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文档简介

贵宇商业广场招商部组织架构及岗位职责一、贵宇商业广场招商部人员组织构架:招商经理1名大客户招商1名品牌招商员1名招商招待员1名二、招商部人员岗位及职责:岗位名称:招商经理1人岗位职员:王峰涛直接负责人:总经理岗位职责描绘:依据企业制定的整体工作计划,制定贵宇商业广场招商计划和整体任务的分解方案,率领团队达成每个月招商任务。负责所区分业态、品类的市场动向进行检查分析,采集信息资料,向总经理递交分析检查报告。负责按月编制招商部新商家引进计划、进行品牌构造分析、不停圆满商家组合。负责每周招商工作报告,(招商业绩、招商目标、个人评估、招商人员有待解决问题、未成交要素等)。负责商家引进、洽商、签约工作,选择品牌商及品牌。辅助招商人员引进客户加快成交,实时掌握招商人员的客户状况。办理本部组员在招商过程中的突发事件及客户投诉。负责向上司报告现场招商状况。准时达成上司安排的其余工作。岗位名称:大客户招商1名岗位职员:直接负责人:招商经理岗位职责描绘:1)对贵宇商业广场的招商流程和大面积业态地区进行深入分析,确立大客户对象种类.2)对大客户商家进行严格优选和对贵宇商业广场项目进驻的可行性做出分析。3)对大客户商家进行正式拜见,论述贵宇商业广场的规划和招商政策。认识大客户商家实力、经营方式、盈余状况并填写《意愿商家洽商进度表》。4)负责办理成交大客户商家的合同签署。5)负责向招商经理报告每日客户的状况。6)负责对已进驻的大客户进行保护,并从中发现有可能的品牌延长再次扩大招商成就.7)准时达成上司交办的其余工作。岗位名称:品牌招商员1人岗位职员:直接负责人:招商部经理岗位职责描绘:1)按企业招商流程及工作制度要求进行平时招商工作.踊跃张开市场检查、分析和展望,为上司实时供给有效的大业态品牌商家的商业信息。掌握市场动向,有效地开拓新的商户,拓宽招商渠道,采集目标商户信息,建立详确的商户档案。向上司领导报告项目存在问题及建议解决方法。负责办理已成交客户合同的签署。负责向招商经理报告每日客户的状况。负责跟进有希望但还没有成交之大客户.按期张开商家的拓展和拜见计划,并准时供给商家拜见状况报告.准时达成上司交办的其余工作。岗位名称:招商招待员1人岗位职员:朱轩直接责任人:招商部经理岗位职责描绘:1)负责业务招商部职工的考勤工作和对外联系的工作.负责业务招商部办公用品领用、登记、保存、发下班作。负责业务招商部各样合同、文件资料的存档保存工作。负责业务招商部各样报表的汇总工作及会议纪要整理存档.负责招商部租借客户的招待解说工作.交办的各项内勤事务.负责业务招商部的来电、来函的收文、登记、答复。负责准备招商会会议物质,做好招商会的筹办工作。负责选定和部署招商会会场以及参会者的邀请联系工作.负责区分招商会招商人员的职责和权限。负责建立并安排招商会各小组工作及其工作流程。二、贵宇商业广场商管部(一)人员组织构架岗位名称:商管部经理1名;商管部主管1名岗位职员:人员待聘直接负责人:总经理岗位描绘:1)辅助总经理负责平时工作全面兼顾和阶段性工作指导.商家进入贵宇商业广场后,对整个商场和商店的整个过程进行管理及监察。3)制定商场平时工作的流程,工作次序,制定有关的商管管理制度。4)参加商城的整体的商管成本开销,制定商店整体租金收取及租金估计。5)分析各项工作任务及商户的经营状况,对商管中出现的问题提出建议及建议,解决商管中出现的问题。协调各部门之间的关系,协调商户关系。6)制定管理有关规定及程序,辅助商户办理进场、撤场手续,敦促商户遵照各项管理制度.看守各商店商管状况,按期分类各样报告,认识职工工作表现、人员改动、掌握商户经营状况,促销活动之成就,防范浪费,改良工作流程。8)巡视商店职工供给之顾客服务态度、陈设技巧等,如有顾客投诉,仔细倾听、查明出处,实时解决问题及投诉,保持商场之信用及形象.9)促销工作:配合制定整年促销计划,履行各项促销活动,配合商城促销部署,参加讨论促销活动之实行计划及实行。10)对现场管理人员进行培训,如平时工作程序,商户交流技巧等,对商店销售人员进行基础培训,如顾客服务技巧,商品信息,安全意识等。11)招商部负责与商户撤场前后的整体协调工作.商管部负责整个撤场过程的兼顾安排与监督。12)商管部负责盘点、保存及办理商户撤场后的遗留物件或拘禁物件.财务室负责出具结算单及商户的各项开销结算工作。(二)、现场管理规范核查规定每周需达成工作事项1每周例会2各商店每周经营状况分析3各商店反响问题汇总及解决问题办理建议每个月需达成工作事项1月度排班表2月度运营总结报告3各商店月经营状况分析4每个月部门会议5每个月租金管理费等有关开销缴交状况跟进及汇总三、招商人员核查工作达成任务的认定(1)进入商场的业主签署《租借合同》(2)开业经营三个月(3)租金和有关开销收取到位。(4)为企业提出合理化建议被采用,并获取实质经济效益的四、招商人员核查招商奖金政策奖金制度主要核查标准仍是以招商业绩为主1)月度达成100—-200平方米招商面积按该租借面积10元/平方米赏赐奖赏2)月度达成200--400平方米招商面积按该租借面积15元/平方米赏赐奖赏。

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