创智-培训文档-前台POS-GSP课件

前台GSP培训前台GSP培训1主要议程1.前台查看总部库存2.收货作业，收货记录查询4.关键岗位授权5.商品养护6.商品批号选择3.验收记录查询、销售记录查询主要议程1.前台查看总部库存2.收货作业，收货记录查询4.关2主要议程7.小票打印批号、产地8.入库单据要和实体单据对应得上9.门店查看供应商|商品三证等证照10.前台要货11.含麻商品，限购、提示12.近效期预警主要议程7.小票打印批号、产地8.入库单据要和实体单据对应得3主要议程13.处方药与含特殊药品销售记录14.远程审方15.数据每日备份16.前台拆零销售记录主要议程13.处方药与含特殊药品销售记录14.远程审方15.4业务热线：400-6833-885电话f5021.前台查看总部库存进入查看界面

[后台管理]—[单证登陆]—[门店请货单]—[补货建议人工修正/审核]业务热线：400-6833-885电话：0755业务热线：400-6833-885电话f5021.前台查看总部库存门店请货界面，查看总部库存

看界面提示，按F11新增一张补货单，或选中张历史单据，按回车键进入，选中的某商品（背景色是蓝色）/按Ctrl+O，查询出选中商品的机构库存（即该门店和连锁机构里对应的机构库存）业务热线：400-6833-885电话：0756业务热线：400-6833-885电话f5022.收货作业，收货记录查询用收货员工号登陆系统，进入后台管理-查询功能（第一部分）-单证查询，按CTRL+R进行收货登记业务热线：400-6833-885电话：0757业务热线：400-6833-885电话f5023.验收记录查询、销售记录查询1.验收记录查询2.全部验收合格3.部分验收合格4.验收不合格转退库5.进口药品验收6.冷链商品验收7.销售记录查询业务热线：400-6833-885电话：0758业务热线：400-6833-885电话f5023.验收记录查询、销售记录查询1.验收记录查询用验收员工号登录系统，进入到[后台管理]—[查询功能（第一部分）]—[单证查询]，按F1进入到验收信息登录业务热线：400-6833-885电话：0759业务热线：400-6833-885电话f5023.验收记录查询、销售记录查询如果要进行复验，同样是按F1进入到验收信息登录，选择好验收结果后，按Ctrl+B进行复验审核签名

2.全部验收合格选择好验收结论：验收合格，然后按Ctrl+S进行验收审核签名，再按F9进行保存，验收人处就会显示验收人员信息业务热线：400-6833-885电话：07510业务热线：400-6833-885电话f5023.验收记录查询、销售记录查询3.部分验收合格验收过程中发现不合格的处理流程：验收结论选择部分合格，填好合格量再签名，保存，然后按F1进入不合格处理流程业务热线：400-6833-885电话：07511业务热线：400-6833-885电话f5023.验收记录查询、销售记录查询4.验收不合格转退库进入不合格处理界面，报告人按CTRL+S审核键进行确认，质量负责人按F1键进行审核，转退库申请业务热线：400-6833-885电话：07512业务热线：400-6833-885电话f5023.验收记录查询、销售记录查询5.进口药品验收对进口药品，验收的时候要查询进口检验报告单，光标高亮需要查询的商品，按F4进行查询业务热线：400-6833-885电话：07513业务热线：400-6833-885电话f5023.验收记录查询、销售记录查询6.冷链商品验收对冷链商品，需要登记运输状况，温度等信息，按F5进行登记业务热线：400-6833-885电话：07514业务热线：400-6833-885电话f5023.验收记录查询、销售记录查询7.销售记录查询进入到后台管理—>查询功能（第一部分）—>销售统计，可以根据日期、商品店内码或者国际条码、工号等进行相关查询业务热线：400-6833-885电话：07515业务热线：400-6833-885电话f5023.验收记录查询、销售记录查询8.流向记录查询登录系统，进入到后台管理—>查询功能（第一部分）—>商品流向查询，可以根据商品（支持拼音码、店内码、国际条码等输入），查询到该商品具体的一个库存走向业务热线：400-6833-885电话：07516业务热线：400-6833-885电话f5024.