RRUS所带逻辑载波出现退服，并且伴有故障告警为TX1B36告警。查看话务统计可以发现突然掉话和上行弱信号掉话比例相对较大；接通率、指配成功率、切入成功率、随机接入成功率均较低；干扰带比例较大；个别载波的接收灵敏度低；MRR统计上下行信号较弱；现场测试，RxQuality语音质量较差。主设备故障处理流程隐性故障处理思路通过RXMFP,对实时故障进行排查通过RXELP,对历史故障进行排查话务统计分析，对常用指标进行分析可通过OBJTYPE:MOTS对载波故障进行排查干扰统计小区内切统计小区SDCCH通话时长统计小区TCH接通率统计掉话统计（突然掉话）关跳频及功控，对齐载波及频点关系，通过RXCDP及RLCRP结合分析，确定上行干扰是否与载波进行对应，定位载波故障。路测：关闭跳频及功率控制，对齐频点与载波的关系，通过TEMS拨测，定位隐性故障。通过定义CTR，对隐性故障进行排查。话务统计分析，定位隐性故障干扰分析隐性故障所产生的干扰和直放站所产生的干扰有着比较明显的区别。隐性故障产生的干扰往往是2，3级居多，通常占到15％－30％；直放站的干扰则是4，5级居多，而2，3，4，5级所占的比例往往比1级还多。小区SDCCH通话时长SDCCH通话时长一般应在2－5之间，当存在干扰时，由于解码速度降低会导致通话时长加长，但在这种情况下都不会超过5，若出现通话时长达到7，8甚至10以上，出现硬件故障的可能性很大。内切严重当通话一旦建立或转移到故障载波时，就会引起内切。所以当存在载波故障时，可能会表现出内切严重。在正常情况下，一个小区在一个小时的内切次数最多不过50次。当出现小区内切次数在一个小时内达到上百次，甚至500次以上，有很大的可能是出现了载波故障。MOTS掉话分析定位载波隐性故障Counter：CONERRCNT和CONCNT，分别表示非正常掉线次数和连接次数。指令：IOG网元用（SDTDP:RPTID=x,INT=x;）；APG网元则用（stmfo-i-zLF-fSybase-e-p60-bbtime -setimemots）指令取出该统计，然后用type命令打印输出。分析方法如下：将属于相同载波的counter相加，观察ERRCNT/CONCNT比例较高的载波；如比例较高则可以怀疑载波存在隐性故障；人工闭掉怀疑有隐性故障的载波观察一个完整统计时间段的统计；再确认是否由频率引起，可通过改变载波上使用的频点来确认；同样，如果同一RRUS上两个或多个载波都出现比例较高的现象，这时也要考虑到是否是RRUS或DUG故障，可以通过替换硬件来定位是RRUS还是DUG故障；TEMS拨测定位载波隐性故障对基站通过TEMS进行拨测是最直观而有效的方法，但相对较耗时，需要进行载频的逐个拨测。其具体拨测步骤为：关闭小区的跳频；关闭小区的下行功控，减少功控带来的信号变化；进行载频的解闭，单个载频的开通拨测；测试时要注意载频闭塞过程中，容易出现拥塞，必要时需要降低功率，调整接入参数；RBS6000系列基站隐性故障导致网络性能指标差相关案例设备硬件类故障DUG故障导致D67056_D尚东国际载频退服问题描述：D67056_D尚东国际A、B、C三小区自2月1日下午15点开始，陆续出现载频退服。问题分析：RXMFP查看实时告警，发现CF存在2A:73告警，即MU与RRUS之间失去通信连接告警，故起初判断是A小区的RRUS存在硬件故障或与MU之间的光纤连接存在问题，更换RRUS后无效，并检查DUG与RRUS之间的光纤连接及光路通断，亦未发现异常。RXAPP查看A/B/C三小区共用2条传输，DIP分别为39RBLT2&40RBLT2，DTSTP&DTQUP查看该两条传输，均未发现传输闪断或误滑码问题,从指标上看，A/B/C三小区均有载频退服现象，只是A小区较明显，故我们判断是A/B/C三小区的共用部分存在问题，三小区的共用部分有传输和DUG,传输已核查无问题，故最终判断问题出在DUG上。