工作制度和岗位职责修订本6.25

诸城市人民医院第七章职能部门ZN—004:质量管理办公室工作职责（修订）一、根据医院全面质量管理要求，负责制定我院质量与安全管理目标，持续性改进实施方案，协助各职能部门制定质量控制考核标准。二、每月汇总各职能部门质量检查结果，将医院整体质量的检查情况形成质量与安全简报，交院长办公会研究讨论，制定改进措施并落实。三、协调各部门之间交叉质量管理，促进各部门之间相互配合，如实收集各部门业绩指标信息，及时向医院质量管理委员会反馈医院质量管理情况，并向全院通报质量管理结果。四、每季度负责组织一次多部门医院质量管理联合检查，将联合检查结果汇总、分析，并形成报告，交院长办公会，为每季度开展的专题医疗质量和安全工作会议提供翔实的资料，并监督、协助相关职能部门提出整改措施。五、每年一次对本年度内的医院质量与安全检查，进行一次全面的总结分析，为“全院医疗质量与安全管理”专题会议提供翔实的资料。六、负责对科级质控组织开展的工作情况进行督促、指导，做好全面质量评价工作。负责对全院进行质量教育和培训工作。七、负责对全院医疗安全（不良）事件进行汇总、分析。八、根据医院全面质量控制管理办法，对没有切实履行管理岗位职责的主管部门及科室给予处理，实行奖惩兑现。本职责原文在《诸城市人民医院工作制度和岗位职责》第545页，修订之日起旧职责作废，今后将按照新职责执行。ZN—014:宣教科工作职责（修订）一、围绕医院工作制定宣传计划并组织实施。二、负责医院对内对外宣传报道，正确把握舆论导向，按照医院文化建设整体规划，统一组织、协调。三、负责做好文明单位的创建及组织各种文体活动，有针对性地开展思想教育工作。四、负责医院新闻线索、各类荣誉称号、患者感谢信、锦旗、红包等收集整理工作。五、负责监管医疗广告的真实性。六、负责医院标识系统的设计、制作及医院网站的管理。七、负责通讯员及志愿者的管理，积极开展各项活动。八、负责宣传影像设备的管理和使用，不得私自转借影像设备。九、完成领导交办的临时性工作。本职责原文在《诸城市人民医院工作制度和岗位职责》第548页，修订之日起旧职责作废，今后将按照新职责执行。第九章财务系统CW—007:门诊收款处收费员岗位职责（作废）一、在收款处主任领导下收取门诊患者的检查费、药费、治疗费等各项费用，办理各项退费。二、为病人打印结算单、费用明细单等。三、保管好备用金，不得挪用备用金。四、每天作出收支日报表，每天下班前对现金进行清点并交存银行，做到账款相符。五、收据领用要严格按照请领手续办理。个人领用收据后要妥善保管，不准丢失、不准借用或挪用他人收据，不准任意作废、涂改收据。六、严格执行物价收费标准，要做到收费准确无误。保管好保险柜钥匙，每天下班将现金、收据、印章等锁存于保险柜。本职责原文在《诸城市人民医院工作制度和岗位职责》第569页，因与第472页“YJ--004：门诊收款、挂号员岗位职责”内容相近，修订之日起本职责作废，今后将按照YJ--004执行。第十章后勤保障HQ-033：消防控制室工作制度

（新增）一、熟悉并掌握各类消防设施的使用性能，保证扑救火灾过程中操作有序、准确迅速。二、做好值班记录和交接班记录，及时处理消防报警电话。

三、按时交接班，做好消防设备日运行记录，履行岗位职责，值班人员不得擅自离岗。

四、发现消防设备存在故障时，查明故障原因及时向院领导汇报，并及时修复，恢复设备正常运行。

五、非工作所需，不得使用消控室内电话，非消控室值班人员禁止进入值班室。

六、上班时间不准在消控室内抽烟、睡觉等，离岗应做好交接班手续。七、消控室值班人员应及时处置好报火警信号情况，做好启用消防设施灭火准备。

HQ-034：医院危险品管理员职责（新增）一、在科主任领导下负责本科室危险品的管理。二、制定及执行各种危险品防范措施。三、负责检查各