简介整理国际营销巴西国家手册

巴西国家手册一、巴西简介巴西联邦共和国是拉丁美洲最大的国家，人口数居世界第五。其国土位于南美洲东部，毗邻大西洋，面积为世界第五大，仅次于俄罗斯、中国、加拿大以及美国。和乌拉圭、阿根廷、巴拉圭、玻利维亚、秘鲁、哥伦比亚、委内瑞拉、圭亚那、苏里南、法属圭亚那接壤。巴西拥有辽阔的农田和广袤的雨林。国名源于巴西红木。其国旗之含义为：绿色-广大的丛林；黄色-丰富的矿产；蓝色-南半球的星空，其中27颗星分别代表26个州与1个联邦特区，一道国家格言“纪律与进步”横跨其中。得益于丰厚的自然资源和充足的劳动力，巴西的国内生产总值位居南美洲第一，世界第六，西半球第二，南半球第一，为南美洲国家联盟的成员国。由于历史上曾为葡萄牙的殖民地，巴西的官方语言为葡萄牙语。历史早在6,000年前巴西就有半游牧民族聚居，分布于亚马逊河一带森林，他们主要是从事耕作活动，并且每隔一段时间迁徙。1500年4月22日，葡萄牙航海家佩德罗·卡布拉尔到达巴西。随后的三百年里，葡萄牙人逐渐在此定居，一开始从事巴西红木的采伐，后来逐渐扩展到淘金、甘蔗种植，逐步成为葡萄牙殖民地。之后葡萄牙一度被西班牙合并后，荷兰人一度占巴西为己有，在英荷战争后又为葡萄牙夺取。1807年，拿破仑率领法军入侵葡萄牙，1808年被法军所占领，导致葡萄牙的布拉干萨王室女王玛丽亚一世一度迁都到南美的殖民地巴西直到1812年战争结束才返回。在此期间为了争取巴西人民的支持，宣布葡萄牙与巴西的平等地位，并改国号为葡萄牙－巴西－阿尔加维联合王国。1821年归国。这期间，巴西开始对英国开放贸易港口，并成为葡萄牙联合王国的一部分。巴西在这段时间里也有一个分封王。随着葡萄牙王国开始走下坡，且意图去掉巴西元首国王的称号，1822年9月7日，摄政王佩德罗一世宣布独立，建立了巴西帝国。1888年5月8日，议会通过无条件废除奴隶制的法令；13日，巴西摄政伊萨贝尔公主签署《黄金法》，巴西结束奴隶制。1889年11月15日，佩德罗二世被共和派推翻，成立巴西合众国。19世纪后期到20世纪前期，巴西接纳了超过500万来自欧洲和日本的移民。20世纪30年代，巴西开始工业化，同时处于热图利奥·瓦加斯的独裁统治下。1960年，巴西首都由里约热内卢迁往巴西利亚。1964年巴西发生军队政变，建立了右翼军人独裁统治，直到1985年才结束。2002年10月27日，卢拉·达·席尔瓦成为巴西历史上第一位通过民主选举取得政权的左翼总统，2006年10月29日成功连任。[12]2010年10月31日，巴西总统选举第二轮投票，劳工党女候选人迪尔玛·罗塞夫当选巴西史上第一位女总统，并且表示要继承前卢拉政府的对内外政策。政治1988年制订的巴西宪法规定联邦政府享有广泛的权力，总统和副总统通过选民投票产生，任期4年。总统有权任命内阁，同时是政府首脑和国家元首。巴西的立法机构是两院制。拥有81个席位的参议院，由每个州选举的3名参议员组成，任期8年。4年改选三分之一，后4年改选三分之二。众议院513个席位是按人口比例选出，任期4年。行政区划\o"城市"城市\o"州"州\o"人口"人口\o"城市"城市\o"州"州\o"人口"人口1\o"圣保罗(巴西)"圣保罗\o"圣保罗州"SP11,016,70311\o"贝伦"贝伦\o"帕拉州"PA1,428,3682\o"里约热内卢"里约热内卢\o"里约热内卢州"RJ6,136,65212\o"瓜鲁霍斯（页面不存在）"瓜鲁霍斯SP1,283,2533\o"萨尔瓦多(巴西)"萨尔瓦多\o"巴伊亚州"BA2,714,11913\o"戈亚尼亚"戈亚尼亚\o"戈亚斯州"GO1,220,4124\o"福塔莱萨"福塔莱萨\o"塞阿拉州"CE2,416,92014\o"坎皮纳斯"坎皮纳斯SP1,059,4205\o"贝洛奥里藏特"贝洛奥里藏特\o"米纳斯吉拉斯州"MG2,399,92015\o"圣路易斯(马拉尼昂州)"圣路易斯\o"马拉尼昂州"MA922,4586\o"巴西利亚"巴西利亚\o"联邦区(巴西)"DF2,383,78416\o"圣贡萨洛(里约热内卢州)（页面不存在）"圣贡萨洛\o"里约热内卢州"RJ973,3727\o"库里蒂巴"库里蒂巴\o"巴拉那州"PR1,788,55917\o"马塞约"马塞约\o"阿拉戈斯州"AL922,4588\o"马瑙斯"马瑙斯\o"亚马孙(巴西州份)"AM1,644,69018\o"卡希亚斯公爵城"卡希亚斯公爵城\o"里约热内卢州"RJ855,0109\o"累西腓"累西腓\o"伯南布哥州"PE1,515,05219\o"新伊瓜苏"新伊瓜苏RJ844,58310\o"阿雷格里港"阿雷格里港\o"南里奥格兰德州"RS1,440,93920\o"特雷西纳"特雷西纳\o"皮奥伊州"PI813,992地理巴西北部是广阔的亚马逊雨林，南部地区多丘陵，大部分人口居住于此，是农业基地。大西洋沿岸有数条山脉，最高海拔2,900米。北部圭亚那高原的内布利纳峰海拔3,014米，为全境最高点。境内亚马逊河是世界上流量最大的河流。巴拉那河是南美洲第二大河，著名的伊瓜苏瀑布就位于其支流上。全境大部份为热带气候，亚马孙平原为赤道多雨气候，巴西高原为热带干湿季气候，最南部为亚热带湿润气候，偶见霜雪。亚马逊平原降水丰沛，东北部地区略为干燥。经济巴西农业、采掘业、制造业和服务业较为发达，劳动力充足。巴西国内生产总值（购买力平价）在拉丁美洲位居第一，对世界市场影响日益扩大。巴西的GDP年平均增长率达到5.4％，人均GDP现已达到12,000美元左右水平。1998年11月，巴西从国际货币基金主导的国际援助项目获得了415亿美元的贷款，前提是调整财政政策和经济结构。1999年1月，巴西中央银行宣布雷亚尔与美元脱钩。这一贬值措施缓和了当年经济增长回落的趋势。2001年，在主要市场增长放缓，中央银行采取高利率政策应对通货膨胀压力，投资者担心新政府的经济政策的共同作用下，巴西经济增长明显放缓，国内生产总值增长率降至2%以下。严重的收入分配不均仍然是巴西经济的主要问题。自2003年1月1日总统卢拉·达·席尔瓦上任以来，外界所担忧的财政危机并没有出现。2003年经济出现了0.2%的负增长后，近年增长温和。人口大西洋沿岸人口稠密，内陆地区较为稀少。种族和文化差异显著。其中，白人占47.3%，混血人口占43.1%，非洲裔黑人占7.6%，亚裔占2.1%，美洲原住民约占0.3%，混血人口及黑人人口增长较快。文化巴西的文化具有多重民族的特性，巴西作为一个民族大融炉，有来自欧洲、非洲、亚洲等其他地区的移民。在音乐舞蹈方面都有十分不同的表现。不管在艺术形式或通俗特色方面，巴西音乐均引起世人注目。十九世纪具有国际声望的作曲家哥梅斯（CarlosGomes）即是巴西人，其作品具有意大利风情，包括一出根据阿伦卡尔的《瓜拉尼人》写成的歌剧。二十世纪的维拉洛博斯（HeitorVilla-lobos）也获得国际盛名，作品主要以本土主题和乐器为基础。对巴西民间艺术重新燃起的兴趣，是与一九二○年代现代主义运动同时发生的，在音乐方面为诗人小说家马里奥·安德拉德所提倡。巴西最重要的艺术博物馆为圣保罗艺术博物馆。巴西普遍的音乐舞蹈时尚（如：森巴舞）多来自民间，主要受非裔所影响深远。也是由未接受正式音乐训练的人演奏。