国安XX人力资源管理项目启动会

北京国安XXXX有限公司人力资源管理咨询项目启动会中国北京主持人：国安XXXX人力资源总监徐槟先生

一、项目动员 国安XXXX人力资源总监徐槟先生

二、新华信和国安XXXX项目组成员介绍新华信项目董事张江燕先生三、人力资源管理和新华信人力资源咨询 新华信项目董事张江燕先生四、项目具体思路与计划介绍 新华信项目经理吴尔民先生今日议程主持人：国安XXXX人力资源总监徐槟先生

一、项目动员 国安XXXX人力资源总监XXX先生

二、新华信和国安XXXX项目组成员介绍新华信项目董事XXX先生三、人力资源管理和新华信人力资源咨询 新华信项目董事XXX先生四、项目具体思路与计划介绍 新华信项目经理XXX先生今日议程新华信管理咨询简介新华信成立于1992年，是中国本土最大和最早的管理咨询公司之一，总部位于北京，在上海和广州设有分公司。截至目前，新华信拥有300名全职专业咨询顾问和研究人员。新华信管理咨询的特色表现在西方管理知识和经验与中国丰富实践的珠联璧合。新华信管理咨询拥有一支毕业于国际国内一流商学院的强大专业咨询师队伍。咨询师们除了拥有良好的教育背景以外，均具备多年国内或国际一流企业的实际工作经验。4名合伙人拥有证监会认可的上市公司独立董事资格。新华信在中国管理咨询业界创造的“第一”中国第一家本土专业商业风险管理咨询公司中国第一家在香港开设子公司的本土专业咨询公司中国第一家向大学商学院捐款的本土管理咨询公司中国咨询业第一起企业兼并案2001、2002年，作为国内管理咨询业的唯一代表应邀在黑龙江亚布力举行“中国企业家论坛”首届年会上发言作为国内第一家也是目前唯一管理咨询公司获邀世界著名的瑞士达沃斯（Davos）的“世界经济论坛”(WorldEconomicForum)，赵民董事长评为“2001年100名全球未来先导”（GlobalLeadersforTomorrow）之一成立了中国第一家有限合伙制风险投资机构--北京天绿创业投资中心现代管理理论的传播者东方管理方法的创造者复杂管理问题的解决者时代管理创新的推动者成功管理经验的总结者优秀管理人才的培育者新华信管理咨询的使命和宗旨帮助中国企业争创一流，建立持续发展核心优势新华信管理咨询的团队

新华信管理咨询拥有一支毕业于国际国内一流商学院(如芝加哥大学、欧洲工商管理学院、哈佛大学、北京大学和清华大学)的强大专业咨询师队伍。咨询师们除了拥有良好的的管理和商业教育背景外，均拥有数年的战略、营销、人力资源、管理、投资或工程技术等方面的一线国内或国际一流企业实际工作经验。新华信管理咨询的领域包括公司战略、组织架构、人力资源、营销、业务流程、信息技术等多个方面新华信的经验分布于各行各业新华信管理咨询的部分客户清单－中国移动通信上市公司之一－中国运动用品生产商之一－中国物流集团公司之一－中国油漆上市公司之一－中国化肥生产商之一－中国农业上市公司之一－中国通讯设备上市公司之一－中国通信运营上市公司之一－中国国家级开发区之一－中国电器上市公司之一－中国洗涤用品公司之一－中国中央空调生产商之一－中国汽车配件公司之一－中国生物制品公司之一－中国医药公司之一－中国光学技术开发公司之一－中国卡车上市公司之一－中国房地产开发公司之一－中国公路施工上市公司之一－中国省级电力施工公司之一－中国生物化工上市公司之一－中国包装印刷上市公司之一－中国汽车上市公司之一－中国摩托车上市公司之一－中国电视机上市公司之一－中国空调生产商之一－中国洗衣机生产商之一－中国冰箱生产商之一－中国小家电生产商之一－中国服装生产公司之一－中国综合性进出口公司之一－中国白酒上市公司之一－中国葡萄酒上市公司之一－中国啤酒上市公司之一－中国建筑设备上市公司之一－中国水泥上市公司之一－美国最大的通讯设备公司之一－美国主要综