解决方案：更换存在硬件问题的DUG以后，A/B/C三小区的载频均已进服，其TCH信道完好率指标恢复正常，具体指标如下：RRUS故障导致D69074A_D超越神话SD无试呼、零数据流量问题描述：D69074A_D超越神话A持续多天话务量很低，零数据流量,多时段SD试呼次数为0次，最多为2至4次。问题分析：RXMFP查看实时告警，该小区存在TX1B36告警。MRR统计查看，该小区上下行接收电平均无统计测量，结合现场测试情况，该小区空闲模式下覆盖电平较强，在-40dbm左右，但是经过多次测试验证，MS始终无法占用上SD信道，立即指派不成功。DTQSR清除误码，删除传输并重新做传输数据，问题仍未解决，结合共用该传输的M60271A与D60265A两小区各项指标正常，故基本可排除是传输时隙故障所导致的SD无试呼。排除上述原因，怀疑故障是因RRUS故障所致。该小区是RBS6601设备，仅一个RRUS，4载波配置，通过改变主BCCH载波槽位，增减CCCH信道配置，故障仍未消除。解决方案：更换有隐性故障的RRUS后，小区故障消除，小区话务、数据流量以及SD试呼次数等指标均恢复正常。RRUS故障导致D68067A_D侨鸿国际TCH接通率低问题描述：2月19日查看话务统计发现，D68067A_D侨鸿国际TCH接通率异常，持续全天TCH接通率很低。问题分析：通过查看该小区当天话务统计，该小区全天话务量以及数据业务流量均不高，忙时等效每线话务量仅在0.43ERL左右，无TCH拥塞现象，并且该小区全天ICM4&5级干扰带比例几乎均为0，未发现明显上行干扰，故可排除是由于TCH拥塞或干扰所导致的TCH接通率低，安排测试人员现场进行测试，现场测试发现该小区几乎无法正常起呼，后台将小区重新激活之后，测试几次呼叫正常，但是之后的统计表明该小区TCH接通率依然在问题。RXMFP&RXELP查看该小区没有发现硬件告警及历史告警，因此怀疑存在硬件的隐性故障。该小区SD数量为4个，分布在第一块RRUS的不同载频上，因此怀疑第一块RRUS存在隐性故障，而通过MOTS统计，可以看到不同载频的占用情况。查看MOTS统计如下：该小区TRX-382-0&-1载频占用次数明显存在异常，因此将TRX-382-0&-1载频退服，之后的统计表面小区TCH接通率恢复正常，但该小区机架类型为6601设备，-0&&-3载频为同一块RRUS上载频，至此，可以判断该小区第一块RRUS物理载频存在隐性故障，影响小区TCH接通率。解决方案：更换有隐性故障的RRUS后，小区故障消除，MOTS统计及TCH接通率恢复正常。RUS故障导致D69192A_D四号桥东高掉话问题描述：查看3月1日话务统计发现，D69192A_D四号桥东自下午14点开始出现高掉话和高干扰，并且个别时段伴有时隙不完好。问题分析：查看话务统计，该小区还伴有少量的SDCCH掉话，RXMFP&RXELP查看未发现明显告警，重LOAD数据无效，安排测试人员进行现场测试发现，占用该小区起呼后信号瞬衰，信号强度由-54dBm下降至-95dBm左右，并出现连续7级的质差。关闭小区跳频、功控位于小区近端进行测试，对小区所有载波的时隙进行拨测占用。发现在占用DCHNO606位于-10载波的6时隙出现信号衰落和质差问题，更换-10载波，但由于该小区为RBS6201设备，S4配置,仅一个RUS物理载波，故判断是RUS存在隐性故障所致。解决方案：更换有隐性故障的RUS后，小区故障消除，掉话及干扰指标恢复正常。数据配置类故障IDB数据配置错误导致D60038A_D安装公司性能指标差问题描述：查看11月20日话务统计发现，D60038A_D安装公司TCH及SD分配成功率均较低，并且伴有少量的下行质差掉话。问题分析：查看该小区当天话务统计，TCH及SD拥塞次数均为0次，ICM4&5级干扰带比例正常，并且通过优化工具MCOM查看，该小区与周边小区不存在同BCCH同BSIC现象，DTQUP查看该小区DIP:244RB2&245RB2&325RB2三条传输均无误滑码及闪断现象，故可排除上述原因所导致的TCH及SD分配成功率低，RXMFP查看发现该小区存在CF2A33、TXC1A69等告警。