每年二月嘉年华会时蜂拥而出的新歌曲，有许多题材是当时的社会环境或是周遭发生的事情，透过个人演出表现多姿多采的嘉年华会，正是巴西多重文化的表现方式之一。体育：众所周知，巴西最流行的体育运动是足球，据1999年的统计数字，巴西大概有近2万多支足球队。另外，巴西国家足球队是唯一一支由1930年至2010年的世界杯足球赛从未缺席过一届的球队，也是唯一一支曾五次夺取世界杯冠军的球队（1958年、1962年、1970年、1994年和2002年）。此外，巴西队和巴西球员也包揽了很多世界杯足球赛纪录。2007年美洲国家杯在不被看好的情况下以3:0击败强敌阿根廷获得冠军[17]，可说是完完全全的“足球王国”。巴西成功获选成为2014年世界杯足球赛主办国家，第二度举办世界杯。巴西城市里约热内卢成功获选2016年夏季奥林匹克运动会举办城市，成为南美洲首个，南半球第二个国家，以及南半球第三个举办奥运会的城市。贸易法规巴西政府一直致力于制订电信行业规范和开放市场，吸引外资。2006年年底，巴西电信管理局（Anatel）刚刚公布了巴西第三代移动通信应用频率并通过了一项无线电频率使用法规。法规将通信频谱分为5部分，这样又可以吸纳一家移动运营商进入巴西市场。另外，巴西电信管理局为配合巴西政府鼓励外资进入本国电信领域的政策，还出台了一些相关的优惠政策，例如，拥有2G牌照的电信运营商可以在2005年底至2006年初自动获得3G运营资格。正是由于拉美各国为开放电信市场所做的努力，这一地区的市场吸引了越来越多的电信运营商加入。早在上世纪五六十年代，为促进国内电信业的发展，提高电信服务质量，巴西政府制订了《巴西电信法》，将国内对电信业的监管权收至联邦政府。1965年，还依照《电信法》的规定设立了巴西首家半国营化的电信运营企业Embratel。1995年7月，为了打破电信市场被某一运营企业垄断的局面，在国内建立竞争性电信市场格局，巴西国会对宪法进行了修正(第八号宪法修正案)。该修正案规定：私人资本、国内资本和国外资本均可投资电信业，废除了国家垄断电信业的状况，为国有电信企业的私有化和吸引外资进入巴西电信市场奠定了基础。一年后，巴西制订了调整移动蜂窝、卫星通信信号传输和增值电信业务市场的《特别法》。该法要求上述市场引入竞争机制，允许私人资本进入上述业务领域。为进一步促进和加强电信监管工作，保护竞争，打破垄断，推进电信体制改革，1997年7月，巴西国会在第八号宪法修正案和《特别法》的基础上通过了《电信基本法》。《电信基本法》的通过，为巴西新一轮电信体制改革奠定了坚实的基础。1998年，巴西又进行了一次改革，这次改革构建了巴西现行的电信运营格局和电信监管体制。《电信基本法》对巴西电信体制改革最重大的推进作用表现在依法设立了新的电信监管主体ANATEL。在ANATEL成立之前，巴西通信部作为政府组成部门负责所有的电信监管工作。ANATEL成立后，它就作为一个独立监管机构取代了通信部的监管地位。为了实施《电信基本法》，1998年，ANATEL制订了五个市场规制方面的法律文件《许可一揽子计划》、《普遍服务目标一揽子计划》、《服务质量目标一揽子计划》、《固话服务许可合同规定》、《技术协议规定》。《电信基本法》对巴西电信体制及电信市场的另一重要影响表现在它对电信市场结构的影响上。《电信基本法》的通过彻底打破了电信业为少数国有企业垄断的局面，在电信市场格局方面带来了竞争性电信市场运营格局。在电信投资体系中，不仅引入国内私人资本，而且大量引入外国资本，形成了新的电信市场格局。巴西政府效仿美国等发达国家的做法，在电信行业推行私有化政策，将国有电信业对外开放，逐渐实现私有化。