合性娱乐公司之一－美国最大的环保科技公司之一－美国航空科技上市公司之一－美国最大的制药公司之一－美国最大的生物上市公司之一－美国最大的娱乐上市公司之一－美国最大的矿山机械公司之一－美国化工油漆公司之一－美国最大的日用品公司之一－美国主要的化妆品公司之一－美国主要的石油公司之一－英国主要商业协会之一－德国重型机械设备制造商之一－韩国最大的通讯公司之一－韩国最大的家电公司之一－韩国最大的化工公司之一－英国的大学之一新加坡坡国立立大学学MBA首都经经济贸贸易大大学学学士拥有证证监会会认可可的上上市公公司独独立董董事资资格某建筑筑施工工上市市公司司发展展战略略、组组织结结构和和人力力资源源咨询询某电力力施工工企业业人力力资源源咨询询某国际际贸易易类上上市公公司业业务发发展战战略和和管理理体系系咨询询某著名名酒类类上市市公司司企业业战略略和管管理提提升咨咨询某著名名运输输工具具类上上市公公司企企业发发展战战略和和竞争争力提提升咨咨询某著名名白色色家电电公司司营销销战略略咨询询某著名名体育育用品品公司司人力力资源源咨询询某著名名汽车车公司司销售售人员员管理理咨询询某欧洲洲著名名涂料料公司司人力力资源源管理理咨询询某民营营集团团组织织结构构和管管理提提升咨咨询等等等项目经经验教育背背景工作经经历通威集集团项项目董董事、、新华华信合合伙人人--张江江燕新华信信公司司高级级顾问问、高高级经经理北京外外航服服务公公司客客运部部经理理中国国国际航航空公公司人人力资资源经经理主持人人：国国安XXXX人力资源总监监徐槟先生一、项目动员员国国安XXXX人力资源总监监徐槟先生二、新华信和和国安XXXX项目组成成员介绍新新华信项项目董事张江江燕先生三、人力资源源管理和新华华信人力资源源咨询 新华华信项目董事事张江燕先生生四、项目具体体思路与计划划介绍新新华信项目经经理吴尔民先先生今日议程新华信认为：：国安XXXX要在激烈烈的竞争中持持续保持优势势，必须解决决好“一个关关键”和“一一个基础”一个关键－战战略方向一个基础－内内部管理战略方向保证证国安XXXX在做正确确的事情战略方向保证证国安XXXX高层有共共同的认识战略方向是员员工共同的行行动指南战略方向对企企业文化有导导向作用战略方向决定定企业的管理理模式完善有效的内内部管理是企企业正确做事事情的保证完善有效的内内部管理是搭搭建企业发展展的平台完善有效的内内部管理是企企业做强做大大的前提条件件完善有效的内内部管理能够够削减企业高高层的管理成成本完善有效的内内部管理可以以增强企业凝凝聚力实施战略性人人力资源管理理是公司战略略实现的有力力保证战略制定战略实施做正确的事DOTHERIGHTTHING正确的做事情情DOTHETHINGRIGHT合适的位置、、合适的人、、合适的位置置和人人力资源管理理的核心目的的从战略意义而而言，人力资资源工作是企企业的“一把把手工程”人力资源管理理部门的定位位：企业内部部的营销部门门人力资源管理理部门在企业业管理中的作作用：协调、沟通、、总结、提升升人力资源管理理部门同其它它企业管理部部门的关系：：对于董事会和和管委会：参参谋，决策支支持对于其它业务务部门：咨询询对于广大员工工：服务，宣宣传企业人力资源源工作，必须须“管”、““理”并重战略性人力资资源管理视角角工作描述体系绩效管理体系薪酬激励体系职业发展体系建立以战略为为导向的组织织体系企业发展战略略项目人员职责责总体项目把握握在各阶段讨论论主要建议及及方案每月一次讨论论项目进程组组织内部沟通通清除项目进程程中遇到的障障碍决策每月按项目安安排访谈安排根据需要安排排沟通主要责任沟通时间具体制定工作作计划领导项项目进展日常工作的协协调内部沟通至少每周一次次访谈安排根据需要随时时沟通非正式式沟通通收集数数据资资料数据分分析相关人人员访访谈提出建