派单代维上站核查硬件，D60038A&D60038B小区共TG,机架类型为RBS6201设备，S8/4配置，但现场IDB数据却配置为4+8配置，即TRX-309-0&&-3&TRX-309-4&&-11分属两个小区，现场载波连线及槽位放置为：-0&&-3载波为A小区，-4&&-11为B小区，这样就导致了A小区的-4&-7载波借用了B小区的天线发射和接收,-4&-7载波借用B小区的天线发射和接收可能会在某些区域分配SD和TCH时，由于弱信号而失败。代维现场重做IDB数据，将原4+8配置更改为8+4配置，使BSC数据、IDB配置、硬件配置、连线保持一致。解决方案：更改现场IDB配置，处理后，查看该小区的话务统计，SD及TCH分配成功率等各项指标得到了较明显提升，具体如下：IDB数据配置错误导致6857A/B/C_南通濠西路高掉话问题描述：2月11日，日常KPI监控发现6857A/B/C_南通濠西路出现CF2A:33告警,并且伴有高掉话。问题分析：该站点机架类型为RBS6201设备，A/B/C三个小区采用主副4/4/4TG同步8/8/8配置，根据以往6000设备隐性设备处理经验，很多6000设备的CF2A:33告警都是因为IDB数据配置错误所致。派单代维上站核查IDB数据发现，6857A/B/C三个小区天线共享方式设置为天线不共享，则一个RUS上需接两根跳线到一副天线上，实际上只有一根，而少了一路RX信号，所以有分集接收告警，并且伴有高掉话。解决方案：更改现场IDB数据配置，处理后，CF2A:33告警消除，掉话指标恢复。光纤或传输类故障光纤连线错误导致D60132A/B/C_D五一公交停车场高掉话问题描述：查看12月2日话务统计发现，D60132A/B/C_D五一公交停车场性能指标较差，高掉话，分配成功率较低。问题分析：D60132A/B/C_D五一公交停车场为RBS6601拉远，S888配置，天线共享，针对此故障现像，对BSC数据及告警检查，检查基站IDB配置及LOG，均未发现异常。代维人员检查光纤时发现B小区主RRUS的光纤与C小区副RRUS的光纤交叉，将交叉的光纤恢复，对该基站的进行了长时间的话务统计，所有指标都恢复正常。该站RRUS的光纤交叉后，导致B小区主频的RRUS和C小区主频的RRUS在同一副天线上发射，将导致指配成功率低，掉话率高等故障现象。另一副天线由于没有主频发射，在该小区方向的范围内将收不到小区的信号。RBS6601的DUG和RUS之间是通过光纤对应连接起来的，因此每个小区的RUS到DUG端口顺序不要有误。问题补充：由于配置灵活，相同的配置，连接方式可以不同。因此现场工程人员必须与BSC人员确定数据定义情况，以作相应的物理连接。如图所示，当基站开启8/8/8配置时候，可以按照A1+A2/B1+B2/C1+C2的方式，也可以按照A1+B1/C1+A2/B2+C2的方式，取决于BSC数据的定义。解决方案：将交叉的光纤恢复，处理后，相关性能指标恢复正常。光模块松动导致D68102B_D南通十字街质差、干扰问题描述：查看2月15日话务统计发现，D68102B_D南通十字街下行通好率较差，现场测试，下行干扰较大，C/I较差，并伴有TRX2A:46/1A:36告警。。问题分析：D68102B_D南通十字街为RBS6601拉远，检查基站连线、IDB配置及LOG未发现异常，更换RRUS并复位DUG无效果，最后重新插拔RRUS光模块，问题得到解决。解决方案：重新插拔RRUS光模块，处理后，下行干扰、质差问题得到解决。硬件连接错误导致D69299A/B/C_D通明花苑覆盖异常问题描述：D69299A/B/C_D通明花苑由于MU所在基站搬迁，对小区硬件进行重新连接。搬迁完成后，A/B/C三个小区邻区、参数等数据配置无变动，设备输出功率42dbm，话务量和数据业务较搬迁前A/C小区略有