年度计划表(精选10篇)

年度计划表(精选10篇)年度方案表模板下载(一)时间过得真快，转眼间又要进入新的一年了，新的一年是一个充斥挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。因此我制定工作方案，现将方案制定如下：

一、销量指标：

上级下达的销售任务30万元，销售目标35万元，每个季度7.5万元

二、方案拟定：

1.年初拟定?房地产年度销售方案》

2.每月初拟定?房地产月销售方案表》

三、客户分类：

根据接待的每一位客户进行细分化，将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类，并对各级客户进行全面分析。做到不同客户，采取不同的效劳。做到乘兴而来，称心而归。

四、实施：

1.熟悉公司新的和业务发展工作。公司在不断改革，订立了新的制度，特别在业务方面。作为公司一名部门经理，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力发展业务工作。

2.制订。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆。

3.在客户的方面与客户加强信息交流，增近感情，对a类客坚持每个星期联系一次，b类客户半个月联系一次，c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。

4.在网络方面

充沛发挥我司网站及网络资源，做好房源的收集以及发布，客源的开发情况。做好业务工作。

年度方案表模板下载(二)1、思想政治表现、品德素质涵养及职业道德。能够认真贯彻党的根本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德标准，不出虚假证明，不开大处方、不开人情方。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

我今年主要在住院和门诊儿科工作，由于本院的特点，儿科的工作比拟琐碎，除了做好日常的临床工作外，还有儿检、幼师体检、以及的防禹工作等等，有些工作我以前没做过，做起来有一定的困难，如新生儿工作，我以前就没做过，但为了搞好工作，服从领导安顿，我不怕麻烦，向内行请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便比拟熟悉了新生儿科的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的发展工作并熟练圆满地完本钱职工作。

在这一年，我本着“把工作做的更好〞这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了下列本职工作：(1)协助科主任及护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。(2)认真接待每一们病人，把每一位病人都当成自己的第一个病人，曾经有一个15岁的女病人由于腹胀且腹部触之较硬，曾到条件较好的医院(三甲医院)做过检查，钱也花了不少，就是没诊断明白是什么病，病人及家属都很着急，在我们这通过仔细的询问病史及过细的体检，病人原来就是常见肠结核，诊断分明了病人及家属都很称心。(3)认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习?湖北省医疗文书书写标准》，认真书写每一张处方、每一份病案、按时按质完成每一次病程记录。我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。(4)今年还和妇产科一起发展了无痛人流技术，填补了本院过去的一项空白，这项技术的发展与院领导的正确领导及大力支持是分不开的。这项技术过去我也没接触过，要从零开始学，于是我就抽时间查资料，向外单位学习，很快掌握了这项技术，为本院带来了一定的经济效益及社会效益。

我院住院儿科可以说是一个刚起步的科室，为了这个科室的工作能顺利进行，本人能和科室的同事团结协作，共度难关，并能和它科室协作，除了做好本职工作，积极配合其他同事做好工作。不论是上班还是休息，只要有事，保证了随叫随到没有因是休息而耽搁工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。“医者父母心〞，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的激励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家效劳，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

4、工作质量成绩、效益和奉献。在发展工作之前做好个人工作方案，有主次的先后及时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为长阳人民的健康事业做出了应有的奉献。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着缺乏。比方发明性不很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改良。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为保健院的开展做出更大的奉献。

年度方案表模板下载(三)一、教育教学工作

在教学中，为了实现有效教学必须认真备好每节课，为幼儿创设良好的时机与条件，提供充足的操作材料，注意将理论贯通于教学实践中。善于总结经验，认真撰写教育，以提高自身能力与写作能力。了解幼儿原有知识技能质量，他们的兴趣、需要、办法、习惯、学习新知识可能遇到的困难，并采取相应措施。激发幼儿情感使幼儿产生愉快的心境，创设良好的课堂氛围。要积极加入公开课，多看对业务有帮忙的书籍。不断拓宽知识面，为教学内容注入新的活力。在教学活动中，根据班上幼儿年龄特征，充沛调动各种感官感知事物。在一日活动中注意教给幼儿初浅的、简单的经验，培养幼儿独立解决问题的能力。在教学中处理好师幼关系，以多种形式引导幼儿有兴趣地参与活动，并主动地去学习，更好的因材施教，因人施教，更好的培养幼儿全面开展能力。

