团体咨询基础理论与技术

团体咨询理论与技术第一节心理咨询师的个人成长心理咨询师个人成长的有关问题成为一名心理咨询师，是一条漫长而艰难的路程。如果咨询师的个人成长一旦缺乏，咨询师自己就很难拥有工作中需要的成就感、安全感和自信心。咨询师自己的“苦难”：“垃圾箱”经验知识技能心理咨询师个人成长的有关问题显性因素隐性因素“冰山”理论“显性”因素：知识、技能“隐性”因素：职业道德、职业意识、职业态度咨询关系的有效因素去中心化/有影响力（最佳）去中心化/没有有影响力（被来访者牵着走）中心化/有影响力（训诫者）中心化/没有有影响力（无能为力，容易枯竭）岳晓东：“要是你不做心理咨询师，你就不知道自己说话有多啰嗦，思想有多主观，动作有多难看！”《登天的感觉》

一位心理咨询师：当各种心理咨询的理论在我的头脑中互相碰撞时，我开始变得无措与迷茫--我应该在咨询中怎么做？怎么样才是有效的心理咨询？我应该怎样去避免那些咨询中常犯的错误？怎么样才能使自己的咨询不落入俗套--不是说教，不是劝慰？一系列的问题让我在面对心理咨询时感到退缩与胆怯。1.一未婚先孕的少女，她想探索自己是否应该去堕胎；2.一位深陷在婚外情的纠葛中，深感痛苦却又不能放弃的妇女；3.一位学生对于侮辱了自己的老师想进行报复；4.一位在婚姻中受到精神虐待的女性对是否结束婚姻而感到挣扎与无奈；5.一位患有艾滋病却又未打算告知其配偶的人；6.一位深信自己怀才不遇而观念偏执，总把自己的观念强加于人者；7.一位曾经被误诊为精神分裂症，充满了对家人埋怨的人；8.一位年轻时曾因冤枉他人而导致他人身亡而处在愧疚当中的老人；1.我确信可以好好的帮助当事人2.我可能会发现自己很难帮助当事人3.我确信我无法帮助当事人自我成长·自我发现制作名片“4Ｆ”Fact:Find:Feeling:Future:“说出来比什么都重要”分享第二二节节团体体咨咨询询基基础础理理论论与与技技术术关于于团团体体咨咨询询个别别心心理理咨咨询询和和团团体体心心理理咨咨询询各各具具独独特特的的功功能能，，为为不不同同需需要要的的人人、、在在不不同同情情况况和和层层面面上上提提供供帮帮助助。。“在帮帮助助那那些些有有着着类类似似问问题题和和困困扰扰的的人人时时，，团团体体咨咨询询是是一一种种经经济济而而有有效效的的方方法法。。心心理理辅辅导导员员如如果果把把自自己己可可以以胜胜任任的的工工作作仅仅局局限限于于个个别别辅辅导导的的话话，，他他也也就就限限制制了了自自己己可可以以提提供供服服务务的的范范围围。。”（Gladding,1996）心理理学学研研究究证证明明，，人人必必须须作作为为团团体体的的一一分分子子，，需需要要和和期期望望才才能能满满足足。。团团体体对对一一个个人人的的成成长长与与发发展展有有重重要要的的影影响响，，在在人人成成长长的的各各个个阶阶段段，，需需要要有有不不同同的的团团体体来来支支持持，，尤尤其其当当人人彷彷徨徨无无助助碰碰到到困困难难时时，，团团体体往往往往可可以以扮扮演演重重要要的的角角色色，，发发挥挥助助人人的的功功能能。。近年年来来团团体体心心理理咨咨询询已已在在学学校校、、企企业业、、部部队队、、医医院院、、劳劳教教与与监监狱狱系系统统和和其其它它社社区区得得到到运运用用，，成成为为心心理理健健康康教教育育和和心心理理咨咨询询工工作作的的一一种种新新形形式式。。绝大多多数劳劳教人人员，，在其其成长长过程程中，，一般般都有有各种种不同同心理理困扰扰或障障碍。。