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文档简介

《绩效雷达》使用说明根本设置订购免费版首次登陆软件显示“客服考勤”模块，此模块可以直接免费使用，其他模块需点击进入会有相应的介绍〔模块的功能介绍及价格订购按钮，可以点击“试用7天”开通使用权限，也可以直接到“首页”下方直接点击全功能版本“试用7天”按钮，即可开通全部试用权限。开通试用权限后，进展以下操作：工资治理1.1．根本薪资设定来更数据。在【绩效匹对方式】中，默认为第一种匹配规章，下单前最近接待客服：按客户拍下订单当天离下单最近的一个接待的客服来归属绩效提成；下单当日接待谈天句数最多的客服：客户拍下订单当天，谈天句数最多的客服〔包括拍前和拍后〕来归属绩效提成；下单当日首个接待的客服：客户下单当天第一个接待的客服来归属绩效提成。【数据更】更改绩效匹对方式，数据会在设置后对将来发生的数据开头转变统计方式，用户设置好匹配规章后，到“首页”的下方点击“手动更”系统就开头自动为您更本月1100%完本钱次更。以后每次登陆软件，都需要先点击“手动更”来为您更上次登陆至今的数据，实时数据可以每30分钟手动更一次。中的各项嘉奖指标数据，可以在有具体数据表达。个人浮动薪资根本工资及提成点后一位。并可以添加每个客服的备注信息保存。薪资核算显示全部客服的工资及详情，可以选择月份查询，导出不同格式的表格导出。客服与系统设置客服与旺旺安排下方会列出店铺添加的所有旺旺，点击下方的 ，在，点击“添加客服”，然后如以下图：将客服所治理的旺旺号拖到其名字下方。客服排班〔留意同一时间段不要设置重复系统设置设置软件登陆安全密码用本软件时就需要输入安全码才能进入。如需修改，直接清空后保存即可。关联店铺或在软件左上角处点击输入要关联店铺的主旺旺名称发送关联认证；然后再用要关联店铺登陆一下软件，同样点击 ，页面最下方栏可。以上是使用软件之前可以设置的全部选项，可以依据自己的实际状况随时修改设置。常见问题解答好几天没有登陆了，为什么登陆后没有最近的数据呢？100%以后，数据才会稳定显示。成交客单价、成功客单价、成功客件数、成功件均价有什么区分？拍下订单客户人数〔订单〕。已付款订单全部订单件数与客户人数的比值。成功件均价：某段时间内全部已付款订单的总价与全部订单件数的比值3失状况。已付款与〔拍下的全部订单总额付款流失状况。成交量=已付款+未付款+流失订单总额。4“已付款”为什么跟其他软件统计的数值有区分呢?第三方的全部金额，包含退款的订单。所以数值确定是不同的。5.“薪资核算”中的“完成的净付款”怎

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