二次创业推动方案(RPP)ReengineeringPromotionPl课件

目标管理目标管理1目标目标是目的或宗旨的具体化，是企业奋力争取希望达到的未来状况，具体讲，是根据企业宗旨而提出的企业在一定时期内要达到的预期效果。目标目标是目的或宗旨的具体化，是企业奋力争取2目标管理的含义“目标管理”是指管理者以工作“目标”来管理部下，而不是以工作“手段”或“手续”来管理部下。目标管理的含义“目标管理”是指管理者以工作“目标”来管理部下3建立目标的意义目标使我们产生达成最终结果的积极性。目标使我们看清自己所承担的使命。目标有助于我们安排事情的轻重缓急。目标使我们有能力把握现在。建立目标的意义目标使我们产生达成最终结果的积极性。4工作目标管理的作用提供参与管理的基点；兼顾组织目标和个人目标；加强个人能力的开发；凝聚作用；激励作用；评估组织和个人；工作目标管理的作用提供参与管理的基点；5工作目标管理的基本原则期望原则；参与原则；SMART原则；目标达成的基本原则：

授权原则、协助原则、训练原则、控制原则、评价原则工作目标管理的基本原则期望原则；6目标管理的SMART原则S——SPECIFIC明确M——MEASURABLE可衡量A——ATTAINABLE具有挑战性R——REALISTIC现实T——TIME时限目标管理的SMART原则S——SPECIFIC75W1H思路

WHAT——何事？WHY——为何？WHO——何人？WHEN——何时？WHERE——何地？HOW——如何？5W1H思路WHAT——何事？8目标管理的特征参与管理的一种形式；

目标的执行者同时也是目标的制定者，形成“目标——手段”链强调“自我控制”；促使下放权利；注重结果第一；目标管理的特征参与管理的一种形式；9工作目标体系上级措施就是下级目标公司目标完成目标的措施下级目标完成目标的措施再下级目标完成目标的措施工作目标体系上级10工作目标确立工作目标确立11目标指标构成利润指标（营业收入、营业利润、利润分配）费用指标（宣传费、差旅费、办公费、招待费等）投资指标（投资项目、期限、投资额、资金来源）市场指标（市场占有率、市场覆盖率、客户满意度、客户忠诚度等）人事指标（员工数量、人员结构、薪酬水平、员工稳定等）财务指标（资产总额、资产负债率、净资产收益率、总资产报酬率、资金周转率、速动比率、成本费用利润率、应收帐款周转率）其他指标（研发、合格率、设备完好率、能耗定额、事故次数等）目标指标构成利润指标（营业收入、营业利润、利润分配）12设定目标的步骤设定总体目标；提出完成总体目标的主要措施；下级部门分解总体目标；各部门提出实现目标的主要措施；部门把目标分解到个人；个人提出完成目标的主要措施；各级为各项目标设定测定标准；设定目标的步骤设定总体目标；13目标分解程序工作目标确立始于企业最高层直到组织机构的最低层和职位任职员工的自上而下的方法确立年度工作目标。主管分别与其每位下属员工共同讨论年度工作目标,达成共识,签定工作目标协议。目标分解程序工作目标确立始于企业最高层直到组织机构的最低层和14目标分解方法第一步：主管向下属说明团体和自身的工作目标目标分解方法第一步：主管向下属说明团15目标分解方法第二步：下属草拟自己的工作目标