在劳劳教所所期间间，利利用团团体形形式对对他们们开展展的咨咨询，，被证证明是是一种种经济济而有有效的的方法法。团体心心理咨咨询及及其运运用团体心心理咨咨询是是从英英文groupcounseling翻翻译而而来的的。Group可译译为小小组、、团体体、群群体、、集体体，counseling可可译为为咨商商、咨咨询、、辅导导，所所以团团体咨咨询与与小组组辅导导、集集体咨咨询、、团体体辅导导概念念相同同。练习：：团体体的建建立围成一一个圈圈，体体会此此时的的心理理感受受团体分分组：：6人人为一一组，，用““我是是坐在在怎么么样的的某某某边上上的怎怎么样样的某某某边边上的的………”进进行自自我介介绍每组派派出一一名代代表介介绍自自己和和组员员团体禁禁忌（Closeyourmouth）团体心心理咨咨询设设置一般而而言，，团体体咨询询方式式是由由1名名～2名指指导者者主持持，根根据成员问题的相相似性，组成课题小组组，通过共同同商讨、训练练、引导，解解决成员共有有的发展课题题或心理障碍碍。团体的规模因因参加者的问问题性质不同同而不等，少少则3人～5人，一般５５－８人，多多则十几人到到几十人。通通过几次或十十几次团体活动，参加者就共共同关心的问问题进行讨论论、交流、探探讨、启发、、支持、鼓励励等，使成员员观察、分析析和了解自己己的心理行为为反应和他人人的心理行为为反应，从而而深化自我认认识，改善人人际关系，增增强社会适应应能力，促进进人格成长。。团体体咨咨询询为为参参加加者者提提供供一一种种良良好好的的社社会会活活动动场场所所，，创创造造了了一一种种信信任任的的、、温温暖暖的的、、支支持持的的团团体体气气氛氛，，使使成成员员以以他他人人为为镜镜，，反反省省自自己己，，深深化化认认识识，，同同时时也也成成为为他他人人的的社社会会支支持持力力量量。。实践践证证明明，，团团体体咨咨询询有有其其独独特特的的疗疗效效，，不不仅仅是是一一种种有有效效的的心心理理帮帮助助，，也也是是一一种种有有效效的的教教育育活活动动。。练习习：：我我是是谁谁？？用““我我是是………………””造造20个个句句子子完成成后后进进行行思思考考：：1、、写写完完这这些些句句子子，，你你有有何何感感受受？？2、、在在这这些些句句子子中中，，有有几几个个是是资资料料性性的的？？有有几几个个是是描描述述性性的的？？3、、在在以以上上句句子子中中，，多多少少个个是是个个人人化化的的？？多多少少个个是是社社会会化化的的？？4、、多多少少关关于于自自己己过过去去的的？？多多少少关关于于自自己己现现在在的的？？有有没没有有关关于于未未来来的的？？5、、你你对对自自己己有有什什么么新新发发现现？？团体体咨咨询询与与个个别别咨咨询询的的相相同同点点目标积极方面，都在帮助个人由自我了解、自我接纳，以达到自我统整和自我实现；消极方面，都在帮助个人解决问题、减除困扰。原则两者均强调以接纳和坦诚去除当事人的自我防卫，使个人由于受到尊重而能自在地检视自我，产生自信，并能为自己的决定负责。技术两者均强调咨询的技术，反馈、澄清、复述、场面构成、情感反映等技术，都适用于两者的情境对象皆以发展中的个体为主，而以有适应困难者为优先。伦理两者皆强调在咨询过程中要严守保密原则，尊重当事人的隐私权。