以移动通信市场为例：目前巴西用户数和市场份额最大的三家移动通信公司(VIVO、CLARO、TIM)均为合资企业。巴西的电信改革是巴西政府为促进本国电信业的发展而进行的。这些改革在促进本国电信快速发展的同时，也带来了一些问题。在近年来的电信私有化过程中，巴西国内就出现过各运营企业出于自身利益考虑，拒绝与其他运营企业进行网间互联或采用不同的技术协议造成互联中断、互通不能的局面。华为在巴西的现状在欧洲以及拉丁美洲市场，华为科技主要采取第三方代工生产模式，代工厂商包括伟创力国际公司以及富士康国际控股公司，不过由于在巴西市场运营具有较大复杂性，尤其是税收政策，华为公司巴西业务负责人在Futurecom大会上对新闻界透露，华为计划在巴西拥有自己的手机制造工厂。他表示，华为目前并未排除在巴西收购手机或是平板电脑厂商，从而避免从头建设工厂。据介绍，最近在伟创力公司的一个生产线，华为为巴西市场生产的第一部手机正式下线，第一款平板电脑也将在明年上半年下线。据悉，在巴西的业务中，通信设备占到华为的四分之三，今年的业务收入将达到18亿美元，其他四分之一则来自于手机及其终端设备。目前，外部代工厂商为华为生产了面向巴西销售的电信设备。八月中旬，华为宣布，今年全球业务收入将达到310亿美元，即1990亿元人民币。LiKe介绍说，华为在巴西市场的增长，主要来自于手机以及通信终端设备，今年这一业务的增速将达到八成，通信设备目前每年的增速在一成左右。这位负责人同时介绍说，巴西货币雷亚尔最近对美元的快速升值，对于华为的业务收入影响不大，因为大部分收入是以雷亚尔支付的。市场竞争分析近些年，巴西经济发展迅速，中产阶级数量逐年增长。目前，巴西是世界第五大智能手机市场，经分析家预测，在未来几年巴西在智能手机销售方面将跃居世界第四。华为公司是国内和世界著名的电信网络解决方案供应商，15年来，华为公司在巴西开拓创业，取得骄人成绩，为巴西电信网络的发展及中巴合作关系的深化作出了突出贡献，在巴西提起华为，无人不知。随着世界杯的临近，华为推出了新一代AscendP7手机。近几年华为通过和多特蒙德以及马德里竞技等欧洲俱乐部的合作，积累很多关于利用体育赛事活动来提高企业品牌效应的经验，因此华为公司决定利用世界杯为契机，将华为P7手机推广在巴西。巴西智能手机市场竞争环境分析苹果三星LG华为价格高高中中高渠道少多渠道零售渠道多渠道市场份额第三第一第二第5工厂数量0212研发中心0001政府民众关系一般差一般良好基于上述评价产品的存在问题巴西高端智能手机市场被三星和苹果垄断，由于苹果公司没有在巴西设工厂而受制于高额关税影响，苹果果手机在巴西的价格高昂（美国售价450美元的iphone4售价950美元）。虽然三星手机在巴西设有工厂，售价低于苹果手机，市场份额一度占到了40%，但2013年三星手机工厂出现涉嫌虐待工人事件，被巴西劳动部门起诉，罚金1亿多美元的罚款，给当地民众留下了极其恶略的影响。巴西和中国同处于金砖四国，同是新兴国家，在发展模式和道路上有很多形似之处，华为采取了中国政府到哪就跟到哪的国际化策略，所以能和当地政府和民众处理好关系，同时由于其他电信和集成电路等业务上的往来，使华为和当地移动运营商取得了良好的合作关系，在渠道网络布局上有明显的优势。巴西智能手机市场特点分析地理区域巴西位于南美洲东南部，毗邻大西洋。北邻法属圭亚那、苏里南、圭亚那、委内瑞拉和哥伦比亚，西邻秘鲁、玻利维亚、南接巴拉圭、阿根廷和乌拉圭，东濒大西洋。海岸线长7400多公里，领海宽度12海里，领海外专属经济区188海里。面积854.7万平方公里，是拉丁美洲面积最大的国家。