小区物业管理智能化001

PAGEPAGE6小区物业管理智能化在社会信息化进程日益发展的今天,人们对自己住宅的关注已不再仅仅局限于居室面积、周边自然环境、交通等方面,而是把更多的兴趣和注意力放在与外界沟通、信息服务、安全防范、物业管理等方面，正是适应这种社会需求，智能小区应运而生。本文通过对小区物业自动化管理系统的方案介绍案。一、物业管理计算机化随着房产体制改革的不断深化，有关物业的数据越来越庞杂,人们对物业信息的处理要求日益提高,应用这是物业管理手段现代化的发展方向。化,为物业管理工作提供准确及时的信息,有助于物业管理部门进行管理并做出相关决策:同,这样才能使物业管理走向现代化。结合小区介绍物业管理计算机化的主要功能。1.1房产管理子系统1。1。1房产档案主要功能是储存、输出所有需要长期管理的公寓房屋的各种详细信息。1.1.2(包括租用户,,户主的照片。3产权档案主要功能是储存、输出每套公寓的产权信息,进行产权分配的操作。1.2财务管理子系统实现小区帐务的电子化，并与指定银行协作,实现业主费用的直接划转。收费管理子系统（物业管理/租金/服务等收费）物业管理的很大一部分是物业收费。在物业管理计算机化的基础上,应该是物业收费的规范化.业主可以通过IC费等,,如有线电视、VOD、IrItemet网络服务、停车、洗衣、清洁等。1。3.1收费标准（因素以及进行计算工作。1。3.2收费计算主要功能是确定最后应向用户收取的费用和设定费用追补项目,为费用收取做准备.3费用结算主要功能是进行实际的费用收取工作，输出每一套户的各类费用收欠情况。1。4图形图像管理子系统.1.5办公自动化子系统,内部通讯和无纸办公。()、事务处理等。15.1查询。收文管理文件的收发、登记、管理。报表管理收集整理各类报表提供给公司领导和上级有关部门。l.54,.1。5.5事务处理对公司内部事务、各类投诉、报修等事务的处理进行监控登记,为管理者提供事务处理全过程监控和事后查询。为查询系统提供信息。1。6查询子系统查询系统采用分级密码查询的方式触摸屏等多种方式。为领导了解小区管理状况和决策提供依据.为一般工作人员提供工作任务查询和相关文档查询。为业主和宾客提供小区综合服务信息查询。1．7Internet和Internet服务子系统ISP.Internet网站可发布小区的概,:对内形成Intran剖，（广告)的发布，网上购物等。1.8维修养护管理子系统1。8。1房产维修主要功能是储存、输出物业维修养护的详细情况。18.2修养护的详细情况。18.3计其应交的各种费用。公用模块及系统维护,:为用户更好的使用本系统提供了方便和安全的保证。IC卡管理子IC卡作为一种信息的存储和传递媒体，在现代社会中得到越来越广泛的应用。小区卡系统的最终目的是实现真正的小区一卡通，用IC卡取代小区管理和生活中所使用的个人证件和现金支付手段。用IC业管理自动化更加成熟。IC卡一卡通有以下特点：在小区范围内用IC,身份认证等多种功能。物业管理以IC,,堵塞了财务管理的漏洞。,管理中心能对所有卡片进行加密、注销和挂失等功能。通过设置不同类型的卡片(如工作人).IC卡固有的安全性和先进性保证了网上交易、网上支付的可行性和安全性，IC卡的不可伪造性也保证了安防系统的可靠性。IC卡系统功能可分为两部分:金融应用和非金融应用。金融应用中，IC卡作为存折或钱包使用,可以储蓄、取款、支付.非金融应用主要是指IC卡的身份认证功能,包括：迸出楼门，IC卡可以作为钥匙，这种钥匙不会被伪造。迸出停车，场,作为合法身份的凭证.迸出小区大门，作为一种身份证明。作为娱乐场所的会员卡等。以上主要是针对业主持卡人的分析。物业管理中心作为管理单位,其工作人员也可以是持卡人,.,卡片包括业主卡、工:作为来宾或来访客人的临时身份证等。小区卡片管理中心负责卡片的发行、挂失和注销等卡片的管理工作,IC卡系统的财务管理,与各消费场所进行金融结算。考虑到小区的多种应用,包含了电子支付、身份认证等各项功能，小区拟采用接触式和非接触式二合一的IC卡（CPU卡）,以方便用户使用。二、公用设备管理现代化物业管理要求对公用设备进行智能化集中管理,主要包括建筑的采暖热交换系统、生活热交换系统、水箱液位、照明回路、变配电系统等进行信号采集和控制,.根据上述要求我们通过对小区的各类公用设备的智能化管理做到运行安全:2.1电源开关状态及故障报警高、低压配电柜之状态监测及开/关控制。