个别别咨咨询询与与团团体体咨咨询询相相异异处处个别咨询团体咨询互动个别咨询的情境中，人际互动一对一的关系，非常单纯，深度够而广度不足团体情境可有各种方式的人际交往，体验亲密的感受，满足社会性的需求，得到多方面回馈助人个别咨询情境中较欠缺这种合作、互助、分享的关系和气氛。在团体情境中，“我助人人，人人助我”团体愈有凝聚力，成员间就愈能互相扶持。问题适合处理人深度情绪困扰问题以团体咨询处理人际关系问题，通常优于个别辅导领导掌握有个别咨询技巧团体咨询情境中，人际互动复杂而多变，领导者仅有个别辅导技巧是不够的，必须敏察团体的特质和动态，使用各种“催化”技巧，以发挥团体的潜力。场所个别咨询不需较大空间，不用作特殊布置；团体咨询需要较大活动空间，并得视活动内容作特殊布置；团体体咨咨询询应应用用领领域域教育育部部门门：：学业业辅辅导导；；人人际际关关系系；；生生涯涯辅辅导导；；适适应辅导导；班班级辅辅导；；课外外辅导导；医疗部部门：精神神治疗疗；一一般患患者、、家属属服务务；社区机机构：家庭庭服务务；青青少年年服务务；司法部部门：罪犯犯改造造；犯犯罪预预防；；福利部部门：老人人服务务；残残疾人人服务务；救救灾应应急；；企业部部门：员工工帮助助计划划；工工作技技能培培训；；团体咨咨询在在劳教教所适适用的的理由由：劳教所所中团团体是是自然然而然然存在在的；；劳教人人员有有很多多相似似的心心理问问题;劳教人人员有有很多多相似似的共共同要要面对对的问问题或或困扰扰；运用实实际效效果良良好；；民警培培训及及心理理保健健的需需要；；．．．．．．．．示例：：CISD在场场所中中的运运用与团体体咨询询相关关的团团体辅辅导与与团体体治疗疗团体心心理辅辅导（（GroupGuidance）：：是一种种预防防性、、发展展性的的工作作，运运用团团体的的情景景，设设计出出活动动、课课程、、内容容，用用来预预防个个体在在各发发展阶阶段中中，会会碰到到的各各类问问题所所引发发的一一般性性困扰扰。团体心心理咨咨询(GroupCounseling)：：注重补补救性性、情情绪性性问题题解决决的辅辅导，，借助助团体体动力力及交交互作作用以以促进进成员员更深深的自自我探探索、、自我我了解解、自自我悦悦纳的的历程程。团体心心理治治疗(GroupTherapy)：针对需需要长长期性性、人人格改改变的的临床床服务务，在在一个个较正正式组组成且且保护护的团团体中中进行行，为为协助助个人人人格格及行行为上上的改改变。。团体辅辅导、、团体体咨询询与团团体体治疗疗的异异同团体辅辅导是是面向普普通人人群开展的的一种种预防防性、、发展展性的的工作作，它它是通通过运运用团团体的的情境境，设设计出出活动动、课课程，，用来来预防防个体体在发发展阶阶段中中会碰碰到的的各类类问题题所引引发的的一般般性困困扰。。团体咨咨询是是针对有有心理理困扰扰的人人，注重重补救救性及及问题题的解解决，，借助助团体体动力力及交交互作作用以以促进进成员员更深深的自自我探探索、、自我我了解解、自自我悦悦纳。。团体治治疗是是针对少少数有有心理理障碍碍的人人，需要长长期性性、人人格改改变的的临床床服务务，由由临床床心理理学家家或心心理医医生实实施，，在一一个较较正式式组成成的团团体中中进行行，协协助个个人人人格及及行为为上的的改变变。团体咨咨询的的特点点一：：团体咨咨询感感染力力强、、影响响广泛泛对于团团体内内每一一个成成员来来说，，都存存在多多个影影响源源。参加团团体咨咨询最最有价价值的的地方方是不不论交交流信信息、、解决决问题题、探探索个个人价价值还还是发发现他他们的的共同同情感感，同同一团团体的的人都都可以以提供供更多多观点点和资资源。。