交通和通讯方式巴西公路运力占全国总运力的60.49%、铁路占24%、水路占13.86%、管道运输占4.46%、航空运输占0.33%。铁路：巴西铁路网总长度为28575公里（2011年9月），主要分布在巴西南部、东南部和东北部，其中35%以上建于60年前。截至2011年6月，铁路系统职工总人数37274人，拥有机车3053台，车厢99193节。巴西铁路运力居拉美首位，2010年客运量134万人，货运量4.35亿吨。公路：总长175.18万公里，其中联邦级公路74681公里，铺好路面的公路仅16.5万公里。全国登记的各种车辆3660万辆。水运：水运总量6.92亿吨，集装箱吞吐能力350万个标准箱。全国有82个港口，远洋货船126艘。内河航线总长9403公里。主要港口有：桑托斯、维多利亚、里约热内卢、帕拉那瓜和圣·路易斯等。空运：2010年全国机场客运总能力为1.55亿人次。全国有36家航空公司，其中塔姆（TAM）、戈尔（GOL）两家主要公司经营国际和绝大部分国内航线。2008年10月，戈尔和瓦里格公司货运部合并。2009年正式登记的飞行器有11983架。全国通航城市150个，与世界主要地区均有定期航班。全国共有机场2014个，其中私人机场1299个，公用机场715个。主要国际机场为：圣保罗、里约热内卢、巴西利亚、累西腓、马瑙斯。顾客的消费习惯产品使用的方式截止2013年，巴西手机市场上功能手机和智能手机各占一半的市场份额，年长的倾向于使用功能手机，这个领域诺基亚占有半壁江山，而年轻人则倾向于使用智能机，而且智能机的市场占有率处于明显上升趋势.产品的特征喜好由于经济上和科技上的落后，相比于发达国家，巴西台式电脑和PC电脑都比较落后，保有量地，这就造成巴西是世界上智能手机浏览网页最多的国家，因此巴西的智能手机市场中，消费者更倾向于大屏高清的手机。购买习惯巴西人购买手机大多通过运营商补贴（充话费送手机的模式），提前预付花费的形式进行手机购买，大多通过零售网络进行交易。巴西预付费用户占移动市场的79.76%，Vivo的预付费用户占80.38%，不同地区预付费用户的比重不同。06年底预付费用户比重较低的是南部地区，包括SantaCatarina，Parana，RioGrandeDoSul，为78.42%；比重最高的是北部地区，包括Rondonia,Acre,Amazonas,Roraima,Amapa,Para和Tocantins,theAmazonasarea，为85.46%。产品的分布典型的零售店和渠道零售店的手机出货量占到总出货量的60%，但零售商基本是和网络运营商一起合作销售手机。地区分布移动用户最多的是东南部地区４个州、南部地区３个州，最少的是东北部地区和西部地区。最富裕的地位在里约州、南大河周等，总面积达67万平方公里，人口5000万，经济发达，但地形复杂，人口分别极不均匀。近3000万人集中在五个大城市，其他约2000万人则分布在数十万平方公里的地区。华为手机竞争对手的产品品牌名称三星、LG、苹果、摩托罗拉、诺基亚、索尼爱立信、西门子、松下、中兴。特点高端市场：苹果、三星中端市场：ＬＧ、摩托罗拉、索尼爱立信低端市场：中兴、诺基亚华为在巴西的现状在欧洲以及拉丁美洲市场，华为科技主要采取第三方代工生产模式，代工厂商包括伟创力国际公司以及富士康国际控股公司，不过由于在巴西市场运营具有较大复杂性，尤其是税收政策，华为公司巴西业务负责人在Futurecom大会上对新闻界透露，华为计划在巴西拥有自己的手机制造工厂。他表示，华为目前并未排除在巴西收购手机或是平板电脑厂商，从而避免从头建设工厂。