建议及及方案案制作相相关报报告文文件访谈安安排根据项项目需需要随随时沟沟通项目经经理项目成成员项目董董事项目人人员人员安安排国安XXXX高层新华信信合伙伙人1人国安XXXX新华信信项目目经理理国安XXXX项目人人员新华信信咨询询人员员可操作作的有有实践践意义义的建建议方方案与与各部部门的的配合合高度度相关关1、基础数数据的的真实实性要要求2、基基本事事实的的准确确性要要求3、项目涉涉及的的广泛泛性要要求4、项项目内内容的的具体体性要要求5、项项目期期限的的紧迫迫性要要求6、项目容容量的的充实实性要要求项目成成功关关键是是新华华信与与国安安XXXX全体体员工工的配配合主持人人：国国安XXXX人力资资源总总监徐徐槟先先生一、项项目动动员国国安XXXX人力资资源总总监徐徐槟先先生二、新新华信信和国国安XXXX项项目组组成员员介绍绍新新华华信项项目董董事张张江燕燕先生生三、人人力资资源管管理和和新华华信人人力资资源咨咨询新新华华信项项目董董事张张江燕燕先生生四、项项目具具体思思路与与计划划介绍绍新新华华信项项目经经理吴吴尔民民先生生今日议议程充满激激情、、凝聚聚力的的企业业文化化，有有效的的人力力资源源管理理，能能够吸吸引和和培养养优秀秀的人人才，，在合合适的的岗位位上，，创造造性地地推动动公司司的发发展，，从而而实现现公司司的战战略目目标只有当当员工工真正正相信信他们们能够够塑造造自己己的未未来时时，愿愿景才才会变变为动动力公司愿愿景公司目目标核心价价值观观行为准准则企业文化合适的的人在在合适的的岗位位用、留留、选选、育育职务描描述员工招招聘绩效考考核薪酬体体系职业发发展培训体体系人力资源管理信息化化建设设交流、、沟通通、理理解战略目标步骤企业文文化澄澄清岗位描描述工作分分析建立绩绩效考核体体系建立薪薪酬激励制制度建立职职业发展计计划项目范围对现有有文化化进行行整合合，提提出推推广方方案诊断分分析其其业务务流程程，进进而明明确国国安XXXX的的组织织结构构和部部门设设置根据组组织结结构和和部门门功能能，进进行工工作分分析，，并确确定各各岗位位职责责明确国国安XXXX当当前考考评重重点及及方式式，确确定各各岗位位的绩绩效考考核指指标和和标准准根据国安XXXX发发展战略和和外部薪酬酬调查确定定各岗位相相对价值贡贡献及薪酬酬激励制度度为各各岗岗位位员员工工建建立立完完善善的的职职业业发发展展计计划划和和员员工工培培训训计计划划对国国安安XXXX公公司司人人力力资资源源项项目目，，新新华华信信整整体体工工作作思思路路如如下下：：企业业的的核核心心价价值值观观、、愿愿景景和和使使命命是是回回答答企企业业战战略略中中最最高高层层次次的的理理念念问问题题，，新新华华信信将将对对国国安安XXXX的的文文化化进进行行整整合合，，提提出出传传播播方方案案核心心价价值值观观：：我我们们在在追追求求目目标标时时遵遵循循何何种种准准则则？？愿景景：：我我们们渴渴望望成成为为什什么么样样的的企企业业?使命命：：我我们们处处在在哪哪一一行行业业？？谁谁是是我我们们的的客客户户？？工作作描描述述体体系系绩效效管管理理体体系系薪酬酬激激励励体体系系员工职职业发发展企业文文化澄澄清企业文文化是是公司司存在在和发发展的的理念念，她她通过过战略略目标标和战战略规规划体体现出出来，，并通通过基基本制制度建建设得得以巩巩固工作描描述体体系绩效管管理体体系薪酬激激励体体系员工职职业发发展企业文文化澄澄清企业文文化核心价价值观观企业远远景企业使使命企业战战略目目标企业战战略规规划组织结结构沟通方方式公司形形象用人制制度奖惩制制度薪酬制制度团队活活动..