二、班级日常管理

在日常生活中引导幼儿了解自己与集体的关系，让幼儿知道自己是集体中的一员，并乐于加入集体活动。教育幼儿关怀集体，关怀同伴，礼貌待人。对幼儿进行品德教育，使幼儿养成有道德、有智慧、有礼貌的好孩子，并同家长密切联系，加强幼儿一日常规养成教育，加强幼儿幼儿各种行为习惯培养训练，使幼儿生活习惯、学习习惯在上学期原有根底上有一定开展。

加强晨检工作，如实填写“消毒记录〞、“出勤率记录〞、“交接班记录〞等各项表格。做好毛巾、口杯、寝室的消毒工作。坚持用紫外线消毒，加强晨检工作，对传染病做到早发现、早、早消毒。经常发展户外体育活动，增强幼儿体质，根据天气的变化，催促幼儿增减衣服，给生病的幼儿以特殊的关爱，按时喂药，察看孩子身体的细微变化，做到早发现、早治疗。

三、平安工作

教给幼儿一些，强化幼儿平安意识和自我爱护能力。不吞食异物，不玩火、水、电、不从高处往下跳，不乱爬高，不吃陌生人东西，不跟陌生人走，发生危险时会大声呼救。加强一日活动各个环节的管理，做到人到心到，谨防意外事故的发生。

四、家长工作

我们班孩子一局部坐通勤车，一局部家长接送。我可以利用晨送晚接时与家长沟通，取得家长的支持与配合，家园同步，才可以让孩子有更大的进步。

总之，我深深的体会到幼儿教育的重要性。我相信我会以丰满的热情，全新的姿态投入到自己的教育事业中。

年度方案表模板下载(四)一、工作思想方面。积极贯彻公司关于开展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，积极认真加入公司组织的各项学习，并且细心领会，转化为自己的思想武器。作为一名内勤人员，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素质水平，高规范的要求自己，加强自己的专业知识和技能。同时做到遵纪守法，，具有强烈的责任感和事业心。

二、业务方面。我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作，每到值班周早晨8：30分上班先清扫办公区卫生，月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报，公司单证管理人员每月规定1号和16号为我们的领单日，每次只能申领半个月的用单量。我在申领时都要根据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领，尽量做到不断单。每次单证寄到，先把它们以25份为一个单位用橡皮筋捆好，盖上公司的保单专门章，做好标注。其实打一张车险很简单，也不是一项比拟复杂的技术活，一共就五样东西，发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡，打完附上一份商业险条款装进保险封袋给予投保人就可以了，但是需要足够的细心和耐心，客户多的时候还要认真仔细检查，避免装错单，减少不必要的麻烦。剩下的事情就是整理打过的单子，少投保单的补投保单，少告知书补打告知书，如果有证件缺乏的先将其剔除，待业务员补齐资料后以25份为一单位录入归档清单表格进行系统内归档处理，归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒(4套为一盒)标注好盒号和归档号放入档案柜进行保留。每天的工作就是打单、打单、再打单，理单、理单、再理单。我的工作内容虽然干燥无味，但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环，必须要认真工作，全力以赴。这几年保险市场竞争非常剧烈，我们坐前台的就应在售前效劳方面做到尽可能的让客户称心。

三、工作中做的好的方面

1、立足全局与整体，从宏观层面切入问题的思考，较好处理整体与部分、大我与小我的关系，遇事能从大局考虑。

2、心态平和，为人谦和，处世积极，有良好的人际关系。

四、工作中的缺乏

1、限于阅历与眼界，还须加强政治涵养与行业、业务研究，认真学习业务知识，战胜自我，提升自我。

2、须加强与人沟通的能力。

3、须加强应变能力。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着缺乏。比方有发明性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改良。

