在竞争中取胜建立高效团队

在竞争中取胜----建立高效团队在竞争中取胜----建立高效团队壹：竞争现状篇我们处于竞争的社会中我们所处的环境：变化莫测、竞争激烈，处于动态竞争环境之中！科学技术发展加快，产品生命周期变短，生产能力过剩，竞争激烈，顾客需求变化加快令企业的销售面临巨大挑战。营销即战争营销的定义人类通过交换过程来满足需要和需求的活动。（菲利普·科特勒）用以引导商品和服务从生产者到消费者流动的商业行为。（美国营销协会）

营销新涵义面向竞争者从面向顾客因为所有的公司都遵循同样的原则；市场营销是战争，是与竞争对手对垒过程中如何以智取胜、以巧取胜、以强取胜。领导品牌的压力康师傅华龙日清统一白象其他动态竞争行动和回应塑造了每个企业在经营战略层面的竞争地位竞争回应又导致原来引发争端的企业再度行动一个企业的行动会招致竞争对手的回应

竞争本质上就是动态的业务人员不要指望一劳永逸竞争优势是难于保持的优势随时会过时；竞争对手会模仿和学习；竞争对手改变游戏规则多点进攻战略简单多点进攻市场模型市场/产品2企业A进攻企业B反击市场/产品1

营业同仁所需考虑的问题你的区域未来发展方向是什么我们靠什么去竞争采取什么方法去竞争目前该作怎样的调整去支持该方法在竞争中取胜----建立高效团队贰：团队理论篇公司的需求求面对竞争：：我们需要要优秀的业业务人员，，我们需要高高绩效的营营业团队。。优秀业务人人员的素质质Ethics优良良的的品品德德Heart感性的的心Head清晰的的头脑脑Physics健康的的身体体Behavior规范的的行为为Affection稳定的的情绪绪Appearance端正的的仪表表团队与与群体体TEAMORGROUP何为团团队？？“团队是是一小小群技技能互互补的的人，，他们互互相之之间负负有责责任，，为了了一个共共同的的目的的和绩绩效目目标而而努力””——卡卡森贝贝团队发发展阶阶段适应期期不满期期消除不不满期期产出期期团队的的成长长阶段段第一阶阶段：：组建适适应期期建立架架构；；确定定目标标；分分配角角色；；成员员感觉觉期望望很高高，有有一点点紧张张，有有一点点兴奋奋。团队的的成长长阶段段第二阶阶段：：不满期期成员发发现事事实与与期望望有一一点差差距，，并因因实际际工作作中遭遭受挫挫折而而困惑惑、怀怀疑。。应注注意多多沟通通、多多了解解并鼓鼓舞士士气，，消除除情绪绪低落落的障障碍。。团队队的的成成长长阶阶段段第三三阶阶段段：：认同同期期逐渐渐建建立立和和谐谐且且相相互互信信任任支支持持和和尊尊敬敬带带头头人人的的环环境境，，成成员员彼彼此此之之间间更更开开放放，，且且经经过过环环境境锻锻炼炼，，技技能能逐逐步步提提高高，，在在获获得得个个人人收收获获的的同同时时也也给给予予团团队队更更多多的的回回报报。。团队队的的成成长长阶阶段段第四四阶阶段段：：成熟熟收收获获期期成员员随随时时随随刻刻都都感感受受到到团团队队的的温温暖暖和和力力量量，，对对完完成成任任务务充充满满信信心心。。且且在在任任何何时时刻刻都都不不容容许许别别人人破破坏坏团团队队，，时时刻刻维维护护团团队队的的荣荣誉誉和和利利益益，，从从骨骨子子里里体体会会到到唯唯有有团团队队成成员员携携手手同同心心同同德德，，团团队队才才能能茁茁壮壮成成长长，，自自己己才才能能取取得得成成功功。团队队的的成成长长阶阶段段作为为一一个个主主管管，，必必须须掌掌握握和和运运用用好好团团队队形形成成的的四四个个阶阶段段，，能能够够准准确确把把握握团团队队目目前前的的状状态态，，掌掌控控属属员员心心态态，，形形成成团团队队精精神神，，提提高高其其个个人人魅魅力力和和凝凝聚聚力力，，实实现现团团队队生生产产潜潜力力，，壮壮大大团团队队规规模模，，实实现现其其人人生生价价值值及及事事业业辉辉煌煌，，能能够够事事半半功功倍倍。。