据介绍，最近在伟创力公司的一个生产线，华为为巴西市场生产的第一部手机正式下线，第一款平板电脑也将在明年上半年下线。据悉，在巴西的业务中，通信设备占到华为的四分之三，今年的业务收入将达到18亿美元，其他四分之一则来自于手机及其终端设备。目前，外部代工厂商为华为生产了面向巴西销售的电信设备。八月中旬，华为宣布，今年全球业务收入将达到310亿美元，即1990亿元人民币。LiKe介绍说，华为在巴西市场的增长，主要来自于手机以及通信终端设备，今年这一业务的增速将达到八成，通信设备目前每年的增速在一成左右。这位负责人同时介绍说，巴西货币雷亚尔最近对美元的快速升值，对于华为的业务收入影响不大，因为大部分收入是以雷亚尔支付的。巴西智能手机市场容量估计据统计，2006年巴西移动电信市场超过1亿人。数据表明，巴西用户数已从1998年的700万增长至2006年的1.02亿。移动市场的普及率也已从8年前的4%增长为现在的54%。研究表明，巴西市场依然具有利润的增长潜力，特别在低收入用户群。世界移动市场的平均收入净值比为7.9%，而巴西现阶段仅为5.4%。对于低收入群体市场的普及，巴西全国已达到了45%，高收入群体则为80%。统计显示，巴西全国平均每100个居民拥有59.47部手机，首都巴西利亚人均手机数量最多，平均每人拥有1.12部手机，其次分别是里约热内卢州（0.74部/人）和南大河州（0.72部/人）。2007年9月，巴西市场手机拥有量已达1.127亿部，比上月增加了1.65%。巴西目前占据了拉丁美洲三分之一的移动用户市场，但它的50％渗透率低于邻国，阿根廷和智力则为70部/100人。巴西运营商报道说，2006年总移动用户数为9992万户，增长率15.9％，仅为2005年31.4％的一半。分析家预测，巴西在2007的增长率将降低到10％，这是因为巴西与其他新兴国家不一样，巴西运营商已经停止对预付费手机的补贴，而是专注于后付费的用户，因为后者的ARPU值要高于前者。评估年计划销售量2014年巴西手机市场功能手机出货量为3007万台，智能手机2700万台。据预测，华为智能手机出货量占智能手机出货量的2.7%，共出货72.9万台。评估产品销售年限考虑到智能手机的生命周期情况，华为P7生产年限为1年半，销售年年限定位三年。巴西手机运营商特点12年11月运营商情况目前，巴西移动通信运营商主要有VIVO、TIM、CLARO和OI等四家公司，它们的市场份额分别为27.78%、25.87%、24.82%和13.21%。巴西用户数最多的移动运营商，Telefonica移动和葡萄牙电信合资的VivoParticipaoes目前拥有29.08%的市场份额（Telefonica是世界第五大电讯公司，也是西班牙语及葡萄牙语市场领先的电信运营商。在到2012年底时，Telefonica在巴西共有用户3600万人，约占巴西市场29％的份额。），排在第二位的是TIMParticipacoes，意大利电信的巴西分支，拥有市场份额25.45%，AmericaMobil拥有23.5%的市场份额。2012年7月CDMA服务占巴西国内电信市场26.3%的市场份额，比去年同期下降了2.6%；GSM占59.3%的份额，比过去一年上涨了14.4%。Vivo是巴西国内唯一提供CDMA服务的运营商。Vivo于98年开始运营CDMA网络，06年底开始向预付费用户提供GSM网络服务，其GSM用户在07年上半年得到了显著增长，截止12季度共有450万GSM用户。三、营销策略------华为手机产品随着华为在2011年將面向消费者的业务比如手机、其他终端设