工作描描述体体系是是人力力资源源管理理的基基础，，包括括横向向和纵纵向两两个维维度流程设设计组织结结构明确部部门职职责定岗定定编职务说说明书书横向为为职务务资料料体系系，描描述了了岗位位的主主要工工作信信息工作规规范/操作作规程程工作报报告标标准工作计计划标标准岗位培培训教教材公共职职务资资料纵向描描述了了信息息沟通通的层层级工作描述体体系绩效管理体体系薪酬激励体体系员工职业发发展企业文化澄澄清通过组织结结构分解公公司战略、、细分部门门职责，最最终实现定岗定编员工小组部门公司在公司战略略自上向下下传递过程程中,工作作职责越来来越细化,公司总的的战略目标标被层层分分解工作描述体体系通过综合考考虑二方面面获得公司司定岗数通过综合考考虑二方面面获得岗位位定编数职务描述体体系绩效管理体体系薪酬激励体体系员工职业发发展企业文化澄澄清进一步明确确部门内各各岗位的定定位与职责责基本定位具体职责营销服务部部门营销服务部部门支持部门广告执行（3人）市场研究（3人）号源、卡品品管理（2人）对公司品牌牌、产品品品牌与企业业CI进行行统一规划划与监控在省级预算算范围内，，对品牌广广告或个人人/用户中中心和新业业务中心提提出的广告告要求进行行统一制作作和广告投投资对整体市场场的基础性性研究根据个人/企业用户户中心与新新业务开发发中心的要要求进行专专项市场研研究建设与维护护公司统一一的营销信信息库号源申请、、号源数据据库建设与与维护、号号源分配卡品采购、、制作与分分配示意职务描述体体系绩效管理体体系薪酬激励体体系员工职业发发展企业文化澄澄清最后完成各各岗位职务务说明书1、岗位职责该部门总体体职责的细细化，是指指导部门内内所有岗位位员工努力力完成部门门任务的具具体内容2、权限和责任任该岗位位开展展工作作的前前提条条件，，也是是部门门权限限和责责任在在该岗岗位的的分解解3、与上中中下级级沟通通该岗位位在本本部门门系统统中所所处的的位置置4、KPI指标标公司对对该岗岗位最最关注注的工工作内内容，，它建建立在在部门门考核核指标标基础础上5、岗位资资格与与技能能要求求完成该该岗位位各项项工作作的最最低要要求示意职务描描述体体系绩效管管理体体系薪酬激激励体体系员工职职业发发展企业文文化澄澄清为了有有效地地衡量量员工工的价价值，，新华华信将将为国国安XXXX设设计绩绩效管管理体体系业绩考考评指标态度考考评指指标能力考考评指指标考评总总分一级考考评者者打分分硬指标标软指标标一级考考评者者打分分二级考考评者者打分分一级考考评者者打分分二级考考评者者打分分职务描描述体体系绩效管管理体体系薪酬激激励体体系员工职职业发发展企业文文化澄澄清通过分分解国国安XXXX公公司发发展目目标并并综合合考虑虑设计计绩效效考评评指标标体系系业绩考考评指指标能力考考评指指标态度考考评指指标产出指指标业绩考考评是是对组组织成成员工工作贡贡献程程度的的衡量量和评评价，，直接接体现现出员员工在在企业业中的的价值值大小小，是是绩效效管理理的核核心内内容业绩考考评计计分采采用百百分制制，将将员工工在公公司任任职期期间的的绩效效表现现分成成若干干个指指标，，每项项对应应一定定的考考评得得分；；各考考评指指标结结果依依不同同权重重汇总总，得得出当当次考考评的的最终终考评评得分分投入指标员工要胜任岗岗位工作必须须具备一定的的能力，公司司对员工的考考评主要针对对该岗位所需需5项能力指指标，每个能能力指标在不不同岗位权重重分配不同能力考评是根根据被考评者者表现的工作作能力，参照照能力考评标标准，对被考考评者所担当当的职务与其其能力匹配程程度做出评定定转化指标工作态度是对对某项工作的的认知程度及及为此付出的的努力程度，，工作态度是是工作能力向向工作业绩转转换的桥梁，，在很大程度度上决定了能能力向业绩的的转化效果工作态度考评评可选取对工工作业绩能够够产生较大影影响的考评内内容，如协作作精神、工作作热情、礼貌貌程度等等职务描述体系系绩效管理体系系薪酬激励体系系员工职业发展展企业文化澄清清结合国安XXXX的理念念和定位，新新华信在设计计绩效考核指指标时，将引引入内外部客客户概念秘书经理业务人员财务部起草日常信件件、通知等，，录入、打印印、文件收发发传真、信件件、接待来客客出差安排会议后勤其它日常服务务财务所需数据据相应票据管理理职务描述体系绩效管理体系薪酬激励体系员工职业发展企业文化澄清示意薪酬是有效激激励员工的重重要手段之一一。