年度方案表模板下载(五)在已过去的20__年里，做为一名房产销售人员，我所在的销售部在公司领导的正确带着下和各部门的积极配合下提前完成了全年的销售任务。这一年全球的经济危机蔓延，房地产市场大落大起，整个销售团队经历了房地产市场从惨淡到火爆的过程。准备明年在中国经济复苏和政府调控房地产市场的背景下，销售工作将充斥了机遇和挑战。现制定20__年房地产销售。

一、加强自身业务能力训练。在20__年的房产销售工作中，我将加强自己在专业技能上的训练，为实现20__年的销售任务打下坚实的根底。进行为主的技能培训，全面提高自身的专业素质。确保自己在20__年的销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。

二、密切关注国内经济及政策走向。在新的一年中，我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化，为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策，对20__年的市场到底会造成多大的影响，政府是否还会继续出台调控政策，应该如何应对以确保实现20__年的销售任务，是我必须关注和加以研究的工作。

三、分析可售产品，制定销售方案、目标及执行计划。我在20__年的房产销售工作重点是___公寓，我将仔细分析可售产品的特性，挖掘产品卖点，结合对市场同类产品的研究，为不同的产品分别制定科学合理的销售方案和任务目标及详细的执行计划。

四、针对不同的销售产品，确定不同的目标客户群，研究实施切实有效的销售。我将结合20__年的销售及对可售产品的了解，仔细分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析，以归纳出完善高效的销售办法。

五、贯彻落实集团要求，力保销售任务圆满达成。我将按方案认真执行销售计划，根据销售情况及市场变化及时调整销售方案，修正销售执行计划。定期对阶段性销售工作进行总结，对于忽然变化的市场情况，做好预案，全力确保完成销售任务。

六、针对销售工作中存在的问题及时修正，不断提高销售人员的业务技能，为完成销售任务提供保障。明年的可售产品中商铺的所占的比重较大，这就要求我要具更高的专业知识做保障，我将在部门经理与同事的帮忙下，进行相关的专业知识培训，使销售工作到达销售商铺的要求，回升到一个新的高度。

年度方案表模板下载(六)一、指导思想

新的学年又开始了，新的一年，新的希望，在新的学年，我要严格遵守?中小学教师职业道德标准》，认真贯彻党的教育方针，加强政治学习，不断提高自己的思想认识，执行新课程规范，领会"一切为了学生的开展"的教学理念。树立了学生主体观，贯彻了民主教学的思想，构建了一种民主和谐平等的新型师生关系，以重实际，抓实事，求实效为教学工作的根本原那么，以培养学生创新精神和实践能力为重点，深化课堂教学改革，认真落实课程方案，落实教学常规，大力推进素质教育，使学生全面开展，使五(1)班教学质量有很大提高。

二、班级根本情况概述

1、我所教的五(1)班有学生38人，其中男生20人，女生18人。学生大局部来自华溪，其中16人、、笼总白2人、下拖卓1人、本土、外县州记9人、李阳、童云是这学期刚转进来。五年级平均分达88.2分，99分，最低66分。90分以上有22人，80分以上有12人，70分以上有3人，60分以上有1人.

2、学生上课氛围不活泼，学习上没有带头羊。中等生、差生占较大多数，尖子生较少，只有__等少数学生好学，成绩稳定;差生较多，__等是智力低，__等等是怕学习，贪玩，上课玩手工;局部学生书写认真，字大方工整：谭__等。局部学生书写乱，__等。特别是__等的字特别乱，看不清。

3、听课习惯不好，不动脑子，不举手发言。发言声音小，不洪亮。老师讲老师的，他玩他的，一遇稍难一点的问题，就是等着，好似与他无关。女生能举手的只有李诗琪，男生敢举手只有朱建成，其余都是很被动，呆呆坐着。学习不踏实，对问题不求甚解;学生阅读面不广，知识狭窄，没有自信心，语言叙述能力差。