每个成员不不仅自己接接受他人的的帮助，同同时学习模模仿多个团团体成员的的适应行为为，从多个个角度洞察察自己，也也可以成为为帮助其他他成员的力力量。当多个成员员聚集在一一起时，他他们会发现现自己的困困扰并不是是独一无二二的，许多多人有类似似的担忧、、想法、情情感和体验验，这种体体验对克服服困扰非常常有帮助。。在团体情境境下，成员员之间互相相支持、集集思广益，，共同探寻寻解决问题题的方法，，减少了对对领导者的的依赖。团体咨询的的特点二：：团体咨询效效率高使多个为共共同目标而而来的成员员聚在一起起作为团体体进行活动动，可以节节省大量的的时间和精精力，也可可以满足人人们对心理理咨询不断断增加的需需要。团体咨询是是一个领导导者同时指指导多个来来询者，节节省咨询的的时间和人人力，符合合经济的原原则，提高高了咨询的的效率，同同时也可以以缓解咨询询人员不足足的矛盾。。团体有见解解学习的价价值，成员员有机会听听到和自己己类似的忧忧虑，通过过观看他人人怎样解决决个人的问问题，从而而受到启发发，学到许许多东西。。团体咨询询的特点点三：团体咨询询效果容容易巩固固团体咨询询创造了了一个类类似真实实的社会会生活情情境，为为参加者者提供了了社交的的机会。。团体是是社会的的缩影，，成员在在团体中中的言行行往往是是他们日日常生活活行为的的复制品品。在充满安安全、支支持、信信任的良良好团体体气氛中中，成员员通过示示范、模模仿、训训练等方方法，参参加者可可以常识识某些新新技巧和和行为。。如应聘聘面试、、交朋友友、沟通通、自我我表达等等。练习人际际交往的的技巧将将促进成成员更有有效地生生活。如如果在团团体中有有所改变变，这种种改变会会延伸到到团体以以外的生生活中，，容易迁迁移和扩扩展到他他们的日日常行为为中去。。团体咨询询的局限限性：团体咨询询在心理理咨询中中有非常常重要的的作用，，特别对对于人际际关系适适应不佳佳的人有有特殊用用途。但但是，也也有局限限。主要要表现在在：在团团体情境境中个人深层层次的问问题不易易暴露个体差异异难以照照顾周全全有的成员员可能受受到伤害害某些个个人隐隐私，，团体体后可可能在在无意意中泄泄露，，给当当事人人带来来不便便；对指导者者要求较较高，不不称职的的领导者者带领团团体会给给成员带带来跗面面影响不适合所所有的人人（过于于依赖性性过强、、人际焦焦虑过高高、过于于自我中中心的人人，过于于害羞、、封闭或或敏感的的人）团体领导导者素质质有能力提提供个别别辅导的的人不一一定能胜胜任团体体咨询。。但首先先必须有有能力提提供个别别辅导，，才能进进入团体体咨询学学习阶段段。团体咨询询人数多多、人际际关系复复杂，小小组动力力千变万万化，必必须有足足够的能能力才能能有效带带领团体体。成功的团团体指导导者应具具备的条条件（樊樊富珉，，1996）良好的人格格特质：有勇气和自自信心，关关怀他人，，平易近人人，热情开开朗，不自自我防卫，，有充分的的想象力和和判断力，，有幽默感感。真诚、、坦率、友友善。对团体咨询询理论有充充分的理解解：了解各种理理论、学派派的观点以以及独特之之处，并能能择取精华华，融会贯贯通成为自自己的东西西。具备建立良良好人际关关系的能力力：对团体成员员信任、理理解，创设设尊重和自自由的团体体气氛，接接纳每一个个人。掌握基本的的领导才能能与专业技技巧：善于运用支支持、指导导、鼓励等等技巧参与与、影响团团体发展。。接受过专专业训练丰富的咨询询经验：不仅要有个个别咨询的的经验，也也要有带领领团体咨询询的经验。。熟知团体体发展的各各个阶段及及自己的职职责。遵守职业道道德：团体指导者者要以成员员的利益为为重，保守守秘密。尊尊重成员的的隐私。团体领导者者培训课程程包括：团体咨询员员个人成长长团体咨询的的理论知识识团体咨询的的技巧、方方法参加团体咨咨询的经验验督导下的团团体咨询实实习团体咨询的的专业伦理理道德团体指导者者应遵循的的