新华信为为国安XXXX设计的薪薪酬体系包括括薪酬结构和和薪酬级别别二个维度薪酬结构薪酬级别员工层部门经理层高管层固定工资业绩工资年终奖金其它过程一同行业薪酬水水平调查保证证外部公平通过积点职务务分析法确保保岗位内部公公平过程二通过合理分配配薪酬结构保保证激励有效效性通过确定定业绩工工资与考考评成绩绩比例关关系、年年终奖金金与年底底效益比比例关系系确保奖奖金合理理性薪酬体系系一览图图积点职务务分析法法薪酬水平平调查项目运作作整体过过程薪酬结构构细化完善薪酬酬体系职务描述述体系绩效管理理体系薪酬激励励体系员工职业业发展企业文化化澄清新华信将将根据电电信行业业的特点点和行业业薪酬调调查资料料，结合合国安XXXX的实际际支付能能力，设设计有竞竞争力的的薪酬方方案资料来源源：中华华英才网网（元/年年）2000年下半半年—2001年下半半年年薪薪对比表表职务描述述体系绩效管理理体系薪酬激励励体系员工职业业发展企业文化化澄清示意为保证公公司各岗岗位薪酬酬的公正正性，根根据各岗岗位的相相对贡献献确定对对应的薪薪酬水平平计点职务务分析法评分过程程确定岗位编写职务务说明书双方对岗岗位进行评分分统计与计算分析结果果职务访谈谈管理技巧巧沟通交往往能力专业知识识、专业业经验和和实际方方法思维环境境：职务务所处环环境对担担任职务务人员的的思维设设置的限限制思维难度度：职务务需要担担任者进进行创造造思维的的程度大大小职务责任任：可能能造成的的经济后后果职务对结结果的作作用行动的自自由度积点计分分分析法法示意职务描述述体系绩效管理理体系薪酬激励励体系员工职业业发展企业文化化澄清根据不同同层次的的职员工工作性质质及承担担的责任任不同，，他们基基本工资资、季度度奖金、、年终效效益奖比比例也不不同基本本工资资季度度奖金金年终终效益益奖奖级别别比例例示意职务描述体系绩效管理体系薪酬激励体系员工职业发展企业文化澄清最后后，，新新华华信信将将根根据据各各岗岗位位的的特特点点和和国国安安XXXX的的实实际际情情况况制制定定员员工工职职业业发发展展道道路路确定定行行政政路路线线与与专专业业路路线线薪薪酬酬结结构构实施施绩绩效效考考评评工工作作薪酬酬级级别别调调整整行政政级级别别调调整整实施施纵纵向向发发展展内部部竞竞聘聘岗位位轮轮换换实施施横横向向发发展展明确确岗岗位位任任职职资资格格定期期开开展展职职业业发发展展规规划划能力力不不断断提提升升开展展培培训训工工作作企业业持持续续发发展展确定定职职业业发发展展矩矩阵阵职业业发发展展基基础础制制度度系系统统职业业发发展展实实施施系系统统职务务描描述述体体系系绩效效管管理理体体系系薪酬酬激激励励体体系系员工工职职业业发发展展企业业文文化化澄澄清清职业业发发展展涉涉及及人人力力资资源源管管理理全全过过程程，，它它有有效效运运用用绩绩效效考考评评结结果果并并最最终终达达到到激激励励员员工工的的目目的的选用留对职职业业生生涯涯发发展展的的需需求求对物物质质收收入入的的需需求求育人力力资资源源管管理理员工工的的需需求求职业业发发展展管管理理形成成对对员员工工有有效效激激励励职务务描描述述体体系系绩效效管管理理体体系系薪酬酬激激励励体体系系员工工职职业业发发展展企业业文文化化澄澄清清招聘及筛选选(内部和外外部)绩效管理岗位任职能力人力资源规规划和发展展薪资和奖励励管理评估完成业业