高压配电之电流、电压及有功功率监测。变压器出线电流、电压、功率因数及有功功率监测。各种负载的电流监测.自动开关、母联开关的投切与故障报警。多台开关的逻辑控制。.2。2给水、排水系统无论缺水或溢出都是很大的故障。监测系统可对给排水系统进行全面监控.障位置及原因并提供声响报警的报拳打印。:各水箱、水池、低位预警。各水泵之运行状态与故障集中监控。/停止。废水池水位控制水位最高限各水泵定期自动开列保养工作单。各泵轮流交互使用。设备管理中心电脑屏幕动画显示水系统的运转现状、如有异状,自动调出报警画面显示并提供声响报警及报警打印.2。3温度、压力、流量检测:检测供回水温度、压力、流量。自动检测总管压力。自动检测补水泵运行状态。根据协调级所确定的换热站控制方案确定所需开启换热器台数.::确定补水泵的启停。.2。4风机的启停状态送排风系统的智能化运转以下功能可供选择：送排风机状态监控、故障报警。,故障报警。2。5照明智化3。电梯口夜间警戒时段由红外人体侦测联动照明。自动启动CCTV系统录像.4.庭院照明。5。节日彩灯、泛光灯、广告霓虹灯、喷泉彩灯、航空障碍照明灯等的定时开关控制及各种图形及效果控制。立面、广告灯及路灯时序控制。2。6电梯故障及具体故障类型。各部电梯运动方向。各部电梯供电电源状态2。7小区安防系统2。7.1闭路电视监控系统闭路电视监控系统用于整个小区范围内的监视.可将各监视点设于小区的各主要出入通道、军库、电梯等地，对小区的人流进行动态控制。各监控点的图像信号，可通过外置的编码盒编成数字保证小区通信网传输。2。7.2门禁系统门禁系统与小区物业管理中的一卡通相结合楼门。2.7。3巡更系统巡更系统的作用是保证小区保安值班人员能够按照预先随机设定的路线顺序地对小区内各巡更点进行巡视,同时保护巡更人员的安全。更点,对每一个要求的巡更点进行巡视，以确保小区和业主的安全。巡更资料可贮存在电脑内，供随时查询，并作考勤记录。三、家庭智能管理家庭智能管理是指将业主家中的温/湿度、电器、照明、安全防范，对外通讯等进行集中的,智能化的发展趋势。我们采用在每户设置“集中控制盒”的方式,来实现业主家庭的智能化管理。3。1信息采集收集业主家居运行的各种参数，包括三表数据、居室温湿度等。这些数据既可以在其自带的显示屏上显示，又可以上传至物业管理中心进行统计和计费。2可视对讲自带可视对讲功能,业主可通过它与访客对讲，观察访客，开启单元门。可视对讲的门口机配备IC卡接口，本楼住户进入时使用小区发放的IC卡。3家用电器的启停管理对业主家中的空调等主要电器设备进行控制.:若,,相应的操作,遥控启动家中空调等电器,使其在业主到家之前提前开始工作,以提供一舒适的环境。4信息服务,电状态等，同时可通过网络进行各种交费用的简单查询。并可通过集中控制盒上自带的.物业管理部门可通过小区网络及控制盒向业主发出交费通知及其他有关物业管理方面的通知等。3.5申请社区服务务按键,业主就与社区服务人员建立了直接的语音联系,业主说出自己的要求.而社区服务中心的工作站会自动显示出要求服务业主的楼号和房号并记录。3。6防入侵报警连接门磁开关、双鉴探头等防入侵探测器,当有入侵发生时及时发出报警信息至物业管理部门和小区保安部门.,,.3。7友好的人机界面集中控制盒的可视对讲显示屏除显示访可图像外还可用子交字显示,以汉字方式与用户进行交流并配以简单的语音提示。分级密码操作集中控制盒的操作分三级密码进行控制,不同级别的操作权限各不相同。集中控制盒的通讯集中控制盒的通讯采用直接连接楼中的综合布线然后进入小区通讯主干的方其通讯协议采用标准的TCPllP.四、信息网络系统小区信息网络系统工程的建设总目标和规划如下：建成小区网络系统,为小区提供公用设备管理、物业管理、房屋智能管理及安防系统的信息基础设施和运行环境.实现网络运行中心N0）(N1。建立社区运行中心、物业管理系统，实行有效的社区管理、物业管理、安全管理、计费管理等。交流、物业公司的管理等提供先进的支持手段。通过网络中心连接lnternet网,满足小区住户获取丰富信息的追求。提供PPP接入服务，为远在异地的住户同小区的沟通或上网服务提供方便。/ATM/410/100M独享带宽。小区社区网络系统工程网络系统的总体结构包括如下的部分：4.1主干网社区网络系统工程主干网是数据信息流动的动脉，同时担负着信息流动的总调度任务。主干网从功能上来看包括四个方面：,实现核心高速路由交换。如VO