4、作业速度慢，错字多，特别是简单的字都写错。常不按时交作业或不交作业。

5、知识空缺多。多音字不会做，更谈不上联系词语读准。句子更是一塌糊涂，局部学生连“把〞字句、〞被〞字句都不会做，大局部不会改反问句.阅读分析理解能力更谈不上。不上路，布局谋篇谈不上，习作又短又空，照抄例文严重，对习作不感兴趣，重要性认识不到位。

6、责任心不强，凡事与他无关。值日生值日不到位，每天都要老师指导监督，对一些存在的问题，老师安顿后不去做，依旧我行我素。

7、学生纪侓方面，等学习不努力。梅国梁、李江鹏常欺负其他学生，脸皮厚，常犯小毛病，边说边犯。

8、学生不团结，特别是女生。开学至今已发生过几次闹矛盾的事情。

三、教学工作

教学工作是学校各项工作的中心，也是检验一个教师工作成败的关键。教学就是教与学，两者是相互联系，不可分割的，有教者就必然有学者。学生是被教的主体。因此，了解和分析学生情况，有针对地教对教学成功与否至关重要。接手这个班，首先要了解学生，尽快掌握了他们的个性特点，掌握了班级的情况，因材施教。

(1)备课。

教学中，备课是一个必不可少，十分重要的环节，备学生，又要备教法。本学年采用电子备课，注重二次备课。课前专心研究书本，教材，想方设法令课堂生动，学生易接受。针对农村的学生听、说的能力相对较弱，授课如果采用较深的话教学，同学们不能适应，可能事倍功半。备课不充沛或者备得不好，会严重影响课堂氛围和积极性，有人说：“备课备不好，倒不如不上课，否那么就是白费神机。〞我明白到备课的重要性，因此，每天我都花费大量的时间在备课之上，认认真真钻研教材和教法，不称心就不收工。虽然辛苦，但事实证明是值得的。一堂准备充沛的课，会令学生和老师都获益不浅。示例我在讲授时候，教学难度比拟大。如果照本宣科地讲授，学生会感到困难和沉闷。为了上好这堂课，我认真研究了课文，找出了重点，难点，准备有针对性地讲。为了令教学生动，不沉闷，我还为此准备了大量的教具，课件。授课时就胸有成竹了。由于应用了现代多媒体教学，学生特别感兴趣，因而特别用功，教学效果十分理想。备课充沛，能调动学生的积极性，上课效果就好。

(2)上课。

注重课堂教学效果。针对高年级学生特点，以愉快式教学为主，坚持学生为主体，教师为主导、教学为主线，注重讲练结合。在教学中注意抓住重点，突破难点。教师要有驾驭课堂的能力，因为学生在课堂上的一举一动都会直接影响课堂教学。因此上课一定要设法令学生投入，不让其分心，这就很讲究办法了。上课内容丰盛，现实。教态自然，讲课生动，难易适中关照全部，就自然能够吸引住学生。所以，老师每天都要有充足的精神，让学生感受到一种自然氛围。这样，授课就事半功倍。当学生在课堂上无心向学，违反纪律时，我的情绪不会受到影响，不会把这带到教学中，让原本正常的讲课受到冲击，发挥不到应有的水平，以致影响教学效果。我研究办法，采取有利办法解决当中困难。因此教学效果很理想。从此可以看出，了解及分析学生实际情况，实事求是，具体问题具体分析，做到因材施教，对授课效果有直接影响。这就是教育学中提到的“备教法的同时要备学生〞。这一理论在我的教学实践中得到了验证。语文是一门工具学科，对学生而言，既熟悉又困难，在这样一种大环境之下，要教好语文，就要让学生喜爱语文，让他们对语文产生兴趣。否那么学生对这门学科产生畏难情绪，不愿学，也无法学下去。为此，我采取了一些办法，就是尽量多讲一些生活，让他们更了解语文，更喜欢学习语文。因为只有语文水平提高，他们才能提高同学们的语文写作能力，对成绩优秀的同学很有好处。

(3)作业。

重视对学生句子的讲解和训练，重视作文的指导和训练。在作业批改上，认真及时，力求做到全批全改，重在订正，及时了解学生的学习情况，以便在辅导中做到有的放矢。重视对学生书写的评价。

年度方案表模板下载(七)新年新气象，紧随上一年来工作的结束，我们在工作中也取得了更多的成绩和收获!作为一名___保险的工作者，在过去一年的工作中，我顺着公司的开展也不断为自己在每个阶段制定了方案，这让我在最后的年终阶段里，取得了较为出色的总成绩!