工作目标必须有助于达到团体的工作目标工作目标必须选自职责范畴工作目标分解实施/行动计划目标分解方法第二步：下属草拟自己的工作目标16目标分解方法第三步：主管与下属一起讨论工作目标分析工作条件/环境工作目标必须有标准工作目标必须有挑战性并可以达到目标分解方法第三步：主管与下属一起讨论工作目标17目标分解方法第四步确定工作目标协议目标分解方法第四步确定工作目标协议18目标分解方法第五步：明确目标考核标准目标分解方法第五步：明确目标考核标准19二次创业推动方案(RPP)(ReengineeringPromotionPl20工作目标协议填写方法期限：以日历年度为期限。主体：工作目标应被直接主管和职位任职者双方所接受并承诺。比重：比重表明每项目标的相对重要性,总和为100%,分解目标时,同时确定。实施/行动计划：期限+方法+资源部门经理以下人员简化为时间/期限工作目标：按其重要程度顺序采用简要、明确的词句数字填写。一式三份,任职者、直接主管及人事部门各存一份,以做工作进度检查及考评依据。工作目标协议填写方法期限：以日历年度为期限。21二次创业推动方案(RPP)(ReengineeringPromotionPl22企业目标企业目标，通常多以公司的产品、市场地位、获利能力、融资能力、生产能力、物质资源、人力资源，以及对外关系等项课题为对象。企业目标是企业在某一时期的发展方向，同时也是制订各项计划及制订层次较低的各项特定目标的依据。在实践中，大目标都是以这些课题在某一特定时期内所期望的成果来表示。企业目标企业目标，通常多以公司的产品、市场地位、获利能力、融23例子大幅度提高本公司产品的市场占有率。（错）应于2000年使本公司在国内的市场占有率提升至30%。（对）力争我们的产品在新世纪打入国际市场。（错）应于2000年时，使产品国外销售打破零的历史，并于2005年时，使本公司的外销占总销售的24%。（对）我们准备大幅度提高我们的生产能力。（错）我们准备于2000年时使本公司的生产能力从年产量35万件扩充至年产50万件。（对）例子大幅度提高本公司产品的市场占有率。（错）24小组讨论请小组讨论华夏公司的目标小组讨论请小组讨论华夏公司的目标25部门目标部门目标，通常以一年为期，根据公司目标为部门设定在此时期内应实现的成果。部门目标在期望绩效方面，重要成果方面、及时间方面，通常均须有明确的设定。部门目标不但必须阐明“应该做什么？”而且还必须阐明未来成果“应如何衡量”部门目标部门目标，通常以一年为期，根据公司目标为部门设定在此26例子尽可能将本公司的1.5伏电池向外推销。（错）应于明年1月至3月期间，将本公司制造的1.5伏特电池销出10万支。（对）例子尽可能将本公司的1.5伏电池向外推销。（错）27小组讨论请小组讨论各部门的年度目标小组讨论请小组讨论各部门的年度目标28个人目标应根据公司目标及部门目标来设定，以期可以促进整个组织的团队作业；阐明应该完成些什么工作，应于何时进行。个人目标应根据公司目标及部门目标来设定，以期可以促进整个组织29作业作业30行动计划－－目标工作单行动计划－－目标工作单31目标管理的缺点目标难定；趋于短期；过分强调目标；绩效难以准确衡量；目标管理的缺点目标难定；32演讲完毕，谢谢观看！演讲完毕，谢谢观看！33目标管理目标管理34目标目标是目的或宗旨的具体化，是企业奋力争取希望达到的未来状况，具体讲，是根据企业宗旨而提出的企业在一定时期内要达到的预期效果。目标目标是目的或宗旨的具体化，是企业奋力争取35目标管理的含义“目标管理”是指管理者以工作“目标”来管理部下，而不是以工作“手段”或“手续”来管理部下。目标管理的含义“目标管理”是指管理者以工作“目标”来管理部下36建立目标的意义目标使我们产生达成最终结果的积极性。目标使我们看清自己所承担的使命。目标有助于我们安排事情的轻重缓急。目标使我们有能力把握现在。建立目标的意义目标使我们产生达成最终结果的积极性。37工作目标管理的作用提供参与管理的基点；兼顾组织目标和个人目标；加强个人能力的开发；凝聚作用；激励作用；评估组织和个人；工作目标管理的作用提供参与管理的基点；38工作目标管理的基本原则期望原则；参与原则；SMART原则；目标达成的基本原则：

授权原则、协助原则、训练原则、控制原则、评价原则工作目标管理的基本原则期望原则；39目标管理的SMART原则S——SPECIFIC明确M——MEASURABLE可衡量A——ATTAINABLE具有挑战性R——REALISTIC现实T——TIME时限目标管理的SMART原则S——SPECIFIC405W1H思路