团队发展四个个时期组建不满认同成熟绩效士气指导Directing辅导Coaching支持Supporting授权Delegating在竞争中取胜胜----建建立高效团队队叁：实际行动动篇组建优秀销售售队伍每个小组、每每个营业所都成为解决问问题的能手！！一个业务人员的的责任是要将将公司的整体目目标，转化成成对客户的目标，，并于永续经经营的基础上化为为---实际际行动业务人员最基基本的态度---达成目目标优秀业务人员员的态度对工作的态度度:老板的的心态对挫折的态度度:成长的的机会对顾客的态度度:衣食父母母（角色转变变）对产品的态度度:生命的一一部分对学习的态度度:空杯定律律;教学相相长对问题的态度度:勇敢面对对、想法解决决销售队伍的重重要性建立良好的团团队氛围直接影响绩效效的达成增加经营团队队的回报提升业务同仁仁对公司、对主管的忠诚诚度销售队伍的重重要性业务员是营销销主管成功的的关键！对业务员的有有效管理是主主管成功的关关键！销售队伍的管管理必须“因因材施教”，，有针对性地辅导！！高效率的沟通通沟通——发出出和收集有意意义的信息。。目的——取得得一致的行动动和反应。营业所内部应应该做好良性性的沟通。在工作开始之之前要做的事：1、 让所有有同仁都知道道要干什么。。2、 看看同同仁是否知道道该怎样做。。3、所有同仁都清清楚为什么要要做这件事。。4、 知道哪哪些工作需要要优先解决。。5、讨讨论可能会会遇到的问题题和解决办法法。工作开始之后要做的事：1、 工作开开展后相互提提供特别的反反馈。2、 对于好好的工作表现现及时赞赏5、讨讨论是否有有更好的工作作方法。4、 发现问问题后齐心解解决。3、 对于差差的工作表现现时候及时提提醒业绩是主要目目标，团队是是手段，不是是目的所在的团队要要拥有强烈的的、正确的业业绩观团队的风险（（人员变动或或老化）约束是创造团团队业绩的条条件团队建设应考考虑的因素失去动力和热热情、困惑、、无助感失去了方向和和目的没有诚意的、、无条理的、、非建设性的的讨论冷嘲热讽和互互不信任背后的和向外外人做的人身身攻击报怨他人团队会面临的的障碍和困境境团队如何摆脱脱困境回顾团队的基基本要素争取小胜(将将大的目标分分解开来）输入新的信息息和方法利用指导人员员或培训更换团队成员员，包括更换换领导(末位位淘汰）摆脱困境的方方法团队如何摆脱脱困境人,为何安于现状?为何你我都不满意现状,但是却安于现状1.无奈2.不确定改变之后会更好3.因为现状是你我最熟悉悉的此时你会面对对很多障碍当你开始不满于现状時,表示会有新的事物发生在你的身上上…但是要用对“新的思考方方式”不安于现状的的人会面对很很多问题弄清楚问题和和要达到的目目的收集集并并分分析析资资料料想出出可可行行的的变变通通方方案案评估估变变通通方方案案选取取执执行行方方案案付诸诸行行动动评估估执执行行效效果果NOTE：：重大大的的决决策策必必须须用用纸纸和和笔笔，，不不能能用用脑脑袋袋来来决决定定!团队队如如何何解解决决问问题题解决决问问题题与与做做决决策策程程序序提出出和和抓抓住住几几个个有有立立竿竿见见影影效效果果的的注注重重业业绩绩成果果的的工工作作和和目目标标经常常用用新新事事物物和和信信息息来来学学习习多花花时时间间在在一一起起沟沟通通开拓拓积积极极反反馈馈、、认认同同和和奖奖励励等等方方面面的的能能力力如何何使使团团队队沿沿着着团团队队业业绩绩曲曲线线攀攀升升？？如何何成成为为绩绩优优团团队队在竞竞争争中中取取胜胜----建建立立高高效效团团队队肆：：哲哲理理故故事事篇篇西游记记的故故事矢志不不渝取取得真真经的的故事事？其实表表达的的是作作好团团队管管理，，形成成团队队的统统一目目标，，并始始终如如一为为之努努力的的精神神！历尽磨磨难终终成正正果的的传说说？唐僧是是怎样样帮助助孙悟悟空的的?仅仅是是揭去去一符符咒而而已!孙悟空空对于于压在在身上上的石石头有有能力力自己己解脱脱,但苦于于石头头上还还有一一道符符咒使使他动动弹不不得。。如果业务员员在工作的的困难是压压在身上的的石头，那么么他们有没没有能力自自己解脱？？是思想！