但如今，那些努力和奋斗不过都成为了历史。在接下来的工作上，才是对未来的突破和改良!下列是我对这一年来的在方案：

一、学习和改良

学习是前进的根底，也是我们更新自己的重要办法。在接下来的工作中，我要先认识自己在工作中的问题，针对自身的缺乏进行优先的改良，再对自身的优势进行提升。

首先，我要加强自己在业务知识上的掌握，通过学习和培训来提高对业务的了解，并累积更多的相关的知识。分析公司的业务产品以及竞争对手们的产品情况，不断扩展自身对知识的了解。

其次，加强自身的综合素质，在效劳、礼仪，以及工作的操作上都要多加锻炼，严格按照企业的要求和标准去完成自己的工作。在对待客户的时候要做到热情、细心、耐心，我客户提供优秀的效劳，充沛展现___保险的效劳理念。

另外，自身在空余实践里也要积极的加强学习伎俩，通过网络、书籍在细碎的实践里提高自身的能力，加强业务能力，提高法律意识，保证自身能不断的与时俱进，不断提高。

二、提高团队意识

在过去的工作中，我总是重视与自身的成长和工作。这虽然给自身带来了一定的成长，但也带来了很大的限制。

在这一轮的工作中，我要积极的融入到团队中来，多与团队中的成为交流、沟通，并学习他们优秀的经验，在团队中也奉献自己的经验和能力，为领导和团队分担一份工作的压力，在整体方面积极的突破自己。

三、自我的缺乏与反省

上一年来，我自身的问题在与耐心和细心的缺乏。这导致我工作中经常会犯下一些马虎和效劳上的问题。这对我也算是一个非常糟糕的问题。在接下来的工作中，我要学会在思想和心态上调整自己，更加努力的完善我作为___保险公司一员的责任感，积极树立良好的企业形象，好好的改良自己的工作问题!

新的工作即将开始了，但在未来，我还有很多需要解决的事情!我会更加努力、更加奋斗!为接下来的工作任务不断努力!

年度方案表模板下载(八)公司的开展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的规范，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。为了使我销售部门的各方面的工作顺利进行，特作出__年工作方案。

一、销售目标

今年的销售目标最根本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日。以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的根底上提高销售业绩。

二、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队

人才是企业最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的基本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

三、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理方法

销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

四、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和倡议，业务能力提高到一个新的档次。

五、在地区市建立销售，效劳网点

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户忽然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使方案好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。

年度方案表模板下载(九)一、加强业管工作，构建优质、标准的承保效劳体系。承保是公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要根底，是保险公司生存的根底保障。因此，在某某年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。

1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。

2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保根底数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务方案。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。

4、强化承保、核保标准，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务开展提供良好的保障。

二、提高客户效劳工作质量，建设一流的客户效劳平台。随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种躲避风险或风险投资的效劳，因此，建设一个优质效劳的客服平台显得极为重要，当效劳已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种效劳文化。经过某某年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务开展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在某某年里将严格标准客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。

1、建立健全语音效劳系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音效劳系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户称心化。

2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行热情、周到、优质、高效的效劳宗旨，坚持主动、迅速、准确、合理的原那么，严格按照和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。

4、在__年6月之前完成某某营销效劳部、YY营销效劳部两个效劳机构的下延工作，至此，全区的效劳网点建设根本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险售后效劳。

三、加快业务开展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。根据某某年中支保费收入某某某某万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。某某年度，中心支公司拟定业务开展工作方案为实现全年保费收入某某某某万元，各险种比例方案为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，方案的实现将从下列几个方面去实施完成。

1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力开展机动车辆险业务，充沛发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，某某年在车险业务上要稳固老的客户，争取新客户，侧重点在开展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。

2、认真做好非车险的展业工作，选择一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非