专业伦伦理道德标标准必须接受系系统的团体体训练，具具有专业的的资格保护当事人人利益不受受侵害尊重成员参参加团体的的自愿选择择权个人及要求求团体成员员保密精心选择团团体活动方方式团体指导者者不符合道道德的行为为1、强迫一个人人参加团体体咨询2、团体中中做不恰当当的实验3、借团体体对成员虐虐待、责骂骂，造成成成员精神上上的痛苦4、让成员员坦诚自己己的经验，，但没有安安全保障与与支持5、一个缺缺乏团体训训练的人带带团体团体发展过过程---不同的阶阶段创始阶段-----－过渡阶阶段-----－工工作阶段段----－终结结阶段1234安静、有礼礼焦虑虑、竞争彼彼此接接纳支持沉沉重、害害怕局促不安矛矛盾盾、对质尊尊重、、信任丧丧失、失失落不安全不信信任寻索索个人定位位了解、、体谅无无奈、依依赖怀疑、困惑惑努力力表现自己己同感、、坦诚依依恋、沮沮丧依赖、小心心自我我防卫分分享分担担自由离离愁、愤愤怒担心、探索索挑战战性行为关关心、、沟通孤孤独感抗拒、被被动负负面感感受关关系系亲密被被遗弃感感言谈“非人化”失望、批批评凝凝聚力力出现珍珍惜惜练习：我我是上帝帝团体心理理咨询的的阶段（（Corry,1982年年）阶段特性成员的功能可能出现的问题指导者的功能初期阶段1、彼此认识、试探2、建立团体基本规范3、成员担心被拒、少冒险行为４、学习互动、建立信任感1、主动态度2、学习表达自己3、参与团体规范建立4、确立个人特定目标5、学习团体的基本过程1、有人会有看戏的心理等待别人去表达2、有的会害怕，难以信任他人3、有的会表现抗拒4、有的很快提供建议１、教导成员团体的基本规则2、鼓励成员表达内心的感受3、示范自我开放4、帮成员建立个人的具体目标练习：哀哀伤辅导导特性、成成员的功功能、可可能出现现的问题题及指导导者的功功能过渡阶段1、自我察觉提高，但开始有矛盾心情，想安全的躲着，又想冒险的说出2、抗拒、焦虑、自我防卫强3、会经历权力的争夺4、会向领导者挑战，看看能否适当的处理问题1、须承认不舒服的情绪并表达出来2、处理抗拒及独立和依赖的冲突3、学习建设性的方法来面质别人1、可能会给别人归类，也可能给自己加上标签2、可能不愿表达负面的情绪而造成彼此间的不信任3、面质处理不当，而使防卫更强4、可能形成小团体而彼此冲突1、教导成员了解及处理冲突的情境2、协助长远了解其自我防卫的行为方式3、示范直接且机智的应付各种挑战4、鼓励成员谈论此时此地有关的事情特性、成成员的功功能、可可能出现现的问题题及指导导者的功功能工作阶段１、凝聚力、信任感高2、彼此互为领者、坦诚自由的表达及给回馈3、较愿冒险，让别人更深入了解自己，并改变自己4、成员间的冲突较能直接且有效的处理较适时的面质及支持、鼓励别人1、要将有意义的主题带入团体2、彼此轮流担负领导的功能3、开放的接受回馈及给予回馈4、在生活中实行其由团体中所学的技巧面质别人也支持、鼓励别人1、彼此熟悉为了情面有时难以面质别人2、会有领悟，但却作不到3、面质