关键岗位授权设置好相应岗位的权限添加好相应岗位的工号业务热线：400-6833-885电话：07517业务热线：400-6833-885电话f5024.关键岗位授权设置好相应岗位的权限用管理员工号000000登陆系统，进入到功能主菜单—>系统维护—>作业权限设定，如要给岗位“验收员”“养护员”分配后台管理的权限，则勾上“有效”，然后按F9保存业务热线：400-6833-885电话：07518业务热线：400-6833-885电话f5024.关键岗位授权添加好相应岗位的工号用管理员工号000000登陆系统，进入功能主菜单—>系统维护—>用户管理，按F11新增，设置好工号，人员姓名，级别栏位设置好对应编号，如5就是验收员，然后按F9保存业务热线：400-6833-885电话：07519业务热线：400-6833-885电话f5025.商品养护自动养护业务热线：400-6833-885电话：07520业务热线：400-6833-885电话f5025.商品养护人工养护后台管理-质量管理-养护建议审核-按F11新增-按F1自动生成-选择周期养护，一直按确认键生成数据即可，然后再审核，打印业务热线：400-6833-885电话：07521业务热线：400-6833-885电话f5025.商品养护养护时质量有问题的，进行锁定养护过程中发现有质量问题，进行锁定，暂定销售业务热线：400-6833-885电话：07522业务热线：400-6833-885电话f5026.商品批号选择在销货收银界面，在“营业员：”栏位下面，显示的是“商品批号”，按F7，可以再次进行商品批号选择业务热线：400-6833-885电话：07523业务热线：400-6833-885电话f5027.小票打印批号、产地在销货收银界面，新做张销售单，或按Ctrl+X到小票查询界面，随便查找出个小票后，按上下键选中，按F8打印重打小票注意：看小票票头有没显示“批号”“产地”字样，如果有，就说明设置正常，再注意看下面打印的商品明细业务热线：400-6833-885电话：07524业务热线：400-6833-885电话f5028.收银系统入库单据要和实体单据对应得上如检查人员随便抽查了个药品，是喉症丸，在功能主菜单—>后台管理—>查询功能（第一部分）—>商品流向查询，扫描了这个商品后查询具体流向，如下图业务热线：400-6833-885电话：07525业务热线：400-6833-885电话f5028.收银系统入库单据要和实体单据对应得上确定该商品在20110126有进货，进货单号是TR110188880754A，那这个单号就必须要与实物配送单对得上再在功能主菜单—>后台管理—>查询功能（第一部分）—>单证查询界面，找到这个日期的这个单号，按回车键可以看到具体明细，按F2通过商品号等能快速定位到商品，能确定到该入库单该商品的具体批次、价格等详细信息业务热线：400-6833-885电话：07526业务热线：400-6833-885电话f5029.门店查看供应商、商品三证等证照供应商证照查看如果要查看供应商编号是00023的相关证照，登陆总部系统，采购管理—>基本信息—>供应商基本数据维护—>按F4选择—>在“供应商号”栏位输入00023—>按F9执行业务热线：400-6833-885电话：07527业务热线：400-6833-885电话f5029.门店查看供应商、商品三证等证照商品证照维护如想要查找商品089999的相关证照，打开商品证件维护界面，质量管理—>基本信息—>商品证件维护打开的界面为新增状态，按F4选择—>在商品号栏位输入089999—>按F9执行，则查找出该商品维护过的所有证照；同理，在“存放位置”栏位双击打开，即可查看到相关证照业务热线：400-6833-885电话：07528业务热线：400-6833-885电话f50210.前台要货从功能主菜单—>后台管理—>单证登陆—>门店请货单—>补货建议人工修正/审核—>按F11新增要货单据业务热线：400-6833-885电话：07529业务热线：400-6833-885电话f50211.