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本文格式为Word版，下载可任意编辑——收银领班工作职责收银领班工作职责之相关制度和职责，JOBDESCRIOTION工作职责职位:收银领班直接上司:收银主管直接下属:餐厅收银员、前台收银员所属级别:JOBDESCRIPTION工作描述学识及才能要求1.具有财务中专以上学历和会计证,具有多年...

JOBDESCRIOTION工作职责

职位:收银领班

直接上司:收银主管

直接下属:餐厅收银员、前台收银员

所属级别:

JOBDESCRIPTION工作描述

学识及才能要求

1.具有财务中专以上学历和会计证,具有多年合资企业收款员工作体验。

2.廉洁自律,专心负责,细致精心,忠诚稳当,有安好意识。

3.掌管酒店财务制度、收款政策规定、执行外币兑换政策规定。

4.掌管前台、餐厅收款程序与标准,掌管电脑的操作程序。

5.掌管前台、餐厅收款各环节间的关系,实时察觉问题并解决问题。

6.有中级以上英语水平,有良好的沟通才能;

7.具有较强的组织才能、培训才能;检查员工纪律,做好员工思想工作。

8.完成上级调配的其他工作。

职责

1.按照财务经理的安置,督导收款员按酒店收款政策和收款程序与标准,做好餐厅、前台收款工作。

2.安置收款员的班次与工作,检查员工的考勤,检查员工的仪表仪容和日常工作的打定处境。

3.督导收款员的工作,严格执行财务制度,执行收款程序与标准。

4.负责前台收款结算与前台服务、餐厅收款结算与餐厅服务工作的协调,处理结算中展现的疑难问题。

5.合作应收会计解决挂账工作中的问题,负责应收款账单复核工作。

6.负责审查由本金操纵退回的店内员工工作餐签单和宴请签单中察觉的问题,对不应计入本金费用的签单转入应收款实时追收。

7.对跑账或缺少账单等问题,要查清理由,追究责任,并为信贷部门供给补充凭证,尽快追回账款。

8.按规定要求,辅助电脑房随时更改餐饮菜单牌价。

9.负责前台及餐厅收款机、税务发票机、POS机、电脑打印机的维护与保养。

10.有效管理和操纵周转金,做到每笔业务出入库签字手续齐全。每日负责收发前台、餐厅备用金,负责锁在保险柜内,经常检查收款员的备用金状况,并将结果上报,对短款处境实时处理,不准以长补短。

11.每日审核折扣账单、宴请帐单、挂帐帐单,并查明理由;账单总金额是否与报表相符;是否有前厅、餐厅经理签字。

12.正确执行信用卡、支票付款审核流程。

13.正确执行餐厅挂房帐、前台转帐流程。

14.审核海鲜销售、燕鲍翅销售、酒水销售、迷你吧销售。

15.对前台早餐券发放举行监视;管理客房压金,与压金单、入住登记表举行核对;随时了解客人延房处境,并实时加收客人压金。

16.对餐厅、前台帐单、发票、收据举行登记管理,正确使用。

17.编制并执行培训筹划,定期考证收款员,并向上级提出对员工的奖惩建议。

18.完成上级交办的其它工作。

承诺

致:

本人为以下承诺人,确认已收到《工作职责》,本人阅读后,已完全明白《职责》之细致内容及概括要求。

为此,本人庄重承诺:从即日起,本人将尽职尽责的努力工作,保证严格按《职责》执行,并将不遗余力地充分发挥自

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