及情感佳而带来较大的压力1、示范面质与支持二者之间如何取得平衡2、鼓励成员领悟化为行动，尝试新的行为3、有共同的主题，让成员能共同参与特性、成成员的功功能、可可能出现现的问题题及指导导者的功功能结束阶段1、有分离的忧愁2、成员会担心没有团体的支持是否能继续力行其所学及决定3、对整个团体历程做回顾及统整1、尽量将所学带到日常生活中2、未完成的主题，或还没有解决的问题，要加以处理3、回顾团体的历程，将所学加以吸收，以成为自己认知的一部分1、因要分离，成员有的难以面对，又要封闭自己2、成员未回顾并做统整3、有的未将此结束视为成长的一个阶梯，而在此打住1、处理分离的情绪2、给予时间机会处理团体中未完成事件3、让成员给予及接受建设性的回馈4、帮助成员统整团体中其所决定的事5、与成员订下家庭作业，使成员能继续实行其决定的事掌握协助助成员投投入团体体的方法法1、寻找相相似性：第一次聚会会成员互不不认识，一一般会进行行表面的接接触，例如如年龄、工工作学习单单位等。指指导者协助助肯定成员员间的相似似性，有助助于团体发发展。寻找找相似性最最常用的话话题是“谈谈谈你为什什么来参加加这个团体体”？2、、彼彼此此交交谈谈：：指导导者者应应鼓鼓励励成成员员相相互互交交谈谈，，并并创创造造机机会会让让团团体体成成员员相相互互交交谈谈。。不不过过针针对对不不同同特特性性的的成成员员，，鼓鼓励励应应采采取取相相应应的的方方式式。。例例如如，，对对于于过过于于谦谦虚虚的的成成员员，，应应说说明明人人人人都都有有机机会会表表达达，，不不必必都都留留待待最最后后采采开开口口；；对对于于表表达达能能力力较较差差的的成成员员，，不不宜宜在在其其未未准准备备好好时时点点名名发发言言，，以以免免增增加加其其焦焦虑虑。。掌握协协助成成员投投入团团体的的方法法3、专专心聆聆听：：成员在在第一一次聚聚会中中有些些人急急于表表达自自己；；有些些人却却沉默默寡言言；有有些人人为准准备自自己所所要表表达的的话题题而无无暇注注意别别人的的表达达；有有些人人会窃窃窃私私语。。这些些都会会影响响团体体互动动。指指导者者自身身要用用倾听听的技技巧协协助成成员沟沟通，，同时时应该该要求求成员员注意意他人人所表表达的的内容容，学学习聆聆听他他人的的心声声。促促进聆聆听的的方法法可以以直接接问成成员是是否了了解他他人所所说的的意思思。4、运运用练练习：：通过言言语语语非语语言的的活动动有助助于提提高成成员参参与团团体、、增加加乐趣趣、促促发讨讨论、、深化化话题题、提提供经经验性性学习习的机机会。。团体开开启的的有关关活动动青蛙跳跳水手指操操传球千千结结循环沟沟通松鼠与与松树树………认识团团体动动力人类的的行为为经常常受到到所处处环境境的影影响，，个体体与环环境交交互作作用所所产生生的运运作与与结果果，即即为“团体动动力”（GroupDynamics）。。团体动力力既是团体体形成的原原因，也是是维护团体体功能的一一种力量或或一种方式式。团体动力还还是一种团团体内互动动的历程。。每一个团团体都有内内在静态面面和外在动动态面。静静态面包括括团体名称称、目标、、组织形式式、属性等等；动态面面指团体气气氛、物理理环境、成成员成长、、交流沟通通等。内在在静态与外外在动态的的交互作用用，决定了了团体的行行动方向与与发展结果果。一个团团体中，这这些交互作作用的影响响力构成了了“团体动力”。