含麻商品，限购、提示特殊商品提示如输入商品132273氨酚伪麻片，则提示“含麻药品，请出示身份证”业务热线：400-6833-885电话：07530业务热线：400-6833-885电话f50211.含麻商品，限购、提示特殊药品限购如该含麻商品单笔销售数量超过2个，则弹出提示“单笔限量：2，本次交易中销售：3”，不允许销售业务热线：400-6833-885电话：07531业务热线：400-6833-885电话f50212.近效期预警登陆系统，自动弹出近效期商品一登陆系统，如在设置的近效期（180天内）的商品，会自动弹出进行预警业务热线：400-6833-885电话：07532业务热线：400-6833-885电话f50212.近效期预警近效期商品查询在后台管理—>质量管理—>近效期预警，能查询到近/过效期商品业务热线：400-6833-885电话：07533业务热线：400-6833-885电话f50213.处方药与含特殊药品复方制剂销售记录查询后台管理-质量管理业务热线：400-6833-885电话：07534业务热线：400-6833-885电话f50213.中药清斗记录中药清斗记录后台管理-质量管理-中药清单记录-F11新增单据填好相应的信息，按CTRL+B做清单确认，再按CTRL+S审核业务热线：400-6833-885电话：07535业务热线：400-6833-885电话f50213.中药装斗质量复核记录中药装斗质量复核记录后台管理-质量管理-中药清单记录-F11新增单据，填好相应的信息，按CTRL+B做清单确认，再按CTRL+S审核业务热线：400-6833-885电话：07536业务热线：400-6833-885电话f50214.远程审方详细请见远程审方操作手册业务热线：400-6833-885电话：07537业务热线：400-6833-885电话f50214.远程审方业务热线：400-6833-885电话：07538业务热线：400-6833-885电话f50214.远程审方业务热线：400-6833-885电话：07539业务热线：400-6833-885电话f50214.远程审方业务热线：400-6833-885电话：07540业务热线：400-6833-885电话f50215.数据每日备份开机备份每次打开电脑，会自动进行数据备份，备份文件存放在D:\backup目录下业务热线：400-6833-885电话：07541业务热线：400-6833-885电话f50215.数据每日备份人工备份在日常工作中，想起要人工备份了，则退出前台系统，打开文件“前台运行中数据备份”同理，备份文件存放在D:\backup目录下业务热线：400-6833-885电话：07542业务热线：400-6833-885电话f50216.药品拆零记录后台管理-质量管理-药品拆零记录-F11新增单据填好信息-保存，返回-再CTLR+B拆零确认，再按CTLR+S审核业务热线：400-6833-885电话：07543业务热线：400-6833-885电话f50216.药品拆零销售记录后台管理-质量管理-拆零药品销售记录业务热线：400-6833-885电话：07544创智_培训文档_前台POS_GSP45演讲完毕，谢谢观看！演讲完毕，谢谢观看！46前台GSP培训前台GSP培训47主要议程1.前台查看总部库存2.收货作业，收货记录查询4.关键岗位授权5.商品养护6.商品批号选择3.验收记录查询、销售记录查询主要议程1.前台查看总部库存2.收货作业，收货记录查询4.关48主要议程7.小票打印批号、产地8.入库单据要和实体单据对应得上9.门店查看供应商|商品三证等证照10.前台要货11.含麻商品，限购、提示12.近效期预警主要议程7.小票打印批号、产地8.入库单据要和实体单据对应得49主要议程13.处方药与含特殊药品销售记录14.远程审方15.数据每日备份16.前台拆零销售记录主要议程13.处方药与含特殊药品销售记录14.远程审方15.50业务热线：400-6833-885电话f5021.前台查看总部库存进入查看界面

[后台管理]—[单证登陆]—[门店请货单]—[补货建议人工修正/审核]业务热线：400-6833-885电话：07551业务热线：400-6833-885电话f5021.前台查看总部库存门店请货界面，查看总部库存

