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文档简介
如何组建高效的团队1目录1.团队定义2.团队价值3.团队原则4.团队管理技巧5.团队领袖6.绩优组织2团队就是由少数有互补技能、愿意为了共同的目的、业绩目标和方法而相互承担责任的人们组成的群体团队管理事务的团队对事务提出建议的团队生产或做事的团队包括从企业最高层往下到子公司、部门和职能的各级群体,监督某些业务、项目或重大的职能活动挑战:选择团队还是工作组?团队领导的作用变革包括处于或靠近第一线的人责任:基础研究产品开发操作设备市场营销服务其它增值的活动包括特别工作组、项目组,以及审计、质量或安全等需要研究和解决特殊问题的群体挑战:良好的开端参与到实施中3团队不等于工作组4团队发展演变的阶段5智慧经济下的21世纪更需要真正的团队6明确的目标个人团队客户公司团队成功需要:明确的目标、清晰的角色分配及一致的程序清晰的角色分配任务流程一致的程序决策解决问题会议管理冲突管理优秀的业绩7业绩成果信任技能责任感集体工作产品个人的成长解决问题技术/功能人际关系相互的少数人个人具体目标共同方法有意义的目的团队要素的相互关系8目录1.团队定义2.团队价值3.团队原则4.团队管理技巧5.团队领袖6.绩优组织9团队合作的价值团队合作可以在更短的时间内产生更高质量的解决方案团队成员能够在研究的过程中提高自己的素质当相关人员都成为团队中的成员时,实施的效率通常会高利用团队可以提高客户及供应商等相关单位的能力10目录录1.团团队定定义2.团团队价价值3.团团队原原则4.团团队管管理技技巧5.团团队领领袖6.绩绩优组组织111.保持持团队的精精简成功团队的原则4.明确确行动目标标2.发展展并达成有意义的目目的3.确保保团队有互补的能能力6.定义义工作的方方法5.履行行各自的职职责成功团队应应具备的六六大原则原原则12成功团队的的原则13成功团队的的原则(续续)14作为团队基基本秩序的的“民主集集中制”原原则“讨论时什什么意见都都可以发表表,没有对对错”“布置任务务和决定取取舍时必须须坚决执行行”项目研讨是是为了使思思想更丰富富,考虑问问题的角度度更全面。。项目小组组的成员必必须全身心心投入如果说项目目研讨是““民主”的的话,那么么研讨总结结就应该说说是“集中中”。项目目研讨主持持人必须对对研讨做出出总结决定定取舍,同同时布置任任务。15目录录1.团团队定定义2.团团队价价值3.团团队原原则4.团团队管管理技技巧5.团团队领领袖6.绩绩优组组织16提高团队效效率的技巧巧全力投入业业绩目标和和共同目的的,对团队队的成功比比对团队的的建设更为为重要团队的机会会存在于组组织上下的的各个部分分之中正式的层级级制实际上上对团队有有好处成功的团队队领导不会会去塑造一一种理想形形象,也不不必是团队队中最年长长的资深人人士17真正的团队队最通常的的特征是各各个层级中中成功的变变革高层团队较较难维持,,常常采用用更小的规规模处理团队的的“结局””同处理团团队的开端端一样,极极为重要团队能产生生出业绩获获个人学习习成果的独独特的混合合结果提高团队效效率的技巧巧-218团队摆脱困困境的方法法回顾基本要要素:目标标、角色与与程序争取小胜输入新的信息息和方法利用培训更换团队成员员,包括更换换领导19由团队填写如何组织团队队的日常工作作及解决冲突突20陷阱:一个团队(通通常有5—15人)成员员面临的小问问题和小烦恼恼,如果不去去理会,便会会导致团队运运作协议的急急剧下降21常见的团队陷陷阱领导放弃权力力计划不连贯裁员团队傲慢责任不明短期目标制造混乱的团团队成员缺少协同工作作的习惯缺省决策成员的不同贡贡献鼓励参与的小小花样22团队的三种失失败团队领导的失失败缺少支持缺少团队领导导的一致性缺少想象力缺少专款和资资金来源明确团队工作作重点的失败败不明确团队的的目的不明确团队的的职责不明确团队的的策略和目标标团队工作能力力上的失败缺少关键技能能知识不能不断地学学习和发展23十三条操作规规程以用户为中心心目的明确指导原则建立公认的限限制条件有效会议和相相互交流的习习惯职责分明工作责任清楚楚决策机制解决问题的机机制提高工作效率率的反馈信息息重新设计工作作方式学习与持续发发展操作规程的不不断应用和发发展24目录录1.团队队定义义2.团队队价值值3.团队队原则则4.团队队管理理技巧5.团队队领袖袖6.绩绩优优组织织25优秀团队队领导者者要做到到以下6点,以以把握行行动与耐耐心之间间的平衡衡使目的、目标和方法恰当而有意义建立责任感和自信心强化综合技能,提高技术水平处理好与团队外人们的关系,包括排除障碍为他人创造机会干实事26问题,用用以评价领导者者的态度度、行为和成成果领导者是是否选定定了团队队,还是是选定了了工作组组的形式式?团队领导导者是否否:制定所有有重要的的决策??分派所有有的任务务?评价所有有个人的的情况??保证工作作主要是是在个人人负责的的基础上上运行的的?除了决策策、授权权和安排排日程外外,还做做实事吗吗?27问题,用用以评价领导者者的态度度、行为和成成果领导者是是否努力力在团队队中保持持行动和和耐心之之间的恰恰当平衡衡?