社会心理学学关于团体体对个体心心理行为的的影响社会助长与与社会干扰扰去个性化与与社会顾虑虑倾向团体意识和和自我意识识团体压力和和从众行为为社会怠惰及及责任扩散散春天到了，，小鸟恋爱爱了，蚂蚁蚁同居了，，苍蝇怀孕孕了，蚊子子流产了，，青蛙也生生孩子了，，你还等什什么呢？手机短信息息从众行为群体压力一、团体咨咨询的常用用技术团体咨询的的基本技术术：反应的技术术、互动的的技术、行行动的技术术团体过程的的技术：组成技术、、起始技术术、过程技技术、结束束技术、追追踪技术反应技术之之倾听：倾听不仅是是用耳朵，，更重要是是用心，设设身处地感感受、明了了组员的语语言、行为为表达的东东西和没有有表达、隐隐含的内容容倾听的目的的是了解情情况，也是是为了建立立信任关系系，还有助助人的效果果倾听技术需需要通过训训练才能真真正掌握反应技术之之复述：复述不是简简单重复组组员的话，，而是在专专注听到谈谈话后，以以更清晰、、明确、恰恰当的方式式重新描述述组员所传传递的信息息复述还包含含咨询员的的分析、理理解、判断断概括复述是为了了帮助组员员更清楚地地了解自己己的问题反应技术之之反映：反映是指咨咨询员用心心关注和理理解组员的的感觉，包包括面部表表情、姿态态、语调、、动作等非非语言的表表达，并通通过自己的的语言、动动作、表情情全面反映映组员的感感受反映技术使使用的目的的是让组员员体会到指指导者始终终与他一起起处理心理理的困扰反应技术之之澄清：澄清主要针针对那些表表达能力较较差或由于于一些个人人原因欲表表达但没有有做的组员员，指导者者需要帮助助他们，将将他们欲表表达的意念念具体化澄清清可可以以使使组组员员学学习习自自我我探探索索与与自自我我表表露露互动动技技术术之之建建立立关关系系：：建立立关关系系是是互互动动的的基基础础指导导者者的的态态度度是是建建立立关关系系技技术术的的关关键键指导导者者无无条条件件积积极极关关注注、、真真诚诚、、共共情情、、尊尊重重等等态态度度能能使使成成员员感感到到温温暖暖、、安安全全、、被被接接纳纳、、关关怀怀，，这这是是团团体体组组员员开开放放、、组组员员之之间间互互相相信信任任的的团团体体气气氛氛形形成成的的前前提提互动动技技术术之之解解说说解说说是是指指导导者者对对团团体体组组员员语语言言行行动动或或非非语语言言行行为为陈陈述述给给予予意意义义的的过过程程，，目目的的在在于于帮帮助助组组员员自自我我了了解解，，并并引引导导组组员员改改变变自自我我的的行行为为当组组员员对对自自己己的的行行为为有有曲曲解解时时，，解解说说是是必必要要的的解说说不不是是说说服服，，是是提提供供思思考考为帮帮助助组组员员领领悟悟，，解解说说的的语语言言需需清清晰晰、、准准确确、、简简洁洁互动动技技术术之之联联结结联结结是是指指导导者者将将组组员员共共同同的的感感受受或或意意见见加加以以衔衔接接产产生生关关联联，，或或把把组组员员未未觉觉察察到到的的一一些些有有关关联联的的片片段段资资料料予予以以串串联联联结技技术是是为了了增加加组员员彼此此的认认同感感联结技技术使使用还还可帮帮助组组员个个人有有机会会检视视自己己，使使领悟悟自己己旧有有的行行为的的偏差差互动技术术之促动动促动是指指导者采采取行动动促使团团体成员员参与，，或介绍绍重要的的资料给给团体的的技术促动包括括程序的的说明、、各种指指引、以以及与团团体咨询询有关的的知识介介绍促动是互互动技术术，也是是贯穿团团体整个个过程的的技术互动技术术之沟通通沟通广义义是所有有的人际际交往，，狭