看界面提示，按F11新增一张补货单，或选中张历史单据，按回车键进入，选中的某商品（背景色是蓝色）/按Ctrl+O，查询出选中商品的机构库存（即该门店和连锁机构里对应的机构库存）业务热线：400-6833-885电话：07552业务热线：400-6833-885电话f5022.收货作业，收货记录查询用收货员工号登陆系统，进入后台管理-查询功能（第一部分）-单证查询，按CTRL+R进行收货登记业务热线：400-6833-885电话：07553业务热线：400-6833-885电话f5023.验收记录查询、销售记录查询1.验收记录查询2.全部验收合格3.部分验收合格4.验收不合格转退库5.进口药品验收6.冷链商品验收7.销售记录查询业务热线：400-6833-885电话：07554业务热线：400-6833-885电话f5023.验收记录查询、销售记录查询1.验收记录查询用验收员工号登录系统，进入到[后台管理]—[查询功能（第一部分）]—[单证查询]，按F1进入到验收信息登录业务热线：400-6833-885电话：07555业务热线：400-6833-885电话f5023.验收记录查询、销售记录查询如果要进行复验，同样是按F1进入到验收信息登录，选择好验收结果后，按Ctrl+B进行复验审核签名

2.全部验收合格选择好验收结论：验收合格，然后按Ctrl+S进行验收审核签名，再按F9进行保存，验收人处就会显示验收人员信息业务热线：400-6833-885电话：07556业务热线：400-6833-885电话f5023.验收记录查询、销售记录查询3.部分验收合格验收过程中发现不合格的处理流程：验收结论选择部分合格，填好合格量再签名，保存，然后按F1进入不合格处理流程业务热线：400-6833-885电话：07557业务热线：400-6833-885电话f5023.验收记录查询、销售记录查询4.验收不合格转退库进入不合格处理界面，报告人按CTRL+S审核键进行确认，质量负责人按F1键进行审核，转退库申请业务热线：400-6833-885电话：07558业务热线：400-6833-885电话f5023.验收记录查询、销售记录查询5.进口药品验收对进口药品，验收的时候要查询进口检验报告单，光标高亮需要查询的商品，按F4进行查询业务热线：400-6833-885电话：07559业务热线：400-6833-885电话f5023.验收记录查询、销售记录查询6.冷链商品验收对冷链商品，需要登记运输状况，温度等信息，按F5进行登记业务热线：400-6833-885电话：07560业务热线：400-6833-885电话f5023.验收记录查询、销售记录查询7.销售记录查询进入到后台管理—>查询功能（第一部分）—>销售统计，可以根据日期、商品店内码或者国际条码、工号等进行相关查询业务热线：400-6833-885电话：07561业务热线：400-6833-885电话f5023.验收记录查询、销售记录查询8.流向记录查询登录系统，进入到后台管理—>查询功能（第一部分）—>商品流向查询，可以根据商品（支持拼音码、店内码、国际条码等输入），查询到该商品具体的一个库存走向业务热线：400-6833-885电话：07562业务热线：400-6833-885电话f5024.关键岗位授权设置好相应岗位的权限添加好相应岗位的工号业务热线：400-6833-885电话：07563业务热线：400-6833-885电话f5024.关键岗位授权设置好相应岗位的权限用管理员工号000000登陆系统，进入到功能主菜单—>系统维护—>作业权限设定，如要给岗位“验收员”“养护员”分配后台管理的权限，则勾上“有效”，然后按F9保存业务热线：400-6833-885电话：07564业务热线：400-6833-885电话f5024.关键岗位授权添加好相应岗位的工号用管理员工号000000登陆系统，进入功能主菜单—>系统维护—>用户管理，按F11新增，设置好工号，人员姓名，级别栏位设置好对应编号，如5就是验收员，然后按F9保存业务热线：400-6833-885电话：07565业务热线：400-6833-885电话f5025.