绩的成效效/效率(手段)和和发展需要要把工资提升升与胜任能能力发展挂挂钩表扬/奖励励达到和超超越岗位胜胜任能力的的员工按岗位的胜胜任能力需需要，在筛筛选时评估估候选人是是否具备这这些要求利用任职能能力进行员员工潜力和和内部人才才库的检视视/评估，，以开发领领袖发展、、高潜力员员工发展和和继任计划划根据任职能能力为机构构设计培训训课程和发发展活动，，并评估员员工发展需需要以任职能力力模式作为为员工事业业发展规划划的方向指指标岗位任职能能力来自绩绩效考评指指标5项考考核能力根据绩效考考评结果及及公司发展展需要开展展培训工作作，提高员员工能力，，帮助员工工实现职业业发展目标标职务描述述体系绩效管理理体系薪酬激励励体系员工职业业发展企业文化化澄清国安XXXX人人力资源源项目时时间安排排周次职位描述述体系1终期汇报2356绩效管理理体系设设计薪酬酬体体系系设设计计中期期汇报报项目目启动动职业业发发展展和和培培训训体体系系企业业文文化化澄澄清清10月月24日日11月月6日日4绩效效管管理理及及其其他他培培训训11月月26日12月月4日日项目最最终提提交成成果阶段WordExcelPowerpoint企业文文化澄澄清核心价价值观观远景使命企业文文化推推广方方案启动会会材料料企业文文化培培训材材料绩效管理体体系绩效考考评手手册KPI指标标体系系核心能能力、、态度度文件件绩效考考评表表格相关的的人力力资源源管理理流程程薪酬管理体体系薪酬管管理制制度福利制制度工资级级别系系统文文件职务描述体体系部门组组织结结构岗位职职务说说明书书职务说说明书书培训训中期汇汇报员工职职业发发展职业发发展手手册培训手手册职业发发展距距阵终期汇汇报=====完，，谢谢谢！=====9、静夜夜四无无邻，，荒居居旧业业贫。。。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、雨中黄叶叶树，灯下下白头人。。。20:50:4220:50:4220:5012/22/20228:50:42PM11、以我独独沈久，，愧君相相见频。。。12月-2220:50:4220:50Dec-2222-Dec-2212、故人江海别别，几度隔山山川。。20:50:4220:50:4220:50Thursday,December22,202213、乍见翻疑梦梦，相悲各问问年。。12月-2212月-2220:50:4320:50:43December22,202214、他乡生白白发，旧国国见青山。。。22十二二月20228:50:43下下午20:50:4312月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月228:50下下午12月-2220:50December22,202216、行动动出成成果，，工作作出财财富。。。2022/12/2220:50:4320:50:4322December202217、做前前，能能够环环视四四周；；做时时，你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。8:50:43下下午8:50下下午午20:50:4312月月-229、没有失失败，只只有暂时时停止成成功！。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、很多事情努努力了未必有有结果，但是是不努力却什什么改变也没没有。。20:50:4320:50:4320:5012/22/20228:50:43PM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。12月月-2220:50:4320:50Dec-2222-Dec-2212、世间成成