团队领导导者是否否:提倡建设设性的争争论和解解决方法法?利用距离离和看法法使团队队的行动动方向有有意义??使团队队中的任任何人员员感到害害怕?经常向团团队质疑疑,以明明确它的的共同目目的、目目标和方方法吗??用团队的的目的和和团队的的一致行行动激发发人们的的信任感感了吗??有时候牺牺牲自己己的利益益为他人人创造机机会了吗吗?28问题,用用以评价领导者者的态度度、行为和成成果领导者是是否宣传传团队的的目的,,并拿出出行动,,促进和和共同承承担团队队的责任任?团队领导导者是否否:按照个人人的或层层级制度度而不是是团队的的方式思思考和描描述自己己的任务务?能找出并并采取行行动消除除团队业业绩提高高的障碍碍?在团队内内外责备备失误的的个人??用“难以以控制的的”外部部力量为为理由姑姑息业绩绩的下降降?29目录录1.团团队队定义义2.团团队队价值值3.团团队队原则则4.团团队队管理理技技巧5.团团队队领袖袖6.绩绩优优组织织30绩优组织织股东客户员工业绩成果果明确的,,以业绩绩为基础础的目标标建立在技技能基础础上的竞竞争优势势来源干劲十足足的工作作人员(掌握了了价值观观)开放的沟沟通渠道道和知识识管理有理想的的高层领领导31绩优组织织的六大大特点平衡的的业绩成成果明确的的、具有挑挑战性性的目标标有坚定定信念念又专注于于事业业的领导导一支精精力充沛的的全身身心投入提提高生生产率率和学习习的高高效团团队建立在在技能能基础上上的竞争优优势来源开放的的沟通交交流和知识识管理理32绩优组组织的的特点点业绩目标领导33绩优组组织的的特点点(续续)交流与与知识识管理理竞争优优势团队349、静夜夜四无无邻,,荒居居旧业业贫。。。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、雨中中黄叶叶树,,灯下下白头头人。。。16:20:0216:20:0216:2012/22/20224:20:02PM11、以我我独沈沈久,,愧君君相见见频。。。12月月-2216:20:0216:20Dec-2222-Dec-2212、故人江海别别,几度隔山山川。。16:20:0216:20:0216:20Thursday,December22,202213、乍见翻疑疑梦,相悲悲各问年。。。12月-2212月-2216:20:0216:20:02December22,202214、他乡生白白发,旧国国见青山。。。22十二二月20224:20:02下下午16:20:0212月-2215、比不了得得就不比,,得不到的的就不要。。。。十二月224:20下下午12月-2216:20December22,202216、行动出出成果,,工作出出财富。。。2022/12/2216:20:0216:20:0222December202217、做前,,能够环环视四周周;做时时,你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。4:20:02下午午4:20下午午16:20:0212月-229、没没有有失失败败,,只只有有暂暂时时停停止止成成功功!!。。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、很多事情情努力了未未必有结果果,但是不不努力却什什么改变也也没有。。。16:20:0216:20:0216:2012/22/20224:20:02PM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。12月-2216:20:0216:20Dec-2222-Dec-2212、世世间间成成事事,,不不求求其其绝绝对对圆圆满满,,留留一一份份不不足足,,可可得得无无限限完完美美。。。。16:20:0216:20:0216:20Thursday,December22,202213、不知香积积寺,数里里入云峰。。。12月-2212月-2216:20:0216:20:02December22,202214、意志坚坚强的人人能把世世界放在在手中像像泥块一一样任意意揉捏。。22十十二月20224:20:02下午午16:20:0312月-2215、楚塞三湘接接,荆门九派派通。。。十二月224:20下下午12月-2216:20December22,202216、少年十五二二十时,步行行夺得胡马骑骑。。2022/12/2216:20:0316:20:0322December202217、空山新雨后后,天气晚来来秋。。4:20:03下午4:20下下午16:20:0312月-229、杨柳散散和风,,青山澹澹吾虑。。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、阅读一一切好书书如同和和过去最最杰出的的人谈话话。16:20:0316:20:0316:2012/22/20224:20:03PM11、越是没有本本领的就越加加自命不凡。。12月-2216:20:0316:20Dec-2222-Dec-2212、越是无能的的人,
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