商品养护自动养护业务热线：400-6833-885电话：07566业务热线：400-6833-885电话f5025.商品养护人工养护后台管理-质量管理-养护建议审核-按F11新增-按F1自动生成-选择周期养护，一直按确认键生成数据即可，然后再审核，打印业务热线：400-6833-885电话：07567业务热线：400-6833-885电话f5025.商品养护养护时质量有问题的，进行锁定养护过程中发现有质量问题，进行锁定，暂定销售业务热线：400-6833-885电话：07568业务热线：400-6833-885电话f5026.商品批号选择在销货收银界面，在“营业员：”栏位下面，显示的是“商品批号”，按F7，可以再次进行商品批号选择业务热线：400-6833-885电话：07569业务热线：400-6833-885电话f5027.小票打印批号、产地在销货收银界面，新做张销售单，或按Ctrl+X到小票查询界面，随便查找出个小票后，按上下键选中，按F8打印重打小票注意：看小票票头有没显示“批号”“产地”字样，如果有，就说明设置正常，再注意看下面打印的商品明细业务热线：400-6833-885电话：07570业务热线：400-6833-885电话f5028.收银系统入库单据要和实体单据对应得上如检查人员随便抽查了个药品，是喉症丸，在功能主菜单—>后台管理—>查询功能（第一部分）—>商品流向查询，扫描了这个商品后查询具体流向，如下图业务热线：400-6833-885电话：07571业务热线：400-6833-885电话f5028.收银系统入库单据要和实体单据对应得上确定该商品在20110126有进货，进货单号是TR110188880754A，那这个单号就必须要与实物配送单对得上再在功能主菜单—>后台管理—>查询功能（第一部分）—>单证查询界面，找到这个日期的这个单号，按回车键可以看到具体明细，按F2通过商品号等能快速定位到商品，能确定到该入库单该商品的具体批次、价格等详细信息业务热线：400-6833-885电话：07572业务热线：400-6833-885电话f5029.门店查看供应商、商品三证等证照供应商证照查看如果要查看供应商编号是00023的相关证照，登陆总部系统，采购管理—>基本信息—>供应商基本数据维护—>按F4选择—>在“供应商号”栏位输入00023—>按F9执行业务热线：400-6833-885电话：07573业务热线：400-6833-885电话f5029.门店查看供应商、商品三证等证照商品证照维护如想要查找商品089999的相关证照，打开商品证件维护界面，质量管理—>基本信息—>商品证件维护打开的界面为新增状态，按F4选择—>在商品号栏位输入089999—>按F9执行，则查找出该商品维护过的所有证照；同理，在“存放位置”栏位双击打开，即可查看到相关证照业务热线：400-6833-885电话：07574业务热线：400-6833-885电话f50210.前台要货从功能主菜单—>后台管理—>单证登陆—>门店请货单—>补货建议人工修正/审核—>按F11新增要货单据业务热线：400-6833-885电话：07575业务热线：400-6833-885电话f50211.含麻商品，限购、提示特殊商品提示如输入商品132273氨酚伪麻片，则提示“含麻药品，请出示身份证”业务热线：400-6833-885电话：07576业务热线：400-6833-885电话f50211.含麻商品，限购、提示特殊药品限购如该含麻商品单笔销售数量超过2个，则弹出提示“单笔限量：2，本次交易中销售：3”，不允许销售业务热线：400-6833-885电话：07577业务热线：400-6833-885电话f50212.近效期预警登陆系统，自动弹出近效期商品一登陆系统，如在设置的近效期（180天内）的商品，会自动弹出进行预警业务热线：400-6833-885电话：07578业务热线：400-6833-885电话f50212.近效期预警近效期商品查询在后台管理—>质量管理—>近效期预警，能查询到近/过效期商品业务热线：400-6833-885电话：07579业务热线：400-6833-885电话f50213.处方药与含特殊药品复方制剂销售记录查询后台管理-质量管理业务热线：400-6833-885电话：07580业务热