WHAT——何事？WHY——为何？WHO——何人？WHEN——何时？WHERE——何地？HOW——如何？5W1H思路WHAT——何事？41目标管理的特征参与管理的一种形式；

目标的执行者同时也是目标的制定者，形成“目标——手段”链强调“自我控制”；促使下放权利；注重结果第一；目标管理的特征参与管理的一种形式；42工作目标体系上级措施就是下级目标公司目标完成目标的措施下级目标完成目标的措施再下级目标完成目标的措施工作目标体系上级43工作目标确立工作目标确立44目标指标构成利润指标（营业收入、营业利润、利润分配）费用指标（宣传费、差旅费、办公费、招待费等）投资指标（投资项目、期限、投资额、资金来源）市场指标（市场占有率、市场覆盖率、客户满意度、客户忠诚度等）人事指标（员工数量、人员结构、薪酬水平、员工稳定等）财务指标（资产总额、资产负债率、净资产收益率、总资产报酬率、资金周转率、速动比率、成本费用利润率、应收帐款周转率）其他指标（研发、合格率、设备完好率、能耗定额、事故次数等）目标指标构成利润指标（营业收入、营业利润、利润分配）45设定目标的步骤设定总体目标；提出完成总体目标的主要措施；下级部门分解总体目标；各部门提出实现目标的主要措施；部门把目标分解到个人；个人提出完成目标的主要措施；各级为各项目标设定测定标准；设定目标的步骤设定总体目标；46目标分解程序工作目标确立始于企业最高层直到组织机构的最低层和职位任职员工的自上而下的方法确立年度工作目标。主管分别与其每位下属员工共同讨论年度工作目标,达成共识,签定工作目标协议。目标分解程序工作目标确立始于企业最高层直到组织机构的最低层和47目标分解方法第一步：主管向下属说明团体和自身的工作目标目标分解方法第一步：主管向下属说明团48目标分解方法第二步：下属草拟自己的工作目标

工作目标必须有助于达到团体的工作目标工作目标必须选自职责范畴工作目标分解实施/行动计划目标分解方法第二步：下属草拟自己的工作目标49目标分解方法第三步：主管与下属一起讨论工作目标分析工作条件/环境工作目标必须有标准工作目标必须有挑战性并可以达到目标分解方法第三步：主管与下属一起讨论工作目标50目标分解方法第四步确定工作目标协议目标分解方法第四步确定工作目标协议51目标分解方法第五步：明确目标考核标准目标分解方法第五步：明确目标考核标准52二次创业推动方案(RPP)(ReengineeringPromotionPl53工作目标协议填写方法期限：以日历年度为期限。主体：工作目标应被直接主管和职位任职者双方所接受并承诺。比重：比重表明每项目标的相对重要性,总和为100%,分解目标时,同时确定。实施/行动计划：期限+方法+资源部门经理以下人员简化为时间/期限工作目标：按其重要程度顺序采用简要、明确的词句数字填写。一式三份,任职者、直接主管及人事部门各存一份,以做工作进度检查及考评依据。工作目标协议填写方法期限：以日历年度为期限。54二次创业推动方案(RPP)(ReengineeringPromotionPl55企业目标企业目标，通常多以公司的产品、市场地位、获利能力、融资能力、生产能力、物质资源、人力资源，以及对外关系等项课题为对象。企业目标是企业在某一时期的发展方向，同时也是制订各项计划及制订层次较低的各项特定目标的依据。在实践中，大目标都是以这些课题在某一特定时期内所期望的成果来表示。企业目标企业目标，通常多以公司的产品、市场地位、获利能力、融56例子大幅度提高本公司产品的市场占有率。（错）应于2000年使本公司在国内的市场占有率提升至30%。（对）力争我们的产品在新世纪打入国际市场。（错）应于2000年时，使产品国外销售打破零的历史，并于2005年时，使