贴在石头上上的符咒是是什么呢？？只要我们打打开业务员员心灵的枷枷锁，调整整他们的心心态，改变变他们的惰惰性，关心心爱护他们们，督促帮帮助他们，，那么对于于在工作中中遇到的问问题，大部分他们们都能自我我解决！是揭去一道道符容易，，还是搬去去一座山轻轻松?所以，改变变你的业务务、改变你的团团队,从最最容易的地地方着手，，揭去他的的符—思想想！我们不能战战胜自己---原因因是不能突突破自己的的思想。把你的工作作当作你的的事业，你你才会更有有激情与快快让我们一起起努力创造造佳绩结束语谢谢聆听!9、静夜四无邻邻，荒居旧业业贫。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。02:07:3402:07:3402:0712/23/20222:07:34AM11、以以我我独独沈沈久久，，愧愧君君相相见见频频。。。。12月月-2202:07:3402:07Dec-2223-Dec-2212、故人人江海海别，，几度度隔山山川。。。02:07:3402:07:3402:07Friday,December23,202213、乍见翻疑梦梦，相悲各问问年。。12月-2212月-2202:07:3402:07:34December23,202214、他乡生白发发，旧国见青青山。。23十二月月20222:07:34上午02:07:3412月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月222:07上上午12月-2202:07December23,202216、行动出成成果，工作作出财富。。。2022/12/232:07:3402:07:3423December202217、做前，能能够环视四四周；做时时，你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。2:07:34上上午2:07上上午02:07:3412月-229、没没有有失失败败，，只只有有暂暂时时停停止止成成功功！！。。12月月-2212月月-22Friday,December23,202210、很多事情努努力了未必有有结果，但是是不努力却什什么改变也没没有。。02:07:3402:07:3402:0712/23/20222:07:34AM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。12月-2202:07:3402:07Dec-2223-Dec-2212、世间间成事事，不不求其其绝对对圆满满，留留一份份不足足，可可得无无限完完美。。。02:07:3402:07:3402:07Friday,December23,202213、不知香积积寺，数里里入云峰。。。12月-2212月-2202:07:3402:07:34December23,202214、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。23十二二月20222:07:34上上午02:07:3412月-2215、楚塞三湘湘接，荆门门九派通。。。。十二月222:07上上午午12月月-2202:07December23,202216、少少年年十十五五二二十十时时，，步步行行夺夺得得胡胡马马骑骑。。。。2022/12/232:07:3502:07:3523December202217、空空山山新新雨雨后后，，天天气气晚晚来来秋秋。。。。2:07:35上上午午2:07上上午午02:07:3512月月-229、杨柳柳散和和风，，青山山澹吾吾虑。。。12月月-2212月月-22Friday,December23,202210、阅读读一切切好书书如同同和过过去最最杰出出的人人谈话话。02:07:3502:07:3502:0712/23/20222:07:35AM11、越是没没有本领领的就越越加自命命不凡。。12月-2