义主主要是说说话的技技巧团体指导导者为正正确理解解并准确确表达自自己的意意见，需需改善说说话技巧巧，做到到不误解解组员，，也能了了解组员员真实想想法，这这是咨询询互动最最重要的的技术互动技术术之保证证、鼓励励和支持持针对团体体开始之之初，部部分组员员可能的的抗拒或或不能坦坦率表达达的情况况而使用用的技术术保证是是为消消除顾顾虑，，可提提示保保密、、不批批评等等规则则；鼓鼓励是是肯定定组员员的优优点并并表扬扬已有有的进进步；；支持持是使使组员员感到到安全全、有有信心心行动技技术之之提问问提问是是引导导组员员深入入思考考、探探索、、明确确自己己可以以改变变的领领域的的技术术提问的的问题题需要要与组组员的的自我我资料料有关关，如如与组组员目目前的的生活活有关关、组组员愿愿意努努力改改变的的内容容有关关、组组员愿愿意冒冒险并并能承承担责责任的的内容容有关关行动技技术之之面质质面质是是当指指导者者认清清组员员在思思想、、感觉觉、行行为方方面的的矛盾盾时，，指导导者使使用的的技术术面质的的使用用需要要指导导者明明确指指出，，也明明确要要求组组员应应予回回答面质技技术使使用时时，指指导者者应让让组员员了解解到自自己的的态度度是接接纳和和认可可的，，面质质的目目的是是促使使组员员自我我思考考、勇勇敢面面对问问题。。否则则，组组员会会感到到受攻攻击和和受威威胁面质使使用四四“不不一致致”的的前提提：组组员所所说的的与所所做；；组员员所说说的与与所感感受到到的；；组员员现在在所说说的与与过去去所说说的；；组员员所说说的与与指导导者所所觉察察到的的行动技技术之之调停停调停是是当指指导者者为保保护成成员不不受极极端刺刺激时时采取取的停停止团团体的的行动动需调停停的情情况有有：组组员反反应有有敌意意；大大部分分组员员意见见不正正确；；组员员被迫迫接受受团体体决定定；团团体气气氛过过于紧紧张或或顺从从等行动技技术之之聚焦焦聚焦是是指导导者采采取行行动，，将团团体咨咨询的的焦点点集中中到与与团体体有关关的内内容上上下列情情况需需使用用聚焦焦技术术：有有组员员或漫漫无边边际聊聊天、、或高高谈阔阔论、、或袖袖手旁旁观、、或漫漫不经经心行动技术术之示范范示范是指指通过电电影、录录象及治治疗者、、同龄人人的适应应行为，，为团体体成员提提供仿效效的榜样样，以矫矫正不适适应行为为在团体咨咨询中，，不论指指导者是是否愿意意，其行行为都为为组员起起到示范范作用指导者还还可邀请请那些有有类似背背景，但但适应良良好的志志愿者为为团体提提供一个个良好的的学习和和模仿的的榜样，，往往产产生特殊殊效果9、静夜四四无邻，，荒居旧旧业贫。。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、雨中黄黄叶树，，灯下白白头人。。。14:45:2414:45:2414:4512/22/20222:45:24PM11、以我独独沈久，，愧君相相见频。。。12月-2214:45:2414:45Dec-2222-Dec-2212、故人江海海别，几度度隔山川。。。14:45:2414:45:2414:45Thursday,December22,202213、乍见翻疑疑梦，相悲悲各问年。。。12月-2212月-2214:45:2414:45:24December22,202214、他乡生白发发，旧国见青